縣婦聯(lián)巾幗志愿者服務活動調(diào)研報告

縣婦聯(lián)巾幗志愿者服務活動調(diào)研報告近年來，xx縣婦聯(lián)緊緊圍繞構建和諧社會的目標，以提高婦女文明素質(zhì)為根本，以奉獻社會、服務群眾為宗旨，把開展巾幗志愿者服務活動作為一項重點工作來抓，立足婦女群眾的需求，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊伍聯(lián)系婦女、教育婦女、服務婦女、奉獻社會等方面的作用，大力開展巾幗志愿者服務工作，收到了良好的社會效果。一、巾幗志愿者隊伍開展活動情況我縣現(xiàn)有巾幗志愿者隊伍52支，總人數(shù)1048人，分布于我縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx街道辦、工業(yè)園區(qū)及各村和縣直各單位，主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村婦女工作者、縣直單位女干部組成。志愿者隊伍類型有醫(yī)療衛(wèi)生、科技環(huán)保、法律維權、愛心幫扶、文化宣傳等方面。主要開展了以下四個方面的活動：一是圍繞提高廣大婦女科技、文化和健康知識，開展巾幗科技文化衛(wèi)生宣傳活動。發(fā)揮專業(yè)人員的作用，組織她們深入城鄉(xiāng)基層，為群眾傳播農(nóng)業(yè)、文化、健康知識，通過開展技術咨詢、下鄉(xiāng)授課、專業(yè)培訓等形式為廣大婦女提供服務和幫助。組織縣農(nóng)牧局巾幗科技志愿者為xx鎮(zhèn)黎明川蔬菜基地、xx鄉(xiāng)xx新村蔬菜基地的蔬菜種植戶傳授大棚蔬菜種植技術，先后培訓婦女6期300多人次?？h婦聯(lián)每年與縣衛(wèi)生部門聯(lián)合，舉辦關愛女性健康知識講座，組織志愿者深入農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)，為廣大女性朋友送去日常保健知識，開展健康義診；縣衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗志愿者，每年通過醫(yī)療衛(wèi)生保健知識宣傳、健康檢查、婦科病的普查和義診，不斷服務兒童、服務家庭、服務孤寡老人，用真情傳遞溫暖，用行動奉獻愛心；東華街道辦文化街社區(qū)組建的巾幗文藝宣傳隊積極參與慶“三八”文藝匯演、全縣健排舞大賽、廣場文化月系列演賽活動，特別是深入“雙聯(lián)”村送文化下鄉(xiāng)10次，極大地豐富了群眾的精神文化生活。每天早晚，活躍在縣人民廣場的3支巾幗文明隊伍，構成了我縣婦女群眾自娛自樂、全民健身的一道靚麗的風景線。二是圍繞扶貧助困，開展社會公益志愿服務活動。組織100名巾幗志愿者參加全縣“學雷鋒，做好事，志愿者在行動”活動啟動儀式，拉開了今年志愿者活動的序幕。發(fā)動全縣各級婦女組織開展不同形式的獻愛心活動，“六一”期間，組織愛心媽媽、代理家長、志愿者等社會資源，為貧困家庭、農(nóng)村留守流動兒童家庭的子女及孤殘兒童提供家庭教育、愛心資助、親情關愛等志愿服務，結成幫扶對子158對。舉辦了巾幗創(chuàng)業(yè)明星“愛心助殘扶弱”活動啟動儀式，萬通公司經(jīng)理xx、xx幼兒園園長xx、太陽雨美容會所創(chuàng)辦人xx等巾幗創(chuàng)業(yè)明星慷慨解囊，捐款5000元和價值20XX元的學習用品，資助了30名貧困女童。策底鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者，到各自所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院開展“尊老敬老，共鑄和諧”獻愛心活動，為老人清潔房間、打掃衛(wèi)生、義務健康體檢等，贏得了社會的廣泛贊譽。xx街道辦南新街社區(qū)婦代會組建的巾幗志愿服務隊，她們以社區(qū)的空巢老人、孤寡老人等弱勢群體為重點服務對象，提供居家養(yǎng)老等志愿服務，深受社會各界好評。三是圍繞環(huán)境保護，開展綠化美化巾幗志愿服務活動。每年，全縣廣大巾幗志愿者通過開展新家園建設行動，整治衛(wèi)生，栽花植綠，用勤勞和智慧凈化、綠化、美化家居環(huán)境。3月12日植樹節(jié)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、東華街道辦婦聯(lián)都要組織巾幗志愿服務隊開展“植樹護綠、美化家園”活動；縣園林綠化管理所巾幗志愿者發(fā)動全縣廣大婦女當好植綠、護綠的宣傳員，爭當播種綠色的使者、保護綠化的衛(wèi)士；縣保潔公司巾幗志愿者，對縣內(nèi)重要路段的衛(wèi)生死角開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，美化了城市環(huán)境。四是圍繞保護婦女兒童合法權益，開展巾幗維權志愿服務活動。利用“三八”維權周和法律宣傳日，通過設立法律咨詢臺、展出展板、發(fā)放宣傳資料等形式，為婦女群眾提供法律、政策、心理咨詢服務。在今年的“三八”婦女維權周期間，組織各級婦女組織開展了“億萬家庭學法律，戶戶平安促和諧預防和制止家庭暴力，促進社會和諧穩(wěn)定”法律宣傳咨詢活動。廣大巾幗維權志愿者走上街頭，為廣大婦女群眾發(fā)放宣傳材料20XX余份，提供法律咨詢16人，受到廣大婦女的歡迎。二、主要做法1.建立制度，規(guī)范管理。建立了巾幗志愿者招募制度、活動管理制度、評選表彰等制度，加強對志愿者隊伍管理，保證了巾幗志愿者活動的順利開展。2、發(fā)揮優(yōu)勢，壯大隊伍。充分發(fā)揮婦聯(lián)網(wǎng)絡健全，密切聯(lián)系群眾等優(yōu)勢，按照“志愿參加，無償服務，志在奉獻”的原則，采取組織招募的辦法，動員女黨員、女干部、女知識分子、女私營業(yè)主加入巾幗志愿者隊伍，形成了資源共享、載體共用、優(yōu)勢互補、工作互動的共贏態(tài)勢，惠及廣大婦女和弱勢群體。3.注重特色，打造品牌。緊緊圍繞黨的中心工作、婦聯(lián)的重點工作、社會公益事業(yè)、服務基層群眾等方面，開展了一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎的特色服務，積極打造巾幗志愿者服務品牌。一是送文化。利用廣播、遠程教育平臺、板報、公示欄、標語、宣傳彩頁等媒介宣傳，宣傳環(huán)保、法律、衛(wèi)生、家教等知識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巾幗志愿者利用農(nóng)閑時節(jié)，借助“婦女之家”這個平臺，開展科普文明宣傳活動、鄉(xiāng)村文化活動，幫助農(nóng)村婦女樹立新觀念，建設新家園。二是送技術。通過舉辦培訓班、召開會議、開展知識競賽等形式，組織婦女學習，讓婦女群眾從中受益。通過組織女科技工作者與農(nóng)村致富女能手牽手，為農(nóng)村婦女提供更加有效的服務。三是送溫暖。利用“三八”、“六一”、“母親節(jié)”等節(jié)日，開展巾幗志愿者與貧困母親、留守流動兒童“手拉手”結對幫扶活動，為貧困弱勢婦女兒童解決生活困難。四是送信息。發(fā)揮“巾幗示范崗”作用，加強婦女組織與婦女群眾的聯(lián)系，聯(lián)系巾幗科技志愿者向農(nóng)村婦女送科技；聯(lián)系巾幗教育志愿者向留守家庭送溫暖；聯(lián)系巾幗文藝宣傳隊向農(nóng)村婦女送文化；聯(lián)系巾幗衛(wèi)生志愿者向農(nóng)村婦女送健康；聯(lián)系巾幗法律維權志愿者向農(nóng)村婦女送法律。通過城鄉(xiāng)婦女共建，實現(xiàn)城鄉(xiāng)婦女互動、互聯(lián)、互建，促進城鄉(xiāng)婦女統(tǒng)籌發(fā)展。三、存在的問題一是巾幗志愿者人員結構不夠平衡。在整個隊伍中，具有專業(yè)知識的巾幗志愿者比較欠缺，針對一些目前社會需求較大的維權、家教、科普、衛(wèi)生保健等項目的巾幗志愿者人數(shù)相對較少。二是專業(yè)服務水平不高。除了醫(yī)療、科技等少數(shù)幾個系統(tǒng)的巾幗志愿者因為職業(yè)關系具備一定的專業(yè)服務技能外，大多數(shù)巾幗志愿者還是從事比較簡單的、缺乏一定專業(yè)技術含量的“大眾性”志愿服務工作。長期下來，部分巾幗志愿者感到比較枯燥，參與活動的熱情受到了一定影響。三是開展活動的參與意識還需進一步加強。目前巾幗志愿者服務隊開展活動主要是依托婦聯(lián)組織、各單位、各部門組織的專題活動進行，沒有形成統(tǒng)一的工作計劃和安排，志愿者服務人員主動參與服務的意識不夠強。四是巾幗志愿服務組織管理比較困難。自愿性、公益性、民間性、無償性是巾幗志愿服務組織最重要的屬性，這給管理帶來了困難：在管理方式上，志愿服務組織對于巾幗志愿者的管理是一種柔性的、相對松散的管理模式，不可能有剛性的紀律要求，行動缺乏約束力；在活動參與上，參與志愿服務的人員都有自己的工作，有比較固定的作息時間，一部分巾幗志愿者工作屬于“倒班”性質(zhì)，她們中很多人有時候就不能參加巾幗志愿服務，導致了活動的不穩(wěn)定性。五是缺乏必要的經(jīng)費支持和物質(zhì)保障。資金支持和物質(zhì)保障是志愿服務事業(yè)深入發(fā)展的重要基礎，由于志愿服務屬于社會公益事業(yè)，自身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，無經(jīng)濟保障其運行成本。目前，我縣巾幗志愿者行動的資金主要是靠各單位支持，數(shù)量十分有限，因此，大規(guī)模的巾幗志愿者行動以及巾幗志愿者工作的未來發(fā)展因資金限制而受到影響。四、對策建議通過近年來的巾幗志愿者活動情況來看，要把巾幗志愿服務工作持續(xù)深入地開展下去，必須用創(chuàng)新的思維和辦法來解決前進中出現(xiàn)的問題。我們認為在今后的工作中，必須按照“項目化推進、品牌化建設、事業(yè)化發(fā)展”的要求和“規(guī)范管理、拓展服務、特色建設”的工作思路，努力建立一個“黨政支持、婦女組織牽頭、上下聯(lián)動、項目化管理、社會化運作”的工作格局。1.擴大宣傳，營造良好社會氛圍。巾幗志愿者服務有利于促進社會和諧，推動文明進步，形成良好的社會風尚；有利于提高婦女群眾的精神境界，不斷擴大生活視野，磨練意志，提高能力，更好地實現(xiàn)自己的人生價值。要充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體強化宣傳，使巾幗志愿者服務理念深入人心，并注重日常滲透，讓人們在長期的熏陶感染中增強志愿服務意識，大力營造良好的社會氛圍。2.健全制度，確保巾幗志愿服務的長期化、穩(wěn)定性。一是進一步完善巾幗志愿者的招募、組織、活動、激勵等方面的規(guī)章制度，逐步建立不同層次的巾幗志愿者隊伍，做到分工明晰、職責明確；二是認真做好服務保障工作，進一步加大培訓力度，提高巾幗志愿者參與活動的專業(yè)技能和服務水平；三是充分利用自