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精品文檔 工廠經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)【工廠概況】SMTFUJI CP4 2臺(tái) 產(chǎn)能:50萬(wàn)點(diǎn)/24H 七溫區(qū)回流焊 1臺(tái)DIP插件線1條 10米波峰焊 1臺(tái)關(guān)鍵詞:穩(wěn)步經(jīng)營(yíng) 持續(xù)發(fā)展RE:關(guān)于工廠的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)經(jīng)營(yíng)工廠有很多方面的事情需要考慮,有些事情是相互影響,在很多公司看到大家相互推卸責(zé)任,將公司利益置于一邊。有些公司雖然沒(méi)有這么明顯,但是暗流涌動(dòng)。深圳人才市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示近30%的人跳槽就是因?yàn)楣芾韴F(tuán)隊(duì)很難合作下去,另有一部分人一進(jìn)去做不了多久就離開(kāi)了也是基于這樣的原因。管理架構(gòu)與職責(zé)分工是管理一個(gè)工廠基礎(chǔ),我將其比喻為一座房子的框架,框架建好以后的其它的工作就好開(kāi)展了。人員配置生產(chǎn)主管1人 職能:生產(chǎn)計(jì)劃的安排、生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)、人員調(diào)度、PMC 1人 職能:生產(chǎn)指令的下達(dá)、客戶溝通協(xié)調(diào)交期、物料進(jìn)度的跟進(jìn)SMT技術(shù)員2人 職能:貼片機(jī)的編程、貼裝工藝問(wèn)題的分析與處理、SMT設(shè)備(含DIP波峰焊)保養(yǎng)SMT拉長(zhǎng)2人 職能:生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行、生產(chǎn)紀(jì)律的維持、基本作業(yè)指導(dǎo)與監(jiān)督生產(chǎn)技術(shù)員1人 職能:作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的制定、工裝夾具的制作、生產(chǎn)工藝問(wèn)題的分析處理、作業(yè)員的技能培訓(xùn)DIP拉長(zhǎng)1人 職能:生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行、生產(chǎn)紀(jì)律的維持、基本作業(yè)指導(dǎo)與監(jiān)督品質(zhì)拉長(zhǎng)1人 職能:管理IQC、IPQC、在線QC(有企業(yè)劃歸生產(chǎn)部管理,我推薦歸品質(zhì)部管理,如果對(duì)此設(shè)置有問(wèn)題我可以闡明我的理由)、處理客訴、對(duì)所有QC人員進(jìn)行技能指導(dǎo)、與客戶溝通關(guān)于品質(zhì)方面的問(wèn)題、向公司最高管理者匯報(bào)品質(zhì)問(wèn)題 (為什么不向生產(chǎn)主管匯報(bào)呢?主要是生產(chǎn)主管還要承擔(dān)著生產(chǎn)交期的壓力,很多時(shí)候不能全面的為公司著想的,只想到了自己部門(mén)的利益。公司最高管理者會(huì)從多角度衡量品質(zhì)與交期的雙重壓力,作出合理的決策。)文控員1人 職能:BOM、ECN等工程資料的分發(fā)/歸檔等整理工作及日常報(bào)表的統(tǒng)計(jì)整理工作。作業(yè)員的數(shù)量根據(jù)公司機(jī)器設(shè)備的性能及公司最的主要客戶對(duì)于品質(zhì)的嚴(yán)格程度來(lái)決定。作業(yè)人員的數(shù)量與加工產(chǎn)品的質(zhì)量也是有很大關(guān)系,在評(píng)估工資成本是不要忽略客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求。這個(gè)問(wèn)題我在后面關(guān)于薪資體系中會(huì)專門(mén)講到。在很多小型的來(lái)料加工廠忽視QC人員的配置,導(dǎo)致結(jié)果很不理想。來(lái)料加工廠是依靠品質(zhì)與交期的迅速、靈活而生存的,因此不可以忽視QC人員的配置。有的時(shí)候機(jī)器設(shè)備或生產(chǎn)工藝達(dá)不到客戶的品質(zhì)要求的時(shí)候至少可以讓QC將不良品挑出來(lái)保證交貨品質(zhì)( 這樣做不是說(shuō)以后什么東西都挑選出貨,主要是在面對(duì)交貨壓力與質(zhì)量壓力不得不作出一個(gè)決策時(shí),為后面的改善贏得時(shí)間),從而保證公司形象,不至于因品質(zhì)要求而失訂單。一些外資企業(yè)外包生產(chǎn)時(shí)規(guī)定加工廠的QC人員最少要占總員工數(shù)的15%20%(含在線QC數(shù)量),我們可以將這一數(shù)據(jù)作為參考。薪資體系薪資體系是每個(gè)企業(yè)管理者都必須正視的問(wèn)題,良好的薪資體系是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 小型企業(yè)的薪資肯定不能與一些知名大廠相比較,但是也不能太差了。薪資水平在太低很難招到工人,一旦有熟練有新的發(fā)展要辭職,工廠就會(huì)因?yàn)槿耸植粔蚨l(fā)大量的管理問(wèn)題,得不償失。薪資體系的設(shè)計(jì)要考慮到以下幾個(gè)方面:1、 鼓勵(lì)員工為企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù),一般員工為企業(yè)服務(wù)三年就不錯(cuò)了。可以設(shè)定一個(gè)工齡工資,以此來(lái)鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),工齡工資可以設(shè)定2050元/年。例如:一名員工18歲進(jìn)廠,三年以后他就是21歲了。如果三年后他還沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),不能被委以重任的話,基本上可以淘汰了,如果他有上進(jìn)心公司也不能為他提供發(fā)展機(jī)遇,這時(shí)該員多半會(huì)走的。如果他不走,一定是胸?zé)o大志的一類(lèi)人,安于現(xiàn)狀的這類(lèi)人對(duì)薪資也不會(huì)有什么不滿意的。2、 薪資水平的設(shè)定是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。一般意見(jiàn)認(rèn)為不要低于工廠周?chē)?公里范圍內(nèi)的工廠員工的平均工資就可以了。也可以將同行業(yè)同規(guī)模的企業(yè)薪資水平作參考,但是不能忽視企業(yè)所處的地理位置及當(dāng)?shù)氐纳钏降纫蛩亍?、 薪資激勵(lì)是一個(gè)雙刃劍,不要陷入獎(jiǎng)勵(lì)怪圈內(nèi)。浮動(dòng)式的工資比固定式的工資要好一些,對(duì)于人來(lái)說(shuō)有變化才會(huì)有感覺(jué)的。工資一調(diào)整成本就上去了,眾所周知由于目前的國(guó)人素質(zhì)在國(guó)內(nèi)降工資是不可能行得通的。獎(jiǎng)金就不一樣,一段時(shí)間表現(xiàn)好為公司帶來(lái)了短期效益,給予其一定的獎(jiǎng)金是必須的,也不會(huì)對(duì)企業(yè)造成成本壓力。調(diào)整薪資要考慮詳細(xì),一段時(shí)間表現(xiàn)好不等于以后永遠(yuǎn)都是表現(xiàn)如此。實(shí)在要調(diào)整薪資時(shí)要從以下幾個(gè)方面考慮:(1)職務(wù)調(diào)整(升職或兼任另一職務(wù)),負(fù)責(zé)的內(nèi)容多了。責(zé)任重一些,風(fēng)險(xiǎn)自然大一些,漲工資理所當(dāng)然。臨時(shí)性的增加工作任務(wù)可以考慮給獎(jiǎng)金。(2)當(dāng)?shù)厣钏教岣吡?,員工的生活費(fèi)用為此相應(yīng)增加。(3)政府規(guī)定的最低是有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義的,在政府對(duì)最低工資作調(diào)整時(shí),企業(yè)的薪資水平也要作出相應(yīng)的變化。(4)在公司經(jīng)營(yíng)收益的情況可以考慮下其它設(shè)計(jì)薪資中含一些福利,有員工工作得開(kāi)心,生活得開(kāi)心對(duì)于一些員工也是很有凝聚力的。4、 薪資與績(jī)效管理?,F(xiàn)在很多公司將薪資與績(jī)效評(píng)估聯(lián)系在一起,可是卻將績(jī)效管理的方法用得不當(dāng)。很多時(shí)時(shí)候就讓管理人員憑感覺(jué)打一分就算完成了,管理人員會(huì)不自覺(jué)根據(jù)個(gè)人喜好來(lái)評(píng)價(jià)而不會(huì)是用科學(xué)得當(dāng)?shù)姆椒ㄈピu(píng)定的,所以經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)只要與某某領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系就可以了的話從基層傳出來(lái)。為什么績(jī)效評(píng)估讓員工感到厭煩而不是感到興奮呢?這是因?yàn)榭?jī)效評(píng)估承擔(dān)了太多的責(zé)任。管理人員往往將績(jī)效評(píng)估的結(jié)果作為員工升職、調(diào)動(dòng)、分配工作和解雇的依據(jù);或者將其與薪酬掛鉤?,F(xiàn)在很多咨詢顧問(wèn)都建議取消績(jī)效評(píng)估,但如果管理人員堅(jiān)持做績(jī)效評(píng)估,那么,記住績(jī)效評(píng)估的一個(gè)總原則:看員工的工作產(chǎn)生了多少價(jià)值,而不是他做了多少規(guī)定動(dòng)作。品質(zhì)體系品質(zhì)管理的水平?jīng)Q定著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展頭狀況,來(lái)料加工企業(yè)主要就是靠品質(zhì)與交期的靈活、迅速生存的。但是很多小企業(yè)的品質(zhì)體系規(guī)劃得卻不好,出現(xiàn)了品質(zhì)問(wèn)題總是無(wú)人解決,品質(zhì)管理人員換了再換了。最后生產(chǎn)部也習(xí)慣成自然了,品質(zhì)意識(shí)一路下滑,新的有要求的訂單再很難接得到,一旦接到質(zhì)量要求卻達(dá)不到,最后客戶撤單或罰款的情況是很多的。如何確解這個(gè)問(wèn)題呢?(1)品質(zhì)直接向最高管理者匯報(bào),出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題必須找到糾正措施才可以。如果暫時(shí)找不到對(duì)策,必須有一個(gè)臨時(shí)的對(duì)策-“不能治本就治標(biāo)”。在公司管理會(huì)議上要讓管理人員提高對(duì)于品質(zhì)的認(rèn)識(shí),要求工程參與品質(zhì)預(yù)防過(guò)程中去,生產(chǎn)部切實(shí)執(zhí)行工藝文件的要求。 (2)IQC、IPQC、QA(OQC)這三大塊一個(gè)都不能少,因?yàn)樗麄兊穆毮芊止げ煌?。在小型工廠容易犯一個(gè)毛病,將品質(zhì)檢驗(yàn)人員與員工的工資設(shè)定在同一水平,殊不知工作壓力與風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)該與工資成正比才對(duì)。品質(zhì)人員的心理壓力比生產(chǎn)線的員工要大很多,一出問(wèn)題很多人都是采用“順藤摸瓜”的方法,首先就問(wèn)一個(gè)誰(shuí)檢查的。(多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,這樣做很錯(cuò)誤。我一般先問(wèn)在什么地方發(fā)現(xiàn)的,如果在QA(OQC)去我就會(huì)問(wèn)出貨了沒(méi)有?對(duì)待問(wèn)題首先要考慮問(wèn)題的影響,然后馬上采取辦法將影響減到最小。然后再來(lái)找原因,研究對(duì)策,必要時(shí)對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行處理。)曾在寶安24區(qū)見(jiàn)過(guò)一家公司就是這樣的,品質(zhì)人員比普通員工的工資才高50元,結(jié)果品質(zhì)人員寧愿做普工也不作檢驗(yàn)人員。由于工資低招工也很困難,從產(chǎn)線上培訓(xùn)了兩個(gè)人,后來(lái)就有一次由于經(jīng)驗(yàn)不足,上線后才發(fā)現(xiàn)是IQC的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)那個(gè)老板跟我說(shuō),你幫我將IQC的這方面改造一下,現(xiàn)在IQC的問(wèn)題很多,經(jīng)常出問(wèn)題。(由于這家公司的老板待人不錯(cuò),我比較敬重他暫且將公司名稱隱去。)如果哪一個(gè)人有如此能力,可以讓員工的技能速成的話,不如在長(zhǎng)三角和珠三角開(kāi)一個(gè)大型的培訓(xùn)學(xué)校,保證賺得盆滿缽滿了。人的能力很多時(shí)候是與工資成正比的,當(dāng)然有少數(shù)人是會(huì)“吹所球”,在人才招聘時(shí)把好關(guān)就可以了,任何一件本事就具有兩面性的?,F(xiàn)在很多品質(zhì)管理人員動(dòng)不動(dòng)就談體系管理、SPC、六西格瑪,這樣的人多數(shù)只會(huì)理論,缺少一些實(shí)際作戰(zhàn)技能。在小型企業(yè)的條件限制一般不會(huì)用到這些的。我的觀點(diǎn)是不會(huì)走的時(shí)候就不要學(xué)跑了,先學(xué)會(huì)爬吧!在企業(yè)管理這塊鮮有速成的案例。要先思考品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一(與客戶統(tǒng)一,與各工序統(tǒng)),檢驗(yàn)人員的判斷標(biāo)準(zhǔn)是否熟悉?從在線QC的報(bào)表上看不就可以看出產(chǎn)線的變化,非要等到辦公室的文員將相關(guān)數(shù)據(jù)變成圖表嗎?我主張小型工廠管理人員要多參與一線,去實(shí)際的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在大型工廠或知名工廠,他們的質(zhì)量比較穩(wěn)定了,需要尋找潛在的改善方向,就會(huì)將這會(huì)數(shù)據(jù)進(jìn)和統(tǒng)計(jì)分析,精益求精。小企業(yè)要強(qiáng)調(diào)行動(dòng)迅速,立即改善,這是小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)管理理論里分析中小型企業(yè)為何會(huì)擊跨眾多大型國(guó)有企業(yè)時(shí),就有一句“小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,靈活多變。所謂船小好調(diào)頭”,因此我認(rèn)為中小型企業(yè)在品質(zhì)管理方面也要將這種思想發(fā)揮出來(lái),一旦出現(xiàn)問(wèn)題立即行動(dòng)。經(jīng)營(yíng)方向純粹的來(lái)料加工企業(yè)的方向是很單一的,但是要秉承“穩(wěn)步經(jīng)營(yíng) 持續(xù)發(fā)展”這樣的思想來(lái)經(jīng)營(yíng)。在訂單的選擇上不要什么樣的訂單都做,失去對(duì)訂單的選擇權(quán)力就意味著公司的生存空間很小了,要作出必要的改善了。當(dāng)然也不可能像富士康那樣只選擇知名大型的單來(lái)做,甚至有國(guó)際大廠找上門(mén)來(lái)做。跟蹤一些知名工廠或有價(jià)值的訂單,一些雞肋訂單就要敢于拋棄。在福永有一家公司叫普迪,以前主要做VCD的解碼板,后來(lái)承接到鎮(zhèn)泰的訂單做了一年多,立即投資建立自己的廠房,這就是優(yōu)質(zhì)訂單還來(lái)的好處。當(dāng)然電子產(chǎn)品是有季節(jié)性的,會(huì)出現(xiàn)一些波動(dòng)的。這是很正常的,賺錢(qián)的時(shí)候自然要想到糟糕的時(shí)候。小型企業(yè)的加工能力有限的,所以在接訂單方面的競(jìng)爭(zhēng)力不是很強(qiáng),但是要做到小而精。如何做到這一點(diǎn)呢?在訂單的選擇的時(shí)候要與客戶溝通品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),加工費(fèi)低的產(chǎn)品品質(zhì)要求自然會(huì)低一些,質(zhì)量與成本還是存在正比的關(guān)系的。需要在公司里有一位對(duì)品質(zhì)理解能力很強(qiáng)的人去維持,否則一接到這樣的訂單工廠也會(huì)隨訂單的質(zhì)量降低加工質(zhì)量的。見(jiàn)到很多工廠的員工反問(wèn)品質(zhì)人員說(shuō)“某某產(chǎn)品不是可以的嗎?雞蛋里找骨頭”結(jié)果品質(zhì)與生產(chǎn)成了敵人似的。品質(zhì)人員感到了壓力,埋怨公司只接一些爛單來(lái)做,將公司搞得很亂。其實(shí)際問(wèn)題是老板沒(méi)有將這層觀念輸入到生產(chǎn)管理人員的腦袋里去,更不用讓一線員工領(lǐng)會(huì)了。小型企業(yè)不要等到其它公司的工資都漲長(zhǎng)了,才去漲工資。那樣的結(jié)果就會(huì)變成了,員工要辭職了才加工資,罷工了才加工資,招不到工的時(shí)候才加工資。更改工資后新員工與老員工的工資要重新調(diào)整,有的時(shí)候弄得公司元?dú)獯髠?。老板要給自己一點(diǎn)經(jīng)營(yíng)成本壓力,就是每年的工資總額要增加3%左右。管理人員要有讓企業(yè)利潤(rùn)最大化的想法。經(jīng)常聽(tīng)到一些人說(shuō)老板小氣,不舍得投資,說(shuō)這種話的人估計(jì)一輩子也做不了老板的??偨Y(jié)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)是要求公司選擇優(yōu)良的訂單,合理的配置資源,尋求利潤(rùn)最大化。質(zhì)量與成本的關(guān)系在公司要明確,作業(yè)高層管理人員要有為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃作出策劃的能力?,F(xiàn)有兩臺(tái)機(jī)器肯定是不夠的,太多了管理壓力/成本壓力就會(huì)上升的。要有持續(xù)發(fā)展的眼光為公司作出策劃,將公司打造成小而精的企業(yè)。主要從成本與收益上去考慮。經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到人說(shuō)
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