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跟蹤服務(wù)根據(jù)贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)2012年培訓(xùn)工作方案,為搞好跟蹤服務(wù)指導(dǎo),提高創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)效果,催生更多的市場(chǎng)主體,促進(jìn)初創(chuàng)企業(yè)加快成長,特制定本工作方案:一、跟蹤服務(wù)的準(zhǔn)備1.掌握學(xué)員培訓(xùn)前的創(chuàng)業(yè)層次。在學(xué)員報(bào)名表上設(shè)置創(chuàng)業(yè)層次欄,分個(gè)體戶、企業(yè)和未創(chuàng)業(yè)等三種情況,由學(xué)員詳細(xì)填報(bào),掌握學(xué)員的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。2.建立學(xué)員培訓(xùn)前的創(chuàng)業(yè)檔案。根據(jù)學(xué)員填報(bào)的創(chuàng)業(yè)情況,分個(gè)體戶、企業(yè)和未創(chuàng)業(yè)等三類情況,分別建立學(xué)員創(chuàng)業(yè)檔案。二、跟蹤服務(wù)的內(nèi)容1.提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。建立項(xiàng)目資源庫,提供贛州市創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介指導(dǎo)冊(cè),及時(shí)為學(xué)員推介適合初創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,幫助學(xué)員找到適合自己創(chuàng)業(yè)的路子。2.提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。向?qū)W員推介全市15家省級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,介紹入駐創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策、服務(wù)環(huán)境和便利條件,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地創(chuàng)辦企業(yè)。3.提供創(chuàng)業(yè)融資。根據(jù)學(xué)員想創(chuàng)業(yè)和增資擴(kuò)改的不同融資需求,一是推薦到市、縣勞動(dòng)就業(yè)局申請(qǐng)小額貸款,憑贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)結(jié)業(yè)證辦理小額貸款,二是推薦到全市83家中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供融資擔(dān)保,幫助解決創(chuàng)業(yè)資金問題。4.提供創(chuàng)業(yè)咨詢。建立創(chuàng)業(yè)咨詢師資庫,聯(lián)系管理咨詢機(jī)構(gòu),提供創(chuàng)業(yè)政策、法律、財(cái)務(wù)、管理等咨詢和指導(dǎo)服務(wù),幫助學(xué)員掌握創(chuàng)業(yè)外部環(huán)境,享受創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)技能,規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高創(chuàng)業(yè)成功率。5.提供創(chuàng)業(yè)協(xié)調(diào)。與有關(guān)部門協(xié)商,建立創(chuàng)業(yè)扶助聯(lián)動(dòng)機(jī)制,優(yōu)先辦理學(xué)員工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、場(chǎng)地租讓、小額貸款等,并協(xié)調(diào)解決學(xué)員在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的其它實(shí)際困難和問題。6.提供創(chuàng)業(yè)推介。利用“贛州民營企業(yè)網(wǎng)”和贛州民營企業(yè)期刊,免費(fèi)報(bào)道學(xué)員創(chuàng)業(yè)的情況,推介和宣傳學(xué)員創(chuàng)辦的企業(yè)及其提供的服務(wù)和產(chǎn)品,擴(kuò)大學(xué)員企業(yè)的知名度和影響力。三、跟蹤服務(wù)的制度1.各縣(市、區(qū))局要通過各種形式,對(duì)學(xué)員進(jìn)行每季度一次的信息、法律、管理等方面的跟蹤服務(wù),了解和掌握學(xué)員創(chuàng)業(yè)的進(jìn)展情況,幫助和解決學(xué)員創(chuàng)業(yè)遇到的突出問題。每次跟蹤服務(wù)的情況須以表格形式報(bào)贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)處。2.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)處要統(tǒng)計(jì)匯總縣(市、區(qū))局上報(bào)的跟蹤服務(wù)情況,對(duì)新創(chuàng)業(yè)和增資擴(kuò)改的學(xué)員企業(yè),逐一核實(shí),及時(shí)準(zhǔn)確地掌握創(chuàng)業(yè)學(xué)員的經(jīng)營狀態(tài)、經(jīng)營業(yè)績及其存在的困難和問題等實(shí)際動(dòng)態(tài)經(jīng)營情況,并聯(lián)系贛州民營企業(yè)編輯部進(jìn)行創(chuàng)業(yè)跟蹤報(bào)道。3.各片區(qū)分管副校長要與創(chuàng)業(yè)學(xué)員保持經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪,培訓(xùn)后每季度至少跟蹤一次,并認(rèn)真填寫贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)情況跟蹤記錄表,詳細(xì)記錄跟蹤服務(wù)和企業(yè)發(fā)展情況。4.跟蹤服務(wù)要以咨詢、引導(dǎo)為主,創(chuàng)業(yè)初期主要提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù),降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),學(xué)員創(chuàng)業(yè)具備一定規(guī)模后,應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員提高企業(yè)的發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。5.學(xué)校要根據(jù)跟蹤服務(wù)了解的情況,定期或不定期聘請(qǐng)有關(guān)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師,對(duì)學(xué)員創(chuàng)辦的企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)體進(jìn)行診斷,建立創(chuàng)業(yè)學(xué)員與輔導(dǎo)專家的長期互動(dòng)關(guān)系,指導(dǎo)其健康發(fā)展。四、跟蹤服務(wù)的方式1.建立學(xué)員QQ群。學(xué)校和縣(市、區(qū))局要通過QQ群加強(qiáng)與學(xué)員的交流和跟蹤服務(wù),盡可能向?qū)W員提供信息服務(wù),幫助學(xué)員解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難題。2.建立學(xué)員交流平臺(tái)。學(xué)校和縣(市、區(qū))局要采取召開學(xué)員代表座談會(huì)、組織學(xué)員聯(lián)誼活動(dòng)、參加班委各類會(huì)議等方式,與學(xué)員保持密切聯(lián)系,及時(shí)采集學(xué)員創(chuàng)業(yè)信息。3.建立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)制。學(xué)校和縣(市、區(qū))局要定期走訪創(chuàng)業(yè)學(xué)員,深入學(xué)員創(chuàng)辦的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),采取座談、交流等形式掌握學(xué)員培訓(xùn)感受,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,生產(chǎn)經(jīng)營效益動(dòng)態(tài),根據(jù)學(xué)員需求提供政策、技術(shù)、管理等方面的服務(wù)。4.建立服務(wù)聯(lián)系電話。各創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班要建立學(xué)員通訊錄,將學(xué)校跟蹤服務(wù)聯(lián)系電話、任課老師聯(lián)系方式編入其中,方便學(xué)校與學(xué)員聯(lián)系。學(xué)校與縣(市、區(qū))局每季至少與學(xué)員溝通聯(lián)系一次,掌握學(xué)員創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài),提供必要幫助。五、跟蹤服務(wù)的考評(píng)年底對(duì)各縣(市、區(qū))創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)跟蹤服務(wù)的情況進(jìn)行考評(píng),主要考核下列三塊內(nèi)容。1.跟蹤服務(wù)的效果。考核四方面內(nèi)容,一是新創(chuàng)個(gè)體工商戶數(shù),二是個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)數(shù),三是新辦企業(yè)數(shù),四是增資擴(kuò)改企業(yè)數(shù)。2.跟蹤服務(wù)的工作。檢查五方面工作,一是提供了哪些跟蹤服務(wù)內(nèi)容,二是采取了哪些跟蹤服務(wù)形式,三是落實(shí)了哪些跟蹤服務(wù)制度,四是搭建了哪

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