2019年人事經(jīng)理年度工作計劃.doc

2019年人事經(jīng)理年度工作計劃為更好的開展集團公司行政人事工作，為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務(wù)保障，更好協(xié)調(diào)各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策，確保20xx年目標的實現(xiàn)，現(xiàn)對20xx年度工作計劃如下：1、完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行，根據(jù)組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編工作。2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。3、完成日常人力資源招聘與配置。4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神，增強公司凝聚力。5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng)，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，完善員工內(nèi)部晉升機制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。8、完善公司管理制度，作為公司運營決策的指導(dǎo)性文件。9、做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。20xx年度工作計劃重點內(nèi)容：一、完善公司及部門組織架構(gòu)1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。2.組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。二、完善職位分析1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。2、具體實施計劃：(1)擬對現(xiàn)有職位分析，在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認，由各部門負責(zé)人提出修改意見，修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。(2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進行分析，未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。(3)計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表)1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況，在20xx年人才招聘與配置計劃中，嚴格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。2.招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主，兼顧蘭州人才市場招聘會，適當考慮高校校園招聘會。3.具體實施計劃：(1)20xx年1-3月份，根據(jù)各部門人力需求計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會及畢業(yè)生供需見面會。(2)與前程無憂人才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長期合作網(wǎng)上招聘，儲備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽)。(3)招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一，有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作效率，增強公司綜合競爭力。2、具體實施計劃：(1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標及20xx年培訓(xùn)需求，會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃，按照培訓(xùn)計劃內(nèi)容由集團公司人力資源部制作成PPT的。(2)培訓(xùn)方式：a中旭股份到公司授課;b外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí);c選拔內(nèi)部工程師進行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);e組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進修等。3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個方面：(1)管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。(2)專業(yè)知識：大理石加工專業(yè)知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。(3)素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。(4)新員工的培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)安排：(1)各子公司組織員工參加PPT教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。(2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊，制作PPT培訓(xùn)教材。(3)以工程師、部門負責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責(zé)人組織培訓(xùn)。(4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學(xué)習(xí)。(5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。(6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善公司培訓(xùn)制度及具體培訓(xùn)計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。五、薪資管理與員工福利計劃1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。2、具體實施計劃：(1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。(2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于公司招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。(3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項目。(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立等。六、績效管理完善與實施計劃1、20xx年，推行公司績效考核體系。以達到績效考核應(yīng)有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2、具體實施計劃：(1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放，同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析，提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。(2)根據(jù)公司發(fā)展目標，人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關(guān)鍵績效指標的設(shè)定，設(shè)立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關(guān)鍵績效指標的設(shè)定，結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。(1)人員流動控制年度目標：正式員工年流動率40%。(2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。2、具體實施方案：(1)為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面，嚴格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部，由行政人事經(jīng)理審核，行政人事總監(jiān)審批方可招聘。(2)了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。(3)員工關(guān)系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。(4)建設(shè)企業(yè)文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實施。(5)組織評選季度優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽感與向心力。(6)組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，如每月生日會、公司年會等。八、完善修訂規(guī)章制度1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規(guī)范進行完善，并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。2、具體實施方案：a由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。b根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃世紀財富(海納世紀)管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于3月27日前落實到相關(guān)部門予以編寫。c公司管理制度體系包括：管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等)，職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷等)，部門管理制度(部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等)。d行政人事部負責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。九、行政服務(wù)與成本管控計劃1、20xx年，行政人事部將以月度預(yù)算為依據(jù)，對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充?；诔Ｒ?guī)工作的基準上，重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理，嚴格控制管理成本。2、具體實施計劃：(1)內(nèi)部溝通：a建立內(nèi)部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機進行，每月訪談員工不少于4人次，并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及集團副總進行反饋。b完善其他溝通機制。如員工滿意度調(diào)查、經(jīng)理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。c加強公司人員危機意識，不泄露公司任何機密。(2)辦公室管理：a于20xx年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源：如打印機、復(fù)印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報刊雜志管理等，專人負責(zé)，盡量實行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。(3)后勤支持管理：采購與庫存管理：嚴格遵守公司采購流程，本著節(jié)約的原則貨比三家，有效保證質(zhì)量，嚴格控制進出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進行盤點，上交庫盤點表，協(xié)同財務(wù)進行庫存檢查，保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。(4)公共關(guān)系管理：a加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護，如：政府、工商、*、法院等，確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護。b協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。一、指導(dǎo)思想為認真貫徹執(zhí)行國家新的勞動合同法，規(guī)范校區(qū)教職員工管理，充分利用人力資源實現(xiàn)人事管理的科學(xué)化和制度化，維護教師、職工、行政管理人員的合法權(quán)益，具體落實新徽國際教育集團人事管理制度，重點做好人員培訓(xùn)、新勞動合同的簽訂、教職工的考核、獎懲、管理人才的推薦等工作。特制定本學(xué)期工作計劃。二、工作目標1、健全人事管理制度，整理人事檔案，使人事信息規(guī)范化。2、成立校園招聘小組，完善招聘機制和操作流程，并協(xié)助集團人事部擬好筆試試題庫，完善面試和筆試程序。3、抓好學(xué)校的人事常規(guī)工作，如人員定編、招聘、和約簽定、考核獎懲和人事檔案的管理。4、進一步加強師資培訓(xùn)，提高員工的工作態(tài)度及意識。三、主要工作及要求1、人員編制與培訓(xùn)開學(xué)后，根據(jù)我校區(qū)的實際學(xué)生數(shù)，按集團人事部制度及要求，對學(xué)校進行一次詳實的人事清理和核編工作，杜絕人力浪費現(xiàn)象，做到高效集約地使用人力資源，組織教職員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)集團相關(guān)制度，使廣大教職員工盡快進入工作狀態(tài)，提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。2、考核評定落實試用期員工的考評工作，深入工作層面對新招聘的員工進行考核、考查,再進行實事求是的試用鑒定。根據(jù)人事管理制度有關(guān)規(guī)定，及時從普通員工中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，并進行測評，及時向集團人事部推薦。并按規(guī)定考核學(xué)校相關(guān)行政管理人員，提高其管理能力和執(zhí)行能力。3、檔案管理切實做好教職工的檔案管理工作，建立新員工人事檔案并分類分柜進行保存。及時做好教職員工登記表和花名冊，并根據(jù)人事管理制度和相關(guān)規(guī)定對新招聘員工進行信息編號、信息分類、信息保存。確保人事管理規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。4、開展人事制度研究，提出合理建議，努力探索人事管理新路子，不斷提升新徽品牌。成立學(xué)校招聘小組，完善人員的招聘機制和操作流程。5、續(xù)聘與解聘根據(jù)集團人事管理制度規(guī)定督促合同到期的員工提前兩個月下發(fā)續(xù)約合同，十日內(nèi)不續(xù)約者視為自動離職。認為工作中不能勝任的人員可根據(jù)相關(guān)規(guī)定并出具書面通知，予以解聘，牢固樹立為廣大員工服務(wù)的思想，秉公辦事，堅持原則。6、獎懲根據(jù)集團人事管理制度規(guī)定協(xié)同相關(guān)部門做好員工的考評獎懲工作，并對考評獎懲記錄存檔備案。對教職工及行管人員進行民意測評，為評優(yōu)、晉級掌握好第一手資料，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，向集團人事部推薦。崗位職責(zé)：1.負責(zé)員工招募工作，對部門缺員進行推薦;2.負責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;3.考核員工的績效，并提出改進的建議;4.負責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī);6.落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;8.負責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。主要工作：1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀律;2.收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向管理人員提供人事規(guī)范咨詢;3.負責(zé)各項人事制度的傳達，實施和檢查;4.負責(zé)員工的招聘工作;5.全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;6.負責(zé)全體員工績效考核的組織、實施和總結(jié);7.負責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。行政部作為公司的一個核心部門，她肩負整個公司的管理重任。她運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。一、負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責(zé)對會議文