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2001年9月 人力資源管理第七講 1 第七講獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)原理 廣義的激勵(lì)廣義的報(bào)酬 企業(yè)對(duì)員工努力 貢獻(xiàn)的回報(bào) 給予歸屬感 安定感 成就 自我實(shí)現(xiàn)等精神上心理上的報(bào)酬也包含在內(nèi) 包括精神和物質(zhì)salaryMan 工薪階層 2001年9月 2 人力資源管理第七講 一 激勵(lì)的相關(guān)理論 1 內(nèi)容型激勵(lì)理論 研究人的動(dòng)機(jī) 從何下手去激勵(lì) 麥克利蘭 成就激勵(lì)論赫茨伯格 雙因素理論 麥克雷戈 X Y理論 阿吉里斯 自我實(shí)現(xiàn)人模型馬斯洛的需求層次理論 職務(wù)特性模型2 過程型激勵(lì)理論 研究人被打動(dòng)的過程 強(qiáng)化理論 公平理論 期望理論 有時(shí)被稱為手段理論 2001年9月 3 人力資源管理第七講 雙因素理論 激勵(lì) 保健理論 保健因素 與工作環(huán)境有關(guān)的 工資激勵(lì) 勞保福利 安全保障 管理制度 人際關(guān)系 外在因素 激勵(lì)因素 與工作直接有關(guān)的 工作成就 業(yè)務(wù)發(fā)展 技能提高 職務(wù)升遷 責(zé)任增大 對(duì)才能的承認(rèn) 賦予挑戰(zhàn)性的任務(wù) 內(nèi)在因素 2001年9月 4 人力資源管理第七講 期望理論 認(rèn)為人是有理性的人 會(huì)預(yù)測(cè) 有期望 其中有2個(gè)階段的期望 E P P O 它指的報(bào)酬是廣義的 為達(dá)到某一業(yè)績(jī)P的動(dòng)機(jī)大小 2001年9月 5 人力資源管理第七講 工作努力E 業(yè)績(jī)P 報(bào)酬O1 V1 報(bào)酬O2 V2 報(bào)酬Oi Vi 能力 有效行動(dòng)的感知度 2001年9月 6 人力資源管理第七講 二 激勵(lì)的公平性 獎(jiǎng)酬制度應(yīng)具有 公平性 競(jìng)爭(zhēng)性 合法性 激勵(lì)性 經(jīng)濟(jì)性 P1541外部公平 包括競(jìng)爭(zhēng)性 合法性 經(jīng)濟(jì)性2內(nèi)部公平 有公平性和激勵(lì)性 3三種內(nèi)部的公平觀 平均律 貢獻(xiàn)律 需要律P157平等化取向與階層化取向 2001年9月 7 人力資源管理第七講 三 工作評(píng)價(jià) 要根據(jù)每個(gè)職位的工作性質(zhì) 貢獻(xiàn)付酬 即有職位評(píng)價(jià)的問題 JobEvaluation 最常用的是評(píng)分法P169 給各個(gè)職位打分 特別是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的CAJE一般根據(jù)這個(gè)職務(wù)所要求的技術(shù) 責(zé)任 努力程度 工作條件這四條來確定各個(gè)職位的報(bào)酬水平 所以這四條是 報(bào)酬因素 海氏系統(tǒng)方法P179也可以說是評(píng)分法的一種 有三個(gè)固定的付酬因素 最好讓員工參與設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系 2001年9月 8 人力資源管理第七講 四 薪資調(diào)查問題 是實(shí)現(xiàn)外部公平的最重要工作確定調(diào)查范圍 對(duì)象 內(nèi)容后實(shí)施調(diào)查調(diào)查后要決定是高于 低于還是等于市場(chǎng)水平 2001年9月 9 人力資源管理第七講 思考題 內(nèi)容型激勵(lì)理論與過程型激勵(lì)理論的含義及包含的主要理論 從期望理論看企業(yè)應(yīng)該怎樣提高員工的工作業(yè)績(jī) 報(bào)酬中 公平性 的含義 評(píng)分法在職務(wù)評(píng)價(jià)中

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