某倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告(doc 20頁(yè)).doc

愛(ài)創(chuàng)無(wú)線倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告作業(yè)：09409021004何欣目錄1.引言4-6 1,1編寫目的4 1.2 項(xiàng)目背景5 1.3 定義.5 1.4 參考資料62 可行性分析報(bào)告實(shí)施前提7-10 2.1要求.7 2.2 目標(biāo).8 2.3 條件、假定和限制.9 2.4 可行性研究方法10 2.5 評(píng)價(jià)尺度103 對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析.10-14 3.1 處理流程和數(shù)據(jù)流程10 3.2 工作負(fù)荷.11 3.3 費(fèi)用支出13 3.4 人員.13 3.5 設(shè)備.13 3.6 存在的問(wèn)題.13 3.7需要開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng)的原因：144所建議技術(shù)可行性分析15-18 4.1 對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述15 4.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程.16 4.3 與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性164.4 采用建議系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響174.5 技術(shù)可行性評(píng)價(jià)185所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析18-195.1 支出：185.2 效益18 5.3 敏感性分析196社會(huì)因素可行性分析196.1法律因素196.2用戶使用可行性.197其它可供選擇的方案198結(jié)論意見(jiàn).201引言隨著我國(guó)加入WTO，國(guó)內(nèi)企業(yè)大多都面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的壓力。盡管國(guó)內(nèi)一部分物流企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)建立了許多網(wǎng)點(diǎn)，形成了比較完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，而且部分實(shí)施了ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)，但在建設(shè)現(xiàn)代化的物流管理體系方面還存在許多不足，尤其在倉(cāng)儲(chǔ)式的倉(cāng)庫(kù)控制和配送中心倉(cāng)庫(kù)模式的建立及倉(cāng)庫(kù)管理方面仍停留在人工操作管理階段。落后的倉(cāng)庫(kù)管理模式和設(shè)施對(duì)于企業(yè)日益增長(zhǎng)的貨物流轉(zhuǎn)需求愈發(fā)難以適應(yīng)，因此，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)改變倉(cāng)庫(kù)模式，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的自動(dòng)化已經(jīng)成為一種必然。無(wú)線通訊技術(shù)的快速發(fā)展，為其進(jìn)入現(xiàn)代物流業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。 1.1 編寫目的無(wú)線倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是以商品條碼技術(shù)為核心，充分應(yīng)用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、地理信息技術(shù)和無(wú)線電腦手持終端，結(jié)合C/S和B/S1體系結(jié)構(gòu)，建立的自動(dòng)化實(shí)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。無(wú)線倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)將重點(diǎn)放在了數(shù)據(jù)發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)即倉(cāng)庫(kù)，從根本上保證了實(shí)際操作，物流狀態(tài)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)三方面隨時(shí)隨地準(zhǔn)確統(tǒng)一，同時(shí)提高了作業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)房管理的現(xiàn)代化。1.2 項(xiàng)目背景名稱:愛(ài)創(chuàng)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) （Accture WMS）開(kāi)發(fā)者: 北京愛(ài)創(chuàng)未來(lái)科技有限公司用戶:家樂(lè)福（中國(guó)）、華潤(rùn)萬(wàn)家、物美集團(tuán)、橡果國(guó)際、神華集團(tuán)神東煤炭、邢臺(tái)鋼鐵、美特好、家世界等與其它系統(tǒng)的關(guān)系: 建立無(wú)線貨品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是：有一個(gè)運(yùn)行良好的后臺(tái)管理系統(tǒng)做支持，在此基礎(chǔ)上才能發(fā)揮無(wú)線系統(tǒng)的高效作用。MES制造執(zhí)行系統(tǒng)接口 ：本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)與ERP的協(xié)同工作（具有與SAP等主流ERP系統(tǒng)的協(xié)同經(jīng)驗(yàn)）。 應(yīng)用泛越管理平臺(tái)，并提供一定的培訓(xùn)使企業(yè)將來(lái)可以自己進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整。 系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與流程面向全面企業(yè)信息化設(shè)計(jì)，能方便地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)將來(lái)增加的信息系統(tǒng)的友好聯(lián)結(jié)和數(shù)據(jù)共享。 1.3 定義 WMS是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(Warehouse Management System) 的縮寫，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是通過(guò)入庫(kù)業(yè)務(wù)、出庫(kù)業(yè)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥、庫(kù)存調(diào)撥和虛倉(cāng)管理等功能，綜合批次管理、物料對(duì)應(yīng)、庫(kù)存盤點(diǎn)、質(zhì)檢管理、虛倉(cāng)管理和即時(shí)庫(kù)存管理等功能綜合運(yùn)用的管理系統(tǒng)，有效控制并跟蹤倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理。無(wú)線倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是以商品條碼技術(shù)為核心，充分應(yīng)用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、地理信息技術(shù)和無(wú)線電腦手持終端，結(jié)合C/S和B/S體系結(jié)構(gòu)，建立的自動(dòng)化實(shí)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。無(wú)線倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)將重點(diǎn)放在了數(shù)據(jù)發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)即倉(cāng)庫(kù)，從根本上保證了實(shí)際操作，物流狀態(tài)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)三方面隨時(shí)隨地準(zhǔn)確統(tǒng)一，同時(shí)提高了作業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)房管理的現(xiàn)代化。數(shù)據(jù)流程圖（DFD;data flow diagram）1.4 參考資料參考資料：愛(ài)創(chuàng)集團(tuán)官網(wǎng)/wms.html 物流信息系統(tǒng)高等教育出版社，管理信息系統(tǒng)高等教育出版社2可行性分析報(bào)告實(shí)施前提2.1 要求系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 根據(jù)不同的應(yīng)用環(huán)境，目前無(wú)線局域網(wǎng)采用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有網(wǎng)橋連接型、訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)連接型、HUB接入型和無(wú)中心型四種。 1) 網(wǎng)橋連接型：該結(jié)構(gòu)主要用于無(wú)線或有線局域網(wǎng)之間的互連。當(dāng)兩個(gè)局域網(wǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)有線連接或使用有線連接存在困難時(shí)，可使用網(wǎng)橋連接型實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接。在這種結(jié)構(gòu)中局域網(wǎng)之間的通信是通過(guò)各自的無(wú)線網(wǎng)橋來(lái)實(shí)現(xiàn)的，無(wú)線網(wǎng)橋起到了網(wǎng)絡(luò)路由選擇和協(xié)議轉(zhuǎn)換的作用。 2) 訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)連接型：這種結(jié)構(gòu)采用移動(dòng)蜂窩通信網(wǎng)接入方式，各移動(dòng)站點(diǎn)間的通信是先通過(guò)就近的無(wú)線接收站（網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)：AP）將信息接收下來(lái)，然后將收到的信息通過(guò)有線網(wǎng)傳入到“移動(dòng)交換中心”，再由移動(dòng)交換中心傳送到所有無(wú)線接收站上。這時(shí)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的任何地方都可以接收到該信號(hào)，并可實(shí)現(xiàn)漫游通信。 3) HUB接入型：在有線局域網(wǎng)中利用HUB可組建星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。同樣也可利用無(wú)線HUB組建星型結(jié)構(gòu)的無(wú)線局域網(wǎng)，其工作方式和有線星型結(jié)構(gòu)很相似。但在無(wú)線局域網(wǎng)中一般要求無(wú)線HUB應(yīng)具有簡(jiǎn)單的網(wǎng)內(nèi)交換功能。 4) 無(wú)中心型結(jié)構(gòu)：該結(jié)構(gòu)的工作原理類似于有線對(duì)等網(wǎng)的工作方式。它要求網(wǎng)中任意兩個(gè)站點(diǎn)間均能直接進(jìn)行信息交換。每個(gè)站點(diǎn)既是工作站，也是服務(wù)器。 自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)應(yīng)用以集中服務(wù)為核心，針對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理的需求，移動(dòng)節(jié)點(diǎn)之間無(wú)須通信，在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部我們?cè)O(shè)計(jì)的無(wú)線RF網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)連接型。RF移動(dòng)終端的操作區(qū)域遍及倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)角落，要求移動(dòng)終端在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的任何地點(diǎn)，都能和服務(wù)器主機(jī)保持實(shí)時(shí)的通訊。因此，在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，必須保證安裝的 AP 點(diǎn)能對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行無(wú)線信號(hào)的全覆蓋。如果倉(cāng)庫(kù)的面積較大，在進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)，我們可以充分利用無(wú)線RF技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展能力和無(wú)縫漫游特性，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的無(wú)線信號(hào)進(jìn)行多個(gè)AP 點(diǎn)的組合，即通過(guò)設(shè)置多個(gè)AP節(jié)點(diǎn)，作到信號(hào)的全覆蓋，而且相鄰AP之間互為冗余，提高無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的可靠性。同時(shí)考慮到大型倉(cāng)庫(kù)的辦公區(qū)可能與倉(cāng)庫(kù)不在同一區(qū)域，而且不便使用有線網(wǎng)絡(luò)連接，因此倉(cāng)庫(kù)與辦公區(qū)之間可以采用無(wú)線網(wǎng)橋連接，使之成為統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系，便于網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展和拆除。 2.2 目標(biāo)配送中心的系統(tǒng)目標(biāo)：建立一個(gè)能靈敏、高效、全面提高公司運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)，促進(jìn)物流、資金流、三流的管理上的集成：輔助管理決策者及時(shí)準(zhǔn)確地做出決策。1）實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)全面計(jì)算機(jī)處理，提高公司的工作效率和工作質(zhì)量2）及時(shí)提供倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)夫人統(tǒng)計(jì)信息，提高管理水平3）與供應(yīng)商共享信息，實(shí)現(xiàn)vmi，滿足供應(yīng)鏈中對(duì)各項(xiàng)信息處理的準(zhǔn)確性、一致性、時(shí)效性和靈敏性的要求4）為決策者提供更加有效的信息，輔助其做出正確的決策，從而提高公司的運(yùn)營(yíng)狀況，提升利潤(rùn)空間2.3 條件、假定和限制 1)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基于windows操作系統(tǒng)，通過(guò)SQL server2000等開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2）進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間為一個(gè)月左右3）該配送中心運(yùn)用VMI供應(yīng)商管理庫(kù)存，確保每種物品不會(huì)即超過(guò)既定庫(kù)存，也不會(huì)少于當(dāng)期需求4）硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境：運(yùn)行環(huán)境簡(jiǎn)單 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：Windows2000Server，SQL2000Server中文版 客戶端：Windows2000Professional中文，Windows98中文 通訊系統(tǒng)：10/100Mb內(nèi)部網(wǎng)/802.11B無(wú)線局域網(wǎng) 管理員的操作系統(tǒng)應(yīng)該為：Windows2000Professional中文，Windows98中文 2.4 可行性研究方法通過(guò)反復(fù)的訪談，可以得知該派送中心的具體情況，已經(jīng)對(duì)各種可能方案的真實(shí)想法，并以此為依據(jù)，進(jìn)行可行性分析在財(cái)務(wù)分析上，可以通過(guò)走訪市場(chǎng)確定各種設(shè)備的價(jià)格，根據(jù)現(xiàn)有的工作效率與工資關(guān)系，可計(jì)算出將來(lái)的效益提高的收入與工資節(jié)省2.5 評(píng)價(jià)尺度經(jīng)濟(jì)可行性分析 ：收益、支出分析技術(shù)可行性分析：對(duì)提出的主要技術(shù)路線進(jìn)行分析社會(huì)可行性分析:組織內(nèi)外部的社會(huì)環(huán)境進(jìn)行分析可行性3對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)的流程圖 這是愛(ài)創(chuàng)倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)的流程圖愛(ài)創(chuàng)無(wú)線倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)RF-WMS是一個(gè)穩(wěn)定的、可擴(kuò)展的、易于使用的實(shí)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，它全面提升了傳統(tǒng)物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的貨物管理和處理模式。系統(tǒng)分為入庫(kù)、存貨、出庫(kù)、分揀、退廠業(yè)務(wù)、客退業(yè)務(wù)、運(yùn)輸、帳單結(jié)算、統(tǒng)計(jì)查詢等幾個(gè)功能模塊。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的電子化。系統(tǒng)同時(shí)支持多種類型的入庫(kù)、多個(gè)公司或倉(cāng)庫(kù)運(yùn)做、多種類型的計(jì)費(fèi)方式。系統(tǒng)同時(shí)配備模擬倉(cāng)位圖，可以對(duì)貨物存儲(chǔ)和出貨等進(jìn)行安排計(jì)劃。系統(tǒng)同時(shí)可與客戶建立數(shù)據(jù)接口，可以根據(jù)客戶的要求，實(shí)現(xiàn)客戶的遠(yuǎn)程貨物管理。 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)可應(yīng)用于各種行業(yè)的公共型倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)。3.2 工作負(fù)荷現(xiàn)有系統(tǒng)的工作負(fù)荷主要1出入庫(kù)業(yè)務(wù)操作1）;根據(jù)送貨單做好入庫(kù)單 2）對(duì)新增加的業(yè)務(wù)或客戶，登記到客戶表中 3）對(duì)送貨單和入庫(kù)單進(jìn)行驗(yàn)收4)出庫(kù)與入庫(kù)相似性 2、倉(cāng)庫(kù)管理：1）對(duì)于新增加的貨物進(jìn)行登記2）對(duì)每一種獲取進(jìn)行驗(yàn)收 3）定期盤點(diǎn)庫(kù)存3、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理1）對(duì)各個(gè)庫(kù)位的庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)視，防止庫(kù)存過(guò)多過(guò)少2）定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作，向總部進(jìn)行匯報(bào)3.3 費(fèi)用支出固定成本;設(shè)備維護(hù)、人員基本工資、辦公室 水電等費(fèi)用 可變成本;叉車油費(fèi)、叉車維修費(fèi)用、人員獎(jiǎng)金3.4 人員1）倉(cāng)庫(kù)出入人員4人 2）驗(yàn)單員 4人 3）倉(cāng)庫(kù)專員4人 4）叉車工4人 5）倉(cāng)庫(kù)信息人員4人 6）倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理1人3.5 設(shè)備 現(xiàn)有系統(tǒng)的設(shè)備包括：電話機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)等通訊設(shè)備；叉車等裝卸設(shè)備；用于單據(jù)、數(shù)據(jù)處理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)3.6存在的問(wèn)題3.7需要開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng)的原因：本系統(tǒng)具備以下優(yōu)勢(shì)：MES制造執(zhí)行系統(tǒng)接口 本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)與ERP的協(xié)同工作（具有與SAP等主流ERP系統(tǒng)的協(xié)同經(jīng)驗(yàn)）。 應(yīng)用泛越管理平臺(tái)，并提供一定的培訓(xùn)使企業(yè)將來(lái)可以自己進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整。 系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與流程面向全面企業(yè)信息化設(shè)計(jì)，能方便地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)將來(lái)增加的信息系統(tǒng)的友好聯(lián)結(jié)和數(shù)據(jù)共享。 安全性高： 有完善的權(quán)限設(shè)置?？梢酝ㄟ^(guò)靈蛙管理平臺(tái)得到輕松實(shí)現(xiàn)。 完善的安全日志，記錄每個(gè)用戶的重要行為的操作記錄。 界面優(yōu)良： 系統(tǒng)將提供標(biāo)準(zhǔn)的用戶界面，進(jìn)行信息管理，參數(shù)設(shè)置，問(wèn)題查詢，數(shù)據(jù)維護(hù)等功能。 維護(hù)方便： 數(shù)據(jù)庫(kù)的備份，日常維護(hù)將由MSSQLServer自帶的備份，維護(hù)功能自動(dòng)完成。 4所建議技術(shù)可行性分析4.1 對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述愛(ài)創(chuàng)RF無(wú)線管理系統(tǒng) 無(wú)線實(shí)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是以物品條碼技術(shù)為線索，充分應(yīng)用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和無(wú)線手持電腦終端，結(jié)合C/S或B/S軟件開(kāi)發(fā)體系結(jié)構(gòu)，建立的自動(dòng)化實(shí)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。 4.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程4.3 與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性使用愛(ài)創(chuàng)RF無(wú)線管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)： 1、手持終端不需要網(wǎng)絡(luò)連接線，移動(dòng)靈活、方便； 2、能在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)操作和檢索資料； 3、實(shí)時(shí)性資料收集和傳輸提高工作效率； 4、方便的管理模式，準(zhǔn)確快捷的信息交流； 5、友好、簡(jiǎn)單的中文交互式介面，易懂、易學(xué) 4.4 采用建議系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響若財(cái)政狀況良好，添置如下設(shè)備不會(huì)造成太大資金壓力對(duì)設(shè)備的影響：1）安置條形碼系統(tǒng)2）添置pc機(jī)信息處理臺(tái)對(duì)軟件的影響：實(shí)施wms系統(tǒng)，需要首先在操作系統(tǒng)中安裝SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)與NET軟件平臺(tái)。Wms與配送中心進(jìn)行對(duì)接，可以更有效的配送中心內(nèi)外部進(jìn)行管理 對(duì)用戶的影響：?jiǎn)T工適應(yīng)需要時(shí)間；崗位需要重新配置；員工士氣需要激勵(lì) 對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的影響：系統(tǒng)基于windows系統(tǒng)服務(wù)器基于windows系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)為sql server2000 對(duì)開(kāi)發(fā)的影響:系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為一個(gè)月，因?yàn)橐獙?duì)企業(yè)的流程有一個(gè)全面的了解 對(duì)運(yùn)行環(huán)：不需要重新布局 對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的影響：1） 信息系統(tǒng)的成本 pc機(jī)2臺(tái) 5000*2=10000元 2） 條形碼掃描槍8個(gè)：200*8=1600元3） 手持終端4個(gè)“2000*4=8000元 4） 條形打印機(jī)1臺(tái)：2500元其他成本：培訓(xùn)費(fèi) 5000元； 安置費(fèi)：辭退員工費(fèi)用（例如7名）3000*7=21000 綜上所述，改造項(xiàng)目共需要 48100元4.5 技術(shù)可行性評(píng)價(jià)使用高效的wms將使整個(gè)業(yè)務(wù)流程更加清晰，并使用運(yùn)作效率大幅提升。由于只需要錄入員工手工整理和通知一次，其余通過(guò)信息系統(tǒng)自動(dòng)流動(dòng)，信息將為更為通暢在信息處理方面，wms具有權(quán)限控制功能，保證只有相應(yīng)權(quán)限的人才能對(duì)相應(yīng)模塊進(jìn)行操作 安全性方面，只需一臺(tái)主pc與備用pc之間的2塊硬盤做RAID 1 即可保證數(shù)據(jù)不丟失。難點(diǎn)在于員工培訓(xùn)?？紤]到當(dāng)今從業(yè)人員的知識(shí)水平，短期內(nèi)無(wú)法全部掌握。5所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析5.1 支出：其它一次性支出：1）相關(guān)人員培訓(xùn)費(fèi)用 2）冗員遭散賠償費(fèi)用經(jīng)常性支出：1）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用 2）系統(tǒng)操作人員工資5.2 效益一次性收益經(jīng)常性收益：1）工資支持減少 2）零售商的罰款減少 3）單據(jù)費(fèi)用的減少不可定量收1）錯(cuò)誤率減少，是配送中心競(jìng)爭(zhēng)力提升2）簡(jiǎn)單高效的工作使員工士氣上升3）信息的及時(shí)溝通使配送中心的工作更為協(xié)調(diào)5.3 敏感性分析系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和使用中的關(guān)鍵因素包括計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的配置不同可能會(huì)帶來(lái)的支出、收益不同：在軟件投入使用后，軟件符合公司實(shí)際操作流程的程度也會(huì)使公司的收益不同：相關(guān)人員培訓(xùn)費(fèi)用及其他以意