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某公司的企業(yè)文化企劃關(guān)于以人為本吸引第一流的人才加盟AA用一流的待遇獎(jiǎng)勵(lì)一流的貢獻(xiàn) 把一流的人才放在最合適的崗位上 員工的奉獻(xiàn),公司的感激 尊重、理解、信任 責(zé)任、服務(wù)、奉獻(xiàn) 關(guān)于員工員工不是成本,而是公司的資本,是公司的核心資源 員工是活生生的人,不是機(jī)器,應(yīng)該受到尊重 員工有各種各樣的需求,這不是什么見(jiàn)不得人的事,公司所要做的是盡力滿足員工的需求 員工為公司作出了奉獻(xiàn),公司將充滿感激 只有員工獲得了發(fā)展,公司才能夠發(fā)展 員工開(kāi)心而輕松地工作,客戶才能享受開(kāi)心和輕松,公司才能取得業(yè)績(jī) 員工不是完人,優(yōu)點(diǎn)總是伴隨著缺點(diǎn),公司要做的是揚(yáng)長(zhǎng)避短 關(guān)于人才資源雙全公司把員工分為人財(cái)、人才、人材、人在、人罪 人財(cái)是素質(zhì)和績(jī)效都很高的員工,是公司真正的資本,需要重賞 人才是素質(zhì)、潛質(zhì)非常高,但績(jī)效不太高的員工,需要激勵(lì)和機(jī)制的轉(zhuǎn)變 人材是取得了一定績(jī)效,但潛質(zhì)和能力有限的員工,需要一定的培養(yǎng)和報(bào)酬 人在則是素質(zhì)和績(jī)效都不高,但比較老實(shí)、勤懇的員工,對(duì)這類員工則應(yīng)調(diào)整崗位或給予一定的培訓(xùn)與輔導(dǎo) 人罪是那種沒(méi)有素質(zhì)、績(jī)效不高、不認(rèn)同企業(yè)理念和價(jià)值觀、不努力工作的那類員工,對(duì)這類員工則只好請(qǐng)他另謀高就 雙全需要那種真正有才干的員工,所謂才干就是一以慣之的思維、感覺(jué)和行為方式,而不僅僅是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能 關(guān)于經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)經(jīng)驗(yàn)不是工作經(jīng)歷的長(zhǎng)短,也不是經(jīng)歷的豐富,經(jīng)驗(yàn)是對(duì)自己經(jīng)歷的看法、體會(huì)、總結(jié)和提升 有好的經(jīng)驗(yàn)和不好的經(jīng)驗(yàn),好的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司發(fā)展很有價(jià)值,不好的經(jīng)驗(yàn)不僅沒(méi)有價(jià)值,反而會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響 成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的經(jīng)驗(yàn)都既有正面價(jià)值,也有負(fù)面價(jià)值,關(guān)鍵看心態(tài)。有的人成功了,就沾沾自喜,自高自大,對(duì)失敗的承受能力自然就低,那么成功的經(jīng)驗(yàn)反而有害;相反,如果能夠從成功中總結(jié)原因,增強(qiáng)自信心,則成功的經(jīng)驗(yàn)則非常有益。失敗的經(jīng)驗(yàn)亦然。 素質(zhì)是能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)的綜合表現(xiàn)。能力分專業(yè)技能、通用技能和非專業(yè)技能;人格特質(zhì)主要是指天生的不易受環(huán)境和文化影響的5大人格:責(zé)任心、愉悅性、外向性、好奇心、調(diào)整性;動(dòng)機(jī)主要是指自我激勵(lì)的能力。能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)可以從后天獲得,而動(dòng)機(jī)、人格特質(zhì)則不易從后天獲得 能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)沒(méi)有持久性,而且對(duì)每一個(gè)相關(guān)職位都是必要的,如果不進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)則很快變得沒(méi)有價(jià)值。動(dòng)機(jī)和人格特質(zhì)則是持久性的,而且是考查崗位適應(yīng)性的關(guān)鍵性因素。 關(guān)于經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)是雙全公司生存和發(fā)展之本,經(jīng)營(yíng)是公司之所以為公司的目的 雙全的經(jīng)營(yíng)理念是誠(chéng)信守法、安全穩(wěn)健、客戶至上 雙全的經(jīng)營(yíng)方針是主業(yè)優(yōu)先、板塊互動(dòng)、資源共享 雙全地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式是:雄厚的資金+充足的土地+全過(guò)程控制+專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)+以人為本的價(jià)值觀+系統(tǒng)化的項(xiàng)目運(yùn)作=雙全品牌 雙全地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方向:以北京房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭;選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)、金融地產(chǎn)、跨地區(qū)地產(chǎn)和物業(yè)管理等產(chǎn)業(yè) 關(guān)于管理雙全公司認(rèn)為結(jié)果管理是當(dāng)前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的保證,而過(guò)程管理則是公司未來(lái)業(yè)績(jī)和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的保證 公司認(rèn)為結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的建立與完善是公司孜孜以求的目標(biāo),因?yàn)橐粋€(gè)好的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)可以保證公司的秩序和公司整體績(jī)效;但公司更加注重人的作用,因?yàn)闆](méi)有高素質(zhì)的人力資源,任何業(yè)績(jī)也無(wú)法做出 經(jīng)理管理四要素:選拔才干(不是選拔知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和專業(yè)技能,而是選拔對(duì)某種職位特別重要的素質(zhì))、界定結(jié)果(工作任務(wù)、績(jī)效目標(biāo))、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、適才適所 經(jīng)理比公司重要。員工感受的公司是部門,而經(jīng)理決定了部門的屬性,是經(jīng)理決定了部門的業(yè)績(jī)、效率、文化和氛圍 雙全公司主張?jiān)谌穗H導(dǎo)向與工作導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向與工具導(dǎo)向、原則性與靈活性、自由與紀(jì)律之間尋求最佳的平衡點(diǎn)。 橫向管理、斜向管理、逆向管理、虛擬管理是雙全公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵能力 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)與管理是不同的兩個(gè)概念,領(lǐng)導(dǎo)就是與員工同甘苦共命運(yùn),領(lǐng)導(dǎo)是一種關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)必須有追隨者 領(lǐng)導(dǎo)的最高境界就是員工對(duì)您說(shuō)三個(gè)字:“我愿意” 領(lǐng)導(dǎo)的第二高境界是,公司取得成績(jī)后,員工說(shuō):“這是我干的” 領(lǐng)導(dǎo)做什么?培養(yǎng)人才、激勵(lì)干勁、關(guān)心員工、遠(yuǎn)景設(shè)置、戰(zhàn)略規(guī)劃、外部事務(wù)、引導(dǎo)方向、教練方法、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 高層管理人員做領(lǐng)導(dǎo);中層管理人員既做領(lǐng)導(dǎo)也做管理;一線管理人員做管理 關(guān)于權(quán)力 雙全公司的權(quán)力分為公司賦予的權(quán)力和員工贏得的權(quán)力 賦予的權(quán)力意味著責(zé)任、壓力、使命、更多的付出 贏得的權(quán)力意味著威信、威望、能力、信任和權(quán)威 關(guān)于工作工作創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造人類,創(chuàng)造一切 工作是樂(lè)趣、輕松 工作是激情,是情感的依托 工作不僅是謀生的手段,而且還是人生的目的,是生命的旅程 在工作中生活,在生活中工作 工作是生活的舞臺(tái),是表現(xiàn)自我,舒展自我、發(fā)掘自我的途徑 關(guān)于品牌品牌是公司賴以生存和發(fā)展的核心資產(chǎn) 在房地產(chǎn)產(chǎn)品日益同質(zhì)化的的今天,產(chǎn)品的功能、風(fēng)格、形式、品質(zhì)、使用價(jià)值等很容易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,但品牌確是無(wú)法模仿的,品牌的屬性、價(jià)值及個(gè)性的突顯顯得越來(lái)越重要 品牌是顧客感知的產(chǎn)品,是顧客與產(chǎn)品之間的互動(dòng)關(guān)系 品牌是一種體驗(yàn)、滿足、快樂(lè),是一種附加的價(jià)值 品牌的形成不是一蹴而就的事情,而是需要長(zhǎng)期的努力積淀而成的 做品牌要著眼于務(wù)實(shí),而不能著眼于虛無(wú)的概念;也就是說(shuō),品牌必須有一個(gè)實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量、功能、形式過(guò)硬的產(chǎn)品作載體,這是起碼要求,公司要做的是在這個(gè)基礎(chǔ)上,增加讓客戶感知的附加價(jià)值 關(guān)于創(chuàng)新舊元素的重新組合就是創(chuàng)新 創(chuàng)新是尋找最佳化的過(guò)程 創(chuàng)新意味著否定自我、否定權(quán)威、打破常規(guī)的勇氣 創(chuàng)新不能重復(fù),創(chuàng)新是個(gè)性化的思維 創(chuàng)新是另類,是標(biāo)新立異 關(guān)于資源資源是什么?信息、財(cái)產(chǎn)、人力、技術(shù)、文化、產(chǎn)品、品牌、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、客戶、環(huán)境、市場(chǎng)、政策、政府、供應(yīng)商、合作伙伴。等等 第一資源是:戰(zhàn)略,但戰(zhàn)略是人制定的,所以人力資源是第一資源 沒(méi)有了資源,一切都無(wú)從談起,所以首先要獲取資源,資源可以通過(guò)開(kāi)發(fā)、整合等方式獲得 公司采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略,首先要與自己的資源優(yōu)勢(shì)與環(huán)境特色相結(jié)合,只有與環(huán)境和資源有最佳匹配的戰(zhàn)略才是正確的戰(zhàn)略 關(guān)于專業(yè)化專業(yè)化并不是指專業(yè)水平高,因此專業(yè)和專業(yè)化是不同的概念 專業(yè)是指專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、熟練、精專 專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、熟練、精專的人士就是專家,專家是把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化 專業(yè)化則是指一種思維方式和工作方式,凡是追求卓越、持續(xù)改進(jìn),做事規(guī)范、精準(zhǔn),注重速度、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和包裝等都是專業(yè)化的表現(xiàn) 業(yè)余選手則是尚可、一般、起碼、不專業(yè)的代名詞 大師則是業(yè)界的權(quán)威,大師是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,大師能夠用最通俗易懂的語(yǔ)言說(shuō)明艱深的道理 關(guān)于心態(tài)寬容心態(tài):以積極的眼光看待周圍的人和事,對(duì)
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