教練型領(lǐng)導(dǎo)力

相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室教練型領(lǐng)導(dǎo)力 Coaching leadership 共同的目標(biāo)與使命 Common goal & mission 團(tuán)隊激勵 Motivation 問題解決 Problem Solution 團(tuán)隊決策 Team Decision 明確角色與分工 Defined Roles 信任 Trust 積極的團(tuán)隊氛圍 Positive Atmosphere 沖突管理 Managed Conflicts 創(chuàng)新與革新 Innovation 行為整合 Behavior Mortified 溝通感召 Communication 核心信念 Inner Belief Inner Value 核心價值觀 團(tuán)隊學(xué)習(xí)與發(fā)展 Learning & Development 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊 決策 團(tuán)隊 激勵 問題 解決 角色 分工 教練 領(lǐng)導(dǎo) 行為 整合 創(chuàng)新 再造 沖突 管理 積極 氛圍 團(tuán)隊 信任 核心 信念 核心 價值 溝通 感召 卓越團(tuán)隊模型 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊定義 紅外線活動 思考問題： 大家完成的情況怎樣？成功了？失敗了？還是馬馬虎虎？ 在團(tuán)隊中工作，你自己的感受是什么？ 大家為什么要做這件事？（踩、踏、托） 在剛才的活動中，你們是一個團(tuán)隊嗎？為什么？ 你覺得你們的團(tuán)隊是一個高效能的團(tuán)隊嗎？為什么 ？ 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊的定義： 為了共同的目標(biāo)而相互依靠在一起的群體。 群體與團(tuán)隊的區(qū)別 群體 團(tuán)隊 個人獨立工作 成員之間相互幫助 以自我為中心，隱藏的工作日程，所有權(quán)不明確 目標(biāo)多樣化，有共同的使命，具有團(tuán)隊意識 互相不信任，意見不統(tǒng)一 坦誠，互信，能積極看待不同意見 溝通不明確 開放，坦誠地溝通 完全避免矛盾或矛盾擴(kuò)大化 認(rèn)識到矛盾的價值，策略性解決矛盾 遵從一致意見 自由發(fā)表意見 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室為什么要團(tuán)隊合作？ 內(nèi)因： 外因： 提高工作質(zhì)量 顧客的期望越來越高 提高工作效率 市場日趨復(fù)雜 增加員工士氣 商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展 降低管理成本 競爭壓力增加 為什么要在團(tuán)隊中工作？ 比個人能做更明智的決策 處理更復(fù)雜的問題，因為團(tuán)隊擁有更多的專家和資源 根據(jù)隊員的特長分擔(dān)任務(wù)與責(zé)任，一個人顯然不行 通過相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)個人技能的迅速提升 比一個人工作更加有樂趣 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室優(yōu)秀團(tuán)隊的特征 共同的目標(biāo) 明確的事業(yè)目標(biāo)可以引導(dǎo)團(tuán)隊工作，并使之行動一致。 明確而具體的目標(biāo) 具有適宜的行動計劃以及達(dá)到目標(biāo)的策略。 每一個成員都能充分了解并勝任自己的工作 團(tuán)隊成員具備一些必要技能，如專業(yè)技術(shù)知識、決策技能及良好的人際關(guān)系處理能力。 開放的溝通渠道 團(tuán)隊成員共享信息和知識，溝通及時清晰，并且將重點放在組織的戰(zhàn)略目標(biāo)上。 團(tuán)隊成員之間相互鼓勵，相互支持與相互理解。 靈活性 可以使團(tuán)隊成員輪換到其他工作崗位，可以共享或輪換的領(lǐng)導(dǎo)角色 了解并充分利用每個員工的能力，并了解他們的不足。 互相信任 將知識、經(jīng)驗、好的想法都用在如何使團(tuán)隊更加有效地發(fā)揮作用上，鼓勵成員之間的協(xié)作而不是競爭。 共同承擔(dān)對團(tuán)隊工作結(jié)果的責(zé)任 分享榮譽，出現(xiàn)問題不推卸責(zé)任。 連貫性 團(tuán)隊成員的工作有一個連貫性，從而可以發(fā)揮出他們的潛力。 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊目標(biāo)、愿景 定位球活動 思考問題： 你們做了什么幫助你們的業(yè)績成長（分?jǐn)?shù)提高）？ 團(tuán)隊要取得成功的障礙有哪些？ 目標(biāo)，對團(tuán)隊的最終業(yè)績起到什么作用？ 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室有了清晰的目標(biāo)，團(tuán)隊成員可以知道他們的團(tuán)隊在向何方前進(jìn)。 沒有目標(biāo)的團(tuán)隊，就像無頭的蒼蠅，到處亂飛亂撞！ 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊目標(biāo)來源于團(tuán)隊愿景 團(tuán)隊目標(biāo)的要點： 具體的、可衡量的、可接受的、現(xiàn)實的、有時限的、有彈性的、有回報的、均衡的。 團(tuán)隊存在的理由取決于團(tuán)隊的使命。 團(tuán)隊使命特點： 鼓舞人心、清晰、與眾不同、穩(wěn)定而有彈性、方向標(biāo)、授權(quán)、聚焦未來、具體到細(xì)節(jié)。 使命描述主要從三個方面考慮： What?團(tuán)隊是做什么的？ Who?團(tuán)隊為了誰在做這些事情？ How?團(tuán)隊如何才能做到這些？ 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊價值觀 海島沉船故事 思考問題： 大家在做決定的時候，有一樣?xùn)|西在幫助你進(jìn)行決定，那個就是你的價值觀。 價值觀就是你認(rèn)為什么是重要的，什么是不重要的，什么是對的，什么是錯的；價值觀是幫助你做決定的依據(jù)。 個人價值觀各有不同，有人覺得船長是對的，有人覺得船長是錯的。個人如此，團(tuán)隊亦如此。 但是，每一個團(tuán)隊都要有一些共同的價值觀幫助團(tuán)隊在關(guān)鍵時刻作出決定。 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊信任 地面足球 思考問題： 你們對自己走路的速度滿意嗎？為什么？ 你是否相信搭檔的指令？ 當(dāng)你的搭檔沒有按照你的指令行動的時候，你的感受如何？ 當(dāng)你被絆倒的時候，你是怎么想的？ 為了贏得比賽，你們都做采取了哪些好的辦法？有什么體會？ 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊信任 團(tuán)隊成員如何能做到信任？是什么使有些人看起來值得信任呢？ 你認(rèn)為是值得信任的時候，別人未必也這么認(rèn)為，因為每個人的價值觀不一樣。 所以在團(tuán)隊中建立信任時，既要了解自己的價值觀，也要了解別人的價值觀。 有助于建立信任的言行： 關(guān)心、在乎 能力 持續(xù)性 勇氣 承諾 溝通 坦誠 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊組織領(lǐng)導(dǎo) 齊眉棒活動 思考問題： 在這個活動中，你們是一個團(tuán)隊還是一個人在做？ 當(dāng)出現(xiàn)意見分歧的時候，你們都采取了什么措施？ 是否有人站出來主持這個活動，帶領(lǐng)大家完成？ 團(tuán)隊中是否需要一個領(lǐng)導(dǎo)人？ 團(tuán)隊的協(xié)調(diào)為什么這么困難？ 你們成功完成任務(wù)了嗎？為什么？ 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊角色分工與責(zé)任 快速送貨（模擬活動） 思考問題： 你們分工是否明確？ 是否清楚自己的角色和職責(zé)范圍？ 出現(xiàn)問題時，你們是如何協(xié)調(diào)的？ 你認(rèn)為送貨過程是否有差錯？為什么？ 問題的責(zé)任應(yīng)當(dāng)有誰來承擔(dān)？為什么？ 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室明確團(tuán)隊任務(wù)與分工 明確的角色分工讓團(tuán)隊成員認(rèn)識到自己在團(tuán)隊中的意義和責(zé)任 團(tuán)隊中有兩種角色很重要： 任務(wù)角色 任務(wù)角色的目標(biāo)是完成團(tuán)隊的工作任務(wù)。這類角色為團(tuán)隊提供實現(xiàn)目標(biāo)所需要的信息、創(chuàng)意和經(jīng)理。他們擔(dān)任諸如顧問、協(xié)調(diào)和程序控制之類的創(chuàng)造、管理性工作以完成團(tuán)隊任務(wù)。 關(guān)系角色 確立關(guān)系角色是為了增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和效率。這類角色建立和維持團(tuán)隊中的人際關(guān)系并保持以團(tuán)隊為中心的氣氛。關(guān)系角色擔(dān)任諸如協(xié)調(diào)者、倡議者以及和事老這類調(diào)節(jié)人與氣氛的特定角色。 以責(zé)任者的心態(tài)去面對團(tuán)隊的任務(wù)，而不是以受害者的想法拖團(tuán)隊的后腿。 相關(guān)資料請登陸 : 永道教練在線 華夏智慧名師博客 Copyright 2006 永道生活教練工作室團(tuán)隊流程再造 快球活動 思考問題： 你們是否可以做的更快？ 你們都采用