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文檔簡介

1 課堂講授內(nèi)容 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈采購管理供應(yīng)鏈物流管理 2 第一章供應(yīng)鏈管理概述 1 1供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生1 2供應(yīng)鏈的基本概念1 3供應(yīng)鏈管理的基本概念 3 第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生 一 現(xiàn)代競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)二 傳統(tǒng)管理模式存在的弊端三 波特 價(jià)值鏈 理論的啟示四 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生 4 一 現(xiàn)代競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 全球競爭環(huán)境的特點(diǎn)信息技術(shù)飛速發(fā)展和信息資源利用要求的提高產(chǎn)品研發(fā)提升到企業(yè)競爭的重要地位全球化市場的建立和無國界競爭的加劇用戶個(gè)性化 多樣化需求的出現(xiàn)全球性技術(shù)支持和售后服務(wù) 5 一 現(xiàn)代競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 企業(yè)面臨的壓力進(jìn)一步滿足顧客需求的壓力平衡售前 售后服務(wù)和運(yùn)作成本的壓力企業(yè)內(nèi)部變革面臨更多壓力 6 一 現(xiàn)代競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 全球競爭環(huán)境下企業(yè)面臨的具體挑戰(zhàn)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期降低庫存水平縮短交貨期提供定制化服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù) 7 二 傳統(tǒng)管理模式存在的弊端 增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失市場時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 8 三 波特 價(jià)值鏈 理論的啟示 一 基本內(nèi)容 價(jià)值鏈 圖示 9 三 波特 價(jià)值鏈 理論的啟示 價(jià)值鏈 理論的基本內(nèi)容 每一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈都是由以獨(dú)特方式聯(lián)結(jié)在一起的九種活動(dòng)構(gòu)成 價(jià)值鏈中列示了總價(jià)值 并包括價(jià)值活動(dòng)和利潤 利潤是總價(jià)值與從事各種價(jià)值活動(dòng)的總成本之差 價(jià)值活動(dòng)可分為兩大類 基本活動(dòng)和輔助活動(dòng) 基本活動(dòng)是涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售 轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動(dòng) 輔助活動(dòng)是輔助基本活動(dòng)并通過提供外購?fù)度?技術(shù) 人力資源管理以及各種公司范圍的職能以相互支持 10 三 波特 價(jià)值鏈 理論的啟示 基本活動(dòng) 內(nèi)部物流 與收貨 存儲和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng) 生產(chǎn)作業(yè) 與把投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品相關(guān)的各種活動(dòng) 外部物流 與集中 存儲和交貨給買方有關(guān)的各種活動(dòng) 市場和銷售 與提供買方購買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)他們進(jìn)行購買有關(guān)的各種活動(dòng) 服務(wù) 與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng) 11 三 波特 價(jià)值鏈 理論的啟示 輔助活動(dòng) 采購 存在于價(jià)值鏈的各個(gè)活動(dòng)中 包括對企業(yè)各種價(jià)值鏈有關(guān)的所有投入的購買 技術(shù)開發(fā) 存在于價(jià)值鏈的各個(gè)活動(dòng)中 不僅包括與最終產(chǎn)品直接相關(guān)的技術(shù) 也包括有關(guān)電子通信技術(shù) 辦公自動(dòng)化技術(shù)等 人力資源管理 包括涉及所有類型人員的招聘 雇傭 培訓(xùn)和報(bào)酬等各種活動(dòng) 支持著整個(gè)價(jià)值鏈 基礎(chǔ)設(shè)施 與有大量活動(dòng)組成 包括總體管理 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì) 法律 質(zhì)量管理等 12 二 對經(jīng)營模式的啟示將企業(yè)作為一個(gè)整體來看很難認(rèn)清其競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢的來源 價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的集成程度對企業(yè)的競爭優(yōu)勢起著關(guān)鍵的作用競爭優(yōu)勢如何獲取 三 波特 價(jià)值鏈 理論的啟示 13 企業(yè)的價(jià)值鏈體現(xiàn)在一個(gè)更廣泛的價(jià)值系統(tǒng)中供應(yīng)鏈構(gòu)建及管理其實(shí)正是對企業(yè)與其供應(yīng)商 供應(yīng)渠道及用戶的價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)重新定位 相互融合的過程只有通過對企業(yè)價(jià)值鏈的分析 才能準(zhǔn)確地把握客戶的需求和自身的位置 才能合理的構(gòu)建供應(yīng)鏈 實(shí)施高效的供應(yīng)鏈管理 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合相得益彰 三 波特 價(jià)值鏈 理論的啟示 14 四 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化 使得原來各個(gè)分散的企業(yè)逐漸意識到 要在競爭激烈的市場中生存下來 必須與其他企業(yè)建立一種戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系 實(shí)行優(yōu)勢互補(bǔ) 發(fā)揮各企業(yè)的核心能力 并且在一種跨企業(yè)的集成管理模式下 使各個(gè)企業(yè)能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來 供應(yīng)鏈管理思想的產(chǎn)生 15 四 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生 鑒于 縱向一體化 管理模式的種種弊端 橫向一體化 HorizontalIntegration 思想興起 橫向一體化 就是利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求 本企業(yè)只抓最核心的東西 橫向一體化 形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的 鏈 16 四 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生 相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)表現(xiàn)出一種需求與供應(yīng)的關(guān)系 當(dāng)把所有相鄰企業(yè)依次連接起來 就形成了供應(yīng)鏈 SupplyChain 鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須達(dá)到同步 協(xié)調(diào)運(yùn)行 才有可能使鏈上的所有企業(yè)都能受益供應(yīng)鏈管理 SupplyChainManagement SCM 17 第二節(jié)供應(yīng)鏈的基本概念 一 供應(yīng)鏈的定義二 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)三 供應(yīng)鏈的特征四 供應(yīng)鏈的類型五 供應(yīng)鏈流程分析 18 一 供應(yīng)鏈的定義 供應(yīng)鏈的概念 早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過程 類似于價(jià)值鏈 有些學(xué)者把供應(yīng)鏈的概念與采購 供應(yīng)管理相關(guān)聯(lián) 用來表示與供應(yīng)商之間的關(guān)系 強(qiáng)調(diào)單一功能 19 后來供應(yīng)鏈的概念注意了與其他企業(yè)的聯(lián)系 注意了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境 更大范圍 更為系統(tǒng)的概念 注意了延伸 到了最近 供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系 如核心企業(yè)與供應(yīng)商 供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至與一切前向的關(guān)系 與用戶 用戶的用戶及一切后向的關(guān)系 對供應(yīng)鏈的認(rèn)識形成了一個(gè)網(wǎng)鏈的概念 趨于成熟 一 供應(yīng)鏈的定義 20 中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn) 物流術(shù)語 對供應(yīng)鏈的定義 生產(chǎn)和流通過程中 涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu) 馬士華的定義 供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè) 通過對信息流 物流 資金流的控制 從采購原材料開始 制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品 最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式 更為詳盡 準(zhǔn)確的描述 一 供應(yīng)鏈的定義 21 二 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu) 22 三 供應(yīng)鏈的特征 復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性交叉性面向用戶需求 23 四 供應(yīng)鏈的類型 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 對應(yīng)市場需求 基于相對穩(wěn)定 單一的市場需求而組成的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性較強(qiáng) 穩(wěn)定的 基于相對頻繁變化 復(fù)雜的需求而組成的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)性較高 動(dòng)態(tài)的 24 四 供應(yīng)鏈的類型 平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈容量與用戶需求的關(guān)系 當(dāng)供應(yīng)鏈的容量能滿足用戶需求時(shí) 供應(yīng)鏈處于平衡狀態(tài) 平衡的 當(dāng)市場變化加劇 造成供應(yīng)鏈成本增加 庫存增加 浪費(fèi)增加等現(xiàn)象時(shí) 企業(yè)不是在最優(yōu)狀態(tài)下運(yùn)作 供應(yīng)鏈處于傾斜狀態(tài) 傾斜的 25 有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈 依據(jù)供應(yīng)鏈的功能模式 有效性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理功能以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件 半成品 產(chǎn)品 以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)?反應(yīng)性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場中介的功能 即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場 對未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)等 四 供應(yīng)鏈的類型 26 兩種流程分析方法 環(huán)節(jié)法 將供應(yīng)鏈流程分解為一系列環(huán)節(jié) 每個(gè)環(huán)節(jié)用來連接供應(yīng)鏈中兩個(gè)相繼出現(xiàn)的階段推 拉法 拉動(dòng)流程 由一個(gè)顧客訂購啟動(dòng) 推動(dòng)流程 由對多個(gè)顧客訂購預(yù)期引發(fā)并運(yùn)行 SCM 五 供應(yīng)鏈流程分析 27 1 環(huán)節(jié)法 5階段的供應(yīng)鏈 28 供應(yīng)鏈流程環(huán)節(jié) SCM 1 環(huán)節(jié)法 29 環(huán)節(jié)1顧客訂貨環(huán)節(jié) SCM 發(fā)生在顧客與零售商之間 包括接受和滿足顧客訂購所直接涉及的所有過程 30 環(huán)節(jié)1顧客訂貨環(huán)節(jié) 顧客抵達(dá)到達(dá)便于選擇并作出購買決定的特定地點(diǎn)如何使顧客更方便地接觸到合適的產(chǎn)品顧客訂單遞交顧客告知零售商他們想要的產(chǎn)品 隨后零售商將產(chǎn)品送達(dá)顧客手中的過程確保顧客訂單的快速與準(zhǔn)確抵達(dá) 顧客訂單完成顧客訂購需求得到滿足 貨物被送至顧客處以承諾的送貨期限和最低的成本 向顧客提供真正確 全部的訂購商品顧客訂貨接收顧客接收所訂購產(chǎn)品并成為物主 SCM 31 環(huán)節(jié)2補(bǔ)充庫存環(huán)節(jié) SCM 發(fā)生在零售商與分銷商之間 包括補(bǔ)充零售商品庫存清單所涉及的所有過程 32 環(huán)節(jié)2補(bǔ)充庫存環(huán)節(jié) 零售訂單發(fā)起設(shè)計(jì)補(bǔ)充貨物的策略產(chǎn)生補(bǔ)充庫存訂單零售訂單遞交確保庫存訂單的準(zhǔn)確地 快速地抵達(dá) 零售訂單完成以承諾的送貨期限和最低的成本 向零售商提供所訂貨品庫存訂貨接收接收并更新庫存記錄以盡可能低的成本并迅速準(zhǔn)備準(zhǔn)確地將商品上架 SCM 33 環(huán)節(jié)3生產(chǎn)環(huán)節(jié) SCM 發(fā)生在分銷商與制造商之間 包括與更新分銷商庫存有關(guān)的所有過程由顧客訂單 零售商或分銷商補(bǔ)充庫存訂單引發(fā) 或由顧客需求預(yù)測與廠家產(chǎn)成品倉庫中既有產(chǎn)品數(shù)量之間的差額啟動(dòng) 34 環(huán)節(jié)4原料獲取環(huán)節(jié) 原料獲取環(huán)節(jié)發(fā)生于制造商與供應(yīng)商之間與確保原料獲取相關(guān)的所有過程原料訂單取決于生產(chǎn)安排 SCM 35 2 推 拉法分析 依據(jù)相對于顧客需求的執(zhí)行順序 供應(yīng)鏈上的所有流程可以分為兩類 推動(dòng)流程和拉動(dòng)流程 對顧客訂單的反應(yīng)啟動(dòng)拉動(dòng)流程 對顧客訂購預(yù)期的反應(yīng)啟動(dòng)推動(dòng)流程 在拉動(dòng)流程執(zhí)行過程中 需求是已知的 確定的 而在推動(dòng)流程執(zhí)行過程中 需求是未知的 因此必須進(jìn)行預(yù)測 SCM 36 拉動(dòng)流程是對顧客需求的反應(yīng) 可以被視為反應(yīng)性流程 推動(dòng)流程是依據(jù)預(yù)測進(jìn)行的 可以被視為推測性流程 供應(yīng)鏈上的推 拉邊界將推動(dòng)流程和拉動(dòng)流程區(qū)別開來 例如 在戴爾公司 PC機(jī)組裝線的起點(diǎn)就代表推 拉邊界 PC機(jī)組裝前的所有流程是推動(dòng)流程 而所有組裝過程中和此后的所有流程均是對顧客需求的反應(yīng) 因而是拉動(dòng)流程 SCM 2 推 拉法分析 37 Eg戴爾供應(yīng)鏈的推動(dòng) 拉動(dòng)流程 SCM 38 如果到意見便利店購買一瓶礦泉水 試描述供應(yīng)鏈的不同階段 并且說明所涉及的流程 結(jié)合以上流程 說明如何控制礦泉水的衛(wèi)生和安全 SCM 思考題 39 第三節(jié)供應(yīng)鏈管理的基本概念 一 供應(yīng)鏈管理的定義二 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵三 供應(yīng)鏈管理的特征四 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo) 40 一 供應(yīng)鏈管理的定義 廣義的供應(yīng)鏈管理定義 供應(yīng)鏈管理主要集中在如何使企業(yè)利用供應(yīng)商的工藝流程 技術(shù)和能力來提高他們的競爭力 在組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 生產(chǎn)制造 物流和采購管理功能的協(xié)作 包含了整個(gè)價(jià)值鏈 它描述從原材料開采到使用結(jié)束的整個(gè)過程中的采購與供應(yīng)管理流程 巴茨 Baatz 進(jìn) 步將供應(yīng)鏈管理擴(kuò)展到物資的再生或再利用過程 當(dāng)價(jià)值鏈中的所有戰(zhàn)略組織集成為一個(gè)統(tǒng)一的知識實(shí)體 并貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)時(shí) 企業(yè)運(yùn)作的效率將會(huì)進(jìn)一步提高 41 一 供應(yīng)鏈管理的定義 狹義的供應(yīng)鏈管理定義在一個(gè)組織內(nèi)集成不同功能領(lǐng)域的物流 加強(qiáng)從直接戰(zhàn)略供應(yīng)商通過生產(chǎn)制造商與分銷商到最終消費(fèi)者的聯(lián)系 通過利用直接戰(zhàn)略供應(yīng)商的能力與技術(shù) 尤其是供應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的早期參與 已經(jīng)成為提高生產(chǎn)制造商效率和競爭力的有效手段 物流觀及資源延伸的觀點(diǎn) 42 一 供應(yīng)鏈管理的定義 供應(yīng)鏈管理的第三種定義 出現(xiàn)在研究批發(fā)商和零售商中的運(yùn)輸及物流文獻(xiàn)中 強(qiáng)調(diào)地理分布與物流集成的重要性 43 一 供應(yīng)鏈管理的定義 物流術(shù)語 國家標(biāo)準(zhǔn) GB T18354 2001 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流 物流 信息流 資金流等 并進(jìn)行計(jì)劃 組織 協(xié)調(diào)與控制等全球供應(yīng)鏈論壇的描述為消費(fèi)者帶來有價(jià)值的產(chǎn)品 服務(wù)以及信息的 從源頭供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的集成業(yè)務(wù)流程 44 信息管理客戶管理庫存管理關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)管理 二 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵 45 1 信息管理 信息是供應(yīng)鏈各方的溝通載體 供應(yīng)鏈管理的主線是信息管理 46 2 客戶管理 客戶是核心 是市場的主要驅(qū)動(dòng)力 供應(yīng)鏈管理是以滿足客戶需求為核心運(yùn)作的 47 3 庫存管理 48 4 關(guān)系管理 供應(yīng)鏈管理 提供了提高競爭優(yōu)勢 降低交易成本的有效途徑 通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各成員之間的關(guān)系 加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系 在協(xié)調(diào)的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易 49 5 風(fēng)險(xiǎn)管理 供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作 會(huì)因信息不對稱 信息扭曲 市場不確定性以及其它政治 經(jīng)濟(jì) 法律等因素的變化 而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn) 必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)如 提高信息透明度和共享性 優(yōu)化合同模式 建立監(jiān)督控制機(jī)制等尤其是必須在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行 使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效 50 三 供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn) SCM與傳統(tǒng)管理方法相比較的特點(diǎn)SCM與物流管理相比較的特點(diǎn) 51 決定產(chǎn)品最終競爭力的冰山現(xiàn)象 產(chǎn)品在最終市場上的競爭 核心競爭力和供應(yīng)鏈的競爭 冰山 52 一 SCM與傳統(tǒng)管理方法相比較的特點(diǎn) 1 以客戶為中心在供應(yīng)鏈管理中 顧客服務(wù)目標(biāo)優(yōu)先于其他目標(biāo) 以顧客滿意為最高目標(biāo) 降低成本 快速反應(yīng) 提高顧客滿意度 獲取競爭優(yōu)勢2 跨企業(yè)的貿(mào)易伙伴之間密切合作 共享利益和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)在供應(yīng)鏈中 企業(yè)要通過與供應(yīng)鏈參與各方進(jìn)行跨部門 跨職能和跨企業(yè)的合作 建立共同利益的合作伙伴關(guān)系 建立一種雙贏關(guān)系 增效 53 SCM與傳統(tǒng)管理方法相比較的特點(diǎn) 3 集成化管理 減少重復(fù)設(shè)置造成的浪費(fèi)以及單獨(dú)運(yùn)作的先天不足 供應(yīng)鏈管理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù) 重新組織和安排業(yè)務(wù)流程 實(shí)現(xiàn)集成化管理 4 供應(yīng)鏈管理是對物流的一體化管理供應(yīng)鏈管理把從供應(yīng)商開始到最終消費(fèi)者的物流活動(dòng)作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一管理 始終從整體和全局上把握物流的各項(xiàng)活動(dòng) 努力使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存水平最低 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體物流最優(yōu)化 54 二 SCM與物流管理相比較的特點(diǎn) 8點(diǎn) 1 供應(yīng)鏈管理的互動(dòng)特性物流是以存貨資產(chǎn)作為管理對象的 供應(yīng)鏈管理是對存貨流動(dòng) 包括必要的停頓 中的業(yè)務(wù)過程進(jìn)行管理 它是對關(guān)系的管理 因此具有互動(dòng)的特征 2 供應(yīng)鏈管理成為物流的高級形態(tài)物流是通過操作功能的整合形成的 供應(yīng)鏈管理則是通過渠道關(guān)系的整合形成的 從操作功能的整合到渠道關(guān)系的整合 使物流從戰(zhàn)術(shù)的層次提升到戰(zhàn)略高度 所以 供應(yīng)鏈管理是物流在邏輯上的延伸 高級形態(tài) 55 3 供應(yīng)鏈管理決策的發(fā)展供應(yīng)鏈管理決策在包含運(yùn)輸決策 選址決策和庫存決策的物流管理決策的基礎(chǔ)上 增加了關(guān)系決策和業(yè)務(wù)流程整合決策 成為更高形態(tài)的決策模式 再升華 用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)看 物流是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的子系統(tǒng) 物流的決策必須服從供應(yīng)鏈管理的整體決策 4 供應(yīng)鏈管理的協(xié)商機(jī)制傳統(tǒng)的物流模式中 與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系本質(zhì)上是利益沖突的買賣關(guān)系 供應(yīng)鏈管理通過在節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間建立協(xié)商機(jī)制 謀求成員之間的聯(lián)合和協(xié)調(diào) 減少或消除所有供應(yīng)鏈成員企業(yè)所持有的緩沖庫存 以共同目標(biāo)為基礎(chǔ) SCM與物流管理相比較的特點(diǎn) 56 5 供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)組織外部一體化物流管理更加關(guān)注組織內(nèi)的功能整合 供應(yīng)鏈管理認(rèn)為只有組織內(nèi)部的一體化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 必須考慮在組織內(nèi)部和組織之間不同層次上相互關(guān)聯(lián)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題 進(jìn)行成本效益權(quán)衡 6 供應(yīng)鏈管理對共同價(jià)值的依賴性供應(yīng)鏈管理首先解決的是供應(yīng)鏈伙伴之間信息的可靠性問題 供應(yīng)鏈管理是為了在供應(yīng)鏈伙伴間形成一種相互信任 相互依賴 互惠互利和共同發(fā)展的價(jià)值觀和依賴關(guān)系而構(gòu)筑的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺 信息是一切的基礎(chǔ) SCM與物流管理相比較的特點(diǎn) 57 7 供應(yīng)鏈管理是 外源 整合組織供應(yīng)鏈管理是在自己的 核心業(yè)務(wù) 基礎(chǔ)上 通過協(xié)作的方式來整合外部資源以獲得最佳的總體運(yùn)營效益 是資源配置的優(yōu)先方法 垂直一體化物流以擁有資源為目的 供

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