質(zhì)量控制在經(jīng)濟(jì)管理中的有效應(yīng)用[權(quán)威精品]

質(zhì)量控制在經(jīng)濟(jì)管理中的有效應(yīng)用 -權(quán)威精品 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 最新最全的 學(xué)術(shù)論文 期刊文獻(xiàn) 年終總結(jié) 年終報(bào)告 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 述職報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告 單位總結(jié) 在我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，各行各業(yè)的工程建設(shè)、產(chǎn)品制造、社會(huì)服務(wù)等方面都提出了 “ 質(zhì)量 ” 含義，進(jìn)行以質(zhì)量為根本的經(jīng)濟(jì)建設(shè)活動(dòng)。無論產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量都具有相類似的內(nèi)涵評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，我們需要提供一種能滿足一定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的有價(jià)值的有形或無形產(chǎn)品或服務(wù)。為了達(dá)到預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量目 標(biāo)，我們必須在實(shí)際工作中施以質(zhì)量控制和監(jiān)督，最終達(dá)到保證質(zhì)量和提升經(jīng)濟(jì)效益的目的。 一、質(zhì)量控制的內(nèi)涵 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在 ISO9000： 2000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語中給出了一個(gè)定義，質(zhì)量是指 “ 一組固有特性滿足要求的程度。 ” 它沒有將質(zhì)量限定于產(chǎn)品或服務(wù)，而是泛指一切可單獨(dú)描述和研究的事物，它可以是活動(dòng)或過程，可以是產(chǎn)品或服務(wù)，也可以是組織、體系或人以及以上各項(xiàng)的組合。質(zhì)量的含義，一是能夠滿足客戶的需要，并符合一定的預(yù)設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；二是質(zhì)量也意味著合格或者沒有缺陷。 在實(shí) 際工作中，為了讓產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到質(zhì)量的內(nèi)涵標(biāo)準(zhǔn)，我們必須進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制是指把實(shí)際測(cè)得的質(zhì)量特性與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，并對(duì)出現(xiàn)的差異或異?，F(xiàn)象采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正，從而使工序處于控制狀態(tài)。具體是為了監(jiān)督質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量各環(huán)節(jié)上引起不合格或不滿意效果的因素，使產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求、獲取經(jīng)濟(jì)效益而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。在企業(yè)領(lǐng)域，質(zhì)量控制主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，是指為達(dá)到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施的活動(dòng)。在服務(wù)和管理領(lǐng)域，質(zhì)量控制是指針對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的措施和狀態(tài)予以的 現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和糾正，以達(dá)到服務(wù)對(duì)象感覺滿意的程度。 二、質(zhì)量控制對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作的意義 經(jīng)濟(jì)管理的含義包含兩層：一是宏觀概念，統(tǒng)指政府在履行宏觀調(diào)控上所進(jìn)行的各種活動(dòng)；二是微觀概念，指在企業(yè)和部門中凡是有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各方面的管理工作。宏觀經(jīng)濟(jì)管理與微觀經(jīng)濟(jì)管理的目的都在于保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。這些工作的開展需要依靠統(tǒng)籌規(guī)劃、工作實(shí)施以及質(zhì)量控制，因此作為經(jīng)濟(jì)管理工作范圍內(nèi)的組成部分，質(zhì)量控制對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作具有重要意義 . 1、質(zhì)量控制可以促使經(jīng)濟(jì)管理工作更有效率。只有實(shí)施 質(zhì)量控制工作，企業(yè)和部門的經(jīng)濟(jì)管理工作才會(huì)更有效率。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)和部門的領(lǐng)導(dǎo)早已感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，他們也清楚地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的重要性。缺乏質(zhì)量保證的產(chǎn)品或服務(wù)，會(huì)讓企業(yè)和部門遇到很多問題，如產(chǎn)品的返修、服務(wù)的投訴、甚至對(duì)顧客進(jìn)行的賠償 . 如果進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，讓產(chǎn)品或服務(wù)帶給顧客的是放心使用和滿意的評(píng)價(jià)，那么我們就能更專注于企業(yè)發(fā)展或部門的建設(shè)，從而給整體經(jīng)濟(jì)管理工作帶來更高效率。因此，作為企業(yè)和部門領(lǐng)導(dǎo)，他們就要選擇一種管理模式來加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理。從工程角度看 ，多數(shù)企業(yè)為規(guī)范質(zhì)量控制選擇了運(yùn)用國(guó)際 ISO9001 等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理；從檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室看，多數(shù)單位選擇了質(zhì)量管理資質(zhì)認(rèn)定體系和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可體系，相應(yīng)的其他各類質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書幾乎覆蓋了所有大中型企事業(yè)單位。而對(duì)政府部門，由于提供的是無形社會(huì)服務(wù)，因此更多依靠制定更加完善的業(yè)務(wù)操作流程與考核規(guī)定來進(jìn)行質(zhì)量控制。 2、質(zhì)量控制是評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)管理工作好壞的必要因素。質(zhì)量控制通過監(jiān)控與調(diào)整預(yù)設(shè)質(zhì)量目標(biāo)的過程，達(dá)到提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)，從而為企業(yè)和社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)管理工作的好壞，需要有質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)來 參與評(píng)價(jià)。實(shí)際工作中，不進(jìn)行質(zhì)量控制或者形同虛設(shè)的質(zhì)量控制很難對(duì)經(jīng)濟(jì)效益和健康管理帶來促進(jìn)作用，這也反映了經(jīng)濟(jì)管理工作離不開嚴(yán)格的質(zhì)量控制。將質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益分析作為評(píng)價(jià)企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理工作的重要手段之一，具有重要意義。質(zhì)量管理和質(zhì)量控制是否有效，一定會(huì)在企業(yè)和部門經(jīng)濟(jì)效益是否提高上做出反映。企業(yè)和部門在開展質(zhì)量管理活動(dòng)時(shí)，如果經(jīng)濟(jì)效益都提高了，那么質(zhì)量控制就是有效的。反過來，良好的經(jīng)濟(jì)管理工作也必須擁有完善的質(zhì)量控制體系，否則評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)管理工作的效果將會(huì)片面，整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理工作也缺乏進(jìn)步的推動(dòng)力。 3、質(zhì)量控制可推動(dòng)經(jīng)濟(jì)管理工作更上新臺(tái)階。在質(zhì)量控制工作的推動(dòng)下，企業(yè)和部門提供的產(chǎn)品更完善，政府部門提供的服務(wù)更滿意。從社會(huì)的角度看，我們的經(jīng)濟(jì)管理工作會(huì)越做越好，實(shí)際工作將更上新臺(tái)階。依照市場(chǎng)營(yíng)銷理論，消費(fèi)者需要的是滿意的產(chǎn)品，同時(shí)隨著更多滿意產(chǎn)品的出現(xiàn)，消費(fèi)者的期望也不斷提高，這反過來會(huì)促使企業(yè)和部門更加注重質(zhì)量控制，于是企業(yè)和部門相互之間自發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)在質(zhì)量控制的作用下，會(huì)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷進(jìn)步。經(jīng)濟(jì)管理工作的目的就是提升效益包括經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，因此經(jīng)濟(jì)管理工作也獲得了進(jìn)步，表現(xiàn)在管理水平的提 升、管理秩序的完善、經(jīng)濟(jì)狀況變得更好等方面。 三、質(zhì)量控制在經(jīng)濟(jì)管理中的運(yùn)用 從經(jīng)濟(jì)管理的戰(zhàn)略層面樹立正確的質(zhì)量控制觀念。質(zhì)量控制是一項(xiàng)工作，也是一種觀念，它在幫助企業(yè)和部門提供更高比率的合格產(chǎn)品的同時(shí)無疑也會(huì)增加企業(yè)和政府的運(yùn)營(yíng)成本與管理難度。因此，開展質(zhì)量控制工作，是為了規(guī)范管理、提升管理水平，還是只為了拿張認(rèn)證證書裝點(diǎn)門面的形象工程，這是一項(xiàng)原則問題。質(zhì)量控制本身就是為了提升管理水平服務(wù)社會(huì)的，這個(gè)觀念是開展質(zhì)量控制工作的前提。有了正確的質(zhì)量控制觀念，就是說既然企業(yè)和部門選擇了這樣 的管理模式，就要有踏實(shí)接受的態(tài)度。作為企業(yè)和部門的管理者，要明確各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限，制定出具體的質(zhì)量目標(biāo)和完成質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃，通過質(zhì)量目標(biāo)的分層次展開，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和部門的質(zhì)量控制。 質(zhì)量控制對(duì)提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)管理水平有著重要作用，質(zhì)量控制是現(xiàn)代企業(yè)和政府部門需要重視的工作之一。認(rèn)清質(zhì)量控制與經(jīng)濟(jì)管理的關(guān)系，督促企業(yè)和部門領(lǐng)導(dǎo)樹立正確的質(zhì)量控制觀念，設(shè)定適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并建立有效的閉環(huán)質(zhì)量監(jiān)控體系，保證企業(yè)和部門提供的產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到顧客滿意，以最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)和部門的經(jīng)濟(jì)效益 . 閱讀相關(guān)文檔 :國(guó)家級(jí)職教師資培訓(xùn)開展的背景、現(xiàn)狀及問題分析 加快社會(huì)保障制度建設(shè) ,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展 對(duì)我國(guó)公路投融資體制改革的思考 淺議沙棘栽培技術(shù)及價(jià)值 “ 兩創(chuàng)一傳 ” 浙江中職雙核驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 我國(guó)農(nóng)村職業(yè)教育政策走向研究 澳大利亞職業(yè)教育與培訓(xùn)改革新動(dòng)向 一則 2013 年 13 期 大社會(huì)理念下英國(guó)聯(lián)合政府的技能戰(zhàn)略 我國(guó)職業(yè)教育師資培訓(xùn)的現(xiàn)狀及述評(píng) 高等職業(yè)教育中校企合作發(fā)展初探 基于勝任力的中高職課程體系銜接研究 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