中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試(doc 13頁).doc

n 當(dāng)前文檔修改密碼：8362839關(guān)于發(fā)布中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試業(yè)務(wù)考評課程考試大綱的通知 考委辦函201010號各省、自治區(qū)、直轄市教育考試院（中心、局），高等教育自學(xué)考試辦公室： 根據(jù)全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會同中國交通運(yùn)輸協(xié)會聯(lián)合發(fā)文關(guān)于合作開考中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書和高等教育自學(xué)考試物流管理專業(yè)（?？?、獨立本科段）的通知（考委【2004】10號）規(guī)定，業(yè)務(wù)考評課程是中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書高級證書的必考課程。現(xiàn)公布該課程考試大綱。 請及時向社會公布，通過各種渠道通知參加該課程考試的考生。開考通知將另行發(fā)布。 該課程的相關(guān)報考信息可查詢我辦社考網(wǎng)，網(wǎng)址：。全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會辦公室二一年三月十二日 附件:中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試業(yè)務(wù)考評課程考試大綱全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制訂 目 錄1 能力考評要求2 考評形式3 案例報告論題選題4 案例報告撰寫要求5 案例報告評定標(biāo)準(zhǔn)6 答辯7 評審組織實施附錄A 選 題 參 考附錄B 案 例 報 告 編 寫 格 式附錄C 封 面 示 例1 能力考評要求業(yè)務(wù)考評（課程代碼：05383）課程是中國物流職業(yè)經(jīng)理高級資格證書的必考課程。該課程的考評要求是，考查考生運(yùn)用物流專業(yè)知識、觀點、方法和相應(yīng)的技能，從企業(yè)戰(zhàn)略管理層次或運(yùn)營管理層次分析和解決企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理問題的能力。2 考評形式按照本大綱的要求，考生提交案例報告；評審專家審閱案例報告提出初審意見及初審成績；評審專家組對考生進(jìn)行答辯，并根據(jù)答辯情況、初審意見及初審成績提出評審意見和評審成績。初審成績滿分為100分，60分為及格。考生初評成績及格方可進(jìn)入答辯階段。評審成績滿分為100分，60分為及格。評審成績分為優(yōu)秀(90100分)、良好(8089分)、中等(7079分)、及格(6069分)、不及格(60分以下)五個檔次。3 案例報告論題選題考生的案例報告論題選題可以立足于本企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營層面或戰(zhàn)略層面。案例報告論題選題的具體要求如下：1）考生自己獨立選題，也可參考本大綱附錄A中給出的參考論題，從中自選一個或幾個方面的論題。2）考生所選論題應(yīng)與本企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理緊密相關(guān)，符合本企業(yè)及行業(yè)的實際情況及發(fā)展要求，具有一定的新穎性和可操作性。4 案例報告撰寫要求1）案例報告要求考生理論結(jié)合實際，將物流管理知識靈活運(yùn)用到物流實踐中，體現(xiàn)出考生綜合的分析問題和解決問題的能力。案例報告字?jǐn)?shù)要求500010000字（若有附錄，附錄部分不計入字?jǐn)?shù)）。2）案例報告應(yīng)結(jié)合本企業(yè)所處環(huán)境和背景，即企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域、競爭市場狀況、企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作流程等一系列與案例論述有關(guān)的因素，明確提出企業(yè)在物流與供應(yīng)鏈管理中存在的問題或面臨的挑戰(zhàn)；運(yùn)用物流專業(yè)管理的知識、觀點、方法和相應(yīng)的技能，針對其問題提出解決方案；真實地展示出該解決方案實施后對改進(jìn)企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理的實踐價值或成果。3）案例報告應(yīng)做到背景清晰，問題明確，采用的分析方法適當(dāng)，數(shù)據(jù)充分嚴(yán)謹(jǐn)，分析深入周密，邏輯清晰，層次分明。案例報告應(yīng)具有實踐性和科學(xué)性，并具有一定的創(chuàng)新性。4）案例報告所需數(shù)據(jù)、參考文獻(xiàn)由考生自行準(zhǔn)備。案例報告中如需引用他人文獻(xiàn)的內(nèi)容或數(shù)據(jù)，應(yīng)注明出處，不得侵權(quán)。涉及考生所在企業(yè)商業(yè)秘密的內(nèi)容需經(jīng)處理使用，應(yīng)注意防止泄密。主考單位不承擔(dān)相關(guān)數(shù)據(jù)的保密義務(wù)。5）在案例報告中如使用一些理論分析工具，如SWOT、PDCA，只需直接應(yīng)用，無需闡述相關(guān)的理論內(nèi)容，如其定義、應(yīng)用范圍等。6）案例報告要求真實，結(jié)合考生本職工作。應(yīng)圍繞案例主題收集相關(guān)資料，進(jìn)行深入的調(diào)查研究和分析，并將這一分析研究過程和相關(guān)結(jié)論以文字、圖表等方式組織到案例報告之中，形成完整的案例報告。7）案例報告編寫格式要求見附錄B及附錄C。8）上述沒有涉及但考生認(rèn)為重要和相關(guān)的其它補(bǔ)充資料。5 案例報告評定標(biāo)準(zhǔn)評審項目評審內(nèi)容評審權(quán)重體例格式格式規(guī)范性，文字量，結(jié)構(gòu)完整10%案例介紹案例主體要素明確，完整，相關(guān)背景清晰，提出的問題（論點）鮮明、準(zhǔn)確、合理20%案例分析綜合運(yùn)用物流管理知識，選用合適的分析方法，分析論述合理周密，邏輯性強(qiáng)，具體翔實的數(shù)據(jù)及圖表支持，具有實踐性、科學(xué)性50%成果或結(jié)論描述和總結(jié)企業(yè)在物流供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略層次或運(yùn)營層次的成功經(jīng)驗或失敗教訓(xùn)，結(jié)論合理，觀點明確，實踐性強(qiáng)，具有一定的創(chuàng)新性20%注意事項1）為維護(hù)評審的公正，案例報告將采取匿名評審的方式?？忌坏迷诎咐龍蟾嬷型嘎侗救说恼鎸嵣矸荨?）在案例報告評審過程中如發(fā)現(xiàn)抄襲等作弊行為，該案例報告一律按零分處理。6 答辯答辯的目的，就是檢查考生是否認(rèn)真獨立完成案例報告，是否具有解決實際問題的能力。1）答辯以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻的形式進(jìn)行?？忌仨毎匆?guī)定時間及地點參加答辯。2）每位考生的答辯時間大約為20分鐘，其中用5-7分鐘簡述案例報告內(nèi)容，用13-15分鐘回答評審專家的提問。3）評審專家圍繞案例報告擬題提問，所涉及問題包括在實際運(yùn)作中可能產(chǎn)生的風(fēng)險或報告中論述不清楚、不確切、不周全以及相互矛盾之處，考生即時回答，重點考察考生實際解決問題的能力。4）根據(jù)答辯情況及初評成績和初評意見，評審專家組給出評審意見和綜合評審成績。5）評審中出現(xiàn)答辯水平與案例分析脫節(jié)，或牽強(qiáng)附會，綜合評審成績應(yīng)為不及格，評審意見應(yīng)為不通過。7 評審組織實施全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會辦公室（教育部考試中心）與中國交通運(yùn)輸協(xié)會共同制定業(yè)務(wù)考評課程的考試實施管理辦法。依據(jù)本大綱的評判標(biāo)準(zhǔn)，評審專家對考生的案例報告提出初審意見及初審成績；評審專家組對考生進(jìn)行答辯，并根據(jù)答辯情況、初審意見及初審成績提出評審意見和評審成績。全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會辦公室（教育部考試中心）最終確認(rèn)并公布成績。附 錄 A選 題 參 考 物流配送中心合理選址問題 物流供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用 物流供應(yīng)鏈績效評價 現(xiàn)代物流系統(tǒng)布局與規(guī)劃 降低物流成本的方法與策略 JIT生產(chǎn)管理模式 第三方物流企業(yè)的市場環(huán)境及競爭戰(zhàn)略選擇 綠色物流構(gòu)建 逆向物流管理 物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新 制造業(yè)物流戰(zhàn)略 物流企業(yè)戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流技術(shù)在企業(yè)的具體應(yīng)用（VMI,ABC,MRPII,EDI,RFID） 第四方物流在我國的發(fā)展與應(yīng)用 電子商務(wù)物流體系的構(gòu)建和應(yīng)用 信息技術(shù)在物流企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用 物流配送與庫存控制 經(jīng)濟(jì)全球化條件下的企業(yè)采購策略 企業(yè)物流流程的優(yōu)化與管理 企業(yè)物流服務(wù)的考核與監(jiān)控 項目物流服務(wù)的分析與優(yōu)化 項目物流與供應(yīng)鏈的成本分析與控制 供應(yīng)鏈物流外包的管理與控制 其它與物流、供應(yīng)鏈管理有關(guān)的選題附 錄 B案 例 報 告 編 寫 格 式B 1 電子版名稱電子版名稱：全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)考證號（12位）業(yè)務(wù)考評示例：業(yè)務(wù)考評B 2 編寫格式的主要參考文獻(xiàn)案例報告編寫格式應(yīng)符合國家法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。在撰寫案例報告時應(yīng)著重參考下列文獻(xiàn)：GB/T1.12000標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 標(biāo)準(zhǔn)編寫的基本規(guī)定、GB7713一1987科學(xué)技術(shù)報告、學(xué)位論文和學(xué)術(shù)論文的編寫格式、CY/T352001科技文獻(xiàn)的章節(jié)編號方法、GB3100一1993國際單位制及其應(yīng)用。B 3 編寫要求 案例報告用A4（210mm297mm）白色稿紙單面打字，題名用小3號宋體字，章、節(jié)標(biāo)題用小4號宋體字，正文用5號宋體字。要求紙的四周留足空白邊緣，每一面的上方和左側(cè)應(yīng)分別留邊25mm以上，下方和右側(cè)應(yīng)分別留邊20mm以上。B 4 編寫格式B 4.1 案例報告的構(gòu)成，見圖1所示。封面 題名 前置部分 摘要 關(guān)鍵詞 目次頁. 引言 正文主體部分 結(jié)論 致謝（有必要時可寫） 參考文獻(xiàn) 附錄部分（有必要時可寫）圖1 案例報告構(gòu)成 B 5 前置部分B 5.1 封面案例報告封面示例見附錄C。B 5.2 摘要與關(guān)鍵詞摘要與關(guān)鍵詞獨立成一頁，置于封面之后。示例見圖2所示。摘要：。關(guān)鍵詞： 圖2 摘要與關(guān)鍵詞頁示例B 5.2.1 摘要摘要是案例報告的內(nèi)容不加注釋和評論的簡短陳述，應(yīng)說明案例報告所闡述的研究工作的目的、方法、結(jié)果和最終結(jié)論等。摘要采用報道性文摘形式，一般以400字左右為宜。B 5.2.2 關(guān)鍵詞案例報告選取38個詞作為關(guān)鍵詞。B 5.3 目次頁目次頁由案例報告的章、節(jié)、附錄等的序號、名稱和頁碼組成，另頁排在摘要與關(guān)鍵詞頁之后。目次頁示例見圖3所示。0 引言1 （第1章的名稱） 11.1 （第1章第1.1節(jié)的名稱） 21.1.1 （第1章第1.1.1節(jié)的名稱） 31.2 （第1章第1.2節(jié)的名稱） 41.2.1 （第1章第1.2.1節(jié)的名稱） 5 2 （第2章的名稱） 5結(jié)論 15參考文獻(xiàn) 15附錄A 16 圖3 目次頁示例B 6 主體部分B 6.1 格式主體部分必須另頁開始。B 6.2 序號B 6.2.1 章節(jié)序號章、節(jié)均需編寫序號和標(biāo)題。章、節(jié)序號規(guī)定為4個層次，第1層次稱為章，第24層次均稱為節(jié)。具體的編寫序號方法可參考圖3。B 6.2.2 圖、表、附注、參考文獻(xiàn)、公式等序號圖、表、附注、參考文獻(xiàn)、公式等序號一律用阿拉伯?dāng)?shù)字編排。B 6.2.3 頁碼案例報告的頁碼一律用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編頁碼，頁碼必須標(biāo)注在每頁的相同位置。封面、摘要與關(guān)鍵詞頁、目次頁、封底不編入頁碼。摘要與關(guān)鍵詞頁、目次頁等前置部分可單獨用阿拉伯?dāng)?shù)字編頁碼。B 6.2.4 附錄序號 附錄依序用大寫正體A，B，C，編序號。B 6.3 引言 1)引言部分應(yīng)簡要說明研究工作的目的、范圍、相關(guān)領(lǐng)域的前人工作和知識空白、理論基礎(chǔ)和分析、研究方法和實驗設(shè)計、預(yù)期結(jié)果和意義等。2)引言部分應(yīng)言簡意賅，不要與摘要部分內(nèi)容雷同；一般教科書中有的知識，在引言中不必贅述。B 6.4 正文正文是案例報告的核心部分，占主要篇幅，可以包括：企業(yè)所處環(huán)境和背景的分析研究，企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理、服務(wù)中存在或面臨的問題和挑戰(zhàn)的分析研究，相關(guān)的改進(jìn)性分析與試驗研究，數(shù)據(jù)資料，經(jīng)加工整理的圖、表，試驗和觀測的結(jié)果分析以及所形成的論點、結(jié)論等。由于研究工作涉及的選題、研究方法、工作進(jìn)程、結(jié)果表達(dá)方式等有較大的差異，對正文的內(nèi)容不能做統(tǒng)一的規(guī)定。但是，必須實事求是，客觀真切，準(zhǔn)確完備，層次分明，簡練可讀。B 6.4.1 圖圖應(yīng)有圖序號和圖名稱，置于圖的下方。必要時，應(yīng)將圖中的符號、標(biāo)記、代碼，以及試驗條件等，以最簡練的文字，橫排于圖序號和圖名稱的下方，作為圖例說明。B 6.4.2 表1)表的編排是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀，數(shù)據(jù)依次豎排。表應(yīng)有表序號和表名稱。2)必要時，應(yīng)將表中的符號、標(biāo)記、代碼，以及需要說明的事項，以最簡練的文字，橫排于表下方，作為表注。表內(nèi)附注的序號用小號阿拉伯?dāng)?shù)字并加單圓括號置于被標(biāo)注對象的右上角，如1)。B 6.4.3 數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式 1)正文中的公式、算式或方程式等應(yīng)編排序號，序號標(biāo)注于該式所在行（當(dāng)有續(xù)行時，應(yīng)標(biāo)注于最后一行）的最右邊。 2)較長的公式，另行居中橫排。若公式須轉(zhuǎn)行時，只能在，后斷開轉(zhuǎn)行，而在下一行開頭不應(yīng)重復(fù)這一記號。B 6.4.4 計量單位 使用國家法定計量單位。B 6.5 結(jié)論案例報告的結(jié)論是最終的、總體的結(jié)論。結(jié)論應(yīng)該準(zhǔn)確、完整、明確、精練。B 6.6 參考文獻(xiàn)見圖4所示。參考文獻(xiàn)類型標(biāo)志代碼包括：M，普通圖書；C，會議錄；G，匯編；N，報紙；J，期刊；D，學(xué)位論文；R，報告；S，標(biāo)準(zhǔn)；P，專利；DB，數(shù)據(jù)庫；CP，計算機(jī)程序；EB，電子公告；MT，磁帶；DK，磁盤；CD，光盤。參考文獻(xiàn)：1蔣有緒，郭泉水，馬娟，等.中國森林群落分類及其群落學(xué)特征M.2版.北京：科學(xué)出版社，1998.2中國力學(xué)學(xué)會.第3屆全國實驗流體力學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集C.天津：天津大學(xué)出版社，1990.3張志祥.間斷動力系統(tǒng)的隨機(jī)擾動及其在守恒律方程中的應(yīng)用D.北京：北京大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院，1998.4劉加林.多功能一次性壓舌板：中國，92214985.2P.1993-04-14.5 李曉東，張慶紅，葉琳，等.氣候?qū)W研究的若干理論問題J.北京大學(xué)學(xué)報：自然科學(xué)版，1999，35（1）：101-106.6BAKER S K，JACKSON M E. The future of resource sharingM. New York：The Haworth press，1995. 圖4 參考文獻(xiàn)著錄示例圖4 7 附錄1)附錄是作為案例報告主體部分的補(bǔ)充項目，并不是必需的。2)附錄必須編寫標(biāo)題，標(biāo)題編寫在“附錄”三字下面一行居中位置。附錄中章、節(jié)的編序號方法、排列格式與正文相同，但必須在其章、節(jié)順序號前加上附錄序號，如附錄B的章、節(jié)序號采用B1、B1.1、B1.1.1，表示