長(zhǎng)天路社區(qū)五年發(fā)展規(guī)劃

長(zhǎng)天路社區(qū)五年發(fā)展規(guī)劃 長(zhǎng)天路社區(qū)五年發(fā)展規(guī)劃 一、社區(qū)概況 長(zhǎng)天路社區(qū)地處成華區(qū)二環(huán)路東三段外，東靠成洛路，南連新沙河與雙桂路，西臨萬(wàn)年場(chǎng)，北接雙慶路，面積約 1.63 平方公里。社區(qū)院落 23個(gè)，居民住宅樓 120 幢，住戶 12291 戶，總?cè)丝诩s 34415 人。社區(qū)社會(huì)組織：居民委員會(huì)、居民代表大會(huì)、工會(huì)、團(tuán)支部、婦聯(lián)、殘疾人協(xié)會(huì)、老齡工作委員會(huì)、慈善捐助工作組、科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組、文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 二、社區(qū)需求分析 長(zhǎng)天路社區(qū)是一個(gè)混合型的社區(qū)，社區(qū)老年人口占總?cè)丝诘?25%以成為了老齡化社區(qū)，其中大部分老人 為離退休人員，在通過(guò)入戶、座談和召開(kāi)居民代表會(huì)的形式我們了解到：（ 1）社區(qū)的老年人非常寂寞受社區(qū)活動(dòng)空間的限制老人的業(yè)余文化生活需要進(jìn)一步的豐富；（ 2）社區(qū)的“五保戶、低保家庭、殘疾人家庭“需要生活上的幫助；（ 3）老舊小區(qū)的環(huán)境和安全隱患一直困擾著居民；（ 4）中青年的上班一族對(duì)居委會(huì)的工作內(nèi)容與職責(zé)和任務(wù)不是很清晰需要我們與時(shí)俱進(jìn)運(yùn)用現(xiàn)代化的手段 網(wǎng)絡(luò)來(lái)構(gòu)建起相互交流的橋梁（ 5）轄區(qū)單位的資源：包括他們的硬件資源和軟件資源我們還沒(méi)有充分的利用，社區(qū)的資源共享和共駐共建需要有突破性的進(jìn)展；現(xiàn)根據(jù)我社區(qū)的需求 并結(jié)合社區(qū)實(shí)際，特制定長(zhǎng)天路社區(qū)居委會(huì)五年工作規(guī)劃。 三、指導(dǎo)思想 以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，按照 的要求，緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)突出社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)，全面提升社區(qū)建設(shè)的整體水平，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享和資源利用，努力把長(zhǎng)天路區(qū)社區(qū)建設(shè)成為管理有序服務(wù)完善文化繁榮、治安穩(wěn)定的文明社區(qū)。 四、基本原則 1、堅(jiān)持把“以人為本，服務(wù)居民”作為社區(qū)居委會(huì)做好各項(xiàng)工作的要?jiǎng)?wù)，以提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量和文明程度為宗 旨，想居民之所想，急居民之所急，注重實(shí)效，切實(shí)將權(quán)為民所用，利為民所謀落到實(shí)處，把群眾的滿意度作為衡量居委會(huì)成效的標(biāo)準(zhǔn)。 2、充分利用轄區(qū)的現(xiàn)有設(shè)施，組織居民群眾積極參與社區(qū)的文化建設(shè)，共建社區(qū)良好的氛圍，實(shí)現(xiàn)社區(qū)新的進(jìn)步。 3、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善社區(qū)的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督，提升社區(qū)管理與服務(wù)的質(zhì)量，寓管理于服務(wù)之中。 4、從社區(qū)居民迫切需要解決的問(wèn)題入手，有計(jì)劃有步驟的推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)和諧社區(qū)的建設(shè)目標(biāo)。 三、主要任務(wù) 社區(qū)建立后就成為全面推進(jìn)中國(guó)和諧社會(huì)建設(shè)的“著力點(diǎn)”， 也是 推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的重要抓手，因此社區(qū)建設(shè)更應(yīng)該注重社區(qū)運(yùn)行機(jī)制的完善、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和服務(wù)的提升。 （一）、社區(qū)運(yùn)行方面，實(shí)行在萬(wàn)年場(chǎng)街道辦事處統(tǒng)一指導(dǎo)下的社區(qū)工作運(yùn)行機(jī)制。一是由街道派駐社區(qū)工作服務(wù)站，總體他負(fù)責(zé)新社區(qū)事務(wù)，二是在工作職能上，社區(qū)工作站是街道辦事處派駐社區(qū)的辦事機(jī)構(gòu)，承載長(zhǎng)天路社區(qū)社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，三是在社區(qū)工作站的人員設(shè)置及工作職責(zé)上實(shí)行定員、定責(zé)、定崗，站長(zhǎng)（原則上兼任黨總支書記、社區(qū)居委會(huì)主任），副站長(zhǎng)（原則上兼任社區(qū)黨總支副書記）。同時(shí)各社區(qū)按照路段、小區(qū) 、樓院的實(shí)際分布情況以及所管轄居民人數(shù)進(jìn)行居民工作小組劃分，原則上按每 2000名居民設(shè)置 1個(gè)居民工作小組，居民工作小組長(zhǎng)兼任負(fù)責(zé)治安巡邏、治保、調(diào)解等工作。 二、以黨建為龍頭，進(jìn)一步深化社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè) 社區(qū)管理規(guī)范化建設(shè)以及社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一直是社區(qū)工作的重要組成部分。結(jié)合轄區(qū)情況，以社區(qū)黨建為龍頭，抓好社區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)職能，深入開(kāi)展“和諧社區(qū)”的創(chuàng)建，營(yíng)造“科普文化型”品牌社區(qū)。 建立健全各項(xiàng)社區(qū)管理制度。以加強(qiáng)服務(wù)和指導(dǎo)為原則，以規(guī)范管理和引導(dǎo)自治為目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，理順關(guān)系，完善社區(qū)各項(xiàng)管理制度，如社區(qū)六大委員會(huì)工作職責(zé)、管理制度、社區(qū)各項(xiàng)工作的工作流程、社區(qū)工作者行為規(guī)范、工作紀(jì)律、社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度、社區(qū)居民代表會(huì)議制度等等。并將主要內(nèi)容進(jìn)行公示，接受居民監(jiān)督。 完善社區(qū)代表大會(huì)制度，建立定期向居民代表報(bào)告工作制度，接受居民代表評(píng)議。 充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，不斷提高居民對(duì)社區(qū)工作的知曉率、參與率，增強(qiáng)居民自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治能力，不斷完善居民常任代表會(huì)議制度，社區(qū)要定期召開(kāi)居民代表會(huì)，居民代表議事會(huì) , 常任居民代表會(huì)，暢通群眾訴求通道，及時(shí)反映居民中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題 。為穩(wěn)定居民的情緒，保證穩(wěn)定 , 社區(qū)黨委、居委會(huì)要堅(jiān)持“三個(gè)提前”（提前了解情況、提前協(xié)調(diào)問(wèn)題、提前解決矛盾），努力營(yíng)造家庭的和諧，人與人之間的和諧，鄰里之間的和諧，不斷創(chuàng)新社區(qū)自治的新模式。 以滿足群眾需求為核心，加強(qiáng)社區(qū)工作人員的思想教育工作，保持居委會(huì)班子的穩(wěn)定性，強(qiáng)化班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。著力解決居民的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題（ 1、社區(qū)內(nèi)設(shè)立公交站點(diǎn)，解決居民出行不便問(wèn)題； 2、無(wú)物管的大院保潔員的加強(qiáng)管理問(wèn)題； 3、公廁建立的問(wèn)題； 4、社區(qū)內(nèi)的違章徹底建筑拆除的問(wèn)題； 6、社區(qū)內(nèi)亂設(shè)攤點(diǎn)問(wèn)題） 。 二、以市民學(xué)校為平臺(tái) 不斷提高居民的文化素質(zhì) 堅(jiān)持“以市民學(xué)校為依托，以社區(qū)教育為主線”，開(kāi)展豐富多樣的社區(qū)活動(dòng)，規(guī)范對(duì)社區(qū)現(xiàn)有的 4 支居民自治文藝團(tuán)隊(duì)的管理，引導(dǎo)自治組織充分發(fā)揮職能，切實(shí)起到自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的作用。進(jìn)一步完善社區(qū)的兩大資源庫(kù)（社區(qū)人才庫(kù)、社區(qū)物力資源庫(kù)），在轄區(qū)內(nèi)舉辦由駐區(qū)單位、社區(qū)居民參加的大型活動(dòng)，包括社區(qū)居民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、激情廣場(chǎng)合唱節(jié)、紅五月歌詠比賽和國(guó)慶文藝演出、新春進(jìn)門聯(lián)誼會(huì)等。結(jié)合“科普文化型”品牌社區(qū)，組織開(kāi)展各類健康知識(shí)講座，力爭(zhēng)在活動(dòng)的形式上、居 民參與率上都有所創(chuàng)新和突破。 深化 “社區(qū)入戶工程”，開(kāi)展社區(qū)專職工作者與居民代表入戶、走訪轄區(qū)社會(huì)單位活動(dòng)，進(jìn)一步了解轄區(qū)內(nèi)人員構(gòu)成情況，摸清轄區(qū)內(nèi)人才資源的底數(shù)，為營(yíng)造“科普文化型”社區(qū)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，引導(dǎo)居民代表參與社區(qū)工作全過(guò)程，增強(qiáng)居民、社會(huì)單位對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)同感與歸屬感。 三、營(yíng)造治安良好、環(huán)境舒適的生活氛圍 為構(gòu)建和諧社區(qū)，我們將充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，不斷提高居民對(duì)社區(qū)工作的知曉率、參與率，增強(qiáng)居民自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治能力。開(kāi)展文明素質(zhì)提高活動(dòng)、社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)、窗口文 明服務(wù)活動(dòng)、環(huán)境秩序整治活動(dòng)、文明社區(qū)建設(shè)活動(dòng)、社區(qū)文化推進(jìn)活動(dòng)。 （ 1）以為民排憂解難營(yíng)造貼心的生活氛圍，創(chuàng)建社區(qū)的和諧； （ 2）以安全穩(wěn)定營(yíng)造安心的生活氛圍，保障社區(qū)和諧； （ 3）以環(huán)境干凈整潔營(yíng)造舒心的生活氛圍，促進(jìn)社區(qū)和諧； （ 4）以豐富多彩的活動(dòng)營(yíng)造開(kāi)心的生活氛圍，展現(xiàn)社區(qū)和諧。 （ 5）以強(qiáng)大的志愿者隊(duì)伍創(chuàng)建溫馨友愛(ài)的生活氛圍，體現(xiàn)社區(qū)和諧。 （ 6）以大力宣傳科普知識(shí)為契機(jī)，創(chuàng)建知識(shí)性社區(qū)，推進(jìn)社區(qū)和諧。 四、以培育和諧促進(jìn)員為依托，推進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定 建立網(wǎng)格化社區(qū)服務(wù)，以和諧促進(jìn)員為依托收集居民 基本信息、豐富樓宇文化、調(diào)節(jié)內(nèi)部矛盾、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、凝聚居民力量。在和諧促進(jìn)員的積極作用下，宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)，及時(shí)通報(bào)社區(qū)工作重大事項(xiàng)；熟悉掌握本小組內(nèi)居民的基本情況，重點(diǎn)關(guān)注本小組內(nèi)老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來(lái)人員等特殊群體，了解他們的需求，為他們解決實(shí)際困難；及時(shí)調(diào)節(jié)家庭矛盾、鄰里糾紛；善于挖掘、整合和利用小組內(nèi)資源，為居民服務(wù)；認(rèn)真聽(tīng)取并及時(shí)向社區(qū)居委會(huì)反饋居民的意見(jiàn)、建議和要求，及時(shí)報(bào)告小組內(nèi)放生的重大突發(fā)性事件。使社區(qū)按照“制度化、規(guī)范化”的方向發(fā)展，建立定 期走訪、服務(wù)承諾、民情分析、結(jié)對(duì)幫困等各項(xiàng)工作制度，通過(guò)不斷創(chuàng)新工作方法，進(jìn)一步增強(qiáng)和諧社區(qū)的綜合技能。 爭(zhēng)取在和諧促進(jìn)員的協(xié)助下，讓我社區(qū)百花爭(zhēng)鳴。把好外來(lái)人口關(guān)，催開(kāi)“平安花”、助推文明社區(qū)創(chuàng)建，爭(zhēng)當(dāng)“文明花”、開(kāi)展幫扶救助，綻放“愛(ài)心花”、反映民聲促和諧，傾注“親情花”。 五、培育社區(qū)社會(huì)組織，豐富社區(qū)文化生活 以豐富群眾文化生活，提高群眾的藝術(shù)修養(yǎng)為主旨，作為亞運(yùn)村街道文體活動(dòng)豐富的社區(qū)之一，我社區(qū)無(wú)疑成為豐富群眾生活、提高居民生活品質(zhì)、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要平臺(tái)。 在 2011 年至 2013 年三年期間 ，我社區(qū)應(yīng)繼續(xù)深化社區(qū)社會(huì)組織的培育工作，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)社會(huì)組織的鼓勵(lì)與支持，并規(guī)劃于三年內(nèi)大力發(fā)展各文體隊(duì)伍特長(zhǎng)，在社會(huì)大平臺(tái)上展現(xiàn)自己，展現(xiàn)社區(qū)。爭(zhēng)取在三年內(nèi)建立 1-3 支公益性社區(qū)社會(huì)組織。 六、著力解決居民就醫(yī)難的問(wèn)題 針對(duì)居民就醫(yī)難的問(wèn)題，我社區(qū)積極與街道上級(jí)溝通，積極爭(zhēng)取為居民解決這個(gè)問(wèn)題?，F(xiàn)已開(kāi)始著力建設(shè)我社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站，盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)，使其發(fā)揮作用，徹底解決我社區(qū)老年人的真切問(wèn)題。 在醫(yī)療服務(wù)站建立之后也要妥善制訂一系列措施，充分發(fā)揮其作用。 （一）讓居民小病不出社區(qū)，就近就早解決最基本的醫(yī) 療需求。 （二）互相監(jiān)督，讓居民能夠花費(fèi)最少的費(fèi)用，得到最大的利益。 （三）在流行病流行期間，起到把關(guān)監(jiān)控作用。讓居民在流行病肆虐時(shí)期能夠在第一時(shí)間做好防控工作。 （四）建立聯(lián)系網(wǎng)，切實(shí)讓社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站成為居民的“家”，針對(duì)個(gè)別居民的長(zhǎng)期疾病建立醫(yī)療網(wǎng)，做到隨時(shí)關(guān)心、隨時(shí)體貼、隨時(shí)問(wèn)詢、隨時(shí)治療。 七、規(guī)范社區(qū)服務(wù)站 落實(shí)貫徹街道上級(jí)制定的社區(qū)服務(wù)站職責(zé)，在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開(kāi)展工作，同時(shí)接受社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居委會(huì)的監(jiān)督。 （一）代理代辦政府在社區(qū)的公共服務(wù)。主要是協(xié)助政府職能部 門辦理本社區(qū)內(nèi)各種公共服務(wù)事項(xiàng)，把政府公共服務(wù)延伸到社區(qū)，實(shí)現(xiàn)政府職能重心下移。 （二）組織開(kāi)展社區(qū)公益服務(wù)。主要是協(xié)助社區(qū)居委會(huì)辦理本社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)。 （三）組織開(kāi)展社區(qū)便民利民服務(wù)。主要是充分利用社區(qū)資