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用業(yè)績(jī)考核按薪酬激勵(lì) 人力資源部制作 用業(yè)績(jī)考核按薪酬激勵(lì) 第一篇建立規(guī)則 鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 為什么要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 第一章鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 避免員工激情減退 吃 大鍋飯 競(jìng)爭(zhēng)與和諧并不矛盾 公平競(jìng)爭(zhēng) 講求原則 1 競(jìng)爭(zhēng)讓企業(yè)充滿活力 2 競(jìng)爭(zhēng)讓單調(diào)的工作變得豐富多彩 第一章鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 3 把收入和業(yè)績(jī)掛鉤1 利潤(rùn)分享把個(gè)人薪酬與公司業(yè)績(jī)掛鉤能夠提升員工的生產(chǎn)積極性 提高其工作效率 減少員工流失率 利潤(rùn)分享制度之下 利益是集體性的 所以員工之間會(huì)更樂(lè)于互通信息 分享資訊 使公司成為一個(gè)群策群力的團(tuán)隊(duì) 2 制定內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn) 以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn) 第一章鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 4 制造工作中的危機(jī)感1 人才都是逼出來(lái)的 適當(dāng)施加壓力既可以提高公司效率 又可以滿足部下的個(gè)人成就感 2 利用壓力逼出人才時(shí)要注意加量適度 遵從適量原則勞逸結(jié)合 適時(shí)為部下提供度假和休息機(jī)會(huì) 第一章鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 制造良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 第二章完善機(jī)制 思考 到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)兔子失敗的責(zé)任 龜兔賽跑的故事 組織者的責(zé)任 為何組織實(shí)力懸殊的比賽 第三章獎(jiǎng)勤罰懶 對(duì)有成就者論功行賞諸葛亮第一次北伐時(shí) 由于街亭失守 損失慘重 唯獨(dú)趙云 獨(dú)自斷后 斬將立功 敵人驚怕 不折一人一騎 輜重等物也無(wú)遺 諸葛亮對(duì)其大賞 取金五十以贈(zèng)趙云 聰明的老板懂得激勵(lì)人才不只停留于精神方面 也要給予充分的物質(zhì)刺激 適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的重要性讓大家爭(zhēng)當(dāng)有功之臣讓員工找到自己的目標(biāo)成就感激發(fā)人才的創(chuàng)造力提振士氣 制度決定一切 七個(gè)人分一鍋粥 怎么分 每天抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分推選出道德高尚的人來(lái)分組成3人的分粥委員會(huì)和4人的評(píng)選委員會(huì)輪流分粥 分粥人要等其他人都挑完后拿剩下的一碗 不同的分配制度造成不同的風(fēng)氣 第二章完善機(jī)制 如何建立制度 第二章完善機(jī)制 今有三人焉 一人勇 一人勇怯半 一人怯 有與之臨乎淵谷者 且告之曰 能跳而越此 謂之勇 不然為怯 彼勇者恥怯 必跳而越焉 其勇怯半者與怯者則不能也 又告之曰 跳而越者予千金 不然則否 彼勇怯半者奔利 必跳而越焉 其怯者猶未能也 須臾 顧見(jiàn)猛虎 暴然向逼 則怯者不待告跳 而越之如康莊矣 蘇洵 淪諫 第三章獎(jiǎng)勤罰懶 激勵(lì)手段因人而異 對(duì)每個(gè)人采取同一管理忘記利潤(rùn)的重要性專(zhuān)注于業(yè)務(wù)問(wèn)題僅是員工的工作伙伴未制定工作標(biāo)準(zhǔn)未訓(xùn)練職工一味寬恕不能勝任的職工只贊賞成績(jī)最優(yōu)的職工 應(yīng)避免的管理錯(cuò)誤 第三章獎(jiǎng)勤罰懶 重金之下必出能人留住最佳業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)者讓能人先富起來(lái)把公私利益捆綁在一起 第四章利益分享 第二篇完善考核 提升績(jī)效 第五章績(jī)效考核 美國(guó)東海岸有一家著名的毛皮公司 公司職員中有三個(gè)是親兄弟 一天 他們的父親要求見(jiàn)總經(jīng)理 并提出為什么三個(gè)兄弟薪水不同 大兒子周薪350美元 小兒子周薪250美元 而二兒子周薪只有200美元 總經(jīng)理聽(tīng)完后說(shuō) 現(xiàn)在我叫他們做相同的事情 你只要看他們的表現(xiàn) 就可以得出答案了 毛皮公司三兄弟的故事 總經(jīng)理先把老二叫來(lái) 吩咐說(shuō) 現(xiàn)在請(qǐng)你去調(diào)查停泊在海邊的a船 船上毛皮的數(shù)量 價(jià)格和質(zhì)量都要詳細(xì)地記錄下來(lái) 并盡快給我答復(fù) 老二將工作內(nèi)容抄下來(lái)后就離開(kāi)了 5分鐘后 他便回到總經(jīng)理辦公室作了匯報(bào) 原來(lái)他是用電話向a船了解情況的 總經(jīng)理又把老三叫來(lái) 吩咐他做同樣的事情 1小時(shí)候 老三滿頭大汗地回到總經(jīng)理辦公室 一邊擦汗 一邊匯報(bào) 他說(shuō)他去了h船 同時(shí)把親眼看到的船上的貨物數(shù)量 質(zhì)量等情況做了詳細(xì)的匯報(bào) 毛皮公司三兄弟的故事 第五章績(jī)效考核 最后總經(jīng)理才把老大找來(lái) 吩咐他再去h船 調(diào)查船上貨物的情況 3個(gè)小時(shí)后老大才回到總經(jīng)理的辦公室 他首先重復(fù)報(bào)告了老三匯報(bào)的內(nèi)容 然后說(shuō)他已經(jīng)將船上最有價(jià)值的商品品牌都記錄下來(lái)了 并且為了方便總經(jīng)理與貨主簽訂合同 他已經(jīng)請(qǐng)貨主明天上午10點(diǎn)鐘前來(lái)公司一趟 返回的途中他還向其他兩家毛皮公司詢問(wèn)了貨物的質(zhì)量 價(jià)格等情況 并且已經(jīng)請(qǐng)與這筆買(mǎi)賣(mài)有關(guān)的本公司負(fù)責(zé)人明天上午11到公司來(lái) 毛皮公司三兄弟的故事 對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí) 不能簡(jiǎn)答一句某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 而要從多方面進(jìn)行 立體考核 第五章績(jī)效考核 什么是績(jī)效管理 績(jī)效輔導(dǎo)溝通是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié) 這個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位 績(jī)效管理將不能落到實(shí)處 績(jī)效考核評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié) 這個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問(wèn)題績(jī)效管理會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響 績(jī)效計(jì)劃制定是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié) 不能制定合理的績(jī)效計(jì)劃就談不上績(jī)效管理 績(jī)效結(jié)果應(yīng)用是績(jī)效管理取得成效的關(guān)鍵 如果對(duì)員工的激勵(lì)與約束機(jī)制存在問(wèn)題 績(jī)效管理不可能取得成效 第五章績(jī)效考核 第五章績(jī)效考核 制定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)工作定出的 而非根據(jù)工作者的狀況績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是可達(dá)到的具體可衡量與員工達(dá)成共識(shí)標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)間限制且可更改如何檢驗(yàn)考評(píng)結(jié)果 考評(píng)是否提高了員工的士氣 員工是否清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn) 不足 員工對(duì)未來(lái)是否有明確的目標(biāo) 第六章業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 注意事項(xiàng)兼?zhèn)浠仡櫺耘c展望性關(guān)注員工的實(shí)際貢獻(xiàn)給員工的評(píng)價(jià)要客觀公正 不帶偏見(jiàn)平等不等于均等及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工認(rèn)為不公平的地方 第六章業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 第七章績(jī)效面談 績(jī)效面談的注意事項(xiàng) 考核中的誤差是怎么來(lái)的 對(duì)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)理解的誤差光環(huán)效應(yīng)誤差趨中誤差近期誤差個(gè)人偏見(jiàn)誤差壓力誤差完美主義誤差自我比較誤差和盲點(diǎn)誤差 第八章跨越誤區(qū) 避開(kāi)泥沼員工不清楚領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的期望 反之亦然領(lǐng)導(dǎo)不知道員工怎樣支配時(shí)間業(yè)績(jī)討論次數(shù)少 以至不能及時(shí)協(xié)調(diào)工作中的變化雖然員工很清楚報(bào)仇與業(yè)績(jī)的聯(lián)系 但管理制度卻模糊了這種關(guān)系摻進(jìn)許多不相干的顧慮 導(dǎo)致評(píng)級(jí)不能反映實(shí)際情況無(wú)論對(duì)于給予者還是接受者 批評(píng)都是個(gè)難題 第八章跨越誤區(qū) 給員工一個(gè)改正的機(jī)會(huì)及時(shí)解雇不稱職的員工用人不要只看考核表 第八章跨越誤區(qū) 第三篇薪酬策略 賞罰尺度 第九章薪酬設(shè)計(jì) 薪酬體系的基本結(jié)構(gòu) 如何決定起點(diǎn)薪酬 人才價(jià)值是定薪標(biāo)準(zhǔn)生活費(fèi)用人才市場(chǎng)的供求關(guān)系與一般水準(zhǔn)應(yīng)聘的實(shí)際能力最后工作的職務(wù)與薪酬與在職從業(yè)人員的薪酬保持平衡企業(yè)的支付能力 第九章薪酬設(shè)計(jì) 第十章獎(jiǎng)其有道 有效激勵(lì)的六大原則 獎(jiǎng)金計(jì)劃的注意事項(xiàng) 保證努力程度與薪酬有直接的關(guān)系薪酬本身必須受到員工重視獎(jiǎng)金計(jì)劃應(yīng)建立在審慎的工時(shí)研究上資金計(jì)劃要明了且易于計(jì)算設(shè)立有效的標(biāo)準(zhǔn)使員工建立對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的信心建立并完善規(guī)章制度 第十章獎(jiǎng)其有道 什么樣的激勵(lì)手段是失敗的 第十章獎(jiǎng)其有道 1 罰要有據(jù)可依壓力產(chǎn)生動(dòng)力管理 要管也要理不能 一竹竿打倒一船人 2 罰是手段而不是目的對(duì)待錯(cuò)誤要 蘿卜加大棒 用溫情激勵(lì)失敗者引導(dǎo)下屬認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤 第十一章罰有章法 第四篇激勵(lì)之道 不拘一格 根據(jù)情境變換激勵(lì)方式 第十二章煽情勵(lì)志 成長(zhǎng)空間的重要性給下屬攀升的臺(tái)階給員工爭(zhēng)強(qiáng)搶先的機(jī)會(huì)盡才機(jī)會(huì)失敗復(fù)起機(jī)會(huì)進(jìn)修機(jī)會(huì)進(jìn)去機(jī)會(huì)利用工作設(shè)計(jì)來(lái)激勵(lì)人幫助員工追求事業(yè)發(fā)展給企業(yè)永遠(yuǎn)的生命力 第十三章成長(zhǎng)空間 1 培養(yǎng)員工的主人翁精神的方法 寬松政策由老板制定 詳細(xì)的程序由員工決定培養(yǎng)人人都是 主管 的感覺(jué)從小事上讓員工感覺(jué)到自己是 自豪的主人 溫暖的大家庭2 溝通也是一種激勵(lì) 讓員工了解企業(yè)的情況讓員工指導(dǎo)企業(yè)如何運(yùn)作 如何產(chǎn)生收益幫助員工了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鼓勵(lì)員工勵(lì)志冒險(xiǎn)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新 第十四章團(tuán)隊(duì)文化 1 福利方案的重要性 福利是薪酬的另一種支付形式工作穩(wěn)定 人心就穩(wěn)定環(huán)境自由才有創(chuàng)造力2 設(shè)計(jì)有效的福利方案 把
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