金悅賓館網站建設及推廣方案.doc

目 錄 第一章 概況21.網站建設需求分析21.1市場分析2第二章 網站系統(tǒng)設計原則31.整體設計原則32.網頁設計原則4第三章 網站總體規(guī)劃51.網站定位與設計思路52.整體結構描述63.網站推廣6第一章 概況1.網站建設需求分析1.1市場分析隨著信息化時代的到來,互聯網的飛速發(fā)展和普及，網絡對人們的日常生活影響越來越大?；ヂ摼W作為信息雙向交流和通訊的工具，已經成為商家青睞的傳播媒介，被稱之為繼廣播、報紙、雜志、電視后的第五種媒體數字媒體。越來越多的公司、企業(yè)單位建立自己的網絡站點，使得企業(yè)本身已不局限于某個地區(qū)，而是直接面向全世界，它的廣泛性、高效性為企業(yè)帶來了不容質疑的效益和效率。是否擁有自己的網站已經成為衡量一個企業(yè)綜合素質的重要標志。針對金悅賓館目前的經營規(guī)模及現狀，我們初步建議建設以公司基本服務項目為主的專業(yè)酒店網站。網站建設以后可以通過多種活動形式并結合我們專業(yè)的網絡營銷整合推廣使自身可以更有效的把握市場信息。網絡可以為金悅賓館提供更為安全、更為快捷有效的各種商業(yè)服務。同時網站的建設及成功運營可以為賓館進行更為有效的形象推廣及鞏固。在目前互聯網高度普及應用下，電子商務應用需求越來越強烈，針對金悅賓館在對外宣傳推廣、客戶服務時遇到的問題，及酒店發(fā)展需要，充分發(fā)揮網絡作為宣傳媒體、交流工具、電子交易平臺的作用，并且充分分析了酒店在餐飲、客房、商務等等各個管理環(huán)節(jié)的需求，而提出的一個網絡建設項目?；谌碌拈_發(fā)理念，合理的運用平面設計、網頁制作、軟件開發(fā)、多媒體、網絡視頻等最新的網絡技術，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設計，并根據“實用性和先進性、安全可靠性、靈活性與可擴展性、開放性/互連性、經濟性/投資保護、可管理性” 等設計原則，把網絡的技術層面與應用層面相結合，充分發(fā)揮企業(yè)電子商務平臺的作用，通過網絡平臺為客戶提供全面的服務。第二章 網站系統(tǒng)設計原則1.整體設計原則網站系統(tǒng)的設計必須既適應當前應用考慮，又面向未來信息化發(fā)展需求。在設計網絡技術方案時，遵循以下設計原則： 實用性和先進性：采用先進成熟的技術滿足當前的需求，并兼顧其他相關的業(yè)務需求，盡可能采用先進的網絡技術以適應更高的數據、多媒體信息的傳輸需要，使整個系統(tǒng)在一段時期內保持技術的先進，并具有良好的發(fā)展?jié)摿?，以適應未來業(yè)務的發(fā)展和技術升級的需要。 安全可靠性：為保證將來的業(yè)務應用，網絡必須具有高可靠性。要對網站結構、數據庫、應用程序等各個方面進行高可靠性的設計和建設。在可靠性技術的基礎上，采用相關的軟件技術提供較強的管理機制、控制手段和事故監(jiān)控和網站安全保密等技術措施提高網絡系統(tǒng)的安全可靠性。 靈活性與可擴展性：網站系統(tǒng)是一個不斷發(fā)展的系統(tǒng)，所以它必須具有良好的擴展性。能夠根據將來信息化的不斷深入發(fā)展的需要，方便的擴展網絡覆蓋范圍、擴大網絡容量和提高網絡各層次節(jié)點的功能。具備支持多種語言、數據庫擴充、功能增加等能力，提供技術升級、更新的靈活性。 開放性/互連性：具備與多種協(xié)議計算機通信網絡互連互通的特性，確保網絡系統(tǒng)基礎設施的作用可以充分發(fā)揮。在結構上真正實現開放，基于國際開放式標準，包括各種廣域網、局域網、計算機及數據庫協(xié)議，堅持全國統(tǒng)一規(guī)范的原則，從而為未來的業(yè)務發(fā)展奠定基礎。 經濟性/投資保護：應以較高的性能價格比構建網站系統(tǒng)，使資金的產出投入比達到最大值。能以較低的成本、較少的人員投入來維持系統(tǒng)運轉，提供高效能與高效益。盡可能保留并延長已有系統(tǒng)的投資，充分利用以往在資金與技術方面的投入。 可管理性：在網絡的設計中，必須建立一個全面的網站管理解決方案。網站系統(tǒng)必須采用智能化，可管理的系統(tǒng)，同時采用先進的網絡管理軟件，實現先進的分布式管理。最終能夠實現監(jiān)控、監(jiān)測整個網絡的運行狀況，可以迅速確定網絡故障等。2.網頁設計原則網站的設計是展現公司形象、服務形象，宣傳介紹各類線路、建立網上供銷服務體系、建立網上客戶服務體系等，體現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑，因此必須明確設計站點的目的和客戶需求，從而做出切實可行的設計計劃。要根據客戶的需求、市場的狀況等進行綜合分析。在設計規(guī)劃之初同樣考慮：建設網站的目的是什么？為誰提供服務？酒店能提供什么樣的新信息和服務？網站的目的客戶和受眾的特點是什么？餐飲信息和服務適合什么樣的表現方式（風格）？2.1總體設計方案主題鮮明在目標明確的基礎上，完成網站的構思創(chuàng)意即總體設計方案。對網站的整體風格和特色做出定位，規(guī)劃網站的組織結構。網站應針對所服務對象的不同而具有不同的形式。采用多媒體表現手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。把圖形表現手法和有效的組織與通信結合起來。做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現站點的主題。調動一切手段充分表現網站點的個性和情趣。網站主頁應具備的基本成分包括： 頁頭：準確無誤地標識站點和企業(yè)標志； Email地址：用來接收用戶垂詢； 聯系信息：如普通郵件地址或電話； 版權信息：聲明版權所有者等。網站的版式設計：網頁設計作為一種視覺語言，要講究編排和布局，充分應用平面設計技術與網頁設計技術，充分加以利用和借鑒。版式設計通過文字、圖形、動畫的空間組合，表達出和諧與美。為了達到最佳的視覺表現效果，講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。網頁形式與內容相統(tǒng)一，將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結構，形式語言必須符合頁面的內容，體現內容的豐富含義。運用對比與調和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態(tài)，產生和諧的美感。加入一些富有動感的文字、圖案，或采用夸張的手法來表現內容往往會達到比較好的效果。點、線、面作為視覺語言中的基本元素，使用點、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補充構成最佳的頁面效果。第三章 網站總體規(guī)劃1.網站定位與設計思路1.1網站定位： 注重賓館服務宣傳，提升酒店形象 宣傳介紹賓館最近信息，提供在線服務 提供多種方式的支付手段 建立酒店與客戶間聯系的橋梁 建立酒店內部溝通橋梁 宣傳介紹酒店所提供的服務，建立客戶網絡服務體系 建立信息發(fā)布、信息交流的平臺2.2設計思路： 針對天安假日酒店，除了提供典型意義上的平臺網站解決方案之外，特地在網頁的設計和制作上精益求精，在顏色選擇上突出市場、品牌的高貴、典雅、熱情、活潑，力求充分突顯良好的服務力量和酒店精神； 建立網上服務體系，全天候的為廣大客戶提供各種便利服務 建立網上交流體系，通過網絡平臺建立企業(yè)內部、供應鏈、客戶間的溝通渠道，及時獲得供應鏈、客戶的信息反饋，實現管理層和供應鏈、客戶的直接交流；在網站開發(fā)技術上，我們根據網站的結構、功能要求設計開發(fā)一套網站管理系統(tǒng)，通過網站管理系統(tǒng)可以方便的實現可視化操作方式?？梢造`活地構建網站欄目結構，提供直觀的、樹狀結構的瀏覽和編輯界面，操作人員能夠方便地定位、檢查和控制所有的操作對象，網站可以通過動態(tài)信息與網頁模板智能性組合而快速創(chuàng)建，確保所編輯的信息和模板在網站發(fā)布時統(tǒng)一直觀、準確無誤。方便的信息編輯功能，使得只要會操作計算機的人員都可以進行網站信息的編輯。2.整體結構描述將采用基于WEB的最新動態(tài)數據庫技術，網站結構采用先進的B/S三層結構，網站頁面、后臺管理程與數據庫隔離，安全性更高 效果圖如下3.網站推廣建立好企業(yè)網站后，將重點考慮提高網站的訪問率？除了貴公司通過宣傳材料、名片、產品資料等媒體宣傳網站外，還可以采取下列一些方法來推廣企業(yè)網站： 搜索引擎登錄：在各大搜索引擎登錄您的網站，讓用戶可以搜索得到您的網站，這是最基本的方法 論壇登錄：在各個論壇及BBS上發(fā)布企業(yè)網站 新聞組注冊：雜志一直是信息傳播的重要媒體之一，新聞組作為一種電子雜志也不例外。將網站的消息在新聞組上