招聘面試_人員招聘概述1

第二章人員招聘 EmploymentRecruitment 惠民在線 教學內(nèi)容 招聘概述 招募 甄選 錄用 評估 教學目標 1 了解招聘的基本程序2 掌握常用的甄選方法3 根據(jù)具體職位的招聘需要 編制招聘計劃和選擇使用相應(yīng)的甄選方法 重點與難點 重點 招聘程序內(nèi)外招聘渠道甄選方法難點 甄選方法 第一節(jié)招聘概述 一 招聘的內(nèi)容和前提 P115 招聘工作主要是由招募 甄選 錄用 評估等一系列活動構(gòu)成 招聘工作有兩個前提 一是人力資源規(guī)劃 二是工作分析 人力資源規(guī)劃 工作分析 計劃審批 招聘計劃 發(fā)布信息 應(yīng)聘者申請 工作安排 體檢 資料核實 甄選 測試 預(yù)審 測試通知 試用 正式錄用 招聘評估 招募 甄選 錄用 評估 二 員工招聘的程序 體檢 接受應(yīng)聘申請者求職文件 報告會 散發(fā)宣傳材料 填寫求職申請表 第一次面試 筆試 第二次面試 初選 某外資企業(yè)招聘程序 甄選錄用或辭謝 第二節(jié)招募 P122 招募 主要考慮的問題 制定招募計劃組織招募職能選擇招募渠道 招募 組織以發(fā)現(xiàn)和吸引潛在雇員為目的而采取的所有行動的總稱 制定招聘計劃 1 招聘計劃由誰來做 用人部門 人力資源部門 用人部門在多大程度上參與HRM工作 2 招聘計劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容 什么崗位需要招聘 招聘多少 每個崗位的具體要求是什么 何時發(fā)布招聘信息 選擇什么渠道 由哪個部門進行招聘測試 招聘預(yù)算是多少 何時結(jié)束招聘 新進員工何時到崗 組織招募職能 P124 1 誰組織 直線部門與人力資源部門的協(xié)作2 整個企業(yè)是集中招募還是各部門分別招募 集中招募的優(yōu)點 易于應(yīng)用企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)先權(quán)增強就業(yè)的品牌效應(yīng)減少重復(fù) 以一個招募部門取代多個 花同樣的成本可以在更多的部門應(yīng)用新技術(shù) 如網(wǎng)絡(luò)招募 建立招募專家團隊易于把握招募進展情況有助于協(xié)作配合 如共享申請人候選庫 分別招募 如果某些部門是獨立的或者它們的招募存在差別 采取分別招募更合理 評估招募的有效性 P124 1 用什么指標來評估 如何評估 每一種招募來源得到的申請者數(shù)量 如果某種招募來源所產(chǎn)生的應(yīng)聘者數(shù)量越多 企業(yè)就有更大的選擇空間 當然也不是越多就越好 數(shù)量太多 花費的篩選成本就越多 不僅要評估每種招募產(chǎn)生的申請者數(shù)量 還要評估申請者的質(zhì)量 運用預(yù)先篩選方法對各種招募來源產(chǎn)生的申請者進行評估 以篩選出數(shù)目相對較少但質(zhì)量較高的申請者 P125 2 為招募到一定數(shù)量的新員工 究竟需要吸引多少應(yīng)聘者 招募篩選金字塔 126 確定招募所吸引來的求職者 接到面試通知者 實際來面試者 收到錄用通知者 最終錄用者 來報到者 之間的比例關(guān)系 招募渠道 1 內(nèi)部候選人 P127 內(nèi)部提升 職位布告 人事記錄 員工技能庫重新雇傭繼任計劃 確認并分析關(guān)鍵職位 產(chǎn)生并評價候選者 選擇合適人選填補關(guān)鍵職位 通過內(nèi)部培訓 跨職能部門培訓 工作輪換 外部培訓等方法開發(fā)高潛力的員工 索尼公司的內(nèi)部跳槽 招募渠道 2 外部候選人 P128 廣告就業(yè)服務(wù)機構(gòu)校園招聘人員推薦人才交流會網(wǎng)絡(luò) 上海英才管理咨詢公司招聘 本公司系滬港合資企業(yè) 主要從事企業(yè)各項咨詢業(yè)務(wù) 因發(fā)展需要 經(jīng)上海市人事局同意 向社會公開招聘下列人員 1 市場調(diào)研部經(jīng)理1名 男 40歲以下 本科學歷以上 具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 英語熟練 2 財務(wù)咨詢部經(jīng)理1名 男女不限 45以下 本科學歷以上 英語熟練 具有三年以上從事財務(wù)工作或有高級職稱者優(yōu)先 3 辦公室主任1名 男女不限 40以下 大專學歷以上 英語熟練 具有兩年以上行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先 凡具有本市常住戶口的在職職工和行業(yè)人員 符合上述條件者均可應(yīng)聘 請于三天內(nèi)將本人履歷 通訊地址 學歷證書復(fù)印件及有關(guān)證明 一寸近照2張 函寄本公司人力資源管理部收 一經(jīng)錄用 實行勞動合同制 如未被錄用 資料恕不退還 一 廣告招募 廣告招募要考慮 P129 1 媒體的選擇 依據(jù)職位類型報紙 一線工人 辦公室員工和低層次管理人員行業(yè)或?qū)I(yè)雜志 專業(yè)技術(shù)人員求職網(wǎng)站2 廣告的制作原則 注意 興趣 愿望 行動提高無形聲譽和認可度 二 就業(yè)服務(wù)機構(gòu) 定義 是一種委托專門從事職業(yè)介紹和協(xié)調(diào)的專業(yè)機構(gòu)進行人員招聘的方式分類 公共和非營利就業(yè)服務(wù)機構(gòu)私營的職業(yè)中介機構(gòu) 獵頭公司 P136 是指一些專門為企業(yè)招聘高級人才或特殊人才的代理招募機構(gòu) 獵取目標金融 貿(mào)易 管理 技術(shù) 營銷等方面業(yè)績突出的高級管理人才 亦即 高學歷 高職位 高價位 三位一體的人士一般認為最好的人才已經(jīng)處于就業(yè)狀態(tài) 獵頭專門為顧主 搜捕 和推薦高級主管人員和高級技術(shù)人員 他們設(shè)法誘使這些人才離開正在服務(wù)的企業(yè) 工作程序職位分析 選定目標 與目標進行聯(lián)絡(luò) 溝通和面洽有關(guān)資料傳真客戶 包裝跳槽者 策略 穿戴等 西門子公司在上海招3個部門經(jīng)理 多次廣告和大型人才交易會未果 獵頭1個月大功告成 IBM公司在低谷期 獵頭公司為其請到郭士納先生任其總裁而使公司得到長足發(fā)展 獵頭公司因此得到300萬美元的回報 典型事例 說明需要人才類型和理由 了解獵頭公司開展人才尋覓工作的范圍了解獵頭公司過去的業(yè)績事先明確服務(wù)費用的水平和支付方式 推薦職位年薪的30 希望借助獵頭尋找人才的公司應(yīng)注意 多數(shù)獵頭公司不大注意主動應(yīng)征者 而愿意自己去搜索獵頭及客戶對不急于更換工作的應(yīng)征者更有興趣 所以與他們接觸時要有足夠的耐心 了解獵頭公司過去的業(yè)績 希望借助獵頭謀職的個人應(yīng)注意 三 校園招聘 P138 大學校園是專業(yè)人員與技術(shù)人員的重要來源 企業(yè)需要考慮學校的選擇和工作申請者的吸引兩個問題 學校的選擇 1 本單位人員的需求狀況 員工類型 2 學校及專業(yè)的口碑3 以前是否招聘過 效果如何4 財務(wù)約束最著名的學校并不總是最理想的招聘來源 百事可樂公司很注意從二流學校中挖掘人才 學生在選面試公司時考慮的是什么 1 所學專業(yè)是否為公司所需2 公司所在行業(yè)的名聲與發(fā)展前途3 公司提供的發(fā)展機會4 公司的現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿? 薪資福利待遇6 地理位置 公司招聘高校應(yīng)屆畢業(yè)生宣傳要點 1 公司的基本情況企業(yè)性質(zhì) 公司綜合實力 公司的管理體系 人員結(jié)構(gòu) 公司的人才政策2 員工的培訓上崗培訓 在職培訓3 報酬與分配體系工資標準 年終獎 員工配股制度4 專業(yè)職稱的評定 某公司招聘高校應(yīng)屆畢業(yè)生宣傳要點 5 各類保險醫(yī)療保險 養(yǎng)老保險 失業(yè)保險等6 勞動合同公司與畢業(yè)生簽就業(yè)協(xié)議7 有關(guān)費用教育培養(yǎng)費 畢業(yè)生報到費 體檢費8 職工福利職工住房 職工食堂 業(yè)余文化生活9 休假制度 四 人員推薦 P140 由組織內(nèi) 外部人員推薦求職者的招聘方式 五 人才交流會 優(yōu)勢 申請人所需的資源都可由主辦單位提供保證 不需要耗費更多的精力主題明確 有利于尋求合適的人員供需雙方可以直接面對面 便于相互了解溝通人才交流會比較規(guī)范 信譽較好 六 網(wǎng)絡(luò)招募 P140 財富 全球500強中使用網(wǎng)上招聘的已占90 著名的招聘網(wǎng)站 中國人才熱線http www C中國人力資源網(wǎng)http 招聘網(wǎng)http 無憂工作網(wǎng)http 就業(yè)熱線http 華夏英才網(wǎng)http 人才市場http 外部招聘渠道的特點分析 外部招聘渠道的適用對象分析 外部招聘渠道的成本分析 單位 元 人 第三節(jié)甄選 初選精選 一 初選 求職申請表設(shè)計資格審查 申請表格的設(shè)計 P146 個人情況 姓名 年齡 性別 婚姻 地址及電話等知識背景 如最終學歷 學位 外語水平等工作技能 與工作相關(guān)的某些特殊的技能等工作經(jīng)驗 工作年限 主要工作成就等個性品質(zhì) 性格特點及個人的愛好等個人健康狀況 其他情況 離職的原因 應(yīng)聘職位的動因等 申請表和個人簡歷的優(yōu)缺點 申請表 直接了當結(jié)構(gòu)完整限制了不必要的內(nèi)容易于評估 封閉式 限制創(chuàng)造性