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文檔簡介
天獅集團營銷策略報告第一部分 關(guān)于天獅一天獅集團簡介據(jù)人民日報海外版 (2003年03月11日第六版)報道:“天獅集團有限公司近日在馬來西亞舉行的新聞發(fā)布會上透露,將于今年9月20日在馬來西亞舉行國際年會,表彰分布在全球90多個國家和地區(qū)、工作卓有成效的公司員工,獎品包括54架飛機、71艘游艇、21棟別墅、200輛寶馬汽車。屆時,15000余名與會者將歡聚一堂,共慶成功,交流信息,加強合作。 據(jù)悉,2002年11月2日,天獅集團在柏林舉行了一次相似的年會,震動了整個德國和歐洲?!比绱舜笫止P,天獅集團何許人也?天獅集團組建于1995年,總部設(shè)在中國首都北京的恒基中心;生產(chǎn)基地位于天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)五清開發(fā)區(qū)內(nèi),建筑面積12萬平方米。介紹天獅就不能不提他的締造者,總裁李金元。李金元1958年出生于獅子城滄州。 16歲的時候,他就表現(xiàn)出超出常人的精明。當(dāng)時,南方的服裝、錄音機很便宜,而北方的糧食、土特產(chǎn)價格很低,頭腦靈活的李金元就利用這南北差價開始掘“第一桶金”。1993年,35歲的李金元來到天津雄心勃勃地開始他的“天獅”事業(yè)時,他其實早就有經(jīng)營過酒吧、印刷公司、面粉廠、動物飼料廠等十多個行當(dāng)經(jīng)驗了??墒菧嬷莸某晒Σ]有給他在天津的事業(yè)帶來好運氣,李金元剛剛注冊了搞房地產(chǎn)開發(fā)的天獅經(jīng)濟發(fā)展總公司,就遭遇了國務(wù)院緊縮銀根、加強監(jiān)管的嚴厲措施。轉(zhuǎn)換門庭,從零開始,放棄了房地產(chǎn)事業(yè)的李金元卻沒有放棄大干一場的夢想,買技術(shù)、買設(shè)備、征地、建廠房,加上相關(guān)費用,李金元把2000多萬元(這不僅是他全部的家當(dāng),還有向親戚朋友借來的錢)投到了全天然動植物功能素骨參,可是1994年5月,就在他準(zhǔn)備以“慶功酒”來洗刷離滄入津一年半的辛勞時,試車宣告失敗。這是一個致命的打擊,但是,他挺了過來。1994年秋天,他毅然放棄了骨參的想法,在專家的幫助下設(shè)計出“天獅營養(yǎng)高鈣素”,并且追加了480萬元的投資。第二年,“天獅營養(yǎng)高鈣素”研制成功并推向了市場。然而,公司的運轉(zhuǎn)并沒有從此一帆風(fēng)順,為了維持公司運轉(zhuǎn),他賣掉了面粉廠和飼料廠,又賣掉了自己的奔馳車,甚至動用了自己和家人的生活費。今天,天獅已發(fā)展成為以高科技生物產(chǎn)業(yè)為龍頭的,擁有21億元資產(chǎn),集現(xiàn)代物流、轉(zhuǎn)口貿(mào)易、教育產(chǎn)業(yè)、地產(chǎn)開發(fā)、文化交流等多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的跨國企業(yè)集團,在國內(nèi)30多個省區(qū)注冊了全資分公司,下設(shè)2700多家專賣點;在歐洲、北美洲、南美洲、澳洲和亞洲等90多個國家和地區(qū)建立了上百家分支機構(gòu);目前已在全球擁有600萬穩(wěn)定的客戶消費群,并融入當(dāng)?shù)氐纳鐣幕?,打出了自己的品牌,樹立了企業(yè)的形象。天獅被中國國情研究會確立為中國惟一“國家級保健品研究基地”和“國家級直銷行業(yè)研究基地”,還被聯(lián)合國評為“國際生態(tài)安全最佳企業(yè)”,被確定為“聯(lián)合國正式供應(yīng)商”之一。安利是天獅的競爭對手,但它作為一家有50多年歷史的老企業(yè),目前也只在30多個國家建立了分公司,而天獅集團從1995年組建至今不過8年時間,卻已經(jīng)在90多個國家建立了分公司、產(chǎn)品行銷170個國家和地區(qū),國內(nèi)外員工達800萬人。從規(guī)模的發(fā)展上來講,李金元可以毫不掩飾地說,無論在歐洲還是非洲,安利都不是天獅的競爭對手。經(jīng)天津市人民政府批準(zhǔn)同意,天津市實施名牌拳頭產(chǎn)品戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組于2003年8月授予天獅(TIENS)牌營養(yǎng)高鈣沖劑“天津市名牌產(chǎn)品”稱號。 經(jīng)中國品牌保護調(diào)查發(fā)展中心調(diào)查審定,天獅牌系列營養(yǎng)保健食品被授予“中國暢銷品牌”稱號。數(shù)年來,天獅集團不斷加大技術(shù)改造和技術(shù)投入,公司先后斥資800多萬美元,從德國、美國、意大利、英國等發(fā)達國家引進先的生產(chǎn)設(shè)備,例如德國Fette P1200自動壓片機、意大利MG2自動膠囊罐裝機進,荷蘭Sollas自動包裝機等。整個生產(chǎn)過程均按照國際標(biāo)準(zhǔn)精耕細作,每一道工藝、每一個環(huán)節(jié)都有嚴格的檢驗程序。我們的檢測中心配備了先進的日本日立Z5000原子吸收,美國Waters高效液相色譜,美國40紫外分光光度計及原子熒光譜儀等先進的分析儀器。二天獅的產(chǎn)品天獅集團從2000萬元起步,經(jīng)過8年的艱苦創(chuàng)業(yè),主營產(chǎn)品已由原來的淺層次、單一性生產(chǎn)向著多元化方向發(fā)展,目前已擁有日用品、保健品、護膚品等五大系列上百種的產(chǎn)品,為了確保產(chǎn)品品質(zhì),滿足迅速增長的市場需求,天獅集團建立了與國際接軌的微波樣品處理系統(tǒng)和產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并通過了中國進出口商品質(zhì)量認證中心(CQC)進行的ISO-9002國際質(zhì)量體系認證。部分產(chǎn)品天獅蟲草膠囊、天獅補腎膠囊、天獅三參片膠囊、天獅內(nèi)部清腸膠囊、天獅加鈣補腎膠囊、天獅益康膠囊六種產(chǎn)品通過了美國FDA檢測。到目前為止,天獅產(chǎn)品已獲準(zhǔn)進入的國家和地區(qū)及產(chǎn)品品種數(shù)分別如下:美國有種,日本12種,英國10種、西班牙3種、俄羅斯10種,韓國9種、泰國13種,南非18種,巴西13種,馬來西亞12種,法國6種,加拿大16種,香港特別行政區(qū)13種,蒙古3種,越南6種。其余產(chǎn)品還在積極申報之中.天獅集團不斷探索現(xiàn)代生物技術(shù),吸收我國的養(yǎng)生文化精華,以自己的科研力量為骨干,與中國科學(xué)院微生物研究所、上海醫(yī)藥大學(xué)、中國科學(xué)院上海生物工程中心、上海市腫瘤研究所、中國生物工程學(xué)會等科研機構(gòu)建合作,根據(jù)市場需求,加大了科研開發(fā)力度,研究、開發(fā)新產(chǎn)品,增加了新的劑型如薄膜包衣片等,并使天獅公司的產(chǎn)品迅速增加,如:鈣咀嚼片、蟲草菌絲體膠囊、維康軟膠囊、螺旋藻片、降脂茶、減肥茶、三高丹舒膠囊、靚顏膠囊、金腦靈等新一代保健品。應(yīng)用現(xiàn)代高科技技術(shù)結(jié)合中國針灸遺產(chǎn),研制生產(chǎn)出新一代的醫(yī)療器械“穴寶點穴器”。與此同時,在日用化妝品領(lǐng)域相繼推出“天獅美容精品套裝”和“彩妝套裝”等新品系列。三天獅集團組織結(jié)構(gòu) 第二部分 天獅的營銷策略一.國直銷行業(yè)的市場現(xiàn)狀在海外,直銷、傳銷源于同一英文詞directselling,這兩個中文詞都是中性的。直銷起源于美國,其特點是在固定零售店鋪以外,以面對面的方式將產(chǎn)品直接銷售給消費者,直銷有著悠久的歷史。二十世紀(jì)七十年代曾有不法分子借直銷之名,行詐騙之實欺詐損害消費者,多國均通過立法杜絕金字塔等欺詐行為。時至今日,直銷已在許多國家得到廣泛應(yīng)用和發(fā)展。直銷產(chǎn)生初期,直銷公司雇傭一定數(shù)量的推銷人員,以職員身份將產(chǎn)品直接推銷給消費者。由于發(fā)放的是固定薪金,所以不能激發(fā)推銷員的積極性,而公司也因開支的考慮往往不能多雇推銷員,經(jīng)營效益受到制約。后來,直銷公司改用合約員工,并主要按銷售額來計算傭金。上個世紀(jì)四十年代末,隨著美國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,許多直銷公司認識到:只有更有系統(tǒng)地讓那些經(jīng)驗豐富的銷售人才將經(jīng)驗和心得與大家分享并傳承,才能有效地延伸企業(yè)的生命力。這些公司開始采用一種新的制度,允許銷售人員在自己推銷的同時招募和培訓(xùn)新人,并鼓勵鼓勵他們將自己的銷售技巧和經(jīng)驗傳授給新的銷售人員。銷售人員的收入包括自己向消費者推銷產(chǎn)品所獲得的報酬和從建立一個成功的經(jīng)銷小組所獲得的報酬。這種計酬方式既使推銷人員分擔(dān)了公司的培訓(xùn)工作,又發(fā)揮了他們的積極性。由于設(shè)有完善的退出、退貨制度,加上行業(yè)嚴格自律,這種方式非但沒有產(chǎn)生弊端,反而很快成為直銷行業(yè)的主流。目前,80%的海外直銷公司均采用這種模式。直銷業(yè)廣為采用的作業(yè)形態(tài):單層次直銷和多層次直銷,沒有忠奸善惡之別。多層次直銷,是指生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售,而通過發(fā)展兩個層次以上的直銷員并由直銷員將本企業(yè)的產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種經(jīng)營方式。單層次直銷,是指生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售,而通過發(fā)展一個層次的直銷員并由直銷員將本企業(yè)的產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種經(jīng)營方式。直銷最基本的文化內(nèi)涵用二十世紀(jì)四十年代的一位美國學(xué)者的話來總結(jié),就是:一是要為世界上的消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);二是要為世界上的每一個人提供最好的個人事業(yè)機會。直銷的特點(對市場和社會發(fā)展的影響作用):市場層面:1)防止假貨滲透2)減少流通環(huán)節(jié)3)提高貨物流通效率4)使貨物更具市場滲透力5)產(chǎn)銷能協(xié)調(diào)配合6)節(jié)約成本7)更能適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境的變化社會層面:1)工作時間自由2)直銷業(yè)者素質(zhì)要求高3)創(chuàng)業(yè)本錢不大4)銷售制度的保障機制在中國,公眾普遍存在傳銷就是詐騙的觀念。對于這種觀念,因國務(wù)院已對傳銷下令禁止,所以傳銷的禍害更是深入人心,傳銷一詞已屬金字塔詐騙之列,難以還原。1998年4月,國務(wù)院下發(fā)了國務(wù)院關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知,2個月后又下發(fā)了關(guān)于外商投資傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問題的通知,這便中止了由無固定地點銷售、直銷員構(gòu)成的直銷在我國的存在。究其深層原因,不外乎三點:一是由于其具有組織的封閉性、交易的隱蔽性、直銷人員分散等特點;二是我國市場發(fā)育程度低,管理手段比較落后,群眾消費心理不成熟;三是直銷在我國發(fā)生嚴重變異,引發(fā)了一些社會問題,成為危害社會穩(wěn)定的一大熱點因素。2001年4月25日至28日,國家工商局在蘭州召開“查禁和整治傳銷和變相傳銷”會議,嚴厲打擊以“網(wǎng)絡(luò)倍增”、“加盟連鎖”、“動力營銷”、“滾動促銷”等名義進行傳銷和變相傳銷行為。包括參加者主要業(yè)務(wù)是:介紹他人參加,以給付或認購商品(含服務(wù))等方式交納高額入門(入會、入網(wǎng)等)費用作為加入、介紹他人加入、個人發(fā)展下線、取得相應(yīng)名銜和職位等條件,并從新成員交納費用中提成、回扣或其它回報;收入來自參加者交納入門費、培訓(xùn)費、資料費或者強行買賣產(chǎn)品費用等,而并非來自銷售價有所值的本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品;參加者互相傳賣產(chǎn)品,不準(zhǔn)退貨或設(shè)定苛刻退貨條件、經(jīng)營者對參加者許諾以高額回報等。二.天獅的直銷策略1.天獅對直銷選擇的原因1) 新產(chǎn)品推向市場需要一個市場培育期,具有文化含量的健康產(chǎn)品更是如此,產(chǎn)品市場培育期問題突出;2) 傳統(tǒng)的鋪貨方法(全國選了幾百家商店鋪貨,中國名店到大小商店都有),現(xiàn)代的宣傳手段(廣告上了中央電視臺、天津電視臺,還上了報紙和列車,投進了居民信箱,散發(fā)到行人手里),營銷結(jié)果投入遠大于產(chǎn)出;3) 公司已無財力支持,要求貸款做廣告,又沒有獲得銀行批準(zhǔn);4) 親情淡漠,心理承受巨大的壓力;5) 高科技健康產(chǎn)品,通過銷售者和消費者兩位一體的口碑宣傳方式,運用市場倍增學(xué)可以有效地打開市場;6) 直銷可以避開繼續(xù)大規(guī)模做廣告沒有資金支持的難題,可以加快回籠資金,避免撓頭的三角債困擾。2.天獅的國際化戰(zhàn)略順應(yīng)形勢發(fā)展、主動調(diào)整戰(zhàn)略1998年對天獅來說是一個不尋常的年份。此前,國家批準(zhǔn)41家公司使用網(wǎng)絡(luò)直銷,旨在使這個業(yè)態(tài)在中國能夠逐步規(guī)范起來。顯然這是一個好的動機。但由于當(dāng)時中國的法律不見全,加之業(yè)務(wù)人員和消費者心理不成熟,無力辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣和公司制度的真?zhèn)?,致使不法份子更加囂張,鑒于此,1998年4月18日中國政府發(fā)出禁止傳銷經(jīng)營活動的通知,4月21日中國新聞媒體播發(fā)了這條新聞。消息傳來,天獅人嚴肅對待這個新情況。天獅何去何從?是像其它公司一樣,尋找縫隙,或是鼓動國家法律的再次調(diào)整嗎?此時的天獅當(dāng)局趁著應(yīng)對,仔細研究。他們認真研究環(huán)境發(fā)展,向外界人士求教建議,經(jīng)過一段時間的調(diào)查研究,天獅決定,把發(fā)展的重點轉(zhuǎn)移到國外。分析國際競爭、理性選擇策略天獅決定到國外去發(fā)展,并不是草率的把業(yè)務(wù)拿到國外。天獅不只是看到國外適宜的法律環(huán)境,而是經(jīng)過深入分析國際競爭情況,比較相對優(yōu)勢資源,精心的對國際戰(zhàn)略進行部署。1.接受國際規(guī)則,打入國際市場天獅認識到,接受國際規(guī)則是企業(yè)進入國際市場的重要前提。在進入國際市場前,首先要學(xué)習(xí)理解和接受國際市場規(guī)則。只有按國際標(biāo)準(zhǔn)運作,才算是國際戰(zhàn)略。天獅集團首先接受國際市場規(guī)則,嚴格按照國際通用的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、加工、包裝、出口、和銷售。天獅產(chǎn)品不僅通過了ISO-9002國際質(zhì)量體系認證,而且整個生產(chǎn)流程也按照國際標(biāo)準(zhǔn)實施。在美國,天獅取得了美國FDA的認證,也標(biāo)志著天獅可以和美國其它品牌在同一起跑線上競爭高級保健品。天獅還主動加入國外市場中的專業(yè)協(xié)會,通過這一形式,充分運用國際規(guī)則,并影響國際規(guī)則的調(diào)整。2.發(fā)揮比較優(yōu)勢,加入國際分工體系。天獅不是僅僅把銷售放到了國外,而是細分產(chǎn)品價值連,通過比較,確定優(yōu)勢,積極參與國際分工和利用國際分工。天獅把研發(fā)和管理放在國內(nèi),生產(chǎn)和銷售就充分國際化。天獅不貼外國企業(yè)的牌,而是花力氣先創(chuàng)自己的牌,然后拿著這個牌子去闖海外市場,特別是美國等發(fā)達國家市場。在那里取得權(quán)威機構(gòu)認證后,再在那里生產(chǎn)和銷售自己的品牌產(chǎn)品,取得消費信任和市場。打開銷路后,天獅讓海外企業(yè)貼自己牌,用天獅的技術(shù)指標(biāo)占領(lǐng)國際市場,享受國際分工的好處。3.細分國際市場,實現(xiàn)差別營銷。天獅不是把國內(nèi)的成功經(jīng)驗直接移植到國外,也不是把國外某個地區(qū)的經(jīng)驗放大到全世界,而是對國際市場進行細分,不僅區(qū)分市場結(jié)構(gòu),而且區(qū)分市場的容量,區(qū)分市場的類型,根據(jù)每個市場的特點,打好自己的牌。天獅注意到不同國家、不同地區(qū)市場需求群體的差異,對其進行整合。不同的文化背景,采用不同的方式,把天獅的健康和財富的理念傳播到每一個有需求的群體。4.創(chuàng)造核心觀念、開發(fā)國際市場天獅不僅進行了詳細的國際市場分析和討論,而且,還進一步強調(diào)了核心競爭里的發(fā)展。通過創(chuàng)造核心觀念,來達到在國際市場發(fā)展的目的。三網(wǎng)合一、啟動國際市場傳統(tǒng)的直銷模式是通過業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品進行宣傳,來達到銷售的目的。也是就是說,產(chǎn)品是在由業(yè)務(wù)人員組成的網(wǎng)里進行流通。而天獅走入國際市場的第一步就不僅限于此,首先創(chuàng)造性的開啟了專賣店網(wǎng)絡(luò),以業(yè)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)和連鎖專賣店網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的形式進行直銷,形成了天獅特色。2001年,天獅又建設(shè)了全球網(wǎng)站,和前面兩網(wǎng)形成互動和補充。這樣,就形成了業(yè)務(wù)人員網(wǎng)、專賣店網(wǎng)和全球網(wǎng)站三網(wǎng)一體的“三網(wǎng)合一”的優(yōu)勢觀念,成功的啟動了國際市場。六網(wǎng)互動、發(fā)展國際市場2002年,天獅公司又將三網(wǎng)合一發(fā)展為六網(wǎng)互動。這六網(wǎng)是:(如下圖)人力資源網(wǎng)國際物流網(wǎng)國際旅游網(wǎng)國際資本運作網(wǎng)國際互聯(lián)網(wǎng)國際教育網(wǎng)人力資源網(wǎng)專賣店網(wǎng)天獅全球網(wǎng)站它是一種新的營銷模式,更是一種新的戰(zhàn)略體系,它使得天獅可以得到的內(nèi)外部資源得到充分的利用。天獅以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),以優(yōu)越的制度為引擎,高速建設(shè)強大的跨國集團,為世界所矚目。3.國內(nèi)戰(zhàn)略1.帶“健康”回國經(jīng)過多年的發(fā)展,天獅在國際的直銷界已經(jīng)成長為一個龐大的集團公司,并且它的產(chǎn)品已經(jīng)為無數(shù)的人帶去了健康和財富。然而,在中國大陸的市場上,天獅始終謹慎行事,靜待國內(nèi)法律的規(guī)范,消費者的成熟。近年,國家要求轉(zhuǎn)軌經(jīng)營,特準(zhǔn)天獅在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。這正是天獅所等待的機會,天獅懷著把健康帶給每個人信念,重新回到了它生長的地方。天獅的產(chǎn)品經(jīng)過多年的國際市場的考驗,已經(jīng)更加完善了,并且通過了實際的驗證。帶著這樣的產(chǎn)品,天獅的核心宗旨就是把“健康”帶回國。2.塑網(wǎng)絡(luò)概念帶給每個人健康是天獅的理想,然而,作為企業(yè),天獅在實現(xiàn)理想的同時,業(yè)要考慮效益??紤]到國內(nèi)的實際環(huán)境,天獅還不能把六網(wǎng)互動直接應(yīng)用到國內(nèi),因為國內(nèi)的法律條件和市場條件不適合六網(wǎng)互動的體系。要想在國內(nèi)開展業(yè)務(wù),就必須有所改變。然而,六網(wǎng)互動的理念不能變,也不會變,因為它是天獅的優(yōu)勢。天獅同樣由這個理念來進行戰(zhàn)略部署和規(guī)劃,而在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上進行了調(diào)整。原來面向顧客的業(yè)務(wù)人員網(wǎng)、專賣店網(wǎng)和網(wǎng)站,整合為一個規(guī)模龐大的直銷連鎖店聯(lián)盟,近期目標(biāo)是在國內(nèi)建設(shè)一萬個連鎖店。天獅的連鎖店可大可小,但都要求最貼近客戶,能夠根據(jù)每個客戶定制服務(wù)。天獅的產(chǎn)品同樣以健康為主線,選擇通過使用者的親身體驗來傳播。天獅重塑的網(wǎng)絡(luò)是一個健康的網(wǎng)絡(luò),以專賣店為節(jié)點,把顧客連接起來,形成一張健康的網(wǎng)。以健康網(wǎng)絡(luò)吸引目標(biāo)客戶,客戶通過健康網(wǎng)絡(luò)獲得健康。3.儲備競爭優(yōu)勢天獅把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向國內(nèi)的另一個驅(qū)動因素是儲備競爭優(yōu)勢。在經(jīng)濟全球化的今天,中國已經(jīng)成為一個不容忽略的大市場,每個企業(yè)都關(guān)注著這里,天獅也不例外。天獅在送健康的同時,也在占據(jù)競爭要地,通過品牌的塑造,積累著競爭優(yōu)勢。目前,天獅已經(jīng)走在了其它保健品直銷企業(yè)的前面,它的網(wǎng)絡(luò)是其它公司所無法比擬的。三、天獅的營銷方式天獅的營銷方式:具有創(chuàng)新特色的六網(wǎng)互動方式,天獅集團依靠六網(wǎng)互動實現(xiàn)全球資源的整合。天獅一直沿著六網(wǎng)互動的戰(zhàn)略思想發(fā)展,六網(wǎng)互動可以說是天獅發(fā)展的指導(dǎo)綱領(lǐng)。如:天獅走多元化發(fā)展的道路,成立了國際傳媒集團、物流集團和國際投資集團均是依照國際教育網(wǎng)、國際旅游網(wǎng)、國際物流網(wǎng)和國際資本運作網(wǎng)的思想運作的。又如:天獅建立網(wǎng)絡(luò)化超市并以物流網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)營銷的實體化補充也滲透著國際互聯(lián)網(wǎng)和國際物流網(wǎng)的思想。再如:天獅的品牌建設(shè)完全按照六網(wǎng)互動的思想運作的。天獅投資教育產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè),包括各種各樣的捐款,在取得投資收益的同時擴大天獅的品牌影響。天獅也并未通過電視等一般傳媒來擴大品牌知名度。從三網(wǎng)合一到六網(wǎng)互動 人力資源網(wǎng)國際物流網(wǎng)國際旅游網(wǎng)國際資本運作網(wǎng)國際互聯(lián)網(wǎng)國際教育網(wǎng)人力資源網(wǎng)專賣店網(wǎng)天獅全球網(wǎng)站 為了打開國際市場,天獅集團啟動了國際網(wǎng),向國際化進軍。從此,中國區(qū)市場的營銷方式隨之轉(zhuǎn)變?yōu)檫B鎖專賣加國際網(wǎng)絡(luò)直銷,形成了有中國特色的營銷方式,既有傳統(tǒng)的店鋪方式,這主要指分公司和專賣店網(wǎng)絡(luò),又有產(chǎn)生于發(fā)達國家的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)直銷,2001年天獅又建成了全球網(wǎng)站,集三網(wǎng)于一體,叫做三網(wǎng)合一。2002年,天獅公司又將三網(wǎng)合一發(fā)展為六網(wǎng)互動。這六網(wǎng)是:人力資源網(wǎng)、全球天獅教育網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物流網(wǎng)、資本運營網(wǎng)和旅游網(wǎng)。國際人力資源網(wǎng)(包括人才網(wǎng))主要是對銷售網(wǎng)絡(luò)進行服務(wù)、規(guī)范、研究、協(xié)調(diào)等工作。他們?yōu)橐痪€市場輸送產(chǎn)品、提供技術(shù)數(shù)據(jù)、組織網(wǎng)絡(luò)互動、為銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建人際關(guān)系,構(gòu)建企業(yè)的基本網(wǎng)絡(luò)。國際互聯(lián)網(wǎng),超越地域限制,快捷方便,且成本低廉,為跨地域管理創(chuàng)造了全新的機遇,實現(xiàn)了全球信息的高速溝通和網(wǎng)上營銷,為經(jīng)銷商提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的信息流、人才流,在網(wǎng)上購物、物流配送、銷售網(wǎng)絡(luò)管理、教育培訓(xùn)、資本運作等方面發(fā)揮了極大的作用。國際物流網(wǎng),是把整個社會資源重新整合利用,通過銷售、收集、納入、發(fā)送四大職能以及加入國際貿(mào)易協(xié)會,把企業(yè)的各種優(yōu)勢產(chǎn)品以及更多的中國特色商品納入國際市場。這一體系的建立,大大縮短了產(chǎn)品的交貨期,降低了運輸成本,從而提高了產(chǎn)品的競爭力。國際教育網(wǎng),則是以投資教育和企業(yè)文化建設(shè)以及培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)是在經(jīng)濟活動中創(chuàng)造出的適合發(fā)展中國家企業(yè)的教育模式,通過培訓(xùn)技能、轉(zhuǎn)變思維、激發(fā)潛能,而轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,盡快縮短與競爭對手的差距,幫助受教育者樹立正確的人生觀和世界觀。同時,教育產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展又為企業(yè)更長遠的教育提供資金保證。國際旅游網(wǎng),是人力資源網(wǎng)通過旅游手段拓展企業(yè)發(fā)展的一種網(wǎng)絡(luò)工具。全球經(jīng)濟一體化,必然帶動世界各種文化的融合,這種融合促進全球旅游網(wǎng)絡(luò)帶動文化交流,既符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,又對其他網(wǎng)絡(luò)形成很好的促進作用,提高了國家和企業(yè)在國際上的地位和聲譽。國際資本運作網(wǎng),是企業(yè)規(guī)避國際金融風(fēng)險的一種手段,是企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要途徑。同時,天獅還把中國專賣店的經(jīng)驗推廣到世界多國,特別是發(fā)展中的國家。目標(biāo)是今后幾年內(nèi)在世界建起10萬家專賣店,還要在168個國家建起大型超市,連同各國的生產(chǎn)基地一起,構(gòu)成物流網(wǎng)。天獅人擁有一個世界范圍內(nèi)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),又擁有一個世界范圍內(nèi)的專賣店網(wǎng)絡(luò),他們的生產(chǎn)要素組合水平更高,營銷方式更好,天獅健康事業(yè)發(fā)展也更快。兩個網(wǎng)的力量自然比一個網(wǎng)的力量更大。天獅集團建設(shè)起了全球網(wǎng)站。這不僅僅使公司的管理水平發(fā)生飛躍,而且使經(jīng)銷商發(fā)展隊伍和從事營銷實現(xiàn)了網(wǎng)上營銷。天獅集團進一步提高了營銷要素的組合水平,增加了營銷本領(lǐng)。而且,全球互聯(lián)網(wǎng)與物流網(wǎng)的結(jié)合,使天獅的保健品銷售非常透明,非常公開,成為陽光下的現(xiàn)代交易。由此進一步帶動了天獅銷售方式的規(guī)范化和科學(xué)化。半個世紀(jì)以來,網(wǎng)絡(luò)直銷作為一種現(xiàn)代營銷方式,發(fā)展過程坎坎坷坷,風(fēng)風(fēng)雨雨。究其原因,它的銷售活動缺乏公開性和透明度是一個重要方面。對于網(wǎng)絡(luò)直銷的這種天生的缺陷,如果說天獅物流網(wǎng)是一種彌補和匡正的話,那么天獅互聯(lián)網(wǎng)則是一種突破和飛躍。專賣店網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)被引進天獅國際網(wǎng)絡(luò)直銷,從硬件建設(shè)上消除了網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點,收到了揚長避短的效果。三網(wǎng)直銷使天獅營銷制度所追求的優(yōu)美的人性、先進的理性、崇高的社會性的結(jié)合達到了一個新的水平。新三網(wǎng)的建設(shè),使天獅的網(wǎng)絡(luò)直銷業(yè)在世界范圍內(nèi)成為一種風(fēng)景?!傲W(wǎng)互動”經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是復(fù)合性的:雖然每個網(wǎng)都是單一的,但是它們聯(lián)合起來產(chǎn)生的效果并不單一?!傲W(wǎng)互動”經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略也是概念化的,能真正體現(xiàn)多贏。雖然每個地區(qū)都有不同的觀念,但是大到每個國家,又都有比較近似的觀念,這就是民族特性。六網(wǎng)互動”能適應(yīng)每個國家和每個地區(qū)的法律、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣,具有普遍的適應(yīng)性在任何國家發(fā)展都是幫忙而不添亂。1.人力資源網(wǎng)天獅“六網(wǎng)互動”充分利用了人力資源網(wǎng)。人力資源網(wǎng)是無國界的、持續(xù)增長的、長遠的、有序的、健康的、發(fā)展的,這是六網(wǎng)互動最大的核心也是關(guān)鍵的核心。它通向世界五大洲,哪里有陽光,哪里就有天獅,天獅是永不落的天獅。天獅構(gòu)建的這個“人力資源網(wǎng)”,從實質(zhì)上來說是構(gòu)建了一個載體,借助人力資源網(wǎng)這個載體可以真正地實現(xiàn)多贏。人力資源網(wǎng)給我們每個人公平發(fā)展的機會人力資源網(wǎng)包含全球的人力資源。在這個網(wǎng)中的每個人,不管他的種族、黨派、層次高低、職務(wù)高低、窮與富,他們在這個網(wǎng)里面都是平等的。他們都是網(wǎng)中的一個分子,只要在這個載體中找對位置,都能完全體現(xiàn)出他的人生價值發(fā)揮出最大的潛力和能量。這個載體又區(qū)別于其他的載體,是制度化的、陽光化的、驅(qū)動力化的。借助這個載體,每個人都能擁有公平的機會,自由發(fā)揮他的所長,改變過去單打獨斗的個人奮斗的方式,實現(xiàn)自己的人生價值。人力資源網(wǎng)為每個人營造良好的氛圍、提供通向成功的梯子這個載體是一所沒有圍墻的大學(xué),在這個良好的氛圍中,每個人不管職務(wù)的高低、窮富貴賤,都會心態(tài)歸零,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),吸收各種文化,不斷豐富、提高自己。這個載體有很成熟的運作方案,不管抱著什么樣的善良目的而來的,都有適應(yīng)他們的成功方案?;仡欉^去,有許多人選擇天獅是在生活沒有出路的情況下來到天獅的結(jié)果,他們選擇了一條成功的道路,借助這個載體,在這種氛圍下,不僅實現(xiàn)了當(dāng)初的目標(biāo),還有了更高的追求,天獅給大家提供了一個通往成功的梯子。要想在這個載體中成功,要求我們有胸懷有眼光天獅給大家提供了這個載體,還需要我們再具備獨到的眼光、敬業(yè)的精神和很強的責(zé)任心才能成功。想干事業(yè)必須站在一個制高點上看問題,才能看得更明白、更清晰。天獅這個載體是面向世界的載體,必須具備良好的素質(zhì)、良好的心態(tài)、寬廣的胸懷和獨到的眼光,加上一種精神,才能實現(xiàn)個人人生的升華。今天在座的許多人,和天獅一起經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨,度過了一個又一個的難關(guān),因為你有胸懷,有多大的胸懷才能干多大的事情。如果為了一點小事而爭斗,就會失去方向。同時還會暴露出自己人性中的弱點和惡的一面,耗盡了精力、心血、勞民傷財,消耗了走向成功需要的能量。同時,也會導(dǎo)致自己威信的遞減。因此,這個載體要求每個人都要有胸懷;有眼光,顧全大局。如果把握不住自己,沒有胸懷,進入這個載體也無法保證你一定能成功I所以,要不斷提升自己,才能從成功走向成功。這個載體是容納全球的,不僅僅包括中國,各國高素質(zhì)的人才都有,競爭很激烈,要想在這個載體中成功,要求各方面素質(zhì)都要提高。隨著時代的發(fā)展,每個人的觀念也要跟上時代。每個現(xiàn)在的成功人士,要想“好花常開”,都決定于自己的素質(zhì)、包容和胸懷。我們每個人都要維護這個載體,并利用它做更有意義的事天獅這個載體,是面向世界的載體,在這個載體上,我們可以廣交世界的朋友,開闊思路,在這個載體上可以實現(xiàn)很多夢,甚至連原來不敢想的都實現(xiàn)了。因此,每個高級別的領(lǐng)導(dǎo)人都要懂得載體的重要。同時,還要帶頭努力維護好我們這個共同的載體,以主人翁的精神和團隊精神保護他,這是我們每個人的責(zé)任。我們是個民營企業(yè),要為國爭光,要有民族的責(zé)任感。中國的振興靠實力,靠每一個企業(yè)都發(fā)展,從而提高中國的整體實力。中國缺乏團隊精神,民族精神在近代失去了很多,從我們這里必須要重振民族精神、團隊精神l要寧可損害自己的利益也要維護國家的利益。因為,對大家來說,天獅是載體:對天獅來說,國家是載體。我們必須從我做起,振興民族精神,為國出力,幫忙而不添亂我們每個系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人到了任何國家,都要不卑不亢樹立中國人的形象;還要吸收外國人,讓他們借助這個載體,傳播中國的優(yōu)秀文化,了解我們真正的中國。2.國際教育網(wǎng)廣告可以引導(dǎo)消費,但是廣告引導(dǎo)消費很渺茫。而我們的教育是引導(dǎo)人格的一種理念和企業(yè)文化,不是有形的商品。我們經(jīng)營的中國五千年養(yǎng)生文化能幫助這些人通過學(xué)習(xí)的手段,全面提高素質(zhì),以達到改變?nèi)松哪康?。人力資源網(wǎng)加上教育網(wǎng)可以真正地使全民素質(zhì)提高,形成一種真正的經(jīng)營理念和經(jīng)營思想。國際教育網(wǎng)也是天獅的創(chuàng)新,是天獅價值鏈中的重要一環(huán)。因為“一帶一就是發(fā)展”,用教育實現(xiàn)發(fā)展,針對不同的人群分基礎(chǔ)、分級別地進行不同的教育,形成成功的驅(qū)動力。在教育中,我們是以積極帶動積極,以好的經(jīng)驗、好的營銷思想來幫助人,多幫助人才能有發(fā)展。同時借助教育網(wǎng)絡(luò),普及法律知識和人生觀、道德觀等。提高民族精神,才能教育好、發(fā)展好。天獅給我們提供的這個載體中有專家、教授學(xué)者,和許多素質(zhì)很高的人。他們可以帶動一些素質(zhì)差的人,幫助他們走向成功。還有弱勢群體,也可以在這個載體中,在各種成功人物的感染下,吸收良好的思想,普及法律知識、了解營銷思想,實現(xiàn)個人素質(zhì)的提升。在弱勢群體的圈子里,充滿著對社會、國家、各級官方和企業(yè)的抱怨,這種抱怨是潛在的社會不安定因素。而且,這種群體在任何一個國家都有,不管是發(fā)展中國家、還是發(fā)達國家,都存在這類問題。如果能把他們引入到天獅這個良好的載體中,用良好的氛圍,熏陶帶動他們追求一種新的生活,意義非凡。當(dāng)這些人看到很多和他們一樣的人經(jīng)過這個載體成功了的時候,這些人就會對號入座,就能消除原來的抱怨和恐懼感,以積極的心態(tài)看社會、看國家,就會有向上的目標(biāo)和內(nèi)在動力,踴躍追求進步、追求成功,完全體現(xiàn)出他們的人生價值。讓他們借著這個載體自力更生,自食其力,并進而成為納稅人,甚至走向世界的舞臺,以這個載體幫助他們實現(xiàn)埋藏在心中很久的愿望。幫助他們提高自身素質(zhì),真正實現(xiàn)自己的人生價值、改變?nèi)松H互聯(lián)網(wǎng)利用一切有利因素和現(xiàn)代文明成果是天獅飛速發(fā)展的原因之一。建立多語言網(wǎng)站,在網(wǎng)上就能實現(xiàn)網(wǎng)上商城、電子商務(wù)、信息反饋等功能。采用高新技術(shù)、搜集最新信息、架接信息高速公路是跨國公司的最佳選擇。利用現(xiàn)代化的手段實現(xiàn)各種企業(yè)功能天獅公司幾年來的國際市場運作己經(jīng)使銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到近168個國家和地區(qū)。業(yè)務(wù)人員以及不同地域的差別;使得信息化建設(shè)成為公司運營的迫切需要?;ヂ?lián)網(wǎng)成本低廉以及超越地域限制的卓越特性,為跨地域管理創(chuàng)造了全新的機遇。天獅網(wǎng)站成功的建立,可以全面實現(xiàn)全球信息的高效溝通,真正達到資源共享、降低成本、提高效率。實現(xiàn)網(wǎng)上營銷增強天獅產(chǎn)品的銷售力,面向全球既是消費者、經(jīng)營者、股權(quán)持有者的業(yè)務(wù)員提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 徹底有效地利用互聯(lián)網(wǎng)天獅已經(jīng)在美國建立了一個龐大的系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)站,要和168個國家連接。營銷人員的業(yè)績可以在查詢系統(tǒng)中一目了然,教育系統(tǒng)借助語言選擇系統(tǒng)可以使人們的溝通變得更容易。采用現(xiàn)代科技手段使信息得以快速和順暢的溝通。而一個企業(yè)解決了信息系統(tǒng)的上下溝通問題,才能形成健康、有序的發(fā)展。管理要做到制度化,擁有制度才能公平,人治的管理不能做到公平,只有制度化才能真正地做到公平。天獅這幾年來的發(fā)展從網(wǎng)絡(luò)到管理完全是依靠制度,升級、換代也依靠的是制度,它所形成的價值鏈的連接性非常強。天獅會把每一個網(wǎng)絡(luò)中業(yè)務(wù)員的未來發(fā)展在世界范圍內(nèi)互動起來將管理與資金流、信息流、人才流綜合起來,利用互聯(lián)網(wǎng),也包括電子商務(wù)。充分利用最新科技手段在今后的市場發(fā)展中充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息流、人才流、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上預(yù)覽、物流配送、銷售網(wǎng)絡(luò)管理、教育培訓(xùn)、資本運作等方面的優(yōu)勢和作用,是天獅公司全球發(fā)展的重要戰(zhàn)略。通過互聯(lián)網(wǎng)使我們能夠及時了解市場和國際最新動態(tài)。完成全球互動、資源共享,縮短時間和距離的扁平式管理;全面實現(xiàn)制度化、科學(xué)化、信息化、系統(tǒng)化管理;進一步拓寬天獅營銷渠道,無論在橫向還是縱向上全方位地提高市場占有率。高度重視這些最新科技能產(chǎn)生出巨大的生產(chǎn)力。公司提供了很多機會,每個人都要珍惜。企業(yè)在1999年給高級別領(lǐng)導(dǎo)人們發(fā)了100多部手提電腦,很多人都沒有利用起來。如果當(dāng)時都善于利用、并抓住時機學(xué)習(xí),在座的高級別領(lǐng)導(dǎo)人可能會比現(xiàn)在還要成功。因此要吸取正反兩方面的經(jīng)驗,急起直追。作為一個事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,要始終站在時代的前列,吸收學(xué)習(xí),利用最新科技,才能成為時代的弄潮兒。千萬不要再錯過利用互聯(lián)網(wǎng)的機會,因為它可以使我們的事業(yè)得到質(zhì)的提升。4.國際物流網(wǎng)天獅事業(yè)的戰(zhàn)略拓展離不開物流的通暢。隨著集團全球市場的深入開發(fā),市場的需求也變得多樣化和復(fù)雜化圍繞新產(chǎn)品的市場競爭也日趨激烈。所有這些都要求企業(yè)能對不斷變化的市場做出快速的反應(yīng),源源不斷地用可以滿足消費者個性化需要的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場,天獅已經(jīng)利用現(xiàn)代科技手段在國際上建立了很好的載體。組建物流網(wǎng)可以帶動相關(guān)企業(yè)共同發(fā)展天獅原來的單一保健品和化妝品已經(jīng)遠遠不能滿足天獅的發(fā)展需要,現(xiàn)在達到將近600萬人的網(wǎng)絡(luò)明年能夠達到2000萬人的家庭,這2000萬人的家庭需要從現(xiàn)在開始倒計時的為世界五大洲的天獅人提供最有力的保障。中國有47萬多個商品,而具備國際競爭能力的只有40多個比較知名的品牌,是否具備國際經(jīng)營思想和實力就是我們所存在的危機。中國加工業(yè)成本很低,與發(fā)達國家比,質(zhì)量不分上下,就是由于沒有自己的品牌,而只能為別人生產(chǎn)產(chǎn)品,自己只能賺到一點加工費。天獅為了改變這種情況,于2002年8月召開了新產(chǎn)品引進大會,和各省市、地區(qū)的企業(yè)搞合作,利用天獅的營銷渠道盤活他們,滿足國內(nèi)市場需求,甚至滿足國際市場需求,出口創(chuàng)匯。天獅一家的發(fā)展不算發(fā)展,能夠帶動相應(yīng)行業(yè)的發(fā)展才算真正的發(fā)展。物流平臺的深層次開發(fā)。隨著國際化市場運作的深入發(fā)展,公司將盡快建立一套完善的電子物流通道,使天獅產(chǎn)品真正實現(xiàn)從A國到B國再到C國的物流程序,以此來保證以最短的時間、最簡潔的方式、最快捷的信息傳達來滿足跨國界、跨區(qū)域的產(chǎn)品訂購。有效率的物流還能帶動多邊貿(mào)易和商品置換。天獅在全世界五大洲九個戰(zhàn)區(qū)都有租用或者自建的保稅倉庫,由此所形成的管道是封閉的,這就是全封閉的保證。這個管道既能滿足家庭的需要也能改變?nèi)说娜松?,這才是真正的物流。天獅的物流在世界范圍內(nèi)形成零資金周轉(zhuǎn)完全是物流周轉(zhuǎn),這就是置換。多邊貿(mào)易形成了多種商品的精品超市,這就是它的創(chuàng)新、也是它內(nèi)在核心的質(zhì)量。精品置換能突破實行外匯管制的國家的管制,一通萬事成。無論發(fā)達國家、發(fā)展中國家、還是第三世界國家,都可以形成順暢的物流和資金流,這種創(chuàng)新能成功的回避風(fēng)險。選擇天獅就意味著雙保險甚至是多重保險,因為是由制度化、網(wǎng)絡(luò)化的載體做為基礎(chǔ)來保證的。另外,天獅有面向世界的載體:各個分公司。每個國家的各種信息都具備,都是一手信息、一手貨。加盟網(wǎng)絡(luò)化超市又是天獅的一大創(chuàng)新。物流是為了滿足超市,超市是為了滿足網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展需要。公司將本著特色化、生活化、多樣化、本地化、品牌化的原則廣泛地開發(fā)新產(chǎn)品。通過不斷地推出新產(chǎn)品充實各個加盟網(wǎng)絡(luò)連鎖超市,增強各個國家業(yè)務(wù)員廣泛開辦專賣店的動力和積極性,形成人力資源網(wǎng)與加盟網(wǎng)絡(luò)連鎖超市使其成為企業(yè)商品流通的中轉(zhuǎn),達到店中有網(wǎng),網(wǎng)中有店,共同促進的互動效應(yīng)。每個加盟網(wǎng)絡(luò)化超市,都會在幾百平米的空間里,通過運用互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化手段展示;可以形成幾千種甚至上萬種商品的銷售。這種超市的特點就是在PV、BV制度的作用下,把家庭需要和超市緊密結(jié)合,高投入產(chǎn)出、良性循環(huán)。家庭是社會的分子,得到了家庭市場,就有了一切(耐用品、日用消費品等人目前,集團的CI形象統(tǒng)一設(shè)計模式已經(jīng)出來了。國內(nèi)從2002年開始,在哈爾濱、長春、沈陽、北京、西安等地,開始買房建網(wǎng)絡(luò)化超市,到今年年底,完成全國各省市和部分地區(qū)的建店工作;在國外,到2003年底,將在168個國家也要統(tǒng)一CI形象,建立網(wǎng)絡(luò)化超市。公司有100的信心,也需要大家和公司共同努力來實現(xiàn)。在開辦網(wǎng)絡(luò)超市的過程中,公司將會協(xié)助每個投資者提高投入產(chǎn)出比。業(yè)務(wù)員在超市中消費,是真正能買出事業(yè)來的。所以能良性循環(huán),踴躍發(fā)展。5.國際旅游網(wǎng)天獅把旅游納入到網(wǎng)絡(luò)中,又是一個創(chuàng)新,改變了過去“單一旅游”的模式,只是旅游就能旅游出一個事業(yè)來。在發(fā)達國家,旅游企業(yè)的服務(wù)意識、管理網(wǎng)絡(luò)化以及導(dǎo)游素質(zhì)都比較好,但旅游事業(yè)并不存在著創(chuàng)新。而天獅在旅游業(yè)中增加了新的內(nèi)容。在二次分配的利潤當(dāng)中形成制度化、網(wǎng)絡(luò)化、價值鏈條式的有機經(jīng)營,你既是旅游者,也是經(jīng)營者,可以進行二次分配、三次分配,這種旅游可以使利潤層層加厚,更快速地滿足天獅發(fā)展的需要,滿足全球天獅人發(fā)展的需要。目前,開設(shè)“天獅旅游航線”的事情已經(jīng)運作得差不多了,開設(shè)從莫斯科到上海、到天津、到西安的航線,并進而擴大到其他國家,形成旅游的網(wǎng)絡(luò),帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)。在適當(dāng)?shù)臅r候,甚至可以在航線中推出生動的空中的產(chǎn)品教育、創(chuàng)業(yè)教育,健康教育等寓教于樂的健康課程。天獅公司本身蘊涵著豐厚的價值,并且在近168個國家和地區(qū)相繼建立了分公司和分支機構(gòu),為天獅國際旅游網(wǎng)提供了良好的基礎(chǔ)。同時,也保證國際旅游網(wǎng)一系列商業(yè)運作目標(biāo),如以最小投入換來最大回報承擔(dān)最少風(fēng)險,獲得最高利益等,得以實現(xiàn)。天獅遍布全球的業(yè)務(wù)精英已經(jīng)形成了具有凝聚力的團隊,是國內(nèi)外任何一家旅游公司所無法比擬的。天獅國際旅游網(wǎng)將開創(chuàng)一種全新的旅游消費經(jīng)營方式。天獅每年都組織大型的旅游研討會、旅游年會、旅游教育培訓(xùn)會等。消費者可以完全脫離旅行社,導(dǎo)游,翻譯等,在天獅駐當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)的協(xié)調(diào)下,自行解決在全球任何國家的一切吃住行游購娛消費者在消費的同時,部分資金可以計入業(yè)績。同時我們導(dǎo)入PV值、BV值,多次參加旅游、業(yè)績會越多、累計的積分也越多。消費者在享受旅游的同時,也會得到更大的財富。天獅國際旅游網(wǎng)為消費者提供了最自由的交流和發(fā)展空間。6.國際資本運作網(wǎng)天獅的“大網(wǎng)互動”戰(zhàn)略,將資本運作網(wǎng)上升為最有發(fā)展魁力的、極速倍增的網(wǎng)絡(luò),這是在世界范圍內(nèi)的創(chuàng)新,在金融界的創(chuàng)新。股票在多國上市,持有者既是經(jīng)營者,又是消費者,又是股權(quán)者,又是券商,這才是天獅的資本運作網(wǎng)。我們還會在法律健全國家搭建蓄水池,曲線救國,逐漸形成幾個國家的蓄水池,避免了一些外匯管制國家的限制。有些上市公司只是為了上市而上市,而天獅是為了發(fā)展而上市,為了責(zé)任而上市,計劃在英國、德國、日本、新加坡、中國香港等多個國家和地區(qū)完成多國上市這一目標(biāo)。我是天獅全部股份的所有者,為了今后更好的發(fā)展,我準(zhǔn)備明年把各國所有的股份逐步剝離,轉(zhuǎn)讓給大家,多國上市,使大家既是消費者,也是經(jīng)營者。按照級別的大小,形成制度化的方式進行配售原始股,真正做到天獅的事業(yè)是大家的,是國際的,這才是真正的天獅?;鶖?shù)大、增長大,業(yè)績越多、升值越快。我再給大家舉一個例子:一個單一的制度進入家庭重復(fù)消費,有175美金的、有100美金的、有75美金的不等,這可以根據(jù)家庭成員的組合來選擇,如果175美金的2000萬人的家庭一個月就是35億美金,這需要多少商品才能滿足消費需求呢?這些家庭的需要就形成巨大的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、物流化的巨大載體:在這種情況下形成倍增后再上市,使股票價值也可以得到倍增,這將會使天獅成為一個真正龐大的、國際化的上市公司。天獅必須要與國際上最強的公司進行比較才是真正體現(xiàn)了天獅的個性,這才是未來的發(fā)展,才是全球化的發(fā)展。少一個國家也不是全球,少一個國家的貨幣也不算創(chuàng)造外匯。四、天獅的營銷戰(zhàn)略分析營銷戰(zhàn)略從來都是和具體的營銷環(huán)境相適應(yīng)的。分析天獅的營銷,就必須先分析天獅的歷史。在天獅每一次遇到發(fā)展問題時,李金元總是用他堅毅的目光高瞻遠矚,創(chuàng)造性地解決了機遇與挑戰(zhàn)并存的問題。第一階段:機會:改革開放使人們思想解放,經(jīng)濟富裕,保健意識上升。社會上保健品魚龍混雜,整個行業(yè)在市場上口碑一般。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)協(xié)會沒有建立,市場不規(guī)范行為普遍存在。很多保健品行業(yè)的龍頭企業(yè)忙于多元化,對保健行業(yè)存在暴利心態(tài)。顧客沒有足夠的產(chǎn)品知識來區(qū)分和辨認優(yōu)劣問題。威脅:保健品行業(yè)需要大量的廣告投入和店鋪投入。整個市場顯示出拜金主義的狂潮。而在對金錢的狂熱追捧下,三角債是當(dāng)時中國企業(yè)最令人頭疼的問題。優(yōu)勢:天獅創(chuàng)業(yè)者敢于吃苦,敢于賠錢,敢于第一個吃螃蟹。尤其是李金元深遠的目光和堅定的性格,是天獅后來成功不可或缺的因素。天獅的產(chǎn)品市場反饋良好,產(chǎn)品生命力建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上。劣勢:資金成為天獅面對的首要問題。營銷經(jīng)驗嚴重制約著公司的快速發(fā)展。公司每況愈下。士氣不穩(wěn)定。營銷戰(zhàn)略:傳統(tǒng)的渠道、價格、促銷模式。失敗剖析:整個市場的先入者在促銷方面的投入和在消費者心目中形成的印象是很難短時間內(nèi)取代的。而天獅的資金實力同那些龐然大物相比,是那么的微不足道。尤其在保健品這樣口碑相傳很重要的行業(yè),光憑廣告是遠遠不夠的,市場的占領(lǐng)是很重要的。高鈣素粉同其他補鈣的保健產(chǎn)品也沒有什么差別。失敗是必然的。戰(zhàn)略反思:保健品的特性與公司當(dāng)時的規(guī)模決定了天獅的營銷戰(zhàn)略是差別化。產(chǎn)品的差別化在產(chǎn)品研發(fā)階段已經(jīng)決定,必須從價格、渠道和促銷上考慮。第二階段:機會:外國先進的直銷模式進入中國。保健品行業(yè)的特性決定了天獅選擇直銷模式的必然性。得到政府的支持。政府打擊非法傳銷力度加大。威脅:傳銷在中國老百姓心目中形象很差。政府取締非法傳銷的工作不斷開展,政策趨勢難以把握。優(yōu)勢:天獅李金元老總審時度勢,正確分析國家政策。天獅有強大的正規(guī)的產(chǎn)品和運作體系作為支撐。天獅人的正氣和勇氣是其他企業(yè)無法比擬的。 天獅對直銷業(yè)的長遠打算是今日成功的根本原則。劣勢: 網(wǎng)絡(luò)銷售制度的建立和執(zhí)行是非常重要的,但在當(dāng)時業(yè)內(nèi)并不成熟的條件下就顯得比較困難。 營銷戰(zhàn)略:無店鋪直銷是首選的渠道形式。直接降低了廣告和促銷費用,進一步形成口碑相傳的效應(yīng)。同時將在社會分配環(huán)節(jié)中的分流到媒體、商家等那部分財富轉(zhuǎn)移到消費者個人手中,真正實現(xiàn)讓消費者在消費者中創(chuàng)造個人財富。價格適中,不以牟取暴利為終極目的,以先進的營銷理念教育員工。鑒于中國保健品市場比較混亂,請政府出面作為天獅的代言人,增加了產(chǎn)品的信任度和銷路。第三階段:機會:行業(yè)進行清理整頓。國家進一步打擊違法傳銷。人們的保健意識增強,經(jīng)濟水平有所上升。威脅:環(huán)境劇烈動蕩,尤其以法律和政策為主。消費者對于保健品和直銷持有懷疑和否定的態(tài)度。優(yōu)勢:天獅行為規(guī)范,長遠目標(biāo)和國家、社會的利益一致。天獅的社會形象良好,員工素質(zhì)相對來講比較占優(yōu)勢。劣勢:難免殃及無辜。天獅內(nèi)部也會出現(xiàn)違法現(xiàn)象,但總的來說,天獅的營銷網(wǎng)絡(luò)并沒有癱瘓。營銷戰(zhàn)略:提出文化和誠信。這是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的法寶,也是天獅長遠發(fā)展的根本保障。在政策和法律調(diào)整時期,天獅不惜代價的調(diào)整自己的營銷思路。戰(zhàn)略反思:市場是不均衡的。體現(xiàn)在許多方面。從地理上對市場進行劃分,可以分為國際和國內(nèi)兩個市場。從法律環(huán)境上來劃分,可以分為禁止直銷和允許直銷等等諸多細分市場。不同的細分市場上的環(huán)境穩(wěn)定程度不同。走出國門去尋找樂土對天獅來講是至關(guān)重要的。第四階段:機會:中國加入WTO。國內(nèi)市場進一步開放。從業(yè)人員和人們的意識將敞開胸懷迎接知直銷。威脅:中國加入WTO。外國規(guī)范的直銷企業(yè)紛紛進入中國,形成多方面、多層次的競爭。優(yōu)勢:天獅具備國際營銷的實際經(jīng)驗和理論素養(yǎng),并且在國外有相當(dāng)?shù)氖袌龊徒?jīng)理人才儲備。總部實力雄厚,資金支持有利,是天獅快速發(fā)展的基礎(chǔ)。劣勢:天獅在人才儲備上存在有嚴重匱乏的傾向。國際物流體系的建設(shè)尚需努力。整個形勢很好,新老員工的交替存在問題。營銷戰(zhàn)略:從前面的戰(zhàn)略反思中可以看出,今日的天獅市騰飛的雄獅,公司高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)不斷壯大,然而我們可以清醒的預(yù)見到,天獅在加入WTO之后面臨的最大的競爭不是網(wǎng)絡(luò),也不是文化,而是技術(shù)和產(chǎn)品。技術(shù)上的研發(fā)力度直接和產(chǎn)品的科技含量有關(guān)聯(lián)。在發(fā)達國家,天獅要和人家的直銷保健品公司競爭,科技含量是最為根本的武器。時至今日,天獅的高鈣素粉仍然是主要的收入來源,這就是中國保健品大鱷之所以失敗的前車之鑒啊。產(chǎn)品系列的完善對于市場需求日益細分的局面來講稍顯滯后。在保健品市場上,中國傳統(tǒng)的保健養(yǎng)生理論并未完全得到有效開發(fā)和重視??萍嫉闹匾暫蛧馐袌龅拈_拓可以把這個最具有中國轉(zhuǎn)統(tǒng)特色的精髓在世界上發(fā)揚光大。廣告應(yīng)該加大,著重在天獅關(guān)心國計民生,樹立企業(yè)形象方面。著重提高產(chǎn)品的知名度。促銷應(yīng)該在公共關(guān)系上下功夫。對于貧困山區(qū)的教育問題以天獅的產(chǎn)品為紐帶,真正實現(xiàn)造福人類。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,天獅應(yīng)當(dāng)把造福人類的口號提升到實際行動這個最高的層面上來,在宣傳產(chǎn)品的同時將健身運動融入網(wǎng)絡(luò)文化中。否則我泱泱中華大國,十幾億人口天天捧著保健品,那才是我們整個民族,整個國家和整個社會的悲哀。五、天獅營銷組合分析1.天獅公司的組織/直銷結(jié)構(gòu)被西方某些營銷學(xué)家譽為“劃時代的營銷革命”的直銷(direct marketing)起源于美國。有資料表明,平均而言,包括跨國公司和小雜貨店在內(nèi),通過直銷而產(chǎn)生的營業(yè)額正在以5倍于傳統(tǒng)零售業(yè)的速度迅速發(fā)展著。我過港臺地區(qū)在90年代也出現(xiàn)了直銷,并得到了迅速發(fā)展。天獅公司在其發(fā)展過程中,也逐步采用了直銷的銷售模式,但又形成了適應(yīng)時代發(fā)展的其特有的組織/網(wǎng)絡(luò)直銷框架。天獅公司將直銷方式與基于專賣店網(wǎng)絡(luò)和國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“網(wǎng)絡(luò)營銷”(multi-level direct marketing)結(jié)合在一起,在“六網(wǎng)互動”的基礎(chǔ)上構(gòu)造了自己組織/網(wǎng)絡(luò)直銷體系。該組織/直銷框架為如下的結(jié)構(gòu):總公司銷售公司網(wǎng)絡(luò)超市網(wǎng)上會員/最終客戶。在天獅總公司位于整個組織/渠道系統(tǒng)的頂端,是企業(yè)的決策中心??偣镜纳a(chǎn)營銷決策通過一般意義上的組織網(wǎng)絡(luò)傳遞給銷售公司,再由銷售公司進行組織安排以實現(xiàn)總公司的目標(biāo)。銷售公司既是天獅公司中的負責(zé)銷售的公司,又是負責(zé)人力資源網(wǎng)管理的主要職能部門。總公司下達給銷售公司的指令與傳統(tǒng)的企業(yè)一樣帶有強制性。但是,當(dāng)銷售公司向網(wǎng)絡(luò)超市給網(wǎng)上會員傳遞指令信息時,決策就不帶有強制性了,而是轉(zhuǎn)化成為宣傳教育、和引導(dǎo)性質(zhì)的導(dǎo)向性的信息了。能領(lǐng)會和執(zhí)行這種導(dǎo)向的,成功的幾率往往較高,從而得到的獎勵和回報也往往較多。反之,就會少一些。網(wǎng)絡(luò)超市(指網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè)開辦的超市)是一種以有形店鋪為主要物質(zhì)載體的網(wǎng)絡(luò)直銷形式。它是我國國情和政策的產(chǎn)物。它實現(xiàn)了商流和物流的結(jié)合。傳統(tǒng)的直銷企業(yè)的
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