3.15知識問答

3.15 知識問答 3.15 知識問答 1、 3 月 15 日是（ ）被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權(quán)益日的 A、 1980 年 B、 1981年 C、 1983 年 2、中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法是什么時候起實施的 （ ） A、 1993年 1 月 1 日 B、 1994 年 1 月 1 日 C、 1995 年 1 月 1 日 3、我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么 （ ） A、是保護(hù)消費者權(quán)益的法定組織 B、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體 C、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的法定組織 4、質(zhì)量技術(shù)監(jiān) 督行政部門辦理案件，一般應(yīng)當(dāng)在（ ）結(jié)案 A.2 個月 B.3 個月 C.4 個月 5、以下關(guān)于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是： （ ） A、市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會 B、消費者協(xié)會不履行法定職能 C、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu) 6、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式（ ）。 A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查 B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查 C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查 7、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向 （ ）查詢。 A、工商管理部門 B 質(zhì)量協(xié)會 C、生產(chǎn)者、銷售者 8、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定：消費者知道或者 應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過（ ）年的，工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。 A、 3 個月 B、 6 個月 C、 1 年 9、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指（ ） 。 A、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B、工商行政管理部門 C、消協(xié) 10、中國消費者協(xié)會于何時被國際消費者協(xié)會接納為會員 （ ） A、 1986 年 9月 B、 1985 年 9 月 C、 1987 年 9 月 11、我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項 （ ） A、 6 項 B、7 項 C、 9 項 12、就產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可向 （ ）及有關(guān)部門申訴，接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。 A、質(zhì)量管理協(xié)會 B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督 部門 C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 13、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi) ,因修理者自身原因，使修理超（ ）日未修好的，銷售者負(fù)責(zé)免費為消費者更換同型號、同規(guī)格主機(jī)。 A、 15 B、 30 C、 60 14、生產(chǎn)者、銷售者依照 （ ）規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。 A、產(chǎn)品質(zhì)量法 B、民事訴訟法 C、計量法和標(biāo)準(zhǔn)化法 15、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括（ ）。 A、生產(chǎn)者 B、銷售者 C、儲運者 16、根據(jù)刑法規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為（ ）。 A、死刑 B、無期徒刑 C、沒收財產(chǎn) 17、我國消費者協(xié)會是什么時候成立的 （ ） A、 1984 年 12 月 B、 1985 年 1 月 C、 1992 年 1 月 18、我國是從那一年開始每年制定一個 3.15 消費主題 （ ） A、 1994 年 B、 1995 年 C、 1997 年 19、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)，移動電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所列性能故障，經(jīng)（ ）次修理，還不能正常使用，銷售者負(fù)責(zé)為消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機(jī)。 A、一 B、二 C、三 20、顧客滿意是指 （ ）。 A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。 B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。 C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。 21、在我國什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門？ （ ） A、各級人民政府 B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局 C、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 22、中華人民共和國食品安全法已由中華人民共和國第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第七次會議通過。其通過時間是：（  ； ） A、 2007 年 2 月 28 日 B、 2009 年 2 月 28 日 C、 2008 年 2 月 28日 23、根據(jù)食品安全法第十九條 （ ）標(biāo)準(zhǔn)，是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 A、食品安全 B、食品衛(wèi)生 C、食品認(rèn)證 24、國家建立 （ ）制度。食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)，召回已經(jīng)上市銷售的食品，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄召回和通知情況。 A、食品召回 B、食品檢驗 C、食品糾正 25、（ ）實行食品檢驗機(jī)構(gòu)與檢驗人負(fù)責(zé)制。食品檢驗報告應(yīng)當(dāng)加蓋食品檢驗機(jī)構(gòu)公章，并有檢驗人的簽名或者蓋章。食品檢驗機(jī)構(gòu)和檢驗人對出具的食品檢驗報告負(fù)責(zé)。 A、食品加工 B、食品檢驗 C、食品出售 26、根據(jù)食品安全法第六十條 食品安全監(jiān)督管理部門對食品不得實施（ ）。 A、免檢 B、定期監(jiān)檢 C、委托檢驗 27、 ( )有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中的違法行為，有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息，對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。 A、任何組織或個人 B、食品生產(chǎn)經(jīng)營者 C、消費者 28、依據(jù)反不正當(dāng)競爭法規(guī)定，商業(yè)秘密是指（ ）的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。 A、不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性 B、不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施 C、只為少數(shù)人所知悉，能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益 29、依據(jù)廣告法規(guī)定，廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)是（ ）。 A、公安行政管理部門 B、衛(wèi)生管理部門 C、 縣級以上工商行政管理部門 30、依據(jù)商標(biāo)法規(guī)定，下列要素中，不能作為商標(biāo)在我國申請注冊的是（ ）。 A、文字、圖形、字母和數(shù)字 B、三維標(biāo)志 C、聲音 31、注冊商標(biāo)連續(xù)（ ）停止使用的，由商標(biāo)局責(zé)令限期改正或者撤銷其注冊商標(biāo)。 A、六個月 B、一年 C、三年 32、家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定法自（ ）日起施行。 A、 2013 年 1 月 1 號 B、 2013 年 10 月 1 日 C、 2012 年 12 月 9 日 33、家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營者之間可以訂立合同約定三包責(zé)任的承擔(dān)，但不得侵害消費者的合法權(quán)益，不得免除本規(guī) 定所規(guī)定的三包責(zé)任和（ ）。 A、行使權(quán)力 B、承擔(dān)責(zé)任 C、質(zhì)量義務(wù) 34、家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營者不得（ ）或者無正當(dāng)理由拒絕消費者提出的符合本規(guī)定的三包責(zé)任要求。 A、故意拖延 B、惡意欺詐 C、故意故意拖延和惡意欺詐 35、家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于（ ）年或者行駛里程 60,000 公里，以先到者為準(zhǔn)；家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于 2 年或者行駛里程 50,000 公里，以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算。 A、 1 年 B、 2 年 C、 3 年 36、在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，因產(chǎn)品 質(zhì)量問題每次修理時間 (包括等待修理備用件時間 )超過（ ）日的，應(yīng)當(dāng)為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補(bǔ)償。 A、 2 日 B、 3 日 C、 5 日 37、在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過（ ）日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過 5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負(fù)責(zé)更換。 A、 35 日 B、 15 日 C、 30日 38、在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件的，銷售者應(yīng)當(dāng)自消費者要求換貨之日起（ ）個工作日內(nèi)向消費者出具更換家用汽車產(chǎn)品證明。 A、 7 個工作日  ； B、 15 個工作日 C、 10 個工作日 39、家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程（ ）公里之內(nèi) (以先到者為準(zhǔn) )，發(fā)動機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費者可以選擇免費更換發(fā)動機(jī)、變速器。 A、 5000 公里 B、 7000 公里 C、 3000 公里 40、消費者遺失家用汽車產(chǎn)品三包憑證的，銷售者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在接到消費者申請后（ ）個工作日內(nèi)予以補(bǔ)辦。消費者向銷售者、生產(chǎn)者申請補(bǔ)辦三包憑證后，可以依照本規(guī)定繼續(xù)享有相應(yīng)權(quán)利。 A、15 個工作日 B、 7 個工作日 C、 10 個工作日 41、家用 汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起（ ）日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi) (以先到者為準(zhǔn) )，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費更換或退貨。 A、 30 日 B、 15 日 C、 60 日 42、各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定在（ ）的范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費者的合法權(quán)益。 A、共同的職責(zé) B、各自的職責(zé) C、一定的職責(zé) 43、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到 的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的（ ） A、一倍 B、二倍 C、三倍 44、食品廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實合法，不得含有虛假、夸大的內(nèi)容，不得涉及（ ）。 A、保健功能 B、疾病預(yù)防、治療功能 C、包裝內(nèi)容 45、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，對（ ）的商品，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生的方法。 A、不合格 B、未經(jīng)檢驗 C、可能危及人身、財產(chǎn)安全 46、我市最大的城市綜合體天一廣場擁有經(jīng)營面 積（ ）萬平方米。 A、 10 B、 15 C、21 47、天一廣場負(fù)二層為 38000 平米超大停車場，擁有（ ）個停車位。 、 1200 B、 1300 C、 1400 48、天一廣場