PTT集群通-手機對講業(yè)務方案書

中國聯(lián)通 成都航空 集群通 （手機對講） 業(yè)務方案書 2011 年 2 月 PTT“集群通”方案書 中國聯(lián)通 目 錄 目 錄 . 2 1 項目概述 . 3 1.1 四川聯(lián)合 網(wǎng)絡通信有限公司概況 . 4 1.2 項目背景 . 4 2 集群通系統(tǒng) . 5 2.1 業(yè)務概述 . 5 2.2 業(yè)務特征 . 5 2.3 集群通系統(tǒng)基本功能 . 7 2.4 信息安全機制 . 8 3 系統(tǒng)技術結構 . 9 3.1 系統(tǒng)組網(wǎng) . 9 3.1.1 組網(wǎng)架構圖 . 9 3.1.2 各單元功能描述 . 9 4 項目意義 .11 5 終端解決方案 .11 6 實施方案 . 18 6.1 應用服務托管方式 . 18 PTT“集群通”方案書 3 1 項目概述 1.1 四川聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司概況 中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司四川分公司（簡稱“四川聯(lián)通”）是中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司下屬的省級分公司。作為中國聯(lián)通在四川省的一級分支機構，負責中國聯(lián)通在四川省電信業(yè)務的經(jīng)營管理和發(fā)展建設，在全省 21 個地市 103 個縣級機構均注冊成立了相應的分支機構，在全省各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村都設有營銷網(wǎng)絡，現(xiàn)有正式員工 10500 人，固定資產(chǎn) 189 余億元，是四川省內經(jīng)營移 動通信業(yè)務、國內、國際固定電話網(wǎng)絡與設施，語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務，電信增值業(yè)務， IP 電話業(yè)務等綜合電信業(yè)務的大型國有電信企業(yè)，能充分滿足社會日益多樣化的信息需求。 融合后的四川聯(lián)通，綜合實力得到了極大的增強，截至 2008 年底，全省光纜線路約 20000 皮長公里，其中省際長途干線 2600 余公里，省內長途干線 1400余公里，通達省內所有地市，全省傳輸網(wǎng)絡所有的重要節(jié)點和 A 級大用戶節(jié)點都已經(jīng)實現(xiàn)了雙路由環(huán)保護，從基礎上確保了業(yè)務的安全性；四川聯(lián)通移動業(yè)務城區(qū)深度覆蓋率 97.5%，鄉(xiāng)村面覆蓋率 90%； 全省移動用戶已達到 460 多萬戶；提供了高速、安全的無線數(shù)據(jù)業(yè)務。建成了覆蓋全省的長途、 IP 業(yè)務網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和本地 PSTN 網(wǎng)，擁有固定電話用戶近 210 萬戶；互聯(lián)網(wǎng)省級出口帶寬在 80G 以上。國內長途電路 15 萬線，通達全國各主要大中城市。移動網(wǎng)絡覆蓋了全省所有 21 個地市州，縣城覆蓋率達 100%，經(jīng)濟發(fā)達和重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)點覆蓋率達 99%，省級以上旅游名勝的覆蓋率達 100%。 中國聯(lián)通成都分公司作為中國聯(lián)通四川分公司在成都的一級分支機構，成立于 2001 年 4 月 3 日。網(wǎng)絡覆蓋在成都地區(qū)各大小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重要交通路線和絕大多數(shù)旅游 度假景區(qū)的網(wǎng)絡覆蓋率均超過 98%。公司打造出品質卓越的精品網(wǎng)絡為成都市民提供了高質、便捷的通信服務。 在未來的發(fā)展中，成都聯(lián)通將在四川聯(lián)通的正確領導下，深入貫徹科學發(fā)展觀，努力提升核心競爭力力，加快發(fā)展，深化經(jīng)營，以更為全面、快捷、便利、有特色的通信服務回報政府及用戶的關心和支持，努力為成都經(jīng)濟建設和社會信 PTT“集群通”方案書 4 息化做出貢獻。 1.2 項目背景 許多行業(yè)用戶在作業(yè)時 經(jīng)常要使用對講機等集群對講設備，但是目前模擬網(wǎng)絡已經(jīng)無法滿足 用戶 的需要，主要表現(xiàn)在受頻點限制，覆蓋區(qū)域受基站和組網(wǎng)方式影響，網(wǎng)絡信號覆蓋差，保密性低等。雖 然數(shù)字集群網(wǎng)絡可以有效的解決這些問題，但是較高的投入也在很大程度上制約了工作的進度。由于具有特殊的行業(yè)特點，機動性強，工作范圍廣，工作復雜程度高，經(jīng)常需要動態(tài)地布置任務和機動組織調度資源，并即時得到相應的業(yè)務支持信息。 隨著 IP 多媒體技術的發(fā)展、無線網(wǎng)絡帶寬的升級和資費的降低，統(tǒng)一考慮對 數(shù)據(jù)、視頻、話音需求，構建基于 聯(lián)通 公網(wǎng)的 集群通信 系統(tǒng)成為大勢所趨，將傳統(tǒng)的信息業(yè)務網(wǎng)絡延伸到個人隨身攜 帶的手持終端或定制車載終端 上，提升 企業(yè) 的快速反應和競爭能力。 因此，建設一套 全新的基于 聯(lián)通數(shù)據(jù) 通信網(wǎng)絡的集群對講 通信系統(tǒng) 是十 分有必要的。 眾多政企用戶選用 盈達 公司 PTT 方案的原因如下： 1. PTT 技術支持多種手機終端，是目前唯一兼容諾基亞 PoC 手機與摩托羅拉 PoC 手機互聯(lián)互通的解決方案，能滿足用戶對終端多樣性的需求； 2. 核心通信技術采用優(yōu)化 SIP 協(xié)議，具有最短的時延表現(xiàn)與占用最小的網(wǎng)絡帶寬，可以拓展基于 聯(lián)通強大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡 的 ICT 整體服務，開創(chuàng)嶄新的點到多點集群通信數(shù)據(jù)業(yè)務； 3. 整合 PTT 技術與多種信息化解決方案融合成為創(chuàng)新的信息化解決方案（如警務通、城管通等），技術和解決方案優(yōu)勢均領先于其他競爭對手，能提 升GPRS 與 WCDMA 網(wǎng)絡綜合業(yè)務能力，吸引更多政企行業(yè)用戶轉網(wǎng)； 4. PTT 系統(tǒng)與 OMA 及 IMS 兼容，可平滑過渡到 3G 網(wǎng)絡，系統(tǒng)采用開放式應用程序，支持與廣泛的多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務融合，符合政企用戶對系統(tǒng)穩(wěn)定性和高性能的要求，是政企用戶期待的完整企業(yè)級集群通信解決方案。 PTT“集群通”方案書 5 2 集群通系統(tǒng) 2.1 業(yè)務概述 集群通系統(tǒng) 是建立在 2.5G 與 3G 數(shù)據(jù) 通信網(wǎng)絡上的基礎承載業(yè)務，通過無線數(shù)據(jù)網(wǎng)提供的高速分組數(shù)據(jù)業(yè)務平臺，提供端到端的高質量單工雙路的數(shù)據(jù)話音業(yè)務。 有別于傳統(tǒng)話音業(yè)務， 集群通 業(yè)務可實現(xiàn)基于 IP 分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的個人通話（點對點），群 組通話（一對多），開機后永久在線，無須撥號，按鍵即可對講，可自如切換個人或群組作為通話對象?？膳c傳統(tǒng)話音業(yè)務靈活轉換，提高效率，共享資源。 （ 請參考 集群通 網(wǎng)絡圖 ） 2.2 業(yè)務特征 1. 性能優(yōu)越 系統(tǒng) 采用國際標準通信協(xié)議，并進行了優(yōu)化， 具有延遲小，性能穩(wěn)定，功能強大 ，高話音質量 等優(yōu)點，通話穩(wěn)定清晰，軟件具有友好的操作界面， 以無線覆蓋、強大而穩(wěn)定的聯(lián)通通信網(wǎng)絡作為網(wǎng)絡承載支撐，集群通系統(tǒng)使用 SUN 電信級系統(tǒng)，保證網(wǎng)絡及系統(tǒng)可靠性。 2. 一機多用 在手機上加載集群通客戶端軟件，集手機和對講機為一體，通話簡單快捷，可以做一般 手機用，不影響手機原有的一切功能，滿足集群對講以及手機信息化 PTT“集群通”方案書 6 業(yè)務（如集成移動 OA 系統(tǒng)）集成的需求。 3. 靈活調度 系統(tǒng)可 實現(xiàn)基于 IP 分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的個人通話（點對點），群組通話（一對多），開機后永久 在線，無須撥號，按鍵即可對講，可自如切換個人或群組作為通話對象，有效解決調度管理的需求。 4. 對講范圍廣 使用廣域覆蓋的 聯(lián)通 數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡，支持各大運營商網(wǎng)絡接入， 只要有運營商網(wǎng)絡的地方都可以使用，突破常規(guī)對講機的盲點、地域限制等弊端。 5. 安全保密 采用專線接入方式，保證數(shù)據(jù)傳輸安全，非本局 用戶無法竊聽，確保授權人員 /群組才能 使用，群組通信不會受到任何打擾；同時，用戶的 管理員可通過后臺實時管理用戶使用權限，防止非法使用。 6. 支持終端眾多 支持多種終端接入平臺使用，如 Symbian 智能手機， WinCE 智能手機，Windows Mobile 智能手機， BREW 智能手機， PoC 手機，定制數(shù)據(jù)終端以及 PC電腦，具有內容豐富的可視化界面，界面人性化易于使用。 7. 中心管理控制 用戶通過中心電腦直接進行登錄后臺進行管理控制， 管理界面將采取 B/S 結構管理方式，管理人員通過管理界面直接可以管理所有用戶， 所有管理操作 只需要通過電腦簡單操作即可實現(xiàn)。 8. 組網(wǎng) 群組設置靈活 系統(tǒng)可以把不同區(qū)域、組別、跨平臺（手機與 PC 間）進行分層管理，根據(jù)企業(yè)的需求自由建立群組，有效解決調度管理需求。 9. 擴展性強 系統(tǒng)采用的是國際先進的技術模式和軟件體系結構，可完美平滑升級到 3G網(wǎng)絡及支持其他網(wǎng)絡接入，使得系統(tǒng)支持更多的數(shù)據(jù)業(yè)務，如視頻對講、發(fā)送文字圖片等功能。 10. 用戶狀態(tài)顯示 客戶端軟件實時顯示群組及成員的在線狀態(tài)，用戶可直觀掌握群組用戶的在 PTT“集群通”方案書 7 線情況，并快速準確的找到需要調度的群組或其他成員，提高內部溝通與集群信息同步效率。 11. 電腦調度管理 電腦后臺對集群用戶進行建立和管理群組及群組成 員，通過集群 PC 客戶端可以實現(xiàn)電腦與手機之間的集群對講通話，實現(xiàn)后臺調度指揮。 2.3 集群通 系統(tǒng)基本功能 圖： 集群通 系統(tǒng)功能列表 PTT“集群通”方案書 8 圖： 集群通 功能示意圖 2.4 信息安全機制 安全機制 介紹 用戶名密碼校驗 手機端的登錄功能提供了用戶名和密碼校驗的能力，實現(xiàn)加密傳輸。 號碼綁定 用戶名和用戶的手機 SIM 卡編號（ IMSI）的綁定，有效的防止用戶名密碼被非法登陸。 內容加密（軟件加密） 手機客戶端和服務器之間傳輸?shù)膬热菽軌蜻M行軟件加密傳輸。 （需定制開發(fā)） VPN 機制 手機端到服務器的傳輸通道物理獨立，除了客戶系統(tǒng)以外的第三方系統(tǒng)，包括 聯(lián)通 公司也無法訪問。 PTT“集群通”方案書 9 3 系統(tǒng) 技術 結構 3.1 系統(tǒng)組網(wǎng) 3.1.1 組網(wǎng)架構圖 G P R S / E D G E /定 制 終 端接 入 網(wǎng) 路 由 器專 用 A P N 接入 點防 火 墻身 份 認 證服 務 器入 侵 檢 測 防 病 毒服 務 器內 網(wǎng) 路 由 器調 度管 理 中 心集 群 通 后 臺管 理 中 心集 群 通 系 統(tǒng)聯(lián) 通 接 入 網(wǎng)聯(lián) 通 內 網(wǎng)聯(lián) 通 通 信 網(wǎng)前 端 用 戶數(shù) 據(jù) 庫車 載 臺智 能 手 機定 制 行 業(yè) 終 端手 機P o C 手 機W C D M A圖 集群通系統(tǒng) 架構圖 3.1.2 各 單元 功能描述 3.1.2.1 前端用戶 主要包括 定制行業(yè) 終端、 車載臺 、 智能手機和 PoC 手機四 種 接入終端 類型。 1、行業(yè)專用終端 定制 行業(yè)終端 是 工業(yè)級堅固型多模無線數(shù)據(jù)終端， 采用 Windows Mobile 或Brew 操作系統(tǒng)，支持 GPS 定位功能，終端 設計充分考慮六防：防水、防塵、防摔、防低溫、防高溫、防靜電，密封 性能達到工業(yè)標準 IP54 以上， 能夠經(jīng)受多次從 1.5 米高度墜落到光滑的水泥地面，能夠抵擋從各個方向上的濺水和揚塵；配備了高容量電池，保證了行業(yè)用戶移動通訊一天的工作效率 。 PTT“集群通”方案書 10 2、 車載臺 車載臺是安裝在車上的終端，采用 Windows CE 操作系統(tǒng)，支持 GPS 定位功能，能實現(xiàn)基于位置的各種應用，支持 GSM 通信模塊，支持接入集群通系統(tǒng)實現(xiàn)集群對講功能。 3、智能手機 本系統(tǒng)支持目前主流智能手機，如 Symbian 智能手機 ， WinCE 智能手機 ，Windows Mobile 智能手機 ， BREW 智能手機，滿足用戶對終端多樣性的 需求。 4、 PoC 手機 本系統(tǒng) 支持可以跟諾基亞和摩托羅拉專用的 標準 PoC 手機 互聯(lián)互通 。 3.1.2.2 內網(wǎng)服務器端 內網(wǎng)服務器端包括有集群通集群應用服務器，集群通后臺管理服務器，調度管理中心和數(shù)據(jù)庫組成，是集群通系統(tǒng)的核心組成部分。 1、集群通服務器 服務器群集 (Cluster)是集群通系統(tǒng)的應用服務器，采用 Sun 商業(yè)級硬件設備，基于 Sun的 Solari操作系統(tǒng)實現(xiàn)， 是高可用性 及安全運行的 的 電信級商用 服務器。集群服務器 是 集群通系統(tǒng)的心臟，實現(xiàn)各種手機終端接入使用集群對講服務 2、后臺管理服務器 用于管理 集群通系統(tǒng) 服務 器，通過 SNMP 協(xié)議接口連接數(shù)據(jù)庫以及用戶的注冊，群組的配置和管理等功能；同時提供 WEB 訪問方式 (OMAP)用于用戶注冊以及個人地址簿的管理配置 。 3、調度管理中心 調度管理中心是一套 PC 電腦客戶端軟件，支持運行在 Windows XP 以上操作系統(tǒng)，允許用戶使用 配有麥克風和音箱的 PC 機 安裝該 客戶端軟件后可以 通過互聯(lián)網(wǎng)連接到服務器 和手機 集群通 用戶通話 ，實現(xiàn)調度管理功能 。 4、 數(shù)據(jù) 庫 采用甲骨文（ Oracle）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，保存各類數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)信息進行管理，數(shù)據(jù)庫包含用戶信息，用戶屬性，組，管理員接入權限等信息。數(shù) 據(jù)庫通過 ODBC的方式由其所連接的服務器接入。數(shù)據(jù)庫本身是集群的配置 。 PTT“集群通”方案書 11 4 項目意義 1. 快速搭建系統(tǒng)服務，降低通信費用，降低終端投入、網(wǎng)絡建設的投資建設、運營維護等費用投入； 2. 集群通 采用高效穩(wěn)定保密的 聯(lián)通 網(wǎng)絡，數(shù)據(jù)保密性高，杜絕非法竊聽的可能性； 聯(lián)通 網(wǎng)絡的無線覆蓋，實現(xiàn)無限的對講，擴大人員可對講的范圍； 3. 手持終端為手機，一機多用，減少重復投資，滿足集群對講以及手機信息化業(yè)務集成的需求； 4. 實現(xiàn)點對多、 臨時群組 呼、快速群組的 集群通 信方式，有效的解決統(tǒng)一調度協(xié)調的需求，并且可以根據(jù)任務需求進行快捷的靈活分組調度管理； 5. 靈活而簡單的分組管理操作，管理人員容易上手操作； 6. 創(chuàng)新通信方式應用，走在其他部門信息化前列。 5 終端解決方案 1) 支持各類 Windows Mobile、 Symbian、 Brew、 Win CE 等操作系統(tǒng)的智能手機，包括諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、多普達等，此類手機廠商大部分智能手機均能支持 集群通 業(yè)務； PTT“集群通”方案書 12 2) 支持行業(yè)定制手機：聯(lián)手 中興、 華為、 民航中天 等國內著名廠商開發(fā)專用的集群通 手持終端 。 3）集團擔?！懊赓M送手機” 由單位提供員工擔保，承諾在網(wǎng) 24 個月并選擇 126 元以上 3G 套餐或 iphone合約計劃，可使用無預存 話費的優(yōu)惠購機政策。即用戶通過單位擔保免預存話費，首付協(xié)議購機款即可入網(wǎng)，每月按實際產(chǎn)生的通信費支付，降低集團客戶入網(wǎng)門檻。擔保單位組織員工統(tǒng)一入網(wǎng)，統(tǒng)一交納協(xié)議購機款，在協(xié)議期間若出現(xiàn)用戶離網(wǎng)或欠費，由擔保單位交納終端補貼款與欠費。即擔保單位擔保補貼的終端款金額以及用戶 24 個月在網(wǎng)和由此產(chǎn)生的通信費，具體如下表： 1、話費 96 以上推薦活動（無預存） 無預存單位擔保優(yōu)惠購機（ IPHONE 3GS 8GB) 套餐月費 96 126 156 186 226 286 386 586 886 簽約時長 協(xié)議機價款（元） 2999 2699 1899 1499 0 0 0 0 0 24 無預存單位擔保優(yōu)惠購機（ 樂 phone) 套餐月費（元 /月） 96 126 156 186 226 286 386 586 886 簽約時長 24 個月 協(xié)議機價款（元） 1999 1299 1099 0 0 0 0 0 0 備注：老用戶參與的其他活動未完的不能參加該活動 無預存單位擔保優(yōu)惠購機（ 普及型智能終端 ) 套餐月費（元 /月） 96 126 156 186 226 簽約時長 24 個月 協(xié)議機價款（元） 中興 X850 429 0 0 0 0 華為 U8110 477 0 0 0 0 天語 W366 503 0 0 0 0 索愛 MLI 921 288 0 0 0 NOKIA5235 921 288 0 0 0 備注：老用戶參與的其他活動未完的不能參加該活動 PTT“集群通”方案書 13 2、 66元話以下費推薦 針對使用 66 套餐的員工可采用 “ 預存話費送手機 ”合約計劃模式 3G終端 諾基亞 2730C 套餐月費（元） 66 96 126 156 186 226 286 386 586 886 協(xié)議期贈費總金額（元） 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 協(xié)議期贈費總金額（元） 792 792 792 792 792 792 792 792 792 792 員工直接預存 792 元話費贈送可手機手機對講的 3G 終端。選擇 66 套餐后每月實際月租 33 元 . *群集通軟件目前支持的 3G 終端 有 NOKIA5235、 索愛 MLI、 天語 W366 和諾基亞 2730C。可根據(jù)企業(yè)需求選擇定制終端。 *在集成 群集通軟件 的同時，集團免費 1200 分鐘也可以保障直接通話更加方便。 *持續(xù)在網(wǎng)可享受“集 團擔保、免費送手機”優(yōu)惠 （ 目前可以對老用戶2G、 3G 開放，以后根據(jù)當時的政策而定 ） *用戶持續(xù)使用兩年后，可繼續(xù)享受以上“集團擔保、免費送手機”優(yōu)惠（具體機型和最低消費識情況而定） 3) 工業(yè)型堅固三防 PTT 終端 工業(yè)型的堅固三防終端， 是 Brew 嵌入式操作系統(tǒng)， 支持 GSM/WCDMA 網(wǎng)絡，適用于聯(lián)通現(xiàn)有的 WCDMA 網(wǎng)絡， 系統(tǒng)反應速度快，用戶體驗感覺好，具有 AGPS、SOS 功能 。 終端推薦： PTT“集群通”方案書 14 PTT 集群通車載臺是一款工業(yè)級堅固型高性能的車載智能無線數(shù)據(jù)終端，它集成了車載電腦、 GPS 定位、集群對講、 電話、 RFID、視頻采集以及無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ堋M足行業(yè)用戶在不同行業(yè)的多種需求。 終端具有大容量存儲能力，高防護等級和高性價比等特點，提供 IP65 的防護等級及寬溫工作范圍，可以在惡劣的工況中使用。 PTT3500 還具有大容量存儲能力，可擴展性強以及高性價比等特點；采用 WINCE6.0 智能操作系統(tǒng)，可運行多種功能強大的應用程序，使用戶定制開發(fā)各種應用程序更加簡單快捷。 價格為 2150 元 PTT“集群通”方案書 15 供應價格為 7850 元 標配為一電一充 PTT 智能數(shù)據(jù)終端，集群對講機、手機 防水防塵工業(yè)等級： IP65 GSM/GPRS,WIFI (CDMA,McWiLL或 WCDMA選配） 激光條碼掃描器 RFID讀寫卡器 GPS定位終端 數(shù)碼照相機 ,200萬像素 Win Mobile 6.1 操作系統(tǒng) 藍牙、紅外、 WiFi 電池 4000mAh PTT“集群通”方案書 16