建筑智能化系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理規(guī)范【一份非常實(shí)用的專業(yè)資料，打燈籠都找不到的好資料】

1 建筑智能化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)范 1 總則 . 4 2 建筑智能化系統(tǒng)工程實(shí)施 . 4 2.1 建筑智能化系統(tǒng)工程 . 4 2.2 建筑智能化系統(tǒng)工程的實(shí)施模式 . 5 3施工管理內(nèi)容與程序 . 6 4 項(xiàng)目管理規(guī)劃 . 6 4.1 一般規(guī)定 . 6 4.2 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱 . 7 4.3 項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃 . 7 5 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制 . 9 5.1 一般規(guī)定 . 9 5.2 項(xiàng)目經(jīng)理 . 9 5.3 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利 . 10 6. 項(xiàng)目經(jīng)理部 . 11 6.1 一般規(guī)定 . 11 6.2 項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立 . 11 6.3 項(xiàng)目經(jīng)理部的運(yùn)行 . 13 7 項(xiàng)目進(jìn)度控制 . 13 7.1 一般規(guī)定 . 13 7.2 進(jìn)度計(jì)劃的編制 . 14 7.3 進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施 . 15 7.4 進(jìn)度計(jì)劃的檢查與調(diào)整 . 16 8 項(xiàng) 目質(zhì)量控制 . 17 8.1 一般規(guī)定 . 17 8.2 質(zhì)量計(jì)劃 . 18 8.3 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制活動(dòng) . 19 8.4 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) . 22 2 8.5 檢查、驗(yàn)證 . 23 9 項(xiàng)目 職業(yè)健康 安全 管理 . 23 9.1 一般規(guī)定 . 23 9.2 項(xiàng)目職業(yè)健康安全技術(shù)措施計(jì)劃 . 24 9.3 職業(yè)健康安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施 . 25 9.4 安全檢查 . 26 9.5 安全隱患和安全事故處理 . 27 10 項(xiàng)目 環(huán)境 管理 . 28 10.1 一般規(guī)定 . 28 10.2 現(xiàn)場管理 . 28 11 項(xiàng)目成本 管理 . 29 11.1 一般規(guī)定 . 29 11.2 項(xiàng)目成本控制 . 30 11.3 成本計(jì)劃 . 30 11.4 成本控制 . 31 11.5 成本管理 . 31 11.6 成本考核 . 32 12 項(xiàng)目技術(shù)管理 . 33 12.1 一般規(guī)定 . 33 13 項(xiàng)目物資供應(yīng)管理 . 35 13.1 一般規(guī)定 . 35 13.2 物資供應(yīng)的計(jì)劃和控制管理 . 35 14 項(xiàng)目合同管理 . 38 14.1 一般規(guī)定 . 38 14.2 合同的訂立 . 38 14.3 合同的履行 . 39 14.4 合同的變更 . 39 14.5 違約、索賠、爭議 . 41 14.6 合同風(fēng)險(xiǎn) . 43 14.7 合同終止和評價(jià) . 45 15 項(xiàng)目 信息 管理 . 46 3 15.1 一般規(guī)定 . 46 15.2 項(xiàng)目信息的內(nèi)容 . 46 15.3 項(xiàng)目會議管理 . 47 15.4 項(xiàng)目文件管理 . 48 15.5 項(xiàng)目信息管理系統(tǒng) . 48 16 項(xiàng)目 溝通管理 . 48 16.1 一般規(guī)定 . 48 16.2 項(xiàng)目經(jīng)理部溝通協(xié)調(diào)對象和內(nèi)容 . 49 17系統(tǒng)調(diào)試 和試 運(yùn)行 . 54 17.1 一般規(guī)定 . 54 17.2 調(diào)試計(jì)劃 . 55 17.3 系統(tǒng)調(diào)試 . 56 17.2 竣工文件的編制 . 59 18 項(xiàng)目人力資源管理 . 51 19 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理 . 52 20 項(xiàng)目考核評價(jià) . 60 4 1 總則 1.0 1 為提高 建筑智能化 系統(tǒng) 工程 項(xiàng)目 施工 管理 （以下簡稱“ 施工 管理”） 水平，促進(jìn)項(xiàng)目 施工 管理的科學(xué)化、規(guī)范化 和 制度 化 ， 根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)， 制定本 規(guī)范 。 1.0 2 本規(guī)范所指的項(xiàng)目施工管理是運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和科學(xué)技術(shù)對施工項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制 、 協(xié)調(diào)等全過程的管理。 1.0 3 本規(guī)范適用于建設(shè)項(xiàng)目合同簽訂后，公司項(xiàng)目管理辦公室和項(xiàng)目經(jīng)理部對項(xiàng)目實(shí)施的管理。 1.0 4 施工 管理執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系 以及 環(huán)境管理體系，以保證施工質(zhì)量滿足合同及相關(guān)方的要求。 1.0 5 施工 管理 根據(jù)項(xiàng)目具體情況， 實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制 、項(xiàng)目承包制 和項(xiàng)目成本核算制。 1.0 6 施工 管理 應(yīng)采用先 進(jìn)的管理技術(shù)和管理方法。 1.0 7 施工 管理除應(yīng)遵循本規(guī)范外，還應(yīng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 1.0. 8 施工管理中各種記錄表單應(yīng)統(tǒng)一采用國家標(biāo)準(zhǔn)推薦格式，但甲方和監(jiān)理另有 規(guī)定時(shí)，可從其規(guī)定。 2 建筑智能化系統(tǒng)工程 實(shí)施 2.1 建筑智能化系統(tǒng)工程 2.1.1 公司承接的 建筑 智能 化系統(tǒng)工程 一般包括通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)集成、電源與接地、環(huán)境和住宅（小區(qū)）智能化等子分部工程，子分部工程又分為若干個(gè)分項(xiàng)工 程（子系統(tǒng)）。 5 2.1.2 智能化系統(tǒng)建設(shè)程序： 1.用戶需求與外部條件調(diào)研； 2.智能化系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)與評審； 3.智能化系統(tǒng)施工招標(biāo)圖設(shè)計(jì)與智能化系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書制定； 4.智能化系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)商與工程承包商招標(biāo)確定； 5.智能化系統(tǒng)深化設(shè)計(jì) 與評審 ； 6.施工、 安裝、 調(diào)試； 7.智能化系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)； 8.試運(yùn)行； 9.測試、驗(yàn)收； 10.正式投運(yùn)。 2.2 建筑 智能化系統(tǒng) 工程 的實(shí)施模式 2.2.1 工程總承包模式 。工程承包商負(fù)責(zé)所有系統(tǒng)的深化設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、管線和設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)集成和工程項(xiàng)目管理，最終提供整個(gè)系統(tǒng)的移交和驗(yàn)收，即交鑰匙工程（ EPC） 模式。 2.2.2 系統(tǒng)總承包安裝分包模式 。工程承包商負(fù)責(zé)所有系統(tǒng)的深化設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)集成和工程項(xiàng)目管理，最終提供整個(gè)系統(tǒng)的移交和驗(yàn)收，而其中管線、設(shè)備安裝 由 專業(yè)安裝公司承擔(dān)。 2.2.3 總包管理分包實(shí)施模式 ?？偘特?fù)責(zé)深化設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理，最終完成系統(tǒng)集成，而各子系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)、施工調(diào)試由業(yè)主直接與分包商簽訂合同，工程實(shí)施由 分包商承擔(dān)。 2.2.4 全分包實(shí)施模式。業(yè)主按照設(shè)計(jì)院或系統(tǒng)集成公司完成的設(shè)計(jì)方案，將所有智能化系統(tǒng)拆分實(shí)施，業(yè)主直接與分包商簽訂承包合同，業(yè)主和監(jiān)理負(fù)責(zé)對整個(gè)工程實(shí)施協(xié)調(diào)和管理。 6 3 施工 管理內(nèi)容與程序 3.0.1 項(xiàng)目 施工 管理 是指自項(xiàng)目合同簽訂至業(yè)主頒發(fā)項(xiàng)目竣工證書的全過程管理。其 內(nèi)容與程序體現(xiàn)公司管理層和項(xiàng)目管理層參與的項(xiàng)目施工管理活動(dòng) 。 3.0.2 項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括 :編制項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)度控制，項(xiàng)目成本控制，項(xiàng)目質(zhì)量控制，項(xiàng)目安全控制，項(xiàng)目技術(shù)管理、項(xiàng)目物資供應(yīng)管理、項(xiàng)目施工 和現(xiàn)場管理、項(xiàng)目合同管理，項(xiàng)目會議和文件管理，項(xiàng)目信息管理，項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)，人力資源管理，項(xiàng)目資金管理，項(xiàng)目考核評價(jià)等。 3.0.3 公司 任命 項(xiàng)目 經(jīng)理負(fù)責(zé) 項(xiàng)目管理 ， 項(xiàng)目經(jīng)理是公司法定代表人在項(xiàng)目上的代表 。項(xiàng)目經(jīng)理部由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)籌建，報(bào)公司批準(zhǔn)后成立 。 項(xiàng)目 經(jīng)理 部的施工管理 具體 內(nèi)容由公司法定代表人與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書確定。 3.0.4 施工 管理的程序應(yīng)依次為 : 公司 任命 項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理接受企業(yè)法定代表人的委托組建項(xiàng)目經(jīng)理部，企業(yè)法定代表人與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書 ，項(xiàng)目經(jīng)理部編制 項(xiàng)目管理實(shí) 施計(jì)劃 ，進(jìn)行項(xiàng)目開工前的準(zhǔn)備，項(xiàng)目實(shí)施期間按 項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃 進(jìn)行管理，在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段進(jìn)行竣工結(jié)算、清理各種債權(quán)債務(wù)、 編制竣工資料，配合竣工驗(yàn)收， 確定售后服務(wù)責(zé)任人， 向總工辦 移交 竣工 資料 ， 做出項(xiàng)目管理總結(jié)報(bào)告并送 公司 管理層 審核 及財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì) ，公司管理層 對項(xiàng)目管理工作進(jìn)行考核評價(jià)并兌現(xiàn) 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書 中的獎(jiǎng)懲承諾，項(xiàng)目經(jīng)理部解體。 3.0.5 施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理部 應(yīng) 接受 監(jiān)理 并配合工作。 4 項(xiàng)目管理規(guī)劃 4.1 一般規(guī)定 4.1.1 項(xiàng)目管理規(guī)劃應(yīng)分為項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱和項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃。 7 4.1.2 以 編制施工組織設(shè)計(jì)代替項(xiàng)目管理規(guī)劃時(shí)，施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)滿足項(xiàng)目管理規(guī)劃的要求。 4.2 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱 4.2.1 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱應(yīng)由 公司 項(xiàng)目管理辦公室 依據(jù)下列文件編制： 1.項(xiàng)目合同和與合同有關(guān)的文件、資料等。 2.公司 管理職能部門對項(xiàng)目實(shí)施管理工作的要求。 3.工程現(xiàn)場情況、市場信息和 業(yè) 主方情況及要求等。 4.公司 的相關(guān)管理規(guī)定 。 4.2.2 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱應(yīng)包括下列內(nèi)容 : 1. 項(xiàng)目概況。 2. 項(xiàng)目實(shí)施條件分析。 3. 合同履行的基本策略。 4. 項(xiàng)目管理目標(biāo)。 5. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。 6. 質(zhì)量目標(biāo)和 施 工 方案。 7. 安全目標(biāo)和實(shí)施方案。 8. 工期目標(biāo)和項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃。 9. 成本目標(biāo)。 10. 分包商和供貨商的選擇及管理方案。 11. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和防范措施。 12. 變更的授權(quán)范圍。 13. 文明施工和環(huán)境保護(hù)。 14涉密項(xiàng)目應(yīng)制定保密措施。 4.3 項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃 4.3.1 項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃 /施工組織設(shè)計(jì) 由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目經(jīng)理部成員在項(xiàng)目 8 開工之前編制完成。 4.3.2 項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃 /施工組織設(shè)計(jì) 應(yīng)依據(jù)下列資料編制 : 1. 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱 。 2. 項(xiàng)目 經(jīng)理 責(zé)任書 。 3. 施 工合同 。 4.施工組織設(shè)計(jì)深度要求。 4.3.3 項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃 /施工組織設(shè)計(jì) 應(yīng)包括下列內(nèi)容 : 1. 工程概況 及施工特點(diǎn)分析 。 2. 施工 管理 組織機(jī)構(gòu)及 工作 職責(zé) 。 3. 施工準(zhǔn)備工作 。 4. 施工技術(shù)方案 。 5. 施工進(jìn)度計(jì)劃 及保障措施 。 6. 項(xiàng)目 資源及 資金 需求 計(jì)劃 。 7. 施工 質(zhì)量保障體系 及保障措施 。 8 職業(yè)健康安全 管理及保障措施 。 9 環(huán)境管理及 文明施工保障措施 。 10 信息及溝通管理計(jì)劃。 11 涉密項(xiàng)目保密措施 。 12 系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行 管理 。 13 用戶培訓(xùn)計(jì)劃 。 14 竣工文檔 編制及技術(shù)文件移交。 15. 與其他施工單位的配合協(xié)調(diào) 。 16. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。 17. 售后服務(wù)。 18. 招標(biāo)文件的其他要求。 9 5 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制 5.1 一般規(guī)定 5.1.1 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制指在 公司 的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立在 公司 職能部門與項(xiàng)目經(jīng)理部之間明確、穩(wěn)定的管理關(guān)系上，由項(xiàng)目經(jīng)理在其職責(zé) 范圍內(nèi)調(diào)動(dòng) 公司 內(nèi)外 資源并全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工作的管理制度。 5.1.2 公司 通過 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書 （詳見第三層次文件項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書） 明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力和利益，并相應(yīng)規(guī)定 公司 的決策層、管理層（職能部門）與項(xiàng)目經(jīng)理部之間的關(guān)系。 5.1.3 由 公司 各職能部門派遣到項(xiàng)目經(jīng)理部管理崗位的工作人員，在項(xiàng)目 施工 期內(nèi)服從項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一管理，各職能部門不得越位對項(xiàng)目經(jīng)理部的成員進(jìn)行管理。 5.2 項(xiàng)目經(jīng)理 5.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理由公司法定代表人任命。 5.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù) 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書 約定 的范圍、時(shí)間和內(nèi)容，對開 工項(xiàng)目自開工準(zhǔn)備至竣工驗(yàn)收，實(shí)施全過程、全面管理。 5.2.3 項(xiàng)目經(jīng)理一般只 宜 擔(dān)任一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目的管理工作 ，當(dāng) 其負(fù)責(zé)管理的項(xiàng)目臨近竣工階段且經(jīng)建設(shè)單位同意，可以兼任一項(xiàng)工程的項(xiàng)目管理工作 。 5.2.4 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)接受 公司 法定代表人或其指派的代表（包括職能部門）的領(lǐng)導(dǎo)，接受 業(yè)主 代表和合同規(guī)定的有權(quán)機(jī)構(gòu)的檢查與監(jiān)督。在項(xiàng)目 實(shí)施 期 間 ，除發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故或項(xiàng)目經(jīng)理違法、違紀(jì)時(shí)， 公司 不得隨意撤換項(xiàng)目經(jīng)理。 若確實(shí)需要撤換項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)進(jìn)行審計(jì)并按有關(guān)合同規(guī)定報(bào)告相關(guān)方。 5.2.5 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備下列 條件 : 1. 具有 符合任職要求的 職業(yè)資格 并經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn) 。 2. 具有相應(yīng)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績 。 3. 具有承擔(dān)項(xiàng)目管理的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律、法規(guī)知識 。 10 4. 認(rèn)同公司企業(yè)文化， 具有良好的 職業(yè) 道德 和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。 5. 身體健康。 5.3 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利 5.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé) : l. 代表 公司 實(shí)施項(xiàng)目管理。履行合同規(guī)定的 公司 責(zé)任和義務(wù)， 執(zhí)行 公司 的管理制度，維護(hù) 公司 的合法權(quán)益 。 2. 履行 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書 規(guī)定的任務(wù) 。 3. 組織編制項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃 /施工組織設(shè)計(jì) 。 4. 組織 技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn) 行 項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)。 5. 對項(xiàng)目各要素活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，按時(shí)、真實(shí)地向 公司 提交 項(xiàng)目月報(bào)和 公司 要求的其它動(dòng)態(tài)報(bào)告，在項(xiàng)目實(shí)施過程中自覺接受 公司 的監(jiān)督和檢查 。 6.建立質(zhì)量管理體系和 職業(yè)健康 安全管理體系并組織實(shí)施 。 7.在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與 公司 各職能部門、各項(xiàng)目 相關(guān) 單位、 業(yè)主 和 業(yè)主 工程師、分包商和供貨商等的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題 。 8.按 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書 處理項(xiàng)目經(jīng)理部成員之間的利益分配，決定對分包商和 勞務(wù)承包 商的支付 。 9. 進(jìn)行現(xiàn)場文明施工管理，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件 。 10.承擔(dān) 工程 內(nèi)驗(yàn)及 竣工驗(yàn)收 準(zhǔn)備工作 ， 編制 結(jié)算資料 。 11.組織項(xiàng)目售后服務(wù)。 12.按照合同及時(shí)收取工程款項(xiàng)， 處理項(xiàng)目經(jīng)理部的善后工作 。 13.完成項(xiàng)目總結(jié)，接受 公司 內(nèi)部的項(xiàng)目審計(jì)。 14.接受公司內(nèi)部組織的項(xiàng)目后評估。 5.3.2 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有下列權(quán)限 : 1. 參與 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書 的 協(xié)商 和 簽定 。 11 2. 經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目經(jīng)理部，確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu)，選擇、聘任管理 人員，確定管理人員的職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲 。 3. 主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作， 根據(jù)公司管理制度， 組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度 。 4. 根據(jù) 公司 法定代表人授權(quán)，協(xié)調(diào) 和處理與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。 5.3.4 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)享有以下利益 : l. 獲得基本工資、績效工資 、補(bǔ)貼和項(xiàng)目獎(jiǎng)金（按項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書執(zhí) 行） ； 2. 經(jīng)考核和審計(jì)，全面完成項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書確定的項(xiàng)目管理責(zé)任目標(biāo)、 項(xiàng)目獲得市級以上獎(jiǎng)勵(lì)者， 可獲得表彰、記功、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等榮譽(yù)稱號 ； 3. 經(jīng)考核和審計(jì)，未完成 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書 確定的項(xiàng)目管理責(zé)任目標(biāo)或 造成虧損的，應(yīng)按其中有關(guān)條款承擔(dān)責(zé)任，并接受經(jīng)濟(jì)或行政處罰。 6. 項(xiàng)目經(jīng)理部 6.1 一般規(guī)定 6.1.1 項(xiàng)目經(jīng)理部 是公司設(shè)置的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)項(xiàng) 目實(shí)施的管理任務(wù)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全面責(zé)任。 6.1.2 項(xiàng)目經(jīng)理部 由 項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接受 公司 職能部門指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。 6.1.3 項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目 進(jìn)入工程實(shí)施前建立，在 竣工驗(yàn)收、審計(jì)完成后解體 。6.1.4 項(xiàng)目經(jīng)理部解體后， 項(xiàng)目經(jīng)理仍繼續(xù)承擔(dān) 售后服務(wù) 直至服務(wù)期滿并收回質(zhì)保金為止 。 6.1.5 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)意識，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和責(zé)任感。 6.2 項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立 12 6.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按下列步驟設(shè)立 : 1.公司 法定代表人任命項(xiàng)目經(jīng)理 。 2 簽訂 項(xiàng)目 經(jīng)理責(zé)任書 ，確 定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式 。 3. 確定 項(xiàng)目經(jīng)理部編制、 人員、職責(zé)、權(quán)限 。 4. 配備必要的辦公設(shè)備和交通工具 。 5項(xiàng)目經(jīng)理組織 制定 項(xiàng)目部的 規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度 。 6.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理部的規(guī)章制度應(yīng) 執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件， 包括但不限于下列各項(xiàng) : 1. 項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度 。 2. 項(xiàng)目計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)與進(jìn)度管理制度 。 3. 項(xiàng)目成本核算制度 。 4. 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度 。 5. 項(xiàng)目安全管理制度 。 6. 項(xiàng)目技術(shù)管理制度 。 7. 項(xiàng)目采購管理制度 。 8. 項(xiàng)目施工和現(xiàn)場管理制度 。 9. 項(xiàng)目 系統(tǒng)試運(yùn)行 管理制度 。 10. 項(xiàng)目例會及施工日志制度 。 11. 項(xiàng)目分包及勞務(wù)管理制度 。 12. 項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度 。 13. 項(xiàng)目信息管理制度 。 14. 分配與獎(jiǎng)勵(lì)制度。 6.2.4 項(xiàng)目經(jīng)理部制訂的規(guī)章制度 應(yīng) 與公司現(xiàn)行規(guī)章制度 保持 一致， 并報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。 安全、質(zhì)量、工期、利潤等目標(biāo) 應(yīng) 根據(jù)公司總目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)。 如有特殊情況無法一致時(shí)，必需報(bào)送 公司 批準(zhǔn)后方能實(shí)行。 13 6.3 項(xiàng)目經(jīng)理部的運(yùn)行 6.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目經(jīng)理部成員學(xué)習(xí)項(xiàng)目的規(guī)章制度，檢查執(zhí)行情況和效果，并應(yīng)根據(jù)反饋信息改進(jìn)管理。 6.3.2 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度對管理人員的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行檢查、考核和獎(jiǎng)懲。 6.3.3 項(xiàng)目經(jīng)理部解體應(yīng)具備下列條件 : 1. 工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收 。 2. 與各分包商、供貨商合同責(zé)任已經(jīng)履行完畢 。 3. 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書 已經(jīng)履行完畢， 公司 項(xiàng)目審計(jì)已完成 。 4.售后服務(wù)責(zé)任已落實(shí)。 5.現(xiàn)場最后清理完畢 。 6.在合同終止情況下 公司 法定代表人指令。 7 項(xiàng)目進(jìn)度控制 7.1 一般規(guī)定 7.1.1 項(xiàng)目進(jìn)度控制應(yīng)以實(shí)現(xiàn)合同約定的竣工日期為目標(biāo)。 7.1.2 項(xiàng)目進(jìn)度控制目標(biāo)應(yīng)按合同規(guī)定的承 包內(nèi)容將各項(xiàng)工作逐月進(jìn)行分解。 7.1.3 項(xiàng)目部 應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為中心的控制體系，項(xiàng)目 經(jīng)理 是項(xiàng)目進(jìn)度控制的責(zé)任人， 現(xiàn)場代表 是執(zhí)行者。 7.1.4 項(xiàng)目 經(jīng)理 部應(yīng)按下列程序進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制 : 1. 根據(jù)合同確定的開工日期、總工期和竣工日期確定進(jìn)度目標(biāo)，明確計(jì)劃開工日期、計(jì)劃總工期和計(jì)劃竣工日期，并確定項(xiàng)目分期分批的開工、竣工日期 ； 2. 編制 深化 設(shè)計(jì)、 設(shè)備材料 采購、施工和 系統(tǒng)試運(yùn)行 分項(xiàng)工作進(jìn)度計(jì)劃。分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目各要素活動(dòng)的工作邏輯關(guān)系確定每項(xiàng)活動(dòng)的起止時(shí)間，并 14 充分考慮人力資源、物資供應(yīng) 、現(xiàn)金流量和 業(yè)主 的批準(zhǔn)等其它保證性因素后綜合確定 。 3. 根據(jù)合同規(guī)定，向 業(yè)主 或 業(yè)主 方 工程師 /監(jiān)理工程師 提出現(xiàn)場施工開工申請報(bào)告，并按下達(dá)的開工令指定的日期開工 。 4. 在 實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 中 出現(xiàn)提前或延誤等進(jìn)度偏差情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)不斷預(yù)測未來進(jìn)度狀況 。 5. 全部任務(wù)完成后應(yīng)進(jìn)行進(jìn)度控制總結(jié)并編寫進(jìn)度控制報(bào)告 。 7.2 進(jìn)度計(jì)劃的編制 7.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)編制進(jìn)度計(jì)劃， 并經(jīng) 公司 職能部門審核后報(bào) 業(yè)主 批準(zhǔn) 。 7.2.2 進(jìn)度計(jì)劃 的內(nèi)容應(yīng)包括 : 1.編制說明 。 2.進(jìn)度計(jì)劃表 /圖 。 3.分期分批進(jìn)行的項(xiàng)目工作的開工日期、完工日期及工期一覽表 。 4.資源需要量及供應(yīng)平衡表 。 5.進(jìn)度計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)分析及控制措施等。 7.2.3 進(jìn)度計(jì)劃的編制要求 1. 編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟應(yīng)包括 : (1）收集編制依據(jù) 。 (2）確定進(jìn)度控制目標(biāo) 。 (3) 計(jì)算工程量 。 (4) 確定各 子 /分系統(tǒng) 工程的實(shí)施期限和開、竣工日期 。 (5) 安排各 子 /分系統(tǒng) 工程 的接 口 關(guān)系 。 (6) 編寫進(jìn)度計(jì)劃說明書 。 2.進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)依據(jù)下列資料編制 : （ 1） 項(xiàng) 目經(jīng)理責(zé)任書 。 15 （ 2）合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 。 （ 3）主要材料和設(shè)備的供應(yīng)能力 。 （ 4）施工的現(xiàn)場條件、環(huán)境條件 。 （ 5） 已建成的同類工程實(shí)際進(jìn)度及經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 。 ； （ 6） 資金來源及供應(yīng)能力 。 7.3 進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施 7.3.1 項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)通過編制季、月、周進(jìn)度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。 7.3.2 季、月、周進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)逐級落實(shí)。 7.3.3 在進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的過程中應(yīng)進(jìn)行下列工作 : 1. 對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行受到干擾時(shí)， 應(yīng)采取調(diào)節(jié)措施 。 2. 在計(jì)劃圖 和施工日志 上進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度記錄，并跟蹤記載每個(gè)過程的開始日期、完成日期，記錄完成數(shù)量、質(zhì)量認(rèn)證情況、干擾因素的排除情況 。 3. 執(zhí)行合同中對進(jìn)度、開工及延期開工、暫停施工、工期延誤、工程竣工的承諾 。 4. 跟蹤形象進(jìn)度，對工程量、總產(chǎn)值、耗用的人工 和 材料等的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表 。 5. 落實(shí)控制進(jìn)度措施應(yīng)具體到執(zhí)行人、目標(biāo)、任務(wù)、檢查方法和考核辦法 。 6. 處理進(jìn)度索賠。 7.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定將 業(yè)主 分包工作進(jìn)度計(jì)劃 納入項(xiàng)目進(jìn)度控制范疇，并協(xié)助 業(yè)主 解決分包工程項(xiàng)目進(jìn)度控制中的相關(guān)問題。 7.3.2 在進(jìn)度控制中，應(yīng)確保資源供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)出現(xiàn)下列情況肘，應(yīng)采取措施處理 : 1. 當(dāng)發(fā)現(xiàn) 資源（設(shè)備材料） 供應(yīng)出現(xiàn)中斷、供應(yīng)數(shù)量不足或供應(yīng)時(shí)間不能滿足要求時(shí) 。 16 2. 由于工程變更引起資源需求的數(shù)量變更和品種變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整資源供應(yīng)計(jì)劃 。 3. 當(dāng) 業(yè)主 提供的服務(wù)或資源供應(yīng)進(jìn)度發(fā)生變化不能滿足項(xiàng)目進(jìn)度要求時(shí)，應(yīng)敦促 業(yè)主 執(zhí)行原計(jì)劃，并對造成的工期延誤及經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行索賠 。 7.4 進(jìn)度計(jì)劃的檢查與調(diào)整 7.4.1 對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行檢查應(yīng)依據(jù)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施記錄進(jìn)行。 7.4.2 進(jìn)度計(jì)劃檢查應(yīng)采取月檢查或周、日檢查的方式進(jìn)行，應(yīng)檢查下列內(nèi)容 : 1. 檢查期內(nèi)實(shí)際完成和累計(jì)完成工程量 。 2. 實(shí)際投入的人、物、財(cái)?shù)臄?shù)量及工作效率 。 ； 3. 窩工人數(shù)及其原因分析 。 4. 進(jìn)度偏差情況 。 5. 進(jìn)度管理情況 。 6. 影響進(jìn)度的特殊原因及分析。 7.4.1 實(shí)施檢查后，應(yīng)分別向 公司 和 業(yè)主 提供月進(jìn)度報(bào)告 。 月進(jìn)度報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容 : 1. 進(jìn)度執(zhí)行情況的綜合描述 。 2. 實(shí)際進(jìn)度圖 。 3. 工程變更、價(jià)格調(diào)整、索賠 及工程款收支情況 。 4. 進(jìn)度偏差的狀況和導(dǎo)致偏差的原因分析 。 5. 解決問題的措施 。 6. 計(jì)劃調(diào)整意見 。 7.4.2 進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施中的調(diào)整必須依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃檢查 的 結(jié)果進(jìn)行。進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整應(yīng)包括下列內(nèi)容 : 1. 需調(diào)整的內(nèi)容 。 2. 工程量 。 17 3. 起止時(shí)間 。 4. 持續(xù)時(shí)間 。 5. 工作關(guān)系 。 6. 資源供應(yīng)。 7.4.3 在進(jìn)度計(jì)劃完成后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行進(jìn)度控制總結(jié)?？偨Y(jié)時(shí)應(yīng)依據(jù)下列資料 : 1. 進(jìn)度計(jì)劃 。 2. 進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際記 錄 。 3. 進(jìn)度計(jì)劃檢查結(jié)果 。 4. 進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整資料 。 7.4.4 進(jìn)度控制總結(jié)應(yīng)包括下列內(nèi)容 : 1. 合同工期目標(biāo)及計(jì)劃工期目標(biāo)完成情況 。 2. 進(jìn)度控制經(jīng)驗(yàn) 。 3. 進(jìn)度控制中存在的問題及分析 。 4. 科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃方法的應(yīng)用情況 。 5. 進(jìn)度控制的改進(jìn)意見。 8 項(xiàng)目質(zhì)量控制 8.1 一般規(guī)定 8.1.1 項(xiàng)目質(zhì)量控制按 公司 質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行 。 8.1.2 項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)堅(jiān)持 質(zhì)量第一，預(yù)防為主 的方針和 計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理 循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過程控制 。 8.1.3 項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)滿足合 同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和 業(yè)主 的要求，項(xiàng)目經(jīng)理代表 公司 對項(xiàng)目質(zhì)量向 業(yè)主 負(fù)責(zé) ，過程質(zhì)量控制應(yīng) 由 每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé) 。 18 8.1.4 項(xiàng)目質(zhì)量控制因素應(yīng)包括人、材料、機(jī)械、方法、環(huán) 境 。 8.1.5 質(zhì)量控制必須實(shí)行樣板制。施工 過程均應(yīng)按要求進(jìn)行 自檢、互檢和交接檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或已經(jīng)檢驗(yàn)定為不合格的工作 ， 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序 。 8.1.6 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任 制和考核評價(jià)辦法。項(xiàng)目經(jīng)理 對質(zhì)量控制負(fù)責(zé) ，過程質(zhì)量控制 應(yīng)由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理 對活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行檢查和監(jiān)督。 8.1.7 可檢測的階段性工作完成后，在報(bào) 業(yè)主 檢驗(yàn)和認(rèn)可前，應(yīng)根據(jù) 項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃 的規(guī)定報(bào) 公司 項(xiàng)目管理辦公室 進(jìn)行內(nèi)部檢查。 8.1.8 對 業(yè)主 指定的分包工程，應(yīng)按合同規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)控其質(zhì)量，對有承接關(guān)系的分步工程，項(xiàng)目經(jīng)理部要在接手前進(jìn)行嚴(yán)格地檢測和檢查，對不符合規(guī)定的分步工程不得接收。 8.1.9 質(zhì)量控制應(yīng)按下列程序?qū)嵤?: 1. 確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo) 。 2. 編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 。 3. 實(shí)施項(xiàng)目 質(zhì)量計(jì)劃。 8.2 質(zhì)量計(jì)劃 8.2.1 質(zhì)量計(jì)劃的編制應(yīng)符合下列規(guī)定： 1. 應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 。 2. 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng) 對 項(xiàng)目 總體質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行分解，并 體現(xiàn) 各要素環(huán)節(jié)的過程控制，且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的全過程控制 。 3. 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)成為對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。 8.2.2 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容： 1. 編制依據(jù) 。 2. 項(xiàng)目概況 。 3. 質(zhì)量目標(biāo) 。 19 4. 組織機(jī)構(gòu) 。 5. 質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系 統(tǒng)描述 。 6. 必要的質(zhì)量控制手段、過程、服務(wù)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序等 。 7. 確定項(xiàng)目質(zhì)量控制關(guān)鍵和特殊控制點(diǎn)及管理方法 。 8. 與各要素活動(dòng)相適應(yīng)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測量、驗(yàn)證要求 。 9. 更改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序。 8.2.3 質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)符合下列規(guī)定 : 1. 質(zhì)量管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，并應(yīng)按規(guī)定保存控制記錄 。 2. 當(dāng)發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時(shí)，必須分析原因、分清責(zé)任、進(jìn)行整改 。 8.2.4 質(zhì)量計(jì)劃的驗(yàn)證應(yīng)符合下列規(guī)定 : 1. 項(xiàng)目 經(jīng)理 應(yīng)定 期組織具有資格的質(zhì)量檢查人員和內(nèi)部質(zhì)量審核員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施效果。當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時(shí)，應(yīng)提出解決措施 。 2. 對重復(fù)出現(xiàn)的不合格和質(zhì)量問題，責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)依據(jù)驗(yàn)證評價(jià)的結(jié)果進(jìn)行處罰 。 8.3 關(guān)鍵 環(huán)節(jié) 的質(zhì)量控制活動(dòng) 8.3.1 施工準(zhǔn)備階段 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 的質(zhì)量控制 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要是對深化設(shè)計(jì)方案和施工圖紙進(jìn)行評審復(fù)核。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)對業(yè)主 /公司設(shè)計(jì)部門提供的設(shè)計(jì)施工技術(shù)文件、圖紙資料等組織評審復(fù)核，并應(yīng)形成評審核記錄。 （詳見第三層次文件設(shè)計(jì)評審制度） 8.3.2 施工階段 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 的質(zhì)量控制 1技術(shù)交底 施工階段 技術(shù)交底包括深化設(shè)計(jì)交底和施工交底兩個(gè)環(huán)節(jié)， 交底內(nèi)容 應(yīng)做到全面、清晰、準(zhǔn)確，使項(xiàng)目部技術(shù)管理人員和施工人員完全了解設(shè)計(jì)方案和施工 20 技術(shù)質(zhì)量要求。技術(shù)交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔。 （詳見第三層次文件技術(shù)交底制度） （ 1） 設(shè)計(jì)技術(shù)交底 在 工程開工前由 深化設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人 /技術(shù)經(jīng)理 向項(xiàng)目經(jīng)理 /項(xiàng)目部 技術(shù)負(fù)責(zé)人 進(jìn)行 交接 。 主要內(nèi)容： 1） 設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)文件交接 。 2） 各子系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)意圖和配置特點(diǎn) 。 3） 技術(shù)難點(diǎn)及關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。 4） 合同談判中業(yè)主提出的新需求和可 能形成變更增項(xiàng)的內(nèi)容 。 （ 2） 施工交底 各子系統(tǒng) 施工 前和施工 過程中 由 項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工隊(duì)負(fù)責(zé)人 交接 。主要內(nèi)容包括 ： 1）圖紙交底：系統(tǒng)的設(shè)計(jì)特點(diǎn)、使用功能、技術(shù)要求、工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等 。 2）施工組織設(shè)計(jì)交底：工程特點(diǎn)、施工部署、任務(wù)劃分、施工方法、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全環(huán)境文明施工等各項(xiàng)管理措施 。 3）設(shè)計(jì)變更交底：出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更應(yīng)及時(shí)向施工人員和管理人員說明 。 4）“四新”交底：首次采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料應(yīng)進(jìn)行必要培訓(xùn)。 2系統(tǒng) 主要 設(shè)備和材料的檢驗(yàn)和驗(yàn)收 （詳見第三層次文件工程設(shè)備采購管理辦 法） （ 1） 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對 到貨進(jìn)場的 系統(tǒng)設(shè)備、材料、構(gòu)配件、半成品進(jìn)行標(biāo)識。 （ 2）各系統(tǒng)設(shè)備和主要材料（橋架線纜、接插件等）必須進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，驗(yàn)收地點(diǎn)可根據(jù)方便 可行 和節(jié)約的原則，選擇在施工現(xiàn)場或公司倉庫。 驗(yàn)收必須填寫驗(yàn)收記錄表格 。 經(jīng)檢驗(yàn)的 合格產(chǎn)品入庫 、 領(lǐng)用 和移交 必須辦理相應(yīng)手續(xù)。 未經(jīng)檢驗(yàn)或已經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的 產(chǎn)品 ，不得投入使用。 （ 3）系統(tǒng)設(shè)備和主要材料的檢驗(yàn)和驗(yàn)收資料（驗(yàn)收報(bào)告、產(chǎn)品合格證、說明 21 書、質(zhì)檢證明、報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證明書等）應(yīng) 由采購部門 收集整理移交 公司 檔案室保存。 公司 檔案室應(yīng)妥善保管上述資料 ， 在 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收 后 由項(xiàng)目部 統(tǒng)一移交業(yè)主方和檔案館 （公司存復(fù)印件） 。 施工中 項(xiàng)目部 需要使用 資料 時(shí)可 向 公司 檔案室借用。 （ 4）項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對項(xiàng)目采用的設(shè)備材料的產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)際使用效果和服務(wù)質(zhì)量作出評價(jià)，報(bào)公司采購、質(zhì)量和技術(shù)管理職能部門，并應(yīng)保存評價(jià)記錄。 3系統(tǒng) 檢測 系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并已進(jìn)行了規(guī)定時(shí)間的試運(yùn)行，相關(guān)技術(shù)文件和工程實(shí)施及質(zhì)量控制記錄收集齊全后， 應(yīng)由業(yè)主組織有關(guān)人員或委托檢測機(jī)構(gòu) 進(jìn)行系統(tǒng)檢測。 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng) 根據(jù)自身?xiàng)l件提前進(jìn)行自檢并 配合 檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行 檢測。 系統(tǒng)檢測應(yīng)依據(jù)合同技術(shù)文件和設(shè)計(jì)文件，以及國家 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢測項(xiàng)目、檢測數(shù)量和檢測方法，制定系統(tǒng)檢測方案并經(jīng)檢測機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)實(shí)施。 8.3.3 竣工驗(yàn)收階段 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 的質(zhì)量控制 1.內(nèi)部驗(yàn)收 （ 1） 項(xiàng)目工程 完 工后，項(xiàng)目經(jīng)理 /項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄。 （ 2） 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按各系統(tǒng)最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目合同要求進(jìn)行全面驗(yàn)證。 （ 3） 項(xiàng)目部工程質(zhì)量自檢合格，竣工資料準(zhǔn)備就緒，應(yīng)及時(shí)向公司申請內(nèi)驗(yàn)，向業(yè)主和 監(jiān)理 申請初驗(yàn)（ 如 業(yè)主要求）。 內(nèi)驗(yàn)是公司根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)范對工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的內(nèi)部全面檢查 。為保 證以后圓滿通過正式竣工驗(yàn)收，內(nèi)驗(yàn)的 檢驗(yàn)內(nèi)容 和項(xiàng)目可能超過國家標(biāo)準(zhǔn)。 對 內(nèi)驗(yàn)或初驗(yàn) 查出的施工質(zhì)量缺陷，應(yīng)按不合格控制程序進(jìn)行處理。 2.竣工驗(yàn)收 （ 1）通過內(nèi)驗(yàn) /初驗(yàn)的工程項(xiàng)目在完成整改后，項(xiàng)目經(jīng)理 部應(yīng)在全面檢查工程質(zhì)量并認(rèn)為達(dá)到竣工條件的情況下，經(jīng)公司同意后 及時(shí)向業(yè)主和監(jiān)理申請竣工 22 驗(yàn)收。 （ 2） 竣工驗(yàn)收前，項(xiàng)目經(jīng)理部 應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)人員按合同要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制工程竣工文件， 并與業(yè)主和監(jiān)理進(jìn)行充分的溝通。 （ 3） 項(xiàng)目通過竣工驗(yàn)收后， 項(xiàng)目經(jīng)理部 應(yīng)指定定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人 ，認(rèn)真 整改竣工驗(yàn)收中新發(fā)現(xiàn)的 工程 缺陷并按第三層 次文件售后服務(wù)工作內(nèi)容及考核管理要求，做好 客戶 登記 工作。 8.3.4 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對全體人員進(jìn)行質(zhì)量知識培訓(xùn)，并應(yīng)保存培訓(xùn)記錄。 8.4 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 8.4.1 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)分析和評價(jià)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 范圍 ，確定改進(jìn)目標(biāo)，實(shí)施選定的解決辦法。 8.4.2 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)應(yīng)按全面質(zhì)量管理的方法進(jìn)行。 8.4.3 項(xiàng)目經(jīng)理部對不合格控制應(yīng)符合下列規(guī)定 : 1. 應(yīng)按項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定的程序嚴(yán)格控制不合格工作轉(zhuǎn)入下道程序 。 2. 對驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的不合格 項(xiàng) ，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、記錄、評價(jià)、隔離和 處置 。 3. 應(yīng)進(jìn)行不合格評審 。 4. 不合格處置應(yīng)根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、改進(jìn)或讓步接收、拒收或報(bào)廢 三 種情況進(jìn)行處理。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格，應(yīng)按質(zhì)量管理制度和合同規(guī)定進(jìn)行處置 。 5. 對改進(jìn)或返工后的工作，應(yīng)按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并應(yīng)保存記錄 。 6. 業(yè)主 同意進(jìn)行不合格讓步接收時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按項(xiàng)目規(guī)定的程序提出書面讓步申請，記錄不合格程度和返工情況，雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn) 。 7. 檢驗(yàn)人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。 8.4.4 糾正措 施應(yīng)符合下列規(guī)定 : 1. 對 業(yè)主 或其工程師、 監(jiān)理和 質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，應(yīng)分析原因， 23 制定糾正措施 。 2. 對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并記錄結(jié)果 。 3. 對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題，應(yīng)由項(xiàng)目質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度，制定糾正措施 。 4. 對嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實(shí)施糾正措施 。 5.實(shí)施糾正措施的結(jié)果應(yīng)由項(xiàng)目質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人驗(yàn)證并記錄 ；對嚴(yán)重不合格或等級質(zhì)量事故的糾正措施和實(shí)施效果應(yīng)驗(yàn)證，并上報(bào) 公司 職能部門 。 6. 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期評價(jià)糾正措施的有效性 。 8.4.5 預(yù)防措施應(yīng)符合下列規(guī)定 : 1. 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量潛在原因，采取預(yù)防措施 。 2. 對可能出現(xiàn)的不合格，應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實(shí)施 。 3. 對質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施 。 4. 對潛在的嚴(yán)重不合格，應(yīng)實(shí)施預(yù)防措施控制程序 。 5. 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期評價(jià)預(yù)防措施的有效性。 8.5 檢查、驗(yàn)證 8.5.1 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況組織檢查、內(nèi)部審核和考核評價(jià)，驗(yàn)證實(shí)施效果。 8.5.2 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)依據(jù)考核中出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格，召開由相關(guān)人員參加的質(zhì)量分析會，并制定整改措施。 9 項(xiàng)目 職業(yè)健康 安全 管理 9.1 一般規(guī)定 9.1.1 項(xiàng)目安全控制必須堅(jiān)持 安全第一、預(yù)防為主 的方針。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立 24 職業(yè)健康 安全管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。項(xiàng)目部安全員應(yīng)持證上崗，保證項(xiàng)目安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人 。 9.1.2 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù) 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防要求和 項(xiàng)目特點(diǎn)，制定 項(xiàng)目 職業(yè)健康 安全技術(shù)措施 計(jì)劃 。 9.1.3 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)特別注重現(xiàn)場施工的安全管理工作，根據(jù)施工中人的不安全 行為，物的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境的不安全因素和管理缺陷進(jìn)行相應(yīng)的安全控制。 9.1.4 對于進(jìn)入公司作業(yè)區(qū)工作的業(yè)主指定分包商，項(xiàng)目經(jīng)理部必需要事先在與業(yè)主溝通后制訂相關(guān)安全控制責(zé)任辦法，保證施工現(xiàn)場的安全。 9.1.5 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立項(xiàng)目實(shí)施全過程的安全教育制度，未經(jīng)安全教育或安全教育考核不合格的人員不得上崗。 9.1.6 公司應(yīng)為參與現(xiàn)場工作的員工辦理 意外傷害保險(xiǎn) 。項(xiàng)目部在對外簽訂勞務(wù)承包合同時(shí)，應(yīng)要求勞務(wù)承包單位為其參加現(xiàn)場施工人員辦理 意外傷害 保險(xiǎn)。 9.1.7 項(xiàng)目 職業(yè)健康安全管理 應(yīng)遵循下列程序 : 1. 識別并評價(jià)危險(xiǎn)源及風(fēng)險(xiǎn) 2.確定項(xiàng)目實(shí)施全過程 職業(yè)健康 安全目標(biāo) 。 3.編制項(xiàng)目 職業(yè)健康 安全 技術(shù)措施計(jì)劃。 4. 實(shí)施 計(jì)劃及 驗(yàn)證 效果 。 5. 持續(xù)改進(jìn) 。 6. 兌現(xiàn)合同承諾。 9.1.8 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與業(yè)主和監(jiān)理協(xié)調(diào)，與業(yè)主和承擔(dān)土建、裝修工程的其他組織共同建立項(xiàng)目消防保安管理體系，制定消防保安管理制度并實(shí)施。 9.2 項(xiàng)目職業(yè)健康 安全 技術(shù)措施 計(jì)劃 9.2.1 項(xiàng)目 職業(yè)健康 安全 技術(shù)措施 計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括 :工程概況，控制目標(biāo)， 控制程序， 組織結(jié)構(gòu)，職責(zé)權(quán)限，規(guī)章制度，資源配置，安全措施，檢查評價(jià)，獎(jiǎng)懲制度 等 。 25 9.2.2 職業(yè)健康 安 全技術(shù)措施計(jì)劃應(yīng) 由 項(xiàng)目經(jīng)理主持編制，經(jīng)公司及有關(guān)方面批準(zhǔn)后， 由公司專職安全管理員督促和項(xiàng)目部安全員現(xiàn)場監(jiān)督實(shí)施。 9.2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、現(xiàn)場環(huán)境、安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，采取可靠的事前措施，消除安全隱患，保證項(xiàng)目實(shí)施全過程的安全。對可能發(fā)生的安全事故，事前應(yīng)有針對性急救預(yù)案，防止事故擴(kuò)大。 發(fā)生事故，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向公司報(bào)告。 9.3 職業(yè)健康安全技術(shù)措施計(jì)劃 的實(shí)施 9.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng) 建立職業(yè)健康 安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，把責(zé)任目標(biāo)分解到崗，落實(shí)到人。 1. 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng) 目安全負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)應(yīng)包括 :認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，制定和執(zhí)行安全生產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行安全考核指標(biāo)和安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施審批和施工安全技術(shù)措施交底制度；定期組織安全生產(chǎn)檢查和分析，針對可能產(chǎn)生的安全隱患制定相應(yīng)的預(yù)防措施；當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須按安全事故處理的有關(guān)規(guī)定和程序及時(shí)上報(bào)和處置，并制定防止同類事故再次發(fā)生的措施。 2. 安全員安全職責(zé)應(yīng)包括 :落實(shí)安全設(shè)施的設(shè)置；對項(xiàng)目實(shí)施全過程的安全進(jìn)行監(jiān)督，糾正違章作業(yè)，配合有關(guān)部門排除 安全隱患，組織安全教育和全員安全活動(dòng)，監(jiān)督勞保用品質(zhì)量和正確使用。 3. 作業(yè)隊(duì)長安全職責(zé)應(yīng)包括 :向作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)措施交底，組織實(shí)施安全技術(shù)措施；對施工現(xiàn)場安全防護(hù)裝置和設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收；對作業(yè)人員進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的安全意識，避免產(chǎn)生安全隱患；當(dāng)發(fā)生重大或惡性工傷事故時(shí)，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，立即上報(bào)并參與事故調(diào)查處理。 4. 操作工人安全職責(zé)應(yīng)包括 :認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，不違規(guī)作業(yè)；自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，執(zhí)行安全技術(shù)交底和有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定；服從安全監(jiān)督人員的指 導(dǎo)，積極參加安全活動(dòng)；愛護(hù)安全設(shè)施；正確使用防護(hù)用 26 具；對不安全作業(yè)提出意見，拒絕違章指揮。 5. 施工中發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須按合同和國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告并協(xié)助有關(guān)人員進(jìn)行處理。 9.3.2 實(shí)施安全教育應(yīng)符合下列規(guī)定 : 1. 項(xiàng)目經(jīng)理部的安全教育內(nèi)容應(yīng)包括 :學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和安全紀(jì)律，講解安全事故案例。 2. 作業(yè)隊(duì)安全教育內(nèi)容應(yīng)包括 :了解所承擔(dān)施工任務(wù)的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)施工安全基本知識、安全生產(chǎn)制度及相關(guān)工種的安全技術(shù)操作規(guī)程；學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備和電器使用、高 處作業(yè)等安全基本知識；學(xué)習(xí)防火、防毒、防爆、防洪、防塵、防雷擊、防觸電、防高空墜落、防物體打擊、防坍塌、防機(jī)械傷害等知識及緊急安全救護(hù)知識，了解安全防護(hù)用品、用具使用基本知識。 9.3.3 安全技術(shù)交底的實(shí)施，應(yīng)符合下列規(guī)定 : 1. 單位工程開工前，項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)負(fù)責(zé)人必須將工程概況、施工方法、施工工藝、施工程序、安全技術(shù)措施，向承擔(dān)施工的作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人、工長、班組長和相關(guān)人員進(jìn)行交底 。 2. 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)保存雙方簽字確認(rèn)的安全技術(shù)交底記錄。 9.4 安全檢查 9.4.1 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng) 目經(jīng)理部定期對安全控制計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核和評價(jià)。對實(shí)施中存在的不安全行為和隱患，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)分析原因并制定相應(yīng)整改防范措施。 9.4.2 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場施工過程的特點(diǎn)和安全目標(biāo)的要求，確定日常安全檢查內(nèi)容。 9.4.3 項(xiàng)目經(jīng)理部安全檢查應(yīng)配備必要的設(shè)備或器具，確定檢查負(fù)責(zé)人和檢查人員，并明確檢查內(nèi)容及要求。 9.4.4 項(xiàng)目經(jīng)理部安全檢查應(yīng)采取隨機(jī)抽樣、現(xiàn)場觀察、實(shí)地檢測相結(jié)合的方法， 27 并記錄檢測結(jié)果。對現(xiàn)場管理人員的違章指揮和操作人員的違章作業(yè)行為應(yīng)進(jìn)行糾正。 9.4.5 安全檢查人員應(yīng)對檢查結(jié) 果進(jìn)行分析，找出安全隱患部位，確定危險(xiǎn)程度。 9.4.6 項(xiàng)目經(jīng)理部 安全檢查人員每次檢查后應(yīng)及時(shí) 應(yīng) 提交 安全檢查報(bào)告。 9.4.7 公司專職安全管理員應(yīng)定期對項(xiàng)目進(jìn)行職業(yè)健康安全管理檢查，分析影響職業(yè)健康和不安全行為與隱患存在的部位和危險(xiǎn)程度。 9.5 安全隱患和安全事故處理 9.5.1 安全隱患處理應(yīng)符合下列規(guī)定 : 1. 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對檢查出的隱患立即發(fā)出安全隱患整改通知單。受檢者應(yīng)對安全隱患原因進(jìn)行分析，制定糾正和預(yù)防措施。糾正和預(yù)防措施應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施 。 2. 安全檢查人員對檢查出 的違章指揮和違章作業(yè)行為向責(zé)任人當(dāng)場指出，限期糾正。 3安全員對糾正和預(yù)防措施的實(shí)施過程和實(shí)施效果應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查，保存驗(yàn)證記錄。 9.5.2 項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行安全事故處理應(yīng)符合下列規(guī)定 : 1. 安全事故處理必須堅(jiān)持“事故原因不清楚不放過，事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過，事故責(zé)任者沒有處理不放過，沒有制定 糾正和預(yù) 防措施不放過”的原則。 2. 安全事故應(yīng)按以下程序進(jìn)行處理 : (1)報(bào)告安全事故 :安全事故發(fā)生后，受傷者或最先發(fā)現(xiàn)事故的人員應(yīng)立即用最快的傳遞手段，將發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、 傷亡人數(shù)、事故原因等情況，上報(bào)至公司職能部門，同時(shí)按合同規(guī)定的程序報(bào)告業(yè)主 。 (2) 事故處理 :搶救傷員、排除險(xiǎn)情、防止事故蔓延擴(kuò)大，做好標(biāo)識，保護(hù)好現(xiàn)場 。 28 (3) 事故調(diào)查 :項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即指定由技術(shù)、安全、質(zhì)量等相關(guān)人員組成現(xiàn)場調(diào)查組對事故原因開展調(diào)查，如果公司派遣調(diào)查組時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)積極協(xié)助配合其工作 。 (4)調(diào)查報(bào)告 :調(diào)查組應(yīng)把事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、性質(zhì)、損失責(zé)任、處理意見、糾正和預(yù)防措施撰寫成調(diào)查報(bào)告，并經(jīng)調(diào)查組全體人員簽字確認(rèn)后報(bào)公司。 10 項(xiàng)目 環(huán)境 管理 10.1 一般 規(guī)定 10.1.1 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng) 遵照環(huán)境管理體系 要求及使用指南 GB/T24000 的要求，認(rèn)真執(zhí)行 公司 第三層次文件 施工現(xiàn)場環(huán)境管理制度、施工現(xiàn)場工程文檔管理制度、 施工現(xiàn)場管理制度 ， 強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理，做到文明施工、安全有序、整潔衛(wèi)生、不擾民、不損害公眾利益。 10.1.2 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將施工現(xiàn)場管理列為日常管理的重要內(nèi)容，經(jīng)常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改 ，并在施工日志中記錄并保存環(huán)境管理工作情況 。 10.2 現(xiàn)場管理 10.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在施工現(xiàn)場入口及項(xiàng)目經(jīng)理部辦公室的適當(dāng)位置設(shè)置公司統(tǒng)一制作 的標(biāo)志和牌匾，辦公室內(nèi)應(yīng)張貼載有項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理制度，內(nèi)容應(yīng)包括： 1項(xiàng)目經(jīng)理部組織架構(gòu)及主要管理、施工人員名單。 2項(xiàng)目安全管理制度。 3項(xiàng)目質(zhì)量管理制度。 4項(xiàng)目現(xiàn)場管理制度。 5施工計(jì)劃進(jìn)度圖 29 6消防、急救車和有關(guān)醫(yī)院電話號碼。 10.2.2 施工物料器具應(yīng)根據(jù)施工平面圖就位布置，并執(zhí)行碼放整齊、限寬限高、上架入箱、規(guī)格分類、掛牌標(biāo)識等管理標(biāo)準(zhǔn)。 對施工中產(chǎn)生的線纜管材等剩余物料，也應(yīng)按規(guī)格分類，標(biāo)明品牌規(guī)格尺寸，碼放整齊。 10.2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員和施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須頭戴安全帽，身著工作服，腳穿勞保鞋，佩戴公司標(biāo)識卡；施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙。 10.2.4 施工現(xiàn)場必須設(shè)置符合要求的防火報(bào)警系統(tǒng)和固定式滅火系統(tǒng)，消防設(shè)施應(yīng)保持完好的備用狀態(tài)。 10.2.5 施工過程中出現(xiàn)多個(gè)施工單位同時(shí)交叉作業(yè)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)與建設(shè)方代表和監(jiān)理協(xié)調(diào)，有效保障自身的施工成果不受損壞，并督促施工各方及時(shí)處理施工廢料、垃圾，使各方工作順利進(jìn)行。 10.2.6 項(xiàng)目 經(jīng)理部應(yīng)嚴(yán)格管理現(xiàn)場技術(shù)圖紙資料，防止丟失、損毀、污染。 10.2.7 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對進(jìn)入現(xiàn)場的人員加強(qiáng)思想教育工作，防范各種人身意外事故的發(fā)生。同時(shí)，應(yīng)搞好現(xiàn)場生活設(shè)施的建設(shè)和用具的配置，做到既符合公司的整體形象要求，又應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境條件要求，為現(xiàn)場人員提供良好的生活和工作條件，并且督促勞務(wù)承包單位注意妥善安排其施工人員的生活和工作。施工現(xiàn)場不得設(shè)置職工宿舍；如物資倉庫值班人員住處必須與物資同處一室時(shí)，應(yīng)注意住所的安全和通風(fēng)。 10.2.8 公司應(yīng)對各項(xiàng)目施工現(xiàn)場管理進(jìn)行考評，并與項(xiàng)目經(jīng)理部的績效掛鉤。 10.2.9 項(xiàng)目施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場代表應(yīng)將現(xiàn)場管理相關(guān)內(nèi)容詳細(xì)填入施工日志并妥善保存，按月提交 公司 項(xiàng)目 總監(jiān) 審核檢查。 11 項(xiàng)目成本 管理 11.1 一般規(guī)定 30 11.1.1 項(xiàng)目全面成本管理責(zé)任 主體分為兩個(gè)層次：公司管理層和項(xiàng)目經(jīng)理部。公司管理層負(fù)責(zé)成本管理決策、確定項(xiàng)目的合同價(jià)格、成本計(jì)劃和成本目標(biāo)；項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé) 施工 成本計(jì)劃、實(shí)施、核算、分析、考核、整理成本資料與編制成本報(bào)告。 11.2 項(xiàng)目成本控制 11.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對實(shí)施過程發(fā)生的、在項(xiàng)目經(jīng)理部管理職責(zé)權(quán)限內(nèi)能控制的各種消耗和費(fèi)用進(jìn)行成本控 制。項(xiàng)目經(jīng)理部承擔(dān)的成本責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書中明確。 11.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為中心的成本控制體系，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)通過按內(nèi)部各崗位和作業(yè)層進(jìn)行成本目標(biāo)分解的方式，明確各管理人員和作業(yè)層的成本責(zé)任、權(quán)限及相互關(guān)系。 11.2.3 成本控制應(yīng)按下列程序進(jìn)行 : 1. 公司進(jìn)行項(xiàng)目控制成本預(yù)測 。 2. 項(xiàng)目經(jīng)理部編制 施工 成本預(yù)算 ， 并報(bào)公司批準(zhǔn) 。 3. 項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施成本計(jì)劃 ，收集實(shí)際成本數(shù)據(jù) 。 4. 項(xiàng)目經(jīng)理部將 實(shí)際成本數(shù)據(jù)與成本計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比較。 5. 項(xiàng)目經(jīng)理部 進(jìn)行 施工 成本分析并 采取措施糾正偏差 。 6 項(xiàng)目經(jīng)理部按規(guī)定時(shí)間 編制成本 報(bào)告 并按規(guī)定存檔。 11.2.4 成本控制宜運(yùn)用價(jià)值工程和贏得值法。 11.3 成本計(jì)劃 11.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理在接受公司法定代表人委托前，應(yīng)通過參加公司內(nèi)部項(xiàng)目成本核算工作掌握項(xiàng)目成本 構(gòu)成 。在項(xiàng)目經(jīng)理部建立后，應(yīng)通過主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃作出成本計(jì)劃并尋求降低成本的途徑，采用逐漸細(xì)化項(xiàng)目成本控制預(yù)算的方式，達(dá)到在項(xiàng)目運(yùn)行過程中嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，在全面完成公司下達(dá)的項(xiàng)目任務(wù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤最大化。 31 11.3.2 項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn) 行目標(biāo)成本分解應(yīng)符合下列要求 : 按項(xiàng)目各要素進(jìn)行項(xiàng)目成本分解，分解的最小單位 工作包應(yīng)為可控制、可檢查完成情況的最小工作單元，使項(xiàng)目的進(jìn)度完成情況與成本投入情況密切相關(guān) 。 11.4 成本控制 11.4.1 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)堅(jiān)持按照增收節(jié)支、全面控制、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，用目標(biāo)管理方法對實(shí)際項(xiàng)目成本的發(fā)生過程進(jìn)行有效控制。 11.4.2 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)成本的控制要求，重點(diǎn)通過深化設(shè)計(jì)優(yōu)化方案，使項(xiàng)目各要素活動(dòng)得到優(yōu)化配置、合理使用、動(dòng)態(tài)管理，有效控制實(shí)際成本。 11.4.3 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)加強(qiáng)合同管 理，特別是對業(yè)主變更和索賠的管理，正確運(yùn)用合同條件和有關(guān)法規(guī)，及時(shí)獲得項(xiàng)目費(fèi)用補(bǔ)償。 11.5 成本管理 11.5.1 項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)成本由項(xiàng)目設(shè)備材料費(fèi)和施工管理費(fèi)兩部分組成： 1設(shè)備材料費(fèi)包括工程項(xiàng)目合同中明確規(guī)定的設(shè)備和主輔材料及所需的施工輔料費(fèi)用，以及在工程施工過程中所作項(xiàng)目變更設(shè)計(jì)的設(shè)備和主輔材料費(fèi)用 。 2施工管理費(fèi)包括項(xiàng)目經(jīng)理部人員工資和獎(jiǎng)金、勞務(wù)費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)及其它不可預(yù)見費(fèi)等。 11.5.2 工程設(shè)備材料費(fèi)的管理 1公司采購職能部門根據(jù)工程合同和項(xiàng)目經(jīng) 理部填報(bào)的設(shè)備材料申購單，經(jīng)總工辦審核確定后安排采購計(jì)劃，對設(shè)備材料的采購費(fèi)用作統(tǒng)籌安排 。 2項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目實(shí)施過程中必須建立設(shè)備、材料和輔料的耗用明細(xì)臺賬 。 3項(xiàng)目實(shí)施完工后，以設(shè)備材料和輔料耗用明細(xì)臺賬上的數(shù)量為該項(xiàng)目的設(shè)備材料成本。 11.5.3 項(xiàng)目施工管理費(fèi)的管理 32 1項(xiàng)目經(jīng)理對施工管理費(fèi)的管理 （ 1）項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目實(shí)施管理計(jì)劃成本預(yù)算中所報(bào)的施工管理費(fèi)用經(jīng)公司批準(zhǔn)后，項(xiàng)目經(jīng)理再按工程實(shí)施過程的需要，細(xì)化各項(xiàng)費(fèi)用的控制數(shù)額后合理使用。 （ 2）項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對成本控制的偏差及時(shí)分析原因 ，制定改善成本控制的措施，預(yù)測后期成本的變化趨勢和狀況，有的放矢地對下月項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行成本控制。 （ 3）項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)將成本控制活動(dòng)情況如實(shí)列入項(xiàng)目月度報(bào)告中，以便得到公司職能部門的及時(shí)檢查和指導(dǎo)。 2公司對施工管理費(fèi)的管理 公司對項(xiàng)目施工管理費(fèi)的控制方法如下： （ 1） 根據(jù)項(xiàng)目明細(xì)費(fèi)用金額預(yù)算，實(shí)行額度控制。 （ 2） 依據(jù)項(xiàng)目月度計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度，審批各項(xiàng)費(fèi)用支出。 （ 3） 在公司“相似內(nèi)部銀行”為各項(xiàng)目開設(shè)賬戶，按月提供對帳單，反映項(xiàng)目各種費(fèi)用的來源和支出情況。當(dāng)項(xiàng)目賬戶費(fèi)用不足時(shí)，內(nèi)部銀行拒絕支付款項(xiàng)。 （ 4） 公司對項(xiàng) 目施工管理費(fèi)進(jìn)行總額控制，并按照與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書中約定條款，對施工管理費(fèi)用的節(jié)約和超支進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。 11.6 成本考核 11.6.1 項(xiàng)目成本考核應(yīng)分層進(jìn)行 :公司對項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行成本管理考核 ；項(xiàng)目經(jīng)理部對項(xiàng)目內(nèi)部各崗位進(jìn)行成本管理考核。 11.6.2 項(xiàng)目成本考核內(nèi)容應(yīng)包括 :計(jì)劃目標(biāo)成本完成情況考核，成本管理工作業(yè)績考核。 11.6.3 項(xiàng)目成本考核應(yīng)按照下列要求進(jìn)行 : 1. 公司對項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書確定的責(zé)任目標(biāo) 33 成本為依據(jù) 。 2. 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng) 以控制過程的考核為重點(diǎn)，控制過程的考核應(yīng)與竣工考核相結(jié)合 。 3. 各級成本考核應(yīng)與進(jìn)度、質(zhì)量、安全等指標(biāo)的完成情況相聯(lián)系 。 4. 項(xiàng)目成本考核的結(jié)果應(yīng)形成文件，為獎(jiǎng)罰責(zé)任人提供依據(jù)。 12 項(xiàng)目技術(shù)管理 12.1 一般規(guī)定 12.1.1 項(xiàng)目經(jīng)理部 應(yīng)設(shè) 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 /主任工程師 負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作。 12.1.2 項(xiàng)目部經(jīng)理部的技術(shù)管理應(yīng)執(zhí)行國家技術(shù)政策和 公司 的技術(shù)管理制度。 12.2 項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)管理內(nèi)容 12.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)管理工作應(yīng)包括以下內(nèi)容： 1技術(shù)管理基礎(chǔ)性工作。 2施工過程的技術(shù)管理工作。 3技術(shù)開發(fā) 和創(chuàng)新 管理工作。 4 技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與評價(jià)。 5運(yùn)用公司的各種知識產(chǎn)權(quán)， 完善項(xiàng)目所涉及知識產(chǎn)權(quán) 的保護(hù)和管理。 12.2.2 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 /主任工程師 履行下列職責(zé) : 1 主持項(xiàng)目的技術(shù)管理 。 2. 主持制定項(xiàng)目技術(shù)管理工作計(jì)劃 。 3. 組織 有關(guān)人員熟悉與審查施工圖紙及其它技術(shù)文件 。 4. 負(fù)責(zé) 編制設(shè)備材料采購計(jì)劃 、辦理相關(guān)申購手續(xù)并參加設(shè)備材料的監(jiān)測與驗(yàn)收。 34 5. 負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì) 人員 的技術(shù)交接 、 向施工人員 的 技術(shù)交底 和向技術(shù)服務(wù)部的技術(shù)交接。 6. 指導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)。 7審定項(xiàng)目施工技術(shù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施。 8參加工程驗(yàn)收，處理質(zhì)量事故。 9組織各項(xiàng)技術(shù)資料的簽證、收集、整理和歸檔 。 10組織編制竣工文件。 11 組織項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流活動(dòng)。 12 負(fù)責(zé) 施工中的技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)開發(fā) 和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù) 工作。 13. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)工作。 12.3 項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)工作要求 項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)工作應(yīng)符合下列要求： 1項(xiàng)目經(jīng)理部接到工程施工圖紙后應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部審查，并匯總意見。 2 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 /主任工程師 應(yīng)參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)會審， 提出設(shè)計(jì)變更意見，進(jìn)行一次性設(shè)計(jì)變更洽商。 3在施工過程中 ，如 發(fā) 現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙中存在問題，或因施工條件變化必須補(bǔ)充設(shè)計(jì)，或需要材料代用， 可向設(shè)計(jì)人提出 變更 洽商書面資料 ， 并 由項(xiàng)目經(jīng)理 /技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。 4施工技術(shù)交底必須貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)規(guī)程 /作業(yè)指導(dǎo)書、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)等要求。施工技術(shù)交底的書面資料應(yīng) 由 交接雙方簽字 ，資料使用后應(yīng)歸入技術(shù)資料檔案。 5項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng) 指 定技術(shù)資料管理人員， 做好技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作，并建立技術(shù)資料臺賬。 35 13 項(xiàng)目物資供應(yīng)管理 13.1 一般規(guī)定 13.1.1 項(xiàng)目物資供應(yīng)管理范圍包括 系統(tǒng) 設(shè)備、 主輔 材料和施工機(jī)械等的供貨及現(xiàn)場的物資保管工作 。 13.1.2 由于采購對項(xiàng)目成本、質(zhì)量和安全控制有顯著影響 ， 施工項(xiàng)目所需的系統(tǒng)設(shè)備和主要材料一律由公司 采 購 部門負(fù)責(zé)采購。 因遠(yuǎn)離公司本部需就地采購的 少數(shù)特殊材料和零星材料 ，經(jīng)公司 企財(cái)部 同意，可就地采購。 13.1.3 項(xiàng)目的物資 采購實(shí)行合格供方制度。公司 企財(cái)部 負(fù)責(zé)建立和發(fā)布合格供方名錄，組織對合格供方進(jìn)行考核和評價(jià)， 管理 合格供方檔案；總工程師負(fù)責(zé)審定合格供方名單；項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)供方的產(chǎn)品和服務(wù)信息的反饋。 13.1.4 對于首次選擇的供貨商及其產(chǎn)品，可先列為試用供方，待其產(chǎn)品和服務(wù)通過試用質(zhì)量評價(jià)后在決定是否列為合格供方。 13.2 物資供應(yīng)的計(jì)劃和控制管理 13.2.1 采購工作計(jì)劃應(yīng)包括 主合同確定的采購范圍、分包給施工單位的采購范圍、分包給第三方的采購范圍。 (詳見第三層次文件工程設(shè)備采購管理辦法 ) 13.2.2 采購程序 （ 1） 項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程進(jìn)度需要，提出設(shè)備和主要材料采購計(jì)劃，填寫設(shè)備采購申請表 。 （ 2） 采購申請經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、渠道主管、庫管員、渠道經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理 審核同意簽字后，經(jīng) 企財(cái)部經(jīng)理 批準(zhǔn)，由 渠道主管采購。 （ 3） 渠道主管在合格供方名錄內(nèi)選擇不少于三家供貨商進(jìn)行詢價(jià) 、比選 和談判，采用公司合同范本草擬合同，合同經(jīng)相關(guān)部門評審?fù)ㄟ^， 經(jīng) 企財(cái)部經(jīng)理 批準(zhǔn)后交由渠道主管執(zhí)行。 （ 4） 設(shè)備到貨后由渠道主管組織設(shè)備驗(yàn)收交接工作 ， 設(shè)備驗(yàn)收應(yīng)有總工辦、 36 項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)人員參加。 設(shè)備驗(yàn)收必須做好驗(yàn)收記錄，所有參加驗(yàn)收人員均應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字。 （ 5）設(shè)備驗(yàn)收 （點(diǎn)驗(yàn)） 內(nèi)容應(yīng)包括：設(shè)備的品牌、數(shù)量、型號、配置是否與設(shè)備采購申請一致；設(shè)備外觀是否完好；設(shè)備的相關(guān)資料（合格證、說明書、質(zhì)檢證明、報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證明等）是否齊全完整 等。 （ 6）設(shè)備驗(yàn)收 （點(diǎn)驗(yàn)） 合格，渠道主管應(yīng)到物資管理員處辦理 入庫手續(xù)，項(xiàng)目經(jīng)理部辦理出庫手續(xù)。 （ 7）設(shè)備資料由渠道主管統(tǒng)一收集后交總工辦資料室保存，項(xiàng)目經(jīng)理部或監(jiān)理需要使用時(shí)，應(yīng)辦理借用手續(xù)。設(shè)備資料在竣工驗(yàn)收后 應(yīng) 完整的移交業(yè)主 方 和檔案 舘。 13.2.3 庫存管理 1 項(xiàng)目的庫存管理是物流管理的重要環(huán)節(jié)，項(xiàng) 目經(jīng)理部應(yīng)建立動(dòng)態(tài)的庫存 管理系統(tǒng) /臺賬 。 2. 項(xiàng)目庫存管理的關(guān)鍵是通過對物資供貨清單、詳細(xì)的采購進(jìn)度計(jì)劃與倉 庫實(shí)際庫存情況的對比分析，及早發(fā)現(xiàn)物資供應(yīng)中的問題，嚴(yán)防物資供應(yīng)中斷的 情況發(fā)生。 3.項(xiàng)目管理部 物資 倉庫的管理應(yīng)在 公司 采購部 門 的控制之下， 物資倉庫應(yīng) 滿足下列要求 : （ 1）項(xiàng)目經(jīng)理部材料 管理員應(yīng)經(jīng)過崗位培訓(xùn)，有高度的責(zé)任心和熟 練 的專 業(yè)技能，嚴(yán)防錯(cuò)發(fā)、混發(fā)等責(zé)任事故的出現(xiàn)。 （ 2） 項(xiàng)目 物資倉庫的選址應(yīng)有利于物資的進(jìn)出和存放，符合防火、防雨、 防盜 的要求。 （ 3） 進(jìn)場的物資應(yīng)進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收和質(zhì)量認(rèn)證，做好相應(yīng)的驗(yàn)收記錄和標(biāo) 識。不合格的物資應(yīng)更換、退貨或讓步接收 (降級使用 )，嚴(yán)禁使用不合格的物 資。 （ 4） 材料的計(jì)量設(shè)備必須經(jīng)具有資格的機(jī)構(gòu)定期檢驗(yàn)，確保計(jì)量所需要 的精確度。檢驗(yàn)不合格的設(shè)備不允許使用。 37 （ 5） 進(jìn)入現(xiàn)場的物資應(yīng)有生產(chǎn)廠家的材質(zhì)證明 (包括廠名、品種、出廠日 期、出廠編號、試驗(yàn)數(shù)據(jù) )和出廠合格證。要求復(fù)檢的材料要有取樣送檢證明報(bào) 告。新材料未經(jīng)試驗(yàn)鑒定，不得用于工程中。 （ 6） 材料儲存應(yīng)滿足下列要求 : 1) 入庫的材料應(yīng)按型號、品種分區(qū)堆放，并分別編號、標(biāo)識。 2) 易燃易爆的材料應(yīng)專門存放、專人負(fù)責(zé)保管，并有嚴(yán)格的防火、防 爆 措施。 3） 有防濕 、防潮要求的材料，應(yīng)采取防濕、防潮措施。 4）有 質(zhì)保期的材料應(yīng)做好標(biāo)識，防止過期。 5） 易損壞的材料應(yīng)保護(hù)好外包裝，防止損壞。 （ 7） 應(yīng)建立材料使用限額領(lǐng)料制度。 施工 隊(duì) 超限額的用料，用料前應(yīng)辦理手續(xù)，填寫領(lǐng)料單，注明超耗原因，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批 后方可領(lǐng)用 。 （ 8） 建立物資使用臺賬，記錄使用和節(jié)超狀況。 （ 9） 公司 實(shí)施物資使用監(jiān)督制度。 總工辦 應(yīng)對物資使用情況進(jìn)行監(jiān)督；做到工完、料凈、場清；建立監(jiān)督記錄；對存在的問題應(yīng)及時(shí)分析和處理。 （ 10） 施工完成后 剩余材料 應(yīng)辦理退料手續(xù)。 設(shè)備材料 包裝物及容器應(yīng)回收，并建立回收臺賬。 13.2.4 施工 設(shè)備 機(jī) 具 管理 1.項(xiàng)目所需施工 設(shè)備、 機(jī) 具 由公司調(diào)配給項(xiàng)目經(jīng)理部使用。 使用者 應(yīng)持證上崗， 對設(shè)備和 機(jī)具 應(yīng)正確 合理 使用、保養(yǎng)和維護(hù)。 2施工工具應(yīng)由承包勞務(wù)的工程隊(duì)自備。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)檢查監(jiān)督施工隊(duì)確保工具的安全性、完好性和有效性，并在雙方簽訂的勞務(wù)承包合同中明確約定。 3設(shè)備安裝工具應(yīng)由設(shè)備供應(yīng)商自備，采購渠道主管應(yīng)在雙方簽訂的采購合同中明確約定。 38 14 項(xiàng)目合同管理 14.1 一般規(guī)定 14.1.1 項(xiàng)目的合同管理既包括對主合同的執(zhí)行管理；也包括圍繞 主合同簽訂的融資、保險(xiǎn)以及分包、采購等系列合同的管理，合同管理的主要內(nèi)容為合同的訂立、履行、變更、終止和解決爭議等。 14.1.2 項(xiàng)目系列合同的主體是公司與簽約的另一方，其法律行為應(yīng)由法定代表人行使。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按照公司法定代表人的授權(quán)范圍認(rèn)真履行合同任務(wù)，并正確行使合同約定的權(quán)利。 14.1.3 項(xiàng)目合同管理應(yīng)包括項(xiàng)目承包合同（主合同）以及相關(guān)的分包合同、買賣合同、租賃合同、融資合同、保險(xiǎn)合同等的管理。銀行保函其本質(zhì)也可以看作是一種契約行為，因此應(yīng)列為合同管理的范疇。各類合同的管理方式按公司的合同管理規(guī)定執(zhí) 行。合同的簽訂部門是合同管理的責(zé)任人。 14.1.4 項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各種原因造成的洽商變更內(nèi)容，必須以書面形式簽認(rèn)，并作為合同的組成部分。 14.1.5 合同管理的關(guān)鍵是對風(fēng)險(xiǎn)的防范和管理，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在項(xiàng)目初始階段在對主合同進(jìn)行認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上，建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)備忘錄。 14.2 合同的訂立 14.2.1 主合同的訂立由 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理 負(fù)責(zé)，主合同的實(shí)施管理責(zé)任由公司通過項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書向項(xiàng)目經(jīng)理部明確，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司履行主合同中的責(zé)任和義務(wù)，享受合同規(guī)定的公司的權(quán)利。 14.2.2 融資 合同、保險(xiǎn)合同 、 銀行保函 、分包合同、買賣合同 和租賃合同等的訂立一般應(yīng)由公司的 企 財(cái)務(wù)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，并由公司 企 財(cái)部負(fù)責(zé)管理。 14.2.3 施工勞務(wù)合同 的訂立和管理由 項(xiàng)目經(jīng)理 部負(fù)責(zé)。簽約對象應(yīng)采取競價(jià)方式擇優(yōu)選定，其合同訂立的基本原則為圍繞主合同規(guī)定的工作內(nèi)容做針對性地解決 39 并分解公司風(fēng)險(xiǎn)，上述合同的訂立要做到接口嚴(yán)密 、 防止工作漏項(xiàng)或重復(fù)，訂立程序應(yīng)符合公司的合同管理辦法。 14.3 合同的履行 14.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理部必須履行由其負(fù)責(zé)管理的各類合同。對主合同，應(yīng)在合同履行前，由項(xiàng)目經(jīng)理就合同內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)或關(guān)鍵性問 題做出特別說明和提示，向項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員交底，并組織項(xiàng)目經(jīng)理部落實(shí)合同確定的目標(biāo)，依據(jù)合同指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和管理工作。對 勞務(wù)合同， 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)正確行使權(quán)利，做到管理有效。合同履行期間，應(yīng)注意收集、記錄對方當(dāng)事人違約事實(shí)的證據(jù)，作為索賠的依據(jù)。 14.3.2 項(xiàng)目經(jīng)理部履行主合同應(yīng)遵守下列規(guī)定 : 1. 必須遵守合同適用法律規(guī)定的各項(xiàng)合同履行原則； 2. 由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織合同的履行； 3. 根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行合同的變更、索賠、轉(zhuǎn)讓和終止； 4. 如果發(fā)生不可抗力致使合同不能 履行或不能完全履行時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司職能部門和業(yè)主報(bào)告，并在委托權(quán)限內(nèi)依法及時(shí)進(jìn)行處置； 14.3.3 項(xiàng)目經(jīng)理部在履行 勞務(wù) 合同時(shí)，必須全權(quán)代表公司承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任，對 勞務(wù) 分包人的過失給業(yè)主造成的損失，由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)解決； 14.3.4 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對合同實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤收集、整理、分析合同履行中的信息，合理、及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整。對合同履行應(yīng)進(jìn)行預(yù)測，及早提出和解決影響合同履行的問題，以回避或減少風(fēng)險(xiǎn)。為實(shí)現(xiàn)合同的動(dòng)態(tài)管理，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)使用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行合同管理。 14.4 合同的變更 14.4.1 變更 是在合同履行過程中，根據(jù)合同規(guī)定，有決策權(quán)的一方根據(jù)需要，向?qū)Ψ教岢龅母淖兒贤?xiàng)下某項(xiàng)工作的要求 。 14.4.2 引起業(yè)主變更的原因包括工程范圍變更和工程量變更兩大類，具體如下： 40 1. 工程范圍變更 （ 1） 額外工程 。 （ 2） 附加工程 。 （ 3） 工程某個(gè)部分的刪減 。 （ 4） 增加 配套的 子系統(tǒng)、設(shè)備品牌型號、系統(tǒng)功能改變 等 。 2. 工程量變更 （ 5） 工程量增加 。 （ 6） 技術(shù)條件 改變。 （ 7） 質(zhì)量要求（含技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或施工技術(shù)規(guī)程）改變 。 （ 8） 施工順序的改變 。 （ 9） 設(shè)備和材料供貨范圍、標(biāo)準(zhǔn)的改變 。 （ 10）服務(wù)（如：系統(tǒng)試運(yùn)行、培訓(xùn) 、維保期 ）范圍和內(nèi)容的改變； （ 11） 加快 /減緩進(jìn)度。 14.4.3 業(yè)主變更應(yīng)注意的事項(xiàng) 1. 變更必須以正式書面文件 “變更 單 /令 ”為準(zhǔn)，其簽發(fā)人必須符合合同規(guī)定。變更令通常附有圖紙等技術(shù)文件，并在工作開始前發(fā)出。 2. 項(xiàng)目經(jīng)理部在接到變更 單 /令 后通常應(yīng)該在進(jìn)一步向業(yè)主方澄清、核實(shí)后再按令行事。對屬于工程范圍的變更，由于其實(shí)質(zhì)是對合同范圍的改變，因此在程序上還需要 得到合同雙方簽字人的認(rèn)定。一般合同對工程范圍變更與工程量變更規(guī)定有不同的工作程序，因此需要按不同的方式進(jìn)行管理和運(yùn)作 （主要依據(jù)業(yè)主和監(jiān)理的意見） 。 3. 工程范圍變更的變更費(fèi)用的支付，在一般合同中采取一事一議、事前支付或者簽訂補(bǔ)充合同的方式，同時(shí)業(yè)主 應(yīng) 對公司提供的工程范圍變更的詳細(xì)技術(shù)方案給予費(fèi)用補(bǔ)償 （可以爭?。?。 4. 工程量變更的變更費(fèi)用的支付，對于總價(jià)合同中有增 /減工程量變化幅度規(guī)定的，一般采用的是先計(jì)價(jià)后決算的方式，并在竣工決算時(shí)僅對超出合同規(guī)定 41 幅度部分進(jìn)行價(jià)格調(diào)整；對于單價(jià)合同 或總價(jià)合同無工程量增 /減變化幅度的，應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定及時(shí)將變更費(fèi)用計(jì)入下期工程費(fèi)用結(jié)算單中。無論是哪種情況下，項(xiàng)目經(jīng)理部均應(yīng)在變更工作開始前向業(yè)主提交工程費(fèi)用變更單，并在得到業(yè)主確認(rèn)后再進(jìn)行變更工作，同時(shí)注意做好工程量變更記錄的保管和統(tǒng)計(jì)。 5. 變更如果對工程進(jìn)度有影響，應(yīng)及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃并得到業(yè)主 和監(jiān)理 確認(rèn)，此后應(yīng)按照新的進(jìn)度計(jì)劃約束工程竣工日期。 6. 項(xiàng)目經(jīng)理部可根據(jù)接受的權(quán)利和合同的約定，對發(fā)現(xiàn)屬于業(yè)主變更范疇的事項(xiàng)主動(dòng)及時(shí)地向業(yè)主 和監(jiān)理 提出變更申請。 7. 項(xiàng)目經(jīng)理部 應(yīng)認(rèn)真研究合同，對業(yè)主變更應(yīng)列入項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)備忘錄進(jìn)行管理，同時(shí)應(yīng)在開工會文件中對業(yè)主變更的程序進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。 14.4.4 內(nèi)部變更是指項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部計(jì)劃安排以及對分包合同、買賣合同、租賃合同等的變更，該類變更不構(gòu)成對主合同的改變，因此屬于公司內(nèi)部管理范疇，該類變更的基本原則是有利于對主合同的執(zhí)行，可以加快工程進(jìn)度，減少項(xiàng)目費(fèi)用。對于內(nèi)部變更要區(qū)分具體情況，如需要得到業(yè)主方事先認(rèn)可的，一定要事先履行手續(xù)，并應(yīng)在可能的情況下，盡量將內(nèi)部變更轉(zhuǎn)化為業(yè)主變更，以盡量避免合同糾紛的出現(xiàn)。 14.5 違約、索賠、爭議 14.5.1 當(dāng)事人違約責(zé)任包括下列情況 : 1. 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等責(zé)任，而不論違約方是否有過錯(cuò)責(zé)任。 2. 當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)對不可抗力的影響部分 (或者全部 )免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。不可抗力不是當(dāng)然的免責(zé)條件。 3. 當(dāng)事人一方因第三方的原因造成違約的，應(yīng)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。 4. 當(dāng)事人一方違約后，對方應(yīng)當(dāng) 采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；否則不得 42 就擴(kuò)大的損失要求賠償。 14.5.2 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)掌握索賠知識，依合同及合同適用法的規(guī)定管理索賠工作。通常索賠的概念是指在合同框架下，自認(rèn)為權(quán)利遭到損害的一方，向另一方提出的承擔(dān)損害責(zé)任的要求。其特征是：（ 1）不主張不賠償 。 （ 2）事后提出 。 （ 3）依法解決的過程。 14.5.3 工程總承包項(xiàng)目實(shí)施過程中的索賠是國際工程中的常見現(xiàn)象，對于主合同來說，提出索賠者可能是業(yè)主，也可 能是公司。從專業(yè)角度看，通常把公司對業(yè)主的索賠叫做“索賠”，業(yè)主對公司的索賠叫做“反索賠”；但是在實(shí)際中，也有把先提出方叫“索賠”，應(yīng)對方叫“反索賠”，因此二者究竟如何定義應(yīng)看具體的合同環(huán)境。對于圍繞主合同簽訂的各類實(shí)施合同，也同樣存在索賠問題。索賠應(yīng)當(dāng)按下列要求進(jìn)行： 1. 有正當(dāng)?shù)乃髻r理由和充足的證據(jù) 。 2. 按合同文件和適用法律的有關(guān)規(guī)定辦理 。 3. 認(rèn)真、如實(shí)、合理、正確地計(jì)算索賠的時(shí)間和費(fèi)用。 14.5.4 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)認(rèn)真研究和分析主合同中規(guī)定的可能產(chǎn)生索賠的原因，并將此與變更原因一 起作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)備忘錄的重要內(nèi)容在項(xiàng)目實(shí)施中加以嚴(yán)格管理。引起索賠的具體原因可以歸納為以下方面： 1. 一方違反合同規(guī)定給對方造成時(shí)間、費(fèi)用的損失 。 2. 因執(zhí)行變更令造成的時(shí)間、費(fèi)用損失未得到補(bǔ)償 。 3. 由于不可抗力事件導(dǎo)致合同實(shí)施條件的改變，造成了時(shí)間、費(fèi)用的增加 。 4. 合同適用法律的修改，造成了時(shí)間、費(fèi)用的增加 。 5. 暫停部分工作、停工（全面暫停）、終止合同 。 6. 合同缺陷或?qū)贤募钠缌x解釋并造成損失 。 7. 對方行使權(quán)利過當(dāng)、增加特殊要求（如：增加檢驗(yàn)項(xiàng)目且檢驗(yàn)合格）而造成的損失 。 43 8. 對方原因?qū)е马?xiàng)目缺陷（包括對未最終移交的工程不恰當(dāng)使用）而發(fā)生損失 。 9. 支付延誤造成的損失。 14.5.5 處理索賠的過程是依合同規(guī)定的法律程序解決合同雙方爭議的過程。一項(xiàng)索賠的提出必須以書面報(bào)告為準(zhǔn)。在具體的索賠操作中應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)姆绞?、方法，如：盡量爭取索賠在采取法律手段前成功、一事一議、費(fèi)用與進(jìn)度分開（實(shí)際操作中工期索賠一般容易成功，費(fèi)用索賠多數(shù)難以實(shí)現(xiàn) ，且甲方處于強(qiáng)勢地位乙方不敢提出索賠 ） 等。 14.5.6 一般工程總承包項(xiàng)目合同規(guī)定的解決爭議的方式有：（ 1）協(xié)商；（ 2）調(diào)解；（ 3）仲裁：或 /和（ 4）訴訟。實(shí)際合同中解決爭議的方式并不完全相同，但是采用協(xié)商、調(diào)解的方式解決爭議，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)認(rèn)真研究合同規(guī)定的爭議解決辦法，對能夠由項(xiàng)目經(jīng)理部解決的合同爭議應(yīng)采取積極措施加以化解，對不能解決的爭議應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司職能管理部門，正式的索賠報(bào)告應(yīng)由 項(xiàng)目經(jīng)理擬稿、 公司職能部門 審核、總經(jīng)理簽發(fā)。 14.6 合同風(fēng)險(xiǎn) 14.6.1 工程總承包項(xiàng)目實(shí)施中一般存在以下風(fēng)險(xiǎn)： 1. 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，由于項(xiàng)目實(shí)施過程 中的設(shè)計(jì)、采購、施工、安裝各環(huán)節(jié)交叉較多，特別是在現(xiàn)場工作受裝修條件影響較大而項(xiàng)目工期相對較短時(shí)，如果工作銜接不好就會影響整個(gè)工程的進(jìn)度，造成工期延誤。在工程總承包項(xiàng)目合同中規(guī)定有進(jìn)度延誤罰款時(shí)，更應(yīng)特別注意對進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的防范。 2. 設(shè)備 /材料質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，對于工程總承包項(xiàng)目來說涉及的材料品種很多，在合同實(shí)施中一般只能對關(guān)鍵設(shè)備、主要設(shè)備、材料的質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)控制，但是對項(xiàng)目實(shí)施地市場供應(yīng)不豐富的情況下，其它設(shè)備和材料的供應(yīng)有可能由于管理力度不夠存在較大的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。 3. 不可抗力風(fēng)險(xiǎn)，每一具 體合同規(guī)定的不可抗力的范圍并不相同，通常合 44 同實(shí)施過程中可能涉及的不可抗力事件有： （ 1） 自然災(zāi)害。 （ 2） 人為造成的災(zāi)害，例如：戰(zhàn)爭、罷工、事故等 。 （ 3） 經(jīng)濟(jì)災(zāi)害，例如：高通貨膨脹率、根本性地匯率變化等 。 （ 4） 政府所采取的行動(dòng)，例如：法律的變更、征用、沒收、征收、充公或收歸國有；禁止出口；外匯管制等 。 （ 5） 其它類似情況。 4. 違約賠償風(fēng)險(xiǎn)，一般合同中規(guī)定的違約賠償有以下幾個(gè)方面： （ 1）性能考核不達(dá)標(biāo)的賠償 。 （ 2）工期延誤 的處罰 。 （ 3）工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的處罰，一般合同中規(guī)定在最終驗(yàn)收證書簽發(fā)之日起12-24 個(gè)月 質(zhì)保期 內(nèi)，公司將 免 費(fèi)更換或修理有缺陷的設(shè)備、材料和工程，如果公司未能及時(shí)進(jìn)行修復(fù)工作，業(yè)主將可動(dòng)用質(zhì)量保 征金。 5. 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)， 取決于 項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部管理關(guān)系是否能夠確立、公司職能部門與項(xiàng)目經(jīng)理部的管理關(guān)系是否暢通、項(xiàng)目經(jīng)理部與業(yè)主關(guān)系是否協(xié)調(diào)等多方面的 因素 影響。 14.6.2 工程總承包項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防范，首先需要在合同訂立時(shí)就應(yīng)有充分的認(rèn)識并有相應(yīng)的措施防范。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在此基礎(chǔ)上，根據(jù)公司法定代表人授權(quán) 的管理范圍，對實(shí)施中的合同風(fēng)險(xiǎn)制訂風(fēng)險(xiǎn)備忘錄，進(jìn)一步明確合同中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素和防范措施，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。 14.6.3 工程總承包項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，應(yīng)該盡量采取社會化、商業(yè)化的方式轉(zhuǎn)移，根據(jù)工程總承包項(xiàng)目合同和適用法律的規(guī)定，在項(xiàng)目合同履行期間，公司職能部門應(yīng)及時(shí)為項(xiàng)目辦理各種保險(xiǎn)。工程總承包項(xiàng)目涉及的保險(xiǎn)種類有：建筑安裝工程一切險(xiǎn)（包括海運(yùn)且保險(xiǎn)金額不少于替換整個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值）附加第三者責(zé)任險(xiǎn)和雇員賠償險(xiǎn)（限業(yè)主人員）、建筑物一切險(xiǎn)（包括綜合的建筑物、工廠、設(shè)備含財(cái)產(chǎn)損害，保險(xiǎn)金額不得少于用于替換全部物質(zhì)的價(jià)值 ）、一般責(zé)任險(xiǎn)（包 45 括一般責(zé)任險(xiǎn)或一般商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍是項(xiàng)目所從事的一切營運(yùn)活動(dòng)）、業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)、利潤預(yù)損失險(xiǎn)、人身意外傷害險(xiǎn)（公司所有雇員包括當(dāng)?shù)毓蛡蛉藛T）、車船險(xiǎn)、及融資需要投保的其它保險(xiǎn)。項(xiàng)目投保的險(xiǎn)種由公司根據(jù)項(xiàng)目情況決定，但是合同規(guī)定必須投保的險(xiǎn)種其金額和條件應(yīng)符合合同規(guī)定并保持有效。承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)公司應(yīng)按商業(yè)上合理的條件和當(dāng)時(shí)的市場行情進(jìn)行擇優(yōu)選擇。辦理商業(yè)保險(xiǎn)后，公司職能部門應(yīng)將有關(guān)單證的副本發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理部并組織相關(guān)的學(xué)習(xí)，制定相關(guān)的措施。 14.7 合同終止和評價(jià) 14.7.1 合同終止 應(yīng)具備下列條件之一 : 1. 工程總承包項(xiàng)目合同已按約定履行完成； 2. 根據(jù)合同和合同適用法律規(guī)定的程序合同主體已經(jīng)被解除，包括以下情況： （ 1） 不可抗力事件持續(xù)發(fā)生的時(shí)間已經(jīng)超過合同規(guī)定的期限，并且雙方同意解除合同關(guān)系； （ 2） 合同暫停、停工的持續(xù)時(shí)間已經(jīng)超過合同規(guī)定的期限，并且雙方同意解除合同關(guān)系； （ 3） 合同規(guī)定的有權(quán)方發(fā)出終止合同的書面通知； （ 4） 一方嚴(yán)重違反合同致使合同無法履行。 14.7.2 如果發(fā)生非正常的合同終止情況，公司職能部門 應(yīng)立即接手組織合同善后事宜，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)積極配合公司職能部門的工作，并進(jìn)行合同完成情況的清算工作。 14.7.3 合同終止后，公司職能部門應(yīng)組織進(jìn)行下列評價(jià) : 1. 合同 簽 訂情況評價(jià) 。 2. 合同履行情況評價(jià) 。 3. 合同管理工作評價(jià)。 46 4. 對本項(xiàng)目有重大影響的合同條款的評價(jià)。 5. 其他經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 15 項(xiàng)目 信息 管理 15.1 一般規(guī)定 15.1.1 項(xiàng)目信息管理應(yīng)包括信息的收集、 加 工、傳輸、存儲、 歸檔、 檢索、輸出和反饋等內(nèi)容，應(yīng)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息 過程管理 ，并 使項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)目錄完整、層次清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、表格自動(dòng)生成。 15.1.2 項(xiàng)目信息應(yīng)包括項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目管理過程中形成的各種數(shù)據(jù)、表格、圖紙、文字、音像資料等。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)收集 這些 信息，并將信息準(zhǔn)確、完整地傳遞給使用單位和人員。 15.1.3 項(xiàng)目信息管理工作應(yīng)采取必要的安全保密措施，包括信息的分級、分類管理方式。確保項(xiàng)目信息的安全、合理、有效使用（涉密項(xiàng)目按公司保密管理規(guī)定執(zhí)行）。 15.1.4 3.項(xiàng)目信 息應(yīng)文件化，未經(jīng)驗(yàn)證的口頭信息不能作為項(xiàng)目管理中的有效信息。錄入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的會議信息應(yīng)確保其真實(shí)性。 15.2 項(xiàng)目信息的內(nèi)容 15.2