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精選優(yōu)質(zhì)辦公范文卷煙客戶經(jīng)理規(guī)范經(jīng)營心得體會(huì)嚴(yán)守規(guī)范經(jīng)營,立足本職崗位深耕市場基礎(chǔ),發(fā)掘市場潛力規(guī)范經(jīng)營是煙草專賣制度的本質(zhì)要求,是煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”。近年來煙草行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,取得了令人矚目的成績,正是狠抓規(guī)范經(jīng)營的結(jié)果。對(duì)待違規(guī)經(jīng)營行為,我們不能存有僥幸心理,必須提高思想認(rèn)識(shí),真正認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營的危害性。如果不規(guī)范問題得不到有效解決,堆積起來,那么就會(huì)“自毀長城”、動(dòng)搖專賣根基、失去持續(xù)發(fā)展的最大依靠。規(guī)范是基礎(chǔ)、是正道,更是解決問題的關(guān)鍵。對(duì)待規(guī)范經(jīng)營工作我們時(shí)刻不能松懈,要始終保持一種釘釘子的精神做好卷煙規(guī)范經(jīng)營工作。面對(duì)問題我們更要正視它,不能回避,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及早解決,防微杜漸,堅(jiān)定嚴(yán)管就是厚愛,不讓沉痛的教訓(xùn)在我們身上重演。同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)樹立規(guī)范發(fā)展的信心,順應(yīng)新形勢新常態(tài)下營銷工作的要求。作為一名卷煙客戶經(jīng)理,在今后的工作中,我將努力做到以下幾點(diǎn):一.注重黨的理論、行業(yè)政策,法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),提升業(yè)務(wù)水平,廉潔從煙,牢牢守好“四個(gè)堅(jiān)決不能干”和“十條嚴(yán)禁”的底線,實(shí)現(xiàn)“要我規(guī)范”向“我要規(guī)范”的轉(zhuǎn)變。二.科學(xué)拜訪,重視計(jì)劃。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶不同的銷售特點(diǎn)制定不同的拜訪計(jì)劃,做好“124”的拜訪工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的動(dòng)態(tài)做到心中有數(shù),及時(shí)與轄區(qū)專管員溝通交流。努力做到控制大戶,發(fā)展中戶,扶植小戶,發(fā)掘市場潛力,從而實(shí)現(xiàn)均衡銷售。三.做好政策宣傳,完善客我關(guān)系。通過行業(yè)政策和貨源分配政策的宣傳,讓零售戶熟悉自己的檔位和檔位評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn),提高零售戶的訂貨積極性。并逐戶摸排,引導(dǎo)零售戶自主使用電腦、手機(jī)app進(jìn)行網(wǎng)上訂貨,杜絕同一“IP、ID”網(wǎng)上訂貨現(xiàn)象的出現(xiàn)。四.完善基礎(chǔ)管理,打牢市場基礎(chǔ)。從零售終端維護(hù)入手,做到明碼標(biāo)價(jià)。以“自律互助小組”建設(shè)為依托,形成商戶之間的良性競爭,提振商戶銷售卷煙的信心。五.以現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)為依托,加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo),提升客戶盈利水平。幫助客戶做好經(jīng)營指導(dǎo),熟知銷量、合理庫存和盈利狀況,讓零售戶真正做到“懂經(jīng)營、會(huì)算賬”。六.穩(wěn)步推進(jìn)品牌培育工作。提煉不同卷煙品牌規(guī)格的特點(diǎn)、賣點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)零售戶的培訓(xùn)指導(dǎo),并與零售戶和消費(fèi)者的需求相結(jié)合,提高商戶主動(dòng)推介的積極性。在品牌培育工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打,拓展思路,大膽探索,勇于實(shí)踐。卷煙規(guī)范經(jīng)營,沒有捷徑可走,卷煙營銷工
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