學(xué)習(xí)“從細節(jié)入手真正實現(xiàn)精細化管理”心得體會.doc

學(xué)習(xí)“從細節(jié)入手真正實現(xiàn)精細化管理”心得體會1967年8月23日，前蘇聯(lián)著名宇航員費拉迪米爾科馬洛夫，獨自一人駕駛聯(lián)盟一號宇宙飛船，準(zhǔn)備返航。此刻，全國的電視觀眾都在收看宇宙飛船的返航實況。但當(dāng)飛船返回大氣層后，準(zhǔn)備打開降落傘以減慢飛船速度時，科馬洛夫發(fā)現(xiàn)無論用什么方法也打不開降落傘了。地面指揮中心采取了一切可能救助措施幫助排除故障，都無濟于事，經(jīng)研究決定將實況向全國公民公布。當(dāng)時播音員以沉重的語調(diào)宣布，聯(lián)盟一號宇宙飛船由于無法排除障礙，不能減速，兩小時后將在著陸基地附近墜毀，我們將目睹民族英雄科馬洛夫殉難。 在人生的最后兩小時，科馬洛夫沒有沉浸悲傷和絕望中，而是十分從容地用了大部分時間向上級匯報工作，然后再向他的母親、妻子和女兒作最后的訣別。他對泣不成聲的12歲的女兒說：“爸爸就要走了，告訴爸爸你長大了干什么？” “像爸爸一樣，當(dāng)宇航員！” “你真好！可我要告訴你，也告訴全國的小朋友，請你們學(xué)習(xí)時，認真對待每個小數(shù)點，每一個標(biāo)點符號。聯(lián)盟一號今天發(fā)生的一切，就因為地面檢查時，忽略了一個小數(shù)點，這場悲劇，也可以叫做對一個小數(shù)點的疏忽。同學(xué)們，記住它吧！” 7分鐘后，轟隆一聲爆炸，整個蘇聯(lián)一片寂靜，人們紛紛走向街頭，向著飛船墜毀的方向默默地哀悼 在我們身邊，也不乏這樣的例子所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質(zhì)，控制企業(yè)滴漏，強化鏈接，協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓(xùn)；要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)；要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則；要從“細”上著眼，從“精”上下功夫。我深刻領(lǐng)悟到精細化管理應(yīng)該是一種認真負責(zé)的態(tài)度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起，從細微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理，在現(xiàn)實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ)，往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此，在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定成敗。 通過學(xué)習(xí)，我意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己該做的事情。對于一個企業(yè)，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的專長，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，特別是社會分工越來越細，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責(zé)的態(tài)度，不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位?？傊ㄟ^學(xué)習(xí)“從細節(jié)入手真正實現(xiàn)精細化管理”這篇文章，使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的內(nèi)涵，領(lǐng)悟了精細化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，發(fā)揮自我價值，為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。汪中求先生在細節(jié)決定成敗一書中說：“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?！背３７此迹俏覀儧]有宏大美好的理想，還是缺少一種積極向上的精神？都不是，我們只是缺乏從細、精處入手的工作作風(fēng) 。我們做一件事，如果把握好了每一個環(huán)節(jié)，把每一個細節(jié)經(jīng)營完美，那么，終端結(jié)果的完美必將水到渠成?！凹毠?jié)決定成敗”其實是一個很樸素而且操作簡單的道理，只是人們在實踐中往往太容易忽略一個又一個看來微不足道實際上卻影響全局的細節(jié)，才使得本來可以預(yù)期的成功由于過程管理在細節(jié)上存在諸多疏漏而歸于失敗，這樣的教訓(xùn)我們應(yīng)該時刻記取?！耙恢簧鳎瑵M盤皆輸”就是前人對不遵循“細節(jié)決定成敗”這一規(guī)律而導(dǎo)致失敗的生動總結(jié)。一艘遠洋游船在大海上失事了，事后人們在閱讀航海日志時發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致游船失事的原因原來竟然是船員們（包括船長）在此之前每人都出了一個似乎無足掛齒無關(guān)宏旨但最終卻造成致命后果的“小小”紕漏。 1967年8月23日，前蘇聯(lián)著名宇航員費拉迪米爾科馬洛夫，獨自一人駕駛聯(lián)盟一號宇宙飛船，經(jīng)過一晝夜的飛行，完成了任務(wù)，勝利返航。此刻，全國的電視觀眾都在收看宇宙飛船的返航實況。但當(dāng)飛船返回大氣層后，準(zhǔn)備打開降落傘以減慢飛船速度時，科馬洛夫發(fā)現(xiàn)無論用什么方法也打不開降落傘了。地面指揮中心采取了一切可能救助措施幫助排除故障，都無濟于事，經(jīng)研究決定將實況向全國公民公布。當(dāng)時播音員以沉重的語調(diào)宣布，聯(lián)盟一號宇宙飛船由于無法排除障礙，不能減速，兩小時后將在著陸基地附近墜毀，我們將目睹民族英雄科馬洛夫殉難。 在人生的最后兩小時，科馬洛夫沒有沉浸悲傷和絕望中，而是十分從容地用了大部分時間向上級匯報工作，然后再向他的母親、妻子和女兒作最后的訣別。他對泣不成聲的12歲的女兒說：“爸爸就要走了，告訴爸爸你長大了干什么？” “像爸爸一樣，當(dāng)宇航員！” “你真好！可我要告訴你，也告訴全國的小朋友，請你們學(xué)習(xí)時，認真對待每個小數(shù)點，每一個標(biāo)點符號。聯(lián)盟一號今天發(fā)生的一切，就因為地面檢查時，忽略了一個小數(shù)點，這場悲劇，也可以叫做對一個小數(shù)點的疏忽。同學(xué)們，記住它吧！” 7分鐘后，轟隆一聲爆炸，整個蘇聯(lián)一片寂靜，人們紛紛走向街頭，向著飛船墜毀的方向默默地哀悼 。要把細節(jié)做好，首先要做細心人，而要做細心人，則必須先做有心人。平時，我們應(yīng)學(xué)會觀察周圍的人和事，要肯“悟”，對人對事不要輕易放過。面對一項工作，要學(xué)會權(quán)衡利弊、通盤考慮，不能上來就干、毛手毛腳；對別人好的做法，要堅持搞清別人的做法為什么比自己的效果好，明白自己下次該怎么做。作為辦公室的工作人員，尤其要注意把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作作風(fēng)、語言文字風(fēng)格和生活習(xí)慣等，提高服務(wù)的針對性，保證跟得上領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 3. 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。工廠里的“流水線”，每一個崗位、第一個環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的要求，才能保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。我們的工作也是如此，在有嚴(yán)謹態(tài)度的同時，要有一個程序化的工作流程，以提高工作效率，保證工作質(zhì)量。比方說，堅持每天清晨整理思路，作一個工作計劃，把一天的工作統(tǒng)籌安排好；實現(xiàn)辦公用品的有序放置，保證能夠以最