卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃制定分解實施與評價(PPT 101頁).ppt

卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 過去的商業(yè)環(huán)境就如同大海上航行的輪船 工業(yè)時代的生態(tài)環(huán)境 目前的商業(yè)環(huán)境則好比在激流中拼搏的橡皮筏 信息時代的生態(tài)環(huán)境 3C 靈活的公司將脫穎而出 變化 競爭 顧客 適者生存 生存和競爭 3C 3C 嚴峻的現(xiàn)實 競爭 Competition 顧客 Customer 變化 Change 企業(yè)現(xiàn)狀 發(fā)達國家 急起直追 經(jīng)濟全球化 市場經(jīng)濟 信息化革命 工業(yè)革命 信息化革命 工業(yè)革命 半封建半殖民經(jīng)濟 計劃經(jīng)濟 市場經(jīng)濟 WTO 競爭要素分析 危機源 五力分析模型 加入競爭的 新對手 供應商 的 討價還價資格 用戶 的 討價還價資格 替代品 的 威脅 現(xiàn)有的直接 競爭對手 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 企業(yè)的生命周期綜合統(tǒng)計 中國企業(yè)平均壽命只有7 8歲 民營企業(yè)是2 9歲 跨國公司的平均壽命為11 12歲 世界500強的平均壽命為40 42歲 世界1000強的平均壽命是30歲 成功企業(yè)的生命周期分析 流血奔跑 在未到達終點和目標時 已經(jīng)轟然倒下了 公司的前臺資源被運作的非常好 但后臺資源 支持系統(tǒng) 戰(zhàn)略目標配合和銜接不夠 后果將是如何 療傷 保養(yǎng) 突破 短期目標和長期戰(zhàn)略 沒有規(guī)范的戰(zhàn)略管理 片面的謀求快速發(fā)展 豆腐渣工程 快速成長和短期消亡為什么有的企業(yè)發(fā)展的非常快 但經(jīng)過短短的3 5年 就銷聲匿跡了 過度的虛假繁榮后面 究竟蘊藏著什么原因呢 為什么 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)術實施 Dotherightthing righttodothing righttodorightthing 制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性 需求 只有快速的反應 面對客戶才能在激烈的競爭中保持優(yōu)勢 供應商 客戶 戰(zhàn)略目標 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 制訂戰(zhàn)略的思路 我是誰 我在哪里 我將到哪里去 我如何成功的到達 價值鏈參與者 未來商業(yè)走向坐標 商品購買者 產(chǎn)品購買者 解決方法購買者 解決方法確定者 解決方法合作設計 解決方法合作生產(chǎn) 價值網(wǎng)絡專業(yè)供應商 價值網(wǎng)絡參與者 價值鏈合作者 價值鏈控制者 價值鏈業(yè)主 業(yè)主 合作生產(chǎn)者 消費者 供應商 未來的商業(yè)形勢 晴空霹靂 商業(yè)恐龍 卓越和聯(lián)合 逐日 系列在崛起 業(yè)主 合作生產(chǎn)者 購買者 專業(yè)供應商 消費者 供應商 價值創(chuàng)造的區(qū)域 界定戰(zhàn)略的目標 自我導向客戶 市場競爭導向 我們服務的切入點是什么 我們提供什么樣的服務 我們的打擊點是什么 我們服務項目是否合理 我們服務的保障是什么 客戶的現(xiàn)狀是什么 客戶的需求是什么 客戶最感興趣的是什么 客戶需求的績效是什么 客戶為什么對我們有信心 假設為基礎自我為導向 事實為基礎客戶為導向 戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂理念 何為智慧之路 說起來再簡單不過 錯又錯還是錯但錯得少了又少了更少了 智慧之路 PietHein 戰(zhàn)略規(guī)劃可能被復制嗎 他們照搬了能夠理解的一切但他們不可能抄襲我的思想他們在流著汗水剽竊我一年半前的思維 瑪麗 格羅斯特 戰(zhàn)略規(guī)劃手冊的內(nèi)容表 首席執(zhí)行官介紹性的闡述戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性現(xiàn)階段的主要目的背景信息公司關于戰(zhàn)略規(guī)劃的宗旨公司戰(zhàn)略規(guī)劃的歷史公司規(guī)劃部門的職責和作用規(guī)劃過程的簡明圖表對各部門戰(zhàn)略規(guī)劃的指導從去年開始的變化規(guī)劃的假設敘述性描述的結構戰(zhàn)略規(guī)劃的環(huán)境戰(zhàn)略規(guī)劃的假設術語表書目提要 整個計劃的概要當前的戰(zhàn)略地位優(yōu)勢和劣勢主要的目標對各種戰(zhàn)略的描述財務計劃表高層管理部門實施計劃所需的主要決策 戰(zhàn)略規(guī)劃的四種方法 從上至下法 從下至上法 群組規(guī)劃法 混合決策法 典型的規(guī)劃活動流程圖 步驟戰(zhàn)略規(guī)劃傳送規(guī)劃的指南準備各種計劃規(guī)劃委員會重審全體職員的評估各計劃的重審對經(jīng)過修改計劃的重審完成最終計劃準備好預算和戰(zhàn)術計劃同意預算重審預算履行各計劃 戰(zhàn)略規(guī)劃中的職能責任關系 戰(zhàn)略管理過程的階段 外部環(huán)境分析 企業(yè)經(jīng)營宗旨 內(nèi)部條件分析 識別戰(zhàn)略方案 選擇組織架構 戰(zhàn)略方案的評價和選擇 發(fā)揮領導作用 戰(zhàn)略控制 資源分配 反饋 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 戰(zhàn)略 價值鏈 企業(yè)文化 戰(zhàn)略屋 結構 共同價值觀 人員 作風 技能 戰(zhàn)略 系統(tǒng) 硬件 戰(zhàn)略結構系統(tǒng)軟件 作風人員技能文化 麥肯錫7 S架構 戰(zhàn)略輪盤 制訂戰(zhàn)略的內(nèi)部系統(tǒng)關鍵要素 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 企業(yè)層次論 企業(yè)的生命周期 企業(yè)生命周期與管理模式重組主題 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 內(nèi)外部16個戰(zhàn)略分析 企業(yè)診斷和分析的標準要素 內(nèi)外部16個戰(zhàn)略 A 內(nèi)部8戰(zhàn)略 1 企業(yè)文化2 決策系統(tǒng)3 人力資源4 產(chǎn)品能力5 技術能力6 組織機能7 流程制度8 硬件資源 B 外部8戰(zhàn)略 1 資本運作2 營銷系統(tǒng)3 廣宣策略4 客戶滿意5 信息系統(tǒng)6 戰(zhàn)略同盟7 特殊資源8 國際能力 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 企業(yè)外部環(huán)境的分析 P 政治 E 經(jīng)濟 S 社會 T 科技 E 環(huán)保 L 法律 企業(yè)外部環(huán)境的分析 政治環(huán)境政府政策 政府管制立法 國家政局 經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟增長率 財政和貨幣政策 利率 匯率 消費投資 通貨膨脹等 文化環(huán)境教育水平 生活方式 社會價值觀 工作習慣社會習俗 技術環(huán)境技術總體水平 技術突破產(chǎn)品壽命周期 技術變化速度 外部環(huán)境 對企業(yè)戰(zhàn)略有影響的政治和法律因素 稅法的變革企業(yè)和政府間的關系環(huán)境保護法政府法規(guī)外交狀況產(chǎn)業(yè)政策政治聯(lián)盟專利法政府財政支出政府換屆政府預算規(guī)模 政府的管制和管制解除政府采購規(guī)模和政策特種關稅專利數(shù)量中美關系財政和貨幣政策的變化特殊的地方及行業(yè)規(guī)定世界原油 貨幣及勞動力市場稅法的改變專利法的修改勞動保護法公司法和合同法的修改進出口限制他國的政治條件政府的預算規(guī)模 對企業(yè)戰(zhàn)略有影響的經(jīng)濟變量因素 經(jīng)濟轉型可支配的收入水平利率規(guī)模經(jīng)濟消費模式政府預算赤字勞動生產(chǎn)率水平股票市場趨勢進出口因素地區(qū)間的收入和銷售消費習慣差別勞動力及資本輸出財政政策歐共體政策居民的消費趨向通貨膨脹率貨幣市場利率匯率國民生產(chǎn)總值變化趨勢 評價技術環(huán)境的因素 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中使用了哪些技術這些技術對企業(yè)的重要程度如何外購的原材料和零部件包含哪些技術上述的外部技術中哪些是至關重要的 為什么 企業(yè)是否可以持續(xù)的利用這些外部技術這些技術最近的發(fā)展動向如何 哪些企業(yè)掌握最新的技術動態(tài) 這些技術在未來會發(fā)生哪些變化 企業(yè)對以往的關鍵技術曾進行過哪些投資 企業(yè)的技術水平和競爭對手相比如何 企業(yè)及其競爭對手在產(chǎn)品的開發(fā)和設計 工藝革新和生產(chǎn)等方面進行了哪些投資外界對各公司的技術水平的主觀排序企業(yè)的產(chǎn)品成本和增值結構是什么 企業(yè)的現(xiàn)有技術有哪些能應用 利用程度如何 企業(yè)需要實現(xiàn)目前的經(jīng)營目標需要擁有哪些技術資源 公司的技術對企業(yè)競爭地位的影響如何 是否影響企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 評價社會文化的因素 企業(yè)或行業(yè)的特殊利益集團國家和企業(yè)市場人口的變化生活方式公眾道德觀念對環(huán)境污染的態(tài)度社會責任收入差距人均收入價值觀 審美觀對售后服務的態(tài)度地區(qū)性趣味和偏好 企業(yè)外部環(huán)境分析表 宏觀環(huán)境 微觀環(huán)境 企業(yè)外部環(huán)境預測模型 企業(yè) 經(jīng)濟預測 政治預測 社會預測 技術預測 變化著的價值觀 新的生活方式 人口構成的變化 立法 企業(yè)與政府的關系 源于競爭對手的研究和開發(fā)的預期產(chǎn)生 源于企業(yè)的研究和開發(fā)的預期產(chǎn)生 技術工藝發(fā)展水平的研究 分類市場預測 能源和原材料 國民生產(chǎn)總值 貨幣供應 消費者支出 利率 企業(yè)投資 企業(yè)外部環(huán)境預測方法 政治預測 經(jīng)濟預測 社會預測 技術預測 德爾斐法 頭腦風暴法 遠景方案法 計量經(jīng)濟模型法 領先指標 調(diào)查方法 趨勢分析法 復合 線性回歸相關分析法 時序分析法 相關分析法 德爾斐法 頭腦風暴法 遠景方案法 回歸分析 企業(yè)微觀環(huán)境分析 企業(yè)微觀環(huán)境分析包括 行業(yè)性質(zhì) 競爭狀況 消費者 供應商 中間商 其他利益集團 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 行業(yè)分析 生命周期分析 業(yè)績 階段 導入期 成長期 成熟期 衰退期 生命周期分析價值鏈分析標桿企業(yè)競爭 制造 成品儲存 產(chǎn)品配送 原料采購 售后服務 信息管理 基礎設施 人力資源 資本運作 邊際利潤 邊際利潤 輔助流程 主流程 生產(chǎn) 運作 系統(tǒng) 增值 企業(yè)的內(nèi)部價值鏈 價值鏈 信息系統(tǒng)分析 內(nèi)外部16個戰(zhàn)略分析 企業(yè)診斷和分析的標準要素 內(nèi)外部16個戰(zhàn)略 A 內(nèi)部8戰(zhàn)略 1 企業(yè)文化2 決策系統(tǒng)3 人力資源4 產(chǎn)品能力5 技術能力6 組織機能7 流程制度8 硬件資源 B 外部8戰(zhàn)略 1 資本運作2 營銷系統(tǒng)3 廣宣策略4 客戶滿意5 信息系統(tǒng)6 戰(zhàn)略同盟7 特殊資源8 國際能力 內(nèi)外部16個戰(zhàn)略分析 魚骨分析 良好的公司 企業(yè)文化 產(chǎn)品能力 決策系統(tǒng) 人力資源 技術能力 組織機能 流程制度 硬件資源 資本運作 營銷系統(tǒng) 廣宣策略 客戶滿意 信息收集 戰(zhàn)略同盟 特殊資源 國際能力 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的步驟 確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素 可以用職能法 價值鏈法和資源法確定企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略要素 戰(zhàn)略要素評估 評價方法 加乘評比法 歷史業(yè)績比較法 財務比率分析法 競爭對手比較法 產(chǎn)業(yè)成功要素比較法 戰(zhàn)略要素評價矩陣法 SWOT分析法 確定內(nèi)部關鍵戰(zhàn)略要素與企業(yè)戰(zhàn)略地位 依據(jù)戰(zhàn)略要素評價結果 確定企業(yè)的內(nèi)部關鍵戰(zhàn)略要素及戰(zhàn)略地位 企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略要素分析法 加乘評分法財務比率分析法競爭對手比較法產(chǎn)業(yè)成功要素比較法戰(zhàn)略要素評價矩陣法SWOT分析法 資源分析法 資源分析 分析現(xiàn)有資源 分析資源的利用情況 分析資源的應變力 分析資源的平衡性 分析戰(zhàn)略的適應性 企業(yè)所有人員和管理部門 市場和營銷 財務 生產(chǎn) 設備 設施 組織和形象 外部環(huán)境關系 利潤和成本的財務指標 與歷史 產(chǎn)業(yè) 競爭對手比較 對環(huán)境敏感的資源 重要資源的組合和開發(fā) 業(yè)務平衡分析 現(xiàn)金平衡分析 高級管理人員平衡分析 戰(zhàn)略和資源匹配性分析 職能分解分析法 營銷職能要素 財務會計職能要素 生產(chǎn)經(jīng)營和技術職能要素 人員職能要素 管理組織職能要素 職能法 產(chǎn)業(yè)鏈原理 完整產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè)的定義及工具 核心產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè) 成長產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè) 未來產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè) 核心產(chǎn)業(yè) 成長產(chǎn)業(yè) 未來產(chǎn)業(yè) 加權值 得分 內(nèi)容 核心產(chǎn)業(yè) 成長產(chǎn)業(yè) 未來產(chǎn)業(yè) 穩(wěn)扎穩(wěn)打 海底探寶 重點突破 產(chǎn)品生命周期分析 引入期 成長期 成熟期 衰退期 增長率 銷售額 成本每客戶 高 一般 低 低 產(chǎn)品線 平均利潤率 負 增加 可以很高 衰減 競爭對手 很少 增加 更多但穩(wěn)定 減少 典型定價方式 進入障礙 技術 競爭對手 競爭對手 產(chǎn)量過剩 典型廣告方式 認知和教育 市場認知 產(chǎn)品歧義和市場細分 減少 波士頓業(yè)務包矩陣模型 優(yōu)勢 劣勢績效分析檢查表 1 優(yōu)勢 劣勢績效分析檢查表 2 優(yōu)勢 劣勢績效分析檢查表 3 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 標桿分析法 五層級標桿分析法 客戶現(xiàn)狀 同行業(yè) 不同行業(yè) 不同區(qū)域 世界范圍 標桿分析法 內(nèi)外部16個戰(zhàn)略 強度分析 關鍵成功要素分析 圖例 強相關弱相關 相關強度分析對比 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 SWOT距陣綜合分析法 公司能夠控制的是內(nèi)部 PESTEL和五力圖 SWOTMatrix 矩陣 相對的市場份額 競爭優(yōu)勢 0 1X 1 0X 10X 0 市場成長率 產(chǎn)品 市場生命周期 金牛 瘦狗 明星 問題 波士頓矩陣分析法 本企業(yè)實力 市場機會大小 700 700 1000 400 1000 400 0 0 最佳區(qū)域 完全匹配 比較好區(qū)域 基本匹配 比較差區(qū)域 基本不匹配 非常差區(qū)域 完全不匹配 市場機會與企業(yè)實力的平衡分析 GE矩陣分析法 高 中 低 市場吸引力 業(yè)務優(yōu)勢 強 中 弱 投資 成長 選擇 贏利 收獲 放棄 競爭戰(zhàn)略與應對戰(zhàn)術 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 競爭分析 波特競爭五要素 PQM模型分析 最重要又是最差的是戰(zhàn)略決策問題 P1 股東結構問題P2 戰(zhàn)略決策問題P3 組織結構問題P4 產(chǎn)品品牌問題P5 運行體系P6 銷售網(wǎng)絡P7 人員問題 戰(zhàn)略地位評估矩陣 1 2 3 4 機會 優(yōu)勢 劣勢 威脅 增長型戰(zhàn)略 扭轉型戰(zhàn)略 防御型戰(zhàn)略 多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略因素均衡性指標分析 隨機 計劃 環(huán)境 直覺 文化 政治 理想 現(xiàn)實 戰(zhàn)略方案的抉擇 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 企業(yè)的目標 贏利能力對用戶 顧客或其他成員提供的服務雇員需要和福利社會責任 1 贏利能力2 市場3 生產(chǎn)能力4 產(chǎn)品5 資本資源6 物資設施7 研究和創(chuàng)新8 企業(yè)結構與活動9 人力資源10 客戶服務11 社會責任 目標要素 戰(zhàn)略的構成要素 狹義戰(zhàn)略的角度 經(jīng)營范圍資源配置競爭優(yōu)勢協(xié)同作用 投資協(xié)同作用作業(yè)協(xié)同作用銷售協(xié)同作用管理協(xié)同作用 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)戰(zhàn)略目標的原則 可接受性靈活性可度量性激勵性和可實現(xiàn)性適應性易理解性 企業(yè)戰(zhàn)略的8大特性 全局性長遠性指導性現(xiàn)實性競爭性風險性創(chuàng)新性相對的穩(wěn)定性 戰(zhàn)略類型 A 穩(wěn)定增長戰(zhàn)略B 增長戰(zhàn)略C 企業(yè)購并D 合資經(jīng)營E 收割戰(zhàn)略F 緊縮戰(zhàn)略G 組合戰(zhàn)略 1 集中于單一產(chǎn)品或服務的增長2 中心多樣化經(jīng)營3 垂直一體化4 水平多樣化經(jīng)營5 聯(lián)合多樣化經(jīng)營 1 轉向戰(zhàn)略2 脫身戰(zhàn)略3 清算戰(zhàn)略 戰(zhàn)略評價 波士頓 業(yè)務包理論通用電氣公司 戰(zhàn)略業(yè)務計劃方格荷蘭皇家 殼牌石油公司 政策導向距陣霍夫 產(chǎn)品 市場發(fā)展系列模型 政策導向矩陣 無吸引力 一般 有吸引力 業(yè)務部門前景 一般 弱 強 業(yè)務單位競爭能力 產(chǎn)品 市場發(fā)展系列模型 戰(zhàn)略選擇和決策的關鍵因素 1 企業(yè)過去戰(zhàn)略的影響2 管理者對風險的態(tài)度3 企業(yè)環(huán)境4 企業(yè)文化與權力關系5 低層管理者和職能部門人員的影響6 競爭行為和反應7 時限考慮 戰(zhàn)略選擇的誤區(qū) 利潤誤區(qū) 規(guī)模誤區(qū) 購并誤區(qū) 多樣化經(jīng)營誤區(qū) 誤區(qū) CEO在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用 戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競爭環(huán)境制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程戰(zhàn)略管理的分析工具和流程A 戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關系B 戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關系C 企業(yè)現(xiàn)狀簡要分析D PESTEL大環(huán)境分析E 企業(yè)現(xiàn)狀詳細分析F 標桿企業(yè)對比分析G SWOT和競爭時態(tài)分析H 競爭戰(zhàn)略分析和制定I 戰(zhàn)略類型選擇和評價J 戰(zhàn)略目標的分解和實施 戰(zhàn)略的層級 企業(yè)總體戰(zhàn)略 CorporateStrategy 經(jīng)營單位戰(zhàn)略 SBUStrategy 職能部門戰(zhàn)略 FunctionalStrategy 1 企業(yè)使命的確定2 戰(zhàn)略經(jīng)營單位的劃分以及戰(zhàn)略事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃3 關鍵的戰(zhàn)略經(jīng)營單位的戰(zhàn)略目標 1 如何貫徹企業(yè)的使命2 企業(yè)發(fā)展的機會和威脅分析3 內(nèi)在條件的分析4 企業(yè)發(fā)展的總體目標與要求5 確定經(jīng)營單位戰(zhàn)略的重點 戰(zhàn)略階段 主要的戰(zhàn)略措施 1 一般分為營銷戰(zhàn)略 財務戰(zhàn)略 人力資源 戰(zhàn)略 生產(chǎn)戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 公關戰(zhàn)略等2 如何貫徹企業(yè)的總體目標3 職能戰(zhàn)略的論證和細分化4 確定經(jīng)營單位戰(zhàn)略