2010年中國(guó)移動(dòng)社會(huì)渠道政策(ppt 40)_第1頁(yè)
2010年中國(guó)移動(dòng)社會(huì)渠道政策(ppt 40)_第2頁(yè)
2010年中國(guó)移動(dòng)社會(huì)渠道政策(ppt 40)_第3頁(yè)
2010年中國(guó)移動(dòng)社會(huì)渠道政策(ppt 40)_第4頁(yè)
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目錄 2 1 酬金政策結(jié)構(gòu)劃分2 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 3 酬金考核管理規(guī)定 其它相關(guān)工作要求 酬金政策結(jié)構(gòu)劃分 3 酬金政策結(jié)構(gòu) 分公司區(qū)域自主政策 市場(chǎng)部酬金政策 卡類獎(jiǎng)勵(lì) 新業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì) 合作廳提升獎(jiǎng) 卡類政策 合作廳類政策 其他獎(jiǎng)勵(lì)政策 提卡返表酬金 在網(wǎng)獎(jiǎng)勵(lì)酬金 話費(fèi)分成酬金 排他獎(jiǎng)勵(lì)酬金 業(yè)務(wù)酬金 簽約人酬金 收費(fèi)酬金 目錄 1 酬金政策結(jié)構(gòu)劃分2 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 其它相關(guān)工作要求 4 3 酬金考核管理規(guī)定 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 5 2008年 1月 1日至 4月 30期間提卡 1 單位:元 /卡 品牌 提卡價(jià)格(話費(fèi)) 基礎(chǔ)酬金 底價(jià) 1 全球通 45( 0) 40 5 2 動(dòng)感地帶 45( 20) 20 5 3 神州行(不含 4、 5) 45( 30) 10 5 4 神州行 小康計(jì)劃 35( 25) 5 5 5 神州行家園卡 45( 30) 10 5 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 6 2008年 5月 1日以后提卡 2 單位:元 /卡 品牌 提卡價(jià)格(話費(fèi)) 基礎(chǔ)酬金 底價(jià) 1 全球通 45( 30) 10 5 2 動(dòng)感地帶 3 神州行 08年以前提卡不享受返表酬金 注:對(duì)于末位是 “ 4”的號(hào)碼享受 5元 /卡的提卡優(yōu)惠(銷售中需預(yù)存話費(fèi)的特殊號(hào)碼除外)。 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 7 返表 酬金核算數(shù)據(jù)判定統(tǒng)計(jì)口徑: 1、非開通系統(tǒng)卡(成品卡):當(dāng)月各品牌下資費(fèi)套餐開通且返表的,屬于有效返表用戶。 2、開通系統(tǒng)卡:各品牌下資費(fèi)套餐開通且返表的(其中標(biāo)準(zhǔn)神州行、輕松卡、新輕松卡為開通、返表且發(fā)話的),屬于有效返表用戶。 某代理商 08年 1月至 08年 4月 30日提卡有效返表動(dòng)感地帶品牌 10張、神州行品牌 10張,08年 5月以后提卡有效返表 10張,返表酬金計(jì)算公式如下: 舉例: 返表酬金 =10*20+10*10+10*10=400 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 8 連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng)酬金 1 序號(hào) 在網(wǎng)比例 酬金標(biāo)準(zhǔn)(元 /卡) 酬金計(jì)算公式 1 60%以下 (不含 60%) 8 連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *8元 /卡 2 60%不含 70%) 12 連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *12元 /卡 3 70%不含 80%) 18 連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *18元 /卡 4 80%不含 90%) 26 連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *26元 /卡 5 90%以上(含 90%) 36 連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *36元 /卡 注:在網(wǎng)比例 =月度發(fā)展的有效返表用戶自入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù)三個(gè)月的在網(wǎng)用戶 /當(dāng)月有效返表用戶數(shù) 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 9 連續(xù) 6個(gè)月在網(wǎng)酬金 2 序號(hào) 在網(wǎng)比例 酬金標(biāo)準(zhǔn)(元 /卡) 酬金計(jì)算公式 1 40以下 (不含 40 ) 12 連續(xù) 6個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *12元 /卡 2 40%(不含 50 ) 20 連續(xù) 6個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *20元 /卡 3 50%(不含 60 ) 30 連續(xù) 6個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *30元 /卡 4 60%(不含 80 ) 42 連續(xù) 6個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *42元 /卡 5 80以上(含 80%) 60 連續(xù) 6個(gè)月在網(wǎng)用戶數(shù) *60元 /卡 注:在網(wǎng)比例 =月度發(fā)展的有效返表用戶自入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù)六個(gè)月的在網(wǎng)用戶 /當(dāng)月有效返表用戶數(shù) 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 10 在網(wǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 酬金核算數(shù)據(jù)判定統(tǒng)計(jì)口徑: 一、連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng)酬金 1、自有效返表用戶入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng)且在第 3個(gè)月月末最后一天 24點(diǎn)酬金數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)無(wú)欠費(fèi)并屬于正常在網(wǎng)用戶。 2、自有效返表用戶入網(wǎng)當(dāng)月起至第 3個(gè)月月末最后一天 24點(diǎn)酬金數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)實(shí)際累計(jì)消費(fèi)( 3個(gè)月月賬單累計(jì)費(fèi)用)大于等于 35元。 二、連續(xù) 6個(gè)月在網(wǎng)酬金 1、自有效返表用戶入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù) 6個(gè)月在網(wǎng)且在第 6個(gè)月月末最后一天 24點(diǎn)酬金數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)無(wú)欠費(fèi)并屬于正常在網(wǎng)用戶。 2、自有效返表用戶入網(wǎng)當(dāng)月起至第 6個(gè)月月末最后一天 24點(diǎn)酬金數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)實(shí)際累計(jì)消費(fèi)( 6個(gè)月月賬單累計(jì)費(fèi)用)大于等于 90元。 需注意: 3個(gè)月在網(wǎng)和 6個(gè)月在網(wǎng)的兩個(gè)統(tǒng)計(jì)口徑需同時(shí)滿足,才視為有效 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 11 某代理商 2010年 1月有效返表共計(jì) 100張, 1月 發(fā)展的有效返表用戶自入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù)三個(gè)月的在網(wǎng)共計(jì) 65張( 4月份統(tǒng)計(jì)), 1月 發(fā)展的有效返表用戶自入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù)六個(gè)月的在網(wǎng)共計(jì) 42張( 7月份統(tǒng)計(jì)),在符合判定口徑的條件下,在網(wǎng)獎(jiǎng)勵(lì)酬金計(jì)算如下: 舉例: 連續(xù)三個(gè)月在網(wǎng)獎(jiǎng)勵(lì) =12*65=780 連續(xù)六個(gè)月在網(wǎng)獎(jiǎng)勵(lì) =20*42=840 酬金發(fā)放時(shí)間: 4月份發(fā)放連續(xù)三個(gè)月的在網(wǎng)獎(jiǎng)勵(lì), 7月份發(fā)放連續(xù)六個(gè)月的在網(wǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 12 2008年 1月 1日至 2008年 4月 30日期間提卡 1 元 /卡 代理商級(jí)別 全球通 動(dòng)感地帶 神州行 專營(yíng)代理商 12 9 6 全部店面均為排他性銷售的專賣代理商 12 9 6 專賣代理商 8 6 4 2008年 5月 1日以后提卡 2 元 /卡 代理商級(jí)別 全球通 動(dòng)感地帶 神州行 專營(yíng)代理商 6 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 13 排他獎(jiǎng)勵(lì)政策相關(guān)說(shuō)明: 考核客戶入網(wǎng)當(dāng)月開始連續(xù)在網(wǎng)六個(gè)月; 專營(yíng)、全面專賣、專賣級(jí)別的代理商享受此項(xiàng)酬金政策,一般代理不享受。 對(duì)于有兩個(gè)或兩個(gè)以上零售店面的社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn),只有所有的零售店面全部做到排他性銷售才能享受排他性獎(jiǎng)勵(lì),如果有一個(gè)零售店面未做到排他性銷售或有一個(gè)零售店面無(wú)檢測(cè)成績(jī),則只享受當(dāng)月整體排他性獎(jiǎng)勵(lì)酬金總額的 20%。 如某專賣代理商名下有一個(gè)或多個(gè)銷售店面,在多個(gè)銷售店面中只有部分店面為排它性銷售,其余店面仍經(jīng)營(yíng)它網(wǎng)產(chǎn)品,此專賣級(jí)別的代理商只享受專賣級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。 注意:如果檢測(cè)中出現(xiàn)未排他,則不享受此項(xiàng)酬金 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 14 某專營(yíng)級(jí)別代理商 2010年 1月新增客戶入網(wǎng)連續(xù)在網(wǎng)六個(gè)月的用戶數(shù)共計(jì) 50張( 7月份統(tǒng)計(jì))。其中 2008年 1月 1日至 2008年 4月 30日期間提卡的用戶數(shù) 30張(全球通 5張,動(dòng)感地帶 10張,神州行 15張), 2008年 5月 1日以后提卡的用戶數(shù) 20張,在符合排他檢測(cè)要求的條件下,排他獎(jiǎng)勵(lì)酬金計(jì)算如下: 舉例: 排他獎(jiǎng)勵(lì) =12*5+9*10+6*15+6*20=360 酬金發(fā)放時(shí)間: 7月份發(fā)放 1月份的排他獎(jiǎng)勵(lì)酬金,其它月份以此類推 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 15 獎(jiǎng)勵(lì)范圍 1 參與分成品牌 2 各級(jí)別渠道代理商( 三星級(jí)合作廳、二星級(jí)合作廳、一星級(jí)合作廳、業(yè)務(wù)代辦處、專營(yíng)代理渠道、專賣代理渠道、普通代理渠道 ) 全球通、動(dòng)感地帶、神州行 分成比例 3 序號(hào) 連續(xù)在網(wǎng)時(shí)間 分成比例 1 3個(gè)月 5% 2 6個(gè)月 5% 3 9個(gè)月 5% 4 12個(gè)月 5% 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 16 分成周期 4 考核條件 5 全年符合條件新增用戶話費(fèi)分成周期均為 12個(gè)月,共分 4次支付,即: 第 1次支付入網(wǎng)第 1個(gè)月至第 3個(gè)月話費(fèi)分成; 第 2次支付入網(wǎng)第 4個(gè)月至第 6個(gè)月話費(fèi)分成; 第 3次支付入網(wǎng)第 7個(gè)月至第 9個(gè)月話費(fèi)分成; 第 4次支付入網(wǎng)第 10個(gè)月至第 12個(gè)月話費(fèi)分成。 第 1次分成考核新增客戶自入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng); 第 2次分成考核新增客戶自入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù) 6個(gè)月在網(wǎng); 第 3次分成考核新增客戶自入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù) 9個(gè)月在網(wǎng); 第 4次分成考核新增客戶自入網(wǎng)當(dāng)月起連續(xù) 12個(gè)月在網(wǎng)。 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 17 某代理商 2010年 2月新增客戶自入網(wǎng)當(dāng)月連續(xù) 3個(gè)月在網(wǎng)有效用戶 100個(gè)( 5月份統(tǒng)計(jì)),且此 100個(gè)用戶所產(chǎn)生的話費(fèi)為 1萬(wàn)元,則 第 1次分成酬金計(jì)算如下: 舉例: 第 1次話費(fèi)分成酬金 =10000*5%=500 酬金發(fā)放時(shí)間: 5月份發(fā)放第 1次話費(fèi)分成酬金, 8月份發(fā)放第 2次話費(fèi)分成酬金,11月發(fā)放第 3次話費(fèi)分成酬金,轉(zhuǎn)年 2月份發(fā)放第 4次話費(fèi)分成酬金。其它月份以此類推。 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 19 基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 1 受理業(yè)務(wù)范圍 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 酬金標(biāo)準(zhǔn)(元 /筆) 1、產(chǎn)品變更 高轉(zhuǎn)低 0元 /月 1 低轉(zhuǎn)高 2 平轉(zhuǎn) 1 2、語(yǔ)音業(yè)務(wù)包 全球通商旅計(jì)劃 商旅資訊包 5元 /月 1 動(dòng)感地帶快樂空間 快樂短信包 5元 /月 1 快樂手機(jī)上網(wǎng)包 3元 /月 1 快樂來(lái)顯綜合包 8元 /月 2 快樂來(lái)顯彩信包 8元 /月 2 快樂市話包 10元 /月 2 動(dòng)感地帶時(shí)尚先鋒 時(shí)尚手機(jī)上網(wǎng)包 3元 /月 1 時(shí)尚短信包 5元 /月 1 動(dòng)感地帶音樂套餐 音樂手機(jī)上網(wǎng)包 3元 /月 1 音樂短信包 3元 /月 1 音樂來(lái)顯新聞包 8元 /月 2 音樂來(lái)顯彩信包 8元 /月 2 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 20 新業(yè)務(wù) 2 一、普通新業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 酬金標(biāo)準(zhǔn)(元 /筆) 1、來(lái)電顯示 10元 /月 1 2、來(lái)電提醒 3元 /月 1 3、彩鈴 基本功能 5元 /月 1 可選功能 A(分組) 1元 /月 1 可選功能 B(分時(shí)) 1元 /月 1 可選功能 A+B(分時(shí) +分組) 2元 /月 1 4、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)套餐 標(biāo)準(zhǔn)套餐 0 1 5元套餐 5元 1 10元套餐 10元 2 20元套餐 20元 5 50元套餐 50元 5 100元套餐 100元 5 200元套餐 200元 5 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 21 新業(yè)務(wù) 2 二、重點(diǎn)推廣新業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 酬金標(biāo)準(zhǔn)( 元 /筆) 備注 1、 全網(wǎng)手機(jī)報(bào) 3 20元 /月 1 2、 無(wú)線音樂俱樂部高級(jí)會(huì)員 5元 /月 1 3、 12580前向彩信包 3元 /月 1 4、手機(jī)游戲 G游戲包 5元 /月 1 5、 139郵箱 5元版 5元 /月 1 被稽核用戶占比 =10% 20元版 20元 /月 5 被稽核用戶占比 =10% 6、手機(jī)證券 15元 /月 3 被稽核用戶占比 =10% 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 22 新業(yè)務(wù) 2 三、新業(yè)務(wù)優(yōu)惠包 業(yè)務(wù)名稱 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 酬金標(biāo)準(zhǔn)(元 /筆) 1、來(lái)顯新聞早晚報(bào) 11元包 11元 /月 2 2、新聞早晚報(bào)半年 12元包 一次性扣費(fèi) 12元 2 3、新聞早晚報(bào)全年 24元包 一次性扣費(fèi) 24元 4 四、 業(yè)務(wù)名稱 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 酬金標(biāo)準(zhǔn)(元 /筆) 1、多媒體彩鈴 5元 /月 1 2、視頻留言 5 15元 /月 1 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 23 免費(fèi)辦理的業(yè)務(wù)(不支付酬金) 3 業(yè)務(wù)類別 業(yè)務(wù)明細(xì) 1、基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 用戶開戶、一碼通、開通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、取消國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、開通國(guó)內(nèi)漫游、取消國(guó)內(nèi)漫游、開通國(guó)際長(zhǎng)途、取消國(guó)際長(zhǎng)途、掛失報(bào)停、報(bào)開、復(fù)機(jī)、主動(dòng)停機(jī) 2、新業(yè)務(wù) 呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫保持、呼叫等待、呼叫限制、 注:呼叫轉(zhuǎn)移:呼轉(zhuǎn)網(wǎng)內(nèi) 分 ,呼轉(zhuǎn)網(wǎng)間 分 呼叫限制: 10元 /月 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 24 重點(diǎn)說(shuō)一下星級(jí)、服務(wù)打分與房屋系數(shù)問題 : 合作廳分類 達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù) 分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)星級(jí)系數(shù) 分?jǐn)?shù)未達(dá)標(biāo) 星級(jí)系數(shù) 房租系數(shù) 三星級(jí)合作廳 95分 二星級(jí)合作廳 90分 2 一星級(jí)合作廳 85分 1 業(yè)務(wù)代辦處 無(wú) 1 要關(guān)注喲! 由此看出 ,神秘客戶檢測(cè)不容忽視 ,一個(gè)不達(dá)標(biāo),酬金至少減少 20%,三星級(jí)的減少 30%,請(qǐng)合作廳加強(qiáng)服務(wù)、業(yè)務(wù)、儀容儀表等各方面的自查工作,確保分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo);房屋系數(shù)是針對(duì)星級(jí)合作廳的一個(gè)房租補(bǔ)貼方式,系數(shù)為 2,也就是說(shuō)每一筆業(yè)務(wù)是以 2倍酬金的形式支付的。業(yè)務(wù)代辦處不享受此項(xiàng)政策。 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 25 業(yè)務(wù)酬金統(tǒng)計(jì)考核口徑 基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 1、產(chǎn)品變更業(yè)務(wù): 高轉(zhuǎn)低:包括三大品牌內(nèi)資費(fèi)案互轉(zhuǎn),如全球通轉(zhuǎn)為動(dòng)感地帶、全球通轉(zhuǎn)為神州行、動(dòng)感地帶轉(zhuǎn)為神州行三種由高到低的品牌互轉(zhuǎn)方式。 低轉(zhuǎn)高:包括神州行轉(zhuǎn)為動(dòng)感地帶、神州行轉(zhuǎn)為全球通和動(dòng)感地帶轉(zhuǎn)為全球通三種由低到高的品牌互轉(zhuǎn)方式。 平轉(zhuǎn):即三大品牌的同一種品牌互轉(zhuǎn),例如:津門通 29轉(zhuǎn)輕松卡。 酬金核算考核口徑為自客戶辦理產(chǎn)品變更生效月起連續(xù) 2個(gè)月內(nèi)該客戶使用變更后品牌(品牌內(nèi)資費(fèi)案互轉(zhuǎn)除外)。 2、語(yǔ)音業(yè)務(wù)包: 按點(diǎn)選筆數(shù)統(tǒng)計(jì)酬金,自業(yè)務(wù)點(diǎn)選生效后無(wú)撤銷記錄且連續(xù)使用兩個(gè)月并按月收取月租費(fèi)才可納入酬金統(tǒng)計(jì)。 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 26 業(yè)務(wù)酬金統(tǒng)計(jì)考核口徑 新業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 考核口徑 來(lái)電提醒 按點(diǎn)選筆數(shù)統(tǒng)計(jì)酬金,業(yè)務(wù)開通后當(dāng)月及次月無(wú)撤銷記錄才可發(fā)放酬金 彩鈴 無(wú)線音樂俱樂部高級(jí)會(huì)員 手機(jī)游戲 G+游戲包 139郵箱 來(lái)電顯示 按點(diǎn)選筆數(shù)統(tǒng)計(jì)酬金,業(yè)務(wù)開通后當(dāng)月及次月無(wú)撤 銷記錄,并于辦理的當(dāng)月付費(fèi)才可發(fā)放酬金 全網(wǎng)手機(jī)報(bào) 按點(diǎn)選筆數(shù)統(tǒng)計(jì)酬金,業(yè)務(wù)開通后當(dāng)月及次月無(wú)撤銷記錄,并于辦理的當(dāng)月或次月付費(fèi)才可發(fā)放酬金 12580前向彩信包 手機(jī)證券 多媒體彩鈴 按點(diǎn)選筆數(shù)統(tǒng)計(jì)酬金,業(yè)務(wù)開通后當(dāng)月無(wú)撤銷記錄,并于辦理的當(dāng)月付費(fèi)才可發(fā)放酬金。 視頻留言 移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)套餐 辦理當(dāng)月及次月保持訂購(gòu)狀態(tài),并且辦理當(dāng)月產(chǎn)生 大于單筆酬金額度的費(fèi)用后按筆數(shù)統(tǒng)計(jì)酬金。 來(lái)顯 +新聞早晚報(bào) 11元包 按點(diǎn)選筆數(shù)統(tǒng)計(jì)酬金數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)開通后次月發(fā)放酬金。 新聞早晚報(bào)半年 12元包 新聞早晚報(bào)全年 24元包 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 27 業(yè)務(wù)酬金相關(guān)說(shuō)明: 1、 12580前向彩信包用戶自訂購(gòu)該業(yè)務(wù)之后,每月必須成功接收 2次下發(fā)的彩信之后,才成為付費(fèi)用戶。 2、來(lái)顯新聞早晚報(bào) 11元包、新聞早晚報(bào)半年 12元包、新聞早晚報(bào)全年 24元包,僅支付優(yōu)惠包酬金,不支付其中的業(yè)務(wù)酬金,原則同第 1點(diǎn)。比如來(lái)顯新聞早晚報(bào) 11元包,生效后次月僅核算 2元酬金,其中的來(lái)顯和 新聞早晚報(bào) 業(yè)務(wù)視為沒有單獨(dú)計(jì)費(fèi),酬金不再核算。 3、如果同一客戶在同一合作營(yíng)業(yè)廳及業(yè)務(wù)代辦處在同一月度內(nèi)多次辦理同一項(xiàng)業(yè)務(wù),則只按一次統(tǒng)計(jì)。 4、如果同一用戶在當(dāng)月重復(fù)開通、取消,同時(shí)通過(guò)兩家或兩家以上的合作營(yíng)業(yè)廳及業(yè)務(wù)代辦處開通業(yè)務(wù),則酬金支付按照時(shí)間先后順序,給予當(dāng)月首次為用戶開通業(yè)務(wù)的合作營(yíng)業(yè)廳及業(yè)務(wù)代辦處。 5、如出現(xiàn)下列違規(guī)操作行為,考核該指定專營(yíng)店當(dāng)月業(yè)務(wù)、收費(fèi)酬金總額的50%。 某一時(shí)間點(diǎn)( 1分鐘內(nèi))有 5次以上用戶訂購(gòu)數(shù)據(jù)的。 手機(jī)號(hào)連號(hào)(連續(xù) 5個(gè)以上手機(jī)號(hào)連號(hào))。 本月與上月訂購(gòu)用戶的手機(jī)號(hào)大部分相同(超過(guò) 30)。 要關(guān)注喲! 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 某二星級(jí)合作廳 2010年 1月辦理低轉(zhuǎn)高轉(zhuǎn)品牌業(yè)務(wù) 50筆,業(yè)務(wù)滿足酬金考核口徑 1月份檢測(cè)成績(jī)達(dá)標(biāo),則業(yè)務(wù)酬金為: 1月份檢測(cè)成績(jī)不達(dá)標(biāo) ,則業(yè)務(wù)酬金為 : 舉例: 業(yè)務(wù)酬金 =2*50*=240 業(yè)務(wù)酬金 =2*50*1*2=200 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 業(yè)務(wù)名稱 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 酬金標(biāo)準(zhǔn) 移動(dòng)氣象站業(yè)務(wù) 2元 開通移動(dòng)氣象站業(yè)務(wù),且成功收費(fèi)的用戶支付 1元 /筆固定酬金 移動(dòng)氣象站 18元優(yōu)惠包 18元 開通移動(dòng)氣象站業(yè)務(wù),且優(yōu)惠包成功收費(fèi)的用戶支付 9元 /筆固定酬金 移動(dòng)氣象站加強(qiáng)版業(yè)務(wù) 3元 開通移動(dòng)氣象站加強(qiáng)版業(yè)務(wù),且成功收費(fèi)的用戶支付 2元 /筆固定酬金 移動(dòng)氣象站加強(qiáng)版 27元年包 27元 開通移動(dòng)氣象站加強(qiáng)版業(yè)務(wù),且優(yōu)惠包成功收費(fèi)的用戶支付 15元 /筆固定酬金 移動(dòng)氣象站彩信版業(yè)務(wù) 5元 開通移動(dòng)氣象站彩信版業(yè)務(wù),且成功收費(fèi)的用戶支付 3元 /筆固定酬金 移動(dòng)氣象站 4 一、長(zhǎng)期政策 二、階段性營(yíng)銷活動(dòng) 業(yè)務(wù)名稱 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 酬金標(biāo)準(zhǔn) 移動(dòng)氣象站加強(qiáng)版 27元年包(贈(zèng)禮 1)編號(hào) 3071對(duì)應(yīng)好利來(lái) 27元食品券一張 27元 開通移動(dòng)氣象站加強(qiáng)版業(yè)務(wù),且優(yōu)惠包成功收費(fèi)的用戶支付一元 /筆固定酬金 移動(dòng)氣象站加強(qiáng)版 27元年包(贈(zèng)禮 3)編號(hào) 3073對(duì)應(yīng)萬(wàn)達(dá)影城電影票一張 27元 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 30 合作廳分類 先低后高方式 先高后低方式 服務(wù)達(dá)標(biāo) 服務(wù)未達(dá)標(biāo) 服務(wù)達(dá)標(biāo) 服務(wù)未達(dá)標(biāo) 三星級(jí)合作廳 星級(jí)合作廳 星級(jí)合作廳 建合作廳 業(yè)務(wù)代辦處 酬金標(biāo)準(zhǔn) 1、把高 分的基礎(chǔ)收費(fèi)酬金、服務(wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)酬金由原有的按季度發(fā)放統(tǒng)一調(diào)整為按月核算并發(fā)放。 2、享受服務(wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)酬金的合作廳如果月度服務(wù)檢測(cè)成績(jī)達(dá)到對(duì)應(yīng)星級(jí)服務(wù)檢測(cè)達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù),則獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月總體收費(fèi)酬金總額的 10% 注: 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 31 某二星級(jí)合作廳 2010年 1月收費(fèi)金額共計(jì) 1萬(wàn)元,此合作廳酬金標(biāo)準(zhǔn)為先低后高方式。 1月份檢測(cè)成績(jī)達(dá)標(biāo),則收費(fèi)酬金為: 1月份檢測(cè)成績(jī)不達(dá)標(biāo) ,則收費(fèi)酬金為 : 收費(fèi)酬金 =10000*196 服務(wù)達(dá)標(biāo)酬金 =10000*10%=項(xiàng)酬金合計(jì) =196+費(fèi)酬金 =10000*測(cè)成績(jī)不達(dá)標(biāo)不享受服務(wù)達(dá)標(biāo)酬金 舉例: 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 32 卡類自主政策 1 分公司根據(jù)本區(qū)域的特點(diǎn) ,以代理商發(fā)展量、在網(wǎng)質(zhì)量等相關(guān)指標(biāo),制定自主政策 ,對(duì)代理商進(jìn)行酬金獎(jiǎng)勵(lì) 新業(yè)務(wù)自主政策 2 分公司新業(yè)務(wù)自主獎(jiǎng)勵(lì)政策,根據(jù)當(dāng)前新業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目,為促進(jìn)活動(dòng)開展,自主制定酬金獎(jiǎng)勵(lì)政策 合作廳提升自主政策 3 分公司合作廳提升自主獎(jiǎng)勵(lì)政策,根據(jù)當(dāng)前合作廳服務(wù)檢測(cè)成績(jī)情況,為提升服務(wù)質(zhì)量,自主制定獎(jiǎng)勵(lì)政策 由于 2010年新業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)于分公司非常重要,也非常關(guān)鍵,因此分公司在制定自主政策時(shí),會(huì)著重考核代理商的新業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況,根據(jù)指標(biāo)完成率發(fā)放酬金。 很重要喲! 目錄 33 1 酬金政策結(jié)構(gòu)劃分2 各項(xiàng)酬金分項(xiàng)介紹 3 酬金考核管理規(guī)定 其它相關(guān)工作要求 4 酬金考核管理規(guī)定 34 合作廳票據(jù)及業(yè)務(wù)文檔考核管理規(guī)定 代理商投訴考核管理辦法 合作廳退票考核管理辦法 代理商欠費(fèi)考核管理辦法 酬金考核管理規(guī)定 35 代理商高額欠費(fèi)管理規(guī)定 一、考核對(duì)象 : 當(dāng)月欠費(fèi)數(shù)據(jù)中,在同一代理商標(biāo)識(shí)下出現(xiàn)高額惡意欠費(fèi) (包括信息費(fèi) )用戶,具體如下 : 1、同戶名多個(gè)號(hào)碼欠費(fèi)金額累計(jì)超過(guò) 500元 2、同聯(lián)系號(hào)多個(gè)號(hào)碼欠費(fèi)金額累計(jì)超過(guò) 500元 3、同戶名、同聯(lián)系號(hào)碼欠費(fèi)金額累計(jì)超過(guò) 1000元 二、考核方式: 1、代理商于當(dāng)月 20日之前交納所有欠費(fèi)本金的 5 2、對(duì)于不遵守該考核辦法的代理商 ,按照相關(guān)管理辦法,從當(dāng)月酬金中扣除未繳納的欠費(fèi)本金及酬金總額的 10%并下發(fā)建議考核單。 酬金考核管理規(guī)定 一、票據(jù)管理規(guī)定: 1、拒絕我公司票據(jù)管理部門檢查,隱瞞、偽造資料欺騙檢查部門,發(fā)現(xiàn)一次考核相關(guān)責(zé)任單位 50元。 2、不按規(guī)定領(lǐng)取、繳銷票據(jù)的,發(fā)現(xiàn)一次考核相關(guān)責(zé)任單位 50元。 3、票據(jù)保持完整 (每

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