看空物流管理系統(tǒng)需求調(diào)研文檔-無憂無慮畢設(shè)網(wǎng)

無憂無慮畢設(shè)網(wǎng) ():畢業(yè)設(shè)計(jì)源碼下載 畢業(yè)設(shè)計(jì)源碼下載： 本文配套程序下載地址 ： 無憂無慮畢設(shè)網(wǎng) ()-大學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)站 ,免費(fèi)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 ,無憂無慮畢設(shè)網(wǎng) 大學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì) ,出售各類畢業(yè)設(shè)計(jì)源碼 ,論文 ,程序源碼 ,網(wǎng)站源碼 ,免費(fèi)視頻教程 ,我們將竭誠為您服務(wù)！ 需求調(diào)研文檔 目 錄 空運(yùn)業(yè)務(wù)流程分析 . 2 空運(yùn)業(yè)務(wù)流程圖 . 2 進(jìn)口業(yè)務(wù)說明 . 3 出口業(yè)務(wù)說明 . 4 海運(yùn)業(yè)務(wù)流程分析 . 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 業(yè)務(wù)流程圖 . 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 進(jìn)口業(yè)務(wù)說明 . 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 出口業(yè)務(wù)說明 . 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 附件 . 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 REX INTL EXPORT HANDLING FLOW CHART . 6 REX INTL IMPORT TRACING FLOW CHART . 7 空運(yùn)業(yè)務(wù)流程分析 空運(yùn)業(yè)務(wù)流程圖 客戶 報(bào)價(jià) 業(yè)務(wù)人員 委托 客戶服務(wù) 通知，文件交互 操作人員 委托 公路運(yùn)輸 報(bào)關(guān) 單據(jù) 財(cái)務(wù) 應(yīng)收、應(yīng)付 實(shí)收、實(shí)付 利潤分析 機(jī)場操作 定艙 進(jìn)口業(yè)務(wù)說明 主要步驟包括： 報(bào)價(jià) 報(bào)價(jià)分為固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，對(duì)不同的客戶報(bào)價(jià)的項(xiàng)目不同。 一些費(fèi)用每票固定費(fèi)用，一些費(fèi)用按重量或體積計(jì)算費(fèi)用。 獲得委托 一種方式：國外代理的海外機(jī)構(gòu)的通知。 一種方式：客戶直接要求。 海關(guān)報(bào)關(guān) 根據(jù)客戶提供的提單和有關(guān)文件，進(jìn)行報(bào)關(guān)操作。 機(jī)場提貨 由機(jī)場部完成。 費(fèi)用記錄 記錄客戶的貨物在機(jī)場發(fā)生的費(fèi)用，一些是客戶應(yīng)繳的費(fèi)用如：稅金等。作為應(yīng)收記錄。 其中一種費(fèi)用為月結(jié)算的費(fèi)用，要求作分?jǐn)偟牟僮鳌０雅抠M(fèi)用分?jǐn)偟桨l(fā)生費(fèi)用的每一票業(yè)務(wù)上，使利潤的計(jì)算更加準(zhǔn)確。 通知客戶 通知客戶貨物的進(jìn)口情況及提貨、送交文件等信息。 記錄每一次的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 （本部分由客戶服務(wù)部 完成） 公路運(yùn)輸 根據(jù)客戶的需求，把貨物運(yùn)到指定地點(diǎn)。（貨物交接單） 客戶結(jié)賬 打印應(yīng)收應(yīng)付單據(jù)。 利潤分析 根據(jù) FileNo 號(hào)統(tǒng)計(jì)計(jì)算每一單的利潤，對(duì)每月結(jié)算的費(fèi)用，使用經(jīng)驗(yàn)值。 出口業(yè)務(wù)說明 主要步驟包括： 報(bào)價(jià) 報(bào)價(jià)分為固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，對(duì)不同的客戶報(bào)價(jià)的項(xiàng)目不同。 一些費(fèi)用每票固定，一些費(fèi)用按重量或體積計(jì)算費(fèi)用。 獲得委托 一種類型：國外代理的海外機(jī)構(gòu)的通知。 一種類型：客戶直接要求。 定艙操作 根據(jù)客戶的要求，聯(lián)系航空公司，進(jìn)行定艙。進(jìn)行書確認(rèn)。 填寫單據(jù) 根據(jù)業(yè)務(wù)人員或代理的信息填寫提單 。 一種：收貨人是客戶，信息直接寫入航空公司提單。 一種：收貨人是代理，航空公司的提單作為主單，給客戶的分單。 和航空公司發(fā)生的費(fèi)用直接寫入主提單中。 公路運(yùn)輸 如果客戶要求，派運(yùn)輸隊(duì)運(yùn)輸貨物到機(jī)場。（貨物交接單） 報(bào)關(guān) 根據(jù)客戶提供的文件進(jìn)行報(bào)關(guān)。 單據(jù)打印 主提單、分提單等單據(jù)打印。 通知客戶 交互各種文件：提單、貨物文件等。對(duì)過程進(jìn)行記錄。 記錄每一次的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 費(fèi)用記錄 記錄各種費(fèi)用，作利潤分析。 一些是客戶應(yīng)繳的費(fèi)用如：稅金等。作為應(yīng)收記錄。 其中一種費(fèi)用為月結(jié)算的費(fèi)用，要求作分?jǐn)偟牟僮?。把批?費(fèi)用分?jǐn)偟桨l(fā)生費(fèi)用的每一票業(yè)務(wù)上，使利潤的計(jì)算更加準(zhǔn)確。 客戶結(jié)賬 打印應(yīng)收應(yīng)付單據(jù)。 利潤分析 根據(jù) FileNo 號(hào)統(tǒng)計(jì)計(jì)算每一單的利潤，對(duì)每月結(jié)算的費(fèi)用，使用經(jīng)驗(yàn)值。 財(cái)務(wù)核賬： 財(cái)務(wù)人員年底月底結(jié)算，核銷費(fèi)用金額。抵消財(cái)務(wù)結(jié)算。 Intl Export Handling Flow Chart 2I n f o r m R e xW h e n c a r g or e a d y3B o o k s p a c ew i t h c a r r i e r4P r e p a r es h i p p i n gd o c u m e n t s5C u s t o m sc l e a r a n c e6R e t u r n c u s t o m sd o c u m e n t t os h i p p e r7C a r g oD e p a r t u r e8P r e - a l e r t t oa g e n t 1S h i p p e r11A g e n t sP i c k u pdoc9C o n f i r m edo n b o a r d10R e v i s es c h e d u l e i fc a r g o o f f - l o a d12R e l e a s ed o c t ob r o k e r13C u s t o m sc l e a r a n c e14R e t u r n P O D w i t h i n2 4 hours upona r r i v a l15C a s e c l o s e dP a s s f i l e t oa c c o u n t i n g . Intl Import Tracing Flow Chart 功能模塊劃分 系統(tǒng)基本要求： 1整個(gè)系統(tǒng)要求操作簡單，每個(gè)步驟都要有明確的提示。 2一單貨物的所有操作業(yè)務(wù)都由一個(gè)唯一的受理 號(hào)做為標(biāo)識(shí)。 3操作部分主要分為如下幾大部分： 客戶信息。 2C h e c k w i t h A / L3P / u p d o c a n dc a r g o f r o m A / L4P r e p a r e c l e a r a n c ed o c u m e n t s 1R c v p r e - a l e r tr o m a g e n t7P a y i m p o r t d u t y & t a x5D e c l a r a t i o n t oc u s t o m s6A i r p o r t c u s t o m s8C u s t o m sI n s p e c t i o n6Z h o n g g u a n c u nc u s t o m sN o r m a l C a r g oB o n d e d C a r g oD u t y f r e e c a r g o9C o m p l e t ec l e a r a n c ep r o c e d u r e10D e l i v e r c a r g ot o d o o r15C a s e c l o s e dP a s s f i l e t o a c c o u n t i n g . 系統(tǒng)維護(hù)。 航空、海運(yùn)公司管理。 受理管理系統(tǒng)。 報(bào)關(guān)管理系統(tǒng)。 操作財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。 單據(jù)打印。 系統(tǒng)公用模塊 客戶信息管理 主要有客戶檔案管理，與客戶交流的各類信息搜集。實(shí)際上，這部分與銷售部和客戶服務(wù)部有一定的重合 。 系統(tǒng)維護(hù) 系統(tǒng)維護(hù)工作主要有如下幾部分： 用戶權(quán)限管理。主要工作是維護(hù)、管理本系統(tǒng)使用者的信息、權(quán)限、使用日志。由系統(tǒng)管理者負(fù)責(zé)增、刪、改用戶，可以方便的設(shè)定任何一個(gè)用戶的權(quán)限。用戶本身可以修改自己的基本信息和口令。系統(tǒng)管理 者可以查詢用戶的使用日志，得到用戶何時(shí)修改了哪些部分?？梢越y(tǒng)計(jì)用戶操作過的業(yè)務(wù)量等等。 系統(tǒng)設(shè)置。一些基本的系統(tǒng)庫管理，例如航班的變化，價(jià)格變化等。 單據(jù)維護(hù)?？梢允褂脝螕?jù)模塊修改、刪除、創(chuàng)建各打印單據(jù)。例如，在操作中使用的航空公司單據(jù)的基本信息是相同的，只是數(shù)據(jù)項(xiàng)的位置放置不同，希望能自由的調(diào)整位置，定制所需要的單據(jù)。 空運(yùn)模塊 航空公司管理 管理各航空公司的信息。主要工作就是增、刪、改航空公司庫、航線庫，例如航空公司名稱等基本信息，給我方的貨運(yùn)報(bào)價(jià)、折扣等 。 受理管理系統(tǒng) 這部分主要包括受理信息錄 入、航班錄入、進(jìn)、出單管理、單據(jù)打印等。 由于單據(jù)打印的特殊性，我們把單據(jù)部分的要求放在最后。 受理信息主要有 基本情況（受理號(hào)、委托人、聯(lián)系人、貨主、受理日期、受理類型、業(yè)務(wù)類型等等）。 貨物情況（貨名、件數(shù)、包裝、重量、大小、其它要求等等）。 訂倉信息（所定航班、航班公司所屬等等） 報(bào)關(guān)管理系統(tǒng) 報(bào)關(guān)管理分為進(jìn)口報(bào)關(guān)與出口報(bào)關(guān)管理。應(yīng)可根據(jù)受理數(shù)據(jù)自動(dòng)生成報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)，其它數(shù)據(jù)項(xiàng)還包括報(bào)關(guān)單好、商品編碼等信息。本數(shù)據(jù)庫應(yīng)該方便查詢。北京公司在機(jī)場的報(bào)關(guān)人員應(yīng)可以就地修改相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。 操作財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 這部分內(nèi)容主要就是費(fèi)用和收入管理。 1管理費(fèi)用信息。與受理號(hào)相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用信息。 2管理收入信息。與受理號(hào)相關(guān)的各項(xiàng)收入數(shù)據(jù)。 這里的數(shù)據(jù)應(yīng)可以在完成后提交給財(cái)務(wù)。而且，本數(shù)據(jù)庫必需保持與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致，而且應(yīng)該能對(duì)其中的錯(cuò)誤發(fā)出警告和通知。能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)該票貨的應(yīng)收、應(yīng)付、毛利、等統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 本功能模塊與財(cái)務(wù)方面息息相關(guān)，必須通盤考慮，而且必須保證數(shù)據(jù)的安全性