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第三章 管理過(guò)程的生態(tài)化 仿生觀 1 第一節(jié)組織管理生態(tài)化的理論 企業(yè)生態(tài)學(xué) 生態(tài)學(xué) Oekologie 是研究生命系統(tǒng)和環(huán)境系統(tǒng)之間相互作用的規(guī)律和機(jī)理的科學(xué) 企業(yè)學(xué)是企業(yè)實(shí)踐的高度概括和科學(xué)的抽象 企業(yè)生態(tài)學(xué)是企業(yè)學(xué)和生態(tài)學(xué)相互滲透的結(jié)果 企業(yè)學(xué)是企業(yè)生態(tài)學(xué)的基石和支柱 企業(yè)生態(tài)學(xué)是研究企業(yè)與其周圍生態(tài)環(huán)境 包括自然的 社會(huì)的 經(jīng)濟(jì)的 規(guī)范的 之間相互作用的規(guī)律和機(jī)理的一門學(xué)科 2 研究對(duì)象 企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的相互關(guān)系及其作用機(jī)理研究方法 強(qiáng)調(diào)整體論 采用系統(tǒng)分析的理論和方法進(jìn)行研究 有時(shí)需要借助數(shù)學(xué)模型 對(duì)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 采用實(shí)證分析方法進(jìn)行縱向與橫向分析研究意義 1 在現(xiàn)象層面上 對(duì)發(fā)展與環(huán)境沖突現(xiàn)象的反思 2 在觀念層面上 生態(tài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的 為用戶創(chuàng)造價(jià)值 生命型企業(yè)與利潤(rùn)型企業(yè) 綠色成本觀念 3 在行為層面上 向自然學(xué)習(xí)的生態(tài)學(xué)管理思想 4 在戰(zhàn)略層面上 適者生存 永續(xù)經(jīng)營(yíng) 追求成長(zhǎng)而非利益最大化 3 企業(yè)仿生化研究回顧 作為一項(xiàng)新的研究?jī)?nèi)容 企業(yè)生態(tài)學(xué) 或 企業(yè)仿生學(xué) 到目前為止尚沒(méi)有形成比較完整的學(xué)科體系 企業(yè)個(gè)體仿生研究企業(yè)戰(zhàn)略仿生研究企業(yè)群體仿生研究 4 企業(yè)個(gè)體仿生研究 企業(yè)生命周期 JohnR Kinmberly RobertH Miles TheOrganizationalLifeCycle 1980 IchakAdizes OrganizationalPassage DiagnosingandTreatingLifeCycleProblemsofOrganizations 1979企業(yè)年齡 把企業(yè)生命周期進(jìn)行量化 日本企業(yè)通過(guò)數(shù)學(xué)模型計(jì)算企業(yè)的商業(yè)年齡企業(yè)壽命 阿里 德赫斯 TheLivingCompany企業(yè)能力 C K Prahalad Gaey Hamel 公司核心能力 5 企業(yè)戰(zhàn)略仿生研究 主要是研究企業(yè)蛻變藤芳誠(chéng)一 日本 經(jīng)營(yíng)管理學(xué) 1978 蛻變理論 和 蛻變的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 高哈特 凱利 美 企業(yè)蛻變理論 生物法人 6 企業(yè)群體仿生研究 群體生態(tài)論 企業(yè)群落種群生態(tài)學(xué) 種群變化的過(guò)程在組織種群中大有些組織找到自己的少數(shù)組織發(fā)展壯大量出現(xiàn)的變種領(lǐng)地并且生存下來(lái)并在環(huán)境中制度化 變種 選擇 保留 7 第二節(jié)組織管理生態(tài)化的內(nèi)涵 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)仿生化描述 8 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 生命型企業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)思想 注重合作而非競(jìng)爭(zhēng) 在產(chǎn)業(yè)融合環(huán)境下理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體結(jié)構(gòu)理論基礎(chǔ) 其經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)而不是傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)或范圍經(jīng)濟(jì) 并且從均衡演化角度進(jìn)行分析 9 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 供應(yīng)商的供應(yīng)商 供應(yīng)商 企業(yè)個(gè)體 用戶 用戶的用戶 增殖鏈 圖3 1 增殖鏈 10 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的功能 SS SG SG XG XG XX XX XX 最終消費(fèi)者 TG SS SS TG TG TG 自然界 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 同質(zhì)企業(yè)群 資金流 信息流 同質(zhì)個(gè)體 TG上游個(gè)體 SG上游的上游 SS下游個(gè)體 XG下游的下游 XX 圖3 2 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 11 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的四階段 第一 生態(tài)系統(tǒng)開(kāi)拓階段 生態(tài)系統(tǒng)基本范式形成 并初具規(guī)模第二 生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)展階段 共同體擴(kuò)充其范圍 凝聚更多的資源第三 生態(tài)系統(tǒng)成熟階段 共同體關(guān)系確立 生態(tài)系統(tǒng)變得穩(wěn)定第四 生態(tài)系統(tǒng)衰亡或自我更新 12 企業(yè)生態(tài)現(xiàn)象 企業(yè)與環(huán)境互動(dòng)1 企業(yè)個(gè)體與非生物環(huán)境 政治環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境等 互動(dòng)2 同質(zhì)企業(yè)間的合作競(jìng)爭(zhēng) 種內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)群聚現(xiàn)象 爆增 現(xiàn)象企業(yè)間的互利共生1 達(dá)爾文理論的商業(yè)運(yùn)用 除了物競(jìng)天擇之外 生物只有在生態(tài)環(huán)境中培育出協(xié)同進(jìn)化的關(guān)系者才能生存 因此企業(yè)不僅要與供應(yīng)商和客戶建立互利關(guān)系 還需要與競(jìng)爭(zhēng)者尋求合作2 企業(yè)生態(tài)思想的啟示 食物鏈原理 為 關(guān)系者 創(chuàng)造價(jià)值 用聯(lián)系的觀點(diǎn)看問(wèn)題 創(chuàng)新核心與系統(tǒng)發(fā)展雙循環(huán) 13 企業(yè)生命特征 企業(yè)生命系統(tǒng) 企業(yè)的思維中樞系統(tǒng) 大腦 董事會(huì)和CEO 企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng) 信息 企業(yè)的血液循環(huán)系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)的消化系統(tǒng) 市場(chǎng)營(yíng)銷 企業(yè)的泌尿系統(tǒng) 運(yùn)營(yíng)管理 企業(yè)的免疫系統(tǒng) 危機(jī)管理與預(yù)警 企業(yè)的保健系統(tǒng) 企業(yè)養(yǎng)生 14 企業(yè)的新陳代謝企業(yè)的新陳代謝是指圍繞著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的企業(yè)內(nèi)部及與外界環(huán)境之間能量 物質(zhì) 信息交換和轉(zhuǎn)移的過(guò)程 也就是企業(yè)內(nèi) 外部的人員流 物質(zhì)流 財(cái)務(wù)流和信息流不斷進(jìn)行的過(guò)程 企業(yè)新陳代謝的類型 人力資源的新陳代謝 物質(zhì)資料的代謝 財(cái)務(wù)代謝 信息代謝 基于企業(yè)活動(dòng)的價(jià)值代謝 15 企業(yè)的生長(zhǎng) 企業(yè)的成長(zhǎng)階段 創(chuàng)造 鞏固 交流 控制 協(xié)作 時(shí)間 圖3 3企業(yè)個(gè)體成長(zhǎng)階段 16 企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)理 價(jià)值觀與理想 總目標(biāo) 宗旨 外部環(huán)境考察 資源考察 績(jī)效目標(biāo) 績(jī)效考察 動(dòng)作目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) 政策 考察 落實(shí) 戰(zhàn)略 圖3 4 企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)理 17 企業(yè)的進(jìn)化 文化 結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ) 初始階段前工業(yè) 發(fā)展階段工業(yè) 系統(tǒng)成熟階段后工業(yè) 時(shí)間 圖3 5 企業(yè)進(jìn)化階段 18 企業(yè)仿生化描述 描述之一 企業(yè)成長(zhǎng) 描述之二 企業(yè)生命周期 描述之三 企業(yè)年齡 19 企業(yè)成長(zhǎng) 成長(zhǎng)方式1 量變 經(jīng)營(yíng)資源單純量的增加 表現(xiàn) 資產(chǎn)的增殖 銷售額的增加 盈利的提高 人員的增加等2 質(zhì)變 質(zhì)的變革與創(chuàng)新 表現(xiàn) 經(jīng)營(yíng)資源性質(zhì)的變化 結(jié)構(gòu)的重構(gòu) 支配主體的革新 創(chuàng)新能力的增強(qiáng) 對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等二者的區(qū)別 兩者促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的方式不同二者的聯(lián)系 量的成長(zhǎng)的對(duì)企業(yè)質(zhì)的成長(zhǎng)促進(jìn)作用 主要表現(xiàn)在 任何質(zhì)的成長(zhǎng)都需要企業(yè)在量方面的積累 質(zhì)的成長(zhǎng)促進(jìn)量的成長(zhǎng) 表現(xiàn)在 質(zhì)的成長(zhǎng)使企業(yè)系統(tǒng)效率提高 使企業(yè)用較少的投入獲取更大的產(chǎn)出 使企業(yè)的產(chǎn)品在性能方面發(fā)生變化 從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售 提高企業(yè)的產(chǎn)出規(guī)模 組織功能方面的變革 使企業(yè)組織管理的效率提高 同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的有效性 成長(zhǎng)變量規(guī)模 時(shí)間 成長(zhǎng)率 彭羅斯 20 成長(zhǎng)路徑分析 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng) 就必須保持一定的成長(zhǎng)速度與成長(zhǎng)率 其途徑大致有以下五種 行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品成長(zhǎng) 即在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè) 現(xiàn)有產(chǎn)品業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi) 通過(guò)技術(shù)進(jìn)步使產(chǎn)品更新?lián)Q代 擴(kuò)大市場(chǎng) 尋求發(fā)展機(jī)會(huì) 行業(yè)內(nèi)多種產(chǎn)品成長(zhǎng) 即開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品種類組合 縱向一體化成長(zhǎng) 新建或收購(gòu)與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的上游或下游的業(yè)務(wù) 行業(yè)升級(jí)成長(zhǎng) 從小量市場(chǎng)行業(yè)向大量市場(chǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)化 多行業(yè)成長(zhǎng) 即同時(shí)在多種行業(yè)發(fā)展 產(chǎn)品革新與技術(shù)革新 會(huì)使企業(yè)在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)大和實(shí)力的加強(qiáng) 進(jìn)而使企業(yè)成長(zhǎng)率不低于產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)率 但是 從長(zhǎng)期看 以技術(shù)和產(chǎn)品革新為手段的成長(zhǎng)模式 在其革新范圍仍局限于原有產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域的時(shí)候 是一種有限度的成長(zhǎng)模式 其將最終導(dǎo)致企業(yè)走向成長(zhǎng)極限 21 p S da 企業(yè)最佳成長(zhǎng)模型 在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中 受到兩個(gè)力的制約 規(guī)模張力和年齡張力 設(shè) 表示規(guī)模張力 表示年齡張力 如圖所示 企業(yè)在 點(diǎn)的斜率s s為成長(zhǎng)速度 當(dāng)企業(yè)的規(guī)模張力等于年齡張力時(shí) 即dq da時(shí) 企業(yè)成長(zhǎng)速度s最佳 稱為企業(yè)最佳成長(zhǎng)模型 企業(yè)規(guī)模 成長(zhǎng)期 企業(yè)生命周期 dq da dq S S dq da 圖3 6企業(yè)成長(zhǎng)張力圖 22 dq da是一種理想狀況 實(shí)際上 最佳的dq和da是處于一種動(dòng)態(tài)的平衡 如圖3 7所示 當(dāng)企業(yè)達(dá)到最佳成長(zhǎng)狀態(tài)時(shí) 企業(yè)具有兩個(gè)反饋環(huán) 生命狀態(tài)反饋環(huán)和規(guī)模反饋環(huán) 見(jiàn)圖3 8 在兩個(gè)反饋環(huán)的調(diào)解下 當(dāng)企業(yè)量的成長(zhǎng)超越了質(zhì)的成長(zhǎng) 即企業(yè)生命狀態(tài)滯后于企業(yè)規(guī)模時(shí) 就會(huì)引起質(zhì)的更快成長(zhǎng) 反之 就會(huì)引起量的更快成長(zhǎng) 從而保持dq da的平衡 任何企業(yè)都應(yīng)追求企業(yè)的最佳成長(zhǎng)規(guī)模 達(dá)到并保持企業(yè)的最佳成長(zhǎng)狀態(tài) 圖3 7企業(yè)最佳成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)平衡圖 環(huán)境因素 企業(yè) 規(guī)模反饋環(huán) 生命狀態(tài)反饋環(huán) 企業(yè)生命周期 企業(yè)規(guī)模 圖3 8企業(yè)動(dòng)力學(xué)系統(tǒng)圖 23 外部危機(jī)區(qū) 內(nèi)部危機(jī)區(qū) 企業(yè)生命周期 企業(yè)的動(dòng)態(tài)平衡的波動(dòng)范圍形成一個(gè)平衡區(qū) 在平衡區(qū)內(nèi)的企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)的生命狀態(tài)保持了動(dòng)態(tài)的平衡 企業(yè)能夠正常的生長(zhǎng) 這個(gè)平衡區(qū)就稱為安全區(qū)在內(nèi)部危機(jī)區(qū) 企業(yè)的生命狀態(tài)不能支持企業(yè)規(guī)模 企業(yè)將爆發(fā)內(nèi)部的危機(jī) 其中管理危機(jī)是最常見(jiàn)的 在外部危機(jī)區(qū) 企業(yè)生命成熟水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)的規(guī)模 市場(chǎng)可能對(duì)企業(yè)的盈利能力失去信心 導(dǎo)致企業(yè)失敗 平衡區(qū) 企業(yè)規(guī)模 圖3 9企業(yè)規(guī)模與年齡關(guān)系圖 小 24 企業(yè)成長(zhǎng)區(qū)位組合 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 10企業(yè)成長(zhǎng)區(qū)位組合圖 類 明星型企業(yè) 指處于成熟期且規(guī)模大的企業(yè) 這個(gè)區(qū)位可稱之為高成長(zhǎng)位 類 巨嬰型企業(yè) 指處于成長(zhǎng)期但規(guī)模較大的企業(yè) 類 蜜蜂型企業(yè) 指處于成長(zhǎng)期且規(guī)模較小的企業(yè) 類 內(nèi)向型企業(yè) 指處于成熟期且規(guī)模較小的企業(yè) 從規(guī)模與年齡的關(guān)系角度來(lái)看 象限處于平衡區(qū) 象限處于非平衡區(qū) 25 明星型企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 11明星型企業(yè)成長(zhǎng) 成長(zhǎng)戰(zhàn)略 明星型企業(yè)的成長(zhǎng)空間受到產(chǎn)業(yè) 行業(yè)資源的限制較大 應(yīng)在保持其地位的同時(shí) 積極開(kāi)拓其它成長(zhǎng)空間 其成長(zhǎng)戰(zhàn)略應(yīng)采取多元化經(jīng)營(yíng) 合資經(jīng)營(yíng)以拓展國(guó)際市場(chǎng) 在提高企業(yè)素質(zhì)方面采取管理創(chuàng)新 成長(zhǎng)陷阱 官僚陷阱 明星型企業(yè)容易患大企業(yè)病 正常 官僚陷阱 26 2020 1 27 27 巨嬰型企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 12巨嬰型企業(yè)成長(zhǎng) 成長(zhǎng)戰(zhàn)略 企業(yè)應(yīng)該放慢發(fā)展速度 把重點(diǎn)放在提高企業(yè)內(nèi)部素質(zhì) 腳踏實(shí)地提高資產(chǎn)的質(zhì)量 采取轉(zhuǎn)讓歸并 清理部分資產(chǎn)和集中化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略提高核心競(jìng)爭(zhēng)力 突出主業(yè) 提高管理能力 成長(zhǎng)陷阱 盲目擴(kuò)張 多元化陷阱 正常 多元化陷阱 28 蜜蜂型企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 13蜜蜂型企業(yè)成長(zhǎng) 成長(zhǎng)戰(zhàn)略 蜜蜂型企業(yè)的成長(zhǎng)空間較大 在提高企業(yè)素質(zhì)方面應(yīng)采取技術(shù)和管理創(chuàng)新戰(zhàn)略 在規(guī)模擴(kuò)張方面 可以采取一體化和多元化戰(zhàn)略等 正常 巨嬰癥 發(fā)育不足 29 內(nèi)向型企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 14內(nèi)向型企業(yè)成長(zhǎng) 成長(zhǎng)戰(zhàn)略 內(nèi)向型企業(yè)的成長(zhǎng)空間較大 一方面可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟等戰(zhàn)略保持其地位 另一方面企業(yè)采取合資經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及一體化和多元化等戰(zhàn)略加快企業(yè)成長(zhǎng)速度 正常 發(fā)育不足 30 企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略組合 多元化經(jīng)營(yíng)拓展國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)文化戰(zhàn)略管理創(chuàng)新 合資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一體化多元化 轉(zhuǎn)讓歸并清理部分資產(chǎn)管理創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新一體化戰(zhàn)略多元化 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 15企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略組合圖 31 企業(yè)生命周期 企業(yè)生命周期 是企業(yè)誕生 成長(zhǎng) 成熟 衰退到死亡的過(guò)程 企業(yè)生命周期可以劃分為成長(zhǎng)期和老化期 成長(zhǎng)期包括嬰兒期 學(xué)步期 青春期 盛年期和穩(wěn)定期 其中把嬰兒期 學(xué)步期和青春期稱為發(fā)育期 老化期包括貴族期和官僚期 企業(yè)生命周期的性質(zhì) 1 應(yīng)變性和可控性 應(yīng)變性指企業(yè)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化的反應(yīng)速度 可控性指企業(yè)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部諸要素的控制能力 2 可逆性 企業(yè)是人創(chuàng)造的 其生命是可以人為地改變的 即企業(yè)的生命是可逆的 3 非線性 或跳躍性 在成長(zhǎng)期和老化期 企業(yè)隨時(shí)可能死亡 企業(yè)也可以由官僚期跳躍回盛年期 32 企業(yè)生命周期模型 以可控性為橫坐標(biāo) 應(yīng)變性為縱坐標(biāo) 構(gòu)建出企業(yè)的二維生命周期模型 見(jiàn)圖3 16 應(yīng)變性 嬰兒期 可控性 圖3 16企業(yè)生命周期模型 學(xué)步期 青春期 盛年期 貴族期 穩(wěn)定期 官僚期 死亡期 33 通過(guò)應(yīng)變性 可控性和企業(yè)規(guī)模這三大生命指標(biāo) 可以完整地描述企業(yè)的內(nèi)涵和外延 組成三位一體的企業(yè)生命模型 三維企業(yè)生命模型 見(jiàn)圖3 17 曲線C1為企業(yè)生命模型 其投影C2為二維企業(yè)生命模型 Z C1 C2 應(yīng)變性N 企業(yè)規(guī)模s 可控性C Y 圖3 17三維空間企業(yè)生命模型 34 企業(yè)生命周期階段描述 成長(zhǎng)期1 嬰兒期 特點(diǎn) 生存能力弱 市場(chǎng)占有率低 管理水平差 市場(chǎng)不穩(wěn)定 風(fēng)險(xiǎn)高 首要問(wèn)題是生存 2 學(xué)步期 特點(diǎn) 機(jī)會(huì)優(yōu)先 被動(dòng)銷售導(dǎo)向 快速成長(zhǎng) 缺乏連續(xù)性和重點(diǎn) 因人而設(shè)的企業(yè) 創(chuàng)業(yè)者陷阱 3 青春期 這個(gè)時(shí)期最為顯著的行為特征是矛盾和缺乏連續(xù)性 原因在于職權(quán)的授予上 現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展已經(jīng)超過(guò)了創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力把握的范圍 需要由專家來(lái)負(fù)責(zé)各方面的事務(wù) 問(wèn)題在于授權(quán)與轉(zhuǎn)型 4 盛年期 是企業(yè)生命曲線最為理想點(diǎn) 企業(yè)自控能力和靈活性達(dá)到平衡 特征 企業(yè)的制度和組織結(jié)構(gòu)能充分發(fā)揮作用 事業(yè)的開(kāi)拓與創(chuàng)造力的發(fā)揮已制度化 注重成果 企業(yè)能夠滿足顧客的需求 能夠制定并落實(shí)計(jì)劃 企業(yè)表現(xiàn)超群是意料之中的事 無(wú)論從銷售還是從盈利上講 企業(yè)都能承受增長(zhǎng)所帶來(lái)的壓力 企業(yè)分化出新的嬰兒企業(yè) 衍生出新的事業(yè) 35 老化期5 穩(wěn)定期 是衰退開(kāi)始的轉(zhuǎn)折點(diǎn) 企業(yè)組織良好 沖突少 辦事墨守成規(guī) 變化 用于研究的人力物力減少 用于發(fā)展的投入增加 日漸上升對(duì)短期盈利能力的重視 企業(yè)中的權(quán)力更迭 財(cái)務(wù)人員的地位超過(guò)了市場(chǎng)營(yíng)銷 工程和研發(fā)人員的地位 企業(yè)根本不去冒險(xiǎn) 對(duì)維持原有的發(fā)展不再具有激勵(lì)措施 6 貴族期 這一時(shí)期 錢被花在控制系統(tǒng) 福利措施和一般設(shè)備上 強(qiáng)調(diào)做事的方式而不問(wèn)內(nèi)容與原因 越來(lái)越注重形式并拘泥于傳統(tǒng) 整體而言 員工處世信條是多一事不如少一事 企業(yè)內(nèi)部缺乏創(chuàng)新 目標(biāo)越來(lái)越短期化 7 官僚期 企業(yè)制度繁多 行之無(wú)效 喪失對(duì)環(huán)境的反應(yīng)和對(duì)內(nèi)部的控制 36 企業(yè)年齡 企業(yè)在客觀上存在兩種不同的年齡 自然年齡和商業(yè)年齡 企業(yè)的自然年齡指企業(yè)自誕生之日起所經(jīng)歷的時(shí)間 主要表明企業(yè)存在時(shí)間的長(zhǎng)短 商業(yè)年齡是企業(yè)生命體活力的量化 綜合反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展態(tài)勢(shì) 企業(yè)的商業(yè)年齡是由其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)決定的 全面反映企業(yè)的發(fā)展速度 競(jìng)爭(zhēng)能力 管理能力 經(jīng)濟(jì)效益等經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面的信息 與企業(yè)存在時(shí)間的長(zhǎng)短無(wú)關(guān) 企業(yè)的自然年齡和商業(yè)年齡具有截然不同的性質(zhì) 自然年齡隨著時(shí)間的推移每年必然增加一歲 而且是不可逆的 但是商業(yè)年齡是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的的函數(shù) 不隨時(shí)間的推移必然增加 且具有可逆性 37 企業(yè)商業(yè)年齡模型 日本的研究人員把上市企業(yè)等分為成立時(shí)間較長(zhǎng)的和較短的兩組 從每組中抽取20家樣本企業(yè) 利用這些企業(yè)近5年的銷售額平均增長(zhǎng)率 員工平均年齡和設(shè)備年齡三項(xiàng)指標(biāo)建立數(shù)學(xué)模型 計(jì)算企業(yè)的商業(yè)年齡 第一步計(jì)算三項(xiàng)指標(biāo)第二步指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)某一指標(biāo)超出 3倍樣本企業(yè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)偏差時(shí) 取值為平均值 3倍標(biāo)準(zhǔn)差 38 第三步計(jì)算三項(xiàng)指標(biāo)的綜合值根據(jù)各指標(biāo)的權(quán)重折算綜合值 該研究中采用的公式 綜合值 0 30486 0 10413 5年銷售額平均增長(zhǎng)率的標(biāo)準(zhǔn)化值 0 14263 員工平均年齡的標(biāo)準(zhǔn)化值 0 14201 設(shè)備年齡的標(biāo)準(zhǔn)化值第四步把綜合值轉(zhuǎn)化為企業(yè)的商業(yè)年齡當(dāng)某企業(yè)的綜合值大于樣本企業(yè)綜合值的平均值時(shí) 當(dāng)某企業(yè)的綜合值大于樣本企業(yè)綜合值的平均值時(shí) 39 長(zhǎng)壽企業(yè)的基本素質(zhì) 對(duì)自己周圍的環(huán)境非常敏感 企業(yè)具有凝聚力 寬容 在保持完整的前提下采取多元化和分散的素質(zhì) 財(cái)政上是比較保守的 40 企業(yè)保持最佳商業(yè)年齡的基本條件 持續(xù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新徹底強(qiáng)化主業(yè) 不斷提高核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和獲利能力及時(shí)進(jìn)入有發(fā)展前途的領(lǐng)域 培養(yǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn) 防止企業(yè)老齡化擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者 41 第三節(jié)組織管理生態(tài)化的新論 養(yǎng)生學(xué) 企業(yè)的養(yǎng)生如同生物體一樣也有內(nèi)部調(diào)理和外部保養(yǎng) 企業(yè)內(nèi)部調(diào)理和外部保養(yǎng)的有效運(yùn)用 是企業(yè)獲得和發(fā)展核心能力的根本途徑 是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之精髓 也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之所在 42 內(nèi)部保養(yǎng) 把企業(yè)比喻成一種活的生物體 就可以提出如下養(yǎng)生觀養(yǎng)生機(jī) 通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)資源 發(fā)揮企業(yè)機(jī)體內(nèi)部器官的功能 使其充滿生命活動(dòng)能力 養(yǎng)生氣 通過(guò)調(diào)整和完善企業(yè)理念 培養(yǎng)良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神 使企業(yè)展現(xiàn)出積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌 養(yǎng)生息 通過(guò)企業(yè)資源的開(kāi)發(fā)利用 創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益 增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力 養(yǎng)生態(tài) 通過(guò)科學(xué)的管理手段 創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境 養(yǎng)生色 通過(guò)保養(yǎng)塑造企業(yè)形象 使企業(yè)放射出奪人的光彩 43 企業(yè)內(nèi)養(yǎng)系統(tǒng) 企業(yè)五大養(yǎng)生系統(tǒng)財(cái)務(wù)資源養(yǎng)生系統(tǒng)科技資源養(yǎng)生系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境資源養(yǎng)生系統(tǒng)人力資源養(yǎng)生系統(tǒng)文化資源養(yǎng)生系統(tǒng) 體制休養(yǎng)原理 企業(yè)為協(xié)調(diào)五大資源子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系 而把工作重點(diǎn)放在各大系統(tǒng)的內(nèi)部的開(kāi)發(fā)和培育上來(lái) 在人力資源養(yǎng)生系統(tǒng)中制定經(jīng)?;膯T工培訓(xùn)制度 在財(cái)務(wù)資源養(yǎng)生系統(tǒng)中 強(qiáng)化自我積累 精打細(xì)算 在科技資源養(yǎng)生系統(tǒng)中 培育科技意識(shí)和走科研開(kāi)發(fā)一體化的路子 在環(huán)境資源養(yǎng)生系統(tǒng)中 強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍管理 44 財(cái)務(wù)資源養(yǎng)生系統(tǒng) 以財(cái)務(wù)管理為中心的價(jià)值形態(tài)管理和實(shí)物管理并行的一系列企業(yè)養(yǎng)生行為 除了實(shí)物
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