大物流[1].ppt

淘寶大物流 淘寶網(wǎng) Taobao 口號(hào) 淘 我喜歡 是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈 致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈 由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月10日投資創(chuàng)立 淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C 個(gè)人對(duì)個(gè)人 B2C 商家對(duì)個(gè)人 兩大部分 淘寶的商品數(shù)目在近幾年內(nèi)有了明顯的增加 從汽車 電腦到服飾 家居用品 分類齊全 除此之外還設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū) 網(wǎng)游迷們值得來看一看 淘寶網(wǎng)也注重誠(chéng)信安全方面的建設(shè) 引入了實(shí)名認(rèn)證制 并區(qū)分了個(gè)人用戶與商家用戶認(rèn)證 兩種認(rèn)證需要提交的資料不一樣 個(gè)人用戶認(rèn)證只需提供身份證明 商家認(rèn)證還需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照 且 一個(gè)人不能同時(shí)申請(qǐng)兩種認(rèn)證 這方面可以看出淘寶在規(guī)范商家方面所作出的努力 淘寶同樣引入了信用評(píng)價(jià)體系 點(diǎn)擊還可查看該賣家以往所得到的信用評(píng)價(jià) 淘寶的物流史 一 2001年馬云 不做物流二 2008年馬云和郭臺(tái)銘共同投資1億多元人民幣建立浙江百世物流科技公司三 2009年11月淘寶推出企業(yè)物流服務(wù)四 2010年阿里巴巴正式入股物流企業(yè)星辰急便 C2C電子商務(wù)模式短時(shí)間內(nèi)飛躍發(fā)展 其主要原因時(shí)C2C電子商務(wù)平臺(tái)的免費(fèi)策略 進(jìn)入門檻很低 而一直阻礙電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸 網(wǎng)上支付 用戶信譽(yù)管理 等得到了很好的解決 但是線下的貨物物流配送依然是C2C電子商務(wù)模式難以逾越的瓶頸 傳統(tǒng)的線下物流配送的缺陷 一 不合理運(yùn)輸大量存在 浪費(fèi)社會(huì)資源 二 物流配送買賣雙方地位不平等三 貨物配送過程中責(zé)任界限不明確 操作流程混亂 四 快遞公司配送覆蓋面不到位五 物流公司上門取貨不及時(shí) 派送延誤 六 配送終端不能有效銜接 淘寶網(wǎng)與快遞公司合作 采取了 推薦物流 網(wǎng)貨物流推薦指數(shù) 等策略 賣方可以在C2C平臺(tái)上面通過比較各個(gè)推薦快遞公司的運(yùn)費(fèi) 選擇價(jià)格最低的快遞公司 也可以綜合考慮快遞公司的服務(wù)質(zhì)量 參考網(wǎng)貨物流推薦指數(shù)再做選擇 賣方可以選擇使用淘寶推薦的快遞公司的報(bào)價(jià) 也可以視自己的快遞業(yè)務(wù)量與快遞公司協(xié)商取得更加低廉的價(jià)格 淘寶網(wǎng)同時(shí)注重在其網(wǎng)站教育欄目 淘寶大學(xué) 并教育C2C平臺(tái)用戶如何更好的選擇和使用物流 已經(jīng)與其C2C平臺(tái)用戶取得良好的互動(dòng)效果 2010年6月11日 淘寶網(wǎng)首次正式對(duì)外宣布 醞釀已久的淘寶大物流計(jì)劃正式推出 該計(jì)劃核心包含淘寶物流寶平臺(tái) 物流合作伙伴體系 以及物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等三大塊內(nèi)容 這意味著此前承諾不做物流的淘寶網(wǎng)作為一個(gè)平臺(tái)的角色開始涉足物流 簡(jiǎn)單而言 淘寶網(wǎng)的 大物流 計(jì)劃是一個(gè)線上平臺(tái)與線下物流配送體系對(duì)接 前端平臺(tái)展示與后端物流管理能力對(duì)接的網(wǎng)購(gòu)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里 可以替淘寶的商家們完成銷售貨物以外的所有物流工作 包括倉(cāng)儲(chǔ) 加工 分揀 包裝 遞送等全方位物流服務(wù) 首度上線的淘寶物流寶平臺(tái)是指由淘寶網(wǎng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ) 快遞 軟件等物流企業(yè)組成服務(wù)聯(lián)盟 提供一站式電子商務(wù)物流配送外包服務(wù) 解決商家貨物配備 集貨 加工 分貨 揀選 配貨 包裝 和遞送難題的物流信息平臺(tái) 從商業(yè)角度來看 商業(yè)模式的調(diào)整 促進(jìn)了專業(yè)的人做專業(yè)的事情 讓C2C賣家更專心做自己的銷售和店鋪管理 更多的倉(cāng)儲(chǔ)物流工作剝離給專業(yè)的物流公司 從物流角度來看 倉(cāng)儲(chǔ) 運(yùn)輸都實(shí)現(xiàn)了整合 同時(shí)也規(guī)范了整體物流管理體系 從信息角度來看 淘寶網(wǎng) 賣家 快遞公司原來是相對(duì)孤立的 這樣的整合從信息流角度實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的協(xié)同 也讓賣家自己體檢到專業(yè)的WMS IMS OMS FMS為一體的物流信息化平臺(tái)體系 從供應(yīng)鏈管理角度看 供應(yīng)鏈計(jì)劃與供應(yīng)鏈執(zhí)行實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合 最終打造了淘寶網(wǎng)可視化供應(yīng)鏈管理體系 淘寶的大物流計(jì)劃是四方受益的 第一方 淘寶 除了吸引更多買賣雙方加入外 以服務(wù)來獲取更大的市份額 并通過整合的業(yè)務(wù) 將原來上的一些成本中心轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心 如倉(cāng)儲(chǔ) 設(shè)備 系統(tǒng) 賬務(wù)等 另外還可以有效的控制一些山寨貨仿牌貨來侵害淘寶本身的一個(gè)市場(chǎng)口碑 第二方 賣家 賣家的成本更低 操作更方便 只管貨源和推廣 其他的時(shí)候就等著收錢 當(dāng)然這個(gè)是理想化的形態(tài) 哈哈 看看即可 倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)營(yíng) 作業(yè)成本 儲(chǔ)存 物流的發(fā)貨 對(duì)賬清算等成本 不再為了沒有議價(jià)能力而頭疼 第三方 買家 賣家受益 就不會(huì)將額外的成本費(fèi)用分?jǐn)偟劫I家身上 購(gòu)物更方便 因?yàn)槌杀镜慕档?商家的讓利 購(gòu)物成本更低 且使用淘寶平臺(tái)的商家大多為合法的標(biāo)牌的商家 購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)的降低 購(gòu)物成本的降低 這將會(huì)是買家感覺最實(shí)惠的受益之一 第四方 物流公司 物流公司避免了高額的提貨成本 簡(jiǎn)化了對(duì)賬及返款的流程 可能價(jià)格是不高 但是有量 很大的量 足夠大到讓物流公司眉開眼笑了 雖然大物流多方受益 但是如果真正實(shí)行時(shí) 還有許多問題亟待解決 1 門檻 限制問題2 賣家需求問題3 貨物屬性管理4 信任危機(jī)問題5 物權(quán)問題6 淘寶倉(cāng)庫(kù)與賣家位置受限問題7 信譽(yù)管理問題8 網(wǎng)店實(shí)名與稅收問題9 質(zhì)量管理10 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題 整體來看 淘寶網(wǎng)選擇如此戰(zhàn)略是不足為奇的 從物流發(fā)展整合與規(guī)范的思路來看 也是值得提倡的 這將帶動(dòng)中國(guó)快遞領(lǐng)域的優(yōu)化與調(diào)整 但是 淘