計算機常見故障現(xiàn)象及處理方法.doc

窗體頂端計算機常見故障現(xiàn)象及處理方法：一故障1：盤符打不開 重裝系統(tǒng)也不行，不能雙擊打開，但可點右鍵選“打開”項打開，右鍵菜單的第一項是“自動播放”，有時還有在D盤多了個什么指向 MS-DOS 程序的快捷方式的一個pagefile文件，刪除了刷新可重復出現(xiàn)。排除：先顯示文件夾里的隱藏文件和系統(tǒng)文件，然后再D盤下找到名稱類似Autorun.* 的文件，并找到文件所指向的文件將其刪除。如果照這方法清除后仍然打不開，提示用什么程序打開的話，可以到 文件夾選項文件類型，找到驅動器那一項打開方式新建名為 open ，指向 c:windowsexplorer.exe 。故障2：開機啟動提示文件 BOOT INI非法排除：開始運行輸入Msconfig確定,選擇一般。彈出的對話框下方應有boot.ini選項，選擇使用原有boot.ini 確定。如果還是出現(xiàn)問題，點boot.ini卡。然后把所有打鉤的地方全不鉤掉，確認。也可以直接在開始運行里輸入 C:boot.ini。然后把打開的內容全刪了，復制下邊的內容。boot loadertimeout=5default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWSoperating systemsmulti(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=Microsoft Windows XP Professional /noexecute=optin /fastdetect 然后保存。故障3：IE在打開的時候經常出現(xiàn)搜易網彈出廣告或老是自動彈出垃圾黃色網站方法11、 打開IE，輸入網址/2、 下載并安裝360安全衛(wèi)士。若無法打開該網站，采取以下辦法：用記事本打開C:WINDOWSsystem32driversetchosts文件，刪除所有東西，保存。然后再輸入網址就能打開了。3、 在查殺里面清除所有惡意插件及病毒4、 在修復里面選擇修復ie瀏覽器立即修復5、 打開實用配置程序（開始運行鍵入MSCONFIG）選擇“選擇性啟動”在“啟動”中放掉除輸入法和殺毒軟件外的所有啟動項前面的勾；6、 然后重新啟動即可故障4：老是重啟，死機 排除：主要集中以下四種情況 1、由于操作系統(tǒng)文件丟失或者由于其它軟件的錯誤引起系統(tǒng)重啟,這種情況一般會給出一些錯誤提示信息,如果是裝的2000或者XP,你可以查看系統(tǒng)日志(在控制面板里面的管理工具里面,可以看到日志)。 2、由類似于沖擊波的病毒引起,如果是在每開機后一個小時準時重啟的話,有99%的可能是病毒了,建議重裝系統(tǒng)(為什么不建議你殺毒呢,因為現(xiàn)在殺毒軟件太爛,沒辦法殺得干凈)。 3、由系統(tǒng)硬件引起,比如說內存有問題了,或者其它插接件松動了,或者是磁盤故障.這種情況一般來說伴隨著藍屏現(xiàn)象。 4、這種問題一般都是由電源引起的。電源功率不足經常會引起電腦無故重啟。另外，還可以檢測一下電壓是否穩(wěn)定，因為有些家庭供電很可能會有電壓不穩(wěn)的情況。而電壓不穩(wěn)或者偏低很容易產生上述故障。 如果真是這種情況的話，那么應該更改電源了。 故障5：windows提示我的虛擬內存太小 排除： 1、可能感染了病毒 有些病毒發(fā)作時會占用大量內存空間，導致系統(tǒng)出現(xiàn)內存不足的問題。趕快殺毒，升級病毒庫，然后把防毒措施做好。 2、可能虛擬內存設置不當 虛擬內存設置不當也可能導致出現(xiàn)內存不足問題，一般情況下，虛擬內存大小為物理內存大小的2倍即可，如果設置得過小，就會影響系統(tǒng)程序的正常運行。重新調整虛擬內存大小以WinXP為例，右鍵點擊“我的電腦”，選擇“屬性”，然后在“高級”標簽頁，點擊“性能”框中的“設置”按鈕，切換到“高級”標簽頁，然后在“虛擬內存”框中點擊“更改”按鈕，接著重新設置虛擬內存大小，完成后重新啟動系統(tǒng)就好了。 虛擬內存不足，是由于Windows里虛擬內存設置過小或者虛擬內存所在硬盤空間容量不足。建議將虛擬內存與操作系統(tǒng)放置在不同的分區(qū)，并且設置固定大小，一般為系統(tǒng)內存容量的15倍；用鼠標右鍵點擊“我的電腦”，選擇“屬性”，彈出系統(tǒng)屬性窗口，選擇“性能選項”標簽，點擊下面“虛擬內存”按鈕，彈出虛擬內存設置窗口，點擊“用戶自己指定虛擬內存設置”單選按鈕，“硬盤”請選較大剩余空間的分區(qū)，然后在“最小值”和“最大值”文本框中輸入合適的范圍值。如果你感覺使用系統(tǒng)來獲得最大和最小值有些麻煩的話，這里完全可以選擇“讓Windows管理虛擬內存設置”，不過要確保虛擬內存所在分區(qū)剩余空間足夠大（系統(tǒng)內存的2倍以上）。 3、系統(tǒng)空間不足 虛擬內存文件默認是在系統(tǒng)盤中，如WinXP的虛擬內存文件名為“pagefile.sys”，如果系統(tǒng)盤剩余空間過小，導致虛擬內存不足，也會出現(xiàn)內存不足的問題。系統(tǒng)盤至少要保留300MB剩余空間，當然這個數值要根據用戶的實際需要而定。用戶盡量不要把各種應用軟件安裝在系統(tǒng)盤中，保證有足夠的空間供虛擬內存文件使用，而且最好把虛擬內存文件安放到非系統(tǒng)盤中。 4、因為SYSTEM用戶權限設置不當 基于NT內核的Windows系統(tǒng)啟動時，SYSTEM用戶會為系統(tǒng)創(chuàng)建虛擬內存文件。有些用戶為了系統(tǒng)的安全，采用NTFS文件系統(tǒng)，但卻取消了SYSTEM用戶在系統(tǒng)盤“寫入”和“修改”的權限，這樣就無法為系統(tǒng)創(chuàng)建虛擬內存文件，運行大型程序時，也會出現(xiàn)內存不足的問題。問題很好解決，只要重新賦予SYSTEM用戶“寫入”和“修改”的權限即可，不過這個僅限于使用NTFS文件系統(tǒng)的用戶 故障6：關于sxs.exe病毒排除方法如下： 1、斷開網絡連接 2、打開“任務管理器”，應該有個SVOHOST.EXE進程，把它結束掉。到C:WINDOWSsystem32里找到SOVHOST.EXE把它刪除。 3、執(zhí)行“開始”“運行”輸入“regedit”打開注冊表 4、HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftwindowsCurrentVersionexplorerAdvancedFolderHiddenSHOWALL中的CheckedValue，檢查它的類型是否為REG_DWORD，如果不是則刪掉CheckedValue，然后單擊右鍵“新建”-“Dword值”，并命名為CheckedValue，然后修改它的鍵值為1。（不做這一步，第6、7步將無法查看到隱藏的系統(tǒng)文件） 5、打開各硬盤（“我的電腦”里右鍵“打開”或“資源管理器”右側選擇）， 6、“文件夾選項”“查看”選擇“顯示所有文件和文件夾”，并把“隱藏受保護的系統(tǒng)文件”復選框去除選擇。 7、可以看到各個硬盤根目錄下都有autorun.inf和sxs.exe文件，把它們都刪掉。如果U盤上也有，也刪掉。U盤上的可能刪了又會出現(xiàn)，那就再檢查一下“任務管理器”里有沒有SOVHOST.EXE進程，把它結束掉（見2）。 8、這樣就該差不多了。 9、如果安裝的是瑞星，防火墻和殺毒軟件應該可以打開了，其他殺毒軟件應該也可以打開了。 10、如果瑞星計算機監(jiān)控無法打開，或者打開后是收著的小紅傘，并且所有的監(jiān)控開啟都失敗，那么到“控制面板”“管理工具”“服務”，找到“Rising Process Communication Center”，應該是被禁用了，右鍵“屬性”，啟動類型一項改為“自動”，然后啟用該服務。 11、重新啟動。故障7：插上U盤沒有反應單擊桌面“我的電腦”右鍵管理選擇磁盤管理下方框里一般能夠看見所插U盤單擊此盤右鍵更改驅動器名和路徑添加指定以下驅動器號旁任意盤符即可。故障8：任務欄不顯示輸入法 開始設置控制面板區(qū)域和語言選項語言詳細信息高級把關閉高級文字服務鉤去掉 二：自動彈出網頁的解決之道 病毒，無可爭議地爬上電腦報第一大新聞，可見其出現(xiàn)的頻率和殺傷力。綜合起來，最讓人煩心的不外乎ravmone.exe和不斷彈出的網頁。前者讓你不得不擯棄雙擊打開盤符的習慣，繼而改用鼠標右鍵，后者則讓你在辦公室里飽受尷尬。關于ravmone.exe的解決途徑，我已做過詳細說明，以下來解決彈出網頁問題。1、點擊“開始”“運行”，輸入msconfig，“確定”，選擇“啟動”，把里面有網址類的，后綴為url、html、hta和htm的都勾掉。2、修改注冊表。點擊“開始”“運行”，輸入“regedit”，“確定”，即可打開注冊表編輯器。分別將目錄定位到：HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run和HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Runonce下，看看在該子項下是否有一個以彈出的網址為值的項，如果有的話，就將其刪除，之后重新啟動計算機。3、重新注冊IE項，修復IE。點擊“開始”“運行” 輸入命令regsvr32 actxprxy.dll，確定； 輸入命令regsvr32 shdocvw.dll，確定。 重新啟動計算機，下載雅虎助手和超級兔子，用雅虎助手修復IE，用超級兔子卸載不必要的插件。在C:Program FilesInternet Explorer目錄下，把LIB目錄或Supdate.log刪除。 4、停止信使功能： 點擊“開始”“運行”輸入命令“net stop msg”，確定； 輸入命令“net stop alert”，確定。 5、看彈出網址是否隱藏在hosts. 找到C:WINDOWSsystem32driversetc目錄下的HOSTS，用記事本或者寫字板打開，檢查里面是否存在用彈出網址，如果有則刪除網址。 網絡未連接或啟動”故障的解決方法互聯(lián)網可以上去，但是局域網訪問會出現(xiàn)“網絡未連接或啟動”的錯誤提示，也無法更改網絡標識，這種故障是workstation服務沒有啟動所致?？梢酝ㄟ^開始-運行-services.msc進入“服務”窗口，啟動workstation和computer browser服務。 如果“服務”窗口窗口找不到這兩項服務，那么就需要在網絡鄰居-本地連接的屬性里面卸載并重裝“microsoft 網絡客戶端”，“microsoft 網絡的文件和打印機共享”，“internet 協(xié)議（tcp/ip)”三項組件。.exe可執(zhí)行文件無法雙擊打開的解決方法電腦出現(xiàn)在如題所說的問題，點擊我的電腦的屬性彈出一個對話框說“無法找到C：WINDOWSsystem32rundll32.exe”，后來想打開一些已經安裝的軟件程序卻彈出一個要你選擇打開方式的對話框，后來發(fā)現(xiàn)殺毒軟件也不見了，更令我吃驚的是居然無法安裝文件！怎么辦呢？解決方法：對于exe打開方式被木馬或病毒修改，無法打開任何可執(zhí)行文件的解決辦法方案一：先將regedit.exe改名為或regedit.scr。運行，找到hkey_classes_rootexefileshellOpencommand鍵值，將默認值改為%1 %*重啟，再將改回regedit.exe即可。方案二：將下面的內容存為exefile.reg，雙擊導入注冊表；或在純dos下運行regedit exefile.reg，導入注冊表即可。（注意：regedit4后面留一空行）regedit4hkey_classes_rootexefileshellOpencommand=%1%*方案三：（只適用于win2000/XP）：1、將cmd.exe改名為或cmd.scr。2、運行3、運行下面兩個命令：ftype exefile=%1 %*assoc .exe=exefile4、將改回cmd.exe方案四：重新關聯(lián)EXE文件。打開任意窗口（非IE窗口），工具-文件夾選項-文件類型-新建在“文件擴展名”中填入“EXE”-點擊高級，在下拉菜單中選“應用程序”-確定。XP系統(tǒng)滾動條次數多的解決辦法本人不才發(fā)一個解決辦法，親自試過，原滾動13次才能進入XP系統(tǒng)，經設置后2圈就能進入了。解決辦法：首先，打開設備管理器，雙擊展開IDE ATA/ATAPI控制器，找到里面的主要和次要IDE通道，雙擊打開，然后點開各個高級設置，查看里面的設備0和設備1里面的設備類型，設置為自動檢測后，看看當前傳送模式里面顯示為不適用時，把設備類型選項設置為無。根據上面的方法把主要和次要IDE通道全部設置好后，重起一下機器看看是不是速度比以前快N倍。常見的IE瀏覽器錯誤解決辦法有時候IE出現(xiàn)一些常見的錯誤，不懂的人大驚小怪，搞得重裝系統(tǒng)，其實IE出現(xiàn)一些小錯誤是正常的，任何軟件都會出現(xiàn)錯誤，其實不必慌張。下面為新手解答常見的IE錯誤。 1、如何解除對右鍵的禁止？ 答：在頁面中按下右鍵，出現(xiàn)信息提示窗口后，不松開右鍵(即繼續(xù)保持按下狀態(tài))，再將鼠標指針移動到信息提示窗口的 “確定”按鈕上，同時按下左鍵，然后松開鼠標右鍵，右鍵菜單彈出，這樣就可以查看網頁源文件、拷貝文字和圖片了。 2、每次瀏覽網頁后雖然我已刪除了歷史記錄，但地址欄里還是會出現(xiàn)瀏覽過的網址，如何刪除？ 答：關閉IE，在Windows開始菜單中選取“運行”命令，輸入regedit打開注冊表。依次展開 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosftInternet EXPloreTypedurls分支。點右鍵刪除TypedURLs項即可。 3、上網時，經常出現(xiàn)”當前的腳本發(fā)生錯誤“的提示，是我的IE有問題嗎？ 答：腳本錯誤一般是網站本身的原因，不過還是建議你盡快將IE版本升級至最新版本。 4、我的IE不能打開新窗口，用鼠標左鍵點擊超鏈接沒有反應，再在右鍵菜單中選擇“在新窗口打開”情況依舊，怎么辦？ 答：在開始菜單中的“運行”命令行輸入：regsvr32 actxprxy.dll并回車，接著會出現(xiàn)一個信息對話框“DllRegisterServer in actxprxy.dll sUCceeded；在該對話框中點“確定”按鈕；重新啟動Windows，看看問題是否已經解決？ 5、為什么我在打開某些站點的時侯，經常出現(xiàn)404 NOT FOUND的提示？ 答：上網后，在瀏覽革些站點時遇到各種不同的連接錯誤。這種錯誤一般是由于網站發(fā)生故障或者你沒有瀏覽權限所引起。最常見的就是404 NOT FOUND錯誤信息。主要是因為IE不能找到你所要求的網頁文件，該文件可能根本不存在或者已經被轉移到其他地方。解決explorer.exe遇到問題需要關閉方法首先請在系統(tǒng)安全模式下殺毒.一,注冊表雜亂的鍵值太多,Explorer在讀取注冊表或內存的時候忙不過來，所以會出現(xiàn)這樣的問題。解決辦法:用優(yōu)化軟件,TuneUp Utilities,兔子或者是優(yōu)化大師清理了一番.二,系統(tǒng)美化因素導致的Explorer錯誤：1.使用設計不合理的主題或體積太大的主題；2.使用體積太大圖標。主題和圖標的使用會耗費系統(tǒng)資源是人所共知的事情，原來撣子沒有意識到這個問題，最近在更換主題的時候發(fā)現(xiàn)，使用體積在5兆以上的主題，發(fā)生 Explorer錯誤的情況比使用1-2兆的主題要多。設計好的主題基本上不會出現(xiàn)Explorer錯誤。另外，使用大的圖標（比如100多k的）也有可能導致系統(tǒng)錯誤。解決辦法:選擇主題的時候最好選單一風格的主題,最好不要使用大的圖標.三,拼音加加3.11版雖然好用，但也容易引起Explorer.exe出錯。解決辦法:屬于軟件沖突,卸載換個新的版本四,安裝清華紫光輸入法3.0版本有的時候會出現(xiàn)explorer.exe出錯，取消清華紫光輸入法，用其他輸入法輸入如果沒有問題，可以判斷為輸入法問題。解決方法:卸載清華紫光輸入法，即可解決。另外:清華紫光輸入法4.0版本未發(fā)現(xiàn)類似問題。還有蘋果美化版的rar惹的禍，把它卸載了暫時就沒有這個錯誤了，你也可以看是不是安裝了蘋果美化版的rar，有的話，也可以卸載了來看一下裝了酒精120%或者酒精52%虛擬光驅，在番茄 的系統(tǒng)中很容易出現(xiàn)explorer.exe錯誤。解決辦法:卸載相關文件五,explorer.exe程序本身的原因解決辦法:可以從別的機器上拷貝一個explorer.exe文件到本機，調用任務管理器，接入explorer.exe進程，然后新建任務拷貝新的文件到系統(tǒng)盤WINNT目錄下六,可能為病毒原因（wc98pp.dll）網絡協(xié)議處理器 - 電子書編譯工具Web Compiler相關。wc98pp.dll文件本身并沒有影響，很多計算機上都有此文件，但是當explorer.exe出錯的時候，刪除此文件可以解決問題，然后從注冊表中搜索相關鍵值刪除。usign.dll，有人提到這個文件與wc98pp.dll兩個文件類似，刪除這兩個文件可以清除IE中不斷跳出小廣告。解決方法:刪除相關文件七, “非法操作”與內存有很大關系，所以內存條的質量應列為首要懷疑對象。在其他硬件因素中最常見的就是超頻，曾見過數臺電腦在超頻后系統(tǒng)不斷報告 Explorer.exe執(zhí)行“非法操作”，而當把CPU的頻率降回去后它們又都恢復了正常，當然超頻不光對CPU要求較高，其他硬件(比如：顯卡、硬盤等)也需要具有可超性才能保證超頻成功，一旦其中一個不行就會致使超頻失敗，其中比較突出的表現(xiàn)就是系統(tǒng)不斷報告“非法操作”。解決辦法如果CPU超頻，把CPU的頻率降回去。檢查內存條，換個插槽或用橡皮擦一下金手指。八,其他解決辦法(1)把如下內容做成批處理文件，執(zhí)行一下。explorer的問題基本上可以解決。del c:winntwc98pp.dll del c:windowswc98pp.dllregsvr32 actxprxy.dll /sregsvr32 shdocvw.dll /sregsvr32 mshtml.dll /sregsvr32 urlmon.dll /sregsvr32 msjava.dll /sregsvr32 browseui.dll /s補充:執(zhí)行完后把電腦重新啟動一下，有人說99的explorer出錯的問題可以解決。(2)打開注冊表編輯器：單擊“開始運行”，輸入“regedit”，按下“確定”鍵，找到 81JBX3HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosftInternet ExplorerMain,在右側窗格創(chuàng)建名 aj為iewatsonenabled的dword雙字節(jié)值，并將其賦值為0三計算機常見問題解答-發(fā)表日期：2006年8月27日 已經有712位讀者讀過此文 2000XP雙系統(tǒng)啟動問題 先裝好了WindowsXP，然后再安裝Windows 2000。開機后發(fā)現(xiàn)Windows XP的滾動條消失后，電腦即黑屏，無法進入登錄畫面。 其實，這個問題是因為當安裝好Windows 2000后，某些系統(tǒng)文件從高版本變回低版本，因此導致Windows XP無法識別。解決這個問題很簡單：從Windows XP安裝光盤中將I386目錄中的NTLDR、DOSNET.INF復制到C盤根目錄下替換現(xiàn)有文件即可。 提示：安裝多操作系統(tǒng)時，遵循Windows 98Windows 2000Windows XPWindows 2003的順序，就不會出現(xiàn)系統(tǒng)間互相“干擾”的問題。 ADSL撥號中出現(xiàn)的錯誤代碼 Error 602 The port is already open 問題：撥號網絡網絡由于設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 605 Cannot set port information 問題：撥號網絡網絡由于設備安裝錯誤不能設定使用端口 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 606 The port is not connected 問題：撥號網絡網絡不能連接所需的設備端口 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，連接線故障，ADSL MODEM故障 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，檢查網線和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 問題：撥號網絡網絡連接的設備不存在 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 609 The device type does not exist 問題：撥號網絡網絡連接的設備其種類不能確定 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 問題：撥號網絡網絡連接路由不正確 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP服務器故障 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢問 Error 617 The port or device is already disconnecting 問題：撥號網絡網絡連接的設備已經斷開 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP服務器故障，連接線，ADSL MODEM故障 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢問 ，檢查網線和 ADSL MODEM Error 619 問題：與ISP服務器不能建立連接 原因：ADSL ISP服務器故障，ADSL電話線故障 解決：檢查ADSL信號燈是否能正確同步。致電ISP詢問 Error 621 Cannot open the phone book file Error 622 Cannot load the phone book file Error 623 Cannot find the phone book entry Error 624 Cannot write the phone book file Error 625 Invalid information found in the phone book 問題：Windows NT或者Windows 2000 Server網絡RAS網絡組件故障 原因：軟件安裝問題 解決：卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網絡組件和RasPPPoE Error 630 問題：ADSL MODEM沒有沒有響應 原因：ADSL電話線故障，ADSL MODEM故障（電源沒打開等） 解決：檢查ADSL設備 Error 633 問題：撥號網絡網絡由于設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接 原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝 解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 Error 638 問題：過了很長時間，無法連接到ISP的ADSL接入服務器 原因：ISP服務器故障；在RasPPPoE所創(chuàng)建的不好連接中你錯誤的輸入了一個電話號碼 解決：運行其創(chuàng)建撥號的Raspppoe.exe檢查是否能列出ISP服務，以確定ISP正常;把所使用的撥號連接中的 電話號碼清除或者只保留一個0。 Error 645 問題：網卡沒有正確響應 原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障 解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序 Error 650 問題：遠程計算機沒有響應，斷開連接 原因：ADSL ISP服務器故障，網卡故障，非正常關機造成網絡協(xié)議出錯 解決：檢查ADSL信號燈是否能正確同步，致電ISP詢問；檢查網卡，刪除所有網絡組件重新安裝 網絡。 Error 651 問題：ADSL MODEM報告發(fā)生錯誤 原因：Windows處于安全模式下，或其他錯誤 解決：出現(xiàn)該錯誤時，進行重撥，就可以報告出新的具體錯誤代碼 Error 691 問題：輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接 原因：用戶名和密碼錯誤，ISP服務器故障 解決：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的ISP賬號格式(nameservice),致電ISP詢問。 Error 718 問題：驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應，斷開連接 原因：ADSL ISP服務器故障 解決：致電ISP詢問 Error 720 問題：撥號網絡無法協(xié)調網絡中服務器的協(xié)議設置 原因：ADSL ISP服務器故障，非正常關機造成網絡協(xié)議出錯 解決：致電ISP詢問，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。 Error 734 問題：PPP連接控制協(xié)議中止 原因：ADSL ISP服務器故障，非正常關機造成網絡協(xié)議出錯 解決：致電ISP詢問，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。 Error 738 問題：服務器不能分配IP地址 原因：ADSL ISP服務器故障，ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址 解決：致電ISP詢問 Error 797 問題：ADSL MODEM連接設備沒有找到 原因：ADSL MODEM電源沒有打開，網卡和ADSL MODEM的連接線出現(xiàn)問題，軟件安裝以后相應的協(xié)議沒有正確邦定，在創(chuàng)立撥號連接時，建立了錯誤的空連接 解決：檢查電源，連接線；檢查網絡屬性，RasPPPoE相關的協(xié)議是否正確的安裝并正確邦定（相關協(xié)議），檢查網卡是否出現(xiàn)?號或!號，把它設置為Enable;檢查撥號連接的屬性，是否連接的設備使用了一個“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的設備，該設備為一個空設備，如果使用了取消它，并選擇 正確的PPPoE設備代替它，或者重新創(chuàng)立撥號連接。 AWARD BIOS設置詳解 AWARD公司是世界最大的BIOS生產廠商之一，其產品也被廣泛使用。但由于AWARD BIOS里面的信息都是基于英文且需要用戶對相關專業(yè)知識的理解相對深入，使得普通用戶設置起來感到困難很大。而如果這些設置不當的話，將會影響整臺電腦的性能設置是不能正常使用，所以一份詳細的設置說明是必要的。下面就介紹一下AWARD BIOS中的有關設置選項的含義和設置方法。 【Standard CMOS Setup】(標準設定) 在本菜單中，用戶可以修改日期、時間、第一主IDE設備(硬盤)和IDE設備(硬盤或CDROM)、第二個主IDE設備(硬盤或CDROM)和從IDE設備(硬盤或CDROM)、軟驅A與B、顯示系統(tǒng)的類型、什么出錯狀態(tài)要導致系統(tǒng)啟動暫停等。主要說明如下： (1) 用戶可以在Type(類型)和Mode(模式)項設置為Auto，使BIOS自動檢測硬盤。也可以在主菜單中的【IDE HDD Auto Detection】操作來設置。用戶還可以使用User選項，手動設定硬盤的參數。您必須輸入柱面數(Cyls)，磁頭數(Heads)，寫預補償(Precomp)，磁頭著陸區(qū)(Landz)，每柱面扇區(qū)數(Sectorxs)，工作模式(Mode，內容見下)等幾種參數。硬盤大小在上述參數設定后自動產生。 硬盤工作模式（MODE）的三種選項： NORMAL模式：傳統(tǒng)的標準模式，支持硬盤容量最高至528MB。 LARGE模式：當硬盤容量超過528MB，而硬盤或操作系統(tǒng)不支持LBA模式時，可采用此選項。 LBA 模式(Logical Block Addressing Mode)：適用于硬盤容量超過528M且支持邏輯區(qū)塊地址(LBA)功能（一般都使用此項） (2) 顯示類型可選EGA/VGA(EGA、VGA、SEGA、SVGA、PGA顯示適配卡選用)、CGA40(CGA顯示卡，40列方式)、CGA80(CGA顯示卡，80列方式)、MONO(單色顯示方式，包括高分辨率單顯卡)等四種，用戶應根據情況正確選用。 (3) 暫停的出錯狀態(tài)選項有： 1. AllErrors：BIOS檢測到任何錯誤，系統(tǒng)啟動均暫停并且給出出錯提示。 2. NoErrors：BIOS檢測到任何錯誤都不使系統(tǒng)啟動暫停。 3. All ，But Keyboard：除鍵盤錯誤外，BIOS檢測到任何其它錯誤，均暫停系統(tǒng)啟動并且給出出錯提示。 4. All ，But Disk/Key：除鍵盤、磁盤錯誤外，BIOS檢測到任何其它錯誤，均暫停系統(tǒng)啟動并且給出出錯提示。 【BIOS Features Setup】(功能設定) 該項用來設置系統(tǒng)配置選項清單，其中有些選項由主板本身設計確定，有些選項用戶可以進行修改設定，以改善系統(tǒng)的性能。主要說明如下： (1) VirusWarning：病毒防御警告(缺省值為Disable)，此功能可防止硬盤的關鍵磁區(qū)及分區(qū)被更改，任何試圖寫入該區(qū)的操作將會導致系統(tǒng)死機并形式警告信息。 注意：當安裝新的操作系統(tǒng)(如Win95)時，請先取消(disable)此功能，以免因沖突而無法順利安裝。 (2) CPU Internal Cache：缺省為Enable(開啟)，它允許系統(tǒng)使用CPU內部的第一級Cache。486、586檔次的CPU內部一般都帶有Cache，除非當該項設為開啟時系統(tǒng)工作不正常，此項一般不要輕易改動。該項若置為Disable(關閉)，將會降低系統(tǒng)的性能。 (3) External Cache：缺省設為Enable，它用來控制主板上的第二級(L2)Cache。根據主板上是否帶有Cache，選擇該項的設置。 (4) Quick Power On Self Test：缺省設置為Enable，該項主要功能為加速系統(tǒng)上電自測過程，它將跳過一些自測試。使引導過程加快。 (5) IDE HDD Block Mode Sectors：IDE硬盤設定, 預設值為HDDMAX。新式IDE硬盤大多支持一次傳輸多個磁塊的功能。啟用(enable)本功能可加快硬盤存取速度。選項有HDDMAX、Disabled、2、4、8、16、及32。 (6) HDD Sequence SCSI/IDE First：IDE/SCSI硬盤開機優(yōu)先順序設定，缺省值為IDE。當同時安裝SCSI及IDE硬盤時,本選項功能可用來選擇以SCSI或IDE硬盤作為開機硬盤。 (7) BootSequence：選擇驅動器啟動順序。一般有以下幾種啟動順序： A，CD-ROM，C、CD-ROM，C，A、D，A、E，A、F，A、C only、A，C、C，A 請注意，某些老式主板并不支持由CDROM啟動，而現(xiàn)在的新主板增加了更多的啟動順序如LS120，ZIP等。 (8) Swap Floppy Drive：(交換軟盤驅動器)缺省設定為Disable。當它Disable時，BIOS把軟驅連線扭接端子所接的軟盤驅動器當作第一驅動器。當它開啟時，BIOS將把軟驅連線對接端子所接的軟盤驅動器當作第一驅動器，即在DOS下A盤當作B盤用，B盤當作A盤用。 (9) BootUp Floppy Seek：當Enable時，機器啟動時BIOS將對軟驅進行尋道操作。 (10) Floppy Disk Access Contol：當該項選在R/W狀態(tài)時，軟驅可以讀和寫，其它狀態(tài)只能讀。 (11) BootUp Numlock Strtus：該選項用來設置小鍵盤的缺省狀態(tài)。當設置為ON時，系統(tǒng)啟動后，小鍵盤的缺省為數字狀態(tài)；設為OFF時，系統(tǒng)啟動后，小鍵盤的狀態(tài)為箭頭狀態(tài)。 (12) BootUp System Speed：該選項用來確定系統(tǒng)啟動時的速度為HIGH還是LOW。 (13) Typematic Rate Setting：該項可選Enable和Disable。當置為Enable時，如果按下鍵盤上的某個鍵不放，機器按您重復按下該鍵對待（重復按鍵速度可在下面的選項中設置）；當置為Disable時，如果按下鍵盤上的某個鍵不放，機器按鍵入該鍵一次對待。 (14) Typematic Rate：如果上面的選項置為Enable，那么可以用此選項設定當您按下鍵盤上的某個鍵一秒鐘，那么相當于按該鍵6次。該項可選6、8、10、12、15、20、24、30。 (15) Typematic Delay：如果(13)選項置為Enable，那么可以用此選項設定按下某一個鍵時，延遲多長時間后開始視為重復鍵入該鍵。該項可選250、500、750、1000，單位為毫秒。 (16) Security Option：選擇System時，每次開機啟動時都會提示您輸入密碼，選擇Setup時，僅在進入CMOS Setup時會提示您輸入密碼（該設置僅在設置了密碼的情況下有效）。 (17) PS/2Mouse Function Control：當該項設為Enable，機器提供對于PS/2類型鼠標的支持。否則，選Disable。 (18) Assign PCI IRQ For VGA：選Enable時，機器將自動設定PCI顯示卡的IRQ到系統(tǒng)的DRAM中，以提高顯示速度和改善系統(tǒng)的性能。 (19) PCI/VGA Palett Snoop：該項用來設置PCI/VGA卡能否與MPEGISA/VESAVGA卡一起用。當PCI/VGA卡與MPEGISA/VESAVGA卡一起用時，該項應設為Enable，否則，設為Disable。 (20) OS/2 Select For DRAM64MB：該項允許您在OS/2操作系統(tǒng)中，使用64M以上的內存。該項可選為NONOS2，OS2。 (21) System BIOS Shadow：該選項的缺省設置默認為Enable，當它開啟時，系統(tǒng)BIOS將拷貝到系統(tǒng)Dram中，以提高系統(tǒng)的運行速度和改善系統(tǒng)的性能。 (22) Video BIOS Shadow：缺省設定為開啟(Enable)，當它開啟時，顯示卡的BIOS將拷貝到系統(tǒng)DRAM中，以提高顯示速度和改善系統(tǒng)的性能。 (23) C8000CBFFF Shadow/DFFFF Shadow：這些內存區(qū)域用來作為其他擴充卡的ROM映射區(qū)，一般都設定為禁止(Disable)。如果有某一擴充卡ROM需要映射，則用戶應搞清楚該ROM將映射地址和范圍，可以將上述的幾個內存區(qū)域都置為Enable;但這樣將造成內存空間的浪費。因為映射區(qū)的地址空間將占用系統(tǒng)的640K1024K之間的某一段內存。 【Chipset Features Setup】(芯片組功能設定) 該項用來設置系統(tǒng)板上芯片的特性。它有以下選項： 注意：此菜單下的選項會因不同主板而不同，如果你不太了解它們的功能，最好設置為缺省值。 (1) ISA Bus Clockfrequency(PCICLK/4)ISA：傳輸速率率設定，設定值有：PCICLK/3；PCICLK/4。 (2) Auto Configuration：自動狀態(tài)設定，當設定為Enabled時BIOS依最佳狀況狀態(tài)設定，此時BIOS會自動設定DRAMTiming，所以會有無法修改DRAM的細項時序，我們強烈建議選用Enabled，因為任意改變DRAM的時序可能造成系統(tǒng)不穩(wěn)或不開機。 (3) Aggressive Mode：高級模式設定，當您想獲得較好的效能時，而且系統(tǒng)在非常穩(wěn)定狀態(tài)下，可以嘗試Enabled此項功能以增加系統(tǒng)效能，不過必須使用較快速DRAM(60ns以下)。 (4) VIDEO BIOS Cacheable：(視頻快取功能，缺省值為Disable)，為Enable時，啟用快取功能以加快顯示速度；為Disable時，取消此功能。 (5) Memory Holeat Address：(缺省值為None)，一些ISA卡會要求使用14-16MB或15-16MB的內存地址空間，若選取14MB-16MB或15MB-16MB，則系統(tǒng)將無法使用這部份的內存空間。您可選取None來取消此功能。 (6) OnboardFDC SwapA：B：(A，B盤互換，缺省值為NoSwap)，當啟用(enable)本項功能時則A，B盤互換 。亦即原先A盤被指定成B盤，B盤被指定為A盤。如此一來，您就不需打開機箱互換排線了。 (7) OnboardSerialPort1：(缺省值為3F8H/IRQ4)，設定主機板上串口1的位址及IRQ，選項有：3F8H/IRO4、2F8H/IRQ3、3E8H/IRQ4、2E8H/IRQ10、Disable。 (8) OnboardSerialPort2：(缺省值為2F8H/IRQ3)，設定主機板上串口2的位址及IRQ，選項有：3F8H/IRQ4、2F8H/IRQ8、3E8H/IRQ4、2E8H/IRQ10、Disable。 (9) OnboardParallelPort：(缺省值為378H/IRQ7)，設定主機板上并口的位址及IRQ。 (10) Parallel PortMode：(并口模式，缺省值為ECP+EPP)，并口的操作模式有下列選項： Normal：一般速度單向運行。 EPP：最高速度雙向運行。 ECP：超高速雙自運行。 ECP+EPP：ECP與EPP二種模式并用。 (11) ECP DMA Select：(ECP DMA通道選擇，缺省值為3)，若在ECP模式下操作時，則提供DMA通道選擇，有1，3，Disable三種設定。 (12) UART2 UseInfrared：(缺省值為Disable)，本項功能用來支持紅外線（IR）傳輸功能。為Enable時，則設定第二序列UART支持紅外線傳輸功能。設為Disable時，則設定第二序列UART支持COM2。 注意：如果沒有紅外線設備，不要Enable此項，否則會造成不必要的麻煩，例如系統(tǒng)不識別MODEM。 (13) Onboard PCI IDE Enable：(主機板IDE通道設置，缺省值為Both)，用來啟用內建IDE通道。選項有： Primary IDE Channel：僅啟動主IDE通道（即第一IDE通道）。 Secondary IDE Channel：僅啟動輔IDE通道（即第二IDE通道）。 Both：第一、二IDE通道均啟用。 Disable：禁用所有IDE通道。 (14) IDE PIO Mode：這個設置取決于系統(tǒng)硬盤的速度，包括AUTO，0，1，2，3，4五個選項，Mode4硬盤傳輸速率大于是16.6MB/秒，其它模式的小于這個速率。請不要選擇超過硬盤速率的模式，這樣會丟失數據。 (15) IDE UDMA(UltraDMA) Mode：Intel430TX以后的芯片提供了Ultra DMA Mode，它可以把傳輸速率提高到一個新的水準。 (16) IDE0Master/SlaveMode，IDE1Master/SlaveMode：(硬盤時序模式設定，缺省值為Auto)，設為Auto時，系統(tǒng)會自動檢查四個IDE 裝置的時序模式以確保以最佳速度運行。也可以自行設定時序模式為(0，1，2，3，4)。 【Power Management Setup】（節(jié)電功能設定） 該項為電源管理設定，用來控制主板上的綠色功能。該功能定時關閉視頻顯示和硬盤驅動器以實現(xiàn)節(jié)能的效果。具體來說，實現(xiàn)節(jié)電的模式有四種： 1、Doze模式：當設定時間一到，CPU時鐘變慢，其他設備照常運作； 2、Standby模式：當設定時間一到，硬盤和顯示將停止工作，其他設備照常運作； 3、Suspend模式：當設定時間一到，除CPU以外的所有設備都將停止工作； 4、HDD Power Down模式：當設定時間一到，硬盤停止工作，其他設備照常運作。 該菜單項下面的可供選擇的內容有以下幾種： (1) Power Management：節(jié)電模式的主控項，有四種設定： Max Saving：(最大節(jié)電)在一個較短的系統(tǒng)不活動的周期(Doze、Standby、Suspend、HDDPowerDown四種模式的缺省值均為1分鐘)以后，使系統(tǒng)進入節(jié)電模式，這種模式節(jié)電最大。 MIN Saving：(最小節(jié)電)在一段較長的系統(tǒng)不活動的周期在這種情況下，(Doze，Standby，Suspend三種模式的缺省值均為1小時，HDD Power Down模式的缺省值為15分鐘)后，使系統(tǒng)進入節(jié)電模式。 Disable：關閉節(jié)電功能，是缺省設置。 User Defined：(用戶定義)允許用戶根據自己的需要設定節(jié)電的模式。 (2) VideoOFFOption：（顯示器關閉設定,缺省值為Susp, Stby-Off），本選項用來設定在何種模式下關閉顯示器，選項如下： 1. Susp，Stby-Off：只在待機(Standby)或暫停(Suspend)的省電模式下