律師知識(shí)管理方法論.doc

鄭州睿信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 資料來(lái)源網(wǎng)絡(luò)用于交流學(xué)習(xí)律師知識(shí)管理方法論互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)顯著特征是“去中心化”，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)下的知識(shí)生產(chǎn)和內(nèi)容貢獻(xiàn)更加簡(jiǎn)便和多元，來(lái)源不再局限于專業(yè)網(wǎng)站和特定人群，每個(gè)網(wǎng)民都可以成為微小而獨(dú)立的信息提供商，因此，青年律師個(gè)人品牌的樹(shù)立和傳播渠道更為多元、通暢、便利。正所謂“寫作是種高質(zhì)量的社交方式”，專業(yè)文章的寫作是律師個(gè)人知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)沉淀的不二良策，同時(shí)也是社交關(guān)系網(wǎng)建立的粘合劑，但人的精力畢竟有限，原創(chuàng)文章的出爐也是作者廣泛涉獵，大量閱讀，靜心思忖，付之筆尖之后的成果，所以通過(guò)個(gè)人創(chuàng)作，積累起來(lái)的知識(shí)還是有限。作為一名律師行業(yè)新人，雖然筆者平常有搜集、儲(chǔ)存、整理知識(shí)的習(xí)慣，也在不斷摸索知識(shí)管理架構(gòu)方法，但目前離真正的系統(tǒng)性管理及有效性應(yīng)用仍存在差距。最近讀了不少相關(guān)文章，偶有所得，今天把自己的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得和體會(huì)分享給大家，試從方法論的角度系統(tǒng)梳理知識(shí)管理各環(huán)節(jié)，捋順個(gè)人思路的同時(shí)，也希望能以文會(huì)友，汲取各位有益經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)管理包括知識(shí)研發(fā)、知識(shí)搜集、知識(shí)整理、知識(shí)分享和知識(shí)應(yīng)用等環(huán)節(jié)。最理想的狀態(tài)下，知識(shí)管理應(yīng)該要形成一個(gè)“應(yīng)用積累分享再應(yīng)用”的良性可持續(xù)發(fā)展循環(huán)，本文將分別進(jìn)行論述，以問(wèn)題的方式逐步展開(kāi)。一、律師知識(shí)管理是什么所謂律師知識(shí)管理，筆者認(rèn)為是指律師將個(gè)人工作文件以及網(wǎng)絡(luò)、書籍實(shí)務(wù)文章等各種有存儲(chǔ)價(jià)值的資料通過(guò)有序方式收集、分類、保存，并應(yīng)用的工作方法。律師行業(yè)是知識(shí)密集型職業(yè)，為客戶提供法律服務(wù)離不開(kāi)專業(yè)知識(shí)，在法律法規(guī)不斷更新，業(yè)務(wù)類型悄然升級(jí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大背景下，倒逼律師個(gè)人建立自己的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，以備不時(shí)之需。二、律師知識(shí)管理怎么做1、知識(shí)閱讀是前提知識(shí)大爆炸時(shí)代，知識(shí)傳播的媒介越來(lái)越多，手機(jī)儼然已成為我們生活中不可缺失的一部分。以筆者而言，早上一睜眼看的是手機(jī)，晚上睡覺(jué)前看的也是手機(jī)，上班路上看，下班路上看，出恭時(shí)也必須把玩一番，閱讀的主要介質(zhì)已經(jīng)由書籍轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C(jī)，但無(wú)論是用手機(jī)還是書籍閱讀，閱讀有價(jià)值的文章終歸是個(gè)增長(zhǎng)知識(shí)和獲取有效信息的途徑，也是律師進(jìn)行知識(shí)管理的前提。通過(guò)微信閱讀可以看到一些有價(jià)值的文章，隨即點(diǎn)擊收藏，在上下班途中和下班回家后抽出時(shí)間閱讀，如果讀完感覺(jué)有保存價(jià)值的，可以轉(zhuǎn)到印象筆記予以存儲(chǔ)，同理，閱讀紙質(zhì)書籍時(shí)也可以使用印象筆記拍照掃描留存。當(dāng)然閱讀不應(yīng)只局限于法律知識(shí)，跨界融合是大勢(shì)所趨，學(xué)科、職業(yè)間的界限不斷模糊,所專注行業(yè)的新聞及衍生信息也應(yīng)關(guān)注，否則不能給客戶提供深度的法律咨詢和高質(zhì)量的服務(wù)。2、知識(shí)搜集是基礎(chǔ)通過(guò)手機(jī)和書籍的淺閱讀，我們收集了不少好文章，如果對(duì)文章談及的話題比較感興趣，我們可以在前期收集的資料基礎(chǔ)上，進(jìn)行更大范圍更深層次的搜集和深度閱讀。以便為后續(xù)專題整理、知識(shí)創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)，由點(diǎn)及面，想必知識(shí)庫(kù)也會(huì)逐漸豐盈完善。當(dāng)然，我們不能眉毛胡子一把抓，在進(jìn)行知識(shí)搜集前需要先確定核心知識(shí)，并構(gòu)想核心知識(shí)項(xiàng)下由哪些具備關(guān)聯(lián)性的小分支組成，帶著目的去收集，知識(shí)庫(kù)的架構(gòu)才會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)和完善，防止盲目的為了收集而收集。3、管理工具是橋梁windows系統(tǒng)的存儲(chǔ)盤和移動(dòng)硬盤，大家都已經(jīng)很熟悉了，不再贅述，目前作者正在用的是印象筆記，接觸時(shí)間不長(zhǎng)，并不是一個(gè)深度用戶，還在逐步摸索的過(guò)程，美國(guó)有句諺語(yǔ)說(shuō)的是“大象永遠(yuǎn)不會(huì)忘記”，相信印象筆記這只記憶力超群，存儲(chǔ)量超大的小象可以滿足大家的存儲(chǔ)需求。4、知識(shí)分類是條件知識(shí)管理有其管理結(jié)構(gòu)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類便是搭建結(jié)構(gòu)框架的前奏，個(gè)人認(rèn)為按文件資料的不同可對(duì)其進(jìn)行如下劃分。(1)業(yè)務(wù)工作文件個(gè)人建議按照如下分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，大致按一、二、三、四級(jí)等分類。一級(jí)分類為訴訟仲裁和非訴項(xiàng)目;二級(jí)分類在訴訟仲裁項(xiàng)下分設(shè)訴訟和仲裁，非訴項(xiàng)目下分設(shè)專項(xiàng)顧問(wèn)及常年顧問(wèn);三級(jí)分類按照客戶名稱;四級(jí)分類按照法律文件形成的時(shí)間，依次類推。(2)網(wǎng)絡(luò)文檔資料可參照業(yè)務(wù)工作文件的分類方法。5、文檔命名是關(guān)鍵可快速檢索，是知識(shí)管理的重要指標(biāo)，因此，建立文檔命名規(guī)則顯得尤為重要，對(duì)于收集的法律法規(guī)、案例、專業(yè)文章、合同范本等一切資料，可以按照如下文檔命名規(guī)則操作。(1)工作文件命名規(guī)則訴訟文件：客戶簡(jiǎn)稱vs對(duì)方簡(jiǎn)稱+法律文件名稱+案由+案+法律文件形成日期+版本序號(hào)+本版本作者仲裁文件：客戶簡(jiǎn)稱vs對(duì)方簡(jiǎn)稱+法律文件名稱+案由+案+法律文件形成日期+版本序號(hào)+本版本作者非訴文件：客戶簡(jiǎn)稱+法律文件名稱+法律文件形成日期+版本序號(hào)+本版本作者(2)網(wǎng)絡(luò)文檔命名規(guī)則法律法規(guī)：“頒布單位+法規(guī)名稱+施行時(shí)間”實(shí)務(wù)干貨：“專業(yè)領(lǐng)域+業(yè)務(wù)類別+爭(zhēng)議焦點(diǎn)”6、文件備份是保障法律知識(shí)管理除了應(yīng)該知道如何收集整理，同樣需要記得備份，備份永遠(yuǎn)是知識(shí)管理不可或缺的一環(huán)，可以是硬盤備份，也可以是云備份。多一種備份方式，安全就多一份保障?？偠灾?，律師個(gè)人以問(wèn)題為導(dǎo)向?qū)π畔①Y料、研究成果、法律法規(guī)等知識(shí)進(jìn)行集中收集、專題整理、系統(tǒng)分類都有方法可循，如若長(zhǎng)期堅(jiān)持，成果必定喜人。三、律師知識(shí)管理如何用知識(shí)本身沒(méi)有價(jià)值，只有被利用的知識(shí)才能發(fā)揮作用。如何建立知識(shí)與具體的業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)、打破知識(shí)業(yè)務(wù)“兩張皮”的問(wèn)題是關(guān)鍵，個(gè)人認(rèn)為需要從如下兩方面著手。1、消化知識(shí)是核心個(gè)人知識(shí)管理的核心，是對(duì)有價(jià)值的信息資料進(jìn)行消化吸收，保障閱讀和學(xué)習(xí)的時(shí)間是消化知識(shí)的前提，鑒于個(gè)人知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的文章存儲(chǔ)基數(shù)大，建議按照事前整理出的專題，系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，逐一攻破。當(dāng)然律師不能老是處在緊張的工作和學(xué)習(xí)狀態(tài)，適度的社交、娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)是必需的，唯有如此生活才是完整的嘛。2、創(chuàng)造知識(shí)是目標(biāo)學(xué)習(xí)消化知識(shí)是進(jìn)行知識(shí)管理的目標(biāo)之一但不應(yīng)看成是知識(shí)管理的終點(diǎn)，況且知識(shí)管理本來(lái)就是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，如果非得說(shuō)有終點(diǎn)的話，我希望它是知識(shí)消化之后