中國企業(yè)采購的革命性變革.doc

.中國企業(yè)采購的革命性變革 采購是需方為獲得貨物、技術(shù)、信息或服務(wù)與供方進(jìn)行的一種交易活動，在流通活動中屬于商流。采購是任何生產(chǎn)活動與任何消費(fèi)活動的先導(dǎo)，是供應(yīng)鏈的重要組成部分，采購的運(yùn)作水平與成本的高低，對生產(chǎn)過程與生產(chǎn)成本，對政府運(yùn)行與政府成本，對人本身的再生產(chǎn)過程與人力資源成本都會產(chǎn)生重大影響，因此，研究采購發(fā)展戰(zhàn)略已成為各個國家經(jīng)濟(jì)活動特別是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一個重大領(lǐng)域。中國作為一個從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制走向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型國家，企業(yè)采購正發(fā)生著革命性的變革。 （一）中國企業(yè)采購市場特征 1.采購市場特別巨大，且有待進(jìn)一步開發(fā)。1979年以來，中國社會消費(fèi)品零售總額年均增長14.5%。1992年以來，生產(chǎn)資料銷售總額年均增長12.8%。1979年以來，進(jìn)出口總額年均增長14.2%。 隨著中國逐步成為世界制造業(yè)中心，隨著中國綜合國力的進(jìn)一步提高，隨著人民小康生活水平的全面實(shí)現(xiàn)，巨大的采購市場將引起全世界注目。 2.采購行為基本實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期，采購是隨著指令性計(jì)劃運(yùn)作的。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，采購行為對一個企業(yè)來講，已基本實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作，按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行采購、生產(chǎn)與銷售。 3.跨國公司紛紛在中國設(shè)立采購中心。有的是全球采購中心，有的是地區(qū)采購中心，有的是中國采購中心，主要集中在上海、廣州、深圳、青島等城市，僅上海就有200多家跨國公司的采購機(jī)構(gòu)。2002年跨國公司采購中心在中國的采購規(guī)模已突破300億美元，2005年將超過500億美元。2002年沃爾瑪?shù)牟少忣~120億美元，戴爾電腦35億美元，摩托羅拉16億美元，美國通用11億美元，福特10億美元，惠普2000年至2002年100億美元等等，跨國公司在中國采購量的增加說明了三點(diǎn)，一是中國產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌意識增強(qiáng)，并具有價格優(yōu)勢；二是中國企業(yè)競爭與服務(wù)意識增強(qiáng)，成為穩(wěn)定的供應(yīng)商；三是中國已具備跨國采購所需要的物流、資金流、信息流條件。 4.加強(qiáng)了采購市場的法制建設(shè)，采購市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。公司法、合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價格法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、商標(biāo)法、專利法、對外貿(mào)易法、海關(guān)法等等，為采購市場的法制化奠定了基礎(chǔ)。 5.采購已不是企業(yè)的孤立行為，已成為企業(yè)管理這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)，已成為企業(yè)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略性環(huán)節(jié)，采購理念、采購流程、采購系統(tǒng)等都在發(fā)生巨大變革，采購運(yùn)作水平已成為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的決定性因素之一。 （二）中國企業(yè)采購市場發(fā)展趨勢 1.國際化趨勢?？鐕a(chǎn)與跨國銷售使國內(nèi)外兩個采購市場緊密相通。建立全球采購系統(tǒng)已成為標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)行為。 2.市場化趨勢。企業(yè)作為市場主體，在采購行為中完全按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，看得見的手與看不見的手都在采購市場上發(fā)揮作用。市場化也是法制化，完全按國際游戲規(guī)則運(yùn)作，并接受法律法規(guī)的約束。 3.電子化趨勢。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使電子商務(wù)迅猛發(fā)展，電子商務(wù)虛擬了一個巨大市場，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購，所以也叫電子采購。2002年全球BtoB網(wǎng)上采購額達(dá)到8234億美元，到2004年，將達(dá)到2.4萬億美元，年均增長率為70%。2002年中國網(wǎng)上采購額10242億人民幣，其中產(chǎn)品類交易額4890億元，服務(wù)類交易額為5352億元人民幣，產(chǎn)品類交易額主要是BtoB的采購交易。 4.專業(yè)化趨勢。企業(yè)采購越來越專門化，在跨國公司設(shè)有專門的領(lǐng)導(dǎo)職位，叫采購總監(jiān)，成立專門的采購部門，設(shè)計(jì)專門化的全球或全國采購系統(tǒng)，中國不少企業(yè)也在走這條路，也必然走這條路。 5.規(guī)范化趨勢。在一個企業(yè)，采購部門是一個重要部門，長期以來，采購實(shí)行暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠(yuǎn)屢見不鮮。隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建立現(xiàn)代企業(yè)制度，采購員滿天飛逐步被公開招標(biāo)采購所代替，采購的公開化、透明化、規(guī)范化已是一種勢不可檔的發(fā)展趨勢。 （三）中國企業(yè)采購的模式轉(zhuǎn)換 1.采購理念轉(zhuǎn)換 采購對一個企業(yè)來講是一個戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，實(shí)踐證明，要在銷售環(huán)節(jié)取得一個百分點(diǎn)的利潤 利潤率很難，但在采購環(huán)節(jié)相對容易，利潤的空間較大，所以采購與供應(yīng)鏈管理水平的高低，可以成為企業(yè)利潤的“搖籃”，也可以成為企業(yè)利潤的“墳?zāi)埂薄?國際采購專家，瑞士的阿爾伯特丁蓋瑟爾在采購與利潤一書中寫道：“采購者應(yīng)對生產(chǎn)總成本的一半負(fù)責(zé)。因此，公司的成功明顯地受到了采購者在工作表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿?、談判技巧、?chuàng)造力、協(xié)同工作能力以及在商業(yè)過程中積極配合能力等方面的影響。” 2.采購模式轉(zhuǎn)換 第一，為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵味少彙Ｓ脩粜枨笥唵悟?qū)動制造訂單，制造訂單驅(qū)動采購訂單，采購訂單驅(qū)動供應(yīng)商。這種準(zhǔn)時化的訂單驅(qū)動模式或以準(zhǔn)時響應(yīng)用戶的需求，從而降低庫存成本，提高物流速度和庫存周轉(zhuǎn)率。 第二，從對采購商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?yīng)商的管理。保護(hù)客戶利益，力爭零缺陷供應(yīng)商。采購方應(yīng)及時把質(zhì)量、服務(wù)、交貨期的信息傳給供方，使供方嚴(yán)格按要求提供產(chǎn)品與服務(wù)。供方參與到生產(chǎn)過程，了解所供商品的使用情況并提出調(diào)整意見。 第三，參與采購的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈，從輸贏變成雙贏。參與采購的供需雙方在供應(yīng)鏈中已建立起一種長期的、互利的合作關(guān)系，是命運(yùn)共同體。當(dāng)然這種關(guān)系不是絕對的，是可以調(diào)整的。使自己在供應(yīng)鏈中成為不可替代的角色需要不斷作出努力。 第四，實(shí)施采購過程公開化，業(yè)務(wù)操作程序化，選擇供應(yīng)商科學(xué)化，并實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)控。 第五，建立嚴(yán)密的全國或全球采購系統(tǒng)。打破企業(yè)“大而全”、“小而全”的商業(yè)運(yùn)作模式，打破條塊分割、地區(qū)封鎖的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式，走經(jīng)濟(jì)全球化之路，選擇供應(yīng)商在全國、全球范圍內(nèi)進(jìn)行。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，建立自身的采購體系，建立科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)。 3.中國企業(yè)采購戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換 第一，零缺陷供應(yīng)商戰(zhàn)略 零缺陷是指追求盡量完美的供應(yīng)商。在采購活動中，如何選擇供應(yīng)商是一大難點(diǎn)。這個供應(yīng)商可以是生產(chǎn)商，也可以是分銷商。如何選擇供應(yīng)商，企業(yè)可以確定自己的標(biāo)準(zhǔn)，但主要體現(xiàn)在價格、質(zhì)量、交貨與服務(wù)四個方面。 第二，采購成本戰(zhàn)略 采購成本是一個綜合指標(biāo)，如果一味追求價格最低的，而不去顧及質(zhì)量、服務(wù)、地域、物流條件等等，最后采購成本并沒有降低。所以許多企業(yè)從單純的價格戰(zhàn)略已上升到成本戰(zhàn)略。 第三，電子采購戰(zhàn)略 有人預(yù)測，在未來10年，國際貿(mào)易額的1/3將通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。美國通用、福特、戴姆勒克萊斯勒三家汽車公司每年2500億美元的零部件采購全部在網(wǎng)上進(jìn)行。國內(nèi)的著名家電企業(yè)如海爾，著名的石油化工企業(yè)，如中石油、中石化、中海油，著名的鋼鐵企業(yè)，如寶鋼，都在實(shí)施網(wǎng)上采購，并取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。海爾集團(tuán)自1998年開始進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部流程再造 流程再造，成立物流推進(jìn)本部，實(shí)行統(tǒng)一集中采購，采購人員從1000多人減少到100多人，供應(yīng)商從2336家優(yōu)化到840家，2002年，全球500強(qiáng)中44家是海爾的供應(yīng)商。由于采購制度的變革，使1999年的采購成本下降5億，2001年下降7億，2002年下降10億。 第四，采購人才戰(zhàn)略 采購需要高素質(zhì)人才，采購涉及到市場需求分析、供應(yīng)商選擇、采購運(yùn)作、庫存控制、采購成本核算、采購管理、采購談判等等，雖然可以有不同的人去分工把口，但每個崗位都需要綜合知識，因此，國際采購聯(lián)盟把很大一部分精力用在采購人才的培養(yǎng)上，專門設(shè)置了“采購能力證書”。世界貿(mào)易組織下設(shè)的國際貿(mào)易中心，也設(shè)置了“采購與供應(yīng)鏈管理證書”教育，各個國家的采購組織無一不把采購人員的培