《倉儲(chǔ)與配送管理》階段測試題.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632倉儲(chǔ)與配送管理階段測試題第一章第五章測試題一、 填空：（每空0.5分，共11分） 1倉儲(chǔ)管理須遵循 原則 原則、 原則。 2倉庫通常由 、 、 三大部分組成。 3我國托盤規(guī)格與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織規(guī)定的通用尺寸一致，主要有三個(gè)規(guī)格： 、 、 。 4倉儲(chǔ)合同事人分別為 和 。倉儲(chǔ)合同在 時(shí)生效。 5在入庫時(shí)，對(duì)貨物的 和 進(jìn)行檢驗(yàn)。 6碼垛的基本要求是 、 、 、 、 和 。 7倉儲(chǔ)合同的成立須經(jīng)過兩個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)是 和 。二、 單項(xiàng)選擇題 1第三方物流企業(yè)的倉儲(chǔ)屬于（ ）A 企業(yè)自營倉儲(chǔ) B 營業(yè)倉儲(chǔ) C 公共倉儲(chǔ) D 戰(zhàn)略儲(chǔ)備倉儲(chǔ) 2注重貨周轉(zhuǎn)作業(yè)效率和周轉(zhuǎn)率的是（ ）A 儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ) B物流中心倉儲(chǔ) C 保稅倉儲(chǔ) D運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉儲(chǔ) 3貨物所有權(quán)隨貨物交付而轉(zhuǎn)移的倉儲(chǔ)是（ ）A 保管式倉儲(chǔ) B 混藏式倉儲(chǔ) C 消費(fèi)式倉儲(chǔ) D 加工式倉儲(chǔ) 4商品入庫業(yè)務(wù)流程的第一道作業(yè)環(huán)節(jié)是（ ）A 接運(yùn) B 內(nèi)部交接 C 驗(yàn)收 D 保管保養(yǎng) 5鐵路貨車站臺(tái)距地面（ ）A 2米 B 1.8米 C 1.2米 D 1.6米 6出庫時(shí)受先進(jìn)先出限制的貨架是（ ）A 重力式貨架 B 駛?cè)胧截浖?C 駛出式貨架 D 閣樓式貨架 7適用于存放長型鋼材的貨架是（ ）A 托盤貨架 B 閣樓式貨架 C 懸臂式貨架 D 移動(dòng)式貨架 8倉容利用率最高的是（ ）A 固定貨物貨位 B 不固定貨物貨位 C 分類固定貨物貨位 9裝載在托盤上貨物，其搬運(yùn)活性指數(shù)為（ ）A 1 B 2 C 3 D 4 E 0 10以下不屬于出庫程序的是（ ）A 包裝 B 加工 C 核單 D 清理三、 多項(xiàng)選擇題：1混藏倉儲(chǔ)的特點(diǎn)是（ ） A 保管對(duì)象是種類物 B 保管對(duì)象是特定物 C 原物返還，所有權(quán)不轉(zhuǎn)移 D 替代物返還，所有權(quán)不轉(zhuǎn)移2倉儲(chǔ)合同是（ ） A 行為合同 B 實(shí)踐性合同 C 雙務(wù)合同 D 要式合同 E 諾成性合同 3甲乙雙方簽訂一份倉儲(chǔ)合同后，約定由甲方為乙方儲(chǔ)存一批貨物，乙方的該批貨物屬易燃品，乙方未在合同中注明，貨物入庫后，因溫度過高，發(fā)生自燃，造成甲方庫房燒毀，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)50多萬元，并造成甲方死亡一人重傷二人，根據(jù)法律規(guī)定，下列表述正確的是（ ）A 乙方應(yīng)賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失 B 乙方向甲方只支付違約金C 乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任 D 乙方和甲方共同承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失 4貨物數(shù)量檢驗(yàn)包括下列（ ）內(nèi)容。A 重量 B 長度 C 件數(shù) D 體積 5入庫貨物進(jìn)行全檢的貨物有以下（ ）A 定尺鋼材 B 貴重物品 C 易損害物品 D 帶包裝的金屬材料 E 不帶包裝的金屬材料四、 判斷題：1 倉儲(chǔ)就是在特定的場所儲(chǔ)存的物品。其對(duì)象必須是實(shí)物動(dòng)產(chǎn)。（ ）2 從澳大利亞進(jìn)口的裸裝活種牛屬于散貨。（ ）3 地面使用率達(dá)80%的貨架是閣樓式貨架（ ）4 運(yùn)輸中介中的貨運(yùn)代理人和經(jīng)紀(jì)人都是提供服務(wù)，以收取傭金為目的。（ ）5 搬家公司是參與物流某項(xiàng)功能的服務(wù)者，因此也屬于物流經(jīng)營者。（ ）6 保管期限屆滿時(shí)，保管人嚴(yán)格承擔(dān)歸還原物的責(zé)任，但倉儲(chǔ)物在倉儲(chǔ)期間自然增加的孳息，可自行留存，不用歸還。（ ）7 倉儲(chǔ)合同的標(biāo)的是倉儲(chǔ)保管行為，但標(biāo)的物是倉儲(chǔ)物。（ ）8 預(yù)約合同并不是倉儲(chǔ)合同本身，僅僅是雙方達(dá)成了將要訂立倉儲(chǔ)合同的協(xié)議，因此它不是有效的合同。（ ）9 如果存貨人提前提取倉儲(chǔ)物，保管人可適當(dāng)減少倉儲(chǔ)費(fèi)用。（ ）10倉單轉(zhuǎn)讓時(shí)，由出讓人進(jìn)行背書，則倉單受讓人就可獲得提取倉儲(chǔ)物的權(quán)利。（ ）五、 簡答題：1 倉儲(chǔ)在物流管理中有什么作用？2 倉儲(chǔ)合同如何變更與解除？會(huì)產(chǎn)生什么后果？3 選擇貨位要遵循哪些原則？六、 計(jì)算題：1 某倉庫單位面積技術(shù)定額為3t/m2,，現(xiàn)有10m6 m6 m倉庫貨位，計(jì)劃堆存某商品一批，已知該商品為紙箱包裝，箱尺寸為30cm30cm60cm，每箱重20kg，問該貨位能堆放多少箱？2某倉庫有兩個(gè)貨位，第一個(gè)貨位預(yù)計(jì)存放電視機(jī)，限高6層，每箱重60KG，每箱底面積為0.6m0.6m，有效占用面積為100 m2。第二個(gè)貨位預(yù)計(jì)存放機(jī)器零件，限高7層，每箱重100KG，每箱底面積為0.4 m0.5 m，有效占用面積為20 m2。請估算該倉庫的儲(chǔ)存能力。（注該倉庫地面的單位面積定額為2.5噸/平方米）七、 案例分析題：甲乙雙方于1995年4月20日簽定了倉儲(chǔ)租賃合同，甲方將自已倉庫租給乙方使用，租賃期限為3年，從1995年5月10日至1998年5月10日，如一方違約須向另一方支付違約金30萬元并賠償損失，乙方向甲方支付定金2萬元。乙方租賃期間，經(jīng)營效益很好，平均每月有5萬元利潤收入。甲方于1997年3月10日突然提出：將原租賃給乙方的倉庫收回。問乙方此時(shí)應(yīng)提出什么索賠要求？倉儲(chǔ)與配送管理第一章第五章測試題參考答案一、 填空：1. 效率、經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)2. 生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、行政生活區(qū)3. 800mm1000mm、800mm1200mm、1000mm1200mm4. 存貨人、保管人、成立5. 數(shù)量、外觀、質(zhì)量6. 合理、牢固、定量、整齊、節(jié)約、方便7. 要約、承諾二、 單項(xiàng)選擇題：1.B2.D3.C4.A5.D6.B7.C8.B9.B10.B三、 多項(xiàng)選擇題：1. AD2. ACE3. AC4. ABCD5. BE四、 判斷題：1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 五、 簡答題：1. 運(yùn)輸整合和配載。分揀和產(chǎn)品組合。流通加工。平衡生產(chǎn)和保證供貨。存貨控制。2. 變更：倉儲(chǔ)合同當(dāng)事人以防因?yàn)槔嫘枨?，向另一方提出變更合同要求，要求另一方在期限?nèi)答復(fù)。則合同發(fā)生變更。如果另一方在期限內(nèi)拒絕變更，則合同不能變更。解除：存貨人保管人協(xié)議解除合同，出現(xiàn)法律規(guī)定的倉儲(chǔ)合同解除條件而解除合同。后果：存貨人保管人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅，為履行部分終止履行。合同解除不影響合同清算條款的效力。3. 根據(jù)貨物的尺度、貨量、特性、保管要求選擇貨位。 保證先進(jìn)先出，緩不圍急。 出入庫頻率高使用方便作業(yè)的貨位。 小票集中，大不圍小，重近輕遠(yuǎn)。 方便操作，作業(yè)分布均勻。六、 計(jì)算題：1. 6600箱2. 150t七、 案例分析題：30萬+70萬=100萬514=70倉儲(chǔ)與配送自測題（一）一、 名詞解釋1. 混藏倉儲(chǔ)：2.JIT：3.配送：4.配送合同：二、 判斷題1 無形資產(chǎn)可以作為倉儲(chǔ)物。（）2 托盤貨架的優(yōu)點(diǎn)主要是它可以實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出和高堆垛，避免直接堆滿時(shí)對(duì)下層貨物的擠壓。（）3 保管或倉儲(chǔ)經(jīng)營的經(jīng)營收益主要來自于存貨人支付的倉儲(chǔ)保管費(fèi)。（）4 倉儲(chǔ)合同的標(biāo)的是倉儲(chǔ)物。()5 倉單是有價(jià)證券，這種有價(jià)證券的價(jià)值是固定不變的。（）6 如果倉庫內(nèi)的溫度下降到露點(diǎn)以下時(shí)，倉庫內(nèi)的物質(zhì)容易受潮變質(zhì)。（）7 處于運(yùn)輸狀態(tài)的商品也是庫存。（）8 干粉滅火器和清水滅火器的滅火原理都屬于“窒息法”滅火。（）9 配送中心可以說是物流中心的一種形式。（）10“日配”就是指用戶的訂貨發(fā)出后24小時(shí)之內(nèi)將貨物送到用戶手中。（）三、 填空題1 配送活動(dòng)根據(jù)配送的實(shí)踐和配送貨物的數(shù)量不同可以分為以下五種形式 和及時(shí)配送關(guān)系。2 為了保證安全作業(yè)，人力操作中男工人力搬運(yùn)貨物每件不超過 kg，距離不大于 m。3 常用的滅火方法有 化學(xué)抑制法、綜合滅火法等幾種。4 常用的訂貨點(diǎn)技術(shù)有兩種方法，它們是 和 。5 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織規(guī)定的通用托盤規(guī)格有 1200800mm。6 已知一井型貨躲的縱向方向擺放200 跟鋼管，橫向方向擺放50根鋼管，共堆放20層，則該貨垛的鋼管總數(shù)為 根。7 倉儲(chǔ)合同的當(dāng)事人包括 。其訂立程序是 。8 倉儲(chǔ)經(jīng)營的基本方法有 倉庫租貨經(jīng)營、流通加工經(jīng)營等幾種。四、選擇題1 一些配送企業(yè)配送的貨物主要是原材料、半成品等，它們的服務(wù)對(duì)象主要是生產(chǎn)企業(yè)和大型商業(yè)組織，那么這類配送企業(yè)是（）。A. 供應(yīng)型配送中心B.銷售型配送中心C.儲(chǔ)存型配送中心2 下列那些性質(zhì)是糧食類物品再進(jìn)行倉儲(chǔ)是的特性（）。A. 自熱性B.吸濕性C.易收蟲害性D.揚(yáng)塵爆炸性 3 某倉儲(chǔ)企業(yè)2003年的年平均庫存量為100t，而在03年種儲(chǔ)存物質(zhì)共丟失0.5 t，損壞2.5t，變質(zhì)3t，請計(jì)算物品完好率是（）。A. 80%B.94%C.93%D.95%4“主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件”的英文符號(hào)是（）。A.MRP B.MPS C.BOM D.PIF5 搬運(yùn)活性指數(shù)中，數(shù)字“1”代表（）。A.物料散放地面B.物料置于托盤內(nèi)C.物料放在輸送機(jī)上D.物料成捆或置于箱內(nèi)6 下列那些貨架可以實(shí)現(xiàn)“先進(jìn)先出”（）。A.駛?cè)胧截浖蹷.駛處駛?cè)胧截浖蹸.重力式貨架D.移動(dòng)式貨架7 下列哪一種貨位使用方式的倉容利用率最高（）。A.固定貨物貨位B.不固定貨物貨位C.分類固定貨物貨位8 下列那種火引起的初起火災(zāi)不能用水撲滅（）。A.普通火B(yǎng).油累活C.電氣火9 已知某產(chǎn)品A的生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)圖如下，則要生產(chǎn)一個(gè)A需要多少個(gè)零部件（）。A. 3個(gè)B.5個(gè)C.7個(gè)A B(2) C(3)C(2) D(1)10下列那一項(xiàng)內(nèi)容不屬于數(shù)量檢驗(yàn)范圍（）。A. 貨物件數(shù)B.貨物重量C.貨物體積D.貨物外觀五計(jì)算題1 一直某產(chǎn)品的年需求量為10000箱，單次訂貨成本為2元/次，單位產(chǎn)品的庫存成本為：1元/箱一年。求經(jīng)濟(jì)訂貨批量。最小總成本。2 某倉儲(chǔ)公司2003年到庫物質(zhì)共2000t，出庫1500t，年初庫存500t。全年錯(cuò)收錯(cuò)發(fā)貨物共30t，損壞變質(zhì)貨物共10t，請計(jì)算吞吐量，年平均庫存量，物質(zhì)收發(fā)差錯(cuò)率，物資完好率。3 已知某配送中心A與其客戶B、C、D、C、F之間的路線圖如下：請通過計(jì)算找出從配送中心到其各個(gè)用戶的最短配送路徑。 B 74 D4F A543 8 5 E C 六簡答題：1 簡述倉儲(chǔ)的基本任務(wù)。2 簡述保管或倉儲(chǔ)經(jīng)營的特點(diǎn)。3 簡述倉儲(chǔ)管理人的合同權(quán)利和義務(wù)。4 簡述配送的要素。5 簡述配送的要素。6 案例分析：海福發(fā)展（深圳）有限公司坐落在深圳福田保稅區(qū)，是一家為高科技電子產(chǎn)品企業(yè)提供物流配送服務(wù)的企業(yè)。該公司承接了IBM公司在我國境內(nèi)生產(chǎn)廠的電子料件的配送業(yè)務(wù)，他們將IBM分布在全球各地共140余家供應(yīng)商得了件通過海陸空物流網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地聯(lián)系在一起。料件集裝箱運(yùn)大香港機(jī)場火碼頭后，由公司配送中心進(jìn)行報(bào)關(guān)、接運(yùn)、質(zhì)檢、分揀、選貨、配套、集成、結(jié)算、制單、信息傳遞、運(yùn)輸、裝卸等項(xiàng)作業(yè)。將上千種電子料件在24小時(shí)內(nèi)安全、準(zhǔn)確完成從香港保稅區(qū)IBM工廠生產(chǎn)線的物流過程。保證IBM的各地供應(yīng)上，與此同時(shí)，還要完成IBM、海福、供應(yīng)商三者之間的費(fèi)用結(jié)算。請分析：1.海福發(fā)展有限公司的配送體系屬于哪一種配送模式。2.該種配送模式的特點(diǎn)。 參考答案（自測題一）一、 名詞解釋1.混藏倉儲(chǔ)：是指存貨人將一定品質(zhì)、數(shù)量的貨物交付保管人儲(chǔ)藏，而在儲(chǔ)存保管期屆滿時(shí)，保管人員需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲(chǔ)方法。2.JIT：準(zhǔn)時(shí)制。實(shí)質(zhì)精確測定生產(chǎn)個(gè)工藝環(huán)節(jié)作業(yè)效率的前提下，按訂單確定的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)控制，以消除一切無效作業(yè)與浪費(fèi)的一種管理模式。3.配送：在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按使送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。4.配送合同：配送合同適配送經(jīng)營人與配送委托人有關(guān)確定配送服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。二、 判斷題..9.10.a) 填空題i. 定時(shí)配送、定量配送、定時(shí)定量配送、定時(shí)定線路配送ii. 80、60iii. 冷卻法、窒息法、隔絕法iv. 定量訂貨法、定期訂貨法v. 1000mm800mm、1200mm800mmvi. 2500vii. 存貨人、保管人、要約、承諾viii. 保管倉儲(chǔ)經(jīng)營、混藏倉儲(chǔ)經(jīng)營、消費(fèi)倉儲(chǔ)經(jīng)營b) 選擇題1.A2.ABCD3.B4.C5.D6.BCD7.B8.BC9.C10.Dc) 計(jì)算題i. Q=200箱C=Q/2H+D/QS=200/21+10000/2002=200（元）ii. 吞吐量=2000+1500=3500t年平均庫存=（500+1500+2000-1500）/2=750t物資收發(fā)差錯(cuò)率=30/3500100%=98.67%物資完好率=（750-10）/750100%=98.67%iii. dAB=7 dAC=8 min=dAB=7 LAB=7dAB=8 dAC=LAB+Dbc=7+5=12dAD=LAB=dBD=7+4=11min=dAC=8LAC=8dAD=LAB+dAB=7+4=11dAD=LAC+dCD=8+4=12dAE=LAC+dCE=8+5=131. Amin=dAD=LAB+dBD=11LAD=11 dAF=LAD=dDF=11+4=15dAD=LAC+dCE=8+5=13min=dAE=13LAE=13dAF=LAD+dDF=11+4=15dAF=LAE+dEF=13+3=16min=dAE=15LAF=15所以A到B的最短路徑：A-B距離為7所以A到C的最短路徑：A-C距離為8所以A到D的最短路徑：A-B-D距離為11所以A到E的最短路徑：A-C-E距離為13所以A到F的最短路徑：A-B-D-F距離為15d) 簡述題倉儲(chǔ)與配送自測題（二）一、 名詞解釋1、 倉儲(chǔ)2、 流通加工3、 定期訂貨法4、 配送中心二、 選擇題1、倉儲(chǔ)管理的基本原則（ ）A、效率的原則 B、經(jīng)濟(jì)效益原則 C、保值原則 D、服務(wù)原則2、殘酷租賃經(jīng)營人的收益主要來自于（ ）A、租金 B、倉儲(chǔ)費(fèi) C、租金和倉儲(chǔ)費(fèi) D、貨物價(jià)值3、集裝箱優(yōu)點(diǎn)（ ）A、裝卸快、效率高 B、集小為大 C、防商品損傷 D、減少包裝費(fèi)4、倉庫使用規(guī)劃過程中考慮因素（ ）A、場地面積 B、設(shè)施、儲(chǔ)藏利用空間 C、作業(yè)流程 D、周圍環(huán)境5、合同書由（ ）部分構(gòu)成A、合同名稱 B、合同編號(hào) C、合同條款 D、當(dāng)事人簽署6、在進(jìn)行部分貨物出庫作業(yè)時(shí)，應(yīng)按照（ ）原則，安排出貨。A、先進(jìn)先出 B、貴重物品先出 C、易壞先出 D、不利保管先出7、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織規(guī)定托盤規(guī)格有（ ）A、800mm*1000mm B、800mm*1200mm C、1000mm*1200mm D、1200mm*1100mm8、滅火方法（ ）A、冷卻法 B、窒息法 C、隔絕法 D、化學(xué)抑制法9、配送中心的效率主要來自（ ）A、降低物流成本 B、統(tǒng)一進(jìn)貨 C、縮短時(shí)間，提供服務(wù) D、統(tǒng)一配送10、配送中心核心作業(yè)項(xiàng)目（ ）A、接受訂單 B、進(jìn)貨作業(yè) C、理貨配貨 D、出貨作業(yè)三、 填空1、倉儲(chǔ)的種類按照經(jīng)營主題可劃分為 、 、 、 ，按倉儲(chǔ)物處理方式劃分為 、 、 。2、雜貨堆場對(duì)于存儲(chǔ)貨物在 、 、 一致的前提下，將堆場劃分為若干保管區(qū)域進(jìn)行儲(chǔ)存。3、當(dāng)倉儲(chǔ)合同的標(biāo)的是 。4、當(dāng)倉儲(chǔ)合同訂立后未履行時(shí)，支付定金一方違約的，定金 ，收取定金一方違約的， 。5、冷藏是將溫度控制在 進(jìn)行保存；冷凍是將溫度控制在 以下進(jìn)行保存。6、銷售型配送中心是以 為主要目的，以 為營銷手段。四、 判斷題1、倉儲(chǔ)對(duì)象既可以是生產(chǎn)資料，也可以是生活資料；可以是實(shí)物，也可以是非實(shí)物。（ ）2、進(jìn)行物資儲(chǔ)存既是倉儲(chǔ)活動(dòng)的表征，也是倉儲(chǔ)的最基本任務(wù)。（ ）3、簽訂消費(fèi)式倉儲(chǔ)合同，存貨人在放在商品時(shí)，同時(shí)將商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移給保管人。（ ）4、倉儲(chǔ)合同是諾成性合同，在合同成立時(shí)就生效。（ ）5、在格式合同中，存貨人有簽署或不簽署合同的權(quán)利，和商定格式合同條款的權(quán)利。（ ）6、作為一般倉儲(chǔ)合同，保管人在交還倉儲(chǔ)物時(shí)，應(yīng)將原物及其孳息、殘余物一同交還。（ ）7、保管人對(duì)已簽發(fā)出的倉單進(jìn)行分割后，原有倉單自動(dòng)失效，不用收回。（ ）8、對(duì)于巨毒化學(xué)品應(yīng)實(shí)行三日呢收發(fā)制度。（ ）9、多點(diǎn)紛紜在保證客戶需求前提下，將多客戶貨物搭配裝載，充分利用運(yùn)力，提高配送效率。（ ）五、 簡答題1、 倉儲(chǔ)商務(wù)有何基本內(nèi)容2、 如何作到搬運(yùn)合理化3、 倉儲(chǔ)作業(yè)有怎樣的安全特性4、 配送特點(diǎn)有哪些5、 協(xié)同配送優(yōu)勢有哪些六、 計(jì)算題1、某產(chǎn)品年需求量1000件，訂貨成本5元/次，單價(jià)12。5元/件，儲(chǔ)存費(fèi)率為10%，提前期為5天，求訂購批量、總訂購成本、訂貨點(diǎn)。（一年365天）2、某倉庫某次需運(yùn)輸水泥和鋼材兩種貨物，水泥質(zhì)量體積為0.9m3/t。鋼材是1.7m3/t。計(jì)劃使用車輛的載重量為20t。車輛容積為21m3。試問如何裝載使車輛的載重能力和車廂容積都充分利用？3、 A產(chǎn)品及其零部件需求量計(jì)算表名稱庫存總需求量實(shí)際需求量A35100B25C5D40E64F33A B(2) C(1)D(1) E(2) F(2)A產(chǎn)品結(jié)構(gòu)示意圖 MRP采購訂貨計(jì)算表（部件“C”，LT=2周，Q=20件）時(shí)間（周）1234567總需要量121571016計(jì)劃到貨量庫存計(jì)劃訂貨量七、 案例分析晨達(dá)配送中心與流花食品廠簽訂配送合同，該廠將貨物存儲(chǔ)在配送中心。3月20日，20箱薯片由晨達(dá)配送到新世紀(jì)超市。到貨后，超市收貨人在未做驗(yàn)貨情況下簽收配送單。3月21日，超市人員發(fā)現(xiàn)該批薯片大部分由于長期保存不當(dāng)受潮，且在送貨途中顛簸碎裂。超市向流花食品廠進(jìn)行索賠，但該廠要求晨達(dá)進(jìn)行賠償，并扣壓支付給晨達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用。晨達(dá)不服，將配送剩余物強(qiáng)行占有，以超市已簽單為由，拒不歸還。請分析，在此事件中，配送人、委托人、收貨人三方具有的權(quán)利與義務(wù)分別是什么？參考答案（自測題二）一、1、 特定場所儲(chǔ)存物品的行為2、 為了提高物流速度和物品利用率，在物品進(jìn)入流通領(lǐng)域后，按客戶的要求進(jìn)行的加工活動(dòng)3、 按預(yù)先確定的訂貨時(shí)間間隔進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的庫存管理方法4、 從事配送業(yè)務(wù)的無六場所或組織。它應(yīng)基本符合下列要求：主要為特定的客戶服務(wù)；配送功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍?。欢嗥贩N，小批量可；以配送為主，儲(chǔ)存為輔。二、1、ABD 2、A 3、ACD 4、BC 5、ABCD 6、ACD 7、ABC 8、ABCD 9、BD 10、C三、1、企業(yè)自營倉儲(chǔ) 商業(yè)營業(yè)倉儲(chǔ) 公共倉儲(chǔ) 戰(zhàn)略儲(chǔ)備倉儲(chǔ) 保管式倉儲(chǔ) 加工式倉儲(chǔ) 消費(fèi)式倉儲(chǔ)2、性能 養(yǎng)護(hù)措施 消防方法 3、倉儲(chǔ)保管行為4、不退還 雙倍退還訂金5、0-5 06、銷售商品 配送四、1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、五、1、答：1、倉儲(chǔ)經(jīng)營決策 2、市場調(diào)查和市場宣傳3、訂立倉儲(chǔ)合同 4、存貨人向倉庫存貨5、保管人接收貨物和保管貨物 6、存貨人提貨2、答：1、作業(yè)對(duì)象的多樣性 2、作業(yè)場地的多變性3、裝卸搬運(yùn)作業(yè)銜接流暢 4、機(jī)械化作業(yè)5、托盤化、集成化等成組作業(yè) 6、省力化作業(yè)7、系統(tǒng)化3、答：1、作業(yè)對(duì)象的多樣性 2、裝卸搬運(yùn)移動(dòng)距離最近3、機(jī)械作業(yè)與人力作業(yè)并重 4、突發(fā)性和不均衡5、任務(wù)緊迫性 6、不規(guī)范的貨物5、 答：1、配送是物流結(jié)點(diǎn)至用戶的一種特殊送貨形式2、配送是運(yùn)輸與其他活動(dòng)共同構(gòu)成的結(jié)合體3、配送是以供應(yīng)者送貨到用戶的形式進(jìn)行供應(yīng)4、配送是在全面配貨基礎(chǔ)上，按照用戶要求進(jìn)行的送貨服務(wù)5、配送是一項(xiàng)有計(jì)劃的活動(dòng)6、答：1、從貨主角度來講，通過配送可以提高無六效率。采用協(xié)同配送送貨方可以實(shí)現(xiàn)少量物流配送，收貨方可以統(tǒng)一驗(yàn)貨，提高物流配送水平。2、從運(yùn)輸者角度講，可以籌集資金，大宗運(yùn)貨，提高車輛使用率，是服務(wù)多樣化。六、1、解：1、90件2、12次 60元3、14件2、解：16.25t 3.75t3、解：A產(chǎn)品及其零部件需求量計(jì)算表名稱庫存總需求量實(shí)際需求量A3510065B25652=130105C5651=6560D401051=10565E641052=210146F33652=13097 MRP采購訂貨計(jì)算表（部件“C”，LT=2周，Q=20件）時(shí)間（周）1234567總需要量121571016計(jì)劃到貨量2020庫存5131811155計(jì)劃訂貨量2020七、答： 配送經(jīng)營人采取合適方法履行配送義務(wù)配送人接受配送物并承擔(dān)倉儲(chǔ)和保管義務(wù)配送人返還配送剩余物，委托人處理殘料收貨人收貨貨物，有義務(wù)進(jìn)行理算查驗(yàn)自測題（三）（倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)）一、單項(xiàng)選擇題1、以下對(duì)商品驗(yàn)收的作用，描述不正確的是（ ）A、驗(yàn)收是作好商品保管保養(yǎng)的基礎(chǔ) B、驗(yàn)收有利于維護(hù)貨主利益C、驗(yàn)收記錄是買方提出退貨、換貨和索賠的依據(jù) D、驗(yàn)收是避免商品積壓，減少經(jīng)濟(jì)損失的重要手段2、如對(duì)砂石進(jìn)行數(shù)量檢驗(yàn)，應(yīng)采用的形式是（ ）A、計(jì)件 B、檢斤 C、檢尺求積 D、尺寸檢驗(yàn)3、在倉庫中，質(zhì)量驗(yàn)收主要進(jìn)行的是（ ）A、商品外觀檢驗(yàn) B、化學(xué)成分檢驗(yàn) C、商品的尺寸檢驗(yàn) D、機(jī)械物理性能檢驗(yàn)4、以下各種檢驗(yàn)中，直接通過人的感覺器官進(jìn)行檢驗(yàn)的是（ ）A、數(shù)量檢驗(yàn) B、商品外觀檢驗(yàn) C、商品的尺寸檢驗(yàn) D、理化檢驗(yàn)5、檢查商品有無潮濕、霉腐、生蟲等屬于（ ）A、商品外觀檢驗(yàn) B、理化檢驗(yàn) C、機(jī)械物理性能檢驗(yàn) D、化學(xué)成分檢驗(yàn)6、倉庫根據(jù)貨主預(yù)先送來的“商品調(diào)撥通知”，通過發(fā)貨作業(yè)，把商品交由運(yùn)輸部門送達(dá)收貨單位，這種發(fā)貨形式稱為（ ）A、過戶 B、自題 C、轉(zhuǎn)倉 D、送貨7、以下不屬于出庫程序的是（ ）A、包裝 B、加工 C、核單 D、清理8、商品出庫程序中的清理環(huán)節(jié)，可分為現(xiàn)場清理和（ ）A、庫位清理 B、商品清理 C、廢品清理 D、檔案清理9、對(duì)化學(xué)品的儲(chǔ)存，應(yīng)依據(jù)（ ）分區(qū)分類儲(chǔ)存。A、不同貨主 B、商品的流向 C、商品的危險(xiǎn)性 D、貨物的種類和性質(zhì)10、對(duì)于整個(gè)倉庫的各儲(chǔ)存場所進(jìn)行編號(hào)時(shí)，一般貨場的編號(hào)位于（ ）。A、場地上 B、外墻上 C、貨架上 D、庫門上11、在對(duì)貨架上的各貨位進(jìn)行編號(hào)時(shí)，順序應(yīng)是（ ）A、從下到上，從左到右，從外到里 B、從上到下，從左到右，從里到外C、從上到下，從右到左，從里到外 D、從下到上，從右到左，從外到里12、在堆碼貨物時(shí)，遵循（ ）原則，可使貨物出入庫更容易，方便在倉庫內(nèi)移動(dòng)。A、重下輕上 B、盡可能地向高處堆碼 C、面向通道進(jìn)行保管 D、依據(jù)形狀安排保管方法13、使用于煤炭等大宗貨物的堆碼方式是（ ）A、垛堆方式 B、貨架方式 C、散堆方式 D、成組堆碼方式14、對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)的方法一般采用（ ）。A、實(shí)地盤點(diǎn)法 B、帳面盤點(diǎn)法 C、統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)法 D、點(diǎn)算盤點(diǎn)法15、既可以防潮、防熱、防干裂、防凍，又可以防霉、防蟲、防銹蝕、防老化的商品養(yǎng)護(hù)措施是（ ）A、密封 B、通風(fēng) C、吸潮 D、藥物防治16、對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)的方法一般采用（ ）。A、 實(shí)地盤點(diǎn)法B、賬面盤點(diǎn)法C、統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)法D、點(diǎn)算盤點(diǎn)法17、既可以防潮、防熱、防干裂、防凍，又可以防霉、防蟲、防腐蝕、防老化的商品養(yǎng)護(hù)措施是（ ）。A、 密封B、通風(fēng)C、吸潮D、藥物防治18、在我國北方秋、冬季節(jié)內(nèi)溫濕度大于庫外的溫濕度時(shí)，應(yīng)（ ）。A、 密封貨物B、使用吸潮劑吸潮C、開啟門窗進(jìn)行通風(fēng)D、先密封貨物再進(jìn)行吸潮19、在同一區(qū)域范圍內(nèi)，以改變商品的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動(dòng)稱為（ ）。A、運(yùn)輸B、倉儲(chǔ)C、物流D、裝卸搬運(yùn)20、以下對(duì)裝卸、搬運(yùn)作業(yè)的特點(diǎn)描述不正確的是（ ）。A、 對(duì)象復(fù)雜B、作業(yè)量小C、作業(yè)不均衡D、安全性要求高21、將商品置于集裝單元器具內(nèi)時(shí)，其裝卸活性有所提高，被定為（ ）。A、 1級(jí)活性B、2級(jí)活性C、3級(jí)活性D、4級(jí)活性22、目前裝卸搬運(yùn)作業(yè)的主流，以各種裝卸搬運(yùn)機(jī)械完成商品裝卸搬運(yùn)的作業(yè)方法是（ ）。A、 人工作業(yè)法B、集裝作業(yè)法C、機(jī)械換作業(yè)法D、綜合機(jī)械化作業(yè)法23、以叉車完成的裝卸搬運(yùn)作業(yè)，根據(jù)叉車自身作業(yè)特點(diǎn)的不同，應(yīng)屬于（ ）。A、 間歇式作業(yè)法B、連續(xù)式作業(yè)法C、集裝作業(yè)法D、機(jī)械化作業(yè)法24、電視機(jī)等易碎、貴重的成件包裝商品，可使用（ ）進(jìn)行裝卸搬運(yùn)。A、 小型叉車B、大型叉車C、輪胎式起重機(jī)D、軌道式起重機(jī)25、為便于商品的銷售，將大的貨物單元改裝成一定規(guī)格、數(shù)量小的貨物單元的過程稱為（ ）。A、 分裝B、改裝C、拼裝D、配裝26、若包裝物損壞嚴(yán)重，則需要進(jìn)行重新包裝，即（ ）。A、 改裝B、修裝C、換裝D、拼裝二、多項(xiàng)選擇題1、 在商品入庫操作中，商品接運(yùn)的方式有（ ）。A、站、碼頭接貨B、產(chǎn)地接貨C、倉庫內(nèi)接貨D、專用線接貨E、倉庫自行接貨2、 商品驗(yàn)收作業(yè)包括的主要作業(yè)環(huán)節(jié)有（ ）。A、 驗(yàn)收準(zhǔn)備B、核對(duì)證件C、內(nèi)容登記D、檢驗(yàn)實(shí)物E、數(shù)值分析3、 倉庫接到貨通知后，所作的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作包括（ ）。A、 人員準(zhǔn)備B、器具準(zhǔn)備C、資料準(zhǔn)備D、設(shè)備準(zhǔn)備E、貨位準(zhǔn)備4、 以下單位中，作為倉庫接受商品憑證的是（ ）。A、 裝箱單B、入庫通知C、發(fā)貨明細(xì)表D、訂貨合同副本E、承運(yùn)單位提供的運(yùn)單5、 對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的形式有（ ）。A、 商品外觀檢驗(yàn)B、商品的尺寸檢驗(yàn)C、商品的數(shù)量檢驗(yàn)D、化學(xué)成分檢驗(yàn)E、機(jī)械物理性能檢驗(yàn)6、 以下各項(xiàng)中屬于商品入庫單證的有（ ）。A、 貨卡B、磅碼單C、領(lǐng)料卡D、入庫通知單E、實(shí)物明細(xì)賬7、 商品出庫的形式主要有（ ）。A、 自提B、送貨C、轉(zhuǎn)倉D、過戶E、取樣8、 商品自提出庫的特點(diǎn)是（ ）。A、 提單到庫B、隨到隨發(fā)C、預(yù)先付貨D、自提自運(yùn)E、發(fā)貨等車9、 貨物出庫的方式主要有（ ）。A、 客戶自提B、委托發(fā)貨C、代理提貨D、承運(yùn)人提貨E、倉儲(chǔ)企業(yè)派自己的貨車給客戶送貨10、 出庫業(yè)務(wù)的核單工作即保管員接到出庫憑證后，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)（ ）。A、商品明細(xì)B、提貨單位相關(guān)事宜C、出庫憑證的真實(shí)性D、出庫憑證的有效期E、自提商品，還需要檢查有無財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)許發(fā)貨的簽單。11、 復(fù)核的主要內(nèi)容包括貨物的（ ）。A、 配套是否齊全B、品種數(shù)量是否準(zhǔn)確C、技術(shù)證書是否齊備D、商品質(zhì)量是否完好E、外觀質(zhì)量和包裝是否完好12、 在整個(gè)出庫業(yè)務(wù)過程中，最為關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)是（ ）。A、核單B、復(fù)核C、點(diǎn)交D、登帳E、現(xiàn)場和檔案的清理13、 造成出庫商品提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符的原因主要有（ ）。A、 驗(yàn)收問題B、錯(cuò)法、串法C、貨物的毀損D、進(jìn)貨不及時(shí)E、沒有及時(shí)核減開出的提貨數(shù)14、 主要的商品出庫單證有（ ）。A、 貨卡B、出庫單C、領(lǐng)（送）料單D、磅碼單E、實(shí)物明細(xì)賬15、 商品在出庫時(shí)的主要管理作業(yè)包括（ ）。A、 貨物保管作業(yè)B、貨物養(yǎng)護(hù)作業(yè)C、貨物維修作業(yè)D、貨物整理作業(yè)E、裝卸搬運(yùn)作業(yè)16、 倉庫貨物分區(qū)分類儲(chǔ)存的原則是（ ）。A、性能一致B、作業(yè)手段一致C、消防方法一致D、貨物種類一致E、養(yǎng)護(hù)方法一致17、 貨物分區(qū)分類的方法主要包括（ ）。A、 按商品的流向分區(qū)分類儲(chǔ)存B、按商品的危險(xiǎn)性分區(qū)儲(chǔ)存C、按貨物的種類和性質(zhì)分區(qū)分類儲(chǔ)存D、按不同貨主分區(qū)分類儲(chǔ)存E、按所使用的倉儲(chǔ)設(shè)備分區(qū)分類儲(chǔ)存18、 對(duì)貨物進(jìn)行合理的堆碼，其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在（ ）。A、 有利于降低管理成本B、有利于提高倉容利用率C、有利于提高收發(fā)作業(yè)的效率D、有利于提高養(yǎng)護(hù)工作的效率E、有利于提高入庫貨物的儲(chǔ)存保管質(zhì)量19、 有關(guān)倉庫中貨物堆碼的原則，主要有便于識(shí)別原則、便于點(diǎn)數(shù)原則、重下輕上原則和（ ）。A、 面向通道進(jìn)行保管原則B、根據(jù)出庫頻率選定位置原則C、同一商品在同一地方保管原則D、盡可能地向高處堆碼原則E、依據(jù)形狀安排保管方法原則20、 對(duì)貨物進(jìn)行堆碼的方式主要有（ ）。A、 散堆方式B、貨價(jià)方式C、垛堆方式D、成組堆碼方式E、獨(dú)立個(gè)體方式21、 在貨物入庫后，要做好貨物質(zhì)量變化的預(yù)防措施，應(yīng)（ ）。A、 健全倉庫貨物保養(yǎng)組織B、保持倉庫的清潔衛(wèi)生C、妥善進(jìn)行堆碼和苫墊D、認(rèn)真控制庫房溫濕度E、做好貨物在庫質(zhì)量檢查22、 倉庫中常用的吸潮劑主要有（ ）。A、 純堿B、硫磺C、硅膠D、生石灰E、氯化鈣23、 倉庫蟲害的防治方法有（ ）。A、 藥物防治法B、人工防治法C、物理機(jī)械防治法D、清潔衛(wèi)生防治法E、整體清理防治法24、 裝卸、搬運(yùn)作業(yè)的特點(diǎn)包括（ ）。A、 工作量小B、對(duì)象復(fù)雜C、作業(yè)量大D、作業(yè)不均勻E、安全性要求高25、 減少裝卸作業(yè)的次數(shù)所帶來的影響有（ ）。A、 裝卸費(fèi)用增加B、裝卸作業(yè)量增加C、減少貨損貨差D、減少了勞動(dòng)消耗E、不影響倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)速度26、 縮短搬運(yùn)距離可以達(dá)到（ ）的效果。A、 節(jié)省勞動(dòng)消耗B、縮短搬運(yùn)時(shí)間C、減少搬運(yùn)中的損耗D、加速倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)E、減少貨損貨差27、 現(xiàn)代裝卸、搬運(yùn)作業(yè)按其作業(yè)的手段和組織水平分類，可分為（ ）。A、 人工作業(yè)法B、集裝作業(yè)法C、散裝作業(yè)法D、機(jī)械化作業(yè)法E、綜合機(jī)械化作業(yè)法28、 現(xiàn)代裝卸、搬運(yùn)作業(yè)按其作業(yè)對(duì)象分，可分為（ ）。A、 人工作業(yè)法B、集裝作業(yè)法C、散裝作業(yè)法D、機(jī)械化作業(yè)法E、綜合機(jī)械化作業(yè)法29、 現(xiàn)代裝卸、搬運(yùn)作業(yè)按其裝卸設(shè)備的作業(yè)特點(diǎn)分，包括（ ）。A、 單件作業(yè)法B、集裝作業(yè)法C、機(jī)械化作業(yè)法D、間歇式作業(yè)法E、連續(xù)式作業(yè)法30、 以下堆貨物包裝的作用描述正確的是（ ）A、 保護(hù)貨物的安全B、方便貨物的運(yùn)輸C、便于貨物的存儲(chǔ)D、便運(yùn)商品的銷售和宣傳E、不利于貨物的點(diǎn)驗(yàn)31、 對(duì)貨物進(jìn)行包裝應(yīng)滿足的要求有（ ）。A、 應(yīng)符合貨物性能的要求B、應(yīng)符合科技發(fā)展的要求C、應(yīng)滿足物流各環(huán)節(jié)的要求D、應(yīng)符合人們對(duì)“物美價(jià)廉”的要求E、應(yīng)滿足國際市場銷售和消費(fèi)的習(xí)慣32、 在對(duì)貨物進(jìn)行拼、配裝時(shí)應(yīng)特別注意（ ）。A、 貨物的性質(zhì)不能相互抵觸B、拼、配裝組合要經(jīng)濟(jì)合理C、貨物規(guī)格必須一致D、應(yīng)為同一品牌貨物E、必須滿足安全操作的需要33、 以下屬于新型包裝材料的有（ ）。A、 木包裝B、蜂窩紙板箱C、重型瓦楞紙箱D、超薄塑料袋E、可溶性塑料薄膜三、判斷題（ ）1、倉儲(chǔ)連接了生產(chǎn)者與客戶，其運(yùn)作的好壞將直接影響整個(gè)物流系統(tǒng)的成本與效率。（ ）2、入庫驗(yàn)收是商品入庫業(yè)務(wù)流程的第一道作業(yè)環(huán)節(jié)。（ ）3、凡商品進(jìn)入倉庫儲(chǔ)存，必須經(jīng)過檢查驗(yàn)收，只有驗(yàn)收后的貨物，方可入庫保管。（ ）4、驗(yàn)收雖然有利于維護(hù)貨主利益，但并不能避免商品積壓，進(jìn)而減少經(jīng)濟(jì)損失（ ）5、倉庫接受商品的憑證是供貨單位提供的貨物憑證。（ ）6、按照商品性質(zhì)和包裝情況，數(shù)量檢驗(yàn)分為三種形式：計(jì)件、檢斤、檢尺求積（ ）7、進(jìn)行數(shù)量檢驗(yàn)時(shí)，一般情況應(yīng)進(jìn)行抽檢。（ ）8、在倉庫中，質(zhì)量驗(yàn)收主要是進(jìn)行理化檢驗(yàn)。（ ）9、大批量商品的尺寸檢驗(yàn)一般采用全部檢驗(yàn)的方式進(jìn)行。（ ）10、有關(guān)商品的出庫要求做到“三不四核五檢查”（ ）11、雖然過戶是一種商品出庫的形式，但此形式下，商品并未真正出庫。（ ）12、不同倉庫在商品出庫時(shí)的操作程序都是相同的。（ ）13、出庫程序包括核單 點(diǎn)交 登帳 清理四個(gè)環(huán)節(jié)。（ ）14、在商品出庫備料時(shí)應(yīng)本著“先進(jìn)先出，易霉易壞先出、接近失效期先出”的原則，根據(jù)領(lǐng)料數(shù)量下堆備料或整堆發(fā)料。（ ）15、在整個(gè)出庫業(yè)務(wù)過程中，點(diǎn)交和登帳是兩個(gè)作為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。（ ）16、在商品出庫過程中，任何白條都不能作為發(fā)貨憑證。（ ）17、貨物保管只是對(duì)貨物進(jìn)行合理的保存即可。（ ）18、只有對(duì)貨物進(jìn)行合理的苫墊，才能使貨物避免受潮、淋雨、暴曬等。（ ）19、流動(dòng)性差的貨物在堆碼時(shí)根據(jù)出庫頻率應(yīng)堆放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方。（ ）20、在倉庫中，為避免提錯(cuò)貨，不同批的同一貨物或類似貨物不能放在同一地方保管。（ ）21、成組堆碼方式中常有的成組工具包括貨板、集裝箱、托盤、網(wǎng)絡(luò)等。（ ）22、貨物保管明細(xì)賬是在庫貨物清查盤點(diǎn)的依據(jù)。（ ）23、貨物保管明細(xì)賬在登帳時(shí)一律使用藍(lán)、黑色墨水筆登記，使用紅墨水沖賬。（ ）24、妥善進(jìn)行堆碼和苫墊是把好貨物倉儲(chǔ)質(zhì)量的第一關(guān)。（ ）25、倉庫蟲害與霉變的防治只能通過藥物防治的方式進(jìn)行。（ ）26、藥物防治，是使用各種化學(xué)殺蟲劑，通過胃毒、觸殺或熏蒸的作用殺滅害蟲，是當(dāng)前防治倉庫害蟲的主要措施。（ ）27、為了防止在庫貨物的質(zhì)量仿生變化，只需對(duì)貨物進(jìn)行妥善的堆碼和苫墊，認(rèn)真控制庫房溫濕度，并做好貨物在庫質(zhì)量檢查就可以了。（ ）28、為了落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)措施，防止貨物受損，在倉庫管理中建立相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)組織是必要的。（ ）29、在金屬制品的儲(chǔ)存中，一般采用涂油、密封來防銹，用化學(xué)藥劑進(jìn)行除銹。（ ）30、裝卸是指商品在空間上發(fā)生的垂直位移；搬運(yùn)是指商品在空間上發(fā)生的長距離水平位移。（ ）31、倉庫的作業(yè)組織工作不能影響裝卸搬運(yùn)距離。（ ）32、裝卸搬運(yùn)活性的含義是從商品的靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檠b卸搬運(yùn)狀態(tài)的難易程度。（ ）33、現(xiàn)代裝卸、搬運(yùn)作業(yè)按其作業(yè)內(nèi)容不同，可分為裝貨卸貨作業(yè)、搬運(yùn)移送作業(yè)、堆垛拆垛作業(yè)、分揀配貨作業(yè)等。（ ）34、常見的單件裝卸搬運(yùn)作業(yè)法有集裝箱作業(yè)、托盤作業(yè)及其它集裝件作業(yè)法。（ ）35、搬運(yùn)托盤商品的主要工具是托盤搬運(yùn)車。（ ）36、貨物的成組包裝運(yùn)輸雖然能縮短作業(yè)時(shí)間，減少勞動(dòng)強(qiáng)度，提高機(jī)械化作業(yè)的效能，使運(yùn)輸工具得到充分的利用，但是會(huì)使貨物的運(yùn)輸成本提高。（ ）37、貨物的包裝使貨物在交接時(shí)的質(zhì)量檢查變得更困難。（ ）38、包裝應(yīng)符合貨物性能的要求，對(duì)于液體貨物，采用密閉、牢固的包裝材料。（ ）39、作為商品的貨物包裝，一定要美觀、華麗，對(duì)其可以不計(jì)成本。四、簡答題1、 簡述商品的入庫流程2、 簡述驗(yàn)收作業(yè)流程及其內(nèi)容3、 簡述商品出庫的流程4、 商品出庫過程中容易出現(xiàn)哪些問題？5、 進(jìn)行貨位編號(hào)的方法主要有哪幾種？6、 什么是對(duì)貨物保管帳卡的管理？7、 在對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意哪些問題？8、 庫場中常見的包裝業(yè)務(wù)有哪些？五、論述題1、 試述商品入庫過程中可能出現(xiàn)的問題及處理方法。2、 試述若想合理地組織裝卸、搬運(yùn)作業(yè)，應(yīng)做到哪幾點(diǎn)？3、 試述商品包裝的發(fā)展趨勢。參考答案（自測題三）一、單項(xiàng)選擇題1.C 2.C 3.A 4.B 5.A 6.D 7.B 8.D 9.C 10.A 11.B 12.C 13.C 14.D 15.B 16.A 17.A 18.C 19.D 20.B 21.B 22.C 23.A 24.A 25.A 26.C一、 多項(xiàng)選擇題1.ACDE 2.ABD 3.ABCDE 4.BD 5.ABDE 6.ABE 7.ABCDE 8.ABD 9.ABE 10.ABCDE 11.ABCDE 12.BC 13.ABCE 14.BC 15.ABE 16.ABCE 17.ABCD 18.BCDE 19.ABCDE 20.ABCD 21.ABCDE 22.CDE 23.ACD 24.BCDE 25.CD 26.ABCE 27.ADE 28.BCD 29.DE 30.ABCD 31.ABCDE 32.ABE 33.BDE二、 判斷題1.O 2.X 3.O 4.X 5.X 6.O 7.X 8.X 9.X 10.X 11.O 12.X 13.X 14.O 15.X 16.O 17.X 18.O 19.O 20.X 21.X 22.O 23.O 24.X 25.X 26.O 27.X 28.O 29.O 30.X 31.X 32.O 33.O 34.X 35.X 36.X 37.X 38.O 39.X三、 簡答題1、 簡述商品的入庫流程答：總的來說，商品的入庫流程為：訂購單 送貨單 點(diǎn)收檢查 辦理入庫手續(xù) 物品放置到指定貨位 物品標(biāo)示卡加以標(biāo)示。具體說來，包括以下幾步：（1） 采購部門根據(jù)貨源的情況，及時(shí)填寫訂購單，送部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并送一分給倉庫，作為核對(duì)貨物以及單價(jià)的依據(jù)。（2） 供應(yīng)商平送貨單將貨物送至指定地點(diǎn)。（3） 倉庫核對(duì)訂購單、送貨單無誤后，將貨物點(diǎn)收入庫。（4） 倉庫填寫入庫單，送財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)并分單。（5） 倉庫將貨物放置到規(guī)定的貨架并填寫物品標(biāo)示卡加以標(biāo)示。2、 簡述驗(yàn)收作業(yè)流程及其內(nèi)容。答：商品驗(yàn)收作業(yè)包括驗(yàn)收準(zhǔn)備、核對(duì)證件和檢驗(yàn)實(shí)物3個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)。（1） 驗(yàn)收準(zhǔn)備。倉庫接到貨通知后，、根據(jù)商品的性質(zhì)和批量提前做好驗(yàn)收準(zhǔn)備，大致包括人員準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、器具準(zhǔn)備、貨位準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備。此外，對(duì)于有些特殊商品的驗(yàn)收，例如：有毒物品、腐蝕品、放射品等，還要準(zhǔn)備相應(yīng)的防護(hù)用品。（2） 核對(duì)憑證。將下述憑證加以整理全面核對(duì)，相符后，才可進(jìn)行下一步實(shí)物檢驗(yàn)。入庫商品必須具備下