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福建省金豐招標(biāo)代理有限公司 單一來(lái)源談判文件 項(xiàng)目編號(hào):fjjf20110056 單一來(lái)源談判文件 項(xiàng)目名稱:福建省地方稅務(wù)局2011年對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào):fjjf20110056招標(biāo)單位:福建省地方稅務(wù)局招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):福建省金豐招標(biāo)代理有限公司二零一一年三月 地址:福州市六一北路92號(hào)實(shí)發(fā)大廈18樓 郵 編:350013電話傳 真ttp:/ e-mail: 目 錄第一章:報(bào)價(jià)邀請(qǐng)3談判內(nèi)容一覽表4第二章:報(bào)價(jià)人須知5一、總則7二、談判文件7三、報(bào)價(jià)文件的編寫8四、報(bào)價(jià)文件的格式與遞交10五、報(bào)價(jià)文件的評(píng)估和比較11六、授予合同12第三章:談判內(nèi)容及要求14第四章:合同主要條款19第五章:報(bào)價(jià)文件格式22注:本單一來(lái)源談判文件共33頁(yè)(含封面),請(qǐng)報(bào)價(jià)人領(lǐng)取單一來(lái)源談判文件時(shí)自行核對(duì),如發(fā)現(xiàn)缺、損等情況,自領(lǐng)取單一來(lái)源采購(gòu)文件之日起二日內(nèi)向福建省金豐招標(biāo)代理有限公司提出,否則,由此造成的一切后果由報(bào)價(jià)人自負(fù)。第一章 報(bào)價(jià)邀請(qǐng)福建省金豐招標(biāo)代理有限公司受福建省地方稅務(wù)局的委托,就2011年對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行單一來(lái)源采購(gòu),現(xiàn)邀請(qǐng)貴公司前來(lái)參與報(bào)價(jià)。1、 項(xiàng)目名稱:福建省地方稅務(wù)局2011年對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目2、 項(xiàng)目編號(hào): fjjf201100563、 采購(gòu)方式:?jiǎn)我粊?lái)源采購(gòu)4、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容:詳見談判內(nèi)容一覽表。5、 購(gòu)買談判文件須填寫領(lǐng)取招標(biāo)文件登記表方為有效報(bào)名。6、 紙質(zhì)談判文件售價(jià)50元人民幣,電子版談判文件售價(jià)50元人民幣,售后不退,如需郵寄或電子郵件,另加50元人民幣特快專遞費(fèi);本招標(biāo)代理公司不對(duì)郵寄過(guò)程中的遺失負(fù)責(zé)。7、 報(bào)價(jià)文件份數(shù):正本1份,副本3份(密封并加蓋公章遞交,報(bào)價(jià)后無(wú)論成交與否報(bào)價(jià)文件一律不退)。8、 報(bào)價(jià)有效期:報(bào)價(jià)截止期結(jié)束后60天,如有特殊情況可要求延長(zhǎng)。9、 談判文件發(fā)售時(shí)間:2011年 月 日2011年 月 日,每天上午8:3012:00,下午2:30至5:30(北京時(shí)間)。10、 報(bào)價(jià)截止時(shí)間:2011年 月 日上午9:00(逾期收到的報(bào)價(jià)文件恕不接受)。11、 談判時(shí)間:2011年 月 上午9:00(北京時(shí)間)。12、 談判地點(diǎn):福建省金豐招標(biāo)代理有限公司(福州市六一北路92號(hào)實(shí)發(fā)大廈十八樓)。13、 凡對(duì)本次談判文件提出疑問(wèn)的,請(qǐng)報(bào)價(jià)截止時(shí)間3天前與福建省金豐招標(biāo)代理有限公司聯(lián)系(技術(shù)方面的問(wèn)題請(qǐng)予書面形式)。14、 以上如有變更,福建省金豐招標(biāo)代理有限公司會(huì)通過(guò)中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(/)、福建省政府采購(gòu)網(wǎng)(/)、福建省金豐招標(biāo)網(wǎng)(/)等有關(guān)網(wǎng)站上通知,請(qǐng)報(bào)價(jià)人關(guān)注;招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):福建省金豐招標(biāo)代理有限公司地址:福建省福州市六一北路92號(hào)實(shí)發(fā)大廈十八樓 郵編:350013聯(lián)系電話傳 真售招標(biāo)文件聯(lián)系人:潘春霞網(wǎng)址:http:/ 電子信箱:投標(biāo)保證金及購(gòu)買標(biāo)書匯入帳戶:服務(wù)費(fèi)匯入帳戶:開戶名稱:福建省金豐招標(biāo)代理有限公司開戶名稱:福建省金豐招標(biāo)代理有限公司開戶銀行:興業(yè)銀行福州洋下支行開戶銀行:中國(guó)民生銀行福州屏山支行賬 號(hào):117090100100030790賬 號(hào):1508014210000978附:談判內(nèi)容一覽表談判內(nèi)容一覽表合同包品目號(hào)項(xiàng)目名稱談判內(nèi)容、主要技術(shù)規(guī)格及要求數(shù)量最高限價(jià)11福建省地方稅務(wù)局2011年對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目詳見談判文件第三章“談判內(nèi)容及要求”1項(xiàng)62.5萬(wàn)元人民幣注:1、報(bào)價(jià)人可按合同包報(bào)價(jià),對(duì)同一合同包內(nèi)所有品目號(hào)內(nèi)容報(bào)價(jià)時(shí)必須完整。評(píng)標(biāo)與授標(biāo)以合同包為單位。2、成交報(bào)價(jià)人不得轉(zhuǎn)包他人,若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包,用戶有權(quán)終止協(xié)議。34第二章 報(bào)價(jià)人須知報(bào)價(jià)人須知前附表本須知前附表的內(nèi)容與報(bào)價(jià)人須知中相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,如果有矛盾的話,應(yīng)以本須知前附表為準(zhǔn)。項(xiàng) 號(hào)編 列 內(nèi) 容1項(xiàng)目名稱:福建省地方稅務(wù)局2011年對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)人名稱:福建省地方稅務(wù)局項(xiàng)目?jī)?nèi)容:福建省地方稅務(wù)局2011年對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,具體內(nèi)容詳見談判文件第三章。項(xiàng)目編號(hào): fjjf201100562資格標(biāo)準(zhǔn): 1、報(bào)價(jià)人應(yīng)是具備獨(dú)立法人資格,有能力提供談判文件要求的維護(hù)服務(wù)且被采購(gòu)人邀請(qǐng)參加本項(xiàng)目談判的國(guó)內(nèi)企業(yè) (報(bào)價(jià)人應(yīng)在報(bào)價(jià)文件中提供合格有效的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,并加蓋報(bào)價(jià)人單位公章);2、要求報(bào)價(jià)人具有工商部門注冊(cè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,具備了采購(gòu)人所需設(shè)備的經(jīng)營(yíng)范圍;3、報(bào)價(jià)人參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;4、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。3報(bào)價(jià)有效期:報(bào)價(jià)截止期結(jié)束后60個(gè)日歷日。有效期不足將導(dǎo)致其報(bào)價(jià)文件被拒絕。4報(bào)價(jià)文件遞交至:福建省金豐招標(biāo)代理有限公司地 址:福建省福州市六一北路92號(hào)實(shí)發(fā)大廈十八樓接收人:潘春霞 報(bào)價(jià)截止時(shí)間:2011年 月 日上午9:00(北京時(shí)間)5報(bào)價(jià)保證金: 報(bào)價(jià)人在報(bào)價(jià)截止時(shí)間前應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)帳、銀行電匯等方式向招標(biāo)公司提交人民幣陸仟伍佰元整的報(bào)價(jià)保證金(本項(xiàng)目不接受現(xiàn)金、銀行保函形式提交的報(bào)價(jià)保證金),并將報(bào)價(jià)保證金交款憑證復(fù)印件密封裝訂在報(bào)價(jià)文件中或隨報(bào)價(jià)文件同時(shí)遞交。6評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法: 一、本次評(píng)標(biāo)由依法組成的談判小組對(duì)報(bào)價(jià)人進(jìn)行資格審查,由談判小組在保證采購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量和雙方商定合理服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行確定成交供應(yīng)商。1、談判小組對(duì)參加報(bào)價(jià)的供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)初審,內(nèi)容包括:報(bào)價(jià)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、報(bào)價(jià)人代表的有效身份證、法人代表授權(quán)書、有無(wú)不良記錄等。2、談判小組依據(jù)單一來(lái)源談判文件的要求,對(duì)報(bào)價(jià)人的報(bào)價(jià)文件進(jìn)行細(xì)致審閱和評(píng)定,如有下列情況之一的供應(yīng)商,其報(bào)價(jià)文件不予考慮:(1)沒(méi)有按照單一來(lái)源談判文件要求由報(bào)價(jià)人授權(quán)代表簽字并加蓋公章;無(wú)法人授權(quán)證明或授權(quán)證明無(wú)簽字蓋章的。(2)最終實(shí)施方案明顯不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范要求和談判文件技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的。(3)報(bào)價(jià)文件未按規(guī)定格式和要求填寫,內(nèi)容不全或字跡模糊,辨認(rèn)不清而影響評(píng)定的;(4)報(bào)價(jià)文件附有采購(gòu)人不能接受的條件或報(bào)價(jià)明顯高于預(yù)算價(jià)。3、評(píng)估考慮的因素:(1)報(bào)價(jià)及談判中對(duì)用戶需求的實(shí)際響應(yīng)情況;(2)報(bào)價(jià)人的報(bào)價(jià);(3)產(chǎn)品品質(zhì);(4)維保服務(wù)期和服務(wù)地點(diǎn)的承諾;(5)其他特殊要求因素;(6)服務(wù)措施;(7)報(bào)價(jià)人的資信情況和履約能力;(8)報(bào)價(jià)人提供的其它優(yōu)惠條件。4、成交價(jià)以報(bào)價(jià)方最終報(bào)價(jià)為準(zhǔn),在此前提下,當(dāng)以數(shù)字表示的大寫金額和小寫金額不一致的,以大寫金額為準(zhǔn);總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的,以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn);單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)位的,應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn),并修改單價(jià);對(duì)不同文字文本報(bào)價(jià)文件的解釋發(fā)生異議的,以中文文本為準(zhǔn)。5、談判小組根據(jù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)是否滿足采購(gòu)要求,最終報(bào)價(jià)是否合理以及商務(wù)承諾是否滿足采購(gòu)人的需求,確定單一來(lái)源成交供應(yīng)商。7招標(biāo)項(xiàng)目行政監(jiān)督部門:采購(gòu)方監(jiān)督部門8本項(xiàng)目的投標(biāo)總價(jià)設(shè)最高限價(jià)為62.5萬(wàn)元人民幣;若報(bào)價(jià)人所報(bào)投標(biāo)總價(jià)超過(guò)招標(biāo)文件規(guī)定的最高限價(jià),則該報(bào)價(jià)人的報(bào)價(jià)文件將被視為無(wú)效投標(biāo),其報(bào)價(jià)文件將被拒絕。9(1)報(bào)價(jià)文件正本一份,副本三份,正本必須用a4幅面紙張打印并加蓋報(bào)價(jià)人公章,并由法定代表人或經(jīng)正式授權(quán)的報(bào)價(jià)人代表簽字(如由后者簽字,應(yīng)提供“法定代表人授權(quán)委托書”),必須膠裝成冊(cè)(為永久性、無(wú)破壞,不可拆分),副本可以用正本的完整復(fù)印件加蓋公章并按規(guī)定膠裝,并在封面標(biāo)明“正本”、“副本”字樣。正本與副本如有不一致,則以正本為準(zhǔn)。未按上述要求裝訂的報(bào)價(jià)文件,其報(bào)價(jià)將被視為無(wú)效報(bào)價(jià)。(2)所有資格證明文件復(fù)印件須注明“與原件一致”并加蓋報(bào)價(jià)人公章,原件備查。(3)除談判文件中另有規(guī)定外,報(bào)價(jià)人報(bào)價(jià)文件中所加蓋的報(bào)價(jià)人公章必須企業(yè)法人公章,加蓋投標(biāo)專用章、合同章等均視為無(wú)效投標(biāo)。10成交服務(wù)費(fèi):按國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)文件(計(jì)價(jià)格20021980號(hào))規(guī)定的服務(wù)招標(biāo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的五點(diǎn)五折收取,以差額定率累計(jì)法計(jì)算。(一)總則一、適用范圍單一來(lái)源談判文件適用于報(bào)價(jià)邀請(qǐng)中所敘述項(xiàng)目的貨物及服務(wù)采購(gòu)。二、定義1、“采購(gòu)人”系指本次采購(gòu)項(xiàng)目的業(yè)主方或買方,即福建省地方稅務(wù)局。2、“招標(biāo)采購(gòu)單位”系指組織本次招標(biāo)活動(dòng)的采購(gòu)人。3、 “招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”系指組織本次招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目活動(dòng)的福建省金豐招標(biāo)代理有限公司。4、“報(bào)價(jià)人”系指購(gòu)買了本談判文件,且已經(jīng)提交或者準(zhǔn)備提交本次報(bào)價(jià)文件的制造商或供貨商。5、“貨物”系指報(bào)價(jià)人按談判文件規(guī)定,須向采購(gòu)人提供的一切設(shè)備、機(jī)械、儀器儀表、備品備件、工具、手冊(cè)及其它有關(guān)技術(shù)資料和材料。6、“服務(wù)”系指談判文件規(guī)定報(bào)價(jià)人須承擔(dān)的安裝、調(diào)試、技術(shù)協(xié)助、軟件修改完善、日常維護(hù)、軟件版本補(bǔ)丁制作、操作維護(hù)培訓(xùn)和采購(gòu)人要求的其他工作,所有根據(jù)合同或其它原因應(yīng)由報(bào)價(jià)人支付的稅金和其它應(yīng)繳納的費(fèi)用,以及可合理推斷的責(zé)任和義務(wù)。三、合格報(bào)價(jià)人(具體要求詳見“報(bào)價(jià)人須知前附表”第2項(xiàng)“資格標(biāo)準(zhǔn)”。)四、特別約定報(bào)價(jià)人成交后不得將成交項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包給其它企業(yè),否則此類行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將被取消成交資格,所有經(jīng)濟(jì)損失由報(bào)價(jià)人承擔(dān)。五、報(bào)價(jià)人代表指全權(quán)代表報(bào)價(jià)參加報(bào)價(jià)活動(dòng)并簽署報(bào)價(jià)文件的人,如果報(bào)價(jià)人代表不是法人代表,須持有法人代表授權(quán)書。(統(tǒng)一格式)六、報(bào)價(jià)費(fèi)用無(wú)論報(bào)價(jià)過(guò)程中的做法和結(jié)果如何,報(bào)價(jià)人自行承擔(dān)所有與參加報(bào)價(jià)有關(guān)的全部費(fèi)用。七、專利說(shuō)明1、成交方應(yīng)保證福建省金豐招標(biāo)代理有限公司和用戶不受到第三方關(guān)于侵犯專利權(quán)的指控,任何第三方如果提出指控,成交方應(yīng)與第三方交涉,承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果,并賠償福建省金豐招標(biāo)代理有限公司和用戶的損失。2、報(bào)價(jià)人不得以任何形式向與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)的其他單位或人員提供談判文件及所附的有關(guān)資料,如違反,必須賠償福建省金豐招標(biāo)代理有限公司和用戶的所有損失,且福建省金豐招標(biāo)代理有限公司和用戶保留追究法律責(zé)任的權(quán)力。(二)談判文件八、單一來(lái)源談判文件組成單一來(lái)源談判文件用于闡明所需貨物及服務(wù)招標(biāo)程序和合同主要條款。單一來(lái)源談判文件由以下幾個(gè)部分組成:(1) 報(bào)價(jià)邀請(qǐng);(2) 報(bào)價(jià)人須知;(3) 談判項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求;(4) 采購(gòu)合同;(5) 附件-報(bào)價(jià)文件格式。九、單一來(lái)源談判文件的澄清和修改1. 報(bào)價(jià)人獲取談判文件后,應(yīng)仔細(xì)檢查談判文件的所有內(nèi)容,如有殘缺等問(wèn)題應(yīng)在獲得談判文件3日內(nèi)向福建省金豐招標(biāo)代理有限公司提出,否則,由此引起的損失由報(bào)價(jià)人自行承擔(dān)。2. 報(bào)價(jià)人對(duì)談判文件如有疑點(diǎn),可要求澄清,應(yīng)在報(bào)價(jià)截止時(shí)間3天前按報(bào)價(jià)邀請(qǐng)中載明的地址以書面形式(包括信函、傳真,下同)通知到福建省金豐招標(biāo)代理有限公司。福建省金豐招標(biāo)代理有限公司將視情況確定采用適當(dāng)方式予以澄清或以書面形式予以答復(fù)。3. 為使報(bào)價(jià)人在準(zhǔn)備報(bào)價(jià)文件時(shí)有合理的時(shí)間考慮談判文件的修改,福建省金豐招標(biāo)代理有限公司可酌情推遲報(bào)價(jià)截止時(shí)間和談判時(shí)間,并以書面形式通知已購(gòu)買談判文件的報(bào)價(jià)人。4. 單一來(lái)源談判文件的修改書將構(gòu)成單一來(lái)源談判文件的一部分,對(duì)報(bào)價(jià)人有約束力。(三) 報(bào)價(jià)文件的編寫十、要求1、 報(bào)價(jià)人應(yīng)仔細(xì)閱讀單一來(lái)源談判文件的所有內(nèi)容,按單一來(lái)源談判文件的要求提供報(bào)價(jià)文件,并保證所提供的全部資料的真實(shí)性,否則其報(bào)價(jià)可能被拒絕。2、 報(bào)價(jià)文件應(yīng)用中文書寫,并應(yīng)使用不褪色、不能擦去的藍(lán)、黑料打印或墨水書寫,并保持字跡清晰。因報(bào)價(jià)文件文字表達(dá)模糊或錯(cuò)誤引發(fā)的后果,由報(bào)價(jià)人自行承擔(dān)。3、 報(bào)價(jià)人應(yīng)提交證明其擬供貨物符合單一來(lái)源談判文件要求的技術(shù)響應(yīng)文件,該文件可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù),并須提供貨物主要技術(shù)性能的詳細(xì)描述。十一、除在談判文件的技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定外,計(jì)量單位應(yīng)使用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位。十二、報(bào)價(jià)文件的組成1、報(bào)價(jià)文件應(yīng)包括下列部分:(1)報(bào) 價(jià) 書 (2)報(bào)價(jià)一覽表(3)詳細(xì)報(bào)價(jià)書(4)技術(shù)、商務(wù)偏離表(5)報(bào)價(jià)人的資格證明文件關(guān)于資格的聲明函報(bào)價(jià)人的資格聲明法定代表人授權(quán)書法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(6)報(bào)價(jià)保證金單據(jù)復(fù)印件(7)成交服務(wù)費(fèi)承諾書(8)報(bào)價(jià)人提交的其它資料2、報(bào)價(jià)人應(yīng)準(zhǔn)備報(bào)價(jià)文件正本壹份和副本叁份。在每一份報(bào)價(jià)文件上要明確注明“正本”或“副本”字樣。報(bào)價(jià)文件應(yīng)膠裝成冊(cè)(為永久性、無(wú)破壞,不可拆分)。3、報(bào)價(jià)文件正本須用a4幅面紙張打印并加蓋報(bào)價(jià)人公章,并由法定代表人或經(jīng)正式授權(quán)的報(bào)價(jià)人代表簽字(如由后者簽字,應(yīng)提供“法定代表人授權(quán)委托書”)。副本可以用正本的完整復(fù)印件。十三、報(bào)價(jià)1、除非有另外的規(guī)定或許可,報(bào)價(jià)使用貨幣為人民幣。2、電報(bào)、電話、傳真形式的報(bào)價(jià)概不接受。十四、報(bào)價(jià)有效期1、報(bào)價(jià)文件從報(bào)價(jià)人須知前附表中規(guī)定的報(bào)價(jià)截止時(shí)間之后開始生效,在報(bào)價(jià)人須知前附表中所規(guī)定的報(bào)價(jià)有效期限內(nèi)保持有效。有效期不足將導(dǎo)致其報(bào)價(jià)文件被拒絕。2、特殊情況下,福建省金豐招標(biāo)代理有限公司可于報(bào)價(jià)有效期滿之前要求報(bào)價(jià)人同意延長(zhǎng)有效期,要求與答復(fù)均應(yīng)為書面形式。報(bào)價(jià)人可以拒絕上述要求而其報(bào)價(jià)保證金不被沒(méi)收。對(duì)于同意該要求的報(bào)價(jià)人,既不要求也不允許其修改報(bào)價(jià)文件,但將要求其相應(yīng)延長(zhǎng)報(bào)價(jià)保證金的有效期,有關(guān)退還和沒(méi)收?qǐng)?bào)價(jià)保證金的規(guī)定在報(bào)價(jià)有效期的延長(zhǎng)期內(nèi)繼續(xù)有效。十五、報(bào)價(jià)保證金1、 報(bào)價(jià)保證金為報(bào)價(jià)文件的組成部分之一,報(bào)價(jià)人應(yīng)于開標(biāo)前一天以銀行轉(zhuǎn)賬形式向福建省金豐招標(biāo)代理有限公司提交報(bào)價(jià)保證金。2、 報(bào)價(jià)保證金用于保護(hù)本次報(bào)價(jià)免受因報(bào)價(jià)人的行為而引起的風(fēng)險(xiǎn)。3、 未按規(guī)定提交報(bào)價(jià)保證金的報(bào)價(jià),將被視為無(wú)效報(bào)價(jià)。4、 未成交的報(bào)價(jià)人的保證金,將按單一來(lái)源談判文件規(guī)定在中標(biāo)公告期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)經(jīng)銀行予以無(wú)息退還。5、 成交報(bào)價(jià)人的報(bào)價(jià)保證金,在成交方與用戶簽訂采購(gòu)合同并履行其義務(wù)后(經(jīng)用戶確認(rèn)后)5個(gè)工作日內(nèi)經(jīng)銀行予以無(wú)息退還。6、 發(fā)生以下情況將不予退還報(bào)價(jià)保證金,其保證金作為賠償福建省金豐招標(biāo)代理公司的損失款:(1) 報(bào)價(jià)人在報(bào)價(jià)截止期后,報(bào)價(jià)有效期內(nèi)撤回報(bào)價(jià);(2) 成交人未能按規(guī)定簽訂合同;或成交人成交后放棄成交(3) 成交人未能按規(guī)定繳納成交服務(wù)費(fèi);(4) 成交人未按規(guī)定向采購(gòu)人提交履約保證金(如果有的話);(5) 以他人名義報(bào)價(jià)或者以其他方式弄虛作假,騙取成交;(6) 本單一來(lái)源談判文件中規(guī)定的其他不予退還談判保證金的情形。 (四) 報(bào)價(jià)文件的格式與遞交十六、報(bào)價(jià)文件的填制及要求1、 組成報(bào)價(jià)文件的各項(xiàng)資料均應(yīng)符合單一來(lái)源談判文件的各項(xiàng)規(guī)定。2、 報(bào)價(jià)人應(yīng)按單一來(lái)源談判文件要求編制報(bào)價(jià)文件,并對(duì)單一來(lái)源談判文件提出的條件做出實(shí)質(zhì)性回應(yīng)。3、 報(bào)價(jià)人應(yīng)準(zhǔn)備一份正本和叁份副本,在每一份報(bào)價(jià)文件上要明確注明“正本”或“副本”字樣,一旦正本和副本有差異,以正本為準(zhǔn)。 4、 報(bào)價(jià)文件正本須打印并由經(jīng)法定代表人或正式授權(quán)的報(bào)價(jià)人代表簽字并加蓋報(bào)價(jià)人公章,副本可以用正本的完整復(fù)印件。5、 報(bào)價(jià)文件內(nèi)容不得涂改或增減,如有修改及補(bǔ)充處,必須表述清楚且由簽署報(bào)價(jià)文件的人進(jìn)行簽字。6、 報(bào)價(jià)人應(yīng)將報(bào)價(jià)文件正本和副本分別用信封密封,并標(biāo)明采購(gòu)編號(hào)、報(bào)價(jià)設(shè)備名稱及正本或副本字樣。7、 報(bào)價(jià)人名稱須填寫全稱,并加蓋公章,同時(shí)將正本的報(bào)價(jià)書、報(bào)價(jià)一覽表和成交服務(wù)費(fèi)承諾書分別單獨(dú)密封,并在包封上標(biāo)明“報(bào)價(jià)一覽表”字樣,然后再裝入正本報(bào)價(jià)文件密封袋中。8、 每一密封包封上注明“ 之前不準(zhǔn)啟封(指采購(gòu)邀請(qǐng)中規(guī)定的時(shí)間)”的字樣并加蓋報(bào)價(jià)人公章。9、 如報(bào)價(jià)文件由專人送交,報(bào)價(jià)人應(yīng)將報(bào)價(jià)文件按單一來(lái)源談判文件中的規(guī)定進(jìn)行密封和標(biāo)記后,按單一來(lái)源談判文件邀請(qǐng)注明的地址送至福建省金豐招標(biāo)代理有限公司。10、 如果報(bào)價(jià)文件通過(guò)郵寄遞交,報(bào)價(jià)人應(yīng)將報(bào)價(jià)文件用內(nèi)、外兩層信封密封。(1)內(nèi)層信封的封裝與標(biāo)記同上規(guī)定。(2)外層信封裝入按上所述全部?jī)?nèi)封資料,并注明招標(biāo)編號(hào)、項(xiàng)目名稱、福建省金豐招標(biāo)代理有限公司名稱、地址。同時(shí)應(yīng)寫明報(bào)價(jià)人的名稱、地址,以便將遲交的報(bào)價(jià)文件原封退還。11、如果未按上述規(guī)定進(jìn)行密封和標(biāo)記,福建省金豐招標(biāo)代理有限公司對(duì)報(bào)價(jià)文件的誤投或提前拆封不負(fù)責(zé)任。十七、遞交報(bào)價(jià)文件截止時(shí)間1、所有報(bào)價(jià)文件不論派人送交還是通過(guò)郵寄遞交,都必須在報(bào)價(jià)邀請(qǐng)中規(guī)定的報(bào)價(jià)截止時(shí)間之前送至福建省金豐招標(biāo)代理有限公司,所有報(bào)價(jià)人應(yīng)派授權(quán)代表參加開標(biāo)會(huì),并簽到。2、出現(xiàn)因單一來(lái)源談判文件的修改推遲報(bào)價(jià)截止日期時(shí),則按福建省金豐招標(biāo)代理有限公司修改通知規(guī)定的時(shí)間遞交。十八、遲交的報(bào)價(jià)文件 福建省金豐招標(biāo)代理有限公司將拒絕在報(bào)價(jià)截止時(shí)間后收到的報(bào)價(jià)文件。十九、報(bào)價(jià)文件的修改和撤銷1、報(bào)價(jià)人在提交報(bào)價(jià)文件后可對(duì)其報(bào)價(jià)文件進(jìn)行修改或撤銷,但福建省金豐招標(biāo)代理有限公司須在報(bào)價(jià)截止時(shí)間之前收到該修改的書面通知或在開標(biāo)前收到該撤銷的書面通知。2、報(bào)價(jià)人對(duì)報(bào)價(jià)文件修改的書面材料或撤銷的通知應(yīng)按單一來(lái)源談判文件規(guī)定進(jìn)行編寫、簽署、密封、標(biāo)注和遞送,并注明“修改報(bào)價(jià)文件”或“撤銷報(bào)價(jià)”字樣。3、報(bào)價(jià)截止時(shí)間以后不得修改報(bào)價(jià)文件。4、報(bào)價(jià)人不得在談判時(shí)間起至報(bào)價(jià)文件有效期期內(nèi)撤銷報(bào)價(jià)文件。否則福建省金豐招標(biāo)代理有限公司將按單一來(lái)源談判文件的規(guī)定沒(méi)收其報(bào)價(jià)保證金。(五)報(bào)價(jià)文件的評(píng)估和比較二十、評(píng)標(biāo)時(shí)間招標(biāo)方將在報(bào)價(jià)文件送達(dá)后的適當(dāng)時(shí)間里組織談判小組對(duì)報(bào)價(jià)文件進(jìn)行評(píng)估。二十一、談判小組招標(biāo)方將根據(jù)談判項(xiàng)目的特點(diǎn)組建談判小組,談判小組將針對(duì)報(bào)價(jià)文件進(jìn)行審查、質(zhì)疑、評(píng)估和比較,并做出授予合同的建議。二十二、報(bào)價(jià)人第一次提交參與報(bào)價(jià)文件1、 有關(guān)報(bào)價(jià)文件的簽署和密封按本須知第十六條規(guī)定執(zhí)行。2、 本次貨物所有報(bào)價(jià)使用貨幣為人民幣。3、 報(bào)價(jià)人應(yīng)提交證明其擬供貨物符合談判文件要求的響應(yīng)文件,該文件可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù),并須提供詳細(xì)描述。4、 第一次提交參與報(bào)價(jià)文件須以書面形式提交。二十三、對(duì)報(bào)價(jià)文件的審查和響應(yīng)性的確定1、 對(duì)報(bào)價(jià)文件詳細(xì)評(píng)估之前,談判小組將依據(jù)報(bào)價(jià)人提交的資格證明文件,審查其法人資格、營(yíng)業(yè)范圍、財(cái)務(wù)、技術(shù)和生產(chǎn)能力等。如果報(bào)價(jià)人無(wú)資格履行合同,其報(bào)價(jià)將被拒絕;2、 談判小組還將確定報(bào)價(jià)人是否對(duì)單一來(lái)源談判文件的要求作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。對(duì)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的報(bào)價(jià)文件將不進(jìn)行評(píng)估;二十四、談判1、 在進(jìn)入談判階段之前,談判小組將依據(jù)報(bào)價(jià)人提交的資格證明文件,審查其合法資格、營(yíng)業(yè)范圍、財(cái)務(wù)和履約能力等。如果報(bào)價(jià)人無(wú)資格履行合同,其所提交的報(bào)價(jià)文件將被拒絕。2、 談判小組還將確定報(bào)價(jià)人提交的報(bào)價(jià)文件是否對(duì)談判文件的要求作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),對(duì)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的文件將不進(jìn)入談判階段。3、 談判小組將邀請(qǐng)合格報(bào)價(jià)人前來(lái)談判。在談判過(guò)程中,先由報(bào)價(jià)人代表進(jìn)行陳述,然后就談判小組成員提出的問(wèn)題進(jìn)行答辯。陳述內(nèi)容包括:a、 產(chǎn)品基本情況介紹。b、 報(bào)價(jià)的依據(jù)。c、 服務(wù)方案。d、 優(yōu)惠承諾。談判小組可以根據(jù)需要,要求報(bào)價(jià)人對(duì)其報(bào)價(jià)文件做出書面澄清。二十五、第二報(bào)價(jià)1、談判結(jié)束后,談判小組應(yīng)當(dāng)要求報(bào)價(jià)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行第二次報(bào)價(jià)。第二次報(bào)價(jià)應(yīng)在第一次報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制,第二次報(bào)價(jià)不得高于第一次報(bào)價(jià)。2、進(jìn)行第二次報(bào)價(jià)時(shí),報(bào)價(jià)人應(yīng)預(yù)先準(zhǔn)備一份加蓋公章未填寫的報(bào)價(jià)一覽表在第二次報(bào)價(jià)時(shí)填寫; 3、采購(gòu)方從談判小組提出的評(píng)審決議中確認(rèn)此次采購(gòu)是否成交。二十六、保密1、有關(guān)報(bào)價(jià)文件的審查、澄清、評(píng)估和比較以及有關(guān)授予合同的意向的一切情況都不得透露給任一報(bào)價(jià)人或與上述評(píng)標(biāo)工作無(wú)關(guān)的人員。 2、報(bào)價(jià)人不得干擾談判小組的評(píng)標(biāo)活動(dòng),否則將導(dǎo)致其報(bào)價(jià)被拒絕。(六) 授予合同二十七、 授予合同的準(zhǔn)則根據(jù)第二十三條、二十四條的規(guī)定合同將授予其報(bào)價(jià)文件符合單一來(lái)源談判文件要求,并能圓滿地履行合同的、對(duì)采購(gòu)方最為有利的報(bào)價(jià)人。二十八、接受和拒絕任何或所有報(bào)價(jià)的權(quán)力.為維護(hù)國(guó)家權(quán)益,采購(gòu)方在授予合同之前仍有選擇或拒絕全部報(bào)價(jià)的權(quán)力,并對(duì)所采取的行為不作任何解釋。二十九、成交通知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將根據(jù)評(píng)審結(jié)果及采購(gòu)方確認(rèn)意見,在報(bào)價(jià)有效期內(nèi)向報(bào)價(jià)被接受的報(bào)價(jià)人發(fā)出成交通知書。成交人在成交公示結(jié)束之日起30天內(nèi),未向福建省金豐招標(biāo)代理有限公司繳納成交服務(wù)費(fèi)并領(lǐng)取成交通知書的,視為自動(dòng)放棄成交。并按照成交服務(wù)費(fèi)承諾函的承諾賠償福建省金豐招標(biāo)代理有限公司。三十、 簽訂合同1、采購(gòu)人、成交人在成交通知書發(fā)出之日起7日內(nèi),根據(jù)單一來(lái)源談判文件確定的事項(xiàng)和成交單位報(bào)價(jià)文件,參照本談判文件第四章的合同文本簽訂合同。雙方所簽訂的合同不得對(duì)單一來(lái)源談判文件和成交單位報(bào)價(jià)文件作實(shí)質(zhì)性修改。逾期未簽訂合同,按照有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2、單一來(lái)源談判文件、單一來(lái)源談判文件的修改文件、成交單位的報(bào)價(jià)文件、補(bǔ)充或修改的文件及澄清或承諾文件等,均為雙方簽訂合同的組成部分,并與合同一并作為本招標(biāo)文件所列采購(gòu)項(xiàng)目的互補(bǔ)性法律文件,與合同具有同等法律效力。3、采購(gòu)人在合同履行中,需追加與合同標(biāo)的相同的貨物或者服務(wù)的,在不改變合同其他條款的前提下,可與供應(yīng)商協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同,但所有補(bǔ)充合同的采購(gòu)金額不得超過(guò)原合同采購(gòu)金額的百分之十。三十一、 成交服務(wù)費(fèi)1、成交方須按報(bào)價(jià)人須知前附表中的規(guī)定向福建省金豐招標(biāo)代理有限公司繳納該項(xiàng)目的成交服務(wù)費(fèi)。成交服務(wù)費(fèi)在領(lǐng)取成交通知書前以銀行轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金等付款方式一次性交清。第三章 談判內(nèi)容及要求1.項(xiàng)目概述本次項(xiàng)目采購(gòu)的內(nèi)容為福建省地方稅務(wù)局對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)和數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。要求報(bào)價(jià)人根據(jù)談判文件的規(guī)定,在負(fù)責(zé)現(xiàn)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)、軟件修改完善、軟件版本補(bǔ)丁制作、操作培訓(xùn)等工作外,還需要配合省局,依據(jù)省級(jí)集中工程的進(jìn)度,完成全省地稅系統(tǒng)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移到新一代一體化稅收業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的工作。報(bào)價(jià)人提供的產(chǎn)品必須具有在中國(guó)境內(nèi)的合法使用權(quán)和用戶保護(hù)權(quán)且符合國(guó)際、國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。報(bào)價(jià)人提供的服務(wù)必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),軟件必須是正版產(chǎn)品。2.服務(wù)范圍:軟件維護(hù)服務(wù)的范圍為福建省地方稅務(wù)局對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)投入運(yùn)行的所有軟件(不含12366短信平臺(tái)和地市基于現(xiàn)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的功能模塊),數(shù)據(jù)遷移服務(wù)的范圍為全省地稅系統(tǒng)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)自上線以來(lái)的數(shù)據(jù)或功能,依據(jù)遷移方案,遷移到全省集中的稅收業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),具體包括:2.1 對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)核心系統(tǒng):(1)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng);(2)門戶網(wǎng)站系統(tǒng);(3)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng);2.2對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)近年來(lái)新增開發(fā)的系統(tǒng)和模塊:(1)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)明細(xì)申報(bào)模塊;(2)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)08版企業(yè)所得稅年度申報(bào)模塊;(3)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)08版企業(yè)所得稅月/季預(yù)繳納稅申報(bào)表a、b類;(4)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)非居民稅收扣繳項(xiàng)目登記模塊;(5)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)企業(yè)清算所得稅申報(bào)模塊;(6)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)往來(lái)報(bào)告表模塊;(7)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)殘疾人就業(yè)保障金申報(bào)模塊;(8)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)非居民稅收扣繳申報(bào)模塊;(9)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)車船稅申報(bào)模塊;(10)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)我的郵箱模塊;(11)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)住宿業(yè)納稅人端計(jì)算機(jī)開票軟件接口;(12)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)自開票房地產(chǎn)企業(yè)申報(bào)模塊;(13)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)住宿業(yè)及自開票房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)票明細(xì)信息查詢模塊;(14)門戶網(wǎng)站在線訪談平臺(tái);(15)門戶網(wǎng)站總局法規(guī)庫(kù)同步功能;(16)flash版網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳;(17)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)flash版場(chǎng)景式服務(wù)。2.3 數(shù)據(jù)遷移服務(wù)的范圍:(1)配合大集中工程項(xiàng)目開發(fā)商完成全省網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的納稅人賬戶信息導(dǎo)入到新的全省集中的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)中。(2)集中現(xiàn)全省網(wǎng)上辦稅子系統(tǒng)除納稅人賬戶信息以外的生產(chǎn)數(shù)據(jù),將現(xiàn)有的對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)改造為全省集中的歷史數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng),并與新網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫銜接。(3)調(diào)整全省門戶網(wǎng)站系統(tǒng)所有與網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的接口和鏈接。3.服務(wù)內(nèi)容按照軟件維護(hù)服務(wù)的范圍進(jìn)行軟件維護(hù)服務(wù),包括系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù),進(jìn)一步修改完善以及業(yè)務(wù)變化引起的延伸功能開發(fā)、日常維護(hù)、版本升級(jí)、培訓(xùn)等工作,數(shù)據(jù)遷移服務(wù)則要求配合大集中工程項(xiàng)目開發(fā)商,根據(jù)討論制定的數(shù)據(jù)遷移方案,將原對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)或功能遷移到新系統(tǒng)中,具體內(nèi)容如下:3.1 修改完善以及業(yè)務(wù)變化引起的延伸功能開發(fā)主要對(duì)于對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)已有應(yīng)用軟件功能的問(wèn)題、軟件運(yùn)行性能問(wèn)題、功能的調(diào)整,以及對(duì)于對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)由于運(yùn)行環(huán)境(主機(jī)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)等)發(fā)生變化而進(jìn)行的軟件修改,及在服務(wù)期限內(nèi)由于業(yè)務(wù)變化引起的一些功能開發(fā)和修改完善。3.2 日常運(yùn)行維護(hù)(1)電話咨詢服務(wù)在對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間,除向采購(gòu)人及采購(gòu)人下屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員、操作人員和技術(shù)人員提供業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)處理等范疇的電話咨詢服務(wù)外,還需要向采購(gòu)人的服務(wù)對(duì)象(納稅人)提供基于對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)。(2)遠(yuǎn)程登錄服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的診斷與解決,通過(guò)遠(yuǎn)程登錄或提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以解決問(wèn)題。(3)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),電話支持和遠(yuǎn)程登錄服務(wù)無(wú)法解決,需要到現(xiàn)場(chǎng)解決時(shí),安排人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決問(wèn)題。(4)問(wèn)題排查、解決服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中由于操作失誤、自行開發(fā)的外掛系統(tǒng)、軟件問(wèn)題等引起的數(shù)據(jù)問(wèn)題進(jìn)行檢查跟蹤和解決處理。(5)配合服務(wù)配合主機(jī)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)等在維護(hù)過(guò)程中進(jìn)行問(wèn)題跟蹤和檢測(cè)。(6)數(shù)據(jù)維護(hù)根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的需要,進(jìn)行數(shù)據(jù)清理,以及各地提出的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護(hù)要求,比如納稅人移戶調(diào)整等,組織進(jìn)行相應(yīng)的腳本編寫、測(cè)試以及工程實(shí)施等工作。(7)技術(shù)咨詢服務(wù)提供新技術(shù)咨詢和交流。(8)定期巡檢定期對(duì)全省范圍內(nèi)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行巡檢。3.3 軟件版本升級(jí)基于軟件開發(fā)和修改,不定期制作和下發(fā)軟件版本或補(bǔ)丁。3.4 操作維護(hù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)采購(gòu)人培訓(xùn)環(huán)境的搭建和維護(hù),及時(shí)更新培訓(xùn)環(huán)境的應(yīng)用程序和模擬數(shù)據(jù);根據(jù)采購(gòu)人的統(tǒng)一安排和各地的軟件運(yùn)行情況,配合采購(gòu)人做好對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)新增應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和操作培訓(xùn)。3.5 數(shù)據(jù)遷移服務(wù) (1)方案討論 報(bào)價(jià)人在采購(gòu)人的安排下,參與現(xiàn)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移方案的討論和制定,并提交采購(gòu)人審核。(2)方案準(zhǔn)備 為了保證正式遷移能夠順利進(jìn)行,要求報(bào)價(jià)人根據(jù)數(shù)據(jù)遷移的方案,進(jìn)行必要的準(zhǔn)備工作,包括納稅人賬戶信息的導(dǎo)入導(dǎo)出測(cè)試、歷史申報(bào)數(shù)據(jù)的全省集中、歷史查詢系統(tǒng)的改造等等。(3)方案實(shí)施 報(bào)價(jià)人根據(jù)確定的數(shù)據(jù)遷移方案,在采購(gòu)人的安排下,配合大集中項(xiàng)目的進(jìn)展實(shí)施數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。(4)配合服務(wù)報(bào)價(jià)人須完成采購(gòu)人安排的與大集中項(xiàng)目有關(guān)的工作事宜。4.技術(shù)資料應(yīng)提供不少于下列的中文(或帶有中文摘要的英文)電子資料(其費(fèi)用應(yīng)包括在報(bào)價(jià)總價(jià)內(nèi)):l 用戶手冊(cè)或技術(shù)手冊(cè);l 相關(guān)軟件的資料、軟盤和光盤;l 其他按規(guī)定應(yīng)提交的相關(guān)資料,至少包括:設(shè)計(jì)或維護(hù)文檔、數(shù)據(jù)字典、e-r圖和程序源碼等資料。l 合同中規(guī)定的應(yīng)提交的相關(guān)資料。5.響應(yīng)時(shí)限要求在服務(wù)期內(nèi),報(bào)價(jià)人應(yīng)當(dāng)提供724小時(shí)的電話咨詢維護(hù)服務(wù)。對(duì)于各地提交的服務(wù)請(qǐng)求,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)提交答復(fù),并在采購(gòu)人要求的時(shí)間內(nèi)完成。(1)電話服務(wù):提供724小時(shí)的電話服務(wù),以處理客戶咨詢、問(wèn)題解答和緊急問(wèn)題處理。(2)緊急問(wèn)題響應(yīng):對(duì)于影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵而緊急的問(wèn)題,響應(yīng)時(shí)間為省局、福州1小時(shí)以內(nèi),莆田、泉州、漳州、寧德、龍巖、三明、南平為6小時(shí)內(nèi),并在第二個(gè)工作日內(nèi)解決。(3)各種軟件修改性的要求:包括功能調(diào)整、問(wèn)題改正、適應(yīng)性修改、配置代碼調(diào)整、小范圍業(yè)務(wù)需求增加和變更、大范圍數(shù)據(jù)維護(hù)(如數(shù)據(jù)合并)、補(bǔ)丁制作等。在5個(gè)工作日內(nèi)給予反饋,并在與采購(gòu)人協(xié)商溝通的基礎(chǔ)上確定完成時(shí)限。(4)各種系統(tǒng)運(yùn)行性的服務(wù)請(qǐng)求:包括咨詢、軟件運(yùn)行問(wèn)題、小范圍數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)查詢和調(diào)整請(qǐng)求等,在5個(gè)工作日內(nèi)給予反饋,并在10工作日內(nèi)解決。6.服務(wù)要求報(bào)價(jià)人應(yīng)按采購(gòu)人要求派駐項(xiàng)目組常駐福建省地方稅務(wù)局,采購(gòu)人將免費(fèi)提供必要的辦公環(huán)境,包括但不限于:辦公室、辦公桌椅、開發(fā)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、聯(lián)絡(luò)電話等。服務(wù)總的要求是必須確保福建地稅對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行和數(shù)據(jù)遷移工作的正常開展。6.1提供的服務(wù)方式包括:服務(wù)請(qǐng)求管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)處理、電話咨詢和處理、人員常駐福建地稅、參加業(yè)務(wù)需求調(diào)研和相關(guān)會(huì)議、參加總局或外單位業(yè)務(wù)技術(shù)的匯報(bào)與交流、軟件版本升級(jí)、軟件補(bǔ)丁、提供符合要求的開發(fā)和維護(hù)的技術(shù)文檔資料(包括源程序)、全省巡檢、人員培訓(xùn),定期提供服務(wù)工作情況報(bào)告。6.2本著“提高效率,節(jié)約成本”的精神,報(bào)價(jià)人應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人要求和項(xiàng)目的要求,派駐不少于3名開發(fā)和維護(hù)人員常駐福建省地方稅務(wù)局。6.3人員組織報(bào)價(jià)人應(yīng)委派項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目組成員。項(xiàng)目組成員要求如下:(1)項(xiàng)目工作人員在福建地稅工作現(xiàn)場(chǎng)必須遵守省局的有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)工作中需要進(jìn)行支持的問(wèn)題,可向采購(gòu)人提出申請(qǐng),采購(gòu)人應(yīng)給予協(xié)助。(2)除法定假日外,項(xiàng)目經(jīng)理外出必須經(jīng)過(guò)采購(gòu)人的同意,如公司培訓(xùn)、開會(huì)、報(bào)銷、休假等。(3)報(bào)價(jià)人應(yīng)保持項(xiàng)目組人員的相對(duì)穩(wěn)定。如派駐的工作人員無(wú)法滿足采購(gòu)人的開發(fā)時(shí)間要求的,采購(gòu)人有權(quán)要求增派人員,報(bào)價(jià)人應(yīng)按采購(gòu)人要求按時(shí)增派主要開發(fā)維護(hù)人員。6.4在服務(wù)期內(nèi),定期提供各類服務(wù)工作情況報(bào)告,和根據(jù)采購(gòu)人的需求提供各類技術(shù)文檔資料。在服務(wù)期結(jié)束前,提供開發(fā)和維護(hù)的所有技術(shù)文檔資料(包括源程序)。7.其它要求7.1報(bào)價(jià)人應(yīng)在報(bào)價(jià)文件中提供維護(hù)服務(wù)方案書,內(nèi)容至少包括對(duì)談判文件中提出的各項(xiàng)服務(wù)要求的逐項(xiàng)明確答復(fù),說(shuō)明是否能滿足要求,以及報(bào)價(jià)人認(rèn)為需要說(shuō)明的其它內(nèi)容。7.2本項(xiàng)目不允許報(bào)價(jià)人以任何名義和理由進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包,如有發(fā)現(xiàn),采購(gòu)人有權(quán)單方中止合同,且賣方必須賠償由此給采購(gòu)人帶來(lái)的一切損失。7.3本談判項(xiàng)目中所發(fā)生的一切費(fèi)用均應(yīng)包含在報(bào)價(jià)總價(jià)中。7.4報(bào)價(jià)人應(yīng)保證采購(gòu)人不受到第三方關(guān)于侵犯版權(quán)和專利權(quán)的指控,任何第三方如果提出指控,賣方應(yīng)與第三方交涉,承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果,并賠償采購(gòu)人的損失。7.5服務(wù)期限:從2011年1月1日開始至對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際停用月份。7.6報(bào)價(jià)人的報(bào)價(jià)應(yīng)該包含從2011年1月1日開始到2011年12月31日結(jié)束的全部費(fèi)用,其中包括已經(jīng)在福建地稅開展或?qū)嵤┑倪\(yùn)行維護(hù)工作費(fèi)用和數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用。對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的結(jié)算價(jià)格為:2011年對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際使用月份數(shù)(2011年對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)全年價(jià)格/12)。7.7知識(shí)產(chǎn)權(quán):報(bào)價(jià)人未非經(jīng)采購(gòu)人同意,不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本項(xiàng)目工作需要之外,未得到采購(gòu)人的書面許可,報(bào)價(jià)人不得以任何方式商業(yè)性地利用上述資料和技術(shù)。報(bào)價(jià)人應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議,并對(duì)可能出現(xiàn)的糾紛承擔(dān)一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。7.8保密要求雙方對(duì)軟件資料有保密義務(wù),非經(jīng)采購(gòu)人書面同意,報(bào)價(jià)人不得將軟件、技術(shù)資料提供給任何第三方;也不得將本項(xiàng)目文件用于除本項(xiàng)目之外的其他用途。報(bào)價(jià)人應(yīng)對(duì)采購(gòu)人系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)過(guò)采購(gòu)人同意,不得將數(shù)據(jù)提供給任何第三方,否則造成的后果全部由報(bào)價(jià)人承擔(dān)。報(bào)價(jià)人未經(jīng)采購(gòu)人同意,不得將本項(xiàng)目文件轉(zhuǎn)給第三人。項(xiàng)目質(zhì)量保證期滿后,除報(bào)價(jià)人存檔需要的文件外,應(yīng)將全部文件退還給采購(gòu)人。 第四章 合同主要條款序號(hào)內(nèi) 容1甲方(采購(gòu)人)名稱、地址:詳見具體合同乙方(成交人)名稱、地址:詳見具體合同項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)名稱:詳見具體合同2質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):按談判文件要求。3維保服務(wù)要求與內(nèi)容:按談判文件要求。4合同付款方式與條件在合同服務(wù)期間,維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付:乙方在合同服務(wù)期的第一、第二、第三、第四個(gè)季度終了且無(wú)遺留問(wèn)題,方可向甲方書面提出上季度付款申請(qǐng),甲方按合同約定每季度向乙方支付合同中基本維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的25%,實(shí)際結(jié)算費(fèi)用:實(shí)際使用月份數(shù)(2011年對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)全年價(jià)格/12)-已支付費(fèi)用。乙方要求付款時(shí)應(yīng)提交下列單證和文件:1、付款申請(qǐng);2、與付款金額相等的國(guó)家法定發(fā)票;3、甲方簽署的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5故障響應(yīng)、修復(fù)時(shí)限:提供724小時(shí)的電話服務(wù),響應(yīng)時(shí)間為省局、福州1小時(shí)以內(nèi),莆田、泉州、漳州、寧德、龍巖、三明、南平為6小時(shí)內(nèi),并在第二個(gè)工作日內(nèi)解決。6技術(shù)資料:按談判文件要求。 7質(zhì)量保證:按談判文件要求。8仲裁:合同爭(zhēng)端的仲裁應(yīng)由合同簽約地仲裁委員會(huì)仲裁。9適用法律: 合同應(yīng)符合中華人民共和國(guó)合同法等有關(guān)法律解釋。10服務(wù)期: 2011年1月1日開始到對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)實(shí)際停用月份。 11安全施工:乙方的所有安全事故責(zé)任及費(fèi)用一律由乙方負(fù)責(zé)。12本項(xiàng)目不允許乙方以任何名義和理由進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包,如有發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)單方中止合同,且乙方必須賠償由此給甲方帶來(lái)的一切損失。13違約條款:如果成交人未能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),則以500元/次向用戶支付違約金,違約金從合同款中扣除。14服務(wù)質(zhì)量的違約責(zé)任因乙方原因出現(xiàn)下列各類問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方將根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度從合同價(jià)款中扣除乙方違約金。致使甲方及納稅人、代扣代繳人、繳費(fèi)人遭受損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(1)每發(fā)生一次下列情況的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方從合同價(jià)款中扣除違約金人民幣10000元。由于乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)癱瘓,或?qū)е聵I(yè)務(wù)無(wú)法開展;由于乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)重復(fù)扣款、劃款錯(cuò)誤;由于乙方原因?qū)е轮匾獢?shù)據(jù)丟失的,或引致嚴(yán)重?cái)?shù)據(jù)邏輯錯(cuò)誤;由于乙方嚴(yán)重違反安全、保密管理規(guī)定;由于乙方對(duì)緊急故障處理的服務(wù)響應(yīng)時(shí)限未達(dá)要求。(2)每發(fā)生一次下列情況的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方從合同價(jià)款中扣除違約金人民幣5000元。由于乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)部分故障,業(yè)務(wù)系統(tǒng)仍然可以工作;由于乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)版本未及時(shí)發(fā)布。由于乙方原因?qū)е录{稅人投訴并經(jīng)查實(shí)。(3)每發(fā)生一次下列情況的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方從合同價(jià)款中扣除違約金人民幣1000元。由于乙方原因引起系統(tǒng)問(wèn)題,導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降;乙方人員違反日常工作管理規(guī)定。15知識(shí)產(chǎn)權(quán):成交人未非經(jīng)采購(gòu)人同意,不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本項(xiàng)目工作需要之外,未得到采購(gòu)人的書面許可,成交人不得以任何方式商業(yè)性地利用上述資料和技術(shù)。成交人應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議,并對(duì)可能出現(xiàn)的糾紛承擔(dān)一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。16合同解除:本合同遇國(guó)家法律、法規(guī)、政策變動(dòng)或稅收征管手段發(fā)生變化等需停止使用本系統(tǒng)及終止相應(yīng)服務(wù)的,由甲方提前1個(gè)月告知乙方,甲乙雙方經(jīng)清理、結(jié)算費(fèi)用、退還履約保證金后,即終止本合同。服務(wù)期限未滿一年的,按實(shí)際服務(wù)月份結(jié)算服務(wù)費(fèi),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方在補(bǔ)救違約而采取的任何其他措施未能實(shí)現(xiàn)的情況下,即在甲方發(fā)出的違約通知后30個(gè)日歷日內(nèi)(或經(jīng)甲方書面確認(rèn)的更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi))仍未糾正其下述任何一種違約行為,甲方有權(quán)向乙方發(fā)出書面通知解除合同。若對(duì)甲方造成損失的,乙方還要負(fù)賠償責(zé)任。(1)乙方未能在合同規(guī)定的期限內(nèi)或甲方準(zhǔn)許的任何延期內(nèi)交付軟件或完成服務(wù)。(2)未經(jīng)甲方書面同意擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理或計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)分析員或技術(shù)骨干。(3)乙方將其承包的全部項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給他人或者肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人。(4)乙方未能履行合同項(xiàng)下的任何其它義務(wù)。17本項(xiàng)目有保密要求,乙方應(yīng)與參與本項(xiàng)目的乙方人員簽訂保密文件。18談判文件、乙方的報(bào)價(jià)文件及其澄清文件等,均為合同的組成部分。詳細(xì)合同條款待簽訂合同時(shí)具體商定。第五章 附件報(bào)價(jià)文件格式本附件所有格式僅供制作報(bào)價(jià)文件時(shí)參考,報(bào)價(jià)人應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合本次采購(gòu)貨物的規(guī)格及技術(shù)參數(shù)要求,對(duì)有關(guān)表格進(jìn)行補(bǔ)充或修改,但不得對(duì)實(shí)質(zhì)性文件的相關(guān)條款作出變動(dòng)。 報(bào)價(jià)文件 項(xiàng)目名稱: 項(xiàng)目編號(hào): 報(bào)價(jià)人名稱: 日 期: 附件1報(bào) 價(jià) 書致:福建省金豐招標(biāo)代理有限公司根據(jù)貴方為 (單一來(lái)源談判文件編號(hào))(項(xiàng)目名稱) 項(xiàng)目報(bào)價(jià)邀請(qǐng),本單位愿意參加報(bào)價(jià)。簽字代表: (職務(wù): )。經(jīng)正式授權(quán)并代表報(bào)價(jià)人 (報(bào)價(jià)人名稱) (地址: )按單一來(lái)源采購(gòu)文件要求提交報(bào)價(jià)文件正本一份和副本叁份。 以 方式提供的金額為人民幣 元的報(bào)價(jià)保證金。據(jù)此函,簽字代表宣布同意如下: 1、所附報(bào)價(jià)表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的貨物及服務(wù)報(bào)價(jià)總價(jià)(國(guó)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)交貨價(jià))為 人民幣,即 元整。 2、本單位將按本次采購(gòu)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。 3、本單

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