招聘管理作業(yè)指引.doc

.招聘管理作業(yè)指引編制 日期審核日期批準(zhǔn) 日期修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人精選范本1. 目的規(guī)范招聘工作流程、提高招聘成效。2. 適用范圍適用于總部權(quán)限內(nèi)人力資源管理過程的人員招聘。3. 術(shù)語和定義無。4. 主要職責(zé)4.1 人力行政中心4.1.1 負(fù)責(zé)審核用人部門的用人需求。4.1.2 負(fù)責(zé)擬定招聘方案，發(fā)布招聘信息。4.1.3 負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員甄選。4.1.4 負(fù)責(zé)面試的組織。4.1.5 負(fù)責(zé)中心總經(jīng)理以下人員的初試。4.1.6 負(fù)責(zé)向中心總經(jīng)理及集團(tuán)總裁提報(bào)錄用人員的情況。4.1.7 負(fù)責(zé)發(fā)出錄用通知。4.2 用人部門4.2.1 負(fù)責(zé)提出用人需求。4.2.2 參與應(yīng)聘人員的甄選并確定初試者名單。4.2.3 部門負(fù)責(zé)人參與本部門應(yīng)聘人員的初試。5. 工作程序5.1 招聘申請(qǐng)階段5.1.1 申請(qǐng)超編或須提前到崗的，由用人部門負(fù)責(zé)人填寫人員需求申請(qǐng)表，并送人力行政中心審核。其他情況由人力行政中心按年度人力資源規(guī)劃實(shí)施。5.1.2 人力行政中心在收到申請(qǐng)表后，應(yīng)結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃和人才稀缺度等因素，審核申請(qǐng)用人部門的人員編制是否已滿，如果是超編人員申請(qǐng)，及時(shí)與用人部門溝通，了解用人部門的具體要求，從而確定招聘方式與招聘要求，用人部門將附提示說明及招聘建議的人員需求申請(qǐng)表報(bào)人力行政中心審核。5.1.3 人力行政中心填寫人員需求申請(qǐng)表審核意見，報(bào)用人中心總經(jīng)理和人力行政中心總經(jīng)理、集團(tuán)總裁審核、集團(tuán)董事長(zhǎng)審批。5.2 擬定招聘方案，發(fā)布招聘信息5.2.1 人力行政中心根據(jù)用人需求及人才稀缺度等具體情況擬定招聘方案和招聘預(yù)算費(fèi)用，并報(bào)人力行政中心專業(yè)經(jīng)理、人力行政中心總經(jīng)理審核，集團(tuán)總裁審批。招聘方案和招聘預(yù)算費(fèi)用經(jīng)批準(zhǔn)后，人力行政中心按預(yù)定方案開展招聘。5.2.2 內(nèi)部招聘，人力行政中心在集團(tuán)內(nèi)部發(fā)布招聘信息，尋找合適人員。發(fā)布渠道包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、郵件、內(nèi)刊、內(nèi)部招聘公告等（人力行政中心根據(jù)具體情況確定是否需要進(jìn)行內(nèi)部招聘）。5.2.3 若不考慮內(nèi)部招聘或者內(nèi)部招聘信息發(fā)布兩周內(nèi)招聘不到合適人選時(shí)，人力行政中心開展對(duì)外招聘，形式包括：校園招聘、網(wǎng)上/報(bào)紙媒體上刊登招聘廣告、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、聘請(qǐng)獵頭公司、內(nèi)部員工推薦、集團(tuán)各公司間的人員調(diào)配等。5.2.4 求職資料的篩選1) 人力行政中心根據(jù)崗位要求對(duì)求職資料進(jìn)行分檢和初篩，并將入選資料轉(zhuǎn)給用人部門負(fù)責(zé)人。2) 用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位要求、任職資格等進(jìn)行資料篩選，并在簡(jiǎn)歷上注明篩選理由，確定初選者名單。對(duì)于個(gè)人履歷優(yōu)秀者，無論是否合適應(yīng)征崗位，人力行政中心都需將其納入公司人才庫(kù)存檔。3) 人力行政中心將擬面試人員的簡(jiǎn)歷匯總后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定面試時(shí)間和面試小組評(píng)委名單。5.3 素質(zhì)測(cè)評(píng)和專業(yè)測(cè)試5.3.1 根據(jù)經(jīng)過篩選的人員名單，人力行政中心確定并通知應(yīng)征者的測(cè)試時(shí)間與地點(diǎn)。5.3.2 應(yīng)征者填寫面試人員登記表并參加測(cè)試。5.3.3 人力行政中心安排應(yīng)征者進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，并組織用人部門專業(yè)人員對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行專業(yè)測(cè)試，一般情況下，專業(yè)測(cè)試不少于1個(gè)小時(shí)。5.3.4 測(cè)試完成后，人力行政中心與用人中心溝通測(cè)試結(jié)果。5.4 對(duì)于中心總經(jīng)理級(jí)以下人員（不含中心總經(jīng)理）的面試5.4.1 面試時(shí)間和地點(diǎn)確定后，由人力行政中心負(fù)責(zé)通知面試者和相關(guān)評(píng)委。5.4.2 第一次面試的評(píng)委：相關(guān)專業(yè)員工、人力行政中心相關(guān)人員。5.4.3 每位面試者的第一次面試時(shí)間一般在30分鐘以內(nèi)，具體時(shí)間分配在每次面試前確定。5.4.4 各評(píng)委參加初次面試之后填寫面試評(píng)價(jià)表，人力行政中心與用人部門負(fù)責(zé)人溝通面試結(jié)果，確定擬復(fù)試人選,同時(shí)由人力行政中心予以背景調(diào)查。5.4.5 復(fù)試人選和時(shí)間確定后，由人力行政中心通知面試人員及相關(guān)評(píng)委。5.4.6 復(fù)試評(píng)委：人力行政中心專業(yè)經(jīng)理、用人中心總經(jīng)理、人力行政中心總經(jīng)理對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面談。5.4.7 復(fù)試過程中各參加評(píng)選人員填寫人員錄用審批表，確定擬錄用的新員工名單，按組織權(quán)責(zé)手冊(cè)-人力資源管理報(bào)批。5.5 對(duì)于中心總經(jīng)理級(jí)以上人員（含中心總經(jīng)理）的面試5.5.1 面試時(shí)間和地點(diǎn)確定后，由人力行政中心負(fù)責(zé)通知面試者。5.5.2 由人力行政中心進(jìn)行第一輪面試，填寫面試評(píng)價(jià)表后進(jìn)行復(fù)試。5.5.3 應(yīng)聘崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行第二輪面試。5.5.4 面試完成后，評(píng)委填寫人員錄用審批表，確定擬錄用的新員工名單，按組織權(quán)責(zé)手冊(cè)-人力資源管理報(bào)批。適用崗位發(fā)起人參與人審核人審批人備案人集團(tuán)總部總裁董事長(zhǎng)人力行政中心董事長(zhǎng)副總裁/總裁助理總裁/董事長(zhǎng)人力行政中心董事長(zhǎng)審計(jì)管理中心總經(jīng)理董事長(zhǎng)人力行政中心董事長(zhǎng)中心總經(jīng)理、中心副總經(jīng)理、專業(yè)經(jīng)理人力行政中心中心總經(jīng)理總裁董事長(zhǎng)其他員工人力行政中心專業(yè)經(jīng)理、中心總經(jīng)理總裁5.5.5 審批完成后，人力行政中心通知擬錄用新員工，并與入職者確認(rèn)薪金級(jí)別及福利待遇，確認(rèn)待遇時(shí)與入職者明確相關(guān)資質(zhì)證書需服從公司的調(diào)配管理。5.6 入職手續(xù)辦理階段5.6.1 人力行政中心與用人部門負(fù)責(zé)人商定新員工擬到崗時(shí)間。5.6.2 人力行政中心通知新員工前來領(lǐng)取錄用通知函，講解入職前需辦理的相關(guān)手續(xù)（原單位勞動(dòng)合同解除手續(xù)或由原單位開離職證明，各項(xiàng)保險(xiǎn)及公積金的轉(zhuǎn)移，以及檔案轉(zhuǎn)移等）。5.6.3 將擬錄用新員工的相關(guān)證件原件送交相關(guān)部門查驗(yàn)，安排新員工前往指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢。5.6.4 驗(yàn)證及體檢合格后，人力行政中心將新員工個(gè)人資料和經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批的面試評(píng)價(jià)表存檔。5.6.5 人力行政中心負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部發(fā)布新員工入職信息，并辦理入職前的相關(guān)事宜，辦完手續(xù)后通知新員工在約定的時(shí)間到公司正式報(bào)到。5.6.6 人力行政中心負(fù)責(zé)向用人部門負(fù)責(zé)人發(fā)放新員工入職通知，由用人部門負(fù)責(zé)人及人力行政中心安排新員工的辦公位置等，準(zhǔn)備辦公用品，并指定入