學(xué)校自主管理的五大策略.doc

學(xué)校自主管理的五大策略萊州市雙語(yǔ)學(xué)校趙福慶所謂“自主管理”，就是要喚醒管理對(duì)象自我成長(zhǎng)的內(nèi)在需求，賦予其自主管理的權(quán)力，并為其提供自我發(fā)展的空間和平臺(tái)，促進(jìn)其自我發(fā)展與主動(dòng)發(fā)展。對(duì)于學(xué)校而言，組織及其成員一旦具有了這種自主管理的能力和水平，學(xué)校就會(huì)張顯出強(qiáng)大的活力和激情，使其獲得不可逆轉(zhuǎn)的可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新動(dòng)力，這也是一所創(chuàng)新學(xué)校應(yīng)該擁有的一種產(chǎn)品和產(chǎn)能。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，自主管理的水平的提高都要經(jīng)歷從自主意識(shí)的喚起到自主行為的形成，到自主能力的提高的過程，經(jīng)歷從個(gè)體自主到群體自主，形成團(tuán)隊(duì)自主能力的過程。在這個(gè)過程中，學(xué)校要在宏觀管理上采取必要的方法和措施。一、自主管理應(yīng)從培養(yǎng)情感基礎(chǔ)開始不論是誰(shuí)，新到一個(gè)單位，都有一個(gè)適應(yīng)的過程，適應(yīng)的快與慢，除了性格上的原因，主要在于人對(duì)單位的認(rèn)同感。如果對(duì)這個(gè)單位感到滿意，人就會(huì)積極地適應(yīng)這個(gè)單位。所以我們認(rèn)為，認(rèn)同感是自主的萌芽，是人生發(fā)自主的原點(diǎn)。相反，即便長(zhǎng)期身處一個(gè)組織內(nèi)，也未必對(duì)組織產(chǎn)生認(rèn)同，可能出現(xiàn)“身在曹營(yíng)心在漢”的現(xiàn)象。何為認(rèn)同感？我們認(rèn)為產(chǎn)生認(rèn)同感的特征是：（1）組織成員開始融入組織時(shí)就對(duì)組織有良好的印象，或者隨著對(duì)組織的認(rèn)識(shí)，逐步對(duì)組織產(chǎn)生良好的印象；（2）組織成員認(rèn)為組織中的文化符合自己的身份和價(jià)值；（3）組織中的成員能夠很快接納自己，或自己因?qū)儆谶@個(gè)組織而自豪。針對(duì)認(rèn)同感的特征，學(xué)校從建校至今一直注重這方面的文化建設(shè)，努力通過有效的活動(dòng)或文化載體使教師產(chǎn)生良好的認(rèn)同意識(shí)。比如，建校初期，面對(duì)百?gòu)U待舉，滿目荒涼的學(xué)校環(huán)境，教師們對(duì)于學(xué)校的現(xiàn)實(shí)是不會(huì)有認(rèn)同感的，對(duì)自己的前途也會(huì)感到茫然。在這個(gè)時(shí)候，學(xué)校通過精神文化影響讓教師們產(chǎn)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)學(xué)校的意愿，適時(shí)地開展了“我與雙語(yǔ)有緣”系列活動(dòng)，打出緣份牌，提出“苦戰(zhàn)一千天，我與雙語(yǔ)共發(fā)展”的口號(hào)。當(dāng)經(jīng)過三年的同甘共苦的建校歷程，學(xué)校初步顯示出它的大氣和廣闊的發(fā)展前景時(shí)，教師們對(duì)由自己親身參與建起的學(xué)校產(chǎn)生了情感。在創(chuàng)建適合教師身份的學(xué)校文化方面，我們也特別重視這方面的體現(xiàn)。雙語(yǔ)的教師大多數(shù)是骨干教師和年輕教師，根據(jù)這些教師的特點(diǎn)，我們適時(shí)地開展“名師工程”，“青蘭工程”，“健身娛樂工程”等，通過這些活動(dòng)讓他們感受到學(xué)校是一塊適合他們生長(zhǎng)的土壤。雙語(yǔ)是一所發(fā)展中的學(xué)校，每年都融進(jìn)許多新教師，為使新進(jìn)的教師在短時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生印象，每年教師節(jié)前都搞一個(gè)很重要的歡迎新教師見面會(huì)，通過讓他們參觀學(xué)校，聆聽校長(zhǎng)講述學(xué)校發(fā)展史，讓他們盡快進(jìn)入角色。認(rèn)同感對(duì)于喚起人的自主管理意識(shí)有著不容忽視的作用，而起決定作用的則是人對(duì)于所在單位的歸屬感。按照馬斯洛的需要層級(jí)理論，歸屬感屬于人的中等層次的需要，是通往滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要的橋梁。歸屬感的建立需要滿足下列條件：（1）組織能夠滿足成員生存及生活的需要；（2）成員在組織中能得到尊重；（3）成員在組織中能夠得到公平競(jìng)爭(zhēng)和不斷發(fā)展的機(jī)會(huì)?；诖?，在雙語(yǔ)發(fā)展的過程中，學(xué)校努力為教師們提供生活方面的條件，小到我們搞的“飲水工程”、“饅頭工程”，大到為教師每人解決一套住房，讓老師們充分感受到家的溫暖。為體現(xiàn)“家”感覺，3年校慶之后，學(xué)校在全體老師中開展了“我是雙語(yǔ)人，我深深地愛著我的雙語(yǔ)”的系列活動(dòng)。教師們利用博客這一平臺(tái)，深情地抒發(fā)著“兄弟姊妹是一家”、“你行，我也行”平等互助、相互勉勵(lì)的情感。認(rèn)同感產(chǎn)生于對(duì)組織的信賴，歸屬感產(chǎn)生于對(duì)組織的依賴，而責(zé)任感則是由此而產(chǎn)生的對(duì)組織的責(zé)任意識(shí)，歸屬感越強(qiáng)，人對(duì)組織的責(zé)任感就越強(qiáng)。責(zé)任感與責(zé)任不同，責(zé)任是指對(duì)任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則是一個(gè)人對(duì)待任務(wù)、對(duì)待組織的態(tài)度。為進(jìn)一步激發(fā)教師的責(zé)任意識(shí)，自2004年起，學(xué)校開展了“我的生命與雙語(yǔ)同在”的主題系列活動(dòng)，這既是雙語(yǔ)文化的更高境界，也是學(xué)校發(fā)展體現(xiàn)在學(xué)校文化上的必然歸宿。這種責(zé)任感已經(jīng)從把學(xué)校建設(shè)好轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘龑W(xué)校的品牌價(jià)值，教師們自覺提出了“雙語(yǔ)振興我的責(zé)任”的響亮口號(hào)，“育優(yōu)生，做名師，建名?！背蔀榻處焸児餐淖非?，絕大部分教師已經(jīng)把自己的前途、命運(yùn)和學(xué)校的興衰緊緊地挷定在一起，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“同進(jìn)共退，榮辱與共”的情感。實(shí)踐證明，當(dāng)責(zé)任感隨著組織中成員的主人翁意識(shí)不斷增強(qiáng)的時(shí)候，成員自主管理的愿望就會(huì)變成他們自覺的行動(dòng)。在責(zé)任感的驅(qū)使之下，緊迫感、使命感和危機(jī)感都會(huì)得到加強(qiáng)，這不僅是對(duì)組織中的成員自身而言，也是成員對(duì)組織發(fā)展的責(zé)任意識(shí)。二、自主管理要關(guān)注個(gè)體自主的發(fā)展階段從自主管理的理論上講，人的成長(zhǎng)分為三個(gè)階段，分別為依賴期、獨(dú)立期和互賴期。人也就是在由依賴到獨(dú)立、進(jìn)而互賴的循序漸進(jìn)中，完成自主能力的養(yǎng)成與自我價(jià)值的構(gòu)建。（一）從依賴期到獨(dú)立期顧名思義，依賴期是圍繞著“你”這個(gè)觀念，所做各事都要靠別人來(lái)完成，一旦有差錯(cuò)，便全然怪罪于你，沒有了自我價(jià)值觀的追求。而獨(dú)立期則著眼于“我”的觀念，自理，自立，強(qiáng)調(diào)思考、創(chuàng)造、分析、組織等，形成心智與情感相對(duì)統(tǒng)一的自我獨(dú)立。因此，獨(dú)立要比依賴成熟得多。當(dāng)前，學(xué)生、教師以及領(lǐng)導(dǎo)身上都有不同程度的依賴性。學(xué)生由于年齡原因依賴性較強(qiáng)，他們?nèi)狈λ伎寂c分析力，喜歡推諉責(zé)任，加之當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展帶來(lái)的一系列病態(tài)的家庭教育模式，更從客觀上加重了學(xué)生這種自私自利、過分依賴的心態(tài)。教師則由于制度化教育的弊端和自身素質(zhì)的規(guī)限，而多為教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的沿襲者或教育改革的應(yīng)聲蟲，他們?nèi)狈ψ晕胰烁竦镊攘?，教育目的也很模糊，更不用說(shuō)自覺的研究與探討，所以很難真正達(dá)成教育的自主與創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)階層也由于“寶塔式管理”的缺陷，而帶來(lái)一定程度上教育思考力的缺失，一直以來(lái)讓上級(jí)牽著鼻子走，難以走出自己的路。要想從依賴期過渡到獨(dú)立期，至關(guān)重要的就是完成知識(shí)、心理、情感上的獨(dú)立，事事主動(dòng)積極，而非受制于人，擁有自我評(píng)價(jià)和思考力，建立自我價(jià)值觀。人性本質(zhì)是主動(dòng)而非被動(dòng)的。培養(yǎng)每一個(gè)人的獨(dú)立人格，是我們發(fā)展的努力方向和堅(jiān)定信念。學(xué)校將“個(gè)性”作為最重要的發(fā)展特色之一，提出了“挑戰(zhàn)自我，主動(dòng)發(fā)展，張揚(yáng)個(gè)性”、“個(gè)性因創(chuàng)新而精彩”等口號(hào)，并將它們懸立在學(xué)校最顯眼的位置，學(xué)校的操場(chǎng)上、植物園、草坪里也處處可見有關(guān)“個(gè)性”的宣傳欄和標(biāo)語(yǔ)，時(shí)時(shí)叮囑每位領(lǐng)導(dǎo)、老師、每個(gè)學(xué)生，要將自我的個(gè)性作為自我發(fā)展的重心。這就創(chuàng)設(shè)了一種尊重個(gè)性、張揚(yáng)個(gè)性的大氛圍。在學(xué)生個(gè)性培養(yǎng)上，學(xué)校注重對(duì)學(xué)生潛力的挖掘和自信心的建立。學(xué)校開展了“百項(xiàng)小明星爭(zhēng)章”活動(dòng)，旨在發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。每項(xiàng)爭(zhēng)星活動(dòng)都讓學(xué)生自由選擇。學(xué)生在小組里盡情施展自己的才華，他們責(zé)任感倍增，獨(dú)擋一面，不僅捧回了各色各樣的省市乃至國(guó)家的獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)狀，更重要的是不斷引導(dǎo)孩子們走向獨(dú)立。為了讓教師擁有自我，我們引導(dǎo)教師在建立教育價(jià)值觀上下功夫。學(xué)校每年寒暑假都要聘請(qǐng)省內(nèi)外著名教育專家到校講課，讓教師及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外最新教育動(dòng)向，提高他們的自主理解力。同時(shí)，學(xué)校還設(shè)立雙語(yǔ)名師博客和名師講壇等交流與提升的平臺(tái)，讓教師們暢所欲言，盡展風(fēng)采，打造出了一批批極具個(gè)性特點(diǎn)、極具自我魅力的名師，并帶動(dòng)了其他教師的發(fā)展。如今，雙語(yǔ)已形成一股人人張揚(yáng)個(gè)性、自主發(fā)展的良好風(fēng)尚。對(duì)于中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的能力提升，學(xué)校注重在“思考力”上做文章，提出了組織管理的“疊加效應(yīng)”，即無(wú)論是中層干部，還是副校長(zhǎng)，都應(yīng)不單純是校長(zhǎng)決策的執(zhí)行者，更重要的是要有思考力，使執(zhí)行力具有自我的特點(diǎn)、明確的目的和鮮明的創(chuàng)造性，使決策的執(zhí)行更為個(gè)性化。（二）從獨(dú)立期到互賴期大多時(shí)候，我們對(duì)個(gè)體的培養(yǎng)到獨(dú)立期就停止了，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神在表面上看來(lái)好似對(duì)依賴的回復(fù)。其實(shí)不然。獨(dú)立固然重要，可是，人不是一座孤島，每一個(gè)人都共存在一個(gè)生態(tài)體系之中，如果難以與人相處共事，充其量只能獨(dú)善其身，而只有將自我放在人際關(guān)系之中，才能達(dá)成高層次的心智活動(dòng)。因此，互賴是從“我們”的觀念出現(xiàn)，主張誠(chéng)信、情感、合作和統(tǒng)合綜效。一個(gè)互賴的人，能夠與人分享內(nèi)心真正的感受，做有意義的交流，也能共享別人的心得?；ベ囀侨说某砷L(zhǎng)的最高境界。當(dāng)然，有效的獨(dú)立是培養(yǎng)良好互賴關(guān)系的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)每個(gè)人首先要建立自己的感情帳戶，儲(chǔ)存足夠的“信賴”，這樣他人與你相處可以多一分“安全感”。其次，還要遵循一種雙贏思維（利人利己），知彼解己（首先尋求去了解對(duì)方，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己）和統(tǒng)合綜效（重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能，敞開胸懷，博采眾長(zhǎng)）的原則，這樣才能達(dá)成真正的心與心的交流和創(chuàng)造性的合作，群策群力，共同成功。學(xué)會(huì)合作是幫助學(xué)生順利過渡到互賴期的關(guān)鍵。可是，由于學(xué)生涉世未深，他們對(duì)合作的感受和理解都比較淺顯，因此，多數(shù)情況下，學(xué)生都顯得較為自私，雖然嚴(yán)格的紀(jì)律和某些制度可以讓學(xué)生在表面上看起來(lái)非常規(guī)整，也有較強(qiáng)的團(tuán)體精神，但學(xué)生對(duì)合作卻并沒有深切的體會(huì)。為此，學(xué)校進(jìn)行了大膽的教學(xué)改革，提出了“小組合作教育”的教學(xué)模式，將教育組織形式的基本單位由班級(jí)改為小組，從學(xué)習(xí)到管理，學(xué)生都以小組合作的方式來(lái)完成，這極大地培養(yǎng)了學(xué)生的合作能力和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，學(xué)校還鼓勵(lì)學(xué)生以自愿的方式建立各類社團(tuán)。由于各類社團(tuán)都是學(xué)生在自愿的基礎(chǔ)上參與的，這便使社團(tuán)的運(yùn)行有了足夠的可行性，學(xué)生在互助、互管與友愛中齊心協(xié)力，不斷進(jìn)取。學(xué)校是一個(gè)大集體，集體的運(yùn)行需要每一名教師積極有效的參與。如果在感情帳戶中儲(chǔ)存足夠的分享、合作與友誼，就能使教師根據(jù)不同的分類形成良好的團(tuán)隊(duì)。為充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)校在對(duì)教師評(píng)價(jià)時(shí)放棄了以往針對(duì)單個(gè)人的評(píng)價(jià)，而是實(shí)行了“捆綁式評(píng)價(jià)”，大到一個(gè)級(jí)部、小到一個(gè)教研組，這樣就避免了教師的特立獨(dú)行和由此衍生的各種人際矛盾。愈是持久的關(guān)系，愈需要不斷的儲(chǔ)蓄，因?yàn)楸舜硕加兴诖?。否則就會(huì)出現(xiàn)“透支”的現(xiàn)象。于是，學(xué)校創(chuàng)設(shè)各種各樣的機(jī)會(huì)讓教師的感情帳戶時(shí)時(shí)充盈。學(xué)校鼓勵(lì)教師自愿組織“班主任協(xié)會(huì)”、“教師專業(yè)發(fā)展志愿者協(xié)會(huì)”和各類沙龍，這種管理模式不僅實(shí)現(xiàn)了教師間知識(shí)上的取長(zhǎng)補(bǔ)短，更重要的是讓他們儲(chǔ)蓄情感，意識(shí)到生活是一個(gè)合作的舞臺(tái)，而非一個(gè)角斗場(chǎng)，不是非強(qiáng)即弱，同事之間非勝即敗，而要互惠互利，利人利己。這種雙贏思維在很大程度上實(shí)現(xiàn)了一種團(tuán)體的成功，即公眾的成功，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人的成功，是真正意義上的自主管理能力的提升。在領(lǐng)導(dǎo)階層，若想讓成員達(dá)到有效的合作，知彼解己和統(tǒng)合綜效是關(guān)鍵因素。法國(guó)著名的哲學(xué)家帕斯卡說(shuō)過：“心靈世界自有其理，非理智所能企及?！币簿褪钦f(shuō)，如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，則說(shuō)明對(duì)方的主張必定有我尚未體會(huì)的奧妙，值得加以了解。那么，領(lǐng)導(dǎo)者在與人合作的時(shí)候，就需重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能，以及個(gè)人眼中所見到的不同世界，這就是知彼解己的和統(tǒng)合綜效的創(chuàng)造性合作。三、自主管理應(yīng)不斷擴(kuò)大組織點(diǎn)數(shù)（一）擴(kuò)大組織點(diǎn)及施加影響力學(xué)校各級(jí)組織對(duì)其成員的影響力不同，就會(huì)產(chǎn)生不同的效果，其影響具有累加與疊加的特點(diǎn)。如果把每一級(jí)組織都看作是一個(gè)點(diǎn)的話，當(dāng)這些組織點(diǎn)又同時(shí)產(chǎn)生作用的時(shí)候，對(duì)師生自主管理意識(shí)和能力的提高就會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。以雙語(yǔ)學(xué)校為例，1個(gè)學(xué)校，2個(gè)學(xué)段，9個(gè)級(jí)部，85個(gè)班級(jí)，1020多個(gè)小組，對(duì)全校學(xué)生來(lái)說(shuō)，就有1120多個(gè)組織點(diǎn)同時(shí)起作用。具體到每一個(gè)學(xué)生身上，就有大小不同的5個(gè)組織單位在起作用。那么，如何擴(kuò)大組織點(diǎn)數(shù)？我們認(rèn)為，擴(kuò)大組織點(diǎn)是一個(gè)自上而下逐步推進(jìn)的過程?？梢詮牟煌嵌冗M(jìn)行分層次擴(kuò)大。比如，我們學(xué)校主要是從以下兩個(gè)角度進(jìn)行分層。一是從行政組織結(jié)構(gòu)上擴(kuò)大：學(xué)校學(xué)段級(jí)部年級(jí)小組；二是從學(xué)生社團(tuán)組織的角度擴(kuò)大：一級(jí)社團(tuán)二級(jí)社團(tuán)三級(jí)社團(tuán)。分層的角度越多，得到的組織點(diǎn)數(shù)越多。我們認(rèn)為擴(kuò)大點(diǎn)數(shù)的過程也是一個(gè)自上而下逐步培養(yǎng)培訓(xùn)的過程。學(xué)校必須培養(yǎng)并提升其下屬組織自主管理的能力和水平。一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，逐級(jí)培養(yǎng)，層層推進(jìn)。比如，在教師這個(gè)層面上，學(xué)校首先實(shí)行對(duì)中層干部的培訓(xùn)，然后又提出對(duì)教研組長(zhǎng)的培訓(xùn)和班主任的培訓(xùn)，除了對(duì)不同自主管理的組織進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)之外，我們認(rèn)為，重要的是要給予每一級(jí)組織不同的影響力。對(duì)于學(xué)校這一層面，我們的做法主要是通過文化熏陶和理念的滲透來(lái)對(duì)師生施加影響。如我們一直強(qiáng)調(diào)唱響雙語(yǔ)的校歌-生命之花、雙語(yǔ)魂，把生命發(fā)展作為師生追求的最高境界。級(jí)部和中層職能部門主要是通過構(gòu)建特色文化、創(chuàng)新性地開展工作以及開展系列活動(dòng)來(lái)對(duì)師生施加影響。教研組則是通過打造組織的個(gè)性風(fēng)格以及構(gòu)建合作共生的團(tuán)隊(duì)施加影響。除此之外，各級(jí)組織還分別建立了以激勵(lì)、約束為重點(diǎn)的自主管理評(píng)價(jià)機(jī)制，通過激勵(lì)與評(píng)價(jià)增加師生的影響力。如我們對(duì)學(xué)生實(shí)行“日反思、周評(píng)價(jià)、月總結(jié)”的辦法，有效地促進(jìn)了學(xué)生自主管理能力的發(fā)展。（二）擴(kuò)大組織點(diǎn)所產(chǎn)生的效能有助于組織及其成員的個(gè)性發(fā)展。擴(kuò)大組織點(diǎn)，不同組織的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為其成員提供不同的發(fā)展模板，不同的發(fā)展模板又會(huì)促進(jìn)組織中成員的個(gè)性發(fā)展。組織點(diǎn)越多，組織能夠提供的模板就越多，不同模板的交互作用，會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)組織及其成員的個(gè)性發(fā)展。如在師生之間的交互上，我們提出用教師的“個(gè)性發(fā)展群體化”，來(lái)促進(jìn)學(xué)生的“群體教育個(gè)性化”。師生之間既有點(diǎn)對(duì)面，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交互，也存在著面對(duì)點(diǎn)，面對(duì)面的交互?！肮残栽⒂趥€(gè)性之中”，能夠提供的發(fā)展模板越精彩，教師的個(gè)性就越鮮明，教師之間的互補(bǔ)作用就越大，就越有利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。有利于提高民主化的程度。民主是自主管理的基石。要提高自主管理能力，組織必須在一定程度上進(jìn)行授權(quán)和分權(quán)。授權(quán)和分權(quán)的過程本身就是一個(gè)民主化的過程。在授權(quán)與分權(quán)的情況下，組織點(diǎn)越多，成員的參與度越高。現(xiàn)實(shí)管理中，我們認(rèn)為教師很難做到一舉一動(dòng)為校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，卻很容易做到對(duì)班級(jí)、教研組和級(jí)部負(fù)責(zé)。學(xué)生也是一樣，他們更關(guān)心的是所在班級(jí)、小組的榮譽(yù)。組織點(diǎn)的擴(kuò)大，是一個(gè)層級(jí)式的擴(kuò)大，組織級(jí)別越低，組織的數(shù)量越大。隨著自上而下管理的權(quán)力因素遞減，情感因素就會(huì)不斷遞增，更容易產(chǎn)生民主化的氛圍，提高民主化的程度。比如我們學(xué)校在實(shí)行級(jí)部負(fù)責(zé)制之后，扁平管理使絕大多數(shù)級(jí)部都采取了民主管理的方式，而在教研組和班級(jí)層面，民主管理的成份比級(jí)部還要大得多。所有這些都會(huì)有效地提高學(xué)校的民主化程度。有益于組織及成員間的公平競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)是增強(qiáng)自主管理能力的動(dòng)力。組織點(diǎn)擴(kuò)大，很容易形成組織及成員間的競(jìng)爭(zhēng)格局。一是競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)數(shù)量增加，從競(jìng)爭(zhēng)原理上講，競(jìng)爭(zhēng)的格局就會(huì)越強(qiáng)。比如說(shuō)兩個(gè)人爭(zhēng)一個(gè)蘋果和十個(gè)人爭(zhēng)一個(gè)蘋果的心態(tài)是完全不一樣的。實(shí)驗(yàn)研究揭示，組織單位越小，成員間的競(jìng)爭(zhēng)越激烈。很少有人想挑戰(zhàn)所有的人，但卻都愿意和身邊的人一較高低。二是競(jìng)爭(zhēng)的公平性增強(qiáng)。組織單位越小，競(jìng)爭(zhēng)的合理性和公平性就會(huì)越大。比如我們開展的小組合作管理，組間的力量配比更會(huì)合理，組內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)更會(huì)公平。一個(gè)小組只有4個(gè)人，不可能永遠(yuǎn)讓一個(gè)同學(xué)當(dāng)先進(jìn)，先進(jìn)的名堂也不會(huì)只有一個(gè)。有助于提升組織及其成員的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力能夠促進(jìn)自主管理能力的發(fā)展。這里所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力，并不以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部為目標(biāo)，而是把領(lǐng)導(dǎo)力作為師生素質(zhì)的重要組成部分。擴(kuò)大組織點(diǎn)，一方面可以為師生提供更多提升領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會(huì)，如我們?cè)诮處熤袕淖钚〉挠伞皫熗健标P(guān)系組成的組織單位，到以班級(jí)由班主任和科任教師組成的組織單位，到由同學(xué)科、跨學(xué)科的大小教研組組成的組織單位，到由級(jí)部、中層職能部門與相關(guān)教師組成的組織單位，再到由不同的學(xué)段組成的組織單位，使更多的人有機(jī)會(huì)在實(shí)踐中鍛煉和發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在雙語(yǔ)，隨著自主管理的不斷深入，主人翁意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)?！叭巳耸切ｉL(zhǎng)，人人皆治?！钡挠^念。模糊了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的身份，形成了組織成員“領(lǐng)導(dǎo)輪流做，明日我當(dāng)家”的心理期待，從而增強(qiáng)了組織成員提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)機(jī)。實(shí)現(xiàn)真正意義上的“人人是管理者，人人是被管理者”的管理理念。四、自主管理要多給予不同方面的自由自由是人的本質(zhì)屬性。國(guó)際世紀(jì)教育委員會(huì)向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交的教育研究報(bào)告中提出：教育是“保證人人享有他們?yōu)槌浞职l(fā)揮自己的才能和盡可能牢牢掌握自己的命運(yùn)而需要的思想、判斷、感情和想像方面的自由?！钡拇_，沒有自由，就沒有創(chuàng)造性；沒有自由，人的潛能發(fā)揮就會(huì)受到限制。學(xué)校實(shí)行自主管理，就是要給予每個(gè)人自由的空間，使每個(gè)人的潛能得到最大限度的發(fā)揮。（一）給予時(shí)間上的自由首先，要從規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予自由。學(xué)校的發(fā)展需要全體教職員工從時(shí)間上做出共同努力，但這種努力并非把教職員工的時(shí)間全部控制住，而是要給每個(gè)人留有一定的時(shí)間自由度。比如課堂四十分鐘，如果所有的時(shí)間都被教師限制住，那么學(xué)生的學(xué)習(xí)效能就不會(huì)真正提高。教師同樣如此，有些學(xué)校對(duì)教師管得過死，把學(xué)校工作中的每項(xiàng)內(nèi)容每個(gè)時(shí)空都做了詳細(xì)明確的規(guī)定，有的學(xué)校稱之為無(wú)縫隙管理。這種管理看起來(lái)雖然很細(xì)，但這恰恰是管理中的一個(gè)誤區(qū)。試想，教師作為一個(gè)有思想有情感的人，規(guī)定限制過多不僅不利于調(diào)動(dòng)他們的積極性，反而會(huì)阻礙他們的個(gè)性發(fā)展。所以，學(xué)校要真正實(shí)現(xiàn)自主管理，要讓師生有自由支配的時(shí)間。我們學(xué)校曾提出過“七加一”工程，是指在八小時(shí)的工作制中有一小時(shí)教師自由支配的時(shí)間。在這段時(shí)間里，教師可以按需所取，或在辦公室進(jìn)行研討學(xué)習(xí)，也可以到閱覽室進(jìn)行充電實(shí)踐證明，這不僅是學(xué)校自主管理的有效措施，更是張揚(yáng)教師個(gè)性的良好途徑。其次是從非規(guī)定的時(shí)間上把握自由。勞動(dòng)法規(guī)定八小時(shí)之外屬個(gè)人的自由支配時(shí)間。而根據(jù)我們的調(diào)查了解，許多學(xué)校對(duì)老師的工作之余自由時(shí)間過多限制，不是讓老師自由把握。像有的學(xué)校對(duì)青年教師要求在業(yè)余時(shí)間寫多少字的理念筆記，讀多少本規(guī)定的書目等，給了教師們非規(guī)定時(shí)間里的一些限制，不符合自主管理的原則。我們更多地希望教師們自由把握這段時(shí)間，他們當(dāng)中有的老師繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有的老師利用假日放松心情遠(yuǎn)足旅行；有的教師拿出時(shí)間組織孩子們進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)；有的則利用這段時(shí)間寫自己的教育博客，集結(jié)成了自己的教育生活。從每位教師對(duì)業(yè)余生活的安排中，我們可以感受到教師是一個(gè)異彩紛呈的群體。所以，作為學(xué)校的管理者，要給教師時(shí)間上的自由度，盡而讓老師們有充分的時(shí)間去進(jìn)行個(gè)性發(fā)展的自我設(shè)計(jì)、自我選擇、自我構(gòu)建、自我評(píng)價(jià)，從而促進(jìn)個(gè)體的自我管理能力的提升。（二）給予意愿上的自由實(shí)踐證明，人一旦有了自由的意識(shí)，首先表現(xiàn)在對(duì)工作內(nèi)容和對(duì)人的選擇上。也就是要干自己所喜歡的事，要選與自己所喜歡的人一起工作。根據(jù)這一特點(diǎn)，學(xué)校多年來(lái)在學(xué)年初都采取教師雙向聘任制。具體做法是，每學(xué)年開學(xué)之前，教師們都會(huì)收到來(lái)自學(xué)校的一份表格，是教師根據(jù)自己的意愿填定的一份本年度工作內(nèi)容申請(qǐng)表，申請(qǐng)自己所在的部門，所在的級(jí)部，擔(dān)任的工作內(nèi)容，所任教的學(xué)科等。然后部門領(lǐng)導(dǎo)和級(jí)部主任根據(jù)申請(qǐng)進(jìn)行聘任。這種選擇方式，讓被聘任者和聘任者之間有了更多的自由度，為自主管理搭建了良好的平臺(tái)。其次要給教師表達(dá)意愿的自由。研究過程使我們認(rèn)識(shí)到，教師作為研究者，只有給予意愿的自由，他們才能夠得到真正的發(fā)展。這是因?yàn)檠芯空叩某砷L(zhǎng)背景，思想認(rèn)識(shí)，研究方向、研究風(fēng)格、研究角度各不相同，表達(dá)意愿就不會(huì)相同。就拿雙語(yǔ)論壇和雙語(yǔ)名師博客這兩個(gè)平臺(tái)來(lái)講，在這里，教師可以根據(jù)自己意愿充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)，誰(shuí)都可以直言不諱發(fā)表自己的看法，只要水平合乎標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)表什么觀點(diǎn)完全取決于教師自愿。當(dāng)然，雙語(yǔ)論壇的稿件并非是教師最終的成果，而是在這種自由表達(dá)的空間里促進(jìn)教師的成長(zhǎng)。而雙語(yǔ)名師博客，更是全部授權(quán)給老師們。起初博客由學(xué)校名師引領(lǐng)，后來(lái)發(fā)展為教師自由申請(qǐng)開博。起初教師發(fā)表觀點(diǎn)有所顧慮，后來(lái)發(fā)展成為直抒胸臆，這種把教師自己的意愿淋漓盡致表達(dá)的過程帶給人更多的是一種能量的釋放。在這種釋放的過程中，學(xué)校也成為了一個(gè)巨大的能量場(chǎng)。（三）給予組織上的自由作為一所學(xué)校，從行政分類上，一般分為中層職能部門和班級(jí)。這種固定的組織模式可以賦予自主管理的權(quán)力，從而產(chǎn)生一定的效應(yīng)。為了激發(fā)更多人的發(fā)展?jié)撃埽覀儺a(chǎn)生了從組織上尋找自由的想法。首先想到的是在學(xué)校的引領(lǐng)下組建民間組織，于是成立了班主任工作委員會(huì)、教師志愿者發(fā)展協(xié)會(huì)等組織，目的是實(shí)現(xiàn)組織的多元化，努力提高個(gè)人的參與度。民間組織雖然由學(xué)校引領(lǐng)，但它本身帶有一定的自由度，帶有一定的自愿成分。自愿在自由的基礎(chǔ)上生成，自愿必然帶來(lái)一定的內(nèi)動(dòng)力。隨著這些由學(xué)校引領(lǐng)發(fā)起的民間組織的發(fā)展壯大，接踵而來(lái)的是學(xué)校“自發(fā)組織”的建立。這些組織純是由師生們自發(fā)成立，自愿結(jié)合的。這種組織完全抹去了行政干預(yù)的成分。如學(xué)校教師自發(fā)成立的“寫作六人組”，就是在當(dāng)時(shí)學(xué)校要求達(dá)到寫作能力的情形下自發(fā)成立的，他們自己制定組織原則，自己制定活動(dòng)章程，自己確立活動(dòng)時(shí)間，自己設(shè)立活動(dòng)形式，自己設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)內(nèi)容，形成了一個(gè)比較完整的組織體系。學(xué)生當(dāng)中這種組織也是屢見不鮮。這些自發(fā)組織的運(yùn)行，盡管運(yùn)行機(jī)制還不完備，不科學(xué)，但是由于組織內(nèi)部機(jī)制的產(chǎn)生全部來(lái)源于組織成員自己，所以具有無(wú)限的活力，也為學(xué)校整體自主管理帶來(lái)了強(qiáng)大的生命力。一位教師說(shuō)：“這種自由、自愿、合作的感覺真好，以前，我總以為自己是一個(gè)死板的，毫無(wú)靈性的人?？涩F(xiàn)在，在相互的交流、研究與碰撞中，我感覺自己的思維被激活了”五、自主管理要加強(qiáng)三大能力培養(yǎng)在學(xué)校自主管理過程中，教師及學(xué)生廣泛參與，因此他們的自主管理能力得到了充分的發(fā)展，并不斷地優(yōu)化與傳遞，形成學(xué)校所特有的管理文化。這種以自主為特征的管理文化又進(jìn)一步促進(jìn)了師生自主能力的提升，因而也激發(fā)出學(xué)校發(fā)展的生命活力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展與超越性發(fā)展。在這樣一個(gè)良性循環(huán)過程中，可以看出師生的自主管理能力關(guān)鍵是由領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力三方面組成。（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力并不是特指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備的能力。事實(shí)上，從自主管理的角度講，領(lǐng)導(dǎo)力存在于各個(gè)層面和每一環(huán)節(jié)當(dāng)中。級(jí)部、班級(jí)、小組，課堂、作業(yè)、活動(dòng)無(wú)不存在著領(lǐng)導(dǎo)力的作用，因此，級(jí)部主任、班主任、教研組長(zhǎng)、任課教師、班干部、小組長(zhǎng)乃至某項(xiàng)活動(dòng)的具體組織者,都要具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力。所以，領(lǐng)導(dǎo)力所指向的對(duì)象，是全體而非個(gè)別，是每個(gè)人都應(yīng)實(shí)踐的一種特殊的能力。拿破侖有一句名言：“一只獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子?！边@句話一語(yǔ)道破了領(lǐng)導(dǎo)力的根本性作用。領(lǐng)導(dǎo)力解決的是方向性的問題，即做正確事的問題，它是管理過程的核心和根基。領(lǐng)導(dǎo)力中有一部分是由所處的職位賦予的，具有一定的權(quán)威性和強(qiáng)制性，但這種“硬影響力”并不是最重要的，起決定作用的還是人的品質(zhì)和個(gè)性所帶來(lái)的“軟影響力”，我們把它分為兩個(gè)方面，即人格特質(zhì)和思想特質(zhì)。人格特質(zhì)主要表現(xiàn)為感召力。在任何一個(gè)團(tuán)體組織中，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者都能夠成為全體成員效仿的榜樣，他的思想行為能夠在眾人心中產(chǎn)生深刻的影響，大家能夠從他的身上看到美好的愿景，愿意和他一起付出行動(dòng)，因?yàn)樗a(chǎn)生了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。感召力是領(lǐng)導(dǎo)力中最為重要的特質(zhì)。為此，我們推行了“營(yíng)銷管理”策略，即每一層級(jí)的“領(lǐng)導(dǎo)者”都要向團(tuán)隊(duì)成員“推銷”自己，通過各種途徑，運(yùn)用各種方法，全方位地介紹、展示自己的理念、做法及理由，最大限度地得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同和支持，而絕不是得到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)之后施行硬性的命令和要求。比如進(jìn)行學(xué)生德育評(píng)價(jià)改革，實(shí)施“正面引導(dǎo)，正向激勵(lì)”的評(píng)價(jià)策略，政教主任要就這項(xiàng)工作與老師們進(jìn)行溝通：為什么要這樣做？基于怎樣的理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)思考？怎樣做比較科學(xué)合理？應(yīng)該避免哪些問題？達(dá)到怎樣的效果？這種溝通就起到了一種“推銷”自己的作用。隨著實(shí)踐的累積，“推銷”的經(jīng)驗(yàn)技巧不斷增強(qiáng)，感召力也隨之提高。思想特質(zhì)主要分為預(yù)見力和決策力。領(lǐng)導(dǎo)，顧名思義，更多地是起到引領(lǐng)與指導(dǎo)的作用。引領(lǐng)，就需要有預(yù)見力，能夠做出前瞻性的規(guī)劃或者能夠在當(dāng)下的管理狀態(tài)中預(yù)見到潛藏的問題；指導(dǎo)，就需要有決策力，能夠站在全局的高度作出正確的決定，及時(shí)調(diào)解矛盾或解決問題。我們采用“超前管理”和“源頭管理”的策略來(lái)增強(qiáng)預(yù)見力和決策力。在學(xué)校民主管理體系中，“超前管理”首先表現(xiàn)為“超前計(jì)劃”，所有人員都要參與計(jì)劃的制訂，尤其是計(jì)劃的最終執(zhí)行者更要參與。班級(jí)的計(jì)劃，要有學(xué)生參與；級(jí)部的計(jì)劃，要有教師參與；學(xué)校的計(jì)劃，要有中層職能部門的負(fù)責(zé)人參與。因?yàn)檫@樣的計(jì)劃不但能反映出實(shí)際的需求和趨勢(shì)，也能反映出大家共同的意愿，在實(shí)施過程中可以擁有無(wú)窮的源動(dòng)力?！俺肮芾怼边€表現(xiàn)為“超前預(yù)防”，防微杜漸，防患于未然。我們把它作為教師的必修課和必須掌握的硬功夫。畢竟許多教育問題具有不可逆轉(zhuǎn)性的發(fā)展規(guī)律，必須能夠清晰地認(rèn)識(shí)到它的后果，對(duì)可能發(fā)生的不良因素，必須消滅在萌芽之中?！霸搭^管理”指的是解決問題的思維方式，要分析問題發(fā)生的根源所在，采取根本性的措施，絕不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，治標(biāo)而不治本?！霸搭^”需要尋找問題的根源而不是以主觀臆斷為依據(jù)，因?yàn)閱栴}找得準(zhǔn)，解決得徹底，管理的效能大大增強(qiáng)。有一位二年級(jí)的寄宿班班主任，幾次發(fā)現(xiàn)學(xué)生把一塊塊的饅頭放在窗臺(tái)外，她感到很納悶，因?yàn)閷W(xué)生懂得節(jié)約糧食，不會(huì)一再做出這樣的事情來(lái)。經(jīng)過與孩子的溝通，她發(fā)現(xiàn)孩子們是為了喂小燕子。于是，師生經(jīng)過商量，找到了更好的辦法來(lái)照顧小燕子，饅頭事件自然銷聲匿跡了。從事教育工作，面對(duì)不諳世事、各具特點(diǎn)的孩子，面對(duì)紛繁復(fù)雜的教育現(xiàn)象和教育問題，需要做出理性的歸因分析，找出事情的實(shí)質(zhì)所在，尋根溯源、撥云見霧，才能做出正確的決策。（二）增強(qiáng)執(zhí)行力培養(yǎng)執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。換句話說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力確定了做什么事，執(zhí)行力就要解決怎樣做好這件事的問題，這時(shí)候，執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。在學(xué)校管理過程中，往往很多工作規(guī)劃得很宏偉，策劃得很周密，具有良好的實(shí)施前景，但就是在執(zhí)行環(huán)節(jié)上出了問題，導(dǎo)致功虧一簣。執(zhí)行力薄弱已成為學(xué)校發(fā)展中的一大頑疾。實(shí)踐告訴我們，增強(qiáng)執(zhí)行力必須走好三大步。第一步：制度參與。制度屬于科學(xué)管理的范疇，但科學(xué)管理與民主管理并非水火不融。當(dāng)今的學(xué)校制度管理中缺乏太多的“自主”因素和“人文”氣息。制度的形成應(yīng)當(dāng)是一個(gè)自下而上的路徑。比如在班級(jí)管理中，我們建立以學(xué)生為主體的班級(jí)制度，各班級(jí)形成自己的“班規(guī)”，班規(guī)的制訂、執(zhí)行、評(píng)價(jià)及相應(yīng)的懲誡措施都由學(xué)生來(lái)參與決定及自主管理。這樣，制度的制訂者與遵守者相統(tǒng)一，責(zé)任感和自律性都得到了加強(qiáng)，制度的效能也水漲船高。我們稱之為“游戲規(guī)則”式的制度管理。第二步：反饋調(diào)控。執(zhí)行其實(shí)是將想法變成行動(dòng)，將行動(dòng)變成結(jié)果，這仿佛預(yù)示著執(zhí)行力就是追求結(jié)果的能力。但是，沒有好的過程，結(jié)果的質(zhì)量也就值得懷疑了。更何況，教育活動(dòng)是一個(gè)特殊的管理過程，它的結(jié)果并不都是具體可測(cè)的，有的要經(jīng)過漫長(zhǎng)的時(shí)間才能顯現(xiàn)，有的其實(shí)就蘊(yùn)藏在過程之中，有的背離了教育規(guī)律而得到的結(jié)果看似耀眼，其實(shí)是畸形。因此，在過程中進(jìn)行反饋調(diào)控是加強(qiáng)執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在現(xiàn)實(shí)管理中，這也是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)于某個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過程，往往呈“凹”字形狀兩頭重，中間輕。鑒于這種情況，我們采取了過程與結(jié)果“兩手抓，兩手都要硬”的管理策略。班級(jí)管理，既要看管理效果，還要看管理方法；課堂教學(xué)，既關(guān)注教學(xué)效率，又關(guān)注學(xué)習(xí)過程。具體到一個(gè)活動(dòng)的組織，像“班級(jí)合唱團(tuán)”活動(dòng)，不但要最終的比賽與展示，更要在平日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練與指導(dǎo)，“班班唱”、“天天唱”，學(xué)生就是在這個(gè)活動(dòng)過程中得到了最大的收獲，也就是在這個(gè)過程中體現(xiàn)了活動(dòng)的最大價(jià)值。第三步：評(píng)價(jià)導(dǎo)向。學(xué)校自主管理不是取消評(píng)價(jià)，相反，需要師生參與到評(píng)價(jià)過程中去。評(píng)價(jià)需要標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是單一的，那就是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，這是一個(gè)客觀存在的事實(shí)；而對(duì)一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，它的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是非常復(fù)雜的，這其中，有顯性的，也有隱性的，有可測(cè)的，也有不可測(cè)的，很多評(píng)價(jià)內(nèi)容需要主觀的觀察與判斷。師生評(píng)價(jià)能力的高低，關(guān)系著評(píng)價(jià)質(zhì)量的優(yōu)劣，也影響著評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的修訂和對(duì)工作導(dǎo)向的改變。因此，在管理過程中，我們將教師和學(xué)生同時(shí)作為評(píng)價(jià)的主體和客體而納入評(píng)價(jià)體系。在班級(jí)中，我們實(shí)行“小組合作管理”模式，學(xué)生的評(píng)價(jià)由自我評(píng)價(jià)與小組互評(píng)相結(jié)合；在教研組中，實(shí)行組員與教研組的捆綁式評(píng)價(jià)；在中層部門中，實(shí)行級(jí)部與職能部門的雙向評(píng)價(jià)。教師和學(xué)生在不同的團(tuán)體中擔(dān)任著不同的角色，也履行著評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)的權(quán)利和責(zé)任，使評(píng)價(jià)對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)起到良性的導(dǎo)向和有益的促進(jìn)作用。（三）著眼創(chuàng)新力培養(yǎng)教育本來(lái)就應(yīng)該是充滿激情與挑戰(zhàn)、富于創(chuàng)新性的事業(yè)。時(shí)代發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步對(duì)創(chuàng)新性人才發(fā)出了更為熱烈的呼喚，這無(wú)疑給了教育以更大的壓力，同時(shí)也是更大的機(jī)遇。如何培養(yǎng)創(chuàng)新性人才？這是每一個(gè)教育管理者都必須思考的問題。這個(gè)問題的答案一定會(huì)落在兩類人身上，那就是教師和學(xué)生。在現(xiàn)實(shí)的教育實(shí)踐中，教師和學(xué)生更多地因?yàn)椴煌膬?nèi)容、以不同的形式處于不同的團(tuán)體組織中，進(jìn)行著合作學(xué)習(xí)或合作教育，享受著共同成長(zhǎng)、共同提高，而不是單槍匹馬、單打獨(dú)斗。我們認(rèn)為，創(chuàng)新力的提高離不開組織，離不開合作，所以，我們嘗試通過組織建設(shè)激活創(chuàng)新力。依托組織力量。但凡稱為組織，都會(huì)有一定數(shù)量的成員，組織力量正是來(lái)自于他們也為他們所用。首先，每一個(gè)成員都是相互的公共資源，他們之間各種形式的交流、探討活動(dòng)，都不斷地沖擊著各自原有的信息空間、思維模式和行為方式，不斷地打破他們相對(duì)封閉的個(gè)人區(qū)域