淺談電腦死機(jī)的原因及處理辦法

淺談電腦死機(jī)的原因及處理辦法 大家都知道死機(jī)是在 使用計(jì)算機(jī)過程中最常見的故障之一，而造成死機(jī)的原因卻 很多 。在 dos 時代 造成死機(jī)原因通常是以病毒為主，當(dāng)然也有其它方面的原因，如應(yīng)用軟件的設(shè)置等等，所以解決死機(jī)也 就有一定的模式，具體就是先殺毒，檢查硬盤空間是不是夠用，接著檢 autoexec.bat 和config.sys 文件中是否有錯誤命令，如果問題還得不到解決，可以檢查檢查硬件，如此而已。 而現(xiàn)在卻不同啦，現(xiàn)在是 windows 時代 了，造成死機(jī)的原因卻是千變?nèi)f化，所以處理起來相當(dāng)?shù)募?。不管咋樣，解決死機(jī)都是先軟后硬，而軟件方面當(dāng)然是先進(jìn)行殺毒，接著進(jìn)行一些應(yīng)用軟件尤其是綠色軟件、驅(qū)動程序等等的安裝，你也別忘了注冊表的編輯和 cmos 的一些設(shè)置 。硬件方面主要是散熱問題，現(xiàn)在的機(jī)子跑得快，當(dāng)然產(chǎn)生的熱量也就多，接著使用最有效的硬件排故障方法 替換法，找出問題 。還是結(jié)合實(shí)際情況來談?wù)勊罊C(jī)，從計(jì)算機(jī)的啟動、運(yùn)行和關(guān)機(jī)階段 這三個階段 出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象進(jìn)行簡單的 分析 。 1、 【啟動過程中的死機(jī)】 要分析計(jì)算機(jī)在啟動時出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象 ，首先你得清楚計(jì) 算機(jī)系統(tǒng) 的啟動順序，從而分析出計(jì)算機(jī)是因軟件問題還是硬件故障引起的死機(jī)。所以在這兒有必要簡要介紹一下計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的啟動順序：打開計(jì)算機(jī)電源檢測顯卡檢測內(nèi)存執(zhí)行 bios檢測其它設(shè)備（ cpu、硬盤等等設(shè)備）執(zhí)行操作系統(tǒng)（ os）的初始化文件。而 操作系統(tǒng) 的啟動過程就比較復(fù)雜一些，首先是將 rom（只讀存儲器）中的 bootstrap loader 程序和自診斷程序轉(zhuǎn)送到 ram（隨機(jī)存儲器）中，隨著 bootstrap loader 的運(yùn)行， 操作系統(tǒng) 的系統(tǒng)文件也將裝載到 ram 中，接著執(zhí)行 io.sys 和 msdos.sys 這兩個系統(tǒng)文件，此時計(jì)算機(jī)顯示器上將出現(xiàn)“ starting windowsxp”畫面，最后初始化 system.ini 和 win.ini，讀取注冊表文件。到此如果沒有任何問題，就會成功 的啟動 計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 。介紹一下在這一過程中出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象。開機(jī)后 計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 無任何反應(yīng)：如果電源沒有啟動，看看電源線是不是沒有連接好，連好電源線無任何好轉(zhuǎn)，故障可能是電源有問題，更換電源試試。 開機(jī)后計(jì)算機(jī)顯示器無任何反應(yīng)，且伴隨有 1 長 2 短報(bào)警聲音后死機(jī)：首先排除了是顯示器故障，因?yàn)榧词癸@示 器有故障是不會引起計(jì)算機(jī)死機(jī)的，這種情況多半是由于顯示卡沒有插到位或是松動了，打開機(jī)箱重新安裝一下顯示卡，或者換一個插槽試一試，這樣問題即可解決。顯示器出現(xiàn)短暫的顯示適配器信息，且伴隨有 1 長 1 短的警報(bào)聲音后死機(jī)：既然出現(xiàn)了顯示適配器信息，則說明顯示適配器沒問題，這種情況往往是內(nèi)存存在故障，解決的方法是打開機(jī)箱重新安裝一下內(nèi)存條試一試，如果還不行的話，換一條內(nèi)存條試一試，當(dāng)然你一定要好好地仔細(xì)地看看擴(kuò)展槽是不是完好，這樣肯定能夠排除這一故障。 bios 升級失敗后的死機(jī)：找出同型號 bios 主板的計(jì)算機(jī)，在這計(jì)算機(jī) 上將 bios 程序備份出來，利用 bios 刷新程序?qū)⑵渌⑿录纯?，前提?bios 能夠進(jìn)行刷新。 cmos 設(shè)置不當(dāng)造成的死機(jī)：這個故障就非常之多，在此僅舉常見的例子，如硬盤參數(shù)設(shè)置不當(dāng)或模式設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法啟動，內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)，如沒有 ecc 功能的內(nèi)存將其設(shè)為具有 ecc 功能，這樣常常會因內(nèi)存錯誤而造成計(jì)算機(jī)死機(jī)，等等許多例子，用戶只須將設(shè)置修正過來即可。 計(jì)算機(jī)超頻后啟動計(jì)算機(jī)死機(jī) :現(xiàn)在超頻對廣大計(jì)算機(jī)用戶來說是一個非常時尚的話題，時不時的就對計(jì)算機(jī)進(jìn)行超頻，尤其是現(xiàn)在許多主板生產(chǎn)商將超頻放在 cmos 中，因?yàn)槌?頻更方便快捷，但是超頻有極限嗎？不得而知，如果是超頻后在重新啟動計(jì)算機(jī)過程中死機(jī)的話，那就是你的超頻太高啦，需要降低一些。 系統(tǒng)文件 的誤刪或錯誤造成計(jì)算機(jī)無 法 啟 動 而 呈 現(xiàn) 死 機(jī) 狀 態(tài) : 由于 windows 啟 動 需 要 、 io.sys、 msdos.sys 和 drvspace.bin 四個文件，如果這些文件遭破壞或者被誤刪了的話，即使在 cmos中各種硬件設(shè)置正確無誤，也是無濟(jì)于事，肯定系統(tǒng)無法啟動，解 決問題的方法只有用軟盤啟動計(jì)算機(jī)（當(dāng)然是系統(tǒng)版本相同的系統(tǒng)盤），然后鍵入 sysc：即可。初始化文件遭破壞致使計(jì)算機(jī)無法啟動而呈現(xiàn)死機(jī)狀態(tài) :由于 windows 啟動需要讀取 system.ini、 win.ini 和注冊表文件（ user.dat、system.dat），如果存在有 config.sys 和 autoexec.bat 文件當(dāng)然也是要讀取的，只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，特別是 system.ini、 win.ini、 user.dat 和system.dat 這四個文件尤為重要，只要有一丁點(diǎn)錯誤系統(tǒng)將無法啟動，為此筆者強(qiáng)烈建議用戶平時一定要對這四個文件進(jìn)行備份。 2、 【運(yùn)行過程中的死機(jī)】 運(yùn)行時死機(jī)是指我們在 使用 windows的過程中出現(xiàn)的死機(jī)情況，也就是說在 windows 操作平臺 下運(yùn)行一些應(yīng)用程序而無怨無故的出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。這種現(xiàn)象一些是應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)之間存在沖突，一些是應(yīng)用程序本身就有 bug 等等，下面就對運(yùn)行中出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象加以說明。運(yùn)行某些應(yīng)用程序時出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象：造成這種故障的原因大致有三種可能，一是應(yīng)用程序被病毒感染，再就是應(yīng)用程序本身存在bug，還有就是應(yīng)用程序與 操作系統(tǒng) 之間存在一些沖突。資源不足造成的死機(jī)：在使用過程中打開應(yīng)用程序過多，占用了大量的系統(tǒng)資源，致使在使用過程中出現(xiàn)的資源不足現(xiàn)象，因此在使用比較大型的應(yīng)用軟件時，最好少打開與本應(yīng)用程序無關(guān)的軟件。硬盤剩余空間太少或者是碎片太多造成的死機(jī)：如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存，這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是硬盤所賦予的，所以硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求；還有就是我們要養(yǎng)成定期定時整理硬盤 的習(xí)慣。一些文件被覆蓋而造成運(yùn)行一些應(yīng)用程序死機(jī)現(xiàn)象：在安裝新的應(yīng)用程序時出現(xiàn)一些文件覆蓋提示，筆者建議你最好不對任何文件進(jìn)行覆蓋操作，否則可能造成運(yùn)行一些應(yīng)用出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。一些文件被刪除而造成運(yùn)行一些應(yīng)用程序死機(jī)現(xiàn)象：在我們卸載一些應(yīng)用程序時往往會出現(xiàn)對某些文件是否刪除的提示，如果你不是特別清楚該文件與其它文件有無關(guān)系的話，最好不要將其刪除，否則可能造成運(yùn)行某些應(yīng)用程序因缺少某些文件而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，甚至于造成整個系統(tǒng)崩潰的 結(jié)果 。 程序運(yùn)行后鼠標(biāo)鍵盤均無反應(yīng)：應(yīng)用程序運(yùn)行后死機(jī)，說明該應(yīng)用程序沒有正常結(jié)束運(yùn) 行，一直占用著系統(tǒng)資源，而 操作系統(tǒng) 不清楚這情況。結(jié)束應(yīng)用程序只有實(shí)施強(qiáng)制手段，即同時按住 ctrl、 alt 和 del 鍵，結(jié)束任務(wù)即可。設(shè)置省電功能導(dǎo)致顯示器頻繁黑屏死機(jī)：一般是由于在 bios 中將節(jié)能時間設(shè)置過短，或者是在屏幕保護(hù)程序中設(shè)置的時間太短。硬件超頻造成運(yùn)行中的死機(jī)：超頻后計(jì)算機(jī)能夠啟動，說明超頻是成功的，為什么運(yùn)行會出現(xiàn)死機(jī)呢？一般是由于超頻后硬件產(chǎn)生大量的熱量無法及時地散發(fā)而造成的死機(jī)現(xiàn)象，所以往 往我們超頻的同時也要對散熱裝置進(jìn)行合理的改善。硬件方面：計(jì)算機(jī)硬件配置太低、內(nèi)存速度不匹配（死機(jī)現(xiàn)象：鼠標(biāo)可以移動，點(diǎn)擊無反應(yīng)）、中斷設(shè)置造成硬件之間的沖突、各種驅(qū)動程序不相匹配等等也可能造成在運(yùn)行中死機(jī)的現(xiàn)象。 3、 【關(guān)閉系統(tǒng)時的死機(jī)】 在退出 操作系統(tǒng) 時出現(xiàn)的死機(jī)是指在退出 windows 系統(tǒng)或者退回 dos 狀態(tài)時出現(xiàn)的死機(jī)現(xiàn)象。 windows 如果不能徹底關(guān)機(jī)，就會把磁盤緩沖區(qū)里的數(shù)據(jù)寫到硬盤上，然后進(jìn)入一個死循環(huán)，除非用戶重新啟動系統(tǒng)，否則是無法關(guān)閉系統(tǒng)的。造成這一現(xiàn)象的原因可能與 操作系統(tǒng) 設(shè)置和某些驅(qū)動程序設(shè)置不當(dāng)有關(guān)，一般 windows 在退出系統(tǒng)或者退回 dos 狀態(tài)時都會關(guān)閉正在使用的驅(qū)動程序，而這些驅(qū)動程序也會根據(jù)當(dāng)時的情況進(jìn)行一次數(shù)據(jù)回寫操作，但要是驅(qū)動程序設(shè)置不當(dāng)，驅(qū)動程序就找不到使用設(shè)備，因此它就不停地進(jìn)行設(shè)備的搜索動作