福建柒牌集團(tuán)直營部人力晉升體制說明

福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 柒牌集團(tuán)直營部人力晉升體制 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 目錄 體系的框架 八個(gè)級別的進(jìn)階要求 體系的工具書 A.人員招募表 B.見習(xí)導(dǎo)購的轉(zhuǎn)正考核表 C.導(dǎo)購升遷考核表 D.高級導(dǎo)購升遷考核表 E.店助升遷考核表 F.店長升遷考核表 G.督導(dǎo)升遷考核表 H.述職報(bào)告模版 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 新入職員工 公司的新入職成員 ,店鋪實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月 ,入職時(shí)享受實(shí)際崗位工資 ,但不能參與職位抽成 ,轉(zhuǎn)正后享受抽成 ,新入職位有 :見習(xí)導(dǎo)購 ,見習(xí)店助 ,見習(xí)店長 ,見習(xí)督導(dǎo) . 見習(xí)導(dǎo)購基本要求 :中專含中專以上學(xué)歷 ,五官端正 ,具有一定團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識 ,積極的心態(tài) ,能明確自我工作目的且有中期的工作規(guī)劃 . 見習(xí)店助基本要求 :中專含中專以上相關(guān)服裝專業(yè)的學(xué)歷 ,有相關(guān)的行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn) ,五官端正 ,具較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識 ,積極的心態(tài) ,良好的溝通能力 .能有明確的工作目的及中長期工作規(guī)劃 . 見習(xí)店長基本要求 :大專以上含大專相關(guān)服裝專業(yè)的學(xué)歷 ,有相關(guān)行業(yè)的管理工作經(jīng)驗(yàn) ,五官端正 ,具有卓越的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識 ,積極的心態(tài) ,良好的溝通能力 ,能有明確的工作目標(biāo)及長期的工作規(guī)劃 . 見習(xí)督導(dǎo)基本要求 :大專含大專以上相關(guān)服裝專業(yè)的學(xué)歷 ,有相關(guān)行業(yè)的終端服務(wù)及市場管理經(jīng)驗(yàn) ,五官端正 ,具有卓越的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識 ,積極心態(tài) ,良好的溝通能力 ,能有明確的工作目標(biāo)及長期工作規(guī)劃 ,能獨(dú)立管理市場行為 :開發(fā)商圈 -設(shè)店 -管理 -跟進(jìn) -分析 -提升 . 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 見習(xí)導(dǎo)購 -導(dǎo)購員 見習(xí)導(dǎo)購員達(dá)成以下工作要求后可依系統(tǒng)晉升為導(dǎo)購 . 晉升標(biāo)準(zhǔn) : 一 :見習(xí)時(shí)間滿兩個(gè)月 二 :見習(xí)期間業(yè)績達(dá)標(biāo) ,(店內(nèi)分解至自個(gè)人的指標(biāo) ) 三 :在見習(xí)期間能展示出可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?四 :通過培訓(xùn)人的考核 五 :通過店長 (店鋪負(fù)責(zé)人 )的考核 六 :督導(dǎo)審核 七 :見習(xí)期間無重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象 八 :如兩個(gè)月無法通過考核 ,再次安排一周的學(xué)習(xí)并由店長 (店鋪負(fù)責(zé)人 )重 新考核 ,二次考核未通過 ,應(yīng)立即予以解除合同 崗位待遇 : 一 :見習(xí)導(dǎo)購及購崗位工資 :1012元 /月 二 :見習(xí)期間不參與店內(nèi)抽成 ,轉(zhuǎn)正后才參與店內(nèi)抽成 三 :依區(qū)域而定享受區(qū)域補(bǔ)貼 四 :參與部門公積金分配 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 導(dǎo)購 -高級導(dǎo)購 (或收銀員 ) 導(dǎo)購員達(dá)成以下工作要求依系統(tǒng)可晉升為高級導(dǎo)購 (或收銀員 ) 晉升標(biāo)準(zhǔn) : 一 :導(dǎo)購崗位工作時(shí)間滿六個(gè)月 二 :在導(dǎo)購崗位期間業(yè)績達(dá)標(biāo)率達(dá) 80%以上 (店內(nèi)分解至自個(gè)人的指標(biāo) ) 三 :在工作期間能展示出可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?四 :培訓(xùn)出至少一名通過考核的新員工 五 :通過店長 (店鋪負(fù)責(zé)人 )的考核 六 :督導(dǎo)及直營經(jīng)理審核 七 :見習(xí)期間無重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象 八 :如升遷高導(dǎo)后連續(xù)三個(gè)月業(yè)績不達(dá)標(biāo) ,應(yīng)予以降為導(dǎo)購職位處理 ,如果連 續(xù)六個(gè)月業(yè)績不達(dá)標(biāo) ,公司可予以解除合同 崗位待遇 : 一 :高級導(dǎo)購崗位工資 :1134元 /月 .滿勤獎勵(lì) 二 :工件期間店內(nèi)抽成 . 三 :依工作區(qū)域而定享受區(qū)域補(bǔ)貼 . 四 :年資獎 . 五 :社保 六 :參與部門的公積金的分配 . 七 :月 ,季 ,年度獎項(xiàng) . 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 高級導(dǎo)購 (收銀 )-店助 高級導(dǎo)購 (收銀員 )工作達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)可依系統(tǒng)晉升為店助 晉升標(biāo)準(zhǔn) : 一 :高級導(dǎo)購崗位工作時(shí)間滿六個(gè)月 二 :在高級導(dǎo)購崗位期間業(yè)績達(dá)標(biāo)率 80%以上 (店內(nèi)分解至自個(gè)人的指標(biāo) ) 三 :在工作期間能展示出可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?四 :培訓(xùn)出至少三名通過考核的新員工 五 :通過店長及督導(dǎo)的考核 ,直營經(jīng)理審核 六 :具備一定的人員溝通、領(lǐng)導(dǎo)的能力，具備相應(yīng)的專業(yè)知識，能進(jìn)行陳列搭配等工作操作 七 :工作期間無重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象 八 :收銀期間每月各類報(bào)表單據(jù)出錯(cuò)不超過三次 .(此條適用收銀 ) 九 :如升遷店助后連續(xù)三個(gè)月業(yè)績不達(dá)標(biāo) ,應(yīng)予以降為高級導(dǎo)購職位處理 ,如果連續(xù)五個(gè)月業(yè)績不達(dá)標(biāo) ,公司可予以解雇 崗位待遇 : 一 :店助崗位工資 :1284元 /月 .滿勤獎勵(lì) . 二 :工件期間店內(nèi)抽成 . 三 :視工作區(qū)域而定享受一定區(qū)域補(bǔ)貼 . 四 :年資獎 . 五 :社保 . 六 :參與年末部門的公積金的分配 . 七 :月 ,季 ,年度獎項(xiàng) 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 店助 -初級店長 店助工作達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)可依系統(tǒng)晉升為初級店長 晉升標(biāo)準(zhǔn) : 一 :店助崗位工作時(shí)間滿十二個(gè)月 二 :在店助崗位期間業(yè)績達(dá)標(biāo)率 80%以上 (店內(nèi)分解至自個(gè)人的指標(biāo) ) 三 :在工作期間能展示出可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?四 :培訓(xùn)出至少三名通過考核的新員工及二名高級導(dǎo)購 五 :通過店長及督導(dǎo)的考核 六 :通過升遷述職報(bào)告的展示 ,由督導(dǎo)以上級別多人評估 ,直營經(jīng)理審核 七 :工作期間無重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象 八 :具備人員溝通領(lǐng)導(dǎo)能力，能處理顧客及店鋪的應(yīng)急事件，能熟練運(yùn)用辦公軟件管理店內(nèi)系 統(tǒng)，能分析貨品數(shù)據(jù)，具備相應(yīng)貨品、陳列、色彩知識，能獨(dú)立規(guī)劃店鋪的陳列格局 九 :如升遷初級店長后所負(fù)責(zé)店鋪業(yè)績低于目標(biāo) 85%,取消年終優(yōu)秀店長考評資格 ；所負(fù)責(zé)店鋪全年業(yè)績低于 75%,取消領(lǐng)年終獎的資格 ,低于 65%,應(yīng)予以降職店助處理 崗位待遇 : 一 :初級店長崗位工資 :1438元 /月 .滿勤獎勵(lì) 二 :工件期間店內(nèi)抽成 三 :視工作區(qū)域而定享受一定區(qū)域補(bǔ)貼 四 :年資獎 五 :社保 六 :參與年末部門的公積金的分配 七 :月 ,季 ,年度獎項(xiàng) 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 初級店長 -中級店長 初級店長工作達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)可依系統(tǒng)晉升為中級店長 晉升標(biāo)準(zhǔn) : 一 :初級店長崗位工作時(shí)間滿三個(gè)月 二 :在初級店長崗位期間店鋪總體業(yè)績達(dá)標(biāo) 80%以上 三 :在工作期間能展示出可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?四 :培訓(xùn)出至少三名通過考核的新員工及二名高級導(dǎo)購 ,一名店助 五 :通過督導(dǎo)的考核 六 :通過升遷述職報(bào)告的展示 ,由督導(dǎo)以上級別多人評估 ,直營經(jīng)理審核 七 :工作期間無重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象 八 :具備人員溝通領(lǐng)導(dǎo)能力，能處理顧客及店鋪的應(yīng)急事件，能熟練運(yùn)用辦公軟件管理店內(nèi)系 統(tǒng)，能分析貨品數(shù)據(jù)，具備相應(yīng)貨品、陳列、色彩知識，能獨(dú)立規(guī)劃店鋪的陳列格局 , 九 :能處理店鋪裝修照明基礎(chǔ)維護(hù)事項(xiàng) 十 :任崗期間店內(nèi)的人員離職率不超過 30%,年度滾動離職率不超過 60%. 十一 :如升遷中級店長后所負(fù)責(zé)店鋪業(yè)績低于目標(biāo) 85%,取消年終優(yōu)秀店長考評資格 ；所負(fù)責(zé)店鋪 業(yè)績低于 75%,取消領(lǐng)年終獎的資格 ,低于 65%,應(yīng)予以降職初級店長處理 崗位待遇 : 一 :中級店長崗位工資 :1592元 /月 .滿勤獎勵(lì) . 二 :工件期間店內(nèi)抽成 . 三 :視工作區(qū)域而定享受一定區(qū)域補(bǔ)貼 . 四 :年資獎 . 五 :社保 . 六 :參與年末部門的公積金的分配 . 七 :月 ,季 ,年度獎項(xiàng) . 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 中級店長 -高級店長 中級店長工作達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)可依系統(tǒng)晉升為高級店長 (視店鋪實(shí)際需求 ,300平方以上大店才需高級店長 ) 晉升標(biāo)準(zhǔn) : 一 :中級店長崗位工作時(shí)間滿三個(gè)月 二 :在中級店長崗位期間業(yè)績能達(dá)標(biāo) 80以上 三 :在工作期間能展示出可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?四 :培訓(xùn)出至少三名通過考核的新員工及二名高級導(dǎo)購 ,一名店助 ,一名中級店長 五 :通過督導(dǎo)的考核 六 :通過升遷述職報(bào)告的展示 ,由督導(dǎo)以上級別多人評估 ,直營經(jīng)理審核 七 :工作期間無重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象 八 :具備人員溝通領(lǐng)導(dǎo)能力，能處理顧客及店鋪的應(yīng)急事件，能熟練運(yùn)用辦公軟件管理店內(nèi)系 統(tǒng)，能分析貨品數(shù)據(jù)，具備相應(yīng)貨品、陳列、色彩知識，能獨(dú)立規(guī)劃店鋪的陳列格局 ,能夠 依據(jù)店內(nèi)銷售分析出平效 ,人員效率 ,單價(jià) ,交易效益比 ,從而分析出提升銷售的方法 ,并有能力 依據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析出補(bǔ)單及訂貨數(shù)據(jù) 九 :能處理裝修照明基礎(chǔ)維護(hù)事項(xiàng) ,能對裝修的風(fēng)格價(jià)位格局提出符合運(yùn)營的見解 十 :任崗期間店內(nèi)的人員離職率不超過 25%,年度滾動離職率不超過 60% 十一 :如升遷高級店長后所負(fù)責(zé)店鋪業(yè)績低于目標(biāo) 85%,取消年終優(yōu)秀店長考評資格 ；所負(fù)責(zé)店鋪全年業(yè)績低于 75%,取消領(lǐng) 年終獎的資格 ,低于 65%,應(yīng)予以降職中級店長處理 崗位待遇 : 一 :高級店長崗位工資 :1746元 /月 .滿勤獎勵(lì) 二 :工件期間店內(nèi)抽成 三 :視工作區(qū)域而定享受一定區(qū)域補(bǔ)貼 四 :年資獎 五 :社保 六 :參與年末部門的公積金的分配 七 :月 ,季 ,年度獎項(xiàng) 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 高級店長 -直營督導(dǎo) (或市場督導(dǎo) ) 高級店長工作達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)可依系統(tǒng)晉升為直營督導(dǎo)晉升標(biāo)準(zhǔn) : 一 :高級店長崗位工作時(shí)間滿十二個(gè)月 二 :在崗位期內(nèi)業(yè)績達(dá)標(biāo) 三 :在工作期間能展示出可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?四 :培訓(xùn)出至少三名通過考核的新員工及二名高級導(dǎo)購 ,一名店助 ,一名高級店長 五 :通過直營經(jīng)理的考核 六 :通過升遷述職報(bào)告的展示 ,由督導(dǎo)以上級別多人評估 ,直營經(jīng)理審核 七 :工作期間無重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象 八 :具備人員溝通領(lǐng)導(dǎo)能力，能處理顧客及店鋪的應(yīng)急事件，能熟練運(yùn)用辦公軟件管理店內(nèi)系 統(tǒng)，能分析貨品數(shù)據(jù)，具備相應(yīng)貨品、陳列、色彩知識，能獨(dú)立規(guī)劃店鋪的陳列格局 ,能夠 依據(jù)店內(nèi)銷售分析出平效 ,人員效率 ,單價(jià) ,交易效益比 ,從而分析出提升銷售的方法 ,并有能力 依據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析出補(bǔ)單及訂貨數(shù)據(jù) ,能順暢與其他運(yùn)營店鋪合理協(xié)調(diào)人員貨品的互動 十 :具有店維護(hù)知識 ,能了解照明制冷等系統(tǒng)的能耗及控制方法 ,能對市場商圈具有投資分析能力 十 :任崗期間店內(nèi)的人員離職率不超過 25%,年度滾動離職率不超過 60% 崗位待遇 : 一 :督導(dǎo)崗位工資 :元 /月 .滿勤獎勵(lì) . 二 :工件期間店內(nèi)轄區(qū)內(nèi)抽成 . 三 :視工作區(qū)域而定享受一定區(qū)域補(bǔ)貼 . 四 :年資獎 . 五 :社保 . 六 :參與年末部門的公積金的分配 . 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 督導(dǎo) -直營經(jīng)理 (或其他職位 ) 督導(dǎo)工作達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)且有職位需求可依系統(tǒng)晉升為直營經(jīng)理或是其他職位 . 晉升標(biāo)準(zhǔn) : 一 :督導(dǎo)崗位工作時(shí)間滿十二個(gè)月 二 :在督導(dǎo)崗位期間轄區(qū)業(yè)績能達(dá)標(biāo) 三 :在工作期間能展示出可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?. 四 :對體系執(zhí)行力度強(qiáng) ,能有較強(qiáng)的責(zé)任心及輔導(dǎo)能力 ,能培養(yǎng)出三名以上的店長 五 :通過直營經(jīng)理的考核 . 六 :通過升遷述職報(bào)告的展示 ,由督導(dǎo)以上級別多人評估 ,直營經(jīng)理審核 . 七 :工作期間無重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象 八 :具備人員溝通領(lǐng)導(dǎo)能力，能處理顧客及店鋪的應(yīng)急事件，能熟練運(yùn)用辦公軟件管理店內(nèi)系 統(tǒng)，能分析貨品數(shù)據(jù)，具備相應(yīng)貨品、陳列、色彩知識，能獨(dú)立規(guī)劃店鋪的陳列格局 ,能夠依據(jù)店內(nèi)銷售分析出 平效 ,人員效率 ,單價(jià) ,交易效益比 ,從而分析出提升銷售的方法 ,并有能力依據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析出補(bǔ)單及訂貨數(shù)據(jù) ,能輔 導(dǎo)店鋪合理的進(jìn)行訂貨 , 有效控制庫存 九 :對店鋪的維護(hù)節(jié)能有專業(yè)的操作能力 ,能對開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)做出投資預(yù)估 十 :能分析市場 ,制定單店或是區(qū)域的行銷計(jì)劃 ,并能進(jìn)促銷方案的企劃及執(zhí)行 十 :任崗期間區(qū)域內(nèi)的人員離職率不超過 25%,年度滾動離職率不超過 60%. 九 :崗位升遷由公司銷售部門考核及人力部門審核 . 崗位待遇 : 一 :高級店長崗位工資 :1746元 /月 .滿勤獎勵(lì) . 二 :工件期間店內(nèi)抽成 . 三 :視工作區(qū)域而定享受一定區(qū)域補(bǔ)貼 . 四 :年資獎 . 五 :社保 . 六 :參與年末部門的公積金的分配 . 七 :月 ,季 ,年度獎項(xiàng) . 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 姓 名 性別 出生年月 婚否 籍貫 家庭住址 文化程度 專業(yè) 入職 時(shí)間 部門 職務(wù) 原薪資 期望薪酬 自 我 評 估 1、你對本崗工作內(nèi)容的描述： 2、本崗工作流程有哪些？請分步驟闡述一下： 3、請你對本崗任職的資格與條件進(jìn)行描述： 學(xué) 歷： A：中專 B：大專 C：本科 D：本科以上 年 齡： 性格傾向： 個(gè)性意識：（ ）活潑 （ ）內(nèi)向（ ）平和 自信意識：（ ）十分 （ ）引導(dǎo)（ ）增強(qiáng) 創(chuàng)新意識：（ ）系統(tǒng) （ ）局部（ ）貫徹 時(shí)間意識：（ ）規(guī)劃 （ ）例行（ ）突發(fā)處理 管理意識：（ ）領(lǐng)導(dǎo) （ ）執(zhí)行（ ）服從 處事方式：（ ）獨(dú)立完成 （ ） 協(xié)作完成 （ ）督促完成 電腦軟件操作熟練程度： （ ） Word（ ） Excel（ ） Photoshop（ ） Coreldraw（ ）用友軟件（ ）其它（ ）無 5、在工作中你經(jīng)常與哪些部門和相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)： 被考核者簽名： 日 期： 年 月 日 福建柒牌集團(tuán)試用期員工考核表 NO： 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 評價(jià)因素 對試用期間工作成績的評價(jià)要點(diǎn) 評價(jià)尺度 優(yōu) 良 中 可 差 勤 務(wù) 態(tài) 度 A：嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，有效利用工作時(shí)間。 B：對新工作及崗位持主動積極的工作態(tài)度。 C：忠于職守、堅(jiān)守崗位。 D：以協(xié)作精神工作，協(xié)作上級，配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 崗 位 工 作 A：正確理解本職工作內(nèi)容與職責(zé)，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃。 B：不需要上級詳細(xì)的指示和指導(dǎo)。 C：及時(shí)與同事及協(xié)作者取得聯(lián)系，使工作順利進(jìn)行。 D：迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 業(yè) 務(wù) 技 能 A： 以主人翁的精神與同事同心協(xié)力努力工作 。 B：正確認(rèn)識工作的目的，正確處理工作業(yè)務(wù)。 C：積極努力改善工作方法。 D：不擾亂工作秩序，不妨礙他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 工 作 效 率 A：工作速度快，不延誤工作。 B：業(yè)務(wù)處置得當(dāng)，經(jīng)常保持良好業(yè)績。 C：工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分合理。 D：工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 工 作 潛 能 A：工作成果達(dá)到或超出預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求。 B：及時(shí)整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件。 C：工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。 D：工作中熟練程度和技能提高較快。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1、通過以上各項(xiàng)的評分，該員工的綜合得分是： 分 2、你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是：（選擇其一） A B C D A： 240分以上 B:240分 200分 C： 200分 160分 D： 160分以下 3、考核者意見： 總監(jiān) /經(jīng)理考核者簽字： 日 期： 年 月 日 福建柒牌集團(tuán)試用期員工考核表 姓 名： 部 門： 崗 位： 考評日期： 福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 受評人 ： 考評人 ： 總分： 日期： 年 月 日詳 細(xì) 內(nèi) 容 優(yōu) 良 差 分?jǐn)?shù)頭發(fā)應(yīng)保持清潔，長發(fā)必須束起，發(fā)飾簡單不涂有色指甲油，不戴夸張飾品。制服整潔，工作牌佩帶于左胸前嚴(yán)格按公司的標(biāo)準(zhǔn)站姿保持積極向上的工作心態(tài)，不斷充實(shí)自我不帶個(gè)人情緒上班,保持良好的工作心態(tài)對同事對顧客都能保持一顆誠懇的心， 同事在工作中遇到困難能在力所能及的情況下給予幫助。嚴(yán)格遵守專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度 忠于職守，堅(jiān)守崗位服從上司合理的工作安排對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),凡事做到不留后犯熟練掌握商品知識（貨號、面料、色號、尺碼、價(jià)格、庫存）熟練操作平車、鎖邊、勾邊機(jī)面帶微笑，積極主動的向顧客打招呼能主動、適時(shí)向顧客介紹產(chǎn)品特征,讓顧客感覺物有所值能迅速目側(cè)顧客尺碼，并迅速找出合適的尺碼供顧客試穿主動引導(dǎo)顧客到店堂試衣間試衣,并參與試衣后的意見評估靈活運(yùn)用專業(yè)知識，根據(jù)顧客需求，做好相應(yīng)的銷貨組合禮貌引導(dǎo)顧客到收銀臺結(jié)帳禮貌送客( 即使沒購買的顧客也可以做到禮貌送客）按公司的陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行陳列及時(shí)整理吊牌對賣后的產(chǎn)品做到及時(shí)補(bǔ)貨顧客試穿完未選中的貨品應(yīng)照原樣及時(shí)歸位，擺放整齊根據(jù)節(jié)氣變化及時(shí)更換陳列，上架前衣服必須整燙,并檢查是否有瑕疵收銀臺內(nèi)外清潔，臺面無雜物。地面清潔無紙屑，試衣鏡無灰塵、無手印保持櫥窗玻璃、模特、及陳列道具清潔熟悉貨品擺放位置及數(shù)量，并做到對號入座及時(shí)做好進(jìn)出庫登記貨品擺放有序，地面干凈無雜物做好安全防范工作：防盜、防火安全 措施店長評語：賣場維護(hù)貨品管理賣場衛(wèi)生倉庫 管 理工作意識與團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神紀(jì)律服從業(yè)務(wù)技能服務(wù)意識專賣店導(dǎo)購員考核表考核項(xiàng)目服務(wù)形象儀容儀表儀姿精神狀態(tài)福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 優(yōu) 良 中 差 分?jǐn)?shù) 備注按照公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一著裝（整齊、整潔）。保持良好心態(tài)，能夠做到自我情緒的控制、有飽滿的工作熱情。注意站姿、遵守專賣店形象要求。以身作則，從自己做起，帶動店員的工作熱情。協(xié)助店長完成月銷售指標(biāo)協(xié)助店長完成銷售任務(wù)或其它工作任務(wù)協(xié)助店長做好盤點(diǎn)和出入庫工作協(xié)助店長完成相關(guān)銷售報(bào)表在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好銷售報(bào)表和數(shù)據(jù)上傳,并歸檔做好單店盤點(diǎn)表并歸檔對銷售小票進(jìn)行整理并按時(shí)與公司核對數(shù)目相關(guān)業(yè)務(wù)小票的整理與歸檔現(xiàn)金的辨別單店積金使用流向管理做好現(xiàn)金與賬目核對,做到賬貨相符賬賬相符做好交接班表衛(wèi)生管理( 收銀臺的清潔與整齊)安全管理( 除店長外他人不得私自進(jìn)入)優(yōu)秀成果店員考評簽字督導(dǎo)考評并簽字其它個(gè)人形象團(tuán)隊(duì)協(xié)作數(shù)據(jù)管理帳務(wù)管理總分評分說明：以上各項(xiàng)分為五個(gè)等級：其中：優(yōu)：5分；良：4分；中：3 分；差：1分?？己嗽u定表直營店收銀員考核評估表_直營店 受評人 _ 考評人 _ 時(shí)間_占比 詳 細(xì) 內(nèi) 容考評成績項(xiàng)目福建柒牌集團(tuán)有限公司 營銷管理中心 許二虎 心有多大舞臺就有多大 項(xiàng) 目 詳 細(xì) 內(nèi) 容 考評成績 優(yōu) 良 中 差 分?jǐn)?shù) 自 我 管 理 按照公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一著裝，