zp文檔管理文員工作細(xì)則.doc

文檔管理文員工作細(xì)則文檔管理文員工作流程圖附1綜合計(jì)劃中心副總檔案管理制度文樓處理程序公交處理實(shí)施細(xì)則文書管理制度文件檔案保存年限填制相關(guān)表格聲像檔案管理制度文書檔案交卷制度文書管理制度崗位職責(zé)辦公室主任文檔管理文員文檔管理制度公文管理規(guī)范企業(yè)文件管理制度企業(yè)打字復(fù)印工作制度文件收發(fā)規(guī)定文印室管理規(guī)定填制檔案表格工作總結(jié)附件2：崗位職責(zé) 職權(quán) 1作好企業(yè)文件檔案管理工作。2有權(quán)拒絕打印不合格文件。3及進(jìn)準(zhǔn)確做好公文的處理工作。職責(zé)1對(duì)文件檔案歸檔應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)。2對(duì)文檔散失、損毀負(fù)責(zé)。3對(duì)擅自外借文件、檔案負(fù)責(zé)。附3文檔管理制度文印室管理規(guī)定1公司的文件，有打印必要時(shí)方予打印。內(nèi)部遞傳的簡(jiǎn)單請(qǐng)求報(bào)告或其全不需打印的文件，一般不予打印。2公司發(fā)文，需由起草人定稿抄正，經(jīng)有批準(zhǔn)發(fā)文權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方準(zhǔn)打印。一般文件的打印、復(fù)印、傳真，須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后才予辦理；部門經(jīng)理不在時(shí)，可以總裁辦公室主任同意后辦理。3私人資料，不得在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)遞送，以免影響公司的正常工作。4文印室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，按時(shí)完成任務(wù)。對(duì)收到的文件資料，應(yīng)及時(shí)給有關(guān)部門，人員送發(fā)，或及時(shí)通知有關(guān)人員到文印室來(lái)拿取回，不得延誤。5文印室人員應(yīng)樹(shù)立嚴(yán)格的觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人，不得截留任何文件。6文印室對(duì)送來(lái)打印、復(fù)印、傳真的文件資料，應(yīng)做好登記，并在月終作統(tǒng)計(jì)核算。屬業(yè)務(wù)部門的，由各部門承擔(dān)費(fèi)用；屬行政、管理部門的，統(tǒng)一歸列行政開(kāi)支。7文印室工作人員初次違反上述規(guī)定的，給予批評(píng)或處50元以上的罰款，屢教不改或給公司造成不良的社會(huì)影響或較大經(jīng)濟(jì)損失 的，處50元以上罰款直至辭退。文件收發(fā)規(guī)定1公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)起草和審核，公司總經(jīng)理簽發(fā)；公司本部各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草辦公審核，總經(jīng)理簽發(fā)。2文件簽發(fā)后，送辦公室統(tǒng)一安排打字，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方能復(fù)印、蓋章。3文件和原稿，由辦公室分類歸檔，保存?zhèn)洳椤?屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注明“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。5文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件和由專人按核定的范圍報(bào)送。6外來(lái)的文件由辦公專人負(fù)責(zé)簽收，并分類登記。由辦公室主任提出處理意見(jiàn)后，簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。7傳閱文件由辦公室專人負(fù)責(zé)收回，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的文件，辦公室應(yīng)及時(shí)組織傳達(dá)和落實(shí)。企業(yè)打字、復(fù)印工作制度1凡以公司名義上報(bào)下發(fā)的文件，報(bào)表工作計(jì)劃，總結(jié)，請(qǐng)示，報(bào)告，簡(jiǎn)報(bào)，紀(jì)要通知，通報(bào)，信函，規(guī)章制度，宣傳教育材料，任免決定，表彰或處理決定，以公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)翻印的文件，材料均屬條印范圍。2由歸口部門負(fù)責(zé)擬訂、編寫的帶有全局性指導(dǎo)意義的全公司性的月生產(chǎn)，工作計(jì)劃和一個(gè)時(shí)期全公司的工作安排以及重要專題會(huì)議的紀(jì)要等，也應(yīng)安排打印。3不需上報(bào)的各部門的工作計(jì)劃，臨時(shí)性工作安排，非全公司性活動(dòng)講課提綱，非上報(bào)的一般表格、一般技術(shù)和便函都不屬打印的范圍。4凡需打印的文件，資料應(yīng)將其底稿首頁(yè)附上發(fā)文單經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人審查同意并經(jīng)XX審核修改、統(tǒng)一編號(hào)，有關(guān)部門會(huì)簽，分管公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，方能交付打印。5打字員接稿后，應(yīng)認(rèn)真檢查文件簽發(fā)手續(xù)是否完備，書寫是否工整，是否符合文件歸檔要求待，對(duì)發(fā)文手續(xù)不全，書寫不符合要求的文件，打字員有權(quán)拒絕打印。6打字室要建立打字登記簿，對(duì)各類文件材料按規(guī)定內(nèi)容和要求統(tǒng)一登記。并根據(jù)公司安排的輕重緩急次序，進(jìn)行打安。打字時(shí)要做到快速，準(zhǔn)確，排版合理美觀，用力均勻。7打字員要嚴(yán)格遵守保密制度，不得將打字的內(nèi)容向外泄露，與工作無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入打字室。8打字員要愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)等物品，按規(guī)定做好維護(hù)保養(yǎng)工作物品領(lǐng)用登記費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作。9文稿打完后，打字員要把原稿和打字清樣交給擬搞人校對(duì)。校對(duì)者校后應(yīng)在原稿上簽字，以示負(fù)責(zé)。10凡是以公司名義上報(bào)下發(fā)的文件材料分別由辦公室或擬稿人負(fù)責(zé)校對(duì)，由打字室負(fù)責(zé)復(fù)印、裝訂、達(dá)到字跡清晰，版面清潔，裝訂整齊。由文檔管理文員上報(bào)下發(fā)。以部門名義下發(fā)的生產(chǎn)工作計(jì)劃安排，專題會(huì)議紀(jì)要，由歸口部門負(fù)責(zé)校對(duì)，復(fù)印、發(fā)送。11兩辦秘書對(duì)文件的差錯(cuò)情況，要進(jìn)行登記考核。12復(fù)印文件要嚴(yán)格按照審批份數(shù)印刷，復(fù)印者不得私自增加份數(shù)或私自留存。企業(yè)文件管理制度(一)總則第一條 為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用，根據(jù)中央關(guān)于文件處理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我廠的實(shí)際情況，特制訂本制度。第二條 文件管理內(nèi)容主要包括：上級(jí)函、電、來(lái)文，同級(jí)函、電、來(lái)文、本廠上報(bào)下發(fā)的各種文件，資料。第三條 按照黨政分工的原則，全廠各類文件分別由黨委辦公室和廠部辦歸口管理。（二）收文的管理第四條 公文的簽收 1凡來(lái)廠公啟的文件均由廠收發(fā)員登記簽收后分別交兩辦機(jī)要秘書拆封。在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員和機(jī)要秘書均需注意檢查封口和郵戳。對(duì)開(kāi)口和郵票撕毀函件應(yīng)查明原因，對(duì)密件開(kāi)口和國(guó)外信函郵票被撕應(yīng)拒絕簽收。2對(duì)上級(jí)機(jī)要部門發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行信封、文件，文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的四對(duì)口核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)要部門，并;登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。第五條 公文的編號(hào)保管1兩辦機(jī)要秘書對(duì)上級(jí)來(lái)文拆封后應(yīng)及時(shí)附上文件處理傳閱單，并分類登記編號(hào)，保管。須由工廠承辦或歸檔的廠領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，廠領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)分別交兩辦理正常手續(xù)。2本廠外出人員開(kāi)會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交兩辦機(jī)要秘書進(jìn)行登記編號(hào)保管，不得個(gè)人保存。第六條 公文的閱批與分轉(zhuǎn) 1凡正式文件均需分別由兩辦主任根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由機(jī)要秘書分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送廠領(lǐng)導(dǎo)親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。2一般函、電、單據(jù)等，分別由兩辦機(jī)要秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的件，應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。3為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)要秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到廠領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)兩天。第七條 文件的傳閱與催辦1傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未發(fā)達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。2閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件交機(jī)要室，閱批文件一般不得超過(guò)兩天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)批示，擬辦意見(jiàn)兩辦應(yīng)責(zé)成極關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。3閱文時(shí)不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失泄密。4文件閱完后，應(yīng)送交兩辦機(jī)要秘書，切忌橫傳。5兩辦機(jī)要秘書對(duì)文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定，并征得兩辦同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。6按照閱文范圍，離、退休干部，一般由有關(guān)部門定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，或由兩辦機(jī)要室通知到機(jī)要室閱文。(三)發(fā)文的管理第八條 發(fā)文的規(guī)定1全廠上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)力分別集中黨委和廠部，各群眾團(tuán)體和部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。2各群眾團(tuán)體、部門需要向上反映匯報(bào)重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應(yīng)分別向黨委、廠部提出發(fā)文申請(qǐng)，并將文件底稿分別交兩辦審核。黨委、廠部同意發(fā)文，則由兩辦分別按黨、政機(jī)構(gòu)設(shè)置與業(yè)務(wù)分工統(tǒng)一歸口以黨x宇、廠x字發(fā)文。群眾團(tuán)體文件由黨委批轉(zhuǎn)。3對(duì)全廠影響較大，涉及兩個(gè)以上廠領(lǐng)導(dǎo)分管范圍的文件，須由黨委書記或廠長(zhǎng)批準(zhǔn)簽發(fā)。其余文件均由分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)。第九條 發(fā)文的范圍:1凡是以黨委、廠部名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請(qǐng)示、報(bào)告、編寫的會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)，均屬發(fā)文范圍。2黨委、廠部下發(fā)文件主要用于:(1)公布全廠規(guī)章制度;(2)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件或根據(jù)上級(jí)文件精神制訂的工廠文件;(3)公布工廠體制機(jī)構(gòu)變動(dòng)或千部任免事項(xiàng);(4)公布全廠性的重大生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、政治工作、生活福利等工作的決定;(5)發(fā)布有關(guān)獎(jiǎng)懲決定和通報(bào);(6)其他有關(guān)全廠的重大事項(xiàng); 3黨委、廠部上行文、外發(fā)文主要用于: (1)對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào)工作計(jì)劃、請(qǐng)示報(bào)告、處理決定; (2)同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)工廠重大生產(chǎn)、技術(shù)、人事勞資、物資供應(yīng)、科研、基建、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作等事宜。4在工廠日常生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達(dá)上級(jí)指示等事項(xiàng)，應(yīng)按有關(guān)制度辦理，經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由主管業(yè)務(wù)科室書面或口頭通知執(zhí)行，一般不用廠部文件發(fā)布。5凡各業(yè)務(wù)科室如開(kāi)專題會(huì)議所作的決定，一般都不應(yīng)發(fā)文，不備查考，可以科室名義用(工作簡(jiǎn)訊)發(fā)會(huì)議紀(jì)要。6各業(yè)務(wù)科室與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，可用各科室的名義對(duì)外發(fā)函(應(yīng)各自編號(hào)備查)不用廠部名義發(fā)文。(四)發(fā)文程序與要求第十條 發(fā)文程序規(guī)定:1各單位需要發(fā)文，應(yīng)事先分別向黨委、廠部提出申請(qǐng);2黨委、廠部同意發(fā)文時(shí)，主辦單位應(yīng)以黨的方針、政策和國(guó)家法令，上級(jí)指示或工作實(shí)際需要草擬文件初稿;3草擬文稿必須從全廠角度出發(fā)，做到情況確實(shí)、觀點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡(jiǎn)煉、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確、書寫工整。嚴(yán)禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書寫;4文稿擬就后，擬搞人應(yīng)填附發(fā)文稿紙首頁(yè)，詳細(xì)寫明文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印刷份數(shù)、擬稿單位與擬稿人，并簽名、蓋章、標(biāo)定日期和密級(jí);5兩辦應(yīng)根據(jù)黨委、廠部的要求和上級(jí)有關(guān)指示精神，有關(guān)文件規(guī)定，對(duì)文稿進(jìn)行審查和修改。對(duì)涂改不清、文字錯(cuò)漏嚴(yán)重、內(nèi)容不妥、格式不符的文稿應(yīng)退回?cái)M稿單位重新擬稿;6經(jīng)兩辦審查修改后的文稿，送部門主管領(lǐng)導(dǎo)核稿(對(duì)文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé));7對(duì)審核時(shí)修改較多，有礙打印和存檔的文稿，應(yīng)由擬搞部門重新謄寫清楚;8需經(jīng)會(huì)簽的文稿，應(yīng)在交付打印前送會(huì)簽部門會(huì)簽;9文稿審核會(huì)簽后，按批準(zhǔn)權(quán)限的規(guī)定分別呈送黨委、廠部領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)簽發(fā);10經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)后的文稿交兩辦機(jī)要秘書統(tǒng)一編號(hào)送打字室打印;11文件打印清樣，應(yīng)由擬稿人校對(duì)，校對(duì)人員應(yīng)在發(fā)文稿上簽名;12文件打字后，由兩辦派專人按數(shù)印刷，再由兩辦機(jī)要秘書分發(fā)并檢查落實(shí)情況，對(duì)印刷質(zhì)量不好的文件，機(jī)要秘書應(yīng)拒絕蓋印分發(fā)。(五)文件的借閱和清退第十一條 各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽寫便條，對(duì)有密級(jí)的文件須兩辦主任同意后方可借閱。第十二條 借閱文件應(yīng)嚴(yán)格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，按時(shí)歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。第十三條 兩辦機(jī)要秘書對(duì)承辦的公文應(yīng)抓緊催辦，應(yīng)定期對(duì)事情已經(jīng)辦妥的本廠文件和上級(jí)要求限期清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作。(一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清)。如發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責(zé)任者，并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 第十四條 各部門應(yīng)指定一位責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。(六)文件的立卷與歸檔第十五條 文件的歸檔范圍:1凡下列文件統(tǒng)一分別由兩辦負(fù)責(zé)歸檔，(1)上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文，包括上級(jí)對(duì)工廠報(bào)告、申請(qǐng)的批復(fù);(2)黨委、廠部發(fā)出的報(bào)告、指示、決定、決議、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的各類計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、季度、年度報(bào)表等;(3)廠黨委會(huì)、廠長(zhǎng)辦公室、廠務(wù)會(huì)、工廠管理委員會(huì)、中層干部會(huì)以及各種專業(yè)例會(huì)記錄;(4)廠黨代會(huì)、職代工、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)、團(tuán)代會(huì)等廠一級(jí)的黨群組織召開(kāi)的代表大會(huì)所形成的報(bào)告、總結(jié)、決議、發(fā)言、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等;(5)有保存價(jià)值的人民來(lái)信來(lái)訪記錄及處理結(jié)果;(6)參加上級(jí)召開(kāi)的各種會(huì)議帶回的文件、資料及本廠在會(huì)上匯報(bào)發(fā)言材料等;(7)上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志來(lái)廠檢查視察工作的報(bào)告、指示記錄，以及本廠向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)的提綱和材料;(8)反映本廠生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及廠領(lǐng)導(dǎo)工作等的音、像攝制品;(9)工廠日志和大事記;(10)工廠向上級(jí)請(qǐng)示批復(fù)的文件及上報(bào)的有關(guān)材料。2業(yè)務(wù)科室，各群眾團(tuán)體日常工作中形成的活動(dòng)資料，由各業(yè)務(wù)科室、群眾團(tuán)體負(fù)責(zé)立卷歸檔。第十六條 立卷要求1文件立卷應(yīng)按照內(nèi)容、名稱、作者、時(shí)間順序，分門別類地進(jìn)行整理歸檔。2立卷時(shí)，要求把文件的批復(fù)、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。3要堅(jiān)持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。重要工作、重要會(huì)議形成的文件材料，要及時(shí)立卷歸檔。4上年度形成的文件材料，要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向檔案館(室)移交，清單一式兩份。(接交單位各留存一份備查)。(七)文件的銷毀第十七條 對(duì)于多余、重復(fù)、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件，兩辦機(jī)要室應(yīng)定期清理造冊(cè)，并按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，辦理申請(qǐng)銷毀手續(xù)。 第十八條 經(jīng)審核同意銷毀的文件，應(yīng)派專車分別由兩辦機(jī)要秘書和正副主任護(hù)送到上級(jí)機(jī)關(guān)指定的紙廠監(jiān)視銷毀。公文管理規(guī)定第一條 本公司公文，是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。第二條 本公司公文，實(shí)行統(tǒng)一管理。公文的管理，要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。行文單位，要克服官僚主義和文牘主義。第三條 各部室、各單位及各有關(guān)人員，對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府或本公司應(yīng)保密的事項(xiàng)，必須嚴(yán)守機(jī)密，不準(zhǔn)隨便向他人泄露。第四條 公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、秘密三種，其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印一定要用專用磁盤。絕密文件只能印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印，閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù)，由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。第五條 公司發(fā)文的程序?yàn)?擬搞、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。第六條 草擬公文應(yīng)注意以下事項(xiàng):(一)內(nèi)容要符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。(二)反映情況要客觀，實(shí)事求是。(三)文字要準(zhǔn)確、精煉，條理要清楚，層次要分明，結(jié)構(gòu)要緊密，用語(yǔ)要規(guī)范。(四)人、地、物名、51文及時(shí)間要具體、準(zhǔn)確。第七條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)送來(lái)的公文要及時(shí)閱批，急件的，當(dāng)天批復(fù);一般文件的，三天內(nèi)批復(fù)。第八條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，閱完后要簽名并注明日期，不得團(tuán)閱。需要簽署具體意見(jiàn)的，要明確、具體。第九條 公司所有發(fā)文，發(fā)文單位應(yīng)有存檔，并將文件原稿(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字)審核稿件連同正本二份送總裁辦檔案窒存檔。有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。第十條 收文由總裁辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)?？偛棉k收文后，應(yīng)先做好歸類、登記，然后根據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后，由總裁辦收回歸檔。第十一條 所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。第十二條 公司發(fā)文，一定要由總裁辦統(tǒng)一編號(hào):(一)以公司名義對(duì)外發(fā)文，一律xxx字(xx年)xx號(hào);公司黨總支發(fā)文，用xx黨字(xx年)xx號(hào);以工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)名義發(fā)文，用xx政字(xx年)xx號(hào);(二)公司監(jiān)事會(huì)發(fā)文，用xx監(jiān)字(xx年)xx號(hào);(三)董事局發(fā)文，用xx董字(xx年)xx號(hào);(四)董事局委員會(huì)發(fā)文，用xx董漢字(xx年xx號(hào);(五)董事局委員會(huì)所屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，用xx董xx字(xx年)xx號(hào);(六)其他管理部門的發(fā)文，用xxx字(xx年)xx號(hào)。第十三條 董事會(huì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)管理部門除經(jīng)對(duì)方同意，一般不對(duì)外發(fā)文。第十四條 紅頭文件，只適用于需遵照?qǐng)?zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等，其他文件一般用公司信箋印發(fā)。檔案管理制度文書檔案立卷歸檔制度(一)總則第一條 根據(jù)郵電部郵電文書立卷歸檔辦法)為加強(qiáng)本公司文書立卷工作，特制定本制度。第二條 歸檔的文件材料必須按年度立卷，本單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值的文件材料，都要按照本制度的規(guī)定，分別立卷歸檔。 第三條 公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。(二)文件材料的收集管理第四條 堅(jiān)持部門收集、管理文件材料制度。各部門均應(yīng)指定專(兼)職文書人員，負(fù)責(zé)管理本部門的文件材料，并保持相對(duì)穩(wěn)定。人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知檔案室。第五條 凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請(qǐng)示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。第六條 一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理，在工作活動(dòng)中形成的文件材料，由主辦部門收集歸卷。會(huì)議文件由會(huì)議主辦部門收集歸卷。1公司工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加上級(jí)機(jī)關(guān)召開(kāi)的會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)的相關(guān)人員核報(bào)差旅費(fèi)時(shí)，必須將會(huì)議的主要文件資料向檔案室辦理歸檔手續(xù)、檔案室簽字認(rèn)可后財(cái)務(wù)部門才給予核報(bào)差旅費(fèi)。2本公司召開(kāi)會(huì)議，由會(huì)議主辦部門指定專人將會(huì)議材料、聲像檔案等向檔案室辦理歸檔手續(xù)，檔案室簽字認(rèn)可后財(cái)務(wù)部門才給予報(bào)會(huì)議費(fèi)用。第七條 各部門專(兼)職文書的職責(zé):1了解本部門的工作業(yè)務(wù)，掌握本部門文件材料的歸檔范圍，收集管理本部門的文件材料。2認(rèn)真執(zhí)行平時(shí)歸檔制度，對(duì)本部門承辦的文件材料及時(shí)收集歸卷，每年的三月份前應(yīng)將歸檔文件材料歸檔完畢，并向檔案室辦好交接簽收手續(xù)。3承辦人員借用文件材料時(shí)，應(yīng)積極地提供利用，做好服務(wù)工作，并辦理臨時(shí)借用文件材料登記手續(xù)。(三)歸檔范圍第八條 重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等。第九條 上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件材料。第十條 本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書。第十一條 本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)。第十二條 本公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)。 第十三條 本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。第十四條 信訪工作材料。 第十五條 本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。 第十六條 本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料。第十七條 本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。第十八條 本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。 (四)平時(shí)歸卷第十九條 各部門都要建立健全平時(shí)歸卷制度。對(duì)處理完畢或批存的文件材料，由專(兼)職文書集中統(tǒng)一保管。第二十條 各部門應(yīng)根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù)，編制平時(shí)文件材料歸卷使用的案卷類目。案卷類目?jī)旱臈l款必須簡(jiǎn)明確切，并編上條款號(hào)。第二十一條 公文承辦人員應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料，收集齊全，加以整理，送交本部門專(兼)職文書歸卷。第二十二條 專(兼)職文書人員應(yīng)及時(shí)將已歸卷的文件材料，按照案卷類目條款，放入平時(shí)保存文件卷夾內(nèi)對(duì)號(hào)入座，并在收發(fā)文登記簿上注明。(五)立卷(案卷質(zhì)量要求)第二十三條 為統(tǒng)一立卷規(guī)范，保證案卷質(zhì)量，立卷工作由相關(guān)部室兼職檔案員配合，檔案室文書檔案員負(fù)責(zé)組卷、編目。第二十四條 案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。 第二十五條 歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。 第二十六條 在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件，分別立在一起，不得分開(kāi)，文電應(yīng)合一立卷;絕密文電單獨(dú)立卷，少數(shù)普通文電如果與絕密文有密切聯(lián)系，也可隨同絕密文電立卷。第二十七條 不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的請(qǐng)示與批復(fù)，放在復(fù)文年立卷;沒(méi)有復(fù)文的，放在請(qǐng)示年立卷;跨年度的規(guī)劃放在針對(duì)的第一年立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年，其它文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十八條 卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后;正件在前，附件在后;印件在前，定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。第二十九條 卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序，依次編寫頁(yè)號(hào)。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角背面的左上角打印頁(yè)號(hào)。第三十條 永久、長(zhǎng)期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字亦要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。第三十一條 有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說(shuō)明，都應(yīng)逐項(xiàng)填寫在備考表內(nèi)。若無(wú)情況可說(shuō)明，也應(yīng)將立卷入、檢查人的姓名和時(shí)期填上以示負(fù)責(zé)。備考表應(yīng)置卷尾。第三十二條 案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。第三十三條 案卷的裝訂和案卷各部分的排列格式:案卷裝訂。裝訂前，卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物，對(duì)破壞的文件材料應(yīng)按轅糊技術(shù)要求托轅，字跡己擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷，案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。第三十四條 案卷各部分的排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表)，以案卷號(hào)排列次序裝入卷盒，置于檔案柜內(nèi)保存。第三十五條 本制度自印發(fā)之日起實(shí)施。聲像檔案管理辦法(一)總則第一條 為加強(qiáng)本公司的聲像檔案，特制定本辦法。第二條 本公司的聲像檔案是指本公司各部門或個(gè)人在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中直接形成的，對(duì)國(guó)家、社會(huì)和公司有保存價(jià)值的錄音、錄像、照片、影片等輔以文字說(shuō)明的歷史記錄。聲像檔案一般由錄單帶、錄像帶、攝像帶、影片(母片)、照片(含底片)等文字說(shuō)明兩部分組成。第三條 聲像檔案是本公司全宗的組成部分，必須由檔案室實(shí)行集中統(tǒng)一管理。(二)聲像檔案資料的收集第四條 收集范圍1反映本公司主要職能活動(dòng)工作成果和存在問(wèn)題的聲像資料;2各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和著名人物參加的與本公司有關(guān)的重大活動(dòng)的聲像資料;3本公司有關(guān)人員組織或參加的重要會(huì)議，會(huì)見(jiàn)以及外事活動(dòng)的聲像資料。4涉及本公司和郵電系統(tǒng)權(quán)益的聲像資料。5其它單位形成的與本公司有關(guān)的重要聲像資料。6其它具有保存價(jià)值的聲像資料。第五條 收集時(shí)間l聲像檔案資料應(yīng)在形成后一個(gè)月內(nèi)隨文檔部門其它載體形態(tài)的檔案同時(shí)歸檔;如有特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng)歸檔時(shí)間。2檔案部門應(yīng)隨時(shí)收集零散的具體保存價(jià)值的聲像資料。第六條 收集要求1錄音帶、錄像帶、攝像帶、影片、照片(含底片)和文字說(shuō)明要收集齊全，按時(shí)歸檔并建立歸檔控制措施。凡末按規(guī)定歸檔的，其形成費(fèi)用不予報(bào)銷，以防散失;2接收原版、原件，特殊情況下可接收復(fù)制件;3聲像資料的內(nèi)容要真實(shí)，底片、原件與影像、復(fù)制品要相符。第七條 聲像檔案資料的征集1檔案部門有責(zé)任隨時(shí)征集重要聲像資料; 2在征集的聲像資料中，凡涉及國(guó)家和全國(guó)郵電部門重大事件的，應(yīng)向郵電部辦公廳檔案處報(bào)送目錄。第八條 聲像檔案費(fèi)用的報(bào)銷本公司各部或個(gè)人凡按本辦法第四條形成聲像檔案的費(fèi)用，只要將檔案資料按要求詢檔案歸檔，經(jīng)檔案室簽字認(rèn)可，財(cái)務(wù)部門應(yīng)給予核報(bào)費(fèi)用。(三)聲像檔案的整理第九條 聲像檔案的整理，包括分類、組合、排列和編目，便其系統(tǒng)起來(lái)，便于保管和利用。第十條 聲像檔案的整理由攝錄人員負(fù)責(zé)，檔案部門協(xié)助。第十一條 分類、編號(hào) 1照片檔案按年代、問(wèn)題分類。同屬一類的照片按時(shí)間順序編號(hào)，同時(shí)填寫其底片號(hào)。底片在全宗內(nèi)編流水號(hào)。格式:全宗號(hào)流水號(hào)。 2錄音帶、錄像帶、攝像帶按年代問(wèn)題分類，按內(nèi)容編號(hào)。同一內(nèi)容分錄幾盤的應(yīng)視為一個(gè)案卷，編一個(gè)案卷號(hào)，然后每盤再依次編排序號(hào)。3編注與其他載體檔案相聯(lián)系的參照號(hào)。格式為(檔案形態(tài))檔號(hào)（檔案形態(tài))檔號(hào)。第十二條 保管期限:應(yīng)視其內(nèi)容的重要程度、時(shí)間、名稱、可靠程度、有效性等因素，劃定保管期限。第十三條 文字說(shuō)明的編寫l文字說(shuō)明基本內(nèi)容包括事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、背景、作者(攝制者)等。2編寫文字說(shuō)明的要求:(1)準(zhǔn)確揭示檔案材料的內(nèi)容，概括其反映的全部信息，標(biāo)注項(xiàng)目正確齊全;(2)照片的自然張(內(nèi)容相近的亦可以若干張)編寫文字說(shuō)明。錄音帶、錄像帶、報(bào)像帶按案卷編寫文字說(shuō)明。一組聲像資料聯(lián)系密切的應(yīng)加文字說(shuō)明:(3)文字簡(jiǎn)潔、語(yǔ)言通順;(4)時(shí)間用阿拉伯?dāng)?shù)字表示。第十四條 編制格式1照片編制采用橫寫格式。其格式為照片/底片號(hào)-文字說(shuō)明-參見(jiàn)號(hào)一攝制時(shí)間一攝制者。2錄音帶、錄像帶、攝像帶的編制格式:在盒套上置標(biāo)注頁(yè)。按要求逐項(xiàng)填寫。第十五條 案卷要求1將具有共同主題內(nèi)容的若干份聲像資料組成案卷，集中編放。2卷內(nèi)目錄:照片、底片以自然張為單元填寫卷內(nèi)目錄;錄音、錄像帶、攝像帶以盒為單元填寫卷內(nèi)目錄。3卷內(nèi)備考表，用于說(shuō)明卷內(nèi)聲像材料的整理、變動(dòng)情況。第十六條 編目聲像檔案的著錄依照GB3792，5一85(檔案、著錄規(guī)則)進(jìn)行。(四)聲像檔案的保管第十七條 聲像檔案人庫(kù)前要進(jìn)行檢查，對(duì)已被污損的，要進(jìn)行必要的技術(shù)處理。第十八條 保管條件底片、膠片庫(kù)溫度應(yīng)保持在13一15度之間，相對(duì)濕度應(yīng)保持35%一45%;照片庫(kù)溫應(yīng)保持14一24度，相對(duì)濕度應(yīng)保持375%一675%;錄音、錄像帶庫(kù)溫應(yīng)保持18度24度，相對(duì)濕度應(yīng)保持40%60%。第十九條 底片冊(cè)、錄音、錄像帶、攝像帶應(yīng)立放，磁帶庫(kù)必須避開(kāi)30奧斯特以上的磁場(chǎng)，磁場(chǎng)盒與盒的間距不小于3mm;存放磁帶最好不用鐵皮柜。第二十條 對(duì)庫(kù)存的照片檔案，要兩年檢查一次。第二十一條 歸檔保存的聲像檔案，任何人不得私自撤銷、抽出、清洗、消磁和涂改;銷毀聲像檔案必須經(jīng)過(guò)鑒定，征得歸檔單位同意，報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，登記造冊(cè)。第二十二條 建立健全聲像檔案統(tǒng)計(jì)制度，做好聲像檔案收進(jìn)、移出、庫(kù)存數(shù)量、保管情況、提供利用及效果等項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。(五)聲像檔案的開(kāi)發(fā)利用第二十三條 編制聲像檔案目錄、卡片等檢索工具，為利用提供方便條件。第二十四條 建立聲像檔案借閱，利用制度，嚴(yán)格審批手續(xù)，根據(jù)聲像檔案的機(jī)密程度，確定利用范圍。第二十五條 具有專利的聲像檔案，外單位利用時(shí)，應(yīng)按中華人民共和國(guó)專利法的有關(guān)規(guī)定辦理。己移交檔案館的，所得專利收益，原則上應(yīng)撥給原移交單位，檔案館收取保管費(fèi)。第二十六條 聲像檔案原版一般不得借出檔案室之外。如有特殊需要，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可限期外借。利用率高的聲像檔案可將復(fù)制件外借;外單位借用或復(fù)制聲像檔案，由檔案室負(fù)責(zé)辦理，并按有關(guān)規(guī)定收費(fèi)，實(shí)行有償服務(wù)。如在借用中造成損壞，則由借用單位負(fù)責(zé)賠償。第二十七條 在不影響保密的前提下，各單位可利用聲像檔案舉辦報(bào)告會(huì)、展覽會(huì)，編輯綜合性或?qū)ｎ}性畫冊(cè)、資料片等，積極開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)存的聲像檔案。附4文檔處理程序一、文件、檔案保存年限檔案分類 存檔年限檔案名稱永久10年5年3年2年1年備注經(jīng)營(yíng)類的檔案文件有關(guān)公司章程類的檔案股東大會(huì)的檔案股東名冊(cè)、股東印鑒名薄重要干部會(huì)議記錄重要干部到職宣誓書、重要干部名冊(cè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃關(guān)于組織、單位的檔案文件業(yè)務(wù)組織規(guī)章修改組織有關(guān)的文件有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的檔案方面年度決算報(bào)告人事檔案文件員工名冊(cè)員工的履歷表、戶籍謄本、就職宣誓書總務(wù)、庶務(wù)文件檔案銷售業(yè)務(wù)的檔案文件生產(chǎn)作業(yè)的檔案文件二、文書管理規(guī)章 總則 第一條 目的 為使文書管理制度化，以增進(jìn)文書處理之品質(zhì)及效率，特訂定本規(guī)則。 第二條 范圍 本規(guī)則所稱文書管理，指總管理處各部、室、中心或各公司(含事業(yè)部、業(yè)務(wù)執(zhí)行部門)與外界來(lái)往的文書(包括電報(bào))及關(guān)系企業(yè)(含公司內(nèi)容)各部門間來(lái)往文書(包含簽呈)，自收(發(fā))文至歸檔全部過(guò)程之辦理與控制。 承辦部門 第三條 總收發(fā)部門 總公司各部門與外界來(lái)往文書的收發(fā)由總管理處總務(wù)部門統(tǒng)一辦理，各公司(工廠)所在地的總收發(fā)由其所屬總務(wù)部門辦理?？偸瞻l(fā)部門負(fù)責(zé)文書之收受及發(fā)送。 第四條 管理部門 (一)總管理處各部、室、中心及各公司以公司名義與外界來(lái)、往的文書，以各公司總經(jīng)理室或管理處為管理部門;營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、工務(wù)、資料、法律、服務(wù)訓(xùn)l練等業(yè)務(wù)部門的文書，得以各該業(yè)務(wù)部門的最高主管部門為管理部門。 (二)各公司(工廠)所在地與外界來(lái)往屬地區(qū)性文書，以其所在地之經(jīng)理室或管理處(或總務(wù)部門)為管理部門。 (三)關(guān)系企業(yè)各公司、部門問(wèn)來(lái)往文書原則上以廠、處、部、室以上部門為管理部門。 (四)管理部門應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)來(lái)往文書的核稿及收發(fā)、拆封、登記、分文、稽催、校對(duì)、監(jiān)印、檔案管理等事宜;文書末按規(guī)定處理者，管理部門不得受理。 第五條 主辦及會(huì)辦部門 (一)文書內(nèi)容所涉及的業(yè)務(wù)主辦部門為核項(xiàng)文書的主辦部門，如有涉及其他部l門時(shí)，其他部門則為核項(xiàng)文書的會(huì)辦部門。 (二)本企業(yè)各類資料對(duì)外統(tǒng)一報(bào)送的主辦、會(huì)辦及提供部門如下表資料服送對(duì)象主辦部門提供部門 備注一、金融機(jī)構(gòu)二、主管機(jī)構(gòu)（一）稅務(wù)主管機(jī)構(gòu)（二）商業(yè)及證券主管機(jī)構(gòu)（三）工廠主管機(jī)構(gòu)（四）外匯貿(mào)易主管機(jī)構(gòu)三、報(bào)界資料四、業(yè)務(wù)往來(lái)客戶五、股東及一般性客戶營(yíng)業(yè)部門財(cái)務(wù)部門各公司會(huì)計(jì)處法律事務(wù)所各公司總經(jīng)理或獨(dú)立廠區(qū)之管理部門資材部秘書室營(yíng)業(yè)部門各公司總經(jīng)理室各公司會(huì)計(jì)處各公司會(huì)計(jì)室各分司會(huì)計(jì)處各分司會(huì)計(jì)處及技術(shù)、工務(wù)部門各分司會(huì)計(jì)處各公司總經(jīng)理室由營(yíng)業(yè)部門委請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)編制各公司及總管理處有關(guān)部門會(huì)：法律事務(wù)室會(huì)：法律事務(wù)室財(cái)務(wù)部如發(fā)布資料涉及公司業(yè)務(wù)政策事項(xiàng)應(yīng)報(bào)告長(zhǎng)核定后始得向外宣布（一）務(wù)求文字簡(jiǎn)要，設(shè)計(jì)新穎，以便作為企業(yè)宣傳之輔助工具。（二）編印前先會(huì)法律事務(wù)室 行文 第六條 行文類別 (一)函:發(fā)布規(guī)章或臨時(shí)性規(guī)定及對(duì)機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司行號(hào)、私人或關(guān)系企業(yè)各公司間及公司內(nèi)各部門間行文使用。 (二)公告:就主管業(yè)務(wù)向公眾或特定對(duì)象宣布時(shí)使用。 (三)便函:關(guān)系企業(yè)各公司、部門間或公司內(nèi)各部門間業(yè)務(wù)接洽時(shí)使用。 (四)簽呈:下級(jí)對(duì)上級(jí)有所請(qǐng)示或報(bào)告時(shí)使用。 (五)電報(bào):業(yè)務(wù)處理須以電報(bào)行文時(shí)使用。 (六)表格式公文:政府機(jī)關(guān)規(guī)定之表格式公文及公司人事令等，可依實(shí)際需要印為固定格式使用。 (七)其他:1司法文書依據(jù)司法部門規(guī)定程序?qū)嵤?訴訟文書，依政府有關(guān)部門訴訟審議委員會(huì)規(guī)定程序?qū)嵤?2會(huì)議紀(jì)錄及例行表報(bào)等的發(fā)送不必行文。 第七條 行文名義、署名及印信借用 (一)對(duì)關(guān)系企業(yè)外機(jī)構(gòu)行文的名義、署名及用印規(guī)定如下: 1以公司名義由董事長(zhǎng)署名蓋董事長(zhǎng)職章: 屬政策性或影響公司重大權(quán)益的行文。2以公司名義由總經(jīng)理署名蓋總經(jīng)理職章:對(duì)政府各部、會(huì)、局、署及其所屬一級(jí)、二級(jí)機(jī)構(gòu)或省政府、市政府及其所屬一級(jí)機(jī)構(gòu)等之行文。 3以公司名義由總經(jīng)理署名、蓋總經(jīng)理職銜簽字章。 A對(duì)省政府、市政府所屬二級(jí)機(jī)構(gòu)等的行文。 B對(duì)當(dāng)?shù)厥?、縣政府及其所屬一級(jí)機(jī)構(gòu)的行文。 C對(duì)稅務(wù)、金融機(jī)關(guān)的行文。 D總管理處各部、室、中心代表各公司對(duì)外的行文(但本款第六項(xiàng)另有規(guī)定者從其規(guī)定)。 4以公司名義，由經(jīng)理署名、蓋經(jīng)理職銜簽字章。 對(duì)本款第二項(xiàng)所列以外的公家機(jī)構(gòu)或公民營(yíng)企業(yè)、法人團(tuán)體的行文。 營(yíng)業(yè)、資料、工務(wù)等部門于各類規(guī)章規(guī)定的核決權(quán)限或授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)客戶、廠商之行文。 5以部門名義，由廠處長(zhǎng)署名蓋廠處長(zhǎng)職銜簽字章。 營(yíng)業(yè)、資材、工務(wù)等部門于各類規(guī)章規(guī)定的核決權(quán)限或授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)客戶、廠商的行文。 6以部門名義蓋部門章: A采購(gòu)部門對(duì)廠商的行文。 B人事、服務(wù)、訓(xùn)練、法律等部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)之權(quán)責(zé)范圍內(nèi)對(duì)公民營(yíng)事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)或個(gè)人的行文。 7應(yīng)依本款第四項(xiàng)的名義、署名及用印規(guī)定行文而該行文單位元經(jīng)理者，得蓋用公司公章行文。 8因環(huán)境特殊或事實(shí)需要，須另行規(guī)定行文名義、署名及印信使用者，應(yīng)專案簽送總管理處總經(jīng)理室轉(zhuǎn)呈董事長(zhǎng)或總經(jīng)理核準(zhǔn)。 (二)關(guān)系企業(yè)各部門間應(yīng)以部門名義行文，并依下列規(guī)定簽署、用印: l、正式行文者，以公司名義由總經(jīng)理或事業(yè)部經(jīng)理署名蓋職銜簽字章為之;以業(yè)務(wù)接洽便函行文者，由經(jīng)辦部門主管及經(jīng)辦人署名，蓋用部門章。 2總管理處各部、室、中心對(duì)各公司行文的油印函件，蓋用部門章。 3工務(wù)、資材、會(huì)計(jì)、總務(wù)等服務(wù)部門對(duì)其他部門的行文蓋部門章。 4廠、處以上部門主管對(duì)其直轄部門行文以部門主管之職銜簽字章簽署。 (三)公告、人事通知單、聘任書、獎(jiǎng)狀、契約及依法令或特定業(yè)務(wù)(如進(jìn)出口、稅務(wù)、關(guān)稅、勞保、投標(biāo)等)，須加蓋公司或業(yè)務(wù)專用章的文件，均應(yīng)蓋章，并視業(yè)務(wù)需要依規(guī)定加蓋董事長(zhǎng)或總經(jīng)理之職銜簽字章或職章或加蓋于其權(quán)限或授權(quán)范圍內(nèi)的部門主管簽字章或私章。 (四)特定簽署人及印信的文件從其規(guī)定。 (五)需以對(duì)等身份的簽署人名義復(fù)文者，應(yīng)斟酌實(shí)情處理。 第八條 行文的判行權(quán)限 (一)以董事長(zhǎng)署名行文者，應(yīng)送總管理處總經(jīng)理室轉(zhuǎn)呈董事長(zhǎng)判行。 (二)以總經(jīng)理署名行文者，除總管理處各部室、中心代表各公司對(duì)外行文得由經(jīng)理(主任)判行者外，應(yīng)送各公司總經(jīng)理室轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理判行。 (三)以事業(yè)部經(jīng)理署名行文者、應(yīng)送經(jīng)理室轉(zhuǎn)呈經(jīng)理判行。 (四)以部門名義由廠處長(zhǎng)署名行文者，應(yīng)由部門主管判行。 (五)以部門名義行文者，應(yīng)由部門主管判行。 (六)以公司名義蓋用公司公章行文者，應(yīng)由經(jīng)理級(jí)人員判行。 (七)因?qū)０笜I(yè)務(wù)需要，如進(jìn)出口、稅務(wù)、關(guān)稅、勞保、投標(biāo)等使用公司名義，須蓋用董事長(zhǎng)或總經(jīng)理之業(yè)務(wù)專用章者，行文時(shí)應(yīng)經(jīng)各該業(yè)務(wù)部門主管于授權(quán)之范圍內(nèi)經(jīng)核準(zhǔn)后始得為之。 (八)固定格式文書，應(yīng)由署名的主管于原稿判行后，授權(quán)業(yè)務(wù)主辦部門主管依式行文。 文書處理程式 l通則 第九條 文書分類 (一)機(jī)密類:具有專利性、獨(dú)特技術(shù)性的資料及特定列管的業(yè)務(wù)機(jī)密文件，應(yīng)依本規(guī)定辦理。 (二)A類:凡關(guān)系重大，足以影響公司權(quán)益的文書，應(yīng)呈總經(jīng)理核閱后始得分文辦理。 (三)B類：一般文書及經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來(lái)文書。 (四)C類:一般通知或參考性的函件無(wú)須呈判者，僅登記分文直接交經(jīng)辦部門處理后歸檔。 (五)其他類:與公司業(yè)務(wù)無(wú)直接關(guān)系之表報(bào)、宣傳或印刷函件，無(wú)需收文、登記，可直接送有關(guān)部門參閱。 第十條 收發(fā)文登記單 (一)第一聯(lián)為收(發(fā))文登記單，收發(fā)人員按流水號(hào)碼順序裝訂存查。 (二)第二聯(lián)為催辦單，于送經(jīng)辦部門簽收文件后，收發(fā)人員收回，按處理期限或待復(fù)日期之先后次序整理，按日核對(duì)催辦。 (三)第三聯(lián)為主管催辦單，經(jīng)辦部門主管于交辦文件后留存，按處理期限或待復(fù)日期之先后整理，以備隨時(shí)稽催督導(dǎo)用。 (四)第四聯(lián)為經(jīng)辦人員存查聯(lián)，于文件辦妥后按結(jié)案、末結(jié)案分類存查。 (五)第五聯(lián)為核查聯(lián)，于文件辦妥時(shí)隨文歸檔，如系代行或授權(quán)判行的文件，由收發(fā)人員轉(zhuǎn)送主管核閱后歸檔。 第十一條 收(發(fā))文字號(hào)的制定管理 (一)對(duì)外行文的字號(hào) l公司：X1X2（X3）總字第號(hào)。X1X2為公司簡(jiǎn)稱; X3為地區(qū)別，不需分地區(qū)者省略; 為公司收(發(fā))文流水號(hào)。 2事業(yè)部(含直屬部門) X1X2（X3）X4及字第號(hào)(及為事業(yè)部或直屬部門代字，由各公司總經(jīng)理室制定管理)。 3營(yíng)業(yè)部門:由各公司總經(jīng)理室制定。(二)對(duì)關(guān)系企業(yè)行文的字號(hào) 1由各公司總經(jīng)理室統(tǒng)一制定管理。 2總管理處各部、室、中心由總管理處總經(jīng)理室統(tǒng)一制定管理。 (三)收發(fā)文編號(hào) 1由文書管理部門按年份依流水號(hào)碼一文一號(hào)編列。業(yè)務(wù)接洽便函另行編定，亦采流水號(hào)碼一文一號(hào)編列。 2復(fù)文以收文號(hào)碼為發(fā)文號(hào)碼，如有二號(hào)以上來(lái)文并案處理，以最后的收文號(hào)碼為發(fā)文號(hào)碼。 3主動(dòng)發(fā)文號(hào)碼與一般收復(fù)文號(hào)碼采取同一編號(hào)順序。 與外界來(lái)往文件第十二條 收文 (一)登記、分文 來(lái)文由收發(fā)人員拆封后，于收(發(fā))文登記單登記收文編號(hào)、收文日期、來(lái)文者、來(lái)文字號(hào)、來(lái)文日期、附件及摘要后，送分文人員依其性質(zhì)判定文書類別、經(jīng)辦部門，再由收發(fā)人員分發(fā)。 (二)文件的分送 收發(fā)人員分發(fā)文件，應(yīng)留存收(發(fā))文登記單第一聯(lián)，依收文編號(hào)之流水號(hào)碼裝訂之。其余第二、三、四、五聯(lián)連同來(lái)文以分文專用卷宗送交經(jīng)辦部門主管核定要否答復(fù)及處理期限，記人收(發(fā))文登記單第二、三、四、五聯(lián)，第二聯(lián)于當(dāng)天簽收后，夾放于分文專用卷宗退還收發(fā)人員，由收發(fā)人員按處理期限的日期先后予以整理為文件催辦之用。 (三)文件交辦 經(jīng)辦部門主管將文件批交辦理時(shí)，應(yīng)將經(jīng)辦人姓名記人收(發(fā))文登記單第三、四、五聯(lián)，留存第三聯(lián)按處理日期之先后整理稽催督導(dǎo)，第四、五聯(lián)連同文件交經(jīng)辦人辦理。 (四)文件處理 1經(jīng)辦人辦理文件時(shí)，應(yīng)將擬辦或復(fù)文擬搞簽呈主管判行。 2經(jīng)辦人應(yīng)將處理經(jīng)過(guò)、結(jié)果或復(fù)文摘要記錄于收(發(fā))文登記單第四、五聯(lián)記要聯(lián)記要欄(如不敷使用時(shí)，得以文書簽辦單補(bǔ)充，簽辦單隨同收(發(fā))文登記單第五聯(lián)流程處理，并填記預(yù)定保存期限及銷案或待復(fù)日期后連同來(lái)文(復(fù)文時(shí)需附復(fù)文稿)經(jīng)呈判后打字、校對(duì)再轉(zhuǎn)送文書管理部門收發(fā)人員。經(jīng)辦部門主管于文件判行后，將收(發(fā))文登記單第三聯(lián)抽出錯(cuò)案。 3收發(fā)人員收到辦妥的來(lái)文及收(發(fā))文登記單第四、五聯(lián)時(shí): A如無(wú)需復(fù)文者，依其類別編定檔號(hào)填記于第四、五聯(lián)將檔號(hào)及銷案日期轉(zhuǎn)記第一聯(lián)，抽出原留存的第二聯(lián)銷案，并將第五聯(lián)同文件歸檔，將第四聯(lián)退還經(jīng)辦人 B如需復(fù)文者，將復(fù)文及復(fù)文搞送請(qǐng)監(jiān)印人員用印后，復(fù)文封發(fā)投郵;來(lái)文、復(fù)文稿、復(fù)文底本則依其類別編寫檔號(hào)填記于第四、五聯(lián)后，第五聯(lián)連同來(lái)文、復(fù)文稿、復(fù)文底本歸檔，并抽出原留存的第二聯(lián)銷案(如需待復(fù)者，則將第二聯(lián)依待復(fù)日期的先后整理以備稽催)，再將第四聯(lián)退還經(jīng)辦人。經(jīng)辦部門如業(yè)務(wù)需要，可以復(fù)文底本留存。 4來(lái)文附件如屬現(xiàn)金、支票、匯票或其他有價(jià)證券等，經(jīng)辦部門經(jīng)辦人于接到來(lái)文時(shí)，應(yīng)即繳交出納部門簽收不應(yīng)隨文傳遞。 第十三條 主動(dòng)發(fā)文 (一)擬稿、登記 經(jīng)辦人以公文稿箋擬妥文稿，檢附收(發(fā))文登記單一式五聯(lián)，填寫受文者、類別、經(jīng)辦部門、內(nèi)容摘要、附件、經(jīng)辦人姓名、預(yù)定保存年限及銷案或待復(fù)期限等欄，呈部門主管會(huì)核稿人員經(jīng)判行，送收發(fā)人員編號(hào)，轉(zhuǎn)打字、校對(duì)后，送交文書管理部門收發(fā)人員。 (二)發(fā)文處理 收發(fā)人員收到發(fā)文文件、原稿收(發(fā))文登記單代一式五聯(lián)，即將發(fā)文文件及原稿送請(qǐng)監(jiān)印人員用印。文件封發(fā)投郵后，登記單第一聯(lián)依收發(fā)文編號(hào)的流水號(hào)裝訂;無(wú)須待復(fù)文件，第二、三聯(lián)即予銷案，如須待復(fù)者，第二聯(lián)由收發(fā)人員暫存，第三聯(lián)送經(jīng)辦部門主管，均依待復(fù)日期的先后整理以備稽催;第四、五聯(lián)連同發(fā)文原稿及底本依其類別編寫檔號(hào)，將