通用軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)合同.docx

.精品文檔，你值得期待軟件開發(fā)服務(wù)合同合同編號：委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 項目名稱：精選范本.甲方：地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 傳真：乙方：地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 傳真：根據(jù)中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定及公開招標結(jié)果，經(jīng)平等協(xié)商， 特就甲方委托乙方進行 項目的軟件開發(fā)事宜，簽訂以下合同 主要條款：第一條 定義1.1 項目是指甲方委托乙方按照本合同約定進行軟件開發(fā)的 。1.2 開發(fā)軟件是指乙方根據(jù)本合同規(guī)定向甲方提供的滿足甲方需求的計算機程 序及其有關(guān)文檔。1.3 文檔指用來描述程序的內(nèi)容、組成、設(shè)計、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測試結(jié) 果及使用方法的文字資料和圖表等。1.4 資料是指與開發(fā)軟件相關(guān)的軟件、工作記錄及工程文檔。1.5 知識產(chǎn)權(quán)指本合同涉及的所有著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)和其它智力成果的 專有的權(quán)利和利益。1.6 需求變更是指經(jīng)雙方商定后對開發(fā)軟件或資料所做的需求修改。1.7 商業(yè)秘密指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、 顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機 文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律 所認可的任何信息。1.8 測試是指根據(jù)本合同各方約定的方法和標準，對乙方所完成開發(fā)成果的全 部或部分功能及運行狀態(tài)所做的檢測。1.9 上線是指乙方開發(fā)的應(yīng)用軟件在甲方的工作環(huán)境中正式運行或被甲方用于精選范本業(yè)務(wù)辦理。1.10 工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日。 第二條 項目的內(nèi)容和要求2.1 甲方委托乙方根據(jù)本合同規(guī)定的條款和條件開發(fā) 項目軟件，乙方接受甲方的委托為甲方提供開發(fā)。2.2 軟件使用期限:甲方可永久使用該 系統(tǒng)。2.3 軟件開發(fā)內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)工作范圍說明書（附件一）的規(guī)定，與甲方 共同對業(yè)務(wù)需求進行識別，并和業(yè)務(wù)、技術(shù)部門進行確認，最終形成需求確認書，并在需求確定后雙方簽署需求評審報告，作為軟件開發(fā)依據(jù)，乙方開發(fā)軟件應(yīng)達到的技術(shù)指標和參數(shù)達到本合同所附工作范圍說明書（附件一）技術(shù)要求。第三條 項目的開發(fā)工作3.1 項目期限：項目自啟動之日起 1 個月內(nèi)完成項目一期系統(tǒng)上線。3.2 項目實施地點：本項目的需求、軟件設(shè)計、編碼、安裝調(diào)試、用戶測試、 上線及維護均在甲方現(xiàn)場完成。3.3 項目聯(lián)系人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人，代表各方發(fā)表的 對項目實施的具體意見，項目聯(lián)系人的變更應(yīng)書面通知對方。第四條 項目的測試和驗收4.1 乙方應(yīng)協(xié)助甲方根據(jù)需求確認書的內(nèi)容對項目進行系統(tǒng)測試，測試驗 收成立驗收小組,由甲方、乙方及專家等人員組成，對項目建設(shè)進行驗收。 驗收時,由乙方草擬并經(jīng)甲方審定驗收方案，編制測試手冊，經(jīng)驗收小組確 認后，由驗收小組負責驗收。4.2 驗收測試的評定：系統(tǒng)測試完成后，驗收小組簽署測試驗收報告,驗收合格后,代表系統(tǒng)已滿足需求,達到上線條件。4.3 驗收合格后，甲乙雙方共同簽署實施項目階段驗收報告。驗收不合格的，乙方應(yīng)及時更改，直至驗收合格。如果甲方在乙方提出驗收申請后的 10 個工作日內(nèi)無正當理由不安排驗收，則視為驗收合格。第五條 項目交付5.1 開發(fā)軟件交付內(nèi)容：乙方向甲方交付的開發(fā)軟件最終交付時應(yīng)為光盤介質(zhì)、 加密附件及包括用戶手冊在內(nèi)的許可資料；交付對象為甲方或甲方指定的 機構(gòu)或個人。5.2 開發(fā)軟件交付的完成：乙方按照本合同的約定向甲方交付并安裝開發(fā)軟件， 軟件安裝調(diào)試符合約定的，甲方向乙方出具書面收訖證明之后，乙方的開 發(fā)軟件交付義務(wù)完成。甲方出具的收訖證明上記載的日期為開發(fā)軟件交付 日。第六條 甲方義務(wù)6.1 甲方負責向乙方提供項目開發(fā)所必須的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務(wù)系 統(tǒng)的相關(guān)資料。6.2 甲方應(yīng)向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。6.3 甲方成立項目組，與乙方共同完成合同規(guī)定的工作，并指派一名項目經(jīng)理 負責現(xiàn)場處理項目實施過程中發(fā)生的各種問題，如果在合同履行過程中發(fā)生人員變更，必須提前通知乙方。6.4 由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項目工作拖延的，乙方有權(quán)將工作時間 表做相應(yīng)調(diào)整。6.5 甲方應(yīng)與乙方共同對開發(fā)軟件進行聯(lián)調(diào)測試、用戶驗收測試及系統(tǒng)壓力測 試，使系統(tǒng)進入試運行階段至驗收完成。第七條 乙方義務(wù)7.1 乙方應(yīng)按照本合同所附工作范圍說明書（附件一）的要求，如期完成和 交付開發(fā)軟件（正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)）， 并向甲方提供開發(fā)軟件相應(yīng)的文檔資料。7.2 乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。7.3 乙方嚴格按照軟件工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)范組織實施，并對項目建設(shè)階段提出 具體時間安排。7.4 在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內(nèi)，乙方負責與開發(fā)系統(tǒng)運行 有關(guān)的技術(shù)問題處理。7.5 乙方應(yīng)選派強有力的項目建設(shè)隊伍，負責完成合同規(guī)定的工作;如果在合同 履行過程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時間延誤,乙方應(yīng)向甲方作出相應(yīng)的賠償7.6 乙方負責制定切實可行的項目實施方案，明確任務(wù)和各方職責，并按階段考核檢查。7.7 乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測試驗證方案（包括業(yè)務(wù)測試和壓力測試），嚴格測試和驗 證系統(tǒng)功能和技術(shù)指標。7.8 乙方在開發(fā)過程中應(yīng)及時整理和制定各類技術(shù)文檔資料、編寫培訓教材， 并提供免費技術(shù)培訓，包括乙方掌握應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)細節(jié)。7.9 乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標準和規(guī)格，以及項目管理體系的相關(guān)要求，以專業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果；7.10 乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系，向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)。7.11 如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素，乙方應(yīng) 當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業(yè)務(wù)開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的，乙方應(yīng)當配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設(shè)施的交接處置等過渡期間的工作安排。7.12 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務(wù)分包給第三方，禁止轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。7.13 為保障項目的順利實施，防范項目風險，避免因溝通不暢等原因引起項目執(zhí)行問題，乙方應(yīng)定期向甲方項目負責人及相關(guān)領(lǐng)導對項目執(zhí)行狀況、問題、風險進行匯報。第八條 合同金額和支付8.1 合同金額：本合同總金額為人民幣元整（￥元）， 合同價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發(fā) 項目的相關(guān)費用，乙方在項目實施過程中發(fā)生的其它費用，甲方概不承擔。8.2 合同價款的支付條件及支付比例：（1）首期付款。合同生效后 5 個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付首期款項為 合同總金額的 40 %，即人民幣元整（￥元）。（2）系統(tǒng)試點上線穩(wěn)定運行后 1 個月后 5 個工作日內(nèi),甲方向乙方支付 合同總金額的 50%，即人民幣元整（￥元）。（3）系統(tǒng)免費維護期滿 2 個月后 5 個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總 金額的 10%，即人民幣元整（￥元）。第九條 需求變更9.1 在項目實施過程中，甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整技術(shù)功能、業(yè)務(wù)功能和修改業(yè)務(wù)需求。9.2 業(yè)務(wù)需求經(jīng)雙方確認后，雙方應(yīng)評估需求變更的實施對項目日程表和其他合同條款所產(chǎn)生的影響,并簽署相應(yīng)的變更備忘錄.（附件二）經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后的變更備忘錄將作為本合同的有效附件和執(zhí)行變更的依據(jù)。第十條 技術(shù)支持與培訓10.1 乙方應(yīng)根據(jù)投標文件的相關(guān)培訓承諾及項目實施進度，對甲方相關(guān)人員進行培訓。自甲乙雙方對項目終驗合格之日起算。第十一條所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)11.1 本合同生效日前已存在的版權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)，其所有權(quán)權(quán)屬不發(fā)生任何 變更。任何一方均不得憑借本合同取得另一方擁有的版權(quán)、專利、商業(yè)秘密、商標或任何其他知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。11.2 甲乙雙方同意，此次項目開發(fā)所形成的相關(guān)成果，包括應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)文檔歸屬甲方。甲方是該項成果的著作權(quán)、專利申請權(quán)、專利權(quán)、技術(shù)秘密 及其他相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的所有人。乙方可以保留與開發(fā)成果相關(guān)的副本供乙方內(nèi)部使用，可以為準備制作在乙方內(nèi)部使用的其他產(chǎn)品而修改和翻譯該 等資料，或與其他資料結(jié)合使用，不得以任何方式提供給第三方使用。11.3 甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時，應(yīng)當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定進行。乙方應(yīng)將該約定的書面文件的復印件交甲方參閱。11.4 甲方在領(lǐng)受本合同項下的軟件后，應(yīng)嚴格遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本軟件。第十二條保密條款12.1 在本合同履行期限內(nèi)，任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密， 對此雙方應(yīng)謹慎地進行披露和接受。12.2 獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商 業(yè)秘密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業(yè)秘密不得對外披露。第十三條違約13.1 付款違約：如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的價款，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付相當于合同總金額千分之 一 的違約金。13.2 交付違約：若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限內(nèi) 完成開發(fā)工作并通過驗收，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付相當于合同總金額 千分之 一 的違約金；13.3 其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務(wù)，除本合同另有規(guī) 定外，違約方應(yīng)按合同總金額 1 %的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第十四條質(zhì)量保證和權(quán)利保證14.1 乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體 系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)源代碼和技術(shù)文檔 符合甲方提前告知的規(guī)范要求。14.2 乙方保證在本合同項下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)具有良好的可維護性。14.3 乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，否則乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失，若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的，乙方應(yīng)負責處理一切相關(guān)事宜并承擔所有費用。14.4 乙方承諾，在項目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統(tǒng)維 護所需要的技術(shù)文檔、系統(tǒng)運營所需要的使用手冊等。第十五條合同期限和終止15.1 除非有提前終止的事由出現(xiàn)，本合同有效期截至雙方全部履行完成本合同 項下的義務(wù)時終止，即本合同書從雙方簽字蓋章之日起生效，至免費維護 期結(jié)束之日終止。15.2 本合同一方嚴重違反其在本合同項下的任何義務(wù)，并且未能在對方發(fā)出書 面通知指明該違約事項后 10 個工作日內(nèi)改正的，守約方可以在發(fā)出書面 通知 15 個工作日后終止本合同。第十六條不可抗力16.1 由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭、國家政策和法律變化以及其他不能 預見并對其發(fā)生和后果不能預防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履 行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)以最快 方式通知對方，并在不可抗力消失后 10 個工作日之內(nèi)，提供上述不可抗 力的詳細情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的 理由和有效的證明文件。16.2 如果不可抗力事件持續(xù)存在超過 45 個工作日，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，商 定繼續(xù)履行本合同的方法或者終止本合同。第十七條適用法律和爭議解決17.1 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決受中華人民共和國法律管轄。17.2 有關(guān)本合同的任何爭議，雙方應(yīng)首先本著相互信任、長期合作的原則，共 同協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由北京仲裁委員進行仲裁。17.3 除正在提交仲裁或與仲裁有關(guān)的部分外，本合同其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。 第十八條其它18.1 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2 未經(jīng)對方事先的書面同意，任何一方不得將本合同項下全部或部分權(quán)利、 義務(wù)或利益轉(zhuǎn)讓或授予第三方。18.3 本合同的附件、項目招標文件、投標文件為本協(xié)議不可分割的組成部分， 并且與本合同正文的條款具有同等效力。如果本合同正文的條款與附件的 條款有沖突，以 附件 條款為準。18.4 本合同的主要內(nèi)容可根據(jù)招標結(jié)果由甲乙雙方協(xié)商調(diào)整。18.5 本合同一式 4 份，甲乙雙方各執(zhí) 2 份，每份具有同等法律效力。（本頁為合同簽署頁，以下無正文）甲方：乙方：法定代表人或授權(quán)代表：法定代表人或授權(quán)代表：日期：年月日日期：年月日附件一：工作范圍說明書附件二: 變更備忘錄項目名稱： 項目編號：項目階段變更描述變更影響分析變更當前狀態(tài)完