績(jī)效考核_生產(chǎn)績(jī)效管理培訓(xùn)教材

生產(chǎn)績(jī)效管理 2002年6月 面對(duì)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境的急速變化 及企業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)尋找有效的管理手法以提升生產(chǎn)績(jī)效已是當(dāng)務(wù)之急 企業(yè)不能自滿于現(xiàn)階段的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)績(jī)效 應(yīng)該探求更能提升標(biāo)準(zhǔn)值的改善方式 前言 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化與對(duì)應(yīng) 一 變化之必然性二 巨變突顯企業(yè)管理體質(zhì)之重要性三 強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)體質(zhì)提升競(jìng)爭(zhēng)力四 基本方向與想法 巨變突顯企業(yè)管理體質(zhì)之重要性 優(yōu)秀企業(yè)之鐵三角 技術(shù) 行銷 管理1 技術(shù)能力 包括產(chǎn)品研發(fā)與制造能力 即要有依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向開發(fā)及制造新產(chǎn)品的能力 也就是指企業(yè)提供產(chǎn)品與服務(wù)之能力 2 行銷能力 指對(duì)市場(chǎng)判斷 掌握或創(chuàng)造市場(chǎng)之能力 3 管理能力 對(duì)于企業(yè)擁有資源有效運(yùn)用之能力 包括生產(chǎn)活動(dòng)的管控能力 及使生產(chǎn)糸統(tǒng)更有效之改善能力 更重要的是反應(yīng)外在環(huán)境變化的彈性 管理水準(zhǔn)是確保企業(yè)生存必備條件 市場(chǎng)環(huán)境巨變跨國(guó)時(shí)代之到來(lái) 企業(yè)間生產(chǎn)資源之取得與產(chǎn)品市場(chǎng)之進(jìn)出將漸漸縮小 不再既有企業(yè)的天下 老字號(hào)的企業(yè) 若不求進(jìn)取也會(huì)沉沒在多變的市場(chǎng)浪濤 競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)之決定關(guān)鍵將取決于管理能力之高下 管理出效益 利潤(rùn) 售價(jià) 成本 例如判斷市場(chǎng)接受價(jià)格為一百元 然而以目前之成本計(jì)算亦為一百元 若要獲得合理之利潤(rùn)5 就必須推動(dòng)成本低降活動(dòng)設(shè)法降低五元的成本 欲達(dá)此目的 除了具備技術(shù)與行銷能力之外管理能力將成為未來(lái)確保企業(yè)生存之必備條件 開源節(jié)流路在管理 強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)體質(zhì)提升競(jìng)爭(zhēng)力 積極的生產(chǎn)效率是除了計(jì)算并分析產(chǎn)出與投入的比值還必須加入市場(chǎng)的因素 設(shè)定生產(chǎn)效率提升的目標(biāo) 逐步達(dá)成 簡(jiǎn)言之要考慮兩點(diǎn) 1 以市場(chǎng)導(dǎo)向之觀點(diǎn)決定生產(chǎn)活動(dòng)的生產(chǎn)內(nèi)容 2 以生產(chǎn)效率化的觀點(diǎn)決定生產(chǎn)活動(dòng)之方法 積極的生產(chǎn)效率架構(gòu) 市場(chǎng) 需 求 生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)活動(dòng) 生產(chǎn)活動(dòng) 產(chǎn)品 供給 生產(chǎn)資訊 改善 勞力 設(shè)備 原材料 積極生產(chǎn)效率 是 生產(chǎn)效率化 與 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升 的結(jié)合 以客導(dǎo)向之觀點(diǎn)提升產(chǎn)品的品質(zhì) 產(chǎn)出數(shù)量 時(shí)間的準(zhǔn)確度及附加價(jià)值以達(dá)到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升之目的 生產(chǎn)績(jī)效提升方向與想法 產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)之狀態(tài)1 產(chǎn)品壽命短 2 產(chǎn)品種類變化大 3 訂購(gòu)的前置時(shí)間短 4 購(gòu)賣者更注意產(chǎn)品的性能及取時(shí)間 生產(chǎn)型態(tài)的演變 大量生產(chǎn) 成本低降 售價(jià)降低 社會(huì)購(gòu)賣力相對(duì)增加 企業(yè)獲利 社會(huì)所得提高 需求多樣化 多種少量生產(chǎn) 演變 提高生產(chǎn)效率之問題 1 只想多找人 不知可省人 2 各家各派高深理淪 無(wú)簡(jiǎn)易推動(dòng)方法 3 忙著引進(jìn)推動(dòng)方法 但又不落實(shí) 4 無(wú)系統(tǒng)性之作法 提高生產(chǎn)績(jī)效之基本方向 1 削除浪費(fèi) 2 穩(wěn)定中求提升 3 縮短作業(yè)內(nèi)容 削除無(wú)效時(shí)間 4 廢止無(wú)附加價(jià)值及負(fù)附加價(jià)值 提高生產(chǎn)績(jī)效之基本理念 1 提升生產(chǎn)績(jī)效活動(dòng)必須能糸統(tǒng)性的持續(xù)不斷地推動(dòng) 2 企業(yè)中所存在的任何浪費(fèi)不論多微小都必須削減 3 提高生產(chǎn)績(jī)效活動(dòng)也必須注意穩(wěn)定生產(chǎn)績(jī)效的變異 使生產(chǎn)績(jī)效活動(dòng)指標(biāo)具 可行性 4 不要滿足現(xiàn)階段的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)績(jī)效 要相信一定還有更理想的改善方式使標(biāo)準(zhǔn)值提升 績(jī)效管理之意義 績(jī)效管理就是糸統(tǒng)化提高生產(chǎn)績(jī)效的方式它是以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間及實(shí)際時(shí)間為主要對(duì)象的評(píng)估系統(tǒng) 它的主要內(nèi)涵歸納為以下四點(diǎn) 1 它是以人員為主體 以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間來(lái)衡量人員工作績(jī)效 計(jì)算出績(jī)效指標(biāo) 2 評(píng)估計(jì)算出的績(jī)效指標(biāo) 可分辨出正常與異常指標(biāo) 3 對(duì)于正常指標(biāo)要使其維持穩(wěn)定 對(duì)于異指標(biāo)必須作解析 并對(duì)其改善 4 執(zhí)行改善計(jì)劃 再透過績(jī)效管理系統(tǒng)計(jì)算績(jī)效指標(biāo) 并期檢討目標(biāo)達(dá)成狀況 績(jī)效管理流程 生產(chǎn)活動(dòng) 制作管理指標(biāo) 對(duì)各生產(chǎn)單位收集計(jì)算 計(jì)算績(jī)效 改善行動(dòng) 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 成本計(jì)算 作業(yè)日?qǐng)?bào) 人員計(jì)算 生產(chǎn)計(jì)劃 績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)之要領(lǐng) 1 適當(dāng)?shù)陌盐崭黜?xiàng)指標(biāo) 2 解析異常指標(biāo) 并找出改善課題 3 評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)使正常與異常能明確化 4 共同確定各部門的改