第6章網(wǎng)上銀行與電子支付第1節(jié)網(wǎng)上銀行的使用第2節(jié).ppt

第6章網(wǎng)上銀行與電子支付第1節(jié)網(wǎng)上銀行的使用第2節(jié)電子支付技術(shù)第3節(jié)第三方支付平臺 第1節(jié)網(wǎng)上銀行的使用 一 網(wǎng)上銀行概述1 網(wǎng)上銀行的含義是指金融機(jī)構(gòu)以銀行自建的通信網(wǎng)絡(luò)或公共互聯(lián)網(wǎng)為平臺開辟的一種全新的銀行服務(wù)方式 使用戶可以不受上網(wǎng)方式 pc pda 手機(jī) 電視機(jī)頂盒等 和時(shí)空的限制 無論在家里 辦公室 還是在旅途中 只要能接入網(wǎng)絡(luò) 就能安全便捷地管理自己的資產(chǎn)和享受到銀行的服務(wù) 2 網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢 1 低成本和價(jià)格優(yōu)勢 2 互動(dòng)性與持續(xù)性服務(wù) 3 私密性與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) 4 業(yè)務(wù)全球化 二 網(wǎng)上銀行界面與操作以中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行為例 網(wǎng)上銀行界面與操作按照以下過程 1 下載安裝工行網(wǎng)銀助手2 登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行3 進(jìn)入網(wǎng)上銀行 三 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)1 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)概述我國網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)主要包括 信息服務(wù) 個(gè)人銀行服務(wù) 企業(yè)銀行服務(wù) 銀證轉(zhuǎn)證服務(wù) 網(wǎng)上支付等 2 網(wǎng)上銀行業(yè)業(yè)務(wù)范例以工行為例 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)包括 我的賬戶 投資理財(cái) 存貸款 信用卡服務(wù) 公共服務(wù)等 四 網(wǎng)上銀行安全常識1 各大銀行網(wǎng)銀安全技術(shù)盤點(diǎn)我國各大銀行依據(jù)各自技術(shù)實(shí)力的不同 對于各自的網(wǎng)銀建設(shè)也不盡相同 但他們對于web登錄的安全措施即加密方式大致相同 均使用activex安全控件或數(shù)字證書和usbkey認(rèn)證的方法 2 養(yǎng)成良好的網(wǎng)上銀行使用習(xí)慣 1 謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站 2 保護(hù)好賬號密碼 3 定期查詢詳細(xì)交易 4 正確使用殺毒軟件 5 利用銀行提供的各種增值服務(wù) 第2節(jié)電子支付技術(shù) 一 傳統(tǒng)支付方式1 物物交換的支付方式2 貨幣支付方式3 銀行轉(zhuǎn)賬支付方式 1 信用卡支付結(jié)算 2 資金匯兌 3 支票支付 4 傳統(tǒng)支付方式的局限性 1 支付速度與處理效率比較低 2 支付安全上問題較多 3 支付方式受到時(shí)空限制 4 應(yīng)用不便 二 電子支付方式1 電子支付的含義電子支付是指單位 個(gè)人 以下簡稱客戶 直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令 實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為 2 貨幣支付的特征 1 采用現(xiàn)代技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成支付信息傳輸 支付手段均是數(shù)字信息 2 基于開放的系統(tǒng)平臺 即互聯(lián)網(wǎng) 3 使用最先進(jìn)的通信手段 對軟硬件要求很高 4 具有方便 快捷 高效 經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢 完全突破時(shí)間和空間的限制 3 電子支付方式的分類 1 網(wǎng)上支付 2 電話支付 3 移動(dòng)支付 4 銷售點(diǎn)終端支付 pos 5 自動(dòng)柜員機(jī)交易 atm 網(wǎng)上支付 電話支付 移動(dòng)支付 銷售點(diǎn)終端支付 pos 自動(dòng)柜員機(jī)交易 atm 三 電子支付工具隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的發(fā)展 電子支付工具越來越多 這些支付工具可以分為三大類 第一類是電子貨幣類 如電子現(xiàn)金 電子錢包等 第二類是支付卡 包括信用卡 借記卡 賒賬卡 商務(wù)卡 聯(lián)名卡等 第三類是電子支票類 如電子支票 電子匯款 eft 等 這些支付工具各有自己的特點(diǎn)和運(yùn)作模式 適用于不同的交易過程 第3節(jié)第三方支付平臺 一 第三方支付平臺概述1 第三方支付平臺的含義第三方支付平臺是指與銀行 通常是多家銀行 簽約 并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺 2 第三方支付平臺的分類根據(jù)獨(dú)立與非獨(dú)立可將第三方支付平臺分為 1 獨(dú)立第三方支付平臺 如銀聯(lián) 首信 環(huán)迅支付 快錢 易寶支付等 2 非獨(dú)立第三方支付平臺 如支付寶 paypal 財(cái)付通 云網(wǎng)支付 微信支付等 二 第三方支付平臺的盈利方式1 手續(xù)費(fèi)手續(xù)費(fèi)即第三方支付平臺向用戶收取的手續(xù)費(fèi)與向銀行支付的手續(xù)費(fèi)之差 2 廣告費(fèi)第三方支付平臺擁有的互聯(lián)網(wǎng)平臺以及移動(dòng)客戶端 都會(huì)收取各種商戶的廣告費(fèi)用 3 服務(wù)費(fèi)這里所指的服務(wù)費(fèi)是第三方支付平臺為其客戶提供支付解決方案 支付系統(tǒng)以及各種增值服務(wù)的費(fèi)用 這是第三方支付平臺最核心的盈利模式 三 典型第三方支付平臺的使用支付寶 中國 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺 旗下有 支付寶 與 支付寶錢包 兩個(gè)獨(dú)立品牌 支付寶主要提供支付及理財(cái)服務(wù) 包括網(wǎng)購擔(dān)保交易 網(wǎng)絡(luò)支付 轉(zhuǎn)賬 信用卡還款