網站推廣策略概述

網站推廣策略概述 網站推廣手段和工具的合 理利用。盡管基本的網站推廣工具只有有限的幾種，但由于每種工具在不同的應用環(huán)境中都會有多種具體表現(xiàn)形式，因此建立在這些工具基礎上的網站推廣方法相當繁多。本系列連載文章的第一篇簡要分析網站推廣策略的基本類別，后面的文章中將陸續(xù)介紹具體的網站推廣方法。 所謂網站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網站，通過網站獲得有關產品和服務等信息，為最終形成購買決策提供支持。一般 來說，除了大型網站，如提供各種網絡信息和服務的門戶網站、搜索引擎、免費郵箱服務商等網站之外，一般的企業(yè)網站和其他中小型網站的訪問量通常都不高，有些企業(yè)網站雖然經過精心策劃設計，但在發(fā)布幾年之后，訪問量仍然非常小，每天可能才區(qū)區(qū)數(shù)人，這樣的網站自然很難發(fā)揮其作用，因此網站推廣被認為是網絡營銷的主要任務之一，是網絡營銷工作的基礎，尤其對于中小型企業(yè)網站，用戶了解企業(yè)的渠道比較少，網站推廣的效果在很大程度上也就決定了網絡營銷的最終效果。 網站推廣需要借助于一定的網絡工具和資源，常用的網站推廣工具和資源包括 搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網站鏈接、在線黃頁和分類廣告、電子書、免費軟件、網絡廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網站推廣方法實際上都是對某種網站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實施有效的網站推廣方法的基礎是對各種網站推廣工具和資源的充分認識和合理應用?？紤]到 120 種網站推廣實用方法連載文章的讀者主要為具有一定網絡營銷實踐經驗的人員，對一般的互聯(lián)網基礎知識已經有了一定的了解，因此在網上營銷新觀察（ ）網站連載的內容中，將不系統(tǒng)介紹有關的基本概念和背景知識，例如對于搜索引擎的主要類型和搜索引擎推廣的基本形式等將不做具體介紹，只是直接介紹其各自的應用場合和操作方法（有關這些基礎的網絡知識內容將適當安排在書中）。 在本系列連載文章的第一篇，僅對于網站推廣策略的基本類別等內容給予簡要的敘述，在接下來的文章中將陸續(xù)介紹具體的網站推廣方法。 盡管基本的網站推廣工具只有有限的幾種，但由于每種工具在不同的應用環(huán)境中都會有多種具體表現(xiàn)形式，因此建立在這些工具基礎上的網站推廣方法相當繁多，這無形中大大增加了用戶了解網站的渠道，也為網站推廣提供了更多的機會。以 用戶之間的口碑傳播為例，就有很多種有效的網站推廣方法，每種方法都有成功的案例，并且這些方法具有可復制性和可移植性，如免費電子郵箱服務商通常在電子郵件內容尾部附上免費郵箱的推廣語言，這樣當用戶收到來自該郵箱的郵件時就會對其服務有所了解，從而達到了推廣的目的，這也就是典型的“病毒性營銷”的范例， 率先使用了這種口碑傳播推廣方法之后，很快在全世界得以流行，被眾多同類網站所效仿，并且都取得了不同程度的效果。同時，這種病毒性營銷又有各種形態(tài)的演變，如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用 FLASH、視 頻信息、賀卡、免費軟件等多種形式的推廣方法，這些方法表面看起來可能相差很大，但基本原理都是一樣的，也就是利用用戶之間的傳播，網站所要做的只是策劃好這種推廣方案，并為信息的有效傳播提供基本條件，如穩(wěn)定的服務器、有吸引力的服務內容等。 根據用戶了解網站的途徑和方式，可以相應地將網站推廣手段做如下的分類： 第一，按照用戶所獲取網站信息的來源，可分為網上途徑和網下途徑，因此網站推廣手段相應地也有網上推廣和網下推廣兩種基本類型。網上獲取信息的途徑也就是本系列文章將主要介紹的網站推廣渠道，但這些并不是用戶獲 取有關信息的惟一渠道，事實上，網絡營銷并不拒絕網下的營銷方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢，從而獲得更好的網站推廣效果。在網絡營銷方法中，一般很少去考慮網下的營銷手段，不過在網站推廣方面，利用網下的手段有時是很有必要的，因為一些網站在剛發(fā)布時利用網上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的，因此往往需要網上網下相結合來進行。 我們通常會看到一些大型網站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳，這是很好的宣傳途徑，但對于大多數(shù)中小企業(yè)網站來說，由于缺乏資金實力，一般是難以模仿的，因此這樣往往造成一種錯覺 ，好像只有大型網站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳，實際上，傳統(tǒng)的方法也很多，并不一定都要投入大量的費用，有時只是在市場活動中順便的宣傳，關鍵是從策略的層面將網站推廣與市場營銷結合起來，例如在產品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網址的地方，都不失時機地留下網站推廣信息，這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網站推廣的作用。 第二，按照用戶獲取網站信息的主動性和被動性，可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道，網站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網站以被動的方式來 推廣，例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網站是主動推廣，而用戶則是被動地接收信息；當用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網站時，是用戶主動獲取信息，而網站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解（本質上不同于幾年前一些企業(yè)建好網站之后從不對外宣傳，因而用戶根本無法了解其網址的被動狀況），實際上是為用戶了解網站信息提供盡可能方便的條件，因而從用戶的角度來看，用戶是主動的，而網站方面是被動的等待用戶的了解。同樣，用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息，仍以用戶電子郵件推廣為例，正規(guī)的 Email 營銷是首先經過用戶許可的，也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時間發(fā)送這些信息，以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規(guī)則的時代，因此，用戶掌握了更多的主動權，但是用戶的主動權并不完全取決于自己，因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經設計好的，而信息的多少，以及對用戶是否有價值，主動權仍然掌握在信息提供方 企業(yè)的手里。如何掌握這種主動和被動的關系，也就是對于交互性實質的認識問題，關于網絡營銷交互性實質的詳細介紹，請參考本文作者的網絡 營銷基礎與實踐第 2版 ()一書，這里不再做深入介紹。 第三，根據用戶了解網站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用網址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網絡廣告、電子書、免費軟件、網址大全書籍、報刊網站推薦等等，每一種方式均可作為一種網站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網站推廣類別中。 第四，根據網站所處的階段，可以分為網站發(fā)布前的 推廣策略，網站發(fā)布初期的推廣策略、網站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等，每個階段所采用的網站推廣方法存在一定的差別，同樣的網站推廣手段在不同時期的應用也有所不同。從網站運營者的角度來考慮，根據網站的不同發(fā)展階段來設計網站推廣策略更有意義，因此在后面的文章中，如果某種網站推廣方法并非適用于各個階段，則會順便說明其階段適應性。由于計劃出版書籍的內容仍在寫作和完善中，因此在網上營銷新觀察網站連載的系列文章內容無法保證系統(tǒng)性和循序漸進，只能本著最新、最實用的原則，盡可能優(yōu)先介紹當前最流行、有價值的網站推廣方法。 在 眾多網站推廣方法中，哪種 /哪些方法對用戶數(shù)量的增長效果最為顯著？雖然用戶獲取網站信息的方式有多種，但并不是所有的手段對于網站推廣都有同等重要的價值，在眾多的網站推廣方法中，優(yōu)先選擇那些方法、如何將有限的營銷預算分配在各種不同的網站推廣方法上才能取得最佳效果呢？這就涉及到各種方法對訪問量增長重要性的統(tǒng)計分析問題，這對于一個網站，尤其是新發(fā)布的網站來說通常是比較困難的，因為需要在對大量歷史數(shù)據統(tǒng)計分析的基礎上才能獲得有關結論，而獲得這些數(shù)據需要進行長期的實驗，這對于一般商業(yè)性網站來說通常是不現(xiàn)實的，沒有哪個網站 愿意承擔網站推廣效果不佳帶來的風險，因此參考第三方的統(tǒng)計數(shù)據就很有必要，不過獲得這種數(shù)據并不容易，尤其獲得可信度高的數(shù)據通常更為困難，所花費的代價也較高。但考慮到這些問題對于網站推廣策略的重要性，在后面的內容中將適當涉及一些一參考價值的數(shù)據。另外，據我所了解的信息，也許在幾個月之后，可以陸續(xù)獲得更多相關的調查統(tǒng)計資料，當然這是后話。在接下來的文章中，暫時只對網站推廣問題做一般性的定性描述。 網站推廣的基本方法 搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網址推廣方法、網絡廣告推廣方法、綜合網站推廣方法等。本文將對這些基本的網站推廣方法做一個歸納，以建立對網站推廣方法比較全面的印象。 120 種實用方法系列連載的第一篇中，已經涉及到一些網站推廣的概念，如搜索引擎優(yōu)化、分類目錄、網絡實名、網絡廣告等，本文將對這些基本的網站推廣方法做一個歸納，以建立對網站推廣方法比較全面的印象。這些內容都是非?；A的知識，也可以說是老生常談了，對于有豐富網站運營（尤其是推廣）的讀者來說，可 能感覺不到多少新意，不過從勾畫網站推廣方法的基本輪廓方面，應該還是有一定的價值，尤其對于初涉網絡營銷的人員，如果可以從中獲得對網站推廣的初步認識，也就達到了本文寫作的目的。 搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網址推廣方法、網絡廣告推廣方法、綜合網站推廣方法等。這里將給出一般性的 介紹，在后面的文章中將陸續(xù)介紹這些各種推廣方法的具體應用及其延伸。 1. 搜索引擎推廣方法 索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式 可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎。 擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣 告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。 索引擎營銷的方式也在 不斷發(fā)展演變，因此應根據環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。 2. 電子郵件推廣方法 告等?；谟脩粼S可的 Email營銷與濫發(fā)郵件（ Spam）不同，許 可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的 Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可 Email 營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內部列表Email營銷和外部列表 Email營銷，或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表 ，是利用網站的注冊用戶資料開展 Email 營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表 Email 營銷則是利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展 Email 營銷，也 就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。許可 Email 營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網絡營銷方法相結合，也可以獨立應用。 3. 資源合作推廣方法 推廣的目的，其中最常用的 資源合作方式為網站鏈接策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。 內容和功能、網絡廣告空間 等，利用網站的資源與合作伙伴 開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的 LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發(fā)現(xiàn)自己的網站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一 層的意義，一般來說，每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站，因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。 4. 信息發(fā)布推廣方法 實現(xiàn)網站推廣的目的，適用 于這些信息發(fā)布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業(yè)網站等。信息發(fā)布是免費網站推廣的常用方法之一，尤其在互聯(lián)網發(fā)展早期，網上信息量相對較少時，往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果，不過隨著網上信息量爆炸 式的增長，這種依靠免費信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現(xiàn)，信息發(fā)布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經沒有太大價值，不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關注，尤其當這些信息發(fā)布在相關性比較高。 5. 病毒性營銷方法 廣的目的，病毒性營銷方法 實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息，常用的 工具包括免費電子書、免費軟件、免費 FLASH 作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。關于病毒性營銷的詳細介紹及案例分析請參考本文作者的網絡營銷基礎與實踐第 2 版 ()一書相關內容，網上營銷新觀察 120種網站推廣實用方法系列連載文章中也會有適當介紹。 6. 快捷網址推廣方法 站快捷訪問方式來實現(xiàn)網站推廣的方法?？旖菥W址使用自然語言和網站 URL建立其對應關系，這對于習慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址，這樣可以大大彌補英文網址不便于宣傳的缺陷，因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網址數(shù)量的增加，這些快捷網址用戶數(shù)據可也相當于一個搜索引擎，這樣，當用戶利用某個關鍵詞檢 索時，即使與某網站注冊的中文網址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。 7. 網絡廣告推廣方法 廣告的常見形式包括： BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、 Email廣告等。 BANNER廣告所依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式， Email廣告則是許可 Email營銷的一種，可見網絡廣告本身并不能獨立存在，需要與各種網絡工具相結合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認為，網絡廣告存在于各種 網絡營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網絡廣告用戶網站推廣，具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點，適合于網站發(fā)布初期及運營期的任何階段。 8. 綜合網站推廣方法 線優(yōu)惠卷、有獎調查、針對 在線購物網站推廣的比較購物和購物搜索引擎等，有些甚至采用建立一個輔助網站進行推廣。有些網站推廣方法可能別出心裁，有些網站則可能采用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的，例如修改用戶瀏覽器默認首頁設置、自 動加入收藏夾，甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等，真正值得推廣的是合理的、文明的網站推廣方法，應拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網站推廣手段。 網站推廣計劃 一個案例 也是檢驗網站推廣效果是 否達到預期目標的衡量標準。網站推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容：網站推廣的階段目標；網站發(fā)布運營的不同階段所采取的網站推廣方法；網站推廣策略的控制和效果評價。 是一種網站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同 時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網站的功能、內容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。 應包含下 列主要內容： 1）確定網站推廣的階段目標。如在發(fā)布后 1年內實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。 2）在網站發(fā)布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。 3）網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的 順利進行。 要照搬這些步驟和方法，只 是作為一種參考。 . 某網站的推廣計劃（簡化版） 4 個階段，每個階段 3 個月左右：網站策劃建設階段、網站發(fā)布初期、網站增長期、網站穩(wěn)定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。 1）網站推廣目標：計劃在網站發(fā)布 1年后達到每天獨立訪問用戶 2000人，注冊用戶 10000人； 2）網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對 google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計； 3）網站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄 10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網站的名單）、購買 2 3 個網絡實名 /通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網站發(fā)布企業(yè)新聞。 4）網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業(yè) 網站投放網絡廣告（包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換； 5）網站穩(wěn)定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業(yè)核心產品相關的行業(yè)信息類網站來進行輔助推廣。 6）推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣 策略方面加大投入比重。 單的網站推廣計劃中，我們 仍然可以得出幾個基本結論： 要的遺漏。 設計階段就應考慮到推廣的 需要，并做必要的優(yōu)化設計。 在 建設階段和發(fā)布初期通常 都需要進行這些常規(guī)的推廣。有關網站推廣的常規(guī)方法基本都包含在網上營銷新觀察“網站推廣 120種實用方法”系列連載第 002篇文章所列舉的內容中。 網站推廣方法可能長期有效 ，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網站推廣方法往往是相結合使用的。 第五，網站推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網站推廣也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。 第六，網站進入穩(wěn)定 期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設一個行業(yè)信息類網站的計劃等。 第七，網站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效，因此網站訪問統(tǒng)計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。 必要的，例如關于搜索引擎 推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等 ，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準備，便于網站推廣效果的控制。本文略去這些細節(jié)問題，有關具體網站推廣方法的實施計劃，將在后續(xù)內容中適當穿插介紹。此外，完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容，如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。網站評比推廣策略 型網站很難從這種排名中 獲得推廣的價值。隨著互聯(lián)網應用的普及和新一輪互聯(lián)網經濟熱潮的到來，各種規(guī)模和形式的網站評比活動可能會更多一些。本文歸納分析了網站評比推廣 策略的推廣價值和主要形式。 行推廣并不是新生事物。作為一種品牌推廣手段，傳統(tǒng)的行業(yè)排名也受到企業(yè)的普遍重視和認同，比如各種產品質量評比、市場占有率、馳名商標評比等等，為了獲得一個好名頭，有些企業(yè)甚至不惜采用作弊的手段，這也從另一個側面說明有影響力的排名對企業(yè)的重要作用。 2002 年初的網絡營銷基礎與實踐（第 1 版）中曾用了幾頁的篇幅來介紹各種網站評比方法對網站推廣的價值，并且對國內外一些有影響力的網站評比機構和評比方式給予詳細介紹【參考】，但在網絡營銷基礎與 實踐第 2 版（ 2004 年 10 月）中，則很少描述網站評比這一網站推廣手段，網站推廣被排除在網站推廣主流方法之外的主要原因在于，可以從網站排行、評比等活動中獲得推廣效果的網站畢竟是少數(shù)，常見的評比結果往往是 TOP10、 TOP100 之類的排名，即使目前全球最大的網站排名網站Alexa【關于 Alexa網站排名系統(tǒng)的介紹】，也只是前 10萬名網站才能看到詳細統(tǒng)計資料。排名靠前的通常是大型網絡公司和全球著名大公司的網站，眾多希望提高知名度的小型網站很難從這種排名中獲得推廣的價值。 對大型知名網站才有積極，近 期博客中國網站推出了一個“ 2004 中文非主流網站 100 強評選活動”，這樣就為一些規(guī)模小的網站也帶來了推廣的機會，隨著互聯(lián)網應用的普及和新一輪互聯(lián)網經濟熱潮的到來，估計各種規(guī)模和形式的評比活動可能會更多一些。網站評比這種推廣方法又開始受到推崇，從一些機構所進行的評比活動受到很大的關注中就可以感知幾分。最近網上吵得沸沸揚揚的的一些網站利用作弊手段提升 Alexa 排名的現(xiàn)象也是說明了這一點。既然現(xiàn)在各種評比活動又開始熱了起來，我覺得還有必要對評比所產生的網站推廣價值，以及評比推廣的方法做一 下簡單歸納，作為一種網站推廣方法，供采用網站評比推廣策略時參考。 1版）中，我將網站排名評比的作用歸納為如下幾個方面： 1）擴大知名度?？陀^、公正的評價結果往往會得到多種媒體的報道，產生良好的新聞效應，對擴大網站知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。這也是網站評比之所以具有推廣作用的根本所在，如果評選結果沒有新聞價值，評比自然也就失去了意義。因此并不是什么評比都有參與的必要，只有參與那些有新聞效應的評比活動才有意義。 2）吸引新用戶 。據 CNNIC的統(tǒng)計資料，中國互聯(lián)網的新用戶幾乎以每半年增加一倍，即使進入 2001年之后新用戶的增長率降低了，但每半年新增用戶的數(shù)量仍然有幾百萬。對許多新用戶來說，可能并不十分了解現(xiàn)有網站的狀況，因此，網站的綜合評價結果具有一定指導意義，新上網者可能首先成為知名網站的用戶。 3）增加保持力和忠誠度。優(yōu)秀的網站大都有相似的特征：良好的顧客服務、有價值的網站內容、生機勃勃的商業(yè)模式在同等條件下，顧客顯然對榜上有名的網站擁有更高的忠誠度。優(yōu)秀的網站同時也意味著更多的承諾和顧客的信任。 （ 4）了解行業(yè)競爭 狀況。尤其對于比較購物模式的網站評比，對保持行業(yè)良性競爭具有積極意義。根據多種指標，按“服務質量”的差別對商店進行排名，這樣有利于促進商家從總體顧客滿意入手改進經營模式，而不僅僅是價格競爭。 2000 年互聯(lián)網泡沫階段的讀者可能都還記得， 2000 年 6 月份中國互聯(lián)網絡信息中心舉辦的優(yōu)秀中文網站評選受到了舉國上下各種希望吸引注意力的網站的熱烈參與，眾多網站紛紛采用各種作弊方式來提高排名，評選活動最終發(fā)展成為一場鬧劇，這個評選活動后來也不得不取消了。不過一些規(guī)范的網站評比活動仍然有 其價值和生命力。按照網站評比采用的不同方法，可歸納為五種常見模式：網站流量指標排名模式、比較購物模式、專家評比模式、問卷調查模式、綜合評價模式。 1）網站流量指標排名模式 式。國外著名的咨詢調查機 構如 Media Metrix、 PC Data Online、 Nielsen/NetRatings 等采用獨立用戶訪問量指標來確定網站流量，并據此發(fā)布網站排名。國際上對獨立用戶通用的的定義是：在一定統(tǒng)計周期內（一般為一 個月），對于一個用戶來說，訪問一個網站一次或多次都按一個用戶數(shù)計算。由于國內外對于網站流量指標的定義并不一致，國內各網站采取的定義方法也有所不同，這樣在一定程度上限制了國內網站流量排名的權威性和一致性，而且，國外一些咨詢機構采用的是實際監(jiān)測的手段，有些網站流量主要采取在被測網站加入代碼的方式，并且對于是否參與排名、是否公開排名結果完全出于自愿。這樣，網站訪問量排名的真實性、全面性等均無法保證。盡管如此，參加類似的網站排名對增加網站知名度仍能起到一定作用。 2）比較購物模式 客根據自己的需要迅速發(fā)現(xiàn)適合自己要求的最好的網站，其客觀效果使商家和消費者雙方都獲得了應 有的價值。 D 是最早出現(xiàn)的比較購物網站，對商品和網上購物網站的評價結果完全由顧客決定。在所有的比較購物網站中， BizR 是最成功的一個。在 BizR，顧客不僅可以根據自己的需要排列所有最好的網上網店，而且可以獲得特殊服務機會 包括最高達 25%的折扣。對于商家來說，則可以獲得非常有價值的信息和服務?？梢?，參與比較購物網站，接受顧客的評比已成為網站推廣的重要手段之一，其效果遠比搜索引擎 要明顯。不過，這種方式對于網上購物類網站才最有效。 隨著比較購物網站的發(fā)展，現(xiàn)在很多都演變成為購物搜索引擎【參考：從比較購物到購物搜索引擎】，從而逐漸失去了網站評比所帶來的影響力。 3）專家評比模式 1999年 11 月，美國個人電腦雜志 (PC Magazine)評出了本年度排名前 100位的全美知名網站。在此次評選中，評委將此 100 網站按照網上求職、網上社區(qū)、網上娛樂等詳細分成 20類，每類選出 5個網站，由此產生全美 100 頂尖網站，在世界范圍內產生一定影響。這種評比由于采用比較合理的評價指標體系，并 且被評比網站時進行過合理的選擇，因而比僅僅依靠訪問量等單項指標更有公正性。根據時代營銷報道，每年評估美國 14個行業(yè)中的約 800個網站，選出 100個優(yōu)秀企業(yè)網站進行打分、排名，這些入選網站的共同特點在于：產品、服務和企業(yè)信息清晰易查；網站設計有效地傳達其品牌信息；網站的銷售導向積極明確；有效利用網站實施客戶服務， 2003 年的評選在網站在是否為用戶提供更多資源、有用信息方面增加了權重，如白頁信息， Email 通訊和深度的客戶案例等?！緟⒖迹?2003 年美國 B2B 最佳企業(yè)網站 100家】 家團人數(shù)有限，代表性不夠 全面；難以避免部分專家的傾向性；個別權威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結果；有些專家出于情面因素，即使不同意他人觀點，也不便于當面提出，從而影響整個評比結果的公正性。 4）問卷調查模式 2000年之前，中國互聯(lián)網絡信息中心歷次中國十大網站的評比結果都是基于在線問卷調查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的 可能，為剔除無效問卷要花費較多人力，同時由于問卷調查結果的可信水平與問卷的設計、抽樣方法、樣本數(shù)量、樣本分布、系統(tǒng)誤差、調查費用等多種因素有關，問卷調查的結果也只能在一定程度上反映出網站在人們心目中的“形象”。 5）綜合評價模式 模式，即動態(tài)監(jiān)測、市場調查、專家評估為一體的綜合評價模式，這需要有科學的分析評價方法，全面、公平、客觀的評價體系，權威、公正的專家團體，也需要有科學、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎。 部機構舉辦的各種評比之外，有時一個網站內部的評比活動也會帶來有效的推廣作用。如電子商務網站的銷售排行 榜，信息服務網站的下載排行榜、文章瀏覽量排行等形式，也具有不同程度的推廣效果。例如美國網上零售巨頭亞馬遜公司于 2004年 11 月 26日在 A網站上公布了自 11 月 1日至 23 日銷售成績最好產品名單，包括服裝、美容、書刊等 13 類產品中銷量最大的前三個產品名稱和價格，這種做法很快成為引人注意的新聞【新浪科技報道】。這些排行信息對于進入排行前列的商品將具有更大的銷售促進作用，對這些產品的品牌提升也會有很大 的促進。 參與那種評比活動，主要取 決于網站本身的狀況和發(fā)展階段，一般說來，網站評比推廣策略適用于網站發(fā)展穩(wěn)定期，已經有一定訪問量和知名度，借助于有影響力的評比活動可以進一步提高訪問量，或者至少可以保持現(xiàn)有的訪問量水平不至于因為長期缺乏關注而產生明顯下降。 網站內容推廣策略（第一部分） 增加網站有效內容對于網站推廣的作用 義可以用另一種方式來表達 ：提供豐富的內容是網站推廣的有效策略?！熬W站內容推廣策略”是指利用網站的內容本身來作為一種網站推廣策略，其實質在于將網站的內容策略與推廣策略結合起來，讓網站內容在為用戶提供有價值信息的同時，也為網站自身的推廣發(fā)揮作用。 是一個網站吸引用戶瀏覽的基本因素，這是很基本的事實，如果從網站推廣的角度，我們不妨將這句話的含義用另一種方式來表達：提供豐富的內容是網站推廣的有效策略。這也就是本文所要探討的以網站內容為手段的推廣方式。 為一種推廣策略，其實質在于將網站的內容策略與推廣策略結合起來，讓網 站內容在為用戶提供有價值信息的同時，也為網站自身的推廣發(fā)揮作用。簡單來說，以內容為手段的網站推廣策略，就是盡可能增加網站上的有效內容，豐富的網站內容對于用戶獲取有效信息的作用不言而喻，不過這里不討論內容對于網絡營銷最終效果的影響，這里要探討的問題是：網站的內容如何有利于網站推廣，又如何通過網站內容的增加而獲得網站推廣的效果。 介之外，再也找不出其他能 引 起用戶興趣的內容了，就連公司簡介、產品簡介這些基本內容也都顯得非?！昂喚殹?，不僅用戶可以從中獲得的有效信息非常有限，而且即使這些非常簡練的信息，有些還是用圖片或者 FLASH 來表達的，讓搜索引擎可以識別的文本信息就更為貧乏了，因此網站很難被用戶通過常規(guī)渠道發(fā)現(xiàn)。對于企業(yè)網站和一般小型網站來說，內容貧乏是普遍存在的問題，這與大型內容網站是無法相提并論的，也正因為如此，如何拓展網站的內容資源，以及如何有效地利用內容資源，成為企業(yè)網站和一般小型網站需要認真對待的重要問題。 google 搜索引擎上列出的收錄網頁數(shù)量為 80.58 億個（ 2004 年 12 月 25 日數(shù)據），國內其他一些搜索引 擎也都曾經在自己的網站首頁上明確說明收錄的網頁數(shù)量（不過最近一些搜索引擎已經不再公布這些數(shù)據，也許是覺得無法與 google 的收錄網頁數(shù)量相比而影響自己的形象），收錄網頁數(shù)量的多少儼然成為判斷一個搜索引擎價值的主要指標。這個現(xiàn)象說明，搜索引 擎收錄的信息量是以網頁數(shù)為單位的，被收錄的每一個網頁都有被用戶發(fā)現(xiàn)的機會，也只有被搜索引擎收錄才能獲得搜索引擎推廣的 機會。因此 ，通過增加網站內容而實現(xiàn)網站推廣的策略，本質上仍然是搜索引擎推廣方法的一種具體應用形式，應服從于搜索引擎營 銷的一般原理。網頁內容是否具有網站推廣的價值，不僅依賴于搜索引擎，也取決于用戶使用搜索引擎的行為，只有做到網頁內容被 搜索引擎收錄，并且在用戶利用某些關鍵詞檢索時出現(xiàn)在檢索結果靠前的位置，才有可能被用戶發(fā)現(xiàn)并引起進一步的興趣。 接瀏覽者的角度來看，網上 的信息通常并不能完全滿足所有用戶的需要，每增加一個 網頁的內容，也就意味著為滿足用戶的信息需求需求增加了一點努力。網頁 內容對于網站推廣方面的價值則可以體現(xiàn)在幾個方面：第一，網頁內容的增加獲得了更多利用搜索引擎進行推廣的機會：每增加一個 網頁，也就增加了一次被搜索引擎收錄網頁的可能，這樣就是為用戶發(fā)現(xiàn)這個網頁上的信息提供了一個潛在的機會；第二，有價值的 內容還可以發(fā)布在其他內容類網站、網絡社區(qū)等，達到直接宣傳網站的目的；第三，高質量的內容有可能獲得其他網站或報刊轉載， 這樣可以進一步獲得推廣的價值。畢竟，網絡營銷的基本任務之一就是利用互聯(lián)網手段將營銷 信息傳遞給目標用戶，網站的內容策略 正是實現(xiàn)這一基本任務的具體方法之一，因此這種信息傳遞的價值也超出了對于網站推廣，可以在更多的方面發(fā)揮作用。 網站內容推廣策略（第二部分） 利用現(xiàn)有資源增加網站內容 內容。充分利用內部資源 ，也就是對網站現(xiàn)有內容的進行合理的包裝、優(yōu)化和擴展；利用外部資源，包括利用合作伙伴的資源、合理利用相關的信息資源，以 及將企業(yè)的信息資源通過其他網站進行傳播等。本文介紹了利用現(xiàn)有資源 增加網站內容的方法。 站面臨的網站推廣難題之一就是，除了企業(yè)介紹和產品信息之外，沒有其他豐富的內容，即使勉為其難地從其他網站 轉載一些內容，同樣很難獲得用戶的關注，因為用戶獲取這些信息在其他內容類的網站更為方便，那么企業(yè)網站怎么才能顯得內容豐 富并且讓這些內容具有推廣價值呢？其實通過對企業(yè)的營銷資源進行充分的挖掘，還是可以在一定程度上改變這種狀況的，具體說來 ，可以從網站內部和外部兩個方面的資源來考慮增加內容。充分利用內部資源，也就是對網站現(xiàn)有內容的進行合理的包裝、優(yōu)化和擴 展；利用 外部資源，包括利用合作伙伴的資源、合理利用相關的信息資源，以及將企業(yè)的信息資源通過其他網站進行傳播等。 1.網站現(xiàn)有內容的包裝、優(yōu)化和擴展 FLASH 動畫之外，很少文字信息，甚至完全沒有文字信息，在網站頁 面中，有些內容也過于簡單，并且可能以搜索引擎難以發(fā)現(xiàn)的動態(tài)網頁形式存在的，對于諸如此類的問題，可以通過對網站現(xiàn)有資源 進行合理的包裝、優(yōu)化和擴展來達到增加網頁數(shù)量，提高“曝光率”的效果。 只要包含有效關鍵詞，那么在搜索結果中就 多了一次被用戶發(fā)現(xiàn)的機會，從這種角度來說，內容豐富的網站在推廣 中更具有優(yōu)勢，但是實際上并不是每個網站都有很多內容，尤其是用戶感興趣的內容，因此顯得內容貧乏，這種狀況在許多中小型網 站上尤為普遍，好像除了公司簡介、產品簡介之外，再沒有其他內容可以發(fā)布了。其實并非如此，只要用心研究，總會有一些辦法改 善這種狀況，讓網站內容增加，從而以“多”獲得優(yōu)勢。 增加被檢索的機會實際上 并 沒有太大意義。通?？梢圆捎孟旅鎺追N方式： 1）讓含有重要關鍵詞的內容分布在不同的網頁中，例如對于多項業(yè)務，除了設計一個頁面進行概要介紹外，而將每種業(yè)務分 別設計為一個甚至數(shù)個網頁； 2）在其他網頁中穿插相關的重要關鍵詞并且鏈接到相應的網頁，例如在產品分類頁面、企業(yè)新聞頁面、甚至客戶服務頁面都 可以適當考慮安排這些關鍵詞，這需要有意識的設計，不能過于牽強； 3）專門制作一個或幾個相關主題的文章內容索引頁面。將網站內所有文章（包括企業(yè)新聞、產品介紹、促銷信息、產品保養(yǎng) 常識等）專 門制作一個文章標題索引頁面，如果文章較多，還可以根據主題分類制作若干個這樣的文章索引頁面，這樣不僅更加方便 用戶發(fā)現(xiàn)信息，也有助于搜索引擎收錄更多的內容頁面，從而獲得更好的推廣效果。這種方法經過作者對幾個網站的實際檢驗，都獲 得了非常顯著的效果。 4）采用其他獨立的域名和網站空間建設一個輔助性推廣網站，這個網站的內容和風格和企業(yè)主網站應該是有一定區(qū)別的，比 如是一個純粹的產品知識網站，或者行業(yè)資訊網站，當然內容要能和企業(yè)主網站相關，這樣才能建立聯(lián)系，通過鏈接的方式吸引用戶 來到企業(yè)網站。這種方 法屬于企業(yè)網站內容的延伸，并不是普遍被采用的方法，而且對有些企業(yè)網站可能也并不適用，需要根據企業(yè) 實際狀況進行決策。關于這種 利用關聯(lián)網站進行推廣的策略，網上營銷新觀察將在以后的文章中進行專門的介紹。 ）有關網站內容推廣策略的文章并不是鼓吹網站發(fā)布許多和企業(yè) 無關的內容，同時也不建議專門為欺騙搜索引擎所做的過渡頁面（這將被視為搜索引擎垃圾，后面有關內容將介紹）。與企業(yè)經營無 關的內容中即使出現(xiàn)幾個重要關鍵詞，對于 用戶來說這些信息總體是無效的，甚至可能弄巧成拙，影響網站的形象。 利用外部信息資源增加網站內容 網站內容推廣策略（第三部分） 資源，也就是對網站現(xiàn)有 內容的進行合理的包裝、優(yōu)化和擴展；利用外部資源，包括利用合作伙伴的資源、合理利用相關的信息資源，以及將企業(yè)的信息資源 通過其他網站進行傳播等。本文介紹了利用外部信息資源增加網站內容的方法。 2.利用網站內容相關的外部信息資源 推廣，仍然需要依賴于搜索引擎，所以嚴格說來，這仍然是搜索引擎推廣方法的一種具體應用形式 。 是指在不侵犯別人權利 甚至是有利于對他人 /企業(yè)宣傳的情況下合理利用外部信息資源。比如，我希望在文章中出現(xiàn)“網絡營銷實戰(zhàn)手冊”這個關鍵詞，如 果自己沒有這方面的專門文章，就可以引用同名書籍或者網站中的一些相關文章來介紹。例如，我發(fā)現(xiàn)當當網上有一本 網絡營銷 完全實戰(zhàn)手冊進入了 2004 年 12 月份電子商務書籍銷售排行榜，于是在新改版發(fā)布的網絡營銷教學網站中對這本書做了詳細介紹，將 來待這個網頁被搜索引擎收錄之后，如果用戶檢索“網絡營銷實戰(zhàn)手冊”這個關鍵詞，那么網絡營銷教學網站就多了一份被檢索到的 機會，當然并是說每做一個網頁的內容一定會帶來推廣的效果，畢竟用戶使用搜索引擎檢索時所采用的關鍵詞是很分散的，并且含有 同樣關鍵詞的網頁很多，并不一定就能出現(xiàn)在搜索結果的前列從而順利被用戶發(fā)現(xiàn)，所以，這里只能說是增加了一個被用戶發(fā)現(xiàn)的潛 在的機會，如果沒有這樣的內容，自然連這種潛在的機會都 沒有?！拘疫\的是，在本文發(fā)布之前，通過 google和百度搜索引擎用“網 絡營銷完全實戰(zhàn)手冊”作為關鍵詞檢索，網絡營銷教學網站的相關網頁都出現(xiàn)在檢索結果前列： google-排名第一；百度排名第二 和第三兩個網頁】 值，也并沒有作為一種專門 的網站推廣手段來進行，這種推廣的效果會隨著這些網頁被主要搜索引擎收錄而慢慢表現(xiàn)出來。例如我在2002年初將網絡營銷基礎 與實踐（第 1版）的內容簡介和詳細目錄發(fā)布在網上 ，一些網站在介紹這本書的時候，也將整個目錄的內容放到了網頁中，由于這 個目錄中含有大量與網絡營銷相關的常用關鍵詞，因此一些網站在為網絡營銷基礎與實踐做宣傳的同時，也為自己做了推廣，這 種推廣方法于人于己都有利。 多，也發(fā)揮不了實際作用， 畢竟網站內容是給用戶看的，不是作為搜索引擎檢索素材的。而且這里有必要說明的是，內容策略推廣的效果并不一定很快能表現(xiàn)出 來，因這種內容推廣實際上也可以看做是網站內容的附加 效應，需要一段時間的內容積累，如果希望看到立桿見影的推廣效果，靠增 加幾個網頁的內容是很不現(xiàn)實的。正如本文前面所講，在網絡營銷教學網站上介紹網絡營銷完全實戰(zhàn)手冊這本書，首先考慮的并 不是將來的推廣效果，而是出于方便讀者了解更多相關書籍信息的目的，也就是網站內容經營的需要（有一個電子商務書籍在線銷售 排行榜欄目），如果純粹是為了網站推廣的目的，顯然是很盲目的，因為這種推廣效果并不一定很快能表現(xiàn)出來，如果希望看到立桿 見影的推廣效果，最好還是選擇新聞、廣告等更為直接了當?shù)姆椒ā?容推廣策略時還應注意，現(xiàn)在有一些不太規(guī)范的網站，依靠轉載大量轉載甚至剽竊其他網站的文章，用這樣的方 式來豐富自己的網站內容，雖然也達到了推廣自己網站的目的，但這種依靠侵犯他人權利而進行推廣和運營方法是不值得提倡的，正 規(guī)的網站或者希望受到到讀者尊重的網站不應采用這種方法。 含很多信息，這是不現(xiàn)實的 ，也是不必要的，企業(yè)網站的核心目的畢竟是宣傳企業(yè)和產品，并為最終增加銷售提供有力的支持，這是個中心原則，偏離了這 個中 心去一味地發(fā)布內容，相關性不高的內容再多也將失去意義。如果一個企業(yè)要經營一個第三方的信息服務網站，那則另當別論，這種 經營策略與網站內容的擴展本質意義是不同的。 內容推廣策略中需要注意的幾個細節(jié)問題 網站內容推廣策略（第四部分） 些細節(jié)問題：讓網頁標題 和內容中包含有明確的關鍵詞；分析用戶的檢索習慣，不要遺漏重要關鍵詞 ;如果發(fā)布的內容是動態(tài)網頁，不要忘記“告訴”搜索引 擎。也就是說，不僅要注重增 加網站內容的數(shù)量，同時也要注意網站內容的質量。 增加內容的一些途徑及其要 點，通過增加網站的內容來實現(xiàn)網站推廣的目的，在具體實現(xiàn)的過程中應注意不應單純追求增加網頁的數(shù)量，更重要的是要提高這些 網頁內容的質量，也就是信息要有效。信息的有效性包括兩個層次的含義：首先是內容對用戶應該是有價值的，其次要做到容易被主 要的搜索引擎檢索（即增加網頁內容的搜索引擎可見性）。 給用戶提供有價值的信息才有意義，至于哪些信息才是用戶關心的，應如何挖掘 有價值的信息資源，這是網站內容策略的基本指導思想，對于不同的網站和不同的用戶結構會有所差別，這里對此不多討論。本文主 要從網站內容對于搜索引擎有效性的角度來說明在實施內容推廣策略中需要注意的一些細節(jié)問題，準確說來，僅僅是關于內容網頁搜 索引擎優(yōu)化相關問題的一部分 這里僅討論在準備網頁內容時如何正確處理有效關鍵詞的問題。有關網站優(yōu)化的其他方面，請參考 相關文章和書籍（例如網上營銷新觀察關于搜索引擎營銷與搜索引擎優(yōu)化的系列主題文章 ）。 1）讓網頁標題和內容中包含有明確的關鍵詞 來之不易的文章內容在制作 成網頁時沒有注意到關鍵詞的優(yōu)化，很可能發(fā)布后就被淹沒在信息海洋中，那實在太可惜了。一篇文章創(chuàng)作完成，首先要做到意義表 達清楚，在此基礎上制作網頁時，還有必要對文章標題和文中的重要關鍵詞做一番修飾，讓這些重要的詞匯不僅出現(xiàn)在文章標題上， 在文章內容中的核心部分，也要適當增加這些關 鍵詞的使用頻率。網頁標題和內容中所包含的關鍵詞是搜索引擎檢索的基礎，離開了 這一基礎，網頁內容也就很難被用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)。 2）分析用戶的檢索習慣，不要遺漏重要關鍵詞 被別人作為檢索詞匯使用的 ，否則即使自己認為是很明確的關鍵詞也可能沒有被檢索到的機會，這在企業(yè)網站的產品介紹頁面中尤其應該得到重視，同樣的一個 產品，可能有不同的稱呼，有些只是詞匯前后順序的不同，考慮到用戶有可能采用不同的詞匯進行檢 索，在內容設計中應兼顧各種關 鍵詞的組合，盡量不要遺漏重要關鍵詞。這種情況在搜索引擎優(yōu)化水平較高的領域尤其明顯，一個重要關鍵詞設計不夠理想就可能將 商業(yè)機會讓給了競爭者。 題，至于用那個詞匯來檢 索，可能只是習慣問題，但由于采用每種詞匯的相關網頁都很多，如果沒有注意到這一點，就會失去一些潛在的機會。為了兼顧不同 用戶的檢索習慣，我在設計有關的欄目和文章內容時，注意交叉使用不同的表達方式，目的就在于盡量讓可 能的關鍵詞都出現(xiàn)在有關 網頁中。在本文寫作時我利 用 google和百度進行檢