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文檔簡介
一、面試如何開好頭 好的開頭,可以營造一種和諧的氣氛,迅速與主試人溝通思想,盡快進(jìn)入正題。大多數(shù)有經(jīng)驗的主試人宣稱,他們在見到應(yīng)聘者的 5 分鐘內(nèi),就能知道對方是否適合聘任的工作。所以,如何設(shè)計好開頭的 5 分鐘至關(guān)重要。這是應(yīng)聘者在面試前的具體準(zhǔn)備中,需要精心設(shè)計的重要一環(huán)。 走進(jìn)面試考場,你應(yīng)盡量放松自己,表情自然,面帶微笑,給人以真誠、親切的印象。通常情況下,主試人都會以一句充滿感情色彩的客氣話,把你引入試題。如 歡迎你應(yīng)聘我們公司,我們期盼你考出好成績! 這里,你可以微笑著點頭致意,也可以說聲 謝謝 。 在主試人沒有請你就座之前,你不要急于坐下。主試人說過 請坐 之后,你再坐下,挺直身子,目光注視著主試人。主試人會很快切入正題: 請你簡單談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和特長 。 這是每個應(yīng)聘者都應(yīng)精心準(zhǔn)備的內(nèi)容。開頭開得好不好,主要看你怎么回答這個問題。現(xiàn)實招聘面試中,不少求職者回答這一問題時,顯得瑣碎、啰嗦、沒有條理。 正式會面開始后,牢記你來面試的主要目的是要以最佳方式把你的個人的特點留給對方,有些問題雖然已經(jīng)寫進(jìn)簡歷里了,但如果被問及,再提也無妨。 你應(yīng)該能夠察覺他 (她 )是接受你還是拒絕你。要始 終如一地對主試人所提的問題作出反應(yīng)。當(dāng)主試人在簡要介紹工作時你不僅要注意他說的每一個字,還要注意他的態(tài)度。 面試主試人可能會請你談?wù)勀阕约?。該說些什么應(yīng)有所選擇,并要針對面試主試人的情況而定。最好不要去注意面試主試人在想什么,即使你相信你能猜到他在想什么,你仍然要繼續(xù)你的面試,把它進(jìn)行到底。 也許這時面試主試人會提出一些問題,一些和目前情況有關(guān)的問題。不要讓任何問題使你陷入困境。許多面試主試人喜歡讓面試者感到慌亂。因為任何面試主試人都想知道應(yīng)聘者在緊張情況下的反應(yīng)如何,別給他們這樣的機會,要學(xué)會沉著 應(yīng)付,即便是內(nèi)心打鼓不止,至少也要顯得安之若素。 如何回答不同問題 1 你有沒有工作經(jīng)驗? /你覺得沒有工作經(jīng)驗是不是你的一個劣勢? 答: 我在校的時候,曾經(jīng)在課余時間做過也從中悟出了一些相通的道理,我知道這離您所指的具體經(jīng)驗還有距離,不過不能說一點基礎(chǔ)沒有,而且我無論做什么,都能很快進(jìn)入角色 我覺得有時候,經(jīng)驗是必不可少的,但有時候,經(jīng)驗也會給人的思維帶來束縛,或許我會通過對這個崗位的自我理解,制定出更有新意的工作方案來,當(dāng)然具體還需要我的上級和同事的指導(dǎo)和把握 沒有經(jīng)驗或 許是件好事,就象是一塊白布,更容易染成貴公司(單位)想要的顏色 嚴(yán)格意義上講,有經(jīng)驗的人只有貴單位內(nèi)部才有,來這里應(yīng)聘的人都是沒有經(jīng)驗的,因為即便是有經(jīng)驗,也是他們從前在別的單位所獲得的,那些經(jīng)驗并不能完全適合這里的工作,有時反倒因為過分遵循他們所謂的經(jīng)驗而將這里的事情搞糟糕,他們的經(jīng)驗無非是行業(yè)中的一些共性的東西,相信用不了太長時間,那些共性的東西我也能完全掌握 2 沒有工作經(jīng)驗的情況下,你打算怎樣適應(yīng)新的工作? 答:八個字,勤于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí) 從簡單的東西入手,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教 ,找資料來充實自己專業(yè)知識,總結(jié)每一天、每一件工作給自己帶來的心得 承認(rèn)不足,虛心求教,找個師傅來帶帶我 我有個老師,在課余的時候,也為外面的公司做些類似的業(yè)務(wù),我想開始的時候多請他指導(dǎo)我 我父親(媽媽、叔叔、姨媽)就是在這個崗位上工作了很多年的成手,在開始的時候,如果遇到什么解決不了的難題,我想他(她)不會看我笑話的 3 請你自我介紹一下。 答:介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致;表述方式上盡量口語化;要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;條理要清晰,層次要分明;事先最好以文字 的形式寫好背熟。千萬不能說 這些我在簡歷中都已經(jīng)寫得很清楚了 ,趁這個機會,把自己的情況再有聲有色地陳述一番,效果會比干巴巴的簡歷好上不知多少倍。 3、你最大的長處、特色在哪里?哪些是你過去做得最好的事情?你具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識? 答:不能像編年史般重復(fù)簡歷表上的細(xì)節(jié)。利用這個機會講些生動的東西出來,從而彌補了簡歷表上平面而單調(diào)的自我信息。 介紹自己簡歷時可以從參加工作時講起,不要拉得太遠(yuǎn);經(jīng)歷中重點介紹自己從事什么工種,有何特長,凡與此無關(guān)的都可省略;能夠顯示自己優(yōu)勢的,可以講詳細(xì)些,而且與 招聘內(nèi)容聯(lián)系起來。當(dāng)然,介紹自己的經(jīng)歷中的成績時,要注意口氣,既巧妙地表露出來,又不顯示出自我吹噓的痕跡,給人以自信、謙遜、不卑不亢的印象。在應(yīng)聘前的準(zhǔn)備過程中,要注意把握好分寸。 4 能談?wù)勀愕募彝幔?(這個問題的背后意思是想知道你成長的環(huán)境,并借此判斷你應(yīng)該是什么樣的人。) 答:家庭狀況對于了解你的性格、心態(tài)等有一定的作用,所以可以從溫馨和睦的家庭氛圍、父母對自己教育的重視、家庭成員的良好狀況、家庭成員對自己的支持、自己對家庭的責(zé)任感這些方面選擇兩到三個側(cè)重點,作簡單的介紹。 介紹的時候 把握好既簡單又生動的特點,不要指望對方有足夠耐心聽你細(xì)說家史,也不要將家庭成員作簡單的羅列,用平常而生動的事情來支持你的觀點,完美的回答標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是真實自然、親切樸實、引人入勝、恰到好處。例: 我的家境不是很好,所以選擇了(學(xué)校、專業(yè)、城市) 我的家境不是很好,所以從小養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣 我的家境不是很好,所以比較務(wù)實 我的家境不是很好,所以獨立意識和適應(yīng)環(huán)境的能力比較強 我的家境不是很好,容不得我不努力,所以從小就養(yǎng)成了積極向上的進(jìn)取心 5 你 最崇拜誰? 答:所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能 搭 上關(guān)系。最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 6 你的座右銘是什么? 答: 只為成功尋方法,不為失敗找理由 (我喜歡這樣的員工?。?歲寒,然后知松柏之后凋! (好堅強的性格啊?。?三思方舉步,百折不回頭! (好樣的!慎重而堅毅,適合做總經(jīng)理?。。?與有肝膽人共事,從無字句處讀書。 (呵呵,我要與他 /她共事,不也成有肝膽的人了嗎,就選他 /她了?。?7 談?wù)勀愕娜秉c。 答:可以說出一些對于所 應(yīng)聘工作 無關(guān)緊要 的缺點,甚至是一些表面上看是缺點、從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點?;卮?沒有缺點(弱點) 并不能給用人單位留下完美的印象,反而讓人覺得你要么是對自己缺乏了解,要么是自負(fù)。人無完人,沒有人會相信這樣的回答。只有充分地認(rèn)識到自己的弱點,才能造就真正成熟的人格。 8 談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷。 人人都經(jīng)歷過失敗,說自己從沒失敗過,是不可信的?;卮疬@樣的問題時,不要自作聰明把自己的那些明顯的成功之處說成失敗,并且要切記你所敘述的經(jīng)歷不會對眼前的這場應(yīng)聘造成不良影響,比如你應(yīng)聘的是份接待員的工作 ,而你卻向?qū)Ψ酱笳勆蠈W(xué)時與同學(xué)大打出手的失敗經(jīng)歷,你還能指望人家冒著客戶被你痛打的風(fēng)險而給你這個工作機會嗎? 在敘述自己失敗經(jīng)歷的過程中,自然而然地表達(dá)出自己的失敗主要是由于外在的客觀原因所致,而在這個過程里自己又是如何盡心盡力,失敗后是如何敢于面對,不丟失信心,并且以更大的激情迎接以后的挑戰(zhàn)的。 9 你為什么選擇我們公司? 答: 這個問題最好從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。 10 對這個崗位,你 有哪些可預(yù)見的困難? 答: 不宜直接說出具體的困難,否則可能令招聘單位懷疑應(yīng)聘者 不行 ??梢試L試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度。 工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。11 如果錄用你,你將怎樣開展工作? 這是個空泛的問題,你在沒有投入到具體的工作中之前,是不會知道那些具體的工作方法的,就好像要你解一道方程,卻沒給你已知條件一樣,這種條件下,即便你得出了結(jié)果,也是蒙出來,肯定是不正確的。回答這樣的問 題,可以從側(cè)面闡述。 我會聽清楚完成這項工作的具體要求,就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作。 12 我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?答: 這個問題回答起來應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。 我的個人條件完全符合公司在這個崗位上的用人要求,這樣的工作也是我個人的興趣所在,并且我有足夠的信心把工作做好 作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實 際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職。 13 依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧 ? 答: 不可一概而論 或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許不如貴公司重視人才培養(yǎng),機會也不如貴公司多 , 或許我找不到更好的企業(yè),我想珍惜已有的機會最為重要 14 今天參加面試的有近十位候選人,如何證明你是你們中 最優(yōu)秀的呢 ? 答: 恐怕不能一下子講清,得具體情況具體分析,比如貴公司現(xiàn)在所最需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)征的都是這方面的對口人才,但我深信我在某公司的行政管理經(jīng)驗已經(jīng)為我打下了扎實的基礎(chǔ),這也是我自認(rèn)為比較突出的一點。 15 你擇業(yè)考慮的主要問題是什么? 答: 回答時注意應(yīng)該多談自己所應(yīng)聘的那份工作對自己的事業(yè)有利的一面,談單位的氛圍能夠發(fā)揮自己的專業(yè)所長,符合自己的志向和興趣。凡是與物質(zhì)利益有關(guān)的條件,如工資、福利、環(huán)境等等,最好少談,即使主試人問到這個問題,也要把握好分寸,適可而止,不 要讓對方覺得你腦子里只想著錢。一般可回答自己認(rèn)識到待遇問題是次要的,而且要相信用人單位會按國家政策和單位的制度辦事。一般來說,隨著對單位的貢獻(xiàn)逐漸增多,報酬和待遇也會慢慢提高。 16 這份工作壓力很大,你能承受得了嗎? 答: 在壓力之下我的能力會表現(xiàn)得更突出 壓力對我不會構(gòu)成問題,我有多種方法承受壓力 我曾經(jīng)有過承受壓力的經(jīng)歷那段時間里,我覺得自己成熟快 我覺得沒有壓力就無法提高 17 你最喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo),什么樣的工作? 我喜歡我碰到過的每一位 領(lǐng)導(dǎo)和自己從事過的每一項工作,因為他們當(dāng)中的每一個都給了我一個專業(yè)上發(fā)展、提高的機會。 18 你覺得自己有足夠的資格干這項工作嗎 ?你覺得自己干這項工作是大材小用還是小材大用 ? 答: 我相信我能干好這項工作。我覺得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好適合我干 19 你希望與什么樣的上級共事? 答: 最好回避對上級具體的 希望 ,多談對自己的要求。 作為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。 20 與上級意見不一致 時,你將怎么辦? 答: 對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我會與我的上級充分交換意見。 21 你認(rèn)為自己最大的弱點是什么? 答: 不要這樣回答: 我最大的弱點是過于追求完美。我最大的弱點是工作起來不要命。是不看重金錢。樂于幫助別人。這樣的回答并不聰明,反而會有嘩眾取寵和賣弄的嫌疑,令可信度大打折扣。別說得過于具體,含糊的回答或許更合適。 最好是說那些可以被當(dāng)作是弱點也可以被當(dāng)作優(yōu)點,并且與應(yīng)聘崗位有關(guān)的方面。 比如,你應(yīng)聘的崗位是銷售,那可以說:我的缺點是在 聚合思維方面明顯欠缺,平時總是跳躍思維和發(fā)散思維,雖然活躍,但專注于一件事情的能力差些,不適合做需要長時間保持安靜的工作。 再比如,你應(yīng)聘的是文秘的崗位,那可以說: 我最大的缺點是過于注重細(xì)枝末節(jié),對細(xì)節(jié)的要求近似于苛刻,在學(xué)校的時候,總是提醒同寢室的同學(xué),別忘記這個別忘記那個的,有些顯得婆婆媽媽,我也正試著改正這些缺點 22 你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么? 答: 說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。 23 你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么? 答: 我的回答 可能讓您覺得詫異,大學(xué)里,我并沒有什么最不喜歡的課程,即使是那些在別人眼里枯燥乏味的課程,我也能從中獲取寶貴的知識,比如哲學(xué),其中的辨證法部分,對我正確看待人、看待事物、看待身邊發(fā)生的事情,都起到了積極作用。再比如 我珍惜大學(xué)生活的每一天,也包括大學(xué)里的每一節(jié)課,雖然這些課程有時會與我的主觀喜好有矛盾,但我都能說服自己,在這些課程中找到對自己有利的地方,一旦找到了這個點,我就不再不喜歡這門課程了。 我不太喜歡那些枯燥乏味的課程,但有時這與任課的老師有直接的關(guān)系,老師會把呆板的理論變得生動 鮮活,也會把本該有趣的課程變得枯燥無味。我常常想,就好比做事或參加工作,如果有個好的領(lǐng)導(dǎo)或機制,即便再難再枯燥的工作也能變得富有生趣,哪怕是薪金再少,我也樂于承擔(dān)這樣的工作,這也是我來應(yīng)聘貴公司個這崗位的原因,因為我覺得這里能激發(fā)我的興趣和創(chuàng)造力 24 除了工資,還有什么福利最吸引你? 答: 盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。 25 在此之前,你為什么還沒找到合適的職位? 答: 我的課程剛剛完成,來這里,是 我第一次找工作,有的人喜歡在畢業(yè)前就去上班,而我怕那樣做會因為學(xué)校里的事情還沒完全結(jié)束,而影響工作 26 你的業(yè)余愛好是什么? 答: 最好說些有團隊精神的活動,比如打球,與朋友們一起去郊游,喜歡集郵,經(jīng)常和集郵的朋友聚會探討集郵心得。 可以適度夸大,但不要說謊話,否則有可能遇到行家而露餡。 27 你怎么看待要向比你年輕的人 /女性匯報呢? 答: 崗位決定角色,這對我對上級都是一樣的,上級有對我要求和領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,我對上級是服從的義務(wù) 在工作場合,年齡、性別與工作之間沒有什么必然的關(guān)系 如果我的下屬比我年紀(jì)大,我會在感情上給予尊重,但在工作上,我不會因為年齡的緣故而給他額外的照顧,更不能容忍他對我的輕視和不尊重,將心比心,我會處理好這樣的上下級關(guān)系 28 你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎? 答: 熟能生巧,我也肯定能做得更好 應(yīng)該是能做好。過去沒做好的地方,變成了教訓(xùn),現(xiàn)在沒理由再做不好;做得好的地方,變成了經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上,現(xiàn)在可以做得更好 29 我可以跟你的前任上司(學(xué)校的老師、班主任)聯(lián)系求證一下嗎? 答: 當(dāng)然可以,我把他(她)的電話號碼給 你 或許他根本不會打這個電話,只是想試探你的反應(yīng),想判斷在你離開前面的那家單位(或?qū)W校)時,有沒有遺留下什么不光彩的事情;如果離開前面單位時的理由是正當(dāng)?shù)?,而且沒有做過什么冒犯職場大忌的事情,比如順手帶走人家的什么東西,或者給公司帶來不可挽回的重大損失,你盡可以不必害怕告訴對方你前任領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼,即便是因為和領(lǐng)導(dǎo)的不和而離開的。 30 有想過創(chuàng)業(yè)嗎? 答: 如果你的回答是 有 的話,下一個問題可能就是 那么為什么你不這樣做呢? 沒有,短時期內(nèi),我不可能具備相應(yīng)的條件 怕荒廢了自己的 專業(yè)知識 我學(xué)的是技術(shù)性的專業(yè),而且興趣也在這里,只想做好專業(yè)上的工作,不愿意去面對復(fù)雜的管理 (如果你應(yīng)聘的是技術(shù)專業(yè)崗位,不妨可以這樣回答) 31 評價一下我(主試人)吧。 答: 您很和藹,是個容易交流的人 , 您應(yīng)該是個比較犀利的人,做事干凈利落 您是個相當(dāng)精明的人,善于從各個角度獲取我的信息,是個出色的主試人 , 盡量說些正面的優(yōu)點,但千萬別把自己當(dāng)同街頭的算卦先生相混淆,說出一些不著邊際的東西來,把握分寸,適合而止,切記:言多有失。 32 別盡講好聽的,說出我的兩 樣缺點來吧? 答: 優(yōu)點可以是一目了然的,缺點卻需要長期觀察才能看出來,如果有幸在一起工作,或許會得出我對您坦誠而客觀的評價 讓我馬上說出您的缺點來,還真的很困難,如果說錯了,對我對您都是不負(fù)責(zé)任的 沒發(fā)現(xiàn)什么缺點啊,可能是我更善于從積極的角度看待所有人的緣故吧 如果非要說缺點的話,剛才說過的您的某些優(yōu)點,在某種條件下,也可能就是您的缺點 33 你對薪金有什么樣的期望? /這樣的薪金標(biāo)準(zhǔn)你覺得怎么樣?能接受嗎? /你對薪金有什么要求嗎? 有些企業(yè)尤其是 不經(jīng)常在校園開展招聘或者招聘人數(shù)不多的公司,很希望知道應(yīng)聘者對工資的預(yù)期,所以會問這類問題。 有些用人單位會追問你到底需要多少錢,以便了解你的胃口以及你的搶手程度。如果針對小企業(yè),你不妨說出你的真實預(yù)期,反正你的首要目的是拿到聘書,又不是一定要去上班,只要你的預(yù)期有助于你拿到聘書就可以了。經(jīng)常在校園招聘的公司或者較大型的公司,通常是在面試的最后一輪才問你這個問題,這時你的回答不要超高,只要讓他感到你能真心接受根據(jù)歷年新員工入行工資以及市場行情制定的標(biāo)準(zhǔn)工資就可以了。 若沒有把握,可以給出一個幅度,下 限可以低些,上限不要太高,這樣進(jìn)可攻,退可守。 在工資問題上,以上回答并不算挑戰(zhàn),最容易出問題的是有些同學(xué)恨不得在面試第一輪就先知道對方能支付多少工資及福利待遇如何。在這個問題上大家有一個錯誤的理解,以為工資談判是面試中的重要部分,其實用人單位錄取你的前提是對你各方面都滿意,此前無需過早談?wù)摴べY。 如果真被問及這方面的問題,說明用人單位對你的情況很感興趣,這是個積極的信號,對這一問題,你或許可以這樣表述: 我期望的工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該是但期望是一回事,實際又是另外一回事,畢竟我剛出校門,對行情不 是很了解,貴公司(單位、部門)也有自己的工資標(biāo)準(zhǔn),在這樣的前提下,我尊重貴公司關(guān)于薪金方面的考慮, 我沒有把薪金特別當(dāng)回事,畢竟我剛出校門,在工作經(jīng)驗上,尚處于學(xué)習(xí)階段,另外貴公司也有自己的薪金上的安排,我尊重貴公司的考慮,也相信自己的適應(yīng)能力和工作能力,更相信自己的價值在貴公司的薪金上能有公平的體現(xiàn) 我沒有把薪金特別當(dāng)回事,但有時候,工資的多少是個人成功的一個標(biāo)尺性的東西,我也相信,工作能力上的高低會在貴公司給予我的薪金上得到體現(xiàn),我期待著貴公司給我亮分。 我沒有把薪金特別 當(dāng)回事,就拿我在校期間為一家與貴公司同屬一個行業(yè)的單位做兼職時的情況來說吧,當(dāng)時我做工作,他們給的報酬標(biāo)準(zhǔn)是但我從來沒有為此計較過,后來,因為滿意我的工作,他們重新將標(biāo)準(zhǔn)提高到我知道兼職與全職是沒多少可比性的,我愿意接受貴公司的薪金標(biāo)準(zhǔn)。 34 有男(女)朋友嗎? /你談戀愛了嗎 ?/你如何看待大學(xué)生談戀愛? 答: 這是個隱私問題,問這樣的問題,對用人單位來說沒有太大的必要,但如果問及,這背后一定有其目的?;卮疬@樣的問題,先要搞清楚對方的意圖,至少要做必要的判斷: 有這么幾種常見的情形: ( 1)、 對方的單位很不正規(guī),尤其是對女生而言,有的老板或領(lǐng)導(dǎo)者是借助招聘之名行不可告人目的之實; ( 2)、 可能是個善意的問題,比如主試人是個老大媽,越看你越覺得順眼,而自己的兒女或者親屬正好沒有男(女)朋友,就假公濟私,一廂情愿地打起了小算盤。 特別是得知你是外地人的時候,覺得如果本地有了你的另一半,你會更安心在這里工作。 對你生活態(tài)度的側(cè)面考察。 或許是對你應(yīng)變能力的一種考察。 最好說沒有,這樣的回旋余地大些。 學(xué)業(yè)很忙,自己的去向沒定,沒來得及考慮 自己還沒有穩(wěn)定 下來,不愿意在這件事情上分神,暫時沒有考慮這方面的問題 自己在這方面比較遲鈍,沒有過急考慮這樣的問題 時機和條件都不是很成熟,以后再考慮也不晚 這些說辭即便對方不相信,也找不出什么破綻來,社會終究不同于學(xué)校,出現(xiàn)在你面前的問題遠(yuǎn)比校園生活中遇到的問題復(fù)雜,處理問題的方式上也就要求靈活多樣,做一枚古錢,外圓內(nèi)方。如果怒發(fā)沖冠、拍案而起、拂袖而去,或許就在誤解的同時,失去了一次良好的機遇,如果能明確得出對方用心不軌的結(jié)論,轉(zhuǎn)身出門也沒什么可惋惜的。 35 你有什么業(yè)余愛好? 答 : 業(yè)余愛好能在一定程度上反映一個人的一些基本的特征,對方問這樣的問題,實際的意思是從你的愛好中探詢你的性格和能力或者價值取向,回答這樣的問題時最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。你的愛好可能很多,但說的時候要掌握好分寸,別把那些明顯帶有負(fù)面影響的愛好順嘴說出,如果說出的愛好讓人覺得你庸俗、消沉、孤僻、瘋狂等性格特征,你離起身告辭的時候就不遠(yuǎn)了。 比如:上網(wǎng),你的想法是讓對方感知你有現(xiàn)代生活氣息,與時俱進(jìn),可是在平常人眼里,上網(wǎng)往往是聊天、玩游戲,會讓人將你和不務(wù)正業(yè)和不良的作息習(xí)慣聯(lián)系起來。當(dāng)然,也不能為了渲染自己的出色而憑空捏造子虛烏有的愛好,否則會收到適得其反的效果,比如說:我喜歡駕駛神州號飛船去走親戚,自己以為這樣的說法最能體現(xiàn)自己的能力,但主試人的嘴里只會擠出兩個字:瘋子。 36 與其他人相比較,你的不同在哪里? 答: 這個問題中包涵著對方想知道你如何評價別人的信息,從而得出你是不是以自我為中心、自以為是或者團隊精神較差。不要評論別人 的缺點,對別人的信息沒有必要泄漏太多,對他人的贊譽往往會為你帶來意想不到的收獲,會為你編織近似于完美的形象,會在對方眼里形成你是寬容而正面的印象。相反,則容易讓人把刻薄、狹隘、矯情、妄自尊大、剛愎自用、口無遮攔、沒城府與你聯(lián)系到一起。 你的回答應(yīng)該圍繞著應(yīng)聘崗位的要求來組織重點 ,如果是會計或者搞專項研究,你可以這樣回答: 我可能更專注于自己份內(nèi)的事情,當(dāng)然,這樣也好也不好,好處是做事認(rèn)真,不好的地方是不像其他人那樣善于涉獵紛繁復(fù)雜的各類信息。 如果是要求你擁有活動能力的崗位,比如銷售、接待、 外聯(lián)等崗位: 我與其他人可能在社交方面有些不同,我的活動范圍比我周圍的一般人要大,從小到大都是如此,有一個活躍的交友空間,信息獲得比他們快捷、容易,但同其他人比起來,我不得不花費很大的精力來維系周圍的圈子,不如他們那樣把時間更專注地放到一件事情上,所以說我不適合做安靜的工作。 37 我們和另一家單位都聘用你,你會如何選擇? 答: 這個問題的潛臺詞是,我們對你有多大的吸引力?你更看重什么?你自己不妨設(shè)想一下你就是對方,如果應(yīng)聘者回答: 哪家給的錢多我就去哪家 或者 那我得權(quán)衡一下利弊 你會怎么做呢? 不管你是否真的面對被兩家單位同時看好的形勢,都要讓對方覺得你只想選擇這里,至于真正對比和思考要去哪家,也是在這家單位同意接收你以后的事情了,如果你回答:我選擇另外一家,那你也就失去了選擇的機會,即便后來真的發(fā)生兩家同時看好你的情況,也沒必要再來找這家單位商量。 我還是覺得這里是最適合我,雖然可能那里的條件比這里優(yōu)厚,從發(fā)展的角度上看,我只能選擇這里 這種假設(shè)也許不會發(fā)生,我一直只關(guān)注貴公司(單位),在得到貴公司(單位)的明確拒絕之前,我是不會尋找下一家的,這是我的做人原則,也是對貴公 司(單位)起碼的尊重 我或許會選擇另一家,但那是在被你們拒絕之后,只要你們需要我,我想我會拒絕再選擇別的單位,因為,我覺得我會更適合這里,這里也更適合我 如果對方讓你進(jìn)一步說明原因,你可以從公司名氣、工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展如何、企業(yè)的文化氛圍和團隊成員是什么樣的人這些方面去選擇闡述角度。 如果你應(yīng)聘的是家名氣比較大的單位,話是比較容易說的,但如果這家單位是家小企業(yè),你就要斟酌了。 中小公司雖然工資標(biāo)準(zhǔn)不比大公司,但優(yōu)秀人才在小公司出頭的機會更多、更早,而且 成功的幾率也更大 貴公司可能會顯得更有活力,我從主觀上講,不愿意在那些已經(jīng)形成森嚴(yán)等級的企業(yè)做事,因為他們不會輕易給我鍛煉和實踐自己能力和想法的機會,感覺好像永無出頭之日 38 你愿意干最基礎(chǔ)的工作么? 答: 這不是愿意不愿意的問題,而是必要甚至必須的問題,說實話,我更想一下成為高級的白領(lǐng),但我知道最基礎(chǔ)的工作會給我更多的教益,畢竟基礎(chǔ)工作的磨練對我來說是進(jìn)步的基礎(chǔ) 基礎(chǔ)性的工作能帶給我很多寶貴的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對于戰(zhàn)勝未來可能擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾蝿?wù)的挑戰(zhàn)有著很大的幫助,所以我愿意做 我更愿意讓自己的職場生涯從最基礎(chǔ)的東西開始,最好一步不落,一課不落,這樣學(xué)到的經(jīng)驗和練就的本事才顯得扎實 我覺得在某種程度上,早期的單調(diào)工作對長遠(yuǎn)的更大成功是一種難得的磨煉機會,所以我樂于面對這樣的工作 其實,大多數(shù)人都要經(jīng)歷這樣的階段,我能正確認(rèn)識和對待基礎(chǔ)性的工作,會把這樣的工作當(dāng)成是對自己的鍛煉,只有做好簡單的工作的人,才能逐步地具備適應(yīng)復(fù)雜工作的要求,就好像連馬步都站不穩(wěn)的人做不了武術(shù)宗師一樣 39 誰對你的影響最大? 答: 這個問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,可以根 據(jù)自己的實際情況作答。有幾點需要注意:回答時要注意從積極的方面考慮,最好說出在人類歷史上發(fā)揮過公認(rèn)的積極作用的人物,如果說自己的身邊熟悉的人,一定從實在的事情上說起,突出他們富有人情味的一面,這樣比較可信,也容易感染對方,比如你說: 希特勒對我的影響很大,他的那本我的奮斗我看了好幾遍(即便事實就是如此,這樣的答案并不能讓你顯得特立獨行,反倒會壞事,所以也就不要說了,再說你這樣的想法會隨著自己的成長而不斷改變,將來也許對你影響最大的人物會變成另一個人。) 一旦你被問到這個問題,應(yīng)及時想好與之密不 可分的另外兩個問題: 為什么你認(rèn)為他們對你影響最大? 他們在哪些方面對你影響最大? 此外,類似的連環(huán)問題也可能是: 你最喜歡哪本書?其中的什么觀點最能吸引你?為什么? 對此你一定要三思而后言,脫口而出之后又不能自圓其說會很尷尬,也顯得浮躁。 40 你認(rèn)為你適合干什么? 我的性格比較外向,適合做與人接觸的一類工作 我的性格比較內(nèi)向,適合做研究之類的工作 我的文筆還可以,從前有意識地訓(xùn)練過自己在這方面的能力,雖然不是中文專業(yè)出身,但做文字工作會很快進(jìn)入角色 自己涉世不深、閱歷尚淺 ,看待問題的方式方法都有待完善。但相對來說,我在各方面都有較好的可塑性,覺得貴公司(單位)這次招聘的這幾個崗位我都可以嘗試 41 你對公司有什么問題要問? /你還希望知道哪些方面的事情? 這個問題的背后隱含著你可能被錄用的傾向性征兆,如果對你不滿意,對方往往忽略這個問題不問,省得浪費時間,所以要慎重對待。 如果你要問,就要問些能夠引起對方注意,并且顯得不是那么過分,盡量委婉些。員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,這些既是他們力所能及的,也是你最關(guān)心的。假如你在面試前做了很好的相 關(guān)研究分析,不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個微觀、具體問題,但不能一無所知地問,而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。 能為我介紹介紹貴單位的中長期規(guī)劃嗎? 在內(nèi)部員工的競爭機制上貴單位有哪些具體的舉措呢? 您知道,畢竟新的環(huán)境要有個適應(yīng)的過程,如果我有幸被貴單位錄用,您這里能給我多長時間來適應(yīng)呢? 我很希望能改善自己目前的居住條件,安居才能樂業(yè),不知道公司能夠在這方面提供哪些方便 我住的地方離單位比較遠(yuǎn),這樣對工作也不太方便,公司在員工住宿方面有什么考慮嗎 如果被 公司聘用,公司能否為使我盡快進(jìn)入角色提供些幫助呢? 您已經(jīng)介紹得比較詳細(xì)了,我暫時沒什么問題了。 對您剛才提到的我理解得還不透徹,希望您能忽略我的愚笨,再給些明確的概念。 問問題是個巧妙向?qū)Ψ絺鬟_(dá)你想法的機會,但要拿捏好分寸,而且問題不宜過多,一兩個就足夠了,否則會有讓對方生厭的可能。 42 你的畢業(yè)成績并不是很出色? /你覺得作為你應(yīng)聘的單位,是否要考慮你在學(xué)校時的分?jǐn)?shù)? 答: 您知道,學(xué)校的課程里面有些是毫無用處的東西,對這樣的內(nèi)容,我往往是采取省略法,而那些適用的學(xué)問我是 很注意攝取的,所以您看到的分?jǐn)?shù)雖然不很理想,但含金量卻很高,我把節(jié)省下來的時間用在了對更有價值的知識的獲取上了,比如但很遺憾,它們又不被算做成績 我想,如果我要是只有高分而沒有想法和能力的書呆子、書袋子,貴單位是無論如何也不想錄用我的 成績算是個參照,也許并不能在您眼里描繪出我的真實能力 43 你認(rèn)為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么? 答: 這個問題是在調(diào)查你的思維模式和心理特征。在應(yīng)答時,應(yīng)盡量顯示自己積極主動勇于進(jìn)取的一面。 在初中(高中)的一個暑假(寒假 )里,我到工地去找了份工作,并且一直堅持到開學(xué),那個學(xué)期的學(xué)費是我自己靠艱苦勞動獲得的,我為此而驕傲,那是我人生中第一次真正面對困難,它對我后來的生活起到了很積極的作用 44 在遇到很大的打擊時,你有沒有想到過輕生? 答: 這個問題曾經(jīng)在一次招聘中被問到。用人單位大多青睞那些具有堅強意志的求職者,他們樂觀向上,遇事冷靜,不會被一時的壓力所嚇倒,遭遇打擊時,他們不氣餒,而是努力地去解決困難和戰(zhàn)勝挫折。一個人的個人意志很重要,有時也許一個人很有才干,但他如果是個十分脆弱的人,那么發(fā)展前景也不會太好,有時 會給用人單位帶來不良的后果。 45 你認(rèn)為自己有什么劣勢? 答: 這種問題是在一些小規(guī)模單位面試時經(jīng)常會出現(xiàn)的,其本身并不具有對人不尊重的成分。在回答這種問題時,除了像經(jīng)驗、年齡、學(xué)歷、性別、外語、專業(yè)等一目了然的外在情況外,可以將自己的優(yōu)勢稍加轉(zhuǎn)化,像認(rèn)真的反面就是有些叫勁等。通常情況下,這類問題并非起決定性作用。 46 你的暑期打工工作是怎樣找到的? 答: 所有用人單位對有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生都一致看好,無論參與過什么樣的工作。讀書時期有過工作經(jīng)歷的人容易與人相處,這樣的人會更好地安排時間,更務(wù)實, 而且更成熟,無論你的暑假工作多么微不足道,都要將其視為一段工作經(jīng)歷。 47 你如何規(guī)劃自己未來的事業(yè)? /你在今后的五年中要達(dá)到什么職位? 答: 好多人都回答: 進(jìn)入決策管理階層 進(jìn)入高層 ,因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實地的工作態(tài)度。 我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)最 大的挑戰(zhàn)以及機會在哪里。到那時,我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來 48 你是否愿意做常規(guī)工作? 答: 用人單位從以往痛苦的經(jīng)歷中體會到,新近畢業(yè)的大學(xué)生不愿做常規(guī)工作,是一些無望成材的員工。你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉?,你理解需要有人做常?guī)工作,在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前,你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作。只要是在正常工作時間之內(nèi),你就應(yīng)該接受它。 我能正確對待這樣的工作,我會在這樣的工作中鍛煉自己的各項實際能力 49 你想找一份長期的還是臨時性的工作? 答: 正規(guī)的用人單位不會希望自己的 員工隊伍總是處于頻繁更迭的狀態(tài)。 我想找長期的工作 我知道,學(xué)我這樣專業(yè)的人,如果沒有一個長期穩(wěn)定的工作環(huán)境,會一事無成,這也是我到您這里來應(yīng)聘的原因,因為您這里可以為我提供這樣的環(huán)境 我不是那種一鍬下去后不見有水涌出就轉(zhuǎn)身離開的人,也不是那種靠不斷變換環(huán)境來尋找新鮮感的人,在自己熟悉的環(huán)境中,我的能力肯定會更加容易地發(fā)揮出來我對小時候的一首兒歌記憶深刻,并且經(jīng)常拿它來規(guī)勸身邊的朋友:一只小羊去吃草,北山望著南山好,到了南山看一看,還是覺得北山好 在你回答完畢之后,你也要反問 對方以確認(rèn)其所提的問題: 你們要招的這個崗位是長期的還是臨時的? 不要怕問,偶爾也會有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個項目,完工之后便把他們辭退掉。 50 你并非畢業(yè)于名牌院校? 答: 據(jù)說,比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué),高山上也會有洼地,洼地里也會出高 您想找適合這個崗位的人,而我正是這樣的人,名校畢業(yè)并不能說明他們比我更適合 51 你經(jīng)歷太簡單,而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人。 /你的相關(guān)工作經(jīng)驗較為欠缺,你怎么看 ? 答: 我確信如我有緣加入到貴單位,將很快成為社會 經(jīng)驗豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。 , 這樣的我比起那些經(jīng)歷豐富的人更可靠、更具有可塑性 52 你專業(yè)怎么與所申請的職位不對口? 答: 據(jù)說, 21 世紀(jì)最搶手就是復(fù)合型人才,而外行的靈感往往超過內(nèi)行,因為他們沒有思維定勢、沒有條條框框。 53 你學(xué)歷對我們來講太高了。 我?guī)龔垖W(xué)歷證書,你可從中挑選一張您認(rèn)為合適的,至于另外兩張,就請忘掉它。 54 你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適? 答: 據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志,鍥而不舍的品質(zhì),另外我善于傾聽,因為我感到應(yīng)把 發(fā)言機會多多地留給別人 55 你在接受別人指導(dǎo)時,會不會感到難受或受到傷害? 答: 這是個順從性問題,如果你的失誤被別人指出來之后,會輕易地頂撞或發(fā)火,那么你在公司里不會干得很久。初級崗位的競爭相當(dāng)激烈,這也是你表明自己與眾不同的又一個機會。 我會接受別人的意見,更重要的是,我能接受建設(shè)性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,我也還會出現(xiàn)失誤,還需要別人把我引回正確的方向上。我明白,如果我想在公司里有所發(fā)展,我必須首先要證明自己服從管理。 56 你為什么來應(yīng)聘這份工作? 答: 我來 應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司作出貢獻(xiàn),我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階。 57 你對加班有什么看法? 答: 我覺得公司在創(chuàng)業(yè)時期或者業(yè)務(wù)大量堆積的時候,員工做適度的奉獻(xiàn)是正常的,但如果長期如此,勢必會影響到精神狀態(tài)和工作效率。 我在工作效率上不會輸給任何人,但如果貴單位需要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的人,我就是 我不會吝惜自己的力氣 加班是在有限的時間內(nèi),擴展自己經(jīng)歷的機會,我對此持積極態(tài)度 61 我們覺得你的年齡稍小了點 ,恐怕在經(jīng)驗方面不如其他人,你怎么看 ? 答: 這樣的說法未必全對 這樣的看法值得探討 這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受 62你對我們公司有什么認(rèn)識? /你對我們的企業(yè)知道多少? 答: 多從正面進(jìn)行評價,把來之前查到的該單位的資料中的內(nèi)容說幾項,來支持你的評述。 我知道的不多,但作為這個行業(yè)的新秀,貴公司在短短的兩年時間里,就達(dá)到了 780萬的年銷售額度,而且還繼續(xù)以 15%的速度遞增,足見公司在管理、產(chǎn)品的競爭力、市場的開發(fā)等方面是欣欣向榮的 面試不合格表現(xiàn) 掃描 1表現(xiàn)欲強 面試中,求職者需要在有限的時間里讓面試者盡可能多地了解自己的優(yōu)點和價值。因此,他們必須爭取在面試過程中盡量多說一些,但是如何通過言談得體地展現(xiàn)自己,卻是大有學(xué)問。有些求職者為了加深面試者對自己的印象,在面試中夸夸其談、東拉西扯,口若懸河,滔滔不絕,指點江山,大談 我認(rèn)為 我覺得 ,竭力要表現(xiàn)自己的無所不知、無所不能,好象招聘的崗位非他莫屬,往往會給面試者 言過其實 、 過于自負(fù) 的印象。 2話說不到點子上 說話要有信息含量,通篇一定要有幾個重量級的信息點,互相支撐、自 成一體。在按點發(fā)話的基礎(chǔ)上,要先挑重要的說。因為你的談話隨時可能被人打斷,一旦打斷,重要的東西也許就沒機會說了。先來一大段做鋪墊,然后才入正題的做法顯然不可取。 有的同學(xué)說話啰嗦,一件事要攤開幾個支叉,各個支叉下又有幾個小支叉,反反復(fù)復(fù)三四個層次,最后自己都不知道在講什么了。比如說 我們 4 年要上 40 門課。第一年上 10 門,第一學(xué)期上 5 門,第一門是哲學(xué) 。面試時要先聽清問題,一般不需要展開了細(xì)說,對方若感興趣,會挑出一段細(xì)問。 3不善于打破沉默 在有些面試中,求職者出于種種顧慮,不愿主動說話, 而是消極等待用人單位的面試人員打開話匣,木訥寡言,問一句,答半句,通紅的臉上掛著尷尬的笑容,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。也有些求職者即便能勉強打破沉默,語音語調(diào)也極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,求職者如果主動致意與交談,都會留給用人單位的面試人員熱情和善于交流的良好印象。 4主次顛倒,反客為主 一般情況下,應(yīng)該由面試者主導(dǎo)整個面試的過程,并向求職者提出問題。但有些求職者卻反客為主,不等面試者開口,就不斷向面試者發(fā)問,特別是那些關(guān)于工資待遇等問題,諸如, 你們提供什么樣的福利待遇 , 是不是有很多加班 等等,這樣容易引起面試者的反感,認(rèn)為你對工作以外的東西更為關(guān)心。其實,面試者通常是希望求職者先不要問: 公司(單位)能為你提供什么 而是先告訴公司(單位): 你能為公司(單位)干什么 。 5目的不明 一些求職者對應(yīng)聘的公司或崗位不甚了解,對自身的定位也不清楚,但又非常希望得到一個 飯碗 ,于是在面試中便問求職者, 你看我適合干什么? ,他們雖然擺出一副愿意聽從安排的樣子,似乎很有求職的誠意。但是,面試者常常傾向于認(rèn)為,一個不知自己想干什么或能干什么的人,又怎么能指望他把工作干好 。 6家人親友陪同 有一些剛踏入社會的青年學(xué)生會在家長或其他家屬的陪同下到面試現(xiàn)場。更有甚者,有些家長越俎代庖,代求職的孩子填表、介紹情
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