公司主要崗位及部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)(精).doc

公司主要崗位及部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)、量表及方案1 董事會(huì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1年度利潤(rùn)總額年度經(jīng)核定后的企業(yè)合并報(bào)表利潤(rùn)總額財(cái)務(wù)部2主營(yíng)業(yè)務(wù)收入年度經(jīng)核定后的企業(yè)合并報(bào)表中的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入額財(cái)務(wù)部3主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率年度財(cái)務(wù)部4凈資產(chǎn)收益率年度財(cái)務(wù)部5企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率年度董事會(huì)6董事工作報(bào)告通過(guò)率年度董事會(huì)2.2 監(jiān)事會(huì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1財(cái)務(wù)審查計(jì)劃按時(shí)完成率年度監(jiān)事會(huì)2財(cái)務(wù)狀況調(diào)查計(jì)劃完成率年度監(jiān)事會(huì)3經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督會(huì)議召開(kāi)次數(shù)年度考核期內(nèi)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督會(huì)議的次數(shù)監(jiān)事會(huì)4各項(xiàng)監(jiān)督檢查報(bào)告提交及時(shí)率年度監(jiān)事會(huì)5列席董事會(huì)會(huì)議的次數(shù)年度考核期內(nèi)列席董事會(huì)會(huì)議的次數(shù)監(jiān)事會(huì)6監(jiān)事工作報(bào)告通過(guò)率年度監(jiān)事會(huì)2.3 總經(jīng)辦關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率月/季/年度總經(jīng)辦2文書(shū)記錄起草差錯(cuò)次數(shù)月/季/年度發(fā)生影響文書(shū)記錄質(zhì)量的嚴(yán)重錯(cuò)誤次數(shù)總經(jīng)辦3總經(jīng)理日程安排合理性月/季/年度總經(jīng)理對(duì)日程安排表示不滿(mǎn)意的次數(shù)總經(jīng)辦4印鑒違規(guī)使用次數(shù)月/季/年度沒(méi)有按照制度規(guī)定使用印鑒的次數(shù)總經(jīng)辦5文件傳遞及時(shí)性月/季/年度考核期內(nèi)沒(méi)有及時(shí)傳遞文件的次數(shù)總經(jīng)辦6會(huì)議準(zhǔn)備的充分性月/季/年度因會(huì)議準(zhǔn)備不足而造成會(huì)議延誤或會(huì)議中斷的次數(shù)總經(jīng)辦7檔案資料歸檔及時(shí)率月/季/年度總經(jīng)辦8企業(yè)宣傳網(wǎng)站更新頻率月/季/年度考核期內(nèi)企業(yè)宣傳網(wǎng)站每周更新的次數(shù)總經(jīng)辦2.4 總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)考核人姓名職位董事長(zhǎng)部門(mén)指標(biāo)維度KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分財(cái)務(wù)類(lèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率15%考核期內(nèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率在_%以上主營(yíng)業(yè)務(wù)收入15%考核期內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到_萬(wàn)元利潤(rùn)額10%考核期內(nèi)利潤(rùn)額達(dá)到_萬(wàn)元總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率5%考核期內(nèi)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率達(dá)到_%以上成本費(fèi)用利潤(rùn)率5%考核期內(nèi)成本費(fèi)用利潤(rùn)率達(dá)到_%以上內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率10%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到_%新業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)新業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃完成率在_%以上投融資計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)投融資計(jì)劃完成率在_%以上客戶(hù)類(lèi)市場(chǎng)占有率5%考核期內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到_%以上品牌市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)率5%考核期內(nèi)品牌市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)率在_%以上客戶(hù)投訴次數(shù)5%考核期內(nèi)控制在_%以?xún)?nèi)學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)核心員工保有率5%考核期內(nèi)達(dá)到_%員工流失率5%考核期內(nèi)控制在_%以?xún)?nèi)本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1.成本費(fèi)用利潤(rùn)率成本費(fèi)用利潤(rùn)率=100%2.品牌市場(chǎng)價(jià)值品牌市場(chǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)獲得被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：2.5 生產(chǎn)總監(jiān)績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位生產(chǎn)總監(jiān)部門(mén)考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)指標(biāo)維度KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分財(cái)務(wù)類(lèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率10%考核期內(nèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率在_%以上主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10%考核期內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到_萬(wàn)元生產(chǎn)成本控制10%控制在預(yù)算之內(nèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率10%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到_%生產(chǎn)計(jì)劃完成率10%達(dá)到100%產(chǎn)品質(zhì)量合格率10%達(dá)到_%產(chǎn)品廢品率5%控制在_%以?xún)?nèi)生產(chǎn)設(shè)備完好率5%考核期內(nèi)達(dá)到_%勞動(dòng)生產(chǎn)率10%比上一考核周期提高_(dá)%生產(chǎn)安全事故發(fā)生率5%重大安全生產(chǎn)事故為0，一般性安全生產(chǎn)事故控制在_以?xún)?nèi)客戶(hù)類(lèi)客戶(hù)滿(mǎn)意率5%考核期內(nèi)客戶(hù)滿(mǎn)意率在_%以上員工滿(mǎn)意度5%考核期內(nèi)員工滿(mǎn)意度在_分以上學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)培訓(xùn)達(dá)到100%員工流動(dòng)率5%考核期內(nèi)員工流動(dòng)率控制在_%以?xún)?nèi)核心員工保有率5%達(dá)到_%以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明員工滿(mǎn)意度指標(biāo)獲得通過(guò)向被評(píng)價(jià)人發(fā)放員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，計(jì)算員工滿(mǎn)意度得分的算術(shù)平均值被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：2.6 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)績(jī)效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名職位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)部門(mén)考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)指標(biāo)維度KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分財(cái)務(wù)類(lèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率10%考核期內(nèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率在_%以上主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10%考核期內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到_萬(wàn)元銷(xiāo)售收入10%考核期內(nèi)銷(xiāo)售收入達(dá)到_萬(wàn)元銷(xiāo)售費(fèi)用5%考核期內(nèi)銷(xiāo)售費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)貨款回收率5%考核期內(nèi)貨款回收率達(dá)到_%內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率10%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到_%銷(xiāo)售計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)銷(xiāo)售計(jì)劃完成率達(dá)到_%合同履約率5%考核期內(nèi)合同履約率達(dá)到_%銷(xiāo)售增長(zhǎng)率5%考核期內(nèi)達(dá)到_%市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成率達(dá)到_%客戶(hù)類(lèi)市場(chǎng)占有率5%考核期內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到_%客戶(hù)保有率5%考核期內(nèi)客戶(hù)保有率達(dá)到_%客戶(hù)滿(mǎn)意率5%考核期內(nèi)客戶(hù)滿(mǎn)意率在_%以上學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%核心員工保有率5%考核期內(nèi)核心員工保有率達(dá)到_%本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明銷(xiāo)售增長(zhǎng)率銷(xiāo)售增長(zhǎng)率被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：2.7 客服總監(jiān)績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位客服總監(jiān)部門(mén)考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)指標(biāo)維度KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分財(cái)務(wù)類(lèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率10%考核期內(nèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率在_%以上主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10%考核期內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到_萬(wàn)元客服費(fèi)用控制10%客服費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率10%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到_%客服工作計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)客服工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%客服標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行率10%考核期內(nèi)客服標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行率達(dá)到_%客服流程改善目標(biāo)達(dá)成率10%考核期內(nèi)客服流程改善目標(biāo)達(dá)成率在_%以上客戶(hù)類(lèi)客戶(hù)投訴處理滿(mǎn)意率10%考核期內(nèi)客服投訴處理滿(mǎn)意率達(dá)到_%以上投訴解決率5%考核期內(nèi)投訴解決率達(dá)到_%部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度5%考核期內(nèi)部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度達(dá)到_分以上學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%核心員工保有率5%考核期內(nèi)核心員工保有率達(dá)到_%本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1.客服流程改善目標(biāo)達(dá)成率客服流程改善目標(biāo)達(dá)成率=2.投訴解決率投訴解決率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：2.8 行政總監(jiān)績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位行政總監(jiān)部門(mén)考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)指標(biāo)維度KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分財(cái)務(wù)類(lèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率10%考核期內(nèi)凈資產(chǎn)回報(bào)率在_%以上主營(yíng)業(yè)務(wù)收入5%考核期內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到_萬(wàn)元辦公用品費(fèi)用控制5%考核期內(nèi)辦公用品費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)行政成本控制10%考核期內(nèi)企業(yè)行政成本控制在預(yù)算之內(nèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率10%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到_%行政工作計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)行政工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%行政工作流程改善目標(biāo)完成率10%考核期內(nèi)行政工作流程改善目標(biāo)完成率達(dá)到_%后勤工作計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)后勤工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%行政辦公設(shè)備完好率5%考核期內(nèi)達(dá)到_%客戶(hù)類(lèi)內(nèi)部員工滿(mǎn)意率5%考核期內(nèi)內(nèi)部員工滿(mǎn)意率達(dá)到_%后勤投訴次數(shù)10%考核期內(nèi)后勤投訴次數(shù)不得高于_次學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%核心員工保有率5%考核期內(nèi)核心員工保有率達(dá)到_%本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明行政辦公設(shè)備完好率行政辦公設(shè)備完好率=100%被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：2.9 生產(chǎn)總監(jiān)績(jī)效考核方案方案名稱(chēng)生產(chǎn)總監(jiān)績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)受控狀態(tài)編 號(hào)甲方總裁乙方生產(chǎn)總監(jiān)甲方現(xiàn)聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司生產(chǎn)部總監(jiān)職務(wù)，根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制定本考核協(xié)議書(shū)。一、考核期限年月日年月日。二、雙方的權(quán)利和義務(wù) 甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的責(zé)任。 乙方負(fù)責(zé)所在部門(mén)的一切日常事務(wù)，要求保質(zhì)保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作，在工作上服從甲方的安排。三、薪酬標(biāo)準(zhǔn) 乙方年薪為_(kāi)萬(wàn)元（乙方年薪=固定薪酬65%+浮動(dòng)薪酬35%）。 每月固定發(fā)放薪水_人民幣；每月浮動(dòng)部分為_(kāi)元人民幣，根據(jù)月度KPI打分確定發(fā)放額度，并于當(dāng)月發(fā)放。 每半年根據(jù)半年考核的常規(guī)KPI指標(biāo)表對(duì)生產(chǎn)總監(jiān)進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度為_(kāi)元。四、工作目標(biāo)與考核（一）KPI指標(biāo)考核生產(chǎn)總監(jiān)常規(guī)的KPI考核指標(biāo)如下表所示。KPI考核指標(biāo)表考核指標(biāo)權(quán)重分值計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際目標(biāo)財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)總產(chǎn)值總成本總利潤(rùn)非財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)生產(chǎn)計(jì)劃編制的及時(shí)性生產(chǎn)計(jì)劃完成率原料供應(yīng)的及時(shí)性產(chǎn)品優(yōu)良率產(chǎn)品合格率安全生產(chǎn)事故（二）年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況詳見(jiàn)下表。年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表重點(diǎn)任務(wù)工作事項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估（三）工作能力考核考核的依據(jù)是職位說(shuō)明書(shū)五、附則 考核結(jié)果作為兌現(xiàn)年終獎(jiǎng)的依據(jù)和下一年度或下階段制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的參考。 公司管理部與人力資源部對(duì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程控制，審計(jì)監(jiān)察部加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)察力度。 本目標(biāo)責(zé)任書(shū)未盡事宜，情況發(fā)生時(shí)在征求總裁意見(jiàn)后，由公司另行研究確定解決辦法。 本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)歸公司人力資源部。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.10 銷(xiāo)售總監(jiān)績(jī)效考核方案方案名稱(chēng)銷(xiāo)售總監(jiān)績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)受控狀態(tài)編 號(hào)一、目的為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任，公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書(shū)，以確保工作目標(biāo)的按期完成。二、責(zé)任期限年月日年月日。三、職權(quán) 對(duì)公司銷(xiāo)售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)有決策建議權(quán)。 有權(quán)組織制定市場(chǎng)管理方面的規(guī)章制度和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的建立與修改。 市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃及建議權(quán)。四、工作目標(biāo)與考核（一）業(yè)績(jī)指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售額績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)%，每低于1%，減_分，完成率_%，此項(xiàng)得分為0銷(xiāo)售增長(zhǎng)率績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)%，每低于1%，減_分，完成率_%，此項(xiàng)得分為0銷(xiāo)售計(jì)劃完成率績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)%，每低于1%，減_分，完成率_%，此項(xiàng)得分為0銷(xiāo)售回款率績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)%，每低于1%，減_分，完成率_%，此項(xiàng)得分為0市場(chǎng)占有率績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)%，每低于1%，減_分，完成率_%，此項(xiàng)得分為0（二）管理績(jī)效指標(biāo) 企業(yè)形象建設(shè)與維護(hù)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定，領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)達(dá)_分，每低_分，減_分。 客戶(hù)有效投訴次數(shù)每有1例，減_分。 核心員工保有率達(dá)到_%，每低于1%，減_分。 下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為，每有1例，減_分。 部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%，每低于1%，減_分。 銷(xiāo)售報(bào)表提交的及時(shí)性。沒(méi)按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次，減_分。五、附則 本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。 本責(zé)任書(shū)的簽訂之日為生效的日期，責(zé)任書(shū)一式兩份，公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.11 財(cái)務(wù)總監(jiān)績(jī)效考核方案方案名稱(chēng)財(cái)務(wù)總監(jiān)績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)受控狀態(tài)編 號(hào)一、崗位類(lèi)別和聘期姓 名任職部門(mén)財(cái)務(wù)部職 務(wù)財(cái)務(wù)總監(jiān)入職時(shí)間_年_月_日聘 期_年_月_日_年_月_日考 核 期_年_月_日_年_月_日二、主要職責(zé)1.組織編制財(cái)務(wù)、資金、審計(jì)等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。2.對(duì)公司資金的時(shí)間安排進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制與管理。3.財(cái)務(wù)監(jiān)控。4.財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)。5.疏通融資渠道。6.審計(jì)管理。7.分管部門(mén)管理。三、工作目標(biāo)1.財(cái)務(wù)預(yù)算與控制，對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決，每出現(xiàn)1次，減_分。2.財(cái)務(wù)分析。每月（季度）至少提供一次財(cái)務(wù)分析報(bào)告并提出相關(guān)決策建議，未能提供有效的相關(guān)信息，減_分_分。3.疏通融資渠道，確保融資渠道暢通，領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成，每差1%，減_分。4.投資回報(bào)率達(dá)到_%，每低1%，減_分。5.資金利用率達(dá)到_%，每低1%，減_分。6.成本控制。對(duì)各部門(mén)的成本進(jìn)行控制，未能按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度控制各項(xiàng)費(fèi)用的情況每出現(xiàn)1次，減_分。7.分管部門(mén)人員管理，部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%，未完成該項(xiàng)工作，減_分；及時(shí)公正地對(duì)下屬員工進(jìn)行考核，下屬員工對(duì)績(jī)效考核工作滿(mǎn)意度評(píng)分在_分以上，加_分。8.年度重點(diǎn)工作完成情況。年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表重點(diǎn)任務(wù)工作事項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng) 估說(shuō)明： 年度重點(diǎn)工作中，如出現(xiàn)子項(xiàng)目或者分階段目標(biāo)的情況，應(yīng)對(duì)子項(xiàng)目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。 在年中，因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要而對(duì)年度重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)對(duì)年度重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。四、附則1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故，則公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人提出終止聘用合同。2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。3.本目標(biāo)責(zé)任書(shū)未盡事宜在征求總裁意見(jiàn)后，由公司另行研究確定解決辦法。4.本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)歸公司人力資源部。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期12 戰(zhàn)略規(guī)劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1戰(zhàn)略規(guī)劃方案編制及時(shí)率年度戰(zhàn)略規(guī)劃部2戰(zhàn)略規(guī)劃方案通過(guò)率年度戰(zhàn)略規(guī)劃部3行業(yè)分析報(bào)告提交及時(shí)率年度戰(zhàn)略規(guī)劃部4戰(zhàn)略項(xiàng)目進(jìn)度控制年度戰(zhàn)略項(xiàng)目按進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃部5業(yè)務(wù)流程改善計(jì)劃按時(shí)完成率年度戰(zhàn)略規(guī)劃部6提出并被采納的建議數(shù)年度就當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題提出改善建議的次數(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃部13 企業(yè)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1規(guī)范化管理推進(jìn)計(jì)劃按時(shí)完成率年度企業(yè)管理部2經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃分析報(bào)告提交及時(shí)率年度企業(yè)管理部3內(nèi)部管理評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率年度企業(yè)管理部4內(nèi)部管理培訓(xùn)計(jì)劃完成率年度企業(yè)管理部5合同檔案歸檔及時(shí)率年度企業(yè)管理部6提出并被采納的建議數(shù)年度就當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題提出改善建議的次數(shù)企業(yè)管理部14 戰(zhàn)略規(guī)劃主管績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位戰(zhàn)略規(guī)劃主管部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃部考核人姓名職位戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃部序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1戰(zhàn)略規(guī)劃方案提交及時(shí)率20%考核期內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃方案提交及時(shí)率達(dá)到 %以上2行業(yè)調(diào)研計(jì)劃按時(shí)完成率15%考核期內(nèi)行業(yè)調(diào)研計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到 %以上3行業(yè)分析報(bào)告提交及時(shí)率15%考核期內(nèi)行業(yè)分析報(bào)告提交及時(shí)率達(dá)到 %以上4經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告提交及時(shí)率15%考核期內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告提交及時(shí)率達(dá)到 %以上5各類(lèi)報(bào)告提交通過(guò)率15%考核期內(nèi)各類(lèi)提交的報(bào)告通過(guò)率在 %以上6業(yè)務(wù)流程改善計(jì)劃按時(shí)完成率10%業(yè)務(wù)流程改善計(jì)劃按時(shí)完成率在 %以上7提出并被采納的建議數(shù)5%考核期內(nèi)提出并被采納的建議數(shù)在 項(xiàng)以上8統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料完好率5%考核期內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料完好率達(dá)到100%本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1.行業(yè)調(diào)研計(jì)劃按時(shí)完成率行業(yè)調(diào)研計(jì)劃按時(shí)完成率=2.各類(lèi)報(bào)告提交通過(guò)率各類(lèi)報(bào)告包括行業(yè)調(diào)研報(bào)告、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告及戰(zhàn)略規(guī)劃方案等，其計(jì)算公式如下：各類(lèi)報(bào)告提交通過(guò)率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：15 企業(yè)管理主管績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位企業(yè)管理主管部門(mén)企業(yè)管理部考核人姓名職位企業(yè)管理部經(jīng)理部門(mén)企業(yè)管理部序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率20%考核期內(nèi)工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率達(dá)到100%2規(guī)范化管理推進(jìn)計(jì)劃按時(shí)完成率15%規(guī)范化管理推進(jìn)計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到 %以上3經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃分析報(bào)告提交及時(shí)率15%考核期內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃分析報(bào)告提交及時(shí)率達(dá)到 %以上4內(nèi)部管理評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率15%考核期內(nèi)企業(yè)內(nèi)部管理評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率達(dá)到 %以上5管理數(shù)據(jù)收集完整性10%考核期內(nèi)管理數(shù)據(jù)收集過(guò)程中無(wú)缺失情況發(fā)生6部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度10%考核期內(nèi)部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度達(dá)到 分以上7提出并被采納的建議數(shù)10%考核期內(nèi)提出并被采納的建議數(shù)達(dá)到 項(xiàng)以上8合同檔案歸檔及時(shí)率5%考核期內(nèi)合同檔案歸檔及時(shí)率達(dá)到 %以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1.工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率=2.管理數(shù)據(jù)收集完整性管理數(shù)據(jù)收集完整性通過(guò)對(duì)考核期內(nèi)管理數(shù)據(jù)收集過(guò)程中有無(wú)重要管理數(shù)據(jù)缺失情況進(jìn)行評(píng)價(jià)被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：16 略規(guī)劃部經(jīng)理績(jī)效考核方案方案名稱(chēng)戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、考核周期（一）年中考核于每年的7月_日進(jìn)行。（二）年終考核于下一年度的1月_日進(jìn)行。二、考核內(nèi)容（一）工作績(jī)效考核對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理的工作績(jī)效考核，主要從下表所示的10個(gè)方面進(jìn)行。考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核目的績(jī)效目標(biāo)值部門(mén)費(fèi)用管理合理有效地控制費(fèi)用的支出，節(jié)約成本控制在預(yù)算之內(nèi)部門(mén)工作計(jì)劃完成情況確保部門(mén)工作任務(wù)全面完成達(dá)到100%公司發(fā)展戰(zhàn)略研究保證公司持續(xù)、健康發(fā)展，確保公司發(fā)展戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源相匹配，適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提交的研究報(bào)告滿(mǎn)意度評(píng)分在_分以上公司戰(zhàn)略實(shí)施情況監(jiān)督與指導(dǎo)確保公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成率達(dá)100%投資收益率達(dá)到_%公司經(jīng)營(yíng)情況分析為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持提交的分析報(bào)告的準(zhǔn)確率與完成率達(dá)_%信息收集的及時(shí)性與完整性為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持決策評(píng)審差錯(cuò)率確保公司無(wú)重大決策失誤重大決策失誤的情況為0提出合理化建議被采納的數(shù)量被采納并實(shí)施的建議不得低于_項(xiàng)部門(mén)人員管理確保各項(xiàng)工作能有序進(jìn)行1.部門(mén)員工出勤率達(dá)到_%2.下屬員工無(wú)重大違規(guī)事件發(fā)生（二）工作能力考核工作能力考核主要是對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力進(jìn)行的測(cè)評(píng)，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理工作能力的考核，主要包括專(zhuān)業(yè)技能掌握程度、分析決策能力、組織協(xié)調(diào)能力等。（三）工作態(tài)度考核工作態(tài)度考核主要包括工作責(zé)任感、協(xié)作精神、工作紀(jì)律性等方面。三、考核實(shí)施1.考核采取自我述職報(bào)告與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評(píng)定的方法，述職報(bào)告由被考核者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將書(shū)面述職報(bào)告交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2.年度考核總得分=年中考核得分45%+年終考核得分55%。四、考核紀(jì)律1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對(duì)被考核者實(shí)施考核。2.考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。五、考核結(jié)果應(yīng)用根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果，對(duì)被考評(píng)者實(shí)施相應(yīng)的人力資源管理措施，將績(jī)效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來(lái)?？?jī)效評(píng)估結(jié)果主要運(yùn)用于：股權(quán)激勵(lì)、薪資調(diào)整、崗位調(diào)整、能力提升計(jì)劃等方面。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期17 業(yè)管理部經(jīng)理績(jī)效考核方案方案名稱(chēng)企業(yè)管理部經(jīng)理績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、考核周期對(duì)企業(yè)管理部經(jīng)理的考核，實(shí)行季度考核與年度考核相結(jié)合的辦法。二、考核實(shí)施小組1.總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作。2.人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中的突發(fā)事件。3.小組成員（由相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理組成）負(fù)責(zé)對(duì)被考核者實(shí)施考核。三、考核方法1.考核采取自我述職報(bào)告與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評(píng)定的方法。2.述職報(bào)告由被考核者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。四、考核內(nèi)容（一）任務(wù)績(jī)效考核（55%）任務(wù)績(jī)效考核主要是針對(duì)企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進(jìn)行的檢驗(yàn)，其考核內(nèi)容如下表所示。任務(wù)績(jī)效考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)工作的計(jì)劃性上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)現(xiàn)所制訂的計(jì)劃中，缺失的重要內(nèi)容項(xiàng)數(shù)為0，一般工作事項(xiàng)不超過(guò)_項(xiàng)部門(mén)工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%部門(mén)費(fèi)用預(yù)算的控制部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用之間的差異控制在_%以?xún)?nèi)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性認(rèn)證年檢報(bào)告中不合格的項(xiàng)數(shù)不超過(guò)_項(xiàng)方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實(shí)施的數(shù)量不得低于_條部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%工作報(bào)告提交的及時(shí)性在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作報(bào)告的編寫(xiě)并上交至相關(guān)部門(mén)（二）工作態(tài)度考核（10%）對(duì)工作態(tài)度的考核，主要從工作主動(dòng)性、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進(jìn)行考核。（三）工作能力考核（35%） 專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 計(jì)劃組織能力。 領(lǐng)導(dǎo)能力。 分析決策能力。 其他職位說(shuō)明書(shū)上所要求具備的能力。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）考核結(jié)果劃分1. A優(yōu)秀，工作成績(jī)優(yōu)異，有創(chuàng)新成果。2. B良好，工作成果達(dá)到企業(yè)要求且成績(jī)突出。3. C好，工作成果達(dá)到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出。4. D合格，工作成績(jī)達(dá)到企業(yè)要求。5. E較差，工作成績(jī)不能達(dá)到企業(yè)要求。（二）考核結(jié)果應(yīng)用1. 薪資調(diào)整。2. 員工培訓(xùn)。3. 崗位調(diào)整。4. 人事變動(dòng)。5. 其他相關(guān)人事政策。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期18 技術(shù)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率年度100%技術(shù)部2技術(shù)創(chuàng)新使標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)降低率年度100%財(cái)務(wù)部3技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率年度100%財(cái)務(wù)部4技術(shù)改造費(fèi)用控制率年度100%財(cái)務(wù)部5重大技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目完成數(shù)年度當(dāng)期完成并通過(guò)驗(yàn)收的重大技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目總數(shù)技術(shù)部6技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度年度對(duì)技術(shù)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查的技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)分的算術(shù)平均值人力資源部7外部學(xué)術(shù)交流次數(shù)年度當(dāng)期進(jìn)行外部學(xué)術(shù)交流的次數(shù)人力資源部8內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)次數(shù)年度考核期內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)的次數(shù)人力資源部19 研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1研發(fā)項(xiàng)目階段成果達(dá)成率年度100%研發(fā)部2科研項(xiàng)目申請(qǐng)成功率年度100%研發(fā)部3研發(fā)成本控制率年度100%財(cái)務(wù)部4新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率年度100%財(cái)務(wù)部5項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成準(zhǔn)時(shí)率年度100%研發(fā)部6科研課題完成量年度當(dāng)期完成并通過(guò)驗(yàn)收的課題總數(shù)研發(fā)部7科研成果轉(zhuǎn)化效果年度當(dāng)期科研成果轉(zhuǎn)化次數(shù)研發(fā)部8產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性年度投放市場(chǎng)后產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改的次數(shù)研發(fā)部9試驗(yàn)事故發(fā)生次數(shù)年度當(dāng)期試驗(yàn)事故發(fā)生次數(shù)研發(fā)部20 技術(shù)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位技術(shù)部經(jīng)理部門(mén)技術(shù)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1部門(mén)工作計(jì)劃完成率20%部門(mén)工作按計(jì)劃100%完成2技術(shù)改造費(fèi)用控制率15%技術(shù)改造費(fèi)用控制率在 %以下3部門(mén)規(guī)章制度建設(shè)10%部門(mén)制度建設(shè)完善并得到100執(zhí)行4標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)降低率10%技術(shù)創(chuàng)新使標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)降低率達(dá)到 %以上5材料消耗降低率10%技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率達(dá)到 %以上6技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目完成數(shù)10%重大技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目完成數(shù)在 項(xiàng)以上7技術(shù)方案提交及時(shí)率5%技術(shù)方案提交及時(shí)率達(dá)到100%8技術(shù)方案采用率5%提交的技術(shù)方案被采用的比例達(dá)到 %以上9外部學(xué)術(shù)交流次數(shù)5%考核期內(nèi)進(jìn)行外部學(xué)術(shù)交流的次數(shù)在 次以上10內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)次數(shù)5%考核期內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)的次數(shù)在 次以上11部門(mén)員工管理5%部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1.技術(shù)方案提交及時(shí)率技術(shù)方案提交及時(shí)率=100%2.技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率=100%3.員工管理部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分以年度綜合測(cè)評(píng)得分為基準(zhǔn)被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：21 研發(fā)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位研發(fā)部經(jīng)理部門(mén)研發(fā)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1研發(fā)項(xiàng)目階段成果達(dá)成率15%研發(fā)項(xiàng)目階段成果達(dá)成率在 %以上2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成準(zhǔn)時(shí)率15%項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成準(zhǔn)時(shí)率在 %以上3部門(mén)規(guī)章制度建設(shè)10%部門(mén)規(guī)章制度建設(shè)完善并得到100%執(zhí)行4研發(fā)成本控制率10%項(xiàng)目研發(fā)成本控制率達(dá) %5新產(chǎn)品投資利潤(rùn)率10%新產(chǎn)品投資利潤(rùn)率在 %以上6新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率10%新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率在 %以上7科研成果轉(zhuǎn)化效果10%本年度實(shí)現(xiàn)科研成果轉(zhuǎn)化在 項(xiàng)以上8開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)收合格率5%開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)收合格率達(dá)到100%9科研項(xiàng)目申請(qǐng)成功率5%科研項(xiàng)目申請(qǐng)成功率到達(dá)到 %以上10試驗(yàn)事故發(fā)生次數(shù)5%試驗(yàn)事故發(fā)生次數(shù)在 次以下11部門(mén)員工管理5%部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在 分以上12產(chǎn)品技術(shù)重大創(chuàng)新加分項(xiàng)每次酌情加510分本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1.新產(chǎn)品投資利潤(rùn)率新產(chǎn)品投資利潤(rùn)率100%2.開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)收合格率開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)收合格率100%3.產(chǎn)品技術(shù)重大創(chuàng)新指產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新獲得國(guó)際認(rèn)可或填補(bǔ)國(guó)家某項(xiàng)空白，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證，由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)議，酌情給予考核加分被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：22 技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案方案名稱(chēng)技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績(jī)，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn)，制定本方案。（二）適用范圍本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。（三）考核指標(biāo)及考核周期針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)，將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。考核周期分布表考核指標(biāo)類(lèi)型工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力考核周期項(xiàng)目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度（四）考核關(guān)系由技術(shù)研發(fā)部門(mén)主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)人員的考核。二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)（一）工作業(yè)績(jī)指標(biāo)工作業(yè)績(jī)考核表人員類(lèi)型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分研發(fā)人員新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期實(shí)際開(kāi)發(fā)周期比計(jì)劃周期提前 天30技術(shù)評(píng)審合格率技術(shù)評(píng)審合格率達(dá)到100%25項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100%20設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于 次15研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到 %以上10技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到 %以上30技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到 %以上25技術(shù)改造費(fèi)用控制率技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到 %25技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度相關(guān)部門(mén)對(duì)技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在 分以上10技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100%10（二）工作態(tài)度指標(biāo)工作態(tài)度考核表指標(biāo)名稱(chēng)考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分優(yōu)良中差標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無(wú)630工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)525團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無(wú)525學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無(wú)420（三）工作能力指標(biāo)工作能力考核表指標(biāo)名稱(chēng)考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分優(yōu)良中差標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分分析能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420判斷能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420計(jì)劃能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315應(yīng)變能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210（四）年度績(jī)效考核年度績(jī)效考核表被考核者部門(mén)崗位考核者部門(mén)崗位指標(biāo)類(lèi)型平均得分所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)工作業(yè)績(jī)70%工作態(tài)度15%工作能力15%合 計(jì)100%特別加分事項(xiàng)分?jǐn)?shù)證明人注：特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料績(jī)效考核總評(píng)績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)期末評(píng)價(jià)優(yōu)秀：出色完成工作任務(wù) 符合要求：完成工作任務(wù) 尚待改進(jìn)：與工作目標(biāo)相比有差距考核者： 被考核者： 年 月 日三、考核實(shí)施技術(shù)研發(fā)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。（一）計(jì)劃溝通階段 考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。（二）計(jì)劃實(shí)施階段 被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，達(dá)成工作目標(biāo)。 考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。（三）考核階段考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。1.績(jī)效評(píng)估考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。2.結(jié)果審核人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。3.結(jié)果反饋人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用（一）績(jī)效面談考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。（二）績(jī)效結(jié)果運(yùn)用1. 薪酬調(diào)整技術(shù)研發(fā)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。 年度績(jī)效考核得分在95分以上的，薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。 年度績(jī)效考核得分在80分到95分（含）的，薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。 年度績(jī)效考核得分在60分到80分（含）的，薪資等級(jí)不變； 年度績(jī)效考核得分在60分以下的，薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)，但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。2. 培訓(xùn)年度績(jī)效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分（含）以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。五、績(jī)效申訴（一）申訴受理被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。（二）提交申訴員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。（三）申訴受理人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，首先由所在部門(mén)考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。（四）申訴處理答復(fù)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期23 采購(gòu)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1采購(gòu)計(jì)劃完成率季/年度采購(gòu)/倉(cāng)儲(chǔ)部2采購(gòu)訂單按時(shí)完成率季/年度采購(gòu)/倉(cāng)儲(chǔ)部3成本降低目標(biāo)達(dá)成率季/年度財(cái)務(wù)部4訂貨差錯(cuò)率季/年度生產(chǎn)/質(zhì)檢部5采購(gòu)資金節(jié)約率季/年度財(cái)務(wù)部6采購(gòu)質(zhì)量合格率季/年度生產(chǎn)部7供應(yīng)商履約率季/年度24 供應(yīng)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1采購(gòu)計(jì)劃完成率季/年度供應(yīng)部2到貨及時(shí)率季/年度供應(yīng)部3采購(gòu)質(zhì)量合格率季/年度供應(yīng)部4供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率季/年度供應(yīng)部5采購(gòu)成本降低目標(biāo)達(dá)成率季/年度供應(yīng)部6物資供應(yīng)及時(shí)率季/年度供應(yīng)部7物資發(fā)放準(zhǔn)確性季/年度考核期內(nèi)物資發(fā)放出錯(cuò)的次數(shù)供應(yīng)部8物資保管損壞量季/年度物資保管損壞量折合成金額計(jì)供應(yīng)部9運(yùn)輸安全事故次數(shù)季/年度物資供應(yīng)運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生安全事故的次數(shù)供應(yīng)部25 采購(gòu)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位采購(gòu)部經(jīng)理部門(mén)采購(gòu)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1采購(gòu)計(jì)劃完成率20%考核期內(nèi)采購(gòu)計(jì)劃完成率達(dá)到 %以上2采購(gòu)成本降低目標(biāo)達(dá)成率15%考核期內(nèi)采購(gòu)成本降低目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到 % 3采購(gòu)部門(mén)管理費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4采購(gòu)及時(shí)率10%考核期內(nèi)采購(gòu)及時(shí)率達(dá)到 %以上5采購(gòu)質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)采購(gòu)質(zhì)量合格率達(dá)到100%6采購(gòu)計(jì)劃編制及時(shí)率10%考核期內(nèi)采購(gòu)計(jì)劃編制及時(shí)率達(dá)到 %7供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率在 %以上8供應(yīng)商履約率5%考