增值業(yè)務(wù)部門工作職責(zé)及流程.doc

增值業(yè)務(wù)部門工作職責(zé)及流程概述：增值業(yè)務(wù)部作為新業(yè)務(wù)拓展及新業(yè)務(wù)模式嘗試智能部門，承擔(dān)公司就戰(zhàn)略決策所制定的新的業(yè)務(wù)合作模式的開發(fā)、商務(wù)洽談合作、新業(yè)務(wù)競爭對手資料收集、合作內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)、新業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)的調(diào)研、網(wǎng)點(diǎn)的營銷支持的工作，以及為完成整體KPI而特定開展一些特殊工作內(nèi)容。目標(biāo)：1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)A、享弘的新業(yè)務(wù)接入、合同簽訂、合同項(xiàng)目推進(jìn)、營銷推廣工作。B、線上線下營銷推廣策劃及實(shí)施。2. 流程目標(biāo)A、建立新業(yè)務(wù)的接入、審核、評估流程：清晰新業(yè)務(wù)的接入及評審流程，由增值業(yè)務(wù)提出新業(yè)務(wù)推廣產(chǎn)品，由項(xiàng)目部針對推廣產(chǎn)品提出兼容及合作運(yùn)營關(guān)聯(lián)點(diǎn)，增值業(yè)務(wù)部響應(yīng)并發(fā)起后續(xù)評估審核流程，確保業(yè)務(wù)接入的可行性。B、建立商務(wù)合同簽署流程：有針對性開發(fā)合作方，進(jìn)行商務(wù)洽談，優(yōu)化選擇最終合作方，明確合作細(xì)則，簽署合作協(xié)議。確保推進(jìn)新業(yè)務(wù)的順利上線及運(yùn)營。3. 規(guī)范目標(biāo)A、合同范本的規(guī)范：根據(jù)不同的合作模式，擬定出每種合作模式的標(biāo)準(zhǔn)合同范本。提升業(yè)務(wù)形象，提高合同編制效率。B、營銷支持目標(biāo)：為了更好協(xié)助新業(yè)務(wù)運(yùn)營進(jìn)行推廣，配合項(xiàng)目部做好線上線下的營銷推廣策劃及實(shí)施并及時反饋市場信息。職責(zé)1. 確定合作類型根據(jù)市場部及項(xiàng)目部反饋的相關(guān)需求，初步確定合作方類型，會同市場、項(xiàng)目及技術(shù)共同評估確認(rèn)合作模式。2. 確保商務(wù)合作的達(dá)成，完成商務(wù)合同簽署通過多方商務(wù)洽談，過濾選擇合適的合作伙伴，雙方商務(wù)合作細(xì)則商定達(dá)成一致后，完成合同簽署。3. 合同分類管理對于已經(jīng)簽署的合同進(jìn)行分類歸檔管理。4. 建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤制根據(jù)實(shí)際情況，編制業(yè)務(wù)進(jìn)度表，實(shí)現(xiàn)有效控制項(xiàng)目進(jìn)度。5. 配合新業(yè)務(wù)運(yùn)營，協(xié)助及推進(jìn)業(yè)務(wù)合作進(jìn)展根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求，搜集合作方流程、技術(shù)參數(shù)等相關(guān)信息。協(xié)助雙方溝通，順利進(jìn)入開發(fā)及上線流程。6. 新業(yè)務(wù)推廣方案的落實(shí)及跟進(jìn)對上線的新業(yè)務(wù)給予一定的營銷支持，按照實(shí)際情況策劃新業(yè)務(wù)營銷方案，核定后落實(shí)跟進(jìn)。并及時了解上線業(yè)務(wù)情況。7. 完成部門每周的各項(xiàng)KPI指標(biāo)核對部門每周的各項(xiàng)KPI 指標(biāo)完成情況，制作圖表。工作流程可行性新業(yè)務(wù) 需求提交方 審核 技術(shù)、項(xiàng)目、市場增值業(yè)務(wù)部根據(jù)需求，提出合作模式，選擇合作方類型 參與評估會議評估合作模式的運(yùn)行可行性及市場情況，給出最終合作方類型結(jié)論。 評估廣泛開發(fā)合作方，進(jìn)行商務(wù)洽談，選定最終合作商合同分類歸檔管理確認(rèn)合同細(xì)則，簽署合同。預(yù)熱溝通，為合同履行前期準(zhǔn)備。進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)度控制，持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，直至新業(yè)務(wù)上線。后續(xù)項(xiàng)目營銷推廣支持落實(shí)，關(guān)注新業(yè)務(wù)運(yùn)營情況。KPI目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。增值業(yè)務(wù)部其他工作要求考核標(biāo)準(zhǔn)1、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能。2、制度建設(shè)完善性、員工滿意度、預(yù)算執(zhí)行效果、關(guān)鍵人才引進(jìn)情況、重要任務(wù)完成情況3、預(yù)算控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率4、部門合作滿意度崗位工作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：高層管理人員、各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：媒體、相關(guān)政府部門、上級主管部門等工作權(quán)限1、公司重大決策建議權(quán)2、在董事長或總經(jīng)理授意下，代表公司參加外事活動權(quán)3、對本部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)4、對本部門管理制度和運(yùn)作效率的監(jiān)督審核權(quán)5、對本部門預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督權(quán)6、有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)7、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作時間彈性工作制工作地點(diǎn)公司辦公室崗位要求知識及教育水平要求大學(xué)本科以上市場營銷等相關(guān)專業(yè)技能要求精通市場營銷、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)管理等知識工作經(jīng)驗(yàn)要求1