中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)考試(doc 13頁(yè)).doc

n 當(dāng)前文檔修改密碼：8362839關(guān)于發(fā)布中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)考試業(yè)務(wù)考評(píng)課程考試大綱的通知 考委辦函201010號(hào)各省、自治區(qū)、直轄市教育考試院（中心、局），高等教育自學(xué)考試辦公室： 根據(jù)全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)同中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)文關(guān)于合作開(kāi)考中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)和高等教育自學(xué)考試物流管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科、獨(dú)立本科段）的通知（考委【2004】10號(hào)）規(guī)定，業(yè)務(wù)考評(píng)課程是中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)高級(jí)證書(shū)的必考課程?，F(xiàn)公布該課程考試大綱。 請(qǐng)及時(shí)向社會(huì)公布，通過(guò)各種渠道通知參加該課程考試的考生。開(kāi)考通知將另行發(fā)布。 該課程的相關(guān)報(bào)考信息可查詢(xún)我辦社考網(wǎng)，網(wǎng)址：。全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)辦公室二一年三月十二日 附件:中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)考試業(yè)務(wù)考評(píng)課程考試大綱全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì) 制訂 目 錄1 能力考評(píng)要求2 考評(píng)形式3 案例報(bào)告論題選題4 案例報(bào)告撰寫(xiě)要求5 案例報(bào)告評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)6 答辯7 評(píng)審組織實(shí)施附錄A 選 題 參 考附錄B 案 例 報(bào) 告 編 寫(xiě) 格 式附錄C 封 面 示 例1 能力考評(píng)要求業(yè)務(wù)考評(píng)（課程代碼：05383）課程是中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理高級(jí)資格證書(shū)的必考課程。該課程的考評(píng)要求是，考查考生運(yùn)用物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)、觀點(diǎn)、方法和相應(yīng)的技能，從企業(yè)戰(zhàn)略管理層次或運(yùn)營(yíng)管理層次分析和解決企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理問(wèn)題的能力。2 考評(píng)形式按照本大綱的要求，考生提交案例報(bào)告；評(píng)審專(zhuān)家審閱案例報(bào)告提出初審意見(jiàn)及初審成績(jī)；評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)考生進(jìn)行答辯，并根據(jù)答辯情況、初審意見(jiàn)及初審成績(jī)提出評(píng)審意見(jiàn)和評(píng)審成績(jī)。初審成績(jī)滿(mǎn)分為100分，60分為及格。考生初評(píng)成績(jī)及格方可進(jìn)入答辯階段。評(píng)審成績(jī)滿(mǎn)分為100分，60分為及格。評(píng)審成績(jī)分為優(yōu)秀(90100分)、良好(8089分)、中等(7079分)、及格(6069分)、不及格(60分以下)五個(gè)檔次。3 案例報(bào)告論題選題考生的案例報(bào)告論題選題可以立足于本企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)層面或戰(zhàn)略層面。案例報(bào)告論題選題的具體要求如下：1）考生自己獨(dú)立選題，也可參考本大綱附錄A中給出的參考論題，從中自選一個(gè)或幾個(gè)方面的論題。2）考生所選論題應(yīng)與本企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理緊密相關(guān)，符合本企業(yè)及行業(yè)的實(shí)際情況及發(fā)展要求，具有一定的新穎性和可操作性。4 案例報(bào)告撰寫(xiě)要求1）案例報(bào)告要求考生理論結(jié)合實(shí)際，將物流管理知識(shí)靈活運(yùn)用到物流實(shí)踐中，體現(xiàn)出考生綜合的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例報(bào)告字?jǐn)?shù)要求500010000字（若有附錄，附錄部分不計(jì)入字?jǐn)?shù)）。2）案例報(bào)告應(yīng)結(jié)合本企業(yè)所處環(huán)境和背景，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀況、企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作流程等一系列與案例論述有關(guān)的因素，明確提出企業(yè)在物流與供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題或面臨的挑戰(zhàn)；運(yùn)用物流專(zhuān)業(yè)管理的知識(shí)、觀點(diǎn)、方法和相應(yīng)的技能，針對(duì)其問(wèn)題提出解決方案；真實(shí)地展示出該解決方案實(shí)施后對(duì)改進(jìn)企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐價(jià)值或成果。3）案例報(bào)告應(yīng)做到背景清晰，問(wèn)題明確，采用的分析方法適當(dāng)，數(shù)據(jù)充分嚴(yán)謹(jǐn)，分析深入周密，邏輯清晰，層次分明。案例報(bào)告應(yīng)具有實(shí)踐性和科學(xué)性，并具有一定的創(chuàng)新性。4）案例報(bào)告所需數(shù)據(jù)、參考文獻(xiàn)由考生自行準(zhǔn)備。案例報(bào)告中如需引用他人文獻(xiàn)的內(nèi)容或數(shù)據(jù)，應(yīng)注明出處，不得侵權(quán)。涉及考生所在企業(yè)商業(yè)秘密的內(nèi)容需經(jīng)處理使用，應(yīng)注意防止泄密。主考單位不承擔(dān)相關(guān)數(shù)據(jù)的保密義務(wù)。5）在案例報(bào)告中如使用一些理論分析工具，如SWOT、PDCA，只需直接應(yīng)用，無(wú)需闡述相關(guān)的理論內(nèi)容，如其定義、應(yīng)用范圍等。6）案例報(bào)告要求真實(shí)，結(jié)合考生本職工作。應(yīng)圍繞案例主題收集相關(guān)資料，進(jìn)行深入的調(diào)查研究和分析，并將這一分析研究過(guò)程和相關(guān)結(jié)論以文字、圖表等方式組織到案例報(bào)告之中，形成完整的案例報(bào)告。7）案例報(bào)告編寫(xiě)格式要求見(jiàn)附錄B及附錄C。8）上述沒(méi)有涉及但考生認(rèn)為重要和相關(guān)的其它補(bǔ)充資料。5 案例報(bào)告評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容評(píng)審權(quán)重體例格式格式規(guī)范性，文字量，結(jié)構(gòu)完整10%案例介紹案例主體要素明確，完整，相關(guān)背景清晰，提出的問(wèn)題（論點(diǎn)）鮮明、準(zhǔn)確、合理20%案例分析綜合運(yùn)用物流管理知識(shí)，選用合適的分析方法，分析論述合理周密，邏輯性強(qiáng)，具體翔實(shí)的數(shù)據(jù)及圖表支持，具有實(shí)踐性、科學(xué)性50%成果或結(jié)論描述和總結(jié)企業(yè)在物流供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略層次或運(yùn)營(yíng)層次的成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)，結(jié)論合理，觀點(diǎn)明確，實(shí)踐性強(qiáng)，具有一定的創(chuàng)新性20%注意事項(xiàng)1）為維護(hù)評(píng)審的公正，案例報(bào)告將采取匿名評(píng)審的方式?？忌坏迷诎咐龍?bào)告中透露本人的真實(shí)身份。2）在案例報(bào)告評(píng)審過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)抄襲等作弊行為，該案例報(bào)告一律按零分處理。6 答辯答辯的目的，就是檢查考生是否認(rèn)真獨(dú)立完成案例報(bào)告，是否具有解決實(shí)際問(wèn)題的能力。1）答辯以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻的形式進(jìn)行?？忌仨毎匆?guī)定時(shí)間及地點(diǎn)參加答辯。2）每位考生的答辯時(shí)間大約為20分鐘，其中用5-7分鐘簡(jiǎn)述案例報(bào)告內(nèi)容，用13-15分鐘回答評(píng)審專(zhuān)家的提問(wèn)。3）評(píng)審專(zhuān)家圍繞案例報(bào)告擬題提問(wèn)，所涉及問(wèn)題包括在實(shí)際運(yùn)作中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)或報(bào)告中論述不清楚、不確切、不周全以及相互矛盾之處，考生即時(shí)回答，重點(diǎn)考察考生實(shí)際解決問(wèn)題的能力。4）根據(jù)答辯情況及初評(píng)成績(jī)和初評(píng)意見(jiàn)，評(píng)審專(zhuān)家組給出評(píng)審意見(jiàn)和綜合評(píng)審成績(jī)。5）評(píng)審中出現(xiàn)答辯水平與案例分析脫節(jié)，或牽強(qiáng)附會(huì)，綜合評(píng)審成績(jī)應(yīng)為不及格，評(píng)審意見(jiàn)應(yīng)為不通過(guò)。7 評(píng)審組織實(shí)施全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)辦公室（教育部考試中心）與中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)共同制定業(yè)務(wù)考評(píng)課程的考試實(shí)施管理辦法。依據(jù)本大綱的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)審專(zhuān)家對(duì)考生的案例報(bào)告提出初審意見(jiàn)及初審成績(jī)；評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)考生進(jìn)行答辯，并根據(jù)答辯情況、初審意見(jiàn)及初審成績(jī)提出評(píng)審意見(jiàn)和評(píng)審成績(jī)。全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)辦公室（教育部考試中心）最終確認(rèn)并公布成績(jī)。附 錄 A選 題 參 考 物流配送中心合理選址問(wèn)題 物流供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用 物流供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià) 現(xiàn)代物流系統(tǒng)布局與規(guī)劃 降低物流成本的方法與策略 JIT生產(chǎn)管理模式 第三方物流企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 綠色物流構(gòu)建 逆向物流管理 物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新 制造業(yè)物流戰(zhàn)略 物流企業(yè)戰(zhàn)略 現(xiàn)代物流技術(shù)在企業(yè)的具體應(yīng)用（VMI,ABC,MRPII,EDI,RFID） 第四方物流在我國(guó)的發(fā)展與應(yīng)用 電子商務(wù)物流體系的構(gòu)建和應(yīng)用 信息技術(shù)在物流企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用 物流配送與庫(kù)存控制 經(jīng)濟(jì)全球化條件下的企業(yè)采購(gòu)策略 企業(yè)物流流程的優(yōu)化與管理 企業(yè)物流服務(wù)的考核與監(jiān)控 項(xiàng)目物流服務(wù)的分析與優(yōu)化 項(xiàng)目物流與供應(yīng)鏈的成本分析與控制 供應(yīng)鏈物流外包的管理與控制 其它與物流、供應(yīng)鏈管理有關(guān)的選題附 錄 B案 例 報(bào) 告 編 寫(xiě) 格 式B 1 電子版名稱(chēng)電子版名稱(chēng)：全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)考證號(hào)（12位）業(yè)務(wù)考評(píng)示例：業(yè)務(wù)考評(píng)B 2 編寫(xiě)格式的主要參考文獻(xiàn)案例報(bào)告編寫(xiě)格式應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。在撰寫(xiě)案例報(bào)告時(shí)應(yīng)著重參考下列文獻(xiàn)：GB/T1.12000標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)的基本規(guī)定、GB7713一1987科學(xué)技術(shù)報(bào)告、學(xué)位論文和學(xué)術(shù)論文的編寫(xiě)格式、CY/T352001科技文獻(xiàn)的章節(jié)編號(hào)方法、GB3100一1993國(guó)際單位制及其應(yīng)用。B 3 編寫(xiě)要求 案例報(bào)告用A4（210mm297mm）白色稿紙單面打字，題名用小3號(hào)宋體字，章、節(jié)標(biāo)題用小4號(hào)宋體字，正文用5號(hào)宋體字。要求紙的四周留足空白邊緣，每一面的上方和左側(cè)應(yīng)分別留邊25mm以上，下方和右側(cè)應(yīng)分別留邊20mm以上。B 4 編寫(xiě)格式B 4.1 案例報(bào)告的構(gòu)成，見(jiàn)圖1所示。封面 題名 前置部分 摘要 關(guān)鍵詞 目次頁(yè). 引言 正文主體部分 結(jié)論 致謝（有必要時(shí)可寫(xiě)） 參考文獻(xiàn) 附錄部分（有必要時(shí)可寫(xiě)）圖1 案例報(bào)告構(gòu)成 B 5 前置部分B 5.1 封面案例報(bào)告封面示例見(jiàn)附錄C。B 5.2 摘要與關(guān)鍵詞摘要與關(guān)鍵詞獨(dú)立成一頁(yè)，置于封面之后。示例見(jiàn)圖2所示。摘要：。關(guān)鍵詞： 圖2 摘要與關(guān)鍵詞頁(yè)示例B 5.2.1 摘要摘要是案例報(bào)告的內(nèi)容不加注釋和評(píng)論的簡(jiǎn)短陳述，應(yīng)說(shuō)明案例報(bào)告所闡述的研究工作的目的、方法、結(jié)果和最終結(jié)論等。摘要采用報(bào)道性文摘形式，一般以400字左右為宜。B 5.2.2 關(guān)鍵詞案例報(bào)告選取38個(gè)詞作為關(guān)鍵詞。B 5.3 目次頁(yè)目次頁(yè)由案例報(bào)告的章、節(jié)、附錄等的序號(hào)、名稱(chēng)和頁(yè)碼組成，另頁(yè)排在摘要與關(guān)鍵詞頁(yè)之后。目次頁(yè)示例見(jiàn)圖3所示。0 引言1 （第1章的名稱(chēng)） 11.1 （第1章第1.1節(jié)的名稱(chēng)） 21.1.1 （第1章第1.1.1節(jié)的名稱(chēng)） 31.2 （第1章第1.2節(jié)的名稱(chēng)） 41.2.1 （第1章第1.2.1節(jié)的名稱(chēng)） 5 2 （第2章的名稱(chēng)） 5結(jié)論 15參考文獻(xiàn) 15附錄A 16 圖3 目次頁(yè)示例B 6 主體部分B 6.1 格式主體部分必須另頁(yè)開(kāi)始。B 6.2 序號(hào)B 6.2.1 章節(jié)序號(hào)章、節(jié)均需編寫(xiě)序號(hào)和標(biāo)題。章、節(jié)序號(hào)規(guī)定為4個(gè)層次，第1層次稱(chēng)為章，第24層次均稱(chēng)為節(jié)。具體的編寫(xiě)序號(hào)方法可參考圖3。B 6.2.2 圖、表、附注、參考文獻(xiàn)、公式等序號(hào)圖、表、附注、參考文獻(xiàn)、公式等序號(hào)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字編排。B 6.2.3 頁(yè)碼案例報(bào)告的頁(yè)碼一律用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編頁(yè)碼，頁(yè)碼必須標(biāo)注在每頁(yè)的相同位置。封面、摘要與關(guān)鍵詞頁(yè)、目次頁(yè)、封底不編入頁(yè)碼。摘要與關(guān)鍵詞頁(yè)、目次頁(yè)等前置部分可單獨(dú)用阿拉伯?dāng)?shù)字編頁(yè)碼。B 6.2.4 附錄序號(hào) 附錄依序用大寫(xiě)正體A，B，C，編序號(hào)。B 6.3 引言 1)引言部分應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明研究工作的目的、范圍、相關(guān)領(lǐng)域的前人工作和知識(shí)空白、理論基礎(chǔ)和分析、研究方法和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、預(yù)期結(jié)果和意義等。2)引言部分應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，不要與摘要部分內(nèi)容雷同；一般教科書(shū)中有的知識(shí)，在引言中不必贅述。B 6.4 正文正文是案例報(bào)告的核心部分，占主要篇幅，可以包括：企業(yè)所處環(huán)境和背景的分析研究，企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理、服務(wù)中存在或面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)的分析研究，相關(guān)的改進(jìn)性分析與試驗(yàn)研究，數(shù)據(jù)資料，經(jīng)加工整理的圖、表，試驗(yàn)和觀測(cè)的結(jié)果分析以及所形成的論點(diǎn)、結(jié)論等。由于研究工作涉及的選題、研究方法、工作進(jìn)程、結(jié)果表達(dá)方式等有較大的差異，對(duì)正文的內(nèi)容不能做統(tǒng)一的規(guī)定。但是，必須實(shí)事求是，客觀真切，準(zhǔn)確完備，層次分明，簡(jiǎn)練可讀。B 6.4.1 圖圖應(yīng)有圖序號(hào)和圖名稱(chēng)，置于圖的下方。必要時(shí)，應(yīng)將圖中的符號(hào)、標(biāo)記、代碼，以及試驗(yàn)條件等，以最簡(jiǎn)練的文字，橫排于圖序號(hào)和圖名稱(chēng)的下方，作為圖例說(shuō)明。B 6.4.2 表1)表的編排是內(nèi)容和測(cè)試項(xiàng)目由左至右橫讀，數(shù)據(jù)依次豎排。表應(yīng)有表序號(hào)和表名稱(chēng)。2)必要時(shí)，應(yīng)將表中的符號(hào)、標(biāo)記、代碼，以及需要說(shuō)明的事項(xiàng)，以最簡(jiǎn)練的文字，橫排于表下方，作為表注。表內(nèi)附注的序號(hào)用小號(hào)阿拉伯?dāng)?shù)字并加單圓括號(hào)置于被標(biāo)注對(duì)象的右上角，如1)。B 6.4.3 數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)式 1)正文中的公式、算式或方程式等應(yīng)編排序號(hào)，序號(hào)標(biāo)注于該式所在行（當(dāng)有續(xù)行時(shí)，應(yīng)標(biāo)注于最后一行）的最右邊。 2)較長(zhǎng)的公式，另行居中橫排。若公式須轉(zhuǎn)行時(shí)，只能在，后斷開(kāi)轉(zhuǎn)行，而在下一行開(kāi)頭不應(yīng)重復(fù)這一記號(hào)。B 6.4.4 計(jì)量單位 使用國(guó)家法定計(jì)量單位。B 6.5 結(jié)論案例報(bào)告的結(jié)論是最終的、總體的結(jié)論。結(jié)論應(yīng)該準(zhǔn)確、完整、明確、精練。B 6.6 參考文獻(xiàn)見(jiàn)圖4所示。參考文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)志代碼包括：M，普通圖書(shū)；C，會(huì)議錄；G，匯編；N，報(bào)紙；J，期刊；D，學(xué)位論文；R，報(bào)告；S，標(biāo)準(zhǔn)；P，專(zhuān)利；DB，數(shù)據(jù)庫(kù)；CP，計(jì)算機(jī)程序；EB，電子公告；MT，磁帶；DK，磁盤(pán)；CD，光盤(pán)。參考文獻(xiàn)：1蔣有緒，郭泉水，馬娟，等.中國(guó)森林群落分類(lèi)及其群落學(xué)特征M.2版.北京：科學(xué)出版社，1998.2中國(guó)力學(xué)學(xué)會(huì).第3屆全國(guó)實(shí)驗(yàn)流體力學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集C.天津：天津大學(xué)出版社，1990.3張志祥.間斷動(dòng)力系統(tǒng)的隨機(jī)擾動(dòng)及其在守恒律方程中的應(yīng)用D.北京：北京大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院，1998.4劉加林.多功能一次性壓舌板：中國(guó)，92214985.2P.1993-04-14.5 李曉東，張慶紅，葉琳，等.氣候?qū)W研究的若干理論問(wèn)題J.北京大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，1999，35（1）：101-106.6BAKER S K，JACKSON M E. The future of resource sharingM. New York：The Haworth press，1995. 圖4 參考文獻(xiàn)著錄示例圖4 7 附錄1)附錄是作為案例報(bào)告主體部分的補(bǔ)充項(xiàng)目，并不是必需的。2)附錄必須編寫(xiě)標(biāo)題，標(biāo)題編寫(xiě)在“附錄”三字下面一行居中位置。附錄中章、節(jié)的編序號(hào)方法、排列格式與正文相同，但必須在其章、節(jié)順序號(hào)前加上附錄序號(hào)，如附錄B的章、節(jié)序號(hào)采用B1、B1.1、B1.1.1，表示