國家基本公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范第三版健康教育

基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育要點和評價,主要內(nèi)容,一、健康教育服務(wù)規(guī)范要點二、健康教育服務(wù)評價,一、基本公衛(wèi)健教工作要點,（一）服務(wù)對象（二）健康教育內(nèi)容（三）健康教育形式（四）服務(wù)要求,（一）服務(wù)對象,轄區(qū)內(nèi)常住居民。常住居民指的是：常住人口是指實際經(jīng)常居住在某地區(qū)一定時間（指半年以上）的人口。包括：1）戶籍在本轄區(qū)，平時也居住在本轄區(qū)；2）戶籍不在本轄區(qū)，但在本轄區(qū)居住半年及以上。不包括：戶籍在本轄區(qū)，但離開本地半年以上。根據(jù)人群年齡、性別、文化、職業(yè)、健康狀況等不同，提供不同的健康教育服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容。,（二）健康教育內(nèi)容,1.宣傳普及中國公民健康素養(yǎng) 基本知識與技能（2015 年版）。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動。健康素養(yǎng)（Health Literacy）健康素養(yǎng)是人們獲得、處理、理解基本健康信息與服務(wù)，從而做出有益于健康的決策的能力。兩部分內(nèi)容：中國公民健康素養(yǎng)基本知識和技能健康素養(yǎng)促進行動：健康素養(yǎng)促進行動項目、健康中國行,中國公民健康素養(yǎng),2008年，原衛(wèi)生部首次發(fā)布了中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能（試行）。包括3個方面，即基本健康知識和理念、健康生活方式與行為、維護和促進健康的基本技能共包括66條，因此也叫健康素養(yǎng)66條,中國公民健康素養(yǎng),2015年12月30日，國家衛(wèi)生計生委進行修訂，編制了健康素養(yǎng)66條（2015年版）。重點增加了近幾年凸顯出來的健康問題：如精神衛(wèi)生、慢性病防治、安全與急救、科學(xué)就醫(yī)和合理用藥等內(nèi)容。此外，還增加了關(guān)愛婦女生殖健康，健康信息的獲取、甄別與利用等知識。,健康素養(yǎng)66條,2008-2015年中國居民健康素養(yǎng)水平,湖北省，素養(yǎng)水平逐年提升，2013-2015年分別為9.4%，9.5%，10.7%。目標(biāo)：健康中國2030規(guī)劃綱要提出，到2030年居民健康素養(yǎng)水平提升到30%,居民健康素養(yǎng)水平,健康素養(yǎng)促進行動項目,2012年啟動，是健康教育領(lǐng)域經(jīng)費支持力度最大、內(nèi)容最綜合、覆蓋面最廣的全國性項目。通過實施健康教育公益廣告、健康巡講、健康促進區(qū)縣建設(shè)、12320衛(wèi)生熱線戒煙咨詢服務(wù)、健康促進醫(yī)院、健康素養(yǎng)和煙草流行監(jiān)測、重點疾病和重點領(lǐng)域健康教育等項目工作。,健康中國行,每年選擇一個嚴(yán)重威脅群眾健康的公共衛(wèi)生問題作為主題，圍繞活動主題開展健康促進和科普宣傳活動。2013年主題是“合理用藥”2014年主題是“科學(xué)就醫(yī)”2015年主題是“無煙生活”2016年健康素養(yǎng)66條主題宣傳2017年主題是“ 合理膳食 ”,（二）健康教育內(nèi)容,2.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、06 歲兒童家長等人群進行健康教育。青少年學(xué)生（衛(wèi)生習(xí)慣、青春期教育、相關(guān)技能掌握等）婦女（家庭衛(wèi)生、婦女兒童保健知識等）老年人（老年保健和老年病預(yù)防）青壯年（急救技能）,（二）健康教育內(nèi)容,3.開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、科學(xué)就醫(yī)、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險因素的健康教育。針對當(dāng)?shù)刂饕】滴ｋU因素的健康教育和干預(yù)活動。健康生活方式四大基石宣傳教育吸毒行為的干預(yù)、娛樂場所安全套的推廣使用、限鹽勺、控油壺等。,（二）健康教育內(nèi)容,4.開展心腦血管、呼吸系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、腫瘤、精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結(jié)核病、肝炎、艾滋病等重點傳染性疾病的健康教育。5.開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、計劃生育、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生問題健康教育。,（二）健康教育內(nèi)容,6.開展應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育。7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。,（三）健康教育形式,1.提供健康教育資料（1）發(fā)放印刷資料印刷資料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處每個機構(gòu)每年提供不少于 12 種內(nèi)容的印刷資料，并及時更新補充，保障使用。（傳統(tǒng)健康處方只算一種）建議省級設(shè)計，市級印制，基層購買,（三）健康教育形式,（2）播放音像資料音像資料包括VCD、DVD 等視聽傳播資料機構(gòu)正常應(yīng)診的時間內(nèi)播放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放每個機構(gòu)每年播放音像資料不少于 6 種,（三）健康教育形式,2.設(shè)置健康教育宣傳欄衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不少于 2 個， 村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不少于 1 個每個宣傳欄的面積不少于 2 平方米一般設(shè)置在機構(gòu)的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明顯位置宣傳欄中心位置距地面 1.51.6 米高每個機構(gòu)每 2 個月最少更換 1 次健康教育宣傳欄內(nèi)容,（三）健康教育形式,3.開展公眾健康咨詢活動利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點健康問題， 開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展 9 次公眾健康咨詢活動。,衛(wèi)生日,（三）健康教育形式,4.舉辦健康知識講座定期舉辦健康知識講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。 每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦1次健康知識講座 村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少舉辦1次健康知識講座。,（三）健康教育形式,5.開展個體化健康教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)務(wù)人員在提供門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時，要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。,（四）服務(wù)流程,（五）服務(wù)要求,（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于 8 學(xué)時。樹立全員提供健康教育服務(wù)的觀念，將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來。（二）具備開展健康教育的場地、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。,服務(wù)要求,（三）制定健康教育年度工作計劃，保證其可操作性和可實施性。健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時效性。健康教育材料可委托專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計、制作，有條件的地區(qū)，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信等新媒體開展健康教育。（四）有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結(jié)評價。,服務(wù)要求,（五）加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。（六）充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機構(gòu)的作用，接受健康教育專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評估。,服務(wù)要求,（七）充分利用基層衛(wèi)生和計劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳陣地，開展健康教育工作，普及衛(wèi)生計生政策和健康知識。,服務(wù)要求,（八）運用中醫(yī)理論知識，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面， 對居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)健康教育， 在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數(shù)量、宣傳欄更新次數(shù)以及講座、咨詢活動次數(shù)等方面，應(yīng)有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。,二、健康教育服務(wù)評價,以健康教育工作內(nèi)容與要求為依據(jù)，針對實施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵技術(shù)進行評價，強化健康教育服務(wù)的工作保障，突出健康教育服務(wù)的專業(yè)性，推動健康教育服務(wù)規(guī)范、有序的開展。,評價內(nèi)容（100分）,健康教育服務(wù)保障（20分）健康教育服務(wù)數(shù)量（50分）健康教育服務(wù)質(zhì)量（30分）,健康教育服務(wù)保障（20分）,健康教育服務(wù)數(shù)量（50分）,（續(xù)前）,健康教育服務(wù)質(zhì)量（30分）,健康教育平面資料質(zhì)量（6分）健康教育音像資料質(zhì)量（4分）健康教育宣傳欄質(zhì)量（5