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“傳祺電商”國(guó)際零售及云服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄第一部分 核心價(jià)值觀&核心競(jìng)爭(zhēng)力一、 核心價(jià)值觀二、 核心競(jìng)爭(zhēng)力第二部分 行業(yè)背景 & 獨(dú)特優(yōu)勢(shì)一、 行業(yè)背景二、 獨(dú)特優(yōu)勢(shì)三、 個(gè)人簡(jiǎn)介第三部分 發(fā)展脈絡(luò)一、 安利產(chǎn)品的國(guó)際零售二、 云服務(wù)承攬服務(wù)外包三、 中國(guó)制造與中國(guó)創(chuàng)造第四部分 成功案例分析與借鑒一、“被非典逼上了網(wǎng)的京東商城”二、“將在海外建倉(cāng)庫(kù)賣書”三、 京東的盈利模式與優(yōu)勢(shì)第五部分 內(nèi)部管理與利益分配一、自由工時(shí)與表格管理二、獎(jiǎng)勤罰懶與成效激勵(lì)三、基本法與ISO9000體系第六部分 結(jié)束語(yǔ)第一部分 核心價(jià)值觀&核心競(jìng)爭(zhēng)力一、 核心價(jià)值觀 “傳祺電商”項(xiàng)目,盈利是前提,其成功與否的標(biāo)志不是盈利或者盈利多少,而是作為一個(gè)渠道服務(wù)商能否生存、發(fā)展,能否為中國(guó)制造、中國(guó)品牌和中國(guó)智慧提供廣闊的舞臺(tái)。 “傳祺電商”的愿景是:中國(guó)制造 中國(guó)品牌 中國(guó)智慧通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),把中國(guó)制造、中國(guó)品牌更直接的展示在世界面前,通過(guò)創(chuàng)造中國(guó)產(chǎn)品的更高價(jià)值,提高員工及其相關(guān)勞動(dòng)者的收入水平。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為各國(guó)提供高效的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)和人力資源服務(wù),以期為本地區(qū)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和產(chǎn)業(yè)提升的內(nèi)在動(dòng)力。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),以商業(yè)力量推動(dòng)學(xué)生在畢業(yè)之前成長(zhǎng)為復(fù)合型人才,使之成為發(fā)展國(guó)際化的第三產(chǎn)業(yè)重要力量。我們的企業(yè)及員工,共同遵循6S處事原則:真誠(chéng) 微笑 滿足 節(jié)儉 安全 迅速Sincerity Smile Satisfaction Saving Safety Speed二、 核心競(jìng)爭(zhēng)力“傳祺電商”自身的定位是:營(yíng)銷渠道服務(wù)商。這是一個(gè)渠道為王的時(shí)代。沃爾瑪?shù)某晒捅姵械呐d盛、京東商城的崛起和小米手機(jī)的旺銷、安利50年的基業(yè)長(zhǎng)青和豐田零庫(kù)存的鶴立雞群,這些經(jīng)典案例無(wú)不滲透著渠道在商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的巨大力量。我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò),利用美國(guó)安利的市場(chǎng)地位和中美人力資源成本的巨大差異,建立自己穩(wěn)固的利潤(rùn)來(lái)源。以此為基礎(chǔ),不斷在網(wǎng)絡(luò)國(guó)際零售市場(chǎng)和國(guó)際服務(wù)市場(chǎng)建立自己的影響力和市場(chǎng)占有率。通過(guò)較高的利潤(rùn)水平,在組織內(nèi)部和外部建立學(xué)習(xí)型組織,并以此獲得更新、更長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第二部分 行業(yè)背景 & 獨(dú)特優(yōu)勢(shì)一、 行業(yè)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及國(guó)際物流、國(guó)際金融的日益完善,摒棄傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中的進(jìn)出口商,化整為零通過(guò)網(wǎng)上零售和小額批發(fā),直接將中國(guó)制造、中國(guó)品牌和中國(guó)智慧,推向歐美發(fā)達(dá)國(guó)家、金磚國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家,已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),并有著一批成功案例。這些成功案例的相關(guān)信息,隱約浮現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的角落里,并將源頭指向了沿海地區(qū)。之所以隱約,正如英國(guó)金融時(shí)報(bào) 引自圍獵阿里,2010年12月21日,英國(guó)金融時(shí)報(bào)。/story/001036132所說(shuō)“做跨國(guó)B2C的同學(xué)都相當(dāng)?shù)牡驼{(diào)。原因有五:第一,瞄的是海外消費(fèi)者,在中國(guó)高調(diào)沒(méi)啥實(shí)際用處。第二,利潤(rùn)相當(dāng)?shù)暮?,別把狼群招來(lái)。” 之所以指向沿海,是因?yàn)檠睾5貐^(qū)與國(guó)外交流時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣、程度深,同時(shí)沿海地區(qū)也是出口產(chǎn)品的重要產(chǎn)地,品種豐富、成本低廉、物流通暢。網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)零售因其虛擬性的特點(diǎn),完全可以將推廣、客服等工作移至內(nèi)地。二、 獨(dú)特優(yōu)勢(shì)網(wǎng)上零售快速成功的關(guān)鍵,是有大眾普遍接受的產(chǎn)品和反復(fù)消費(fèi)的意愿。我們把在網(wǎng)絡(luò)銷售美國(guó)安利產(chǎn)品作為初期利潤(rùn)基礎(chǔ),避免了電子商務(wù)項(xiàng)目初期只燒錢不盈利的通病。這是其他類似項(xiàng)目所沒(méi)有的無(wú)可比擬的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這一優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)在: 第一,我的至親在美國(guó)做安利產(chǎn)品,由于出貨量大,擁有頂級(jí)折扣。穩(wěn)定的貨源、直接的價(jià)格、巨大的市場(chǎng)和反復(fù)的消費(fèi)意愿,為項(xiàng)目起步奠定良好的基礎(chǔ)。第二,安利產(chǎn)品在美國(guó)的知名度高、市場(chǎng)認(rèn)可度好,更有現(xiàn)實(shí)社會(huì)中幾十萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn)的直銷員和忠誠(chéng)客戶做口碑營(yíng)銷。第三,由于美國(guó)、歐盟的生活水平高,基本支出甚至高出我們十倍以上,與外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者相比,我們的運(yùn)作成本相當(dāng)于其30%。三、 個(gè)人簡(jiǎn)介張邯,1981年4月生,畢業(yè)于北京吉利大學(xué)商學(xué)院(統(tǒng)招)。1988年擁有自己的電腦,1993年在邯鄲成為第一批網(wǎng)民。曾認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量各種門類知識(shí),特別在工商管理、現(xiàn)代物流、國(guó)內(nèi)外法律、新聞傳播、計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面有過(guò)特別的研習(xí)。初步成為計(jì)算機(jī)專業(yè)、工商管理專業(yè)和人文社科領(lǐng)域的復(fù)合型通識(shí)人才。特別擅長(zhǎng)復(fù)雜事務(wù)的調(diào)配和運(yùn)作。在校期間曾組織、策劃和執(zhí)行為期一周的500人黨校學(xué)習(xí),因組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、周密,受到學(xué)校嘉獎(jiǎng)。畢業(yè)后在世界500強(qiáng)企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)等各類企業(yè)從事物流、營(yíng)銷策劃、銷售等工作。2007年起嘗試網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)活動(dòng),2009年前后開始特別關(guān)注網(wǎng)上外貿(mào)零售及小額批發(fā)。對(duì)外貿(mào)行業(yè)多年的摸索與觀察,使我熟知相關(guān)領(lǐng)域的情況,為項(xiàng)目實(shí)施少走彎路盡快見效提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。單 位職 務(wù)主要負(fù)責(zé)北京吉利大學(xué)商學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)團(tuán)委書記學(xué)生會(huì)主席學(xué)院各種活動(dòng)的策劃、執(zhí)行;社團(tuán)管理;組織內(nèi)部管理等。獲03年抗非典標(biāo)兵、04年優(yōu)秀團(tuán)干部、05年優(yōu)秀畢業(yè)生等榮譽(yù)。天圓生日城(畢業(yè)實(shí)習(xí))營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理開展策劃各種營(yíng)銷策略;進(jìn)行服務(wù)方面的管理。畢業(yè)論文:天圓生日城經(jīng)營(yíng)案例分析(商學(xué)院第1名)中國(guó)外運(yùn)-聯(lián)想VMI(世界500強(qiáng))客戶服務(wù)專員與供應(yīng)商和聯(lián)想接口人保持密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。上海郵人商務(wù)咨詢公司(外商獨(dú)資)物流經(jīng)理助理制定鋪貨管理Sop;維護(hù)物流相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù);監(jiān)督第三方物流公司運(yùn)作;規(guī)劃北京鋪貨網(wǎng)點(diǎn)。七一八研究所空氣凈化工程部銷售員商務(wù)文員策劃神舟飛船用空氣凈化器商業(yè)推廣活動(dòng),并與各地經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系。第三部分 發(fā)展脈絡(luò)一、 安利產(chǎn)品的國(guó)際零售1. 全球安利市場(chǎng)容量巨大,好銷快銷。有資料顯示,安利公司2011年全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到109億美元,行銷80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。特別要提到的是,全球安利直銷人員有300多萬(wàn),也就是說(shuō)至少有300萬(wàn)人及其家庭在為安利做口碑宣傳。另外根據(jù)eBay(全球最大的跨國(guó)集市網(wǎng)站)相關(guān)資料顯示,安利跨境銷售量(如西班牙、波蘭、日本購(gòu)買美國(guó)安利)約占其銷售額的10%。2. 中美人力成本差異巨大,獲利容易。據(jù)估計(jì),美國(guó)本土相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售者的基本成本在每月3500美元以上,即1.89萬(wàn)人民幣 根據(jù)2009年的資料顯示,美國(guó)最低工資標(biāo)準(zhǔn)為7.25美元/小時(shí)。如倉(cāng)庫(kù)管理員的月工資為1500美元。根據(jù)2010年數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)大學(xué)本科畢業(yè)生的起薪為年薪4.8萬(wàn)美元,即月薪4000美元。反映在最終零售價(jià)上,美國(guó)銷售者單品平均要有10美元 按照安利公司規(guī)定,為了獲得最佳折扣,以常見的倍力健為例,每月必須銷售350盒。為應(yīng)對(duì)售前咨詢,售中發(fā)貨、售后跟蹤和尋找潛在客戶,平均每盒要耗費(fèi)30分鐘,一個(gè)月用時(shí)正好等于8小時(shí)工作制。美國(guó)銷售者必須滿負(fù)荷工作一個(gè)月,每盒成本加價(jià)約10美元。利潤(rùn)才能保持一般生活水平,而我們只需要1-2美元成本就可以保持項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)。在中國(guó)以這樣的成本,就可以組織一支由網(wǎng)絡(luò)、外語(yǔ)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)等各方面專業(yè)人才所組成的團(tuán)隊(duì) 在中國(guó)的團(tuán)隊(duì),按照日常開銷為每月5000元人民幣,員工每人每月2000人民幣的基本工資計(jì)算。按照市場(chǎng)平均價(jià)格銷售的安利產(chǎn)品,多出的利潤(rùn)可以投入到市場(chǎng)開發(fā)、宣傳推廣等工作中。3. 安利的口碑可以帶動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品銷售。我們寄希望于在不斷擴(kuò)大美國(guó)安利產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)上,穩(wěn)定獲得繼續(xù)發(fā)展的利潤(rùn),積極培養(yǎng)跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售人才,發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)銷售的潛力。同時(shí),由購(gòu)買人群的增加和信用的積累,積極將云服務(wù)和中國(guó)產(chǎn)品放上網(wǎng)絡(luò)。使得三個(gè)子項(xiàng)目互為依托,共同發(fā)展。二、 云服務(wù)承攬服務(wù)外包互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中“云計(jì)算” 根據(jù)劉鵬教授給出的定義“云計(jì)算是一種商業(yè)計(jì)算模型,它將計(jì)算任務(wù)分布在大量計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上,使用戶能夠按需獲取計(jì)算能力、儲(chǔ)存空間和信息服務(wù)”引自云計(jì)算(第二版),2012.10概念可以說(shuō)是如日中天。另外,中國(guó)政府自2006年起陸續(xù)設(shè)立了21個(gè)服務(wù)外包示范城市,并在資金配套、稅收等方面給與了很多支持、發(fā)展政策?!霸品?wù)”的概念在這兩個(gè)發(fā)展方向中應(yīng)運(yùn)而生。云服務(wù)的基本理念是,建立人力資源池由基本人力、專業(yè)技術(shù)人員、學(xué)校、機(jī)構(gòu)等組成,并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)承攬境外信息、數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)。安利國(guó)際零售項(xiàng)目,也可以理解為云服務(wù)的一個(gè)業(yè)務(wù)。安利國(guó)際零售實(shí)際運(yùn)行皆在國(guó)外,國(guó)內(nèi)實(shí)際提供的只是網(wǎng)店管理和客戶服務(wù)工作。另外云服務(wù)馬上可以開展的業(yè)務(wù)包括,照片修改,網(wǎng)站設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)錄入,非語(yǔ)音客服等。名噪一時(shí)的威客類網(wǎng)站可以給我們提供很多思路。發(fā)展初期,我們以接受臨時(shí)性、一次性任務(wù)為主,通過(guò)小任務(wù)的不斷積累與探索,逐步培養(yǎng)相關(guān)人員和與機(jī)構(gòu)合作的默契。云服務(wù)是安利零售項(xiàng)目取得穩(wěn)定收益后,第一位要做的子項(xiàng)目。之所以這樣,有以下幾點(diǎn)考慮:第一,云服務(wù)的利潤(rùn)較高。根據(jù)美國(guó)勞工部2011年5月統(tǒng)計(jì),長(zhǎng)期雇傭一設(shè)計(jì)人員時(shí)薪最低為12美元,約合人民幣76元/小時(shí)。而在國(guó)內(nèi)雇傭一中低水平設(shè)計(jì)師時(shí)薪約為人民幣17元。第二,能夠使員工更熟悉外國(guó)情況。外貿(mào)零售和云服務(wù)最大的短板是對(duì)目標(biāo)國(guó)家缺乏認(rèn)識(shí)。即便是英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,缺乏國(guó)際交流經(jīng)驗(yàn)和要求使之成為純正的中國(guó)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生。所以通過(guò)實(shí)際工作加強(qiáng)國(guó)際交流方面的訓(xùn)練,能夠?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目做強(qiáng)做大提供很多人力資源。第三,能帶動(dòng)學(xué)校教學(xué),為整個(gè)項(xiàng)目向更高層次發(fā)展提供人力資源。如上所述,希望云服務(wù)項(xiàng)目所帶來(lái)的商業(yè)力量能夠提高學(xué)生們?cè)趯W(xué)校的目的性和學(xué)習(xí)效果。直接的,非外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生能夠多學(xué)一些外語(yǔ)和國(guó)外作品,外語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生能夠多學(xué)一些其他專業(yè)的知識(shí),并且能夠在這種工作環(huán)境中擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和跨文化交流的經(jīng)驗(yàn)。三、 中國(guó)制造與中國(guó)創(chuàng)造在整個(gè)出口商品利益鏈中,中國(guó)處于最底層的一個(gè)層面上。在這個(gè)鏈條上品牌價(jià)值和渠道價(jià)值都被外國(guó)商業(yè)巨頭所吞噬。為了爭(zhēng)取訂單,中國(guó)企業(yè)之間幾乎是沒(méi)有底線的進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。改變這樣境況的途徑就是由中國(guó)人掌握自己的品牌與渠道。就本項(xiàng)目而言,自身的定位是:營(yíng)銷渠道服務(wù)商。營(yíng)銷,要求我們推廣自己的平臺(tái)、推廣中國(guó)制造,甚至推出中國(guó)品牌;渠道,要求我們成為中國(guó)制造與國(guó)際消費(fèi)者之間的平臺(tái),服務(wù),要求我們?yōu)橹袊?guó)制造、中國(guó)品牌提供營(yíng)銷和渠道服務(wù),并且提供優(yōu)質(zhì)的中國(guó)服務(wù)。營(yíng)銷、渠道、服務(wù)既是并列,又是組合,是一個(gè)有機(jī)的整體。作為營(yíng)銷渠道服務(wù)商,市場(chǎng)前景如何呢?我們來(lái)看一下國(guó)際零售貿(mào)易平臺(tái)的標(biāo)桿eBay集團(tuán)(業(yè)務(wù)性質(zhì)與淘寶、支付寶類似,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球25個(gè)國(guó)家和地區(qū))。作為銷售渠道的服務(wù)商,在eBay上銷售一個(gè)高清攝像頭成本價(jià)15美元(含運(yùn)費(fèi)),eBay和Paypal共收取3美元以上的各項(xiàng)費(fèi)用(其他特色費(fèi)用另計(jì)),占總銷售成本的20%。eBay集團(tuán)2011財(cái)年,其凈營(yíng)收為116.52億美元,同比增長(zhǎng)27% eBay集團(tuán)兩項(xiàng)主要業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)拍賣服務(wù)()和網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)(Paypal)增收迅猛,僅第四季度。eBay拍賣服務(wù),總交易額為164.90億美元,同比增長(zhǎng)10%。凈營(yíng)收為17.72億美元,同比增長(zhǎng)16%。PayPal支付服務(wù),總支付金額為333.72億美元,同比增長(zhǎng)24%。凈營(yíng)收為12.40億美元,同比增長(zhǎng)28%。這一數(shù)字表明:網(wǎng)絡(luò)交易,特別是跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展迅猛。因此,我們除了要在像eBay這樣的網(wǎng)站上經(jīng)營(yíng)美國(guó)安利產(chǎn)品獲取穩(wěn)定收益外,必須自建網(wǎng)站。如果以與eBay同樣的價(jià)格出售商品,僅利潤(rùn)增量就有15%以上。第四部分 成功案例分析與借鑒04年創(chuàng)建的京東商城取得了巨大的影響力,但至今還處于虧損狀態(tài)。是一個(gè)“風(fēng)投”+“瘋投”典型。這里我只說(shuō)一些本項(xiàng)目可以借鑒的情況。一、“被非典逼上了網(wǎng)的京東商城”根據(jù)網(wǎng)上的一篇專訪敘述了這樣一段故事:劉強(qiáng)東多少是個(gè)電子商務(wù)的異類,他毫無(wú)互聯(lián)網(wǎng)背景,1998年開始在中關(guān)村創(chuàng)業(yè),以代理光磁產(chǎn)品起家,2001年開始轉(zhuǎn)而做零售,最多時(shí)在北京、沈陽(yáng)、深圳共有12家IT、數(shù)碼產(chǎn)品連鎖店,2003年以前,他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解僅是“QQ可以泡MM”的層面,如果不是席卷全國(guó)的非典疫情,劉的連鎖店被迫關(guān)閉而遭到重創(chuàng),他根本不會(huì)想到去做什么電子商務(wù),而他最初也只是希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決庫(kù)存而已。2004年后,劉開始注冊(cè)域名、開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng),并逐步關(guān)閉線下連鎖店,專心只做線上,此時(shí)離最早的B2C公司亞馬遜出現(xiàn)已過(guò)去了10年。京東發(fā)展迅速的基礎(chǔ)有兩個(gè):a.穩(wěn)定的供貨渠道;b.適銷的產(chǎn)品。在這個(gè)方面我們的基礎(chǔ)與京東如出一轍、異曲同工。二、“將在海外建倉(cāng)庫(kù)賣書”根據(jù)網(wǎng)上的一篇報(bào)道,“將在海外建倉(cāng)庫(kù)賣書”。“關(guān)于在海外建倉(cāng)方面,京東正與國(guó)家政府部門積極探討,希望找到一條把中國(guó)的文化產(chǎn)品賣到國(guó)外的路。所以未來(lái),不排除京東會(huì)在美國(guó)和歐洲各建一個(gè)倉(cāng)庫(kù)?!眲?qiáng)東介紹說(shuō),“從去年以來(lái)我們已經(jīng)在進(jìn)行探討,從目前來(lái)看政府還是有比較積極的態(tài)度,希望把更多的中國(guó)的書籍賣到國(guó)外去,特別是遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的華人。”這說(shuō)明依托京東海量品種,京東希望在2014年上市前或者其他適當(dāng)?shù)臅r(shí)候拓展海外零售業(yè)。由于海外出版?zhèn)髅焦芾砩跛?,京東希望以此試水海外市場(chǎng)。三、 京東的盈利模式與優(yōu)勢(shì)a. 直接銷售收入,毛利潤(rùn)5%比國(guó)美、蘇寧低7%;b. 虛擬店鋪出租費(fèi)少,在京東銷售,利潤(rùn)率比通過(guò)傳統(tǒng)渠道銷售的要高很多;c. 資金沉淀收入,京東返款周期為只需要 20 天,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天,是普通零售業(yè)的五分之一以下;d. 廣告費(fèi)。第五部分 內(nèi)部管理與利益分配一、自由工時(shí)與表格管理由于國(guó)際零售與云服務(wù)是一個(gè)全球化的項(xiàng)目,首先遇到的問(wèn)題就是時(shí)差。為了更好地服務(wù)客戶,我們實(shí)行自由工時(shí)制度,為及時(shí)了解員工工作情況同時(shí)制定了各種管理表格。通過(guò)工作日志與周總結(jié),管理人員與一線人員共同掌握相關(guān)的工作內(nèi)容、共同制定工作時(shí)長(zhǎng)、共同研討提高工作效率與效果。通過(guò)經(jīng)常性的交流與研討使員工既能獨(dú)立完成工作任務(wù),又可以及時(shí)得到管理層的各種資源和支援。工作日志* 第*周緊重工作內(nèi)容進(jìn)度計(jì)劃時(shí)長(zhǎng)(分鐘)實(shí)際時(shí)長(zhǎng)(分鐘)效果總結(jié)常1規(guī)2任3務(wù)4工1作2日3志4總結(jié)00周工作總結(jié)* 第*周工作目標(biāo)與進(jìn)度計(jì)劃時(shí)長(zhǎng)(分鐘)實(shí)際時(shí)長(zhǎng)(分鐘)效果總結(jié)本周工作總結(jié)123工作目標(biāo)下周工作計(jì)劃123重點(diǎn)難點(diǎn)需求123回復(fù)二、獎(jiǎng)勤罰懶與成效激勵(lì)項(xiàng)目利益分配與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的基本原則是“較低工資、較好福利、較多提成、廣闊前景”。希望通過(guò)這樣的基本原則達(dá)到以下效果:第一,“較低工資”,能夠鞭策員工積極學(xué)習(xí)、主動(dòng)工作,拓展思路;第二,“較好福利”,為上一條提供物質(zhì)保障,能夠提高企業(yè)內(nèi)部的向心力、凝聚力;第三,項(xiàng)目把一個(gè)員工從對(duì)外國(guó)知
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