管理學(xué)5-10章客觀題參考答案.doc

管理學(xué)5-10章客觀題一、 單項(xiàng)選擇題1. 管理的首要職能是 。A計(jì)劃 B組織 C領(lǐng)導(dǎo) D控制 2. 計(jì)劃工作應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng) 的工作。A普遍 B高層管理人員 C專業(yè)計(jì)劃人員 D基層職工3. 管理的計(jì)劃職能的主要任務(wù)就是要確定：A組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖 B組織的領(lǐng)導(dǎo)方式C組織的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 D組織中的工作設(shè)計(jì)4. 高層管理計(jì)劃著重組織 。A.在環(huán)境中的定位和確定與環(huán)境的能量互換關(guān)系B.內(nèi)部各個(gè)組成部分的定位和相互關(guān)系的確定C.每一個(gè)崗位、每一個(gè)人員、每一個(gè)時(shí)間的工作安排和協(xié)調(diào)D.內(nèi)外條件的評(píng)價(jià)和協(xié)調(diào)5. 由企業(yè)運(yùn)營(yíng)的社會(huì)環(huán)境所限定的組織，其最基本的目標(biāo)是 。A使命 B計(jì)劃 C具體目標(biāo) D宗旨 6. 程序的實(shí)質(zhì)是對(duì)所要進(jìn)行的活動(dòng)規(guī)定時(shí)間順序，因此，程序也是一種 。A工作步驟 B計(jì)劃的前提條件C規(guī)劃工作 D規(guī)章制度 7. 對(duì)組織中重復(fù)發(fā)生的、由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的例行活動(dòng)，為了簡(jiǎn)化決策和提高辦事效率，高層管理人員應(yīng)該為下級(jí)人員制定：A. 政策 B. 程序 C. 規(guī)則 D. 預(yù)算8. 就目標(biāo)管理的本質(zhì)而言，它是一種 。A評(píng)估手段 B激勵(lì)工具C控制手段 D管理系統(tǒng)9. 一位生產(chǎn)照相機(jī)的企業(yè)的總經(jīng)理說：“我們生產(chǎn)的是照相機(jī)，銷售的是人們美好的回憶和永久的紀(jì)念?！彼闹v話體現(xiàn)了：A企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求 B企業(yè)的社會(huì)責(zé)任C企業(yè)的使命 D企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段10. 規(guī)劃工作的各個(gè)部分彼此協(xié)調(diào)需要有嚴(yán)格的 ，以及系統(tǒng)思考和行動(dòng)的方法。A管理技能 B技術(shù)技能C人事技能 D概念技能11. 制定程序的主要目的是 。A減輕主管人員決策的負(fù)擔(dān) B讓工作井然有序C讓下屬有章可循 D對(duì)下屬和工作進(jìn)行控制12. 計(jì)劃制定過程通常包括：(1)預(yù)算數(shù)字化，(2)評(píng)估備選方案，(3)擬定輔助計(jì)劃，(4)確定前提條件，(5)確定目標(biāo)等，下列哪個(gè)是正確的計(jì)劃步驟？A(5)(3)(1)(4)(2) B(5)(4)(2)(3)(1)C(4)(3)(2)(1)(5) D(2)(3)(5)(1)(4)13. 當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)人信息時(shí)代，新技術(shù)、新產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快，外部環(huán)境瞬息萬變，于是對(duì)于管理中的計(jì)劃工作產(chǎn)生了不同認(rèn)識(shí)。根據(jù)你的認(rèn)識(shí)，選出一句最在理的話。 A.越是變化快，越需要有詳盡周密的計(jì)劃，把行動(dòng)的每一步都要安排妥當(dāng)，才能真正應(yīng)付變化，正所謂“以不變應(yīng)萬變” B.“計(jì)劃不如變化快”，制定計(jì)劃已經(jīng)沒有多大意義了 C.“計(jì)劃不如變化快”，但是計(jì)劃仍能降低變化帶來的風(fēng)險(xiǎn) D.“計(jì)劃不如變化快”，過去的“長(zhǎng)計(jì)劃短安排”已不適用，尤其是長(zhǎng)期計(jì)劃已無必要 14. 目標(biāo)的價(jià)值體現(xiàn)于 。A指明方向與提供標(biāo)準(zhǔn) B激勵(lì)作用C管理基礎(chǔ) D上述所有這些15. 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是 。A以成果為目標(biāo)的管理 B方法論C工作進(jìn)度安排 D工人和管理者的活動(dòng)16. 德魯克提出的通過目標(biāo)對(duì)管理者進(jìn)行管理，即目標(biāo)管理，要求目標(biāo)要具有：A. 可考核性 B. 突破性 C. 統(tǒng)一性 D. 專業(yè)性17. 目標(biāo)管理最突出的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào) 。A計(jì)劃與執(zhí)行相分離 B過程管理和全面控制C成果管理和自我控制 D自我考評(píng)和全面控制18. 某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中，提出了如下的目標(biāo)：“質(zhì)量上臺(tái)階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭(zhēng)上游。”該企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在哪方面欠缺？ A目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性 B目標(biāo)無法考核C目標(biāo)表述不夠清楚 D目標(biāo)設(shè)定得太高19. 計(jì)劃制訂中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的，它的主要特點(diǎn)是：A.按前期計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計(jì)劃。B.不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機(jī)結(jié)合。C.按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來制定，避免對(duì)不確定性遠(yuǎn)期的過早過死安排。D.以上三方面都是。20. 戰(zhàn)略管理不包括 。A. 戰(zhàn)略要素 B. 戰(zhàn)略構(gòu)想 C. 戰(zhàn)略組織 D. 戰(zhàn)略實(shí)施21. 戰(zhàn)略活動(dòng)具有的顯明的對(duì)抗性，是因?yàn)橛?的存在。A. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) B.供需雙方 C. 外部環(huán)境變化 D. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手22. 公司戰(zhàn)略的制定程序，由幾個(gè)互相銜接的環(huán)節(jié)組成：(1)戰(zhàn)略環(huán)境分析，(2)規(guī)定戰(zhàn)略目標(biāo)，(3)制定戰(zhàn)略對(duì)策，(4)戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)價(jià)。正確的順序是 。A. (2)(1)(3)(4) B.(4)(3)(1)(2) C. (1)(2)(3)(4) D. (3)(1)(2)(4)23. 某產(chǎn)品的價(jià)格為15元，固定成本為11萬元，生產(chǎn)該產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本為4元。這個(gè)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)為： A.10,000件B.12,100件C.5,000件D.15,400件24. 受決策者個(gè)性影響最大的決策類型是：A確定型決策 B不確定型決策C多目標(biāo)決策 D程序型決策25. 某企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品。在開發(fā)產(chǎn)品的方向上，目前主要有三種方案，即三種戰(zhàn)略可供選擇。如果企業(yè)堅(jiān)持其中的任何一個(gè)，都會(huì)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)以及推廣活動(dòng)產(chǎn)生影響。下表反映了在三種預(yù)期市場(chǎng)環(huán)境條件下，實(shí)施三種方案的預(yù)期收益(萬元)。預(yù)期市場(chǎng)情況企業(yè)的策略 暢銷不太暢銷滯銷實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1005030實(shí)行差異化戰(zhàn)略1206020實(shí)行目標(biāo)集中化戰(zhàn)略803010如果采用樂觀原則，應(yīng)該選擇哪個(gè)方案?A第一個(gè)方案 B第二個(gè)方案C第三個(gè)方案 D根據(jù)以上信息無法做出判斷26. 決策是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，企業(yè)中的各層管理者都要承擔(dān)決策的職責(zé)。關(guān)于決策的解釋，哪個(gè)更正確？A.越是企業(yè)的高層管理者，所做出的決策越傾向于戰(zhàn)略性、風(fēng)險(xiǎn)型的決策B.越是企業(yè)的高層管理者，所做出的決策越傾向于常規(guī)的、科學(xué)的決策C.越是企業(yè)的基層管理者，所做出的決策越傾向于戰(zhàn)術(shù)的，風(fēng)險(xiǎn)型的決策D.越是企業(yè)的基層管理者，做作出的決策越傾向于非常規(guī)的，確定型決策27. 高層管理者的主要工作是：A決策 B控制 C協(xié)調(diào) D領(lǐng)導(dǎo)28. 有一種說法認(rèn)為“管理就是決策”，這實(shí)際上意味著：A.對(duì)于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的C.決策能力對(duì)于管理的成功具有特別重要的作用D.管理首先需要的就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境做出決策29. 管理者對(duì)某一情況進(jìn)行分析，從而提出行動(dòng)方案。因此，他需要做以下工作：（1）分析評(píng)價(jià)各方案；（2）確定決策目標(biāo)；（3）選擇滿意的方案并實(shí)施；（4）認(rèn)識(shí)和分析問題；（5）擬定備選行動(dòng)方案。正確的分析思路和程序應(yīng)該是：A（5）（3）（4）（1）（2）B（4）（2）（5）（1）（3）C（5）（4）（2）（1）（3）D（4）（5）（1）（2）（3）30. 企業(yè)將經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域中，屬于 。A多角化策略 B一體化策略C橫向多角化策略 D混合多角化31. 在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優(yōu)的方案。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力？A.現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案B.現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C.由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其次D.刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失。32. 有家牛奶公司最近推出了送奶上門的新服務(wù)項(xiàng)目。平均說來，每個(gè)服務(wù)人員每天要負(fù)責(zé)臨近10個(gè)街區(qū)住戶的送奶任務(wù)，交通工具目前僅有三輪車。為減輕送奶員的不必要負(fù)擔(dān)，公司有關(guān)人員想預(yù)先為各位送奶員安排好最短的驅(qū)車路線。計(jì)劃中發(fā)現(xiàn)，每個(gè)送奶員實(shí)際上平均有128條可行的路線可供選擇。在這種情況下，送奶路線安排問題屬于：A不確定型決策。B確定型決策。C風(fēng)險(xiǎn)型決策。 D純計(jì)劃問題，與決策無關(guān)。33. 當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是： A.管理層次復(fù)雜化 B.組織結(jié)構(gòu)扁平化 C.管理幅度日益減少 D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎34. 在企業(yè)中，財(cái)務(wù)主管與財(cái)會(huì)人員之間的職權(quán)關(guān)系是：A.直線職權(quán)關(guān)系 B. 參謀職權(quán)關(guān)系 C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系 D.都不是35. 在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會(huì)？ A. 越大 B. 越小 C. 不變 D.不一定36. 把戰(zhàn)略上一致、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象相同、市場(chǎng)重點(diǎn)類似的同類業(yè)務(wù)或產(chǎn)品大類歸于一個(gè)部門屬于？A. 職能部門化 B. 用戶部門化 C. 產(chǎn)品部門化 D.地區(qū)部門化37. 上級(jí)把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是？ A. 授權(quán) B. 勞動(dòng)分工 C.管理幅度 D.分散38. 實(shí)行集中控制與分散經(jīng)營(yíng)的組織形式是？A. 直線制 B.矩陣制 C.事業(yè)部制 D.職能制39. 某公司設(shè)有：一名總經(jīng)理，一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理，一名主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的總經(jīng)理。則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按什么劃分部門的？ A.區(qū)域劃分部門 B. 職能劃分部門 C.顧客劃分部門 D.生產(chǎn)工藝劃分部門40. 要先避免多頭領(lǐng)導(dǎo)和多頭指揮，就必須做好組織中的哪項(xiàng)工作？ A、計(jì)劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制 41. 某公司擬定將幾個(gè)內(nèi)部人員提升為管理人員，此舉立即使員工產(chǎn)生了不滿情緒， 這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何？ A、忽略不滿情緒，堅(jiān)持原有方案 B 、改為外部招聘 C、改進(jìn)干部考核制度，再次評(píng)價(jià)、分析候選人條件與業(yè)績(jī) D、放棄者幾個(gè)候選人，改為提升他人42. 對(duì)于規(guī)模小、任務(wù)較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用？ A、職能制的組織結(jié)構(gòu) B、直線制的組織結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu) D、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)43. 在下列各種組織結(jié)構(gòu)形式中，哪一種更容易存在雙重領(lǐng)導(dǎo)問題？ A、直線制 B、直線職能制 C、矩陣制 D、事業(yè)部制44. 某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理二人，總工程師和總會(huì)計(jì)師各一人，下設(shè)十二個(gè)科室和三個(gè)生產(chǎn)車間，分別由副總經(jīng)理、總工程師和總會(huì)計(jì)師直接負(fù)責(zé)。由此可以看出，該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為？ A、2人 B、3人 C、4人 D、15人45. 人們常用“外來的和尚好念經(jīng)”形容新進(jìn)入企業(yè)的外聘人員工作容易順利展開。這主要是因?yàn)椋?A、外聘人員對(duì)組織原有狀況不了解 B、組織中的人員對(duì)外來人員歷史不了解 C、外聘人員一開始更會(huì)吃苦耐勞 D、外聘人員具有更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)46. 一般地說，管理者所處的層次越高，其管理的幅度？A.越小 B.越大 C.不確定 D.越小越好47. 一位領(lǐng)導(dǎo)者，每次上班總是關(guān)心下屬職工的生日，并及時(shí)派秘書，給他們送去生日蛋糕和賀卡，對(duì)待這種做法，各方面反映不一，你認(rèn)為這種管理方式更適合： A.任務(wù)明確，上下關(guān)系融洽，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力強(qiáng)的組織B.任務(wù)不明確，上下關(guān)系緊張，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力弱的組織C.任務(wù)明確，上下關(guān)系緊張，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力強(qiáng)的組織D.任務(wù)明確，上下關(guān)系融洽，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力弱的組織48. 假設(shè)你召集下屬開會(huì)，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果有位比較羅嗦的人在會(huì)場(chǎng)大講特講與主題無關(guān)的理論，耽誤了很多時(shí)間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好？A.任其講下去，讓其他與會(huì)者群起而攻之B.不客氣地打斷其說話，讓別人發(fā)言C.有策略地打斷其講話，指出時(shí)間很寶貴D.允許其暢所欲言，以表示廣開言路49. 許多企業(yè)和研究院（所）都設(shè)有免費(fèi)咖啡廳，這一設(shè)置的主要目的是 。A增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 B促進(jìn)信息溝通C形成非正式組織 D給員工一個(gè)放松的場(chǎng)所50. 一小男孩校服褲子太長(zhǎng)了，要求家人給裁短些。這個(gè)男孩先是要求母親做這件事。由于擔(dān)心母親可能沒有時(shí)間，他相繼又對(duì)奶奶和姐姐提出了同樣的要求。結(jié)果，祖母、母親和姐姐三個(gè)人都在忙完各自的事情后分別將這條褲子裁斷了一截。第二天早上，男孩拿褲子穿時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不可挽回的后果。這一家庭生活中的小事，說明了以下哪個(gè)因素是人類活動(dòng)取得良好效果的客觀需要： A. 協(xié)調(diào) B. 計(jì)劃和組織 C. 組織和領(lǐng)導(dǎo) D. 領(lǐng)導(dǎo)和控制51. 下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中不正確的是：A.為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境變化無關(guān)B. 在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)有利的環(huán)境情況下，采取以“任務(wù)中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好C.在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不利的環(huán)境情況下，采取以“任務(wù)中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好D.對(duì)處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用“以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好52. “士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于：A. 了解下屬的欲望和需要 B. 為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C. 為了下屬的利益不惜犧牲自己 D. 上下級(jí)之間的友情53. 在管理方格圖中，1.1型表示：A貧乏型 B任務(wù)型 C俱樂部型 D戰(zhàn)斗集體型54. 某企業(yè)多年來生產(chǎn)任務(wù)完成一直都不太好，員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好，員工也沒有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示不滿。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的。 A.貧乏型 B.俱樂部型 C.任務(wù)型 D.中間型55. 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)當(dāng)適應(yīng)其下屬的風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬“成熟”程度的不同作出相應(yīng)的調(diào)整。這一觀點(diǎn)出于什么理論？A領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論C路徑目標(biāo)理論 D領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論56. 需要層次理論是由 提出的A. 馬斯洛 B. 赫茲伯格 C. 梅奧 D. 弗隆57. 比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是：A生理和自尊的需要 B生理、安全和社交的需要C生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要 D安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要58. 某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.懲罰 D.忽視59. 企業(yè)中，常常見到員工之間會(huì)在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上相互參照攀比。一般來說，你認(rèn)為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對(duì)象?A.企業(yè)的高層管理人員 B.員工們的頂頭上司C.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo) D.與自己處于相近層次的人60. 從期望理論中，我們得到的最重要啟示是：A.目標(biāo)效價(jià)高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵 B.期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C.存在著負(fù)效價(jià)，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D.應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合61. 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比相等時(shí)，就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為：A雙因素理論 B效用理論 C公平理論 D強(qiáng)化理論62. 以下各項(xiàng)表述正確的是：A.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān) B.保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān) C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān) D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)63. 商鞅在秦國(guó)推行改革，他在城門口立了一根木棍，聲稱能將木棍從南門移到北門的，獎(jiǎng)勵(lì)五百金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于：A.五百金的效價(jià)太低B.居民對(duì)完成要求的期望很低C.居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低D.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試64. 某位領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心下屬，對(duì)下屬提出的需要盡可能給以滿足，經(jīng)常批條子，但效果并不好。群眾反映說：會(huì)哭的孩子有奶吃，不會(huì)哭、不會(huì)鬧的乖孩子望奶興嘆。這說明：A.滿足需要必須是全體下屬人員的共同需要，而不能是個(gè)別人的需要B.滿足需要不能采取批條子的形式C.滿足需要應(yīng)經(jīng)過組織程序，防止偏聽偏信D.A和C 65. 某企業(yè)經(jīng)理為了激發(fā)下屬員工的積極性，采用了以下措施：他賦予工人更多的工作和責(zé)任，并且用表揚(yáng)和表示賞識(shí)來激勵(lì)下屬。但是不幸的是，他的這些方法并沒有取得預(yù)期的效果。你認(rèn)為用什么理論可以最好地揭示這件事的原因?A期望理論 B強(qiáng)化理論 C需要層次理論 D雙因素理論66. 在激勵(lì)工作中，最為重要的是要發(fā)現(xiàn)職工的A安全需求 B現(xiàn)實(shí)需求 C主導(dǎo)需求 D自我實(shí)現(xiàn)的需求67. 當(dāng)一位3040歲的科研工作者顯示出卓越的技術(shù)才能時(shí)，作為該科研人員的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)他的最有效的激勵(lì)應(yīng)該是（注意，并不排斥其他方面的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)）：A高額獎(jiǎng)金 B配備最好的研究條件C提職 D精神獎(jiǎng)勵(lì)（如評(píng)為勞模等）68. 一墻之隔的兩家企業(yè)，甲企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不善，職工下崗回家；乙企業(yè)則因?yàn)槠洚a(chǎn)品目前在市場(chǎng)上仍有一定銷路，所以職工并未都下崗，且每月都能按時(shí)領(lǐng)到工資，這時(shí)職工們表現(xiàn)出了空前的工作積極性，令管理者大惑不解：當(dāng)初有獎(jiǎng)金的時(shí)候也沒這么積極，這是怎么了？！按照激勵(lì)理論來解釋，你認(rèn)為這是為什么？ A.乙企業(yè)的職工感到了壓力，由壓力轉(zhuǎn)化成了動(dòng)力，而動(dòng)力是產(chǎn)生激勵(lì)作用的重要因素之一 B.赫茨伯格將工資當(dāng)作保健因素是不對(duì)的，工資實(shí)際上應(yīng)當(dāng)是激勵(lì)因素 C.當(dāng)人的最低層次需求尚未滿足時(shí)，工資就成了激勵(lì)因素 D.當(dāng)初用獎(jiǎng)金進(jìn)行正強(qiáng)化時(shí)，方式方法不適當(dāng)，因而所起的作用不大 二、判斷題1. 成功的管理者認(rèn)為組織的目標(biāo)是單一的，這樣才能集中力量去實(shí)現(xiàn)它。2. 政策、程序和規(guī)章也屬于計(jì)劃范疇。3. 從實(shí)際情況看，決策者只要按正確的決策程序和辦法辦事，最終選擇的一般都是最優(yōu)方案。4. 在選定了備選方案后，計(jì)劃工作還沒有完成，還必須擬定輔助計(jì)劃以扶持基本計(jì)劃。5. 使所做的計(jì)劃在正確的假設(shè)下保持相對(duì)的穩(wěn)定是使計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的基本條件之一。6. 在計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性越大，則所制定的計(jì)劃越實(shí)際，越能保證得到切實(shí)完成。7. 只有明確規(guī)定了組織的宗旨和使命，才能樹立起明確而又現(xiàn)實(shí)的具體目標(biāo)。8. 組織中的各類目標(biāo)有時(shí)并不一致，要使它們協(xié)調(diào)起來是不可能的。9. 企業(yè)最主要的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化。10. 目標(biāo)管理是強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理。11. 計(jì)劃工作的真正起點(diǎn)是估量機(jī)會(huì)。12. 有些長(zhǎng)期目標(biāo)也可能表述得很具體，但其變動(dòng)的可能則比短期目標(biāo)大得多。13. 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)