(電大復習)網(wǎng)絡營銷與策劃

網(wǎng)絡營銷與策劃練習題答案 職業(yè)技能實訓一 電子商務專業(yè)網(wǎng)絡營銷與策劃練習題答案 1. 關于電子商務物流特征，下述說法正確的是 ( )。 答案：物流手段現(xiàn)代化 2. 電子商務物流系統(tǒng)的組成，包括 ( )。 答案：物流作業(yè)系統(tǒng) 3. 下列關于現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢的描述中，不正確的是 ( )。 答案：倉儲、運輸專業(yè)化趨勢 4. 下述不是電子商務物流配送特點的是 ( )。 答案：機械化 5. 下述關于配送中心的論述，正確的是 ( )。 答案：配送中心是從供應者手中接受多種大量的貨物，進行包裝、分類、保管、流通和情報處理等作業(yè)，然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務水平進行配送的設施 6. 關于配送中心具備的功能，下述錯誤的是 ( )。 答案：商品生產(chǎn)的功能 7. 物流系統(tǒng)由物流信息系統(tǒng)和 ( )組成。 答案： 物流作業(yè)系統(tǒng) 8. 商品的生產(chǎn)和消費的場所間隔和時間間隔需要通過 ( )來溝通 。 答案：物流 9. 物流通過存儲調節(jié)解決貨物的需求和供給之間的 ( )。 答案：地域間隔 10. 商品的生產(chǎn)與消費之間存在著間隔與連接，這些間隔不包括 ( )。 答案：心理間隔 11. 人們通過商業(yè)或貿易活動來溝通商品的生產(chǎn)與消費之間的社會間隔，這種溝通被稱為 ( )。 答案：商流 12. 在電子商務下，物流的運作是以 ( )為中心的。 答案：信息 13. 電子商務下的物流配送，就是信息化、現(xiàn)代化、 ( )的物流配送。 答案： 市場化 14. 有形商品的商流的結果是由 ( )來完成的。 答案：運輸 15. 流通領域的供應物流，是指交易活動中從 ( )角度出發(fā)在交易中所發(fā)生的物流。 答案：賣方 16. 關于廠內物流，下列說法不正確的是 ( )。 答案：生產(chǎn)的商品從工廠、物流中心或外單位的倉庫送到批發(fā)商手中 17. 商業(yè)企業(yè)在商品經(jīng)營中的物流活動包括商品的進、銷、調、存、退各個不同的階段，其物流活動的重點和目的也各不相同，以下說法 錯誤的是 ( )。 答案：企業(yè)的退貨物流完成的是項商品的采購據(jù)點的退后，對大型企業(yè)并不重要 18. ( )研究的主要特點是綜觀性和全局性，研究的內容主要是物流總體構成、物流與社會的關系、物流與經(jīng)濟發(fā)展的關系、社會物流系統(tǒng)和國際物流系統(tǒng)的建立與運作等。 答案：宏觀物流 19. ( )是伴隨著國際經(jīng)濟交往、貿易活動和其他國際交流所發(fā)生的物流活動。 答案：宏觀物流 20. ( )研究再生產(chǎn)過程中的物流活動，研究國民經(jīng)濟中的物流活動，研究如何形成服務于社會、 面向社會，又在社會環(huán)境中運行的物流，研究社會物流體系的結構和運行規(guī)律，因此帶有綜合性和廣泛性。 答案： 微觀物流 21. 生產(chǎn)企業(yè)物流的物流活動是基于企業(yè)的 ( )。 答案：生產(chǎn)經(jīng)營管理 22. ( )的目標是將存貨配置減少到與顧客服務目標相一致的最低水平，以實現(xiàn)最低的物流總成本。 答案：最低庫存 23. ( )是指部分余料、可重復利用的物資的回收。 答案：回收物流 24. 關于基本庫存和安全庫存，說法錯誤的是 ( )。 答案：在訂貨過程中必須保持的庫存量就是安全庫存 25. 企業(yè)在采購以后因入庫驗貨不合格而向供應商退貨，或者企業(yè)生產(chǎn)的商品在銷售后因為各種原因而被退貨形成的物流，稱為 ( )。 答案：企業(yè)退貨物流 26. 不屬于商業(yè)企業(yè)的物流活動的是 ( )。 答案：廢棄物流 27. ( )企業(yè)的物流活動具體包括商品采購物流、企業(yè)內部物流、銷售物流和商品退貨物流。 答案：商品 28. 對經(jīng)銷商而言，網(wǎng)絡信息中介商的任務不包括 ( )。 答案： 客戶吸引服務 29. 通過零售、批發(fā)以及配送將商品發(fā)送到消費者或購貨單位手中，這種物流形式是 ( )。 答案：商品企業(yè)銷售物流 30. 具有使物流的職能更明確，能夠擴大企業(yè)物流經(jīng)營的比重，增加企業(yè)物流活動，保證整體生產(chǎn)和營銷的協(xié)調等優(yōu)點的組織結構是（ ）。 答案：功能獨立型物流組織 31. 集裝箱聯(lián)運業(yè)屬于現(xiàn)代物流行業(yè)中的（）。 答案：通運業(yè) 32. 對客戶實行有差別的客戶服務，帶領自己的客戶群和其他物流企業(yè)，將其所在的整個物流市場推上新的服務平臺的 階段是（ ）。 答案：市場創(chuàng)新階段 33. 物流質量具體包含以下內容：（ ）、物品質量、工作質量、工程質量。 答案： 客戶服務質量 34. 反映了倉庫的最大存儲能力的參數(shù)是（ ）。 答案：倉容 35. 逆向物流由于 ()成為社會物流與企業(yè)物流的結合。 答案：環(huán)境經(jīng)濟的要求 36. 對一般客戶群提供 ( )服務。 答案：無差別一致性 37. 物流基礎模數(shù)尺寸為（ ）。 答案： 600mm*400mm 38. 在產(chǎn)品和市場分類中，屬于戰(zhàn)略開發(fā)過程步驟的是（ ） 答案：以上都是 39. 由船舶、航空器載運入境并由原裝運輸工具載運出境的貨物是（ ）。 答案：通運貨物 40. 在現(xiàn)代制造業(yè)中，物流環(huán)節(jié)的 ()超過制造環(huán)節(jié)的加工成本。 答案： A、運輸和倉儲成本 B、功能作業(yè)成本 A和 B 41. 實行網(wǎng)狀責任制的是（ ）。 答案：聯(lián)運單證統(tǒng)一規(guī)則 42. 以信息控制將傳統(tǒng)的垂直分離功能運作整合為橫向平衡管理的是 ( )。 答案：物流一體化 43. 供應物流過程：選擇采購物品；（）；廠內物流。 答案：場外物流 44. 物流信息系統(tǒng)是 ( )。 答案：物流控制軟件和物流執(zhí)行網(wǎng)絡 45. 克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異，使物資產(chǎn)生時間上的效果的環(huán)節(jié)是（ ）。 答案：倉儲 46. 裝入小于物流模數(shù)尺寸以下的箱內物品裝卸搬運活性指數(shù)是（ ）。 答案： 1 47. （ ）的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例 60，所創(chuàng)造的利潤占企業(yè)總利潤的 10。 答案： 一般客戶 48. 將供應鏈劃分為不同類型的基本標準是（ ）。 答案：市場變動與主導成員平衡能力 49. 適用于海上運輸合同，而不適用于航次租船合同的規(guī)則是（ ）。 答案：漢堡規(guī)則 50. 多式聯(lián)運的法律基礎是明確（ ）之間的責任與權利。 答案：承運人和聯(lián)運人 51. 物流成本控制的對象是（ ）。 答案：投入與產(chǎn)出的比較 52. 進口貨物的收貨人自運輸工具申報進境之日起超過（ ）未向海關申報的，其進 口貨物由海關提取變賣處理。 答案： 3 個月 53. 物流體系中唯一的靜態(tài)環(huán)節(jié)是（）。 答案：存儲功能 54. 流通過程的商業(yè)交易與物流的分離是由于 ()造成的。 答案： 效率經(jīng)濟 55. 被稱為 “第一利潤源 ”的是（）。 答案：資源領域 56. 信息管理技術為物流創(chuàng)造了 ()功能實現(xiàn)的技術環(huán)境。 答案： 虛擬 57. 創(chuàng)造商品的空間效益，實現(xiàn)其使用價值的環(huán)節(jié)是（）。 答案：運輸 58. 生產(chǎn)物流管理的核心是物料的 ( )。 答案：運行時間成本 59. ( )是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。 答案：第三方物流 60. ( )是一種專業(yè)性物流服務的組織單元，它熟悉市場運作，具有專門的物流設施和信息手段，有長年的客戶關系網(wǎng)絡，又有專業(yè)人才。 答案：第三方物流 61. 作為一種較為先進的服務形態(tài)， ( )服務所體現(xiàn)出的社會物流配送的價值和給企業(yè)、客戶帶來的益處是多方面的。 答案： 第三方物流 62. 不屬于第三方物流服務業(yè)經(jīng)營方式的 有 ( )。 答案：生產(chǎn)商自備卡車送貨 63. 第三方物流企業(yè)以 ( )的物流合理化為目標設計物流系統(tǒng)運營。 答案：貨主企業(yè) 64. ( )是對其他物流活動進行銜接的中間環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品損壞的重要原因之一。 答案：搬卸裝運 65. 在物流配送中心完成從商品進口到送交消費者手中的一條龍服務，體現(xiàn)了物流的 ( )。 答案：全球化趨勢 66. ( )是為了防止不確定因素對物流的影響而準備的庫存量。 答案：安全庫存 67. ( )既是企業(yè)生產(chǎn)的終點，又是企業(yè)物流的起點。 答案： 包裝 68. 物流的活動要素不包括 ( )。 答案：生產(chǎn)加工 69. ( )關系到企業(yè)能否及時滿足顧客的服務需求。 答案： 快速響應 70. 為加快對客戶訂貨的反應能力，加快訂單處理，可利用第三方物流企業(yè)信息網(wǎng)絡和節(jié)點網(wǎng)絡，這說明第三方物流具有 ( )價值。 答案：服務 71. 以下關于物流管理目標的說法，錯誤的是 ( )。 答案：絕對零庫存 72. 只有列表里的成員才能發(fā)表信件的郵件列表類型是 ( )。 答案： 封閉類型 73. 為減少物流成本，企業(yè)將物流業(yè)務外包給第三方物流公司，這說明第三方物流具有 ( )價值。 答案：成本 74. 任何人都可以在列表里發(fā)表信件的郵件列表類型是 ( )。 答案：公開類型 75. 只有經(jīng)過郵件列表管理者批準才能發(fā)表信件的郵件列表類型是 ( )。 答案：管制類型 76. 利用第三方物流企業(yè)信息網(wǎng)絡和節(jié)點網(wǎng)絡，加快了對客戶訂貨的反應能力，加快 了訂單處理，這體現(xiàn)了第三方物流的 ( )價值。 答案：服務 77. ( )指將商品從工廠及物流中心送到批發(fā)商、零售商或消費者手中的物流活動。 答案：銷售物流 78. 下列關于現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢的描述中，下列說法不正確的是 ( )。 答案：倉儲、運輸專業(yè)化趨勢 79. 物流配送對電子商務可起到的作用，下列說法正確的是 ( )。 答案：提高電子商務的效率和效益 80. 物流活動要素包括 ( )。 答案：流通加工 ； 包裝 ； 裝卸搬運 ； 運輸 81. 關于物流說法正確的有 ( )。 答案： 對于物流，國內外沒有同一概念，但大體意思基本相同 ； 物流通過運輸和存儲分別解決對貨物空間和時間變化上的要求 82. 商業(yè)企業(yè)物流包括 ( )。 答案： 企業(yè)采購物流 ； 企業(yè)銷售物流 ； 企業(yè)退貨物流 ； 企業(yè)內部物流 83. 綜合物流大大拓寬了傳統(tǒng)物流的領域和功能，對 ( )等予以綜合考慮。 答案：原材料的采購 ； 傳統(tǒng)物流 ； 多余材料的回收 ； 商品 生產(chǎn) 84. 做好商品采購物流可以保證 ( )。 答案：安全庫存量 ； 減少庫存資金 ； 商品供應不脫銷 85. 綜合物流的作用領域主要包括 ( )。 答案：商品生產(chǎn) ； 原材料的采購 ； 廢棄物處理 ； 商品銷售 86. 以下關于商流與物流的說法中正確的是 ( )。 答案：人們通過商流消除了社會間隔 ； 人們通過物流消除了程瑣間隔和時間間隔 ； 商流和物流共同實施實現(xiàn)了商品的流通 87. 第三方物流的成本價值包括 ( )。 答案：減少投資和運營成本 ； 減少人工工資支出 88. 供應鏈管理所包括的主要領域有 ( )。 答案： Schedule Plan ； Demand ； Supply ； Logistics 89. 屬于現(xiàn)代化供應鏈管理系統(tǒng)的有 ( )。 答案： ERP ； EOS ； ECR 90. 關于電子商務環(huán)境下物流業(yè)的發(fā)展趨勢，下列說法正確的是 ( )。 答案：物流業(yè)的信息化水平將進一步提高 ； 物流業(yè)的全球化趨勢將增強 ； 物流業(yè)將 多功能化發(fā)展 ； 物流也將以服務為第一宗旨 91. 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)類型的不同，可將企業(yè)物流分為 ( )等幾種典型企業(yè)物流。 答案：生產(chǎn)企業(yè)物流 ； 商品企業(yè)物流 ； 配送中心物流 92. 生產(chǎn)企業(yè)物流的內容包括 ( )。 答案：采購物流 ； 銷售物流 ； 廢棄物回收物流 ； 廠內物流 93. 企業(yè)的退貨物流活動開展的好壞，將影響 ( )。 答案： 企業(yè)在客戶中的信任度 ； 企業(yè)的經(jīng)濟利益 94. 網(wǎng)絡信息中介商對消費者的作用包括 ( )。 答案：保護隱私 ； 使客戶檔案價值最大 ； 信息獲取 95. 網(wǎng)絡信息中介商對消費者服務的內容包括 ( )。 答案：過濾器服務 ； 數(shù)據(jù)管理服務 ； 數(shù)據(jù)分析服務 ； 代理服務 96. 網(wǎng)絡信息中介商對經(jīng)銷商的作用包括 ( )。 答案：客戶獲取服務 ； 市場調查服務 ； 有針對性的營銷服務 97. 網(wǎng)絡商務信息的整理一般有 ( )等步驟。 答案：瀏覽信息，添加文件名 ； 分類 ； 明確信息來源 98. 電 子商務物流的特征包括 ( )