caina賢良出品質(zhì)量監(jiān)控單

采納 賢良設計出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINASJ 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 作業(yè)出品標準 1、 基礎低級錯誤：色差太大；字體不對；顏色不對；網(wǎng)線不對；文件格式不對；圖片清晰度不高；無廣告設計必要元素；設計前未參與項目研討，不看文字內(nèi)容；不明確創(chuàng)意方向及其它原因 2、人為因素：電腦故障；菲林公司出錯；噴繪等制作公司失誤； 其它不可抗因素 3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：圖片選擇不恰當；構(gòu)圖不協(xié)調(diào)；創(chuàng)意表現(xiàn)不佳 監(jiān)控小組審核意見 審核人 審核時間 審核意見 質(zhì)品分數(shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長審核 QA組長審核 備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良設計出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINASJ 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 作業(yè)出品標準 1、 基礎低級錯誤：色差太大；字體不對；顏色不對；網(wǎng)線不對；文件格式不對；圖片清晰度不高；無廣告設計必要元素；設計前未參與項目研討，不看文字內(nèi)容；不明確創(chuàng)意方向及其它原因 2、人為因素：電腦故障；菲林公司出錯；噴繪等制作公司失誤；其它不可抗因素 3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：圖片選擇不恰當；構(gòu)圖不協(xié)調(diào)；創(chuàng)意表現(xiàn)不佳 監(jiān)控小組審核意見 審核人 審核時間 審核意見 質(zhì)品分數(shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān) 審核 QA小組審核 QA副組長審核 QA組長審核 備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 類別：文案 CHINAWA 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 作業(yè)出品標準 監(jiān)控小組審核意見 審核人 審核時間 審核意見 質(zhì)品分數(shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長審核 QA組長審核 備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINAWA 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 作業(yè)出品標準 1、 監(jiān)控小組審 核意見 審核人 審核時間 審核意見 質(zhì)品分數(shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長審核 QA組長審核 備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINAWA 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 作業(yè)出品標準 1、 基礎低級錯誤：錯別字多，病句多；出現(xiàn)老文案的痕跡；未用標準模版；廣告文案必要元素沒有（如批號、企業(yè)或產(chǎn)品名稱、地址、電話等）；策劃前未充分創(chuàng)意，甚至不消化客戶資料；不明確創(chuàng)意方向；其它原因 2、 非人為因素：文案師電腦故障；其它不可抗因素 3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；創(chuàng)意不出色 監(jiān)控小組審核意見 審核人 審核時間 審核意見 質(zhì)品分數(shù) 自 我 審 核 部門經(jīng)理審核 總 監(jiān) 審 核 QA小組審核 QA副組長審核 QA組長審核 備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINAWA 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 作業(yè)出品標準 1、礎低級錯誤：錯別字多，病句多；出現(xiàn)老文案的痕跡；未用標準模版；廣告文案必要元素 沒有（如批號、企業(yè)或產(chǎn)品名稱、地址、電話等）；策劃前未充分創(chuàng)意，甚至不消化客戶資料；不明確創(chuàng)意方向；其它原因 2、非人為因素：文案師電腦故障；其它不可抗因素 3、 業(yè)創(chuàng)意不到位：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；創(chuàng)意不出色 監(jiān)控小組審核意見 審核人 審核時間 審核意見 質(zhì)品分數(shù) 自 我 審 核 部門經(jīng)理審核 總 監(jiān) 審 核 QA小組審核 QA副組長審核 QA組長審核 備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良調(diào)研出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINADY 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 作業(yè)出品標準 1、問卷、方案設計： A、基礎低級錯誤：錯別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；問卷中有前后矛盾的表述；方案執(zhí)行性不強；未用標準模板；排版錯誤 B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素 C、專業(yè)性不強：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；問題界定不清楚；針對性不強 2、調(diào)研實 施：未按方案執(zhí)行；出現(xiàn)做假舞弊現(xiàn)象；訪員培訓不到位；督導不嚴格 3、報告撰寫： A、基礎低級錯誤：錯別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；報告中前后表述矛盾；未用標準模板；排版錯誤 B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素 C、專業(yè)性不強：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；結(jié)論針對性不強；觀點不正確 D、觀點論述不充分 監(jiān)控小組審核意見 審核人 審核時間 審核意見 質(zhì)品分數(shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長審核 QA組長審核 備注：本單與 工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良調(diào)研出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINADY 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 作業(yè)出品標準 1、問卷、方案設計： A、基礎低級錯誤：錯別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；問卷中有前后矛盾的表述；方案執(zhí)行性不強；未用標準模板；排版錯誤 B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素 C、專業(yè) 性不強：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；問題界定不清楚；針對性不強 2、調(diào)研實施：未按方案執(zhí)行；出現(xiàn)做假舞弊現(xiàn)象；訪員培訓不到位；督導不嚴格 3、報告撰寫： A、基礎低級錯誤：錯別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；報告中前后表述矛盾；未用標準模板；排版錯誤 B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素 C、專業(yè)性不強：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；結(jié)論針對性不強；觀點不正確 D、觀點論述不充分 監(jiān)控小組審核意見 審核人 審核時間 審核意見 質(zhì)品分數(shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審 核 QA副組長審核 QA組長審核 備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。 采納 賢良客戶服務質(zhì)量評估單 CHINAFW 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 服務質(zhì)量標準 一、基礎類 1、按要求 與客戶方進行良好的溝通 2、客戶方資料的管理 3、項目組成員的管理 二、技巧類 項目突發(fā)事件的處理；質(zhì)量突發(fā)事件的處理；人員突發(fā)事件的處理； 1、 客戶方人員變動的處理；項目進度推遲的處理；項目組成員溝通； 三、客觀類 依據(jù)客戶的對項目及項目人員的評分來卻定； 依據(jù)公司內(nèi)部評定（回款及業(yè)務能力方面）； 監(jiān)控小組審核意見 審核人 審核時間 審核意見 質(zhì)品分數(shù) 自我審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長審核 QA組長審核 備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考 核依據(jù)之一。 采納 賢良客戶服務質(zhì)量評估單 CHINAFW 編號 作 品名 稱 項目經(jīng)理 出 品 人 項目等級 服務質(zhì)量標準 一、基礎類 1、按要求與客戶方進行良好的溝通 2、客戶方資料的管理 3、項目組成員的管理 二、技巧類 項目突發(fā)事件的處理；質(zhì)量突發(fā)事件的處理；人員突發(fā)事件的處理； 2、 客戶方人員變動的處理；項目進度