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企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策原理根據(jù)前述現(xiàn)代企業(yè)仿真系統(tǒng)的主要構(gòu)成原理、決策內(nèi)容及各種優(yōu)化決策原理、方法,可結(jié)合計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),開發(fā)出相應(yīng)的優(yōu)化決策支持系統(tǒng),對(duì)整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策過程予以支持。1.1 產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)支持以產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額歷史資料為基礎(chǔ),結(jié)合未來經(jīng)營(yíng)周期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化趨勢(shì),運(yùn)用預(yù)測(cè)支持系統(tǒng),可測(cè)算出產(chǎn)品市場(chǎng)需求。例如,設(shè)模擬企業(yè)1在第經(jīng)營(yíng)周期中一般市場(chǎng)上的E型產(chǎn)品銷售額為2100萬元,由歷史資料已知,在此之前的4個(gè)經(jīng)營(yíng)周期產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額分別為:年次1234銷售額(百萬元)15.015.518.019.0試對(duì)第一周期內(nèi)該企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)需求作出預(yù)測(cè)。運(yùn)用預(yù)測(cè)支持系統(tǒng),輸入上述各年次與銷售額關(guān)系數(shù)對(duì)后,系統(tǒng)將作出散點(diǎn)圖如圖3-1所示。圖3-1 銷售額與年次數(shù)對(duì)散點(diǎn)圖由于散點(diǎn)圖成直線趨勢(shì),則可從系統(tǒng)的模型庫中調(diào)出相應(yīng)的時(shí)間序列直線模型,直接解得a=13.05, b=1.55,則第一周期市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)值為:Yt=6=bXt=6=13.05+1.55Xt=6=22.35(百萬元又由于在第一經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是穩(wěn)定的,且較之以往周期要好,故可憑借經(jīng)驗(yàn),最后確定的產(chǎn)品市場(chǎng)需求值修正為Yt=6 = 22.5(百萬元 1.2 產(chǎn)品銷售優(yōu)化決策支持仿真上述產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)是在一定的產(chǎn)品銷售價(jià)格、廣告費(fèi)用投入、銷售人員數(shù)量及產(chǎn)品質(zhì)量水平等促銷手段運(yùn)用保持不變的條件下進(jìn)行的。實(shí)際上,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策過程中,這些促銷手段都必須根據(jù)影響產(chǎn)品市場(chǎng)銷售主要因素的變化而變動(dòng),如圖 3-2 所示。圖3-2 影響企業(yè)在一般市場(chǎng)上產(chǎn)品銷售的主要因素在仿真系統(tǒng)中,設(shè)置的一般市場(chǎng)型產(chǎn)品銷售量效應(yīng)與銷售價(jià)格之間的需求曲線關(guān)系如圖3-3所示。 圖3-3 價(jià)格對(duì)銷售量的效應(yīng)曲線根據(jù)曲線圖形趨勢(shì),運(yùn)用銷售優(yōu)化DSS,系統(tǒng)考慮調(diào)用指數(shù)函數(shù)模型來進(jìn)行曲線擬合,模型形式為:式中,、和為待定常數(shù)。再由已知數(shù)對(duì)(950,200)、(1150,100)及(1350,50), 運(yùn)用一定的方法即可確定出待定常數(shù)的取值分別為:1120,b0 和 c740。這樣,也就完全確定了需求曲線的關(guān)系式為: 令L = py = p f(p,即為型產(chǎn)品的銷售收入總額效應(yīng) 。設(shè)d為型產(chǎn)品單位變動(dòng)成本, 則:d材料直接成本人工直接成本式中 , 材料直接成本原材料附件輔助材料 105+200+30=335元人工直接成本單位生產(chǎn)人員工資單位生產(chǎn)人員福利費(fèi)用 30000(1+80%/250 216元?jiǎng)t d335+216=551元 設(shè)為總的固定成本,則總成本為: C = d f(p+ F 而總的銷售利潤(rùn)即為:R = L- C = p f(p- d f(p- F=(p-df(p- F欲使達(dá)到最大值,令:即: 將d=551代入并整理后有:解此方程式,得: 令 p*= p1=720,即當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格確定為720元時(shí),產(chǎn)品銷售利潤(rùn)將能取得最大值。這時(shí),將 p* 代入 y= f(p計(jì)算公式,則計(jì)算得產(chǎn)品最佳銷售量效應(yīng)為:y*=f(p*=434.59以p=1150時(shí)y=100為基準(zhǔn),將最后確定的產(chǎn)品市場(chǎng)需求值yt=6=2250萬元代入,則對(duì)應(yīng)于y*的銷售量預(yù)測(cè)值為:同樣,運(yùn)用類似原理,還可完全確定廣告費(fèi)用投入、銷售人員數(shù)量及產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用投入等效應(yīng)曲線,進(jìn)而根據(jù)廣告費(fèi)用投入優(yōu)化決策、銷售人員數(shù)量?jī)?yōu)化決策及產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用投入優(yōu)化決策等原理,解得:* 廣告最佳投入費(fèi)用 w*=193萬元* 銷售人員最佳聘用人數(shù) v* =45人* 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)最佳投入費(fèi)用 u* =48萬元當(dāng)然,由于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的存在,企業(yè)各種促銷手段運(yùn)用所取得的效應(yīng)必將會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)促銷手段運(yùn)用的影響。系統(tǒng)采用促銷手段強(qiáng)度比較的方法,在分析出競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)可能采取的營(yíng)銷策略和運(yùn)用的促銷手段后,結(jié)合本企業(yè)所使用的市場(chǎng)促銷手段,即可測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)條件下各企業(yè)可望達(dá)到的產(chǎn)品理論市場(chǎng)銷售量、銷售額和市場(chǎng)占有率。1.3 產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)化決策支持在確定出企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售量預(yù)測(cè)值后,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)條件,運(yùn)用生產(chǎn)優(yōu)化DSS,可進(jìn)一步確定出產(chǎn)品生產(chǎn)最佳組合方案。如前所述,在仿真系統(tǒng)中,已知一般產(chǎn)品(型)變動(dòng)成本為d=551元,特殊產(chǎn)品(型)由于不需要附件且輔助材料僅需28元而使其變動(dòng)成本為:d1=551-200-(30-28=349元已經(jīng)確定的能使銷售利潤(rùn)達(dá)到最大的一般市場(chǎng)產(chǎn)品銷售價(jià)格為 p*720元,附加市場(chǎng)中標(biāo)產(chǎn)品(型)的投標(biāo)價(jià)格為1050元, 而附加市場(chǎng)的批量產(chǎn)品(型)訂購價(jià)格為860元,則邊際利潤(rùn)分別為:一般市場(chǎng) (p*-d =169元,附加市場(chǎng) (1050-d=499元,附加市場(chǎng) (860-d1 =511元;一般市場(chǎng)產(chǎn)品銷售量預(yù)計(jì)為Q* =85028臺(tái), 附加市場(chǎng)為1000臺(tái) 、而附加市場(chǎng)為5000臺(tái);一般產(chǎn)品每臺(tái)需耗用1.0個(gè)生產(chǎn)能力單位,特殊產(chǎn)品每臺(tái)需耗用0.9個(gè)生產(chǎn)能力單位,而四條生產(chǎn)線全周期生產(chǎn)能力為23400個(gè)生產(chǎn)能力單位。依據(jù)上述分析數(shù)據(jù),生產(chǎn)優(yōu)化所建立的生產(chǎn)組合方案優(yōu)化決策模型為:式中 ,x1, x2, x3分別為要確定的一般市場(chǎng)產(chǎn)品、中標(biāo)產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品的生產(chǎn)量。運(yùn)用生產(chǎn)優(yōu)化DSS求解后,確定 x1=17900, x2=1000 和 x3=5000。顯然,由于一般市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)量 x1=17900遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于 Q*=85028,即 QC2,所以,原材料訂購批量取為45001個(gè)單位。對(duì)附件的訂購批量采用同樣的方法作出決策后,訂購批量取為25001個(gè)單位1.5 其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決策支持在對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)銷售量預(yù)測(cè)、促銷手段運(yùn)用優(yōu)化決策、生產(chǎn)組合方案優(yōu)化決策、材料存儲(chǔ)優(yōu)化決策后,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策主要內(nèi)容也就初步確定下來了。以此為主線,可再就諸如生產(chǎn)人員調(diào)整、社會(huì)福利費(fèi)用確定、維修保養(yǎng)費(fèi)用投入、管理合理化投資、購買有價(jià)證券、中期貸款數(shù)額及新的招標(biāo)產(chǎn)品投標(biāo)價(jià)格等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容作出全面決策。例如,由生產(chǎn)優(yōu)化DSS已經(jīng)確定的一般產(chǎn)品生產(chǎn)量為23750+1000=24750臺(tái),每個(gè)生產(chǎn)人員全周期可生產(chǎn)250臺(tái),則一般產(chǎn)品生產(chǎn)需要生產(chǎn)人員數(shù)為:24750 / 250=99人;確定的特殊產(chǎn)品生產(chǎn)量為 5000 臺(tái),每個(gè)生產(chǎn)人員全周期可生產(chǎn) 280臺(tái),則特殊產(chǎn)品生產(chǎn)需要生產(chǎn)人員數(shù)為:5000/280=17.85人;兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)共需要:99+17.85=117人;而在企業(yè)生產(chǎn)部門原來已有94名生產(chǎn)人員,預(yù)計(jì)在經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)將會(huì)自行流走4人,考慮到購買機(jī)器人可提高生產(chǎn)自動(dòng)化程度且不會(huì)形成社會(huì)福利、招聘等費(fèi)用支出。所以,系統(tǒng)在進(jìn)行生產(chǎn)人員調(diào)整決策時(shí),除再招聘4名生產(chǎn)人員,以保證有一定的人員數(shù),使其在以后的生產(chǎn)能力調(diào)整過程中可靈活地用于加班、辭退外,其余新增23名生產(chǎn)人員需求數(shù)均通過購買機(jī)器人使其得到滿足。再如,根據(jù)前述銷售、生產(chǎn)和存儲(chǔ)等優(yōu)化決策內(nèi)容,系統(tǒng)就經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)企業(yè)現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出進(jìn)行了初步預(yù)算?,F(xiàn)金收入主要來源于本周期和上周期銷售產(chǎn)品的部份現(xiàn)金收入,現(xiàn)金支出則主要包括材料費(fèi)用、人員費(fèi)用、購買設(shè)備費(fèi)用、貸款歸還、利息支付、股息支付、稅收支付、購買有價(jià)證券和廣告費(fèi)用投入等其它經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。然后,再就現(xiàn)金收支狀況對(duì)中期貸款數(shù)額作出決策。綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)決策的一般過程為:首先,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)可能采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和銷售策略,制定出本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品銷售策略,進(jìn)而制定出本企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)整設(shè)備和人員的生

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