大學(xué)生就業(yè)禮儀須知

大學(xué)生就業(yè)禮儀須知 一 .首先明確什么是職業(yè)禮儀 就要畢業(yè)了 ,誰(shuí)不想找份好工作 ?所以 ,這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要 ,給人的印象既不能太弱 ,也不能太過(guò) .除了良好的談吐舉止外 ,令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的 .這時(shí) ,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義 .清爽潤(rùn)澤的妝面 ,不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃 ,更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味 .如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活 職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程， 涉及穿 著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn) ； 從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法 ；是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法 ； 從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。 二 .不同的工作要有不同的職業(yè)裝束 初入職場(chǎng)的著裝，最關(guān)鍵的就是做到適合，既適合你的身材和工作性質(zhì)，又和公司的整體著裝風(fēng)格相符。所以，要做一個(gè)有心人，經(jīng)常留意身邊大多數(shù)同事的著裝，相信你就會(huì)把握住離你最近的著裝風(fēng)格 ，從而幫助你以最快的速度，融入你所在的團(tuán)隊(duì)中，與人和諧相處。 飾品少而精。適當(dāng)?shù)拇钆湟恍╋椘窡o(wú)疑會(huì)使你的形象錦上添花，但搭配飾品也應(yīng)講求少而精，一條絲巾，一枚胸花，就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)避免佩戴過(guò)多、過(guò)于夸張或有礙工作的飾物，讓飾品真正有畫(huà)龍點(diǎn)睛之妙。 現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，各種數(shù)據(jù)表明，女性在職場(chǎng)上扮演著越來(lái)越重要的角色，她們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)展現(xiàn)著自己的風(fēng)采，實(shí)實(shí)在在地?fù)纹鹆税脒吿?。如果說(shuō)西裝從來(lái)就是男性在職業(yè)中魅力象征，那么在新的紀(jì)元里，女性們自然也當(dāng)仁不讓，男同事的目光這邊看過(guò)來(lái)，搖身一變 ，且看新女性的干練和靚麗。 三 .要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng) 職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好：腹有詩(shī)書(shū)氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。 (一 )行為禮儀 1、微笑 人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通 ，愉悅心情的表現(xiàn)方式。也是人與人之間最好的一種溝通方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。長(zhǎng)城是一所教育服務(wù)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要求我們每一位員工都能以微笑面對(duì)學(xué)員。 2、站姿： 正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈 v 字型，身體重心放到兩腳中間 ；也可兩腳分開(kāi)，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。站立開(kāi)會(huì)時(shí)，男員工應(yīng)兩腳分開(kāi)，比肩略窄，雙手合起放在背后 ；女員工應(yīng)雙腳并攏，腳尖分呈 v 字型，雙手合起放于腹前。 3、坐 姿： 男士：入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的 2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏 (男士可略分開(kāi) )。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。 女士：入座前應(yīng)用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。 4、蹲姿： 女士：并膝下腰。一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。 男士：曲膝。 (二 )儀表禮儀 保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快 ，也可使人對(duì)自己充滿信心。大家清晨起床都充分計(jì)算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間，如果你每天早起 5 分鐘對(duì)自己的儀表進(jìn)行檢查的話，既能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到舒暢。要求如下： 1、男士 短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮 ； 精神飽滿，面帶微笑 每天刮胡須，飯后潔牙 ； 白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡 ； 領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方 ； 西裝平整、清潔 ； 西裝口袋不放物品 ； 西褲平整，有褲線 ； 短指甲，保持清潔 皮鞋光亮，深色襪子 全身 3 種顏色以內(nèi)。 2、女士 發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色 ； 化淡妝，面帶微笑 ； 著正規(guī)套裝，大方、得體 ； 指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色 ； 裙子長(zhǎng)度適宜 ； 膚色絲襪，無(wú)破洞 ； 鞋子光亮、清潔 ； 全身 3 種顏色以內(nèi) (三 )要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣 1. 頭發(fā)：整潔、無(wú)頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā) 2. 眼睛：清潔、無(wú)分泌物，避免眼睛布滿血絲 ； 3. 鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子 ； 4. 嘴巴 、牙齒：清潔、無(wú)食品殘留物 ； 5. 指甲：清潔，定期修剪 ； 6. 男士的胡子：每日一理，刮干凈 ； 7. 配件及飾物：檢查有否污損或被碰歪了 。 (四 )面試禮儀 1、走進(jìn)房間的時(shí)候 走進(jìn)房間的時(shí)候 自己的名字被喊到 ,就有力地答一聲 “ 是 ”, 然后再進(jìn)門(mén)。如果門(mén)關(guān)著的話 ,就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門(mén) ,聽(tīng)到回復(fù)后再進(jìn)去。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕 ,向招聘方各位行過(guò)禮之后，清楚地說(shuō)出自己的名字。 2、坐姿 在沒(méi)有聽(tīng)到 “ 請(qǐng)坐 ” 之前，絕對(duì)不可以坐下，面試官還沒(méi)有開(kāi)口，就順勢(shì) 把自己掛在椅子上的人，已 經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了，從門(mén)口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。 3、使用敬語(yǔ) 使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫，如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。 4、視線處理 說(shuō)話時(shí)不要低頭，要看著對(duì)方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛也會(huì)覺(jué)得突兀。做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對(duì)方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。 5、要集 中注意力 無(wú)論談話投機(jī)與否，或者對(duì)方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語(yǔ)，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問(wèn)，讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高，以至于難以對(duì)付，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。 6、知之為知之，不知為不知 在面試場(chǎng)上，常會(huì)遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況，默不作聲、回避問(wèn)題是失策 ；牽強(qiáng)附會(huì)、 “ 強(qiáng)不知為知之 ”更 是拙劣，坦率承認(rèn)為上策。 7、面試前五分鐘最后檢查一下儀表 需不需要補(bǔ)一下妝，看看發(fā)型有沒(méi)有亂，口紅及齒間有沒(méi)有事物等，用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。 8、檢索簡(jiǎn)單常識(shí) 人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái)，把一些常用詞匯，時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。 9、面試時(shí)要留神的小地方 前一天的表情練習(xí) :面試當(dāng)天一早，做些簡(jiǎn)單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動(dòng)，就從發(fā) “ 啊、噢、哦、嗚 ” 等音開(kāi)始。 整齊，干凈的指甲 :看似很隱蔽，但據(jù)說(shuō)觀察指甲的面試官卻比想象中多得多，修飾整齊的指甲也是很有必要的 與旁人嘮叨是禁忌 :在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧，對(duì)剛才面試的過(guò)程大肆渲染，往往會(huì)有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些，面試官的視線是不會(huì)饒過(guò)你的。 香糖，香煙要三思 :走進(jìn)公司的時(shí)候，口香糖和香煙最好都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。 要注意面試官可不止一人 :有些應(yīng)聘者對(duì)面試